STO - SIMULADOR DE TREINAMENTO PARA OPERADORES NA VISÃO DO OPERADOR DE SISTEMA

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1 STO - SIMULADOR DE TREINAMENTO PARA OPERADORES NA VISÃO DO OPERADOR DE SISTEMA VANDERLEI SOARES DA COSTA Operador de Sistema de Potência Sênior Operação em Tempo Real COT - Centro de Operação da Transmissão CTEEP Brasil vscosta@cteep.com.br AMAURY VIEIRA DE LIMA Engenheiro de Turno Operação em Tempo Real COT - Centro de Operação da Transmissão CTEEP Brasil avlima@cteep.com.br PAULO CÉSAR BARBOSA Engenheiro de Turno Operação em Tempo Real COT - Centro de Operação da Transmissão CTEEP Brasil pbarbosa@cteep.com.br RESUMO O trabalho proposto tem como objetivo apresentar o Sistema de Treinamento de Operadores STO utilizado pela ISA CTEEP, recentemente implantado no Centro de Operação da Transmissão - COT. Atualmente é imprescindível o desenvolvimento dos profissionais que atuam nos Centros de Operação como forma de implantar um processo contínuo de aperfeiçoamento e treinamento dos Operadores de Sistema, disponibilizando recursos que representem com fidelidade as situações de tempo real, possibilitado um treinamento prático com aplicação e exercícios dos conhecimentos, experiências, normas e instruções de operação pertinentes aos casos em estudo. Em particular, a ISA CTEEP como a maior empresa privada no setor de transmissão de energia elétrica do Brasil, além de possuir um mega parque de transmissão atua no maior e mais importante centro de carga do país, onde qualquer anormalidade resulta em reflexos ao sistema interligado Nacional. Aliado a estes fatores de grande destaque no setor elétrico, temos os novos modelos de comercialização dos serviços de transmissão que, em síntese, é a aplicação da Parcela Variável, modelo este que exige, além do preparo técnico das equipes, uma atuação com visão operacional e econômica que terão reflexos na receita da empresa. Sendo assim, a ISA CTEEP, com foco de negócio na prestação de serviços públicos de transmissão de energia, busca desenvolver uma operação que atenda os critérios estabelecidos em Lei, contratos, bem como os seus interesses e metas econômicofinanceiros, como uma Empresa multinacional do Grupo ISA. Neste cenário técnico e empresarial, a ISA CTEEP busca a excelência dos serviços prestados, e para atingir estes objetivos, implanta o STO, sistema de ultima geração para o desenvolvimento de seus profissionais da Operação do Sistema de Transmissão, tendo em vista que estes profissionais estão na atividade fim da Empresa. Destarte, o trabalho proposto tem como objetivo consolidar a importância dos recursos para formação e treinamento contínuo dos profissionais da operação de sistemas, para busca da excelência dos serviços e resultados empresariais expostos sob a visão dos Operadores de Sistema, aos quais a ferramenta se aplica diretamente. PALAVRAS CHAVES. Treinamento, Capacitação, Competências, Simulador. 1

2 INTRODUÇÃO Com esteio na teoria da Evolução de Charles Darwin, o homem busca o aprendizado, aprimoramento e melhoria constante de tudo que o afeta, em síntese, temos uma Cultura Darwiniana. Nesta senda, a busca desta evolução tem como destinatário o próprio homem que se resume na sociedade em que vivemos. A ISA CTEEP, juntamente com o Grupo Isa têm como esteio os valores da Ética, Responsabilidade Social, Inovação e Excelência, constituindo-se um compromisso com a Sociedade concretizando a evolucionista. Para cumprir com seus valores e compromissos, a CTEEP investe na capacitação de seus Colaboradores para que possam, de posse das ferramentas, equipamentos e disposições técnicas, atuar de maneira a trazer a excelência na prestação de serviços de transmissão de energia elétrica. A exigência da sociedade e seus padrões de serviços públicos somente podem ser garantidos, não apenas com a formação acadêmica / técnica dos profissionais da Operação de Sistema de Transmissão, mas indispensável uma capacitação e treinamento para o desenvolvimento contínuo das competências e habilidades dos Profissionais que atualmente está implantada na ISA CTEEP com a aquisição e utilização do simulador STO Sistema de Treinamento de Operadores para atingir as metas, objetivos e compromissos da Empresa. O trabalho proposto, não apenas demonstrará os conceitos técnicos do STO, mas também apresentar os benefícios da utilização do equipamento simular STO dentro de um programa de treinamento específico e continuo através da visão dos destinatários, ou seja, dos Operadores de Sistema. O trabalho desenvolver-se-á abordando os seguintes temas: - Histórico de treinamento na ISA CTEEP; - Informações técnicas do STO; - Aplicações; - Modos de treinamentos e requerimentos; - Disposição e visualização do ambiente do STO; - Conclusão, síntetizando os pontos fortes do simulor (STO) do ponto de vista técnico e do programa de treinamento implantado com a visão operacional, ou seja, do próprio Operador de Sistema. 1. HISTÓRICO DE TREINAMENTO NA ISA CTEEP A CTEEP em seu histórico lque se confunde com a própria história do sistema elétrico Nacional, sempre pautou pelo implemento e conceitos de treinamento que, diga-se, foram modelos, tanto que o então, Centro de Treinamento de Ilha Solteira contou com a participação de praticamente todas as empresas do setor Nacional, bem como Empresas latino-americanas, dado a excelência à época. Com advindo da reestruturação do setor elétrico do Estado de São Paulo houveram cisões e incorporações dando origem às atuais Empresas de geração, transmissão e distribuição de energia, dentre elas, a CTEEP. No passado os recursos para treinamento e capacitação eram calcados, sobretudo em estudos, discussões e aplicação de teste de conhecimentos técnicos e específicos do setor elétrico, principalmente quanto às instruções, normas e requisitos da operação do sistema. Ainda, com timidez, haviam alguns programas desenvolvidos dentro da empresa que possibilitavam criar algum cenário 2

