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1 MOVING BUSINESS FORWARD

2 OS ESPECIALISTAS DOS ESPECIALISTAS

3 Apresentação EUROTUX A Eurotux Informática SA, que em conjunto com a Smart Vector - Internet Solutions e a ITMZ - Serviços e Soluções constitui o Grupo Eurotux, é especialista em planeamento, integração e implementação de sistemas informáticos, oferecendo soluções de tecnologias de informação construídas à medida das necessidades dos clientes. Para que os nossos clientes possam concentrar-se no que é realmente importante o seu negócio Volume de Negócios do Grupo Eurotux 3,27 M Pelo profundo domínio que possui nas áreas especí cas em que trabalha, consolidou-se como um player de referência no mercado. A sua equipa técnica é composta por pro ssionais altamente quali cados em integração e administração de sistemas. Adicionalmente, dispõe de uma unidade de Investigação e Desenvolvimento, responsável por produtos inovadores na área das redes e infraestruturas. Os projetos que envolvem a Eurotux privilegiam os critérios de segurança, tratamento adequado de situações de contingência e alta disponibilidade dos sistemas. As tecnologias utilizadas vão desde produtos open source, inerentemente transparentes, con áveis e de elevado desempenho, em que aposta desde a sua fundação, a produtos proprietários dos universos IBM, Microsoft, VMware, Dell EMC, Cisco e Oracle, entre outros. Criada em 2000, como iniciativa de docentes da Universidade do Minho, junta a excelência técnica e cientí ca a uma gestão prudente, que sempre lhe permitiu um crescimento sustentado, apoiado em elevados capitais próprios e excelentes indicadores de resultados, liquidez e solvabilidade, que lhe valeram os galardões PME Excelência e PME Líder durante vários anos consecutivos. 3

4 Porquê a Eurotux? UMA ESCOLHA SEGURA EXPERIÊNCIA E KNOW-HOW A equipa técnica da Eurotux é formada por pro ssionais com larga experiência e elevada competência, preparados para responder e cientemente aos desa os mais complexos. OPEN SOURCE A Eurotux é pioneira no desenvolvimento e integração de soluções baseadas em tecnologias open source, o que permite aportar economia, segurança e desempenho aos seus projetos. SEGURANÇA As soluções fornecidas pela Eurotux têm como característica fundamental a ênfase na segurança, de forma a reduzir a exposição a falhas motivadas por ataques ou utilização indevida dos sistemas. FIABILIDADE A Eurotux esforça-se por criar as condições necessárias para a abilidade, elevada disponibilidade e operacionalidade dos sistemas abrangidos pelas suas soluções FUNDAÇÃO CLIENTES COLABORADORES 80% FORMAÇÃO SUPERIOR Criada no ano 2000, a Eurotux apoia atualmente mais de duzentos clientes em todo o mundo. O Grupo Eurotux conta com cerca de 40 colaboradores, 80% dos quais têm o grau de licenciatura ou mestrado na área de informática. 4

5 A Eurotux prima pela análise, conceção, desenvolvimento e implementação de soluções informáticas globais que se caracterizam pela segurança, abilidade e transparência para os seus clientes QUALIDADE O sistema de gestão da Eurotux encontra-se certi cado segundo a norma ISO 9001:2008 *. Existe uma aposta na otimização de processos e na melhoria contínua. INVESTIGAÇÃO E DESENVOLVIMENTO Ao manter uma relação próxima e colaborativa com investigadores, universidades e centros tecnológicos, a Eurotux proporciona um leque abrangente de possibilidades e as mais avançadas soluções. RECURSOS HUMANOS Para a Eurotux é essencial a aposta em pro ssionais altamente quali cados, com elevada capacidade de trabalho e evolução. TRANSPARÊNCIA A Eurotux esforça-se por fornecer ao cliente o máximo de informação relativa à implementação dos sistemas, contrariando assim a criação de barreiras que impeçam a tomada de decisões técnicas informadas. A Eurotux dispõe de parceiros, infraestruturas e negócios em desenvolvimento em vários continentes. Tem projetos em curso para o setor público e privado, com especial foco na Europa, Brasil e Moçambique. Ao longo da sua atividade, sempre mensurou o seu desempenho por standards internacionais, fornecendo um serviço state-of-the-art. * Âmbito: organização, gestão, investigação e desenvolvimento de soluções informáticas. 5

6 SOLUÇÕES MULTIPLATAFORMA LINUX A Eurotux tem conhecimento profundo do funcionamento e desenvolvimento em Linux, baseando grande parte dos seus projetos nesta e noutras tecnologias open source. WINDOWS A Eurotux integra a Microsoft Partner Network. A sua equipa técnica inclui pro ssionais certi cados para a implementação e gestão de produtos Microsoft, nomeadamente Windows Server e SQL Server. IBM POWER A Eurotux é gestora da maior base instalada de clientes IBM Power em Portugal. O seu per l de competências em AS/400, iseries, i5, IBM i, AIX e Linux on Power permite aumentar a e ciência da gestão e reduzir os custos associados à operação e manutenção desses sistemas. PARCEIROS TECNOLÓGICOS A Eurotux agrega as melhores soluções à sua oferta de serviços e produtos, tendo como parceiros empresas e fabricantes líderes de mercado que oferecem tecnologias state-of-the-art 6

7 OPERAÇÕES, SUPORTE E MANUTENÇÃO O serviço de operações, suporte e manutenção da Eurotux compreende a monitorização global de sistemas, intervenções preventivas de atualização e correção, bem como a resposta a solicitações e situações emergentes. SUPORTE 24X7 A Eurotux disponibiliza serviços ininterruptos de suporte e manutenção de operacionalidade, permitindo resolver com rapidez qualquer incidente. CONTRATO DE SERVIÇOS Serviços de operação, monitorização e alarmística, manutenção preventiva e suporte reativo com níveis mínimos de disponibilidade (SLA). PROJETOS A Eurotux é especialista na implementação e integração de infraestruturas de TI em instalações dos seus clientes, data centers próprios ou clouds de terceiros. PROTEÇÃO DE DADOS E APLICAÇÕES Uma das principais vocações da Eurotux é garantir a segurança de sistemas e redes informáticas. Esta temática constitui um fator determinante da operacionalidade de qualquer negócio e deve ser considerada uma prioridade. Firewalls Backup & Disaster Recovery SEGURANÇA INFORMÁTICA A Eurotux implementa soluções de segurança preventiva, integradas e escaláveis e fornece serviços con áveis que garantem a proteção dos sistemas de informação. Auditoria de sistemas e redes Monitorização & Alertas 7

8 DEVOPS A Eurotux presta serviços de apoio e consultoria à implementação de DevOps para que os seus clientes maximizem a colaboração entre as equipas, minimizem o risco e obtenham um retorno de investimento mais rápido. PLAN RELEASE DESENVOLVIMENTO TEST MONITOR OPERAÇÕES CODE DEPLOY ALINHAMENTO COM OS OBJETIVOS DE NEGÓCIO TIME-TO-MARKET MAIS RÁPIDO INTEGRAÇÃO CONTÍNUA GESTÃO DE RISCO As equipas contribuem diretamente para a concretização dos objetivos de negócio, existindo um controlo de custos permanente. Ciclos de desenvolvimento mais frequentes e com menor esforço associado permitem implementar novas funcionalidades mais rapidamente. As equipas DevOps utilizam ferramentas para automatizar os testes e a integração, reduzindo a duração e os erros associados a este tipo de tarefas. Mais segurança. Mais produtividade. Maior escalabilidade. Melhoria de desempenho. Menos falhas e desperdícios. Redução de custos. AUMENTO DO CONTROLO DIMINUIÇÃO DO RISCO MAIOR RENTABILIDADE 8

9 GESTÃO DE TI A gestão de tecnologias de informação permite alinhar os recursos tecnológicos com as prioridades e objetivos das organizações, resultando numa estratégia que acrescenta valor ao negócio. OBJETIVOS DE NEGÓCIO OPERAÇÕES PROCESSOS INTEGRAÇÃO DE TI PLANEAMENTO DE TI ALINHAMENTO DA ESTRATÉGIA DE TI GESTÃO DO CICLO DE VIDA DAS TI APOIO NA MIGRAÇÃO DE TECNOLOGIAS ACOMPANHAMENTO DE OPERAÇÕES O principal objetivo da gestão de TI é utilizar os recursos tecnológicos para criar valor e contribuir para os objetivos de negócio. Para isso, ativos de rede, servidores, computadores, software e outros recursos de TI são geridos segundo as prioridades e necessidades da organização. A gestão do ciclo de vida das TI proporciona uma visão integrada de licenças, garantias, níveis de suporte e atualizações. Permite fazer uma previsão das necessidades futuras de atualização de hardware e software, possibilitando a negociação de novos contratos em posição mais vantajosa. As migrações tecnológicas são processos de elevada complexidade e com riscos associados. A gestão de TI prevê estudos de viabilidade da adoção de novas tecnologias, elaboração de planos de migração e execução, minimizando o impacto nos sistemas de produção. A Eurotux tem larga experiência no acompanhamento de operações ou eventos que podem afetar o bom funcionamento de sistemas informáticos críticos para a atividade das organizações, atuando pró-ativamente na vertente de segurança e rapidamente em situações emergentes. 9

10 ESPECIALISTAS EM TI GESTÃO DE MILHARES DE SERVIDORES MAIS DE CEM PROJETOS IMPLEMENTADOS Suportados pelos mais variados ambientes e plataformas, a Eurotux é responsável pela gestão de vários milhares de servidores de produção. A Eurotux tem larga experiência na implementação e integração de tecnologias de informação, tanto na vertente de infraestrutura como em software. MAIS DE 120 MIL INTERVENÇÕES SUPORTE EM QUATRO CONTINENTES O service desk da Eurotux responde rapidamente às solicitações, efetuando as intervenções técnicas necessárias para resolver os problemas. A Eurotux presta suporte técnico remotamente em vários países e conta com o apoio de equipas locais em Portugal e Moçambique. UMA EQUIPA DE ESPECIALISTAS AO SERVIÇO DO SEU NEGÓCIO Conhecimento e experiência são alguns dos elementos que permitem à Eurotux adotar um posicionamento singular num mercado de elevada exigência e responder de forma inovadora aos desa os. A exibilidade e o elevado grau de especialização da Eurotux permitem responder aos desa os mais exigentes 10

11 CLIENTES A Eurotux estabelece relações de con ança com os seus clientes, contribuindo pró-ativamente para satisfazer e exceder resultados e expectativas. Desde a sua criação que a base de clientes da Eurotux tem crescido de forma contínua e sustentada. 11

12 PORTUGAL Rua Irmãs Missionárias do Espírito Santo, Braga Tel Fax MOÇAMBIQUE Avenida 24 de Julho 2041, 1.º andar Maputo Tel

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