Moving Business Forward Moving. Business Forward
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- Rayssa Figueiroa Fidalgo
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1 Moving Business Forward Moving Business Forward
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3 Apresentação Os especialistas dos especialistas A Eurotux Informática S.A. é uma empresa especializada em planeamento, integração e implementação de sistemas informáticos, oferecendo soluções de Tecnologias de Informação construídas à medida das necessidades dos clientes. Pelo profundo domínio que possui nas áreas específicas em que trabalha, a Eurotux consolidou-se como um player de referência no mercado. A sua equipa técnica é composta por profissionais altamente qualificados, tanto em integração e administração de sistemas como em desenvolvimento de software web. Adicionalmente, dispõe de uma unidade de Investigação e Desenvolvimento, responsável por produtos inovadores na área das redes e infra-estruturas. Para que os nossos clientes possam concentrar-se no que é realmente importante o seu negócio. As tecnologias utilizadas vão desde produtos Open Source, inerentemente transparentes, confiáveis e de elevado desempenho, em que aposta desde a sua fundação, a produtos proprietários dos universos Microsoft, VMWare, EMC, Cisco, Oracle, IBM entre outros. Os projectos que envolvem a Eurotux privilegiam os critérios de segurança, planeamento de contingências e a alta disponibilidade dos sistemas. Conhecimento, experiência, recursos e parceiros de valor são alguns dos elementos que permitem à Eurotux adoptar um posicionamento singular num mercado de elevada exigência e responder de forma inovadora aos desafios
4 Vantagens Competitivas Keep things running Inovação Ao manter uma relação próxima e colaborativa com investigadores, universidades e centros tecnológicos, proporcionamos aos nossos clientes um leque abrangente e inovador de possibilidades e as melhores e mais avançadas soluções. Experiência e know-how Uma equipa técnica formada por um conjunto cada vez maior de profissionais, todos com larga experiência e competência. Profissionais qualificados, eficientes que encaram a mudança como uma oportunidade para inovar e diferenciar.
5 Ajudar as empresas a reduzir riscos e custos, melhorar o desempenho e agilizar os negócios Suporte 24x7 Acompanhamento de todas as fases do projecto e manutenção ininterrupta do sistema, com suporte 24x7 às redes de infra-estrutura e serviços. O centro de operações trabalha continuamente para garantir os mais exigentes SLAs. Open Source A Eurotux é uma empresa pioneira na adopção, integração e desenvolvimento de soluções baseadas em tecnologias Open Source, o que permite aportar economia, segurança, desempenho, qualidade e adaptabilidade aos projectos desenvolvidos.
6 Internacional Citius, Altius, Fortius Ao longo da sua actividade a Eurotux sempre mensurou o seu desempenho por standards internacionais, fornecendo um nível de serviço state of the art. Interagimos e colaboramos com as melhores empresas do mercado e continuadamente identificamos e incorporamos as melhores práticas, conhecimentos e tecnologias, em prol do desenvolvimento dos negócios e da criação de valor dos nossos clientes. A Eurotux dispõe hoje de parceiros, infra-estruturas e negócios em desenvolvimento nos vários continentes. Tem em curso projectos para o sector público e privado, com especial foco na Europa, Brasil e Moçambique.
7 Porquê a Eurotux? Especialização e competência Provas dadas no mercado Soluções inovadoras e competitivas Forte componente de investigação e desenvolvimento Política de evolução e melhoria contínua Serviço completo, flexível e escalável Qualidade do serviço e aporte de valor aos clientes Recursos Humanos Para a Eurotux é essencial a aposta em profissionais altamente qualificados, com elevada capacidade de trabalho e evolução. Actualmente, o quadro de colaboradores da Eurotux é constituído por 40 pessoas, 83% das quais têm o grau de licenciatura ou mestrado na área de informática. Crescimento Numa altura de forte retracção na conjuntura macro-económica, é para nós especialmente significativo poder realçar que os resultados obtidos nos últimos anos reforçam a tendência de crescimento da Eurotux, em termos de volume de facturação, resultados e solidez financeira. Evolução Mesmo face aos bons resultados a Eurotux continua a apostar em processos de melhoria e métodos de optimização do trabalho, no sentido de poder apresentar soluções cada vez mais adequadas e prestar um serviço cada vez melhor. PME Excelência Ao longo dos últimos anos a Eurotux tem sido distinguida com o estatuto PME Excelência ou PME Líder, reconhecimento do desempenho económico-financeiro da empresa, enquadrado numa estratégia de crescimento sustentado.