3 operacional, porém, limitando-se ao emprego pelo treinamento das instruções através dos comandos e opções do programa de maneira estática, ou seja, sem qualquer dinâmica do sistema elétrico. A CTEEP sempre manteve um programa de treinamento que atestava o nível de conhecimento técnico, com vistas a manter a atualização de seus profissionais, baseados nos testes objetivos de conhecimento técnico e geral do sistema, instruções, normas e procedimentos oficiais da Empresa e do Setor Elétrico Nacional. Com a criação do ONS Operador Nacional do Sistema Elétrico, houve implemento de um programa de Certificação por este órgão, aos Profissionais da Operação do Sistema, composto por análise de saúde (físico/mental) e de conhecimentos técnicos, através de aplicação de testes objetivos de acordo com a função desenvolvida, baseado no banco de dados das instruções, normas e procedimentos do setor elétrico. No entanto, dada a importância da operação do sistema elétrico sobretudo do Sistema de Transmissão da CTEEP, pela sua importância, já exarada, como na aviação que sempre esteve anos luz à frente dos programas de treinamentos, a Empresa com vistas aos seus objetivos e compromissos e busca da excelência na prestação de serviços, adquiriu um simulador de última geração, o STO Sistema de Treinamento de Operadores que possibilitou o implemento de um moderno e eficaz programa contínuo para formação, capacitação e desenvolvimento das habilidades dos Operadores de Sistema. 3. INFORMAÇÕES TÉCNICAS / OPERAÇÃO DO STO O Simulador para Treinamento de Operadores STO é uma das ferramentas de treinamento desenvolvida pelo EPRI Electric Power Research Institute e mantido pela empresa americana DSI. No Brasil, ele foi adaptado ao SAGE pelo CEPEL. O STO se caracteriza como um sistema computacional que simula o comportamento do sistema elétrico real e responde às mudanças nas condições operacionais, seja por atuação do operador ou por eventos no sistema. Integrado ao sistema SAGE, o STO transforma a solução de um fluxo de potência em visualização gráfica, que a cada mudança de configuração executa novamente o fluxo de carga e transporta os resultados para as telas do SAGE, ambiente de trabalho comum aos operadores e engenheiros. O processo de criação da base de dados do STO ocorre através de uma cópia da base de dados do SAGE em tempo real para dentro do servidor do STO, trazendo informações instantâneas da configuração, geração e carga. Através do STO/SAGE o treinando pode executar as seguintes manobras: Abertura/Fechamento de disjuntores e chaves seccionadoras; Comando de comutação de TAP em transformadores; Envio de setpoint para as máquinas geradoras, mudando seu valor de potência ativa; Envio de setpoint para as máquinas geradoras, mudando seu valor de tensão de geração; 4. APLICAÇÕES princípios e fenômenos do Sistema de Potência; implementação de normas/procedimentos; respostas às perturbações; recomposição dos sistema; 3

4 criação de cenários específicos de acordo com as solicitações / necessidades do Treinando. treinamento real da comunicação técnica operacional exigida, conforme instruções. 5. MODOS DE TREINAMENTOS E REQUERIMENTOS foco do Operador de Sistema no desenvolvimento de suas atividades de maneira rotineira, através do treinamento contínuo das situações e reações do sistemas em regime normal ou de perturbações; reações do Operador / Treinando em situações de contingência no sentido de trazer estas situações sob controle emocional em sua rotina; formação de Operadores de Sistema; experiencia acelerada; treinamento contínuo; aspectos relevantes e práticos para os Operadores de Sistema e demais profissionais da operação. avaliação do treinando, bem como do processo de treinamento propriamente dito para parametrizar o sucesso ou necessidade de melhorias destes. 6. DISPOSIÇÃO E VISUALIZAÇÃO DO AMBIENTE DO STO No STO os operadores estão envolvidos pelo mesmo ambiente de um centro de controle real, sendo que todas as suas atividades são acompanhadas por um Instrutor. A sala é dividida em 03 saletas com divisórias de vidro dando isolamento acústico perfeito, sendo duas para treinandos e uma para o coordenador do simulador; sendo que os treinando podem ser acompanhados de um coordenador para avaliar o comportamento/reações daquele. Cada saleta foi construída para retratar um posto de trabalho de cada operador, onde ele possui acesso a um PC com Windows XP, onde ele navega por aplicativos operacionais necessários à operação, instruções de operações e utiliza serviços de rede interna e externa para suas atividades. Também possuem acesso a uma central telefônica para efetuar as chamadas simulando, assim, contato com os agentes de geração, transmissão, distribuição, Centro de Operação do Operador Nacional do Sistema Elétrico e gerência da empresa (encenado pelo instrutor). Por último, cada saleta possui um PC onde através do sistema operacional Linux, o operador carrega o SAGE para trabalhar conforme na sala de controle. Este terminal está ligado ao servidor do OTS que faz a conexão com este terminal do SAGE, através de rede local, e emulam as condições de operação existentes no STO. Estes terminais (PC) são dotados de dois monitores de 19, o PC Windows de apenas um monitor e dois Vídeo Wall. A arquitetura física criada replicou na íntegra os Centros de Operação, proporcionando, além do ambiente real, conforto e beleza que resultaram em um simulador de referência nacional, constantemente visitado por outras empresas. Segue conjunto fotográfico para visualização da arquitetura do ambiente do Simulador, com segue: Vista da entrada do STO: Fotografia 1. Vista panorâmica: Fotografia 2. Vista frontal das salas de treinamento: Fotografia 3. Vista interna da sala de treinamento: fotografia 04. Vista interna da sala de treinamento demonstrando as condições de conforto e espaço para o treinando: fotografia 05. 4

5 Fotografia 1. Fotografia 4. Fotografia 2. Fotografia 5. Fotografia CONCLUSÕES O Sistema Elétrico Brasileiro passa por alterações que implicam num maior grau de exigência da sociedade, onde os agentes do setor elétrico estão sujeitos à aplicação de penalidades; O papel dos centros de operação torna-se então crítico e cada vez mais dependente do desempenho dos Operadores de Sistema em tempo real, ficando imprescindível que estes Profissionais tenham maior domínio e habilidade para operar o sistema de potência.

6 Objetivando esta melhor qualificação dos Operadores é imprescindível a busca por ferramentas que possam auxiliar no aprendizado contínuo destes Profissionais. Sendo assim, com a utilização do simulador abre-se a possibilidade de um treinamento em um ambiente controlado que permite ao Operador errar, corrigir ações, alterar configurações por iniciativas, embasados nos conceitos básicos da operação do sistema, ou seja, controle de tensão, carregamento, frequencia, cenário geoelétrico real, e, ainda, discutir sobre os procedimentos com os instrutores e companheiros da operação. Resultado esperado é o aprendizado e o desenvolvimento das habilidades de forma a manter os Operadores de Sistema extremamente habéis e capacitados para suas atividades, embasados em uma melhoria continuada dos processos técnico, pessoal e psicológico/comportamental. Constatação empírica da eficácia do programa de treinamento utilizando o Simulador STO, foi a contribuição sobremaneira para o desempenho das equipes de tempo real na atuação do Apagão de 10/11/2009, possibilitando uma atuação segura durante todo o processo de recomposição do sistema de transmissão da CTEEP efetuada totalmente pela operação remota através dos COT e COR. As experiências em tempo real podem ser reproduzidas no ambiente do simulador visando o treinamento com vista a melhorar o desempenho do Operador de Sistema ou apontar diversas opções de recomposição para a mesma situação, com uma visão de melhoria contínua das equipes. 8. REFERENCIAS 1. Manual Gestão da Qualidade. 2. Manual de Procedimentos da Operação - MPO/ONS. 3. Manuais de Operação da CTEEP. 4. Jornal Primeira Linha - CTEEP. 5. Material de Road Show - CTEEP. 6. Referências técnicas do STO. Nombre Autor 1 VANDERLEI SOARES DA COSTA é Técnico em Eletrônica, Advogado, Pós-graduado em Direito Processual Civil pela PUC. Trabalha na empresa a 25 anos, atuando na área de Operação de Sistema como Operador de Sistema Sênior/Supervisor, no COT. Tem experiência nas áreas geração, transmissão e distribuição de energia, atuando na CESP e CTEEP. vscosta@cteep.com.br Fone: (11) e (11) Nombre Autor 2 AMAURY VIEIRA DE LIMA, Engenheiro Eletricista, Mestrando em Sistema de Potência. Trabalha como Engenheiro de Turno em Tempo Real no COT. avelima@cteep.com.br Fone: (11) Nombre Autor 3 PAULO CESAR BARBOSA, Engenheiro Eletricista. Trabalha como Engenheiro de Turno em Tempo Real no COT. pbarbosa@cteep.com.br Fone: (11)