CAPÍTULO 3 PLANO DE MANUTENÇÃO

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2 3.1 PLANO DE MANUTENÇÃO CAPÍTULO 3 PLANO DE MANUTENÇÃO O Plano de Manutenção é composto pelas oito ferramentas abaixo representadas. É feito via web, pelo software Leankeep. 3.2 SOFTWARE O software, a primeira ferramenta do Plano de Manutenção, pode ser acessado no endereço e é composto por: Módulo empresa e módulo site. Quatro funcionalidades: navegador de módulos, processos, relatórios e Indicadores. As outras 11 ferramentas do processo são acessadas no software de acordo com cada módulo e funcionalidade. Todas operações do software são obtidas pelo menu principal Módulo empresa O módulo empresa é um módulo gerencial, que controla as informações de uma empresa ou grupo de empresas. Ele reúne as informações de todos os sites, usuários, áreas modelos, equipamentos modelo, contratos e documentos. É utilizado por gerentes, projetistas e implementadores do processo Módulo empresa fabricante O módulo empresas fabricantes foi criado para as empresas produtoras de sistemas e ou equipamentos, que disponibilizam os planos de atividades modelos e documentos das suas linhas de produtos, permitindo, às empresas proprietárias a importação destes dados na elaboração dos planos de atividades modelo. Uma empresa proprietária pode atuar como empresa fabricante através do mesmo grupo de Empresas Módulo Site O módulo site é operacional e pode controlar as informações específicas de um site, dos sistemas, das áreas, de equipamentos e do plano de atividades. É utilizado por mantenedores e equipes de manutenção.

3 3.2.4 Botão Navegador de Módulos O botão navegador de módulos leva à visualização dos sites, grupos, empresas e grupos de um modo geral Botão Processos Este botão tem as funções de cadastros e consultas de dados dos sistemas Botão Relatórios Este botão gera os relatórios dos cadastros do processo em arquivos.pdf ou.exl., ex.: agenda de tarefas, plano de atividades, histórico de quebras e anomalias, lista de equipamentos e outros Botão Indicadores Este botão tem a função de gerar os indicadores do processo. O painel geral apresenta um resumo de todos os indicadores em forma de tabela. Nos botões expecíficos são gerados os gráficos, divididos nos seis indicadores do processo..

4 3.3 EMPRESAS O início da implementação do processo é a abertura de uma ou mais empresas que podem pertencer a um grupo. A empresa representa o gestor ou o proprietário responsável pela manutenção do patrimônio. As empresas são compostas por sites SITES Os sites representam a uma estrutura física de uma edificação ou instalação e são divididos em áreas que comportam os equipamentos. Podem ser combinadas por grupo de sites, de acordo com o critério da empresa. Um site não pode pertencer a mais de um grupo.

5 3.5 SISTEMAS São a divisão técnica das instalações.

6 3.6 USUÁRIO Cargos A tela para preenchimento dos cargos é o primeiro passo para cadastrar um usuário direto Usuários Usuários diretos são os usuários gerenciais e operacionais da manutenção. Utilizam o processo como ferramenta de trabalho e têm acesso ao software de acordo os níveis de permissão. Usuários indiretos são os que utilizam as áreas e os equipamentos como clientes da manutenção. Utilizam o processo como interface de comunicação com a manutenção e têm acesso somente á página web da empresa. Utilizam no software apenas o registro e o acompanhamento de solicitações de serviço de manutenção.

7 3.6.3 Permissões As permissões são feitas apenas no módulo empresa, pelo usuário autorizado. Podem ser atribuídos diversos níveis de permissões dentro de perfis. Alguns vêm sugeridos e outros podem ser criados de acordo com as necessidades de cada empresa. Para cada perfil podem ser parametrizadas todas as funcionalidades do software. São definidos no módulo site? Equipes As equipes são um agrupamento de usuários. São atribuídas como executores das atividades e verificadores de anomalias. Um usuário pode fazer parte de mais de uma equipe.

8 3.7 ÁREAS As áreas são as divisões físicas e/ou operacionais de um site Áreas-modelo Primeiramente, no módulo empresa, são geradas áreas-modelo com suas respectivas atividades vinculadas Áreas do site Em seguida, no módulo site, as áreas-modelo são importadas, gerando as áreas específicas do plano de manutenção do site. Podem ser criadas quantas áreas forem necessárias, conforme as telas abaixo: Grupo de áreas As áreas podem ser combinadas por grupos, de acordo com as características de cada site. Uma área não pode pertencer a mais de um grupo. 3.8 EQUIPAMENTOS

9 Um equipamento é o conjunto dos meios mecânicos ou industriais, ou seja, são as peças, componentes, máquinas ou partes que integram os sistemas Equipamentos-modelo No módulo empresa são gerados equipamentos-modelo com suas respectivas atividades vinculadas. Podem ser importados de outras empresas para agilizar e padronizar o cadastramento Equipamentos do site No módulo site, os equipamentos-modelo são importados, gerando os equipamentos específicos do plano de manutenção do site. Podem ser criados quantos equipamentos forem necessários, conforme as telas abaixo. Os dados complementares (tag e sistema) devem ser cadastrados nos equipamentos e em todas as respectivas atividades vinculadas.

10 3.8.3 Grupo de equipamentos Os equipamentos podem ser agrupados de acordo com o critério de cada empresa. Um equipamento não pode pertencer a mais de um grupo Prioridade dos equipamentos Equipamentos Prioridade A: Equipamentos em que defeitos comprometem o funcionamento geral dos sistemas, causando perdas de produtividade e prejuízos, além de transtornos coletivos Equipamentos Prioridade B: Equipamentos cujos defeitos abalam pontos isolados dos sistemas e causam transtornos a poucos usuários Equipamentos Prioridade C: Equipamentos em que defeitos não comprometem o funcionamento dos sistemas Obs.: Outros critérios de classificação ABC com maior apuro técnico podem ser utilizados para atender situações específicas Equipamentos vinculados As peças ou elementos independentes que compõem um equipamento devem ser cadastradas como equipamentos vinculados.

11 3.9 PLANO DE ATIVIDADES Os planos de atividades apresentam todas as atividades de um site Planos de atividades-modelo Os planos de atividades-modelo são criados no módulo empresa com a importação de planos--modelo de outras empresas ou de equipamentos e áreas-modelo. Podem também ser cadastrados diretamente no módulo empresa, conforme a tela abaixo: Plano de atividades do site No módulo site são importados os planos de atividades-modelo para as áreas e equipamentos específicos de cada site. Depois de programadas, as atividades geram as agendas de tarefas e/ou os cartões Kanban.

12 3.9.3 Categorias de atividade São referentes às características técnicas das atividades. As categorias já vêm sugeridas, ex.: elétrica, hidráulica, mecânica, controles, inspeção, limpeza e lubrificação Tipo de atividades Indica a qual tipo a atividade se refere, ex.: eventual, melhoria, corretiva, preditiva, preventiva e instalação Prioridade das Atividades Atividade prioridade A: São aquelas com curto intervalo de tolerancia a atrasos Atividade prioridade B São as atividades com médio intervalo de tolerancia a atrasos Atividade prioridade C São as atividades com longo intervalo de tolerância a atrasos Obrigatoriedade São as atividades cuja execução é exigida por normativa. Todas as atividades obrigatórias são de prioridade A Tempo Este campo refere-se ao tempo previsto para realização da tarefa, assim é possível obter relatórios demonstrando o tempo disponível dos colaboradores Periodicidade No campo Repetir a cada é definida a unidade de tempo em que se repete a atividade (quantidade de dias, semanas, meses e anos em que ela se repete). Obs: Todas as atividades possuem um número exclusivo, que compõem o número das tarefas geradas de acordo com a parametrização da periodicidade Equipamento deve estar desligado Esta opção deve ser marcada quando a atividade necessitar que o equipamento esteja desligado Executores Pode-se programar os executores ou equipes para cada atividade do plano Documentos É possível selecionar documentos já criados dentro da empresa que sejam referentes às atividades, ex.: Lições Ponto a Ponto, Manuais de Instalação, entre outros.

13 3.10 TAREFAS São as repetições de uma atividade agendadas a partir de uma periodicidade e data de início Geração de tarefas No módulo site, na tela Plano de atividades, podem ser geradas tarefas em lotes por meio das atividades do plano.

14 Criação de tarefas Podem-se criar tarefas a partir do módulo site, na tela Tarefas. Para a criação é preciso ter uma atividade cadastrada a qual ela será vinculada Baixa de Tarefas No módulo site, dentro da tela Tarefas, quando o colaborador tiver concluído uma tarefa, ele pode dar baixa nela. O programa irá considerá-la concluída em sua agenda. Se isso não for feito, a tarefa constará como pendente.