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11 Somos uma empresa orientada para o cliente e para a criação de valor Serviços Soluções de confiança A Eurotux assume o desiderato de ser o parceiro tecnológico de empresas e instituições, dando resposta às necessidades actuais e apresentando soluções para o futuro. Para tal, disponibiliza um leque alargado de serviços, promovendo a segurança, eficiência, redução de custos e aumento da produtividade. Suportada por recursos humanos de elevada competência e alavancada pela experiência, tecnologia e investigação, a Eurotux agrega aos seus projectos confiança, fiabilidade, disponibilidade e flexibilidade. Mercados Indústria Estado e Administração Pública Ensino superior Telecomunicações Empresas de Media Serviços PMEs TIC
12 Consultoria TI Operações, Suporte e Manutenção Gestão de Infra-estruturas Integração de Sistemas Comunicações Unificadas Mobilidade Soluções end-to-end Outsourcing TI A Eurotux presta serviços de consultoria no planeamento, instalação e manutenção de infra-estruturas de serviços de dados de pequena e larga escala. A intervenção da empresa compreende o planeamento estrutural e de capacidade dos sistemas e o acompanhamento e manutenção dos equipamentos e serviços de TI das empresas. Como parceiro tecnológico a Eurotux procura soluções de valor orientadas para a redução de custos, melhoria da eficiência e da fiabilidade de todos os sistemas. Através de uma forte aposta em tecnologia, investigação, desenvolvimento e inovação em recursos humanos de elevada competência, suportados pela experiência da empresa no mercado, a Eurotux desenvolve soluções escaláveis, competitivas, flexíveis e modulares que são uma resposta eficaz às reais exigências do mercado, adaptando-se em tempo real a cada empresa e a cada necessidade. Suporte 24x7 Administração de Sistemas Service Desk Service Management A Eurotux proporciona aos seus clientes suporte e acompanhamento em todas as fases do projecto e disponibiliza serviços ininterruptos de manutenção de operacionalidade. Os serviços de suporte e manutenção compreendem a monitorização global do sistema, intervenções preventivas de actualização e correcção e a resposta a situações de contingência. Com uma equipa de profissionais altamente qualificados e dispondo de infra-estruturas próprias, a Eurotux é uma empresa orientada para o cliente, proporcionando um serviço de alto valor e que permite contribuir para a melhoria de competitividade e resolver com rapidez qualquer incidente.
13 Segurança Datacenter Segurança Informática Auditorias de Segurança Monitorização Permanente Firewalls Protecção de Uma das principais vocações da Eurotux é garantir a segurança de sistemas e redes informáticas. Esta temática está no topo da preocupação das empresas e instituições, constituindo-se como factor determinante da operacionalidade de qualquer negócio. A Eurotux aporta serviços confiáveis e comprovados que garantem a protecção dos sistemas de informação e implementa soluções de segurança preventiva, escaláveis e integradas. Ajudamos os nossos clientes na análise e definição das suas infra-estruturas tecnológicas, permitindo a sua modernização e upgrade, garantindo ao mesmo tempo a máxima protecção. Com um serviço de suporte eficiente e operacional 24x7 é possível realizar uma manutenção preventiva e reactiva de toda a infra-estrutura de TI das empresas mantendo o fluxo de informação e comunicação. Serviços de Datacenter Managed Hosting Housing Alojamento Web O alojamento externo e serviços em cloud, num datacenter especializado, podem ser prestados de várias formas e devem ser feitos em função das necessidades específicas do cliente e perante a análise técnica e financeira das diferentes opções. Com uma equipa técnica qualificada e graças a uma infra-estrutura redundante e ligações a múltiplos operadores de telecomunicações, qualquer que seja o tipo de alojamento escolhido, a Eurotux consegue proporcionar soluções confiáveis e com elevada disponibilidade, as quais são complementadas por serviços de valor acrescentado. Este tipo de serviços aportam valor às empresas através do aumento da previsibilidade e redução de custos; maior eficiência energética; escalabilidade em tempo real; segurança e redundância dos sistemas; monitorização remota e suporte 24x7.
14 Virtualização e Cloud Desenvolvimento Formação Virtualização de Servidores Virtualização Postos de Trabalho Virtualização de Sistemas Disaster Recovery Serviços Cloud Computing TI as a Service LAMP, Tomcat, Plone... A virtualização de servidores, sistemas e postos de trabalho é uma realidade incontornável e factor de melhoria da competitividade de qualquer empresa. Com experiência e casos de sucesso, a Eurotux implementa serviços de virtualização e cloud computing contribuindo para a redução de custos, aumