RESULTADOS FORTALECIDOS
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- Vagner Beretta Brandt
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1 COACHING DE VENDAS DEFINIÇÃO DE METAS - METODOLOGIA CHA 60% Atitudes Comportamentos Habilidade 25% Conhecimento 15% ATITUDE Utilizar o processo de coaching como base para atacar as principais necessidades do processo de vendas atual. Insanidade é continuar fazendo sempre a mesma coisa e esperar resultados diferentes. Albert Einstein 1
2 1 - FOCO PLANEJAMENTO AÇÃO = RESULTADOS FORTALECIDOS Cérebro Humano Mais Poderosa Máquina Existente Força de 10 Bilhões de células eletrônicas Mais de 1 Milhão de Watts para funcionar Mas, não usamos mais de 10% do potencial - METODOLOGIA Então por que existem tantas pessoas que não atingem o sucesso esperado? Pesquisas mostram que a maioria das pessoas: 1 - Não fazem aquilo que gostam; 2 - Não tem aquilo que querem; A maioria das pessoas não tem um plano de vida. Não desenvolve metas de curto e nem de longo prazo para as diversas áreas da vida. Tem que saber o que quer, porque quer, o que fazer para chegar lá e principalmente, o que se ganha com isso. 3 - E que de certa forma, são infelizes. Cientistas do comportamento humano descobriram: Qual a diferença que faz a diferença? Por que somente algumas pessoas conquistam o SUCESSO? Sucesso ou fracasso não acontecem por acaso. Pessoas não conquistam metas, por: 1 Não têm consciência do próprio potencial; 2 Não têm um plano claro de vida; 3 Não têm foco. E terminam dizendo: Toda pessoa que vence na vida, tem algo em comum. Ela sabe exatamente o que quer e está disposta a lutar por isso, até as últimas consequências. 2
3 Pesquisa de Harvard Em1953, com todos os formandos. O que você vai fazer nos próximos: 6 meses, 1 ano, 3 anos, 5 anos e 10 anos. FORMAÇÃO EM A maioria das pessoas não têm um plano de vida. Tem que saber o que quer, porque quer, o que fazer para chegar lá, e principalmente, o que se ganha com isso. METAS São diferente de SONHOS FORMAÇÃO EM Desejar o sucesso, sem estabelecer o que é, é como procurar uma agulha no palheiro. É como procurar a agulha sem saber como ela é e se encontrá-la, não poderá reconhecê-la. Como estabelecer metas? FORMAÇÃO EM 1º - Meta em longo prazo É a meta final que você pretende realizar dedicando toda a sua vida. Devemos estabelecer metas que atuem em todas as mais diversas áreas de sua vida. FORMAÇÃO EM Metas de Vendas / Faturamento 2º - Meta em curto prazo É o planejamento do que devemos realizar diariamente ou semanalmente para que a nossa meta em longo prazo seja viável. 1º SEMANA 2º SEMANA 3º SEMANA 4º SEMANA Ela é a sinalização que indicará se estamos avançando na direção certa. META 6.000, , , , ,00 Em outras palavras, a meta em curto prazo é a meta em longo prazo que foi dividida em pequenos pedaços possíveis de serem conquistados continuamente. REALIZADO 3.000, , , , ,00 3
4 S Específica O que quer especificamente? Ferramenta SMART Rota de Ação M Mensurável Como saber que chegou lá? A Alcançável Todas as ações a serem executadas? R Relevante Quando chegar lá, o que te trará de bom? T Prazo Exato Dia, mês e ano? S Específica M Mensurável O que quer especificamente? Detalhes, locais, números, contexto, etc. Instrumentos de mensuração + provas e evidências de sucesso. A Alcançável A Alcançável Todas as ações factíveis a serem executadas. Depende só de você? Como chegará? Conhece alguém que chegou? O que ela fez? Consegue repetir? 4
5 R Relevante T Tempo Quando chegar lá, o que te trará de bom? Prazo Exato Dia, mês e ano? Identificar valor central por trás da meta. PLANEJANDO A ROTA DE AÇÃO VIA LINHA DO TEMPO COMEMORAÇÃO DO SUCESSO AÇÃO TEMPO Melhorar argumentação 29 / 11 / 12 Ligar para clientes antigos 30 / 11 / 12 Fazer um site 03 / 12 / 12 Fazer uma fanpage no Facebook 03 / 12 / 12 Contatar pessoas influentes 04/ 12 / 12 OK NÃO Com quem vai comemorar o sucesso? O que você vai dizer, quando convidá-la? Onde será? Como você se sentirá? METAS DIÁRIAS Diário de Bordo Escrever Atividades Prioritárias para o dia. (todo dia de noite ou de manhã). Refletir sobre ações que aconteceram no dia anterior. Ressignificação: O que faria diferente? Feedback: O que valeu a pena? 5
COACHING DE VENDAS CHA RESULTADOS FORTALECIDOS 1 - FOCO + 2 - PLANEJAMENTO + 3 - AÇÃO = 27/07/2013. 60% Atitudes Comportamentos
COACHING DE VENDAS CHA 60% Atitudes Comportamentos Habilidade 25% Conhecimento 15% 1 - FOCO + 2 - PLANEJAMENTO + 3 - AÇÃO = RESULTADOS FORTALECIDOS Utilizar o processo de coaching como base para atacar
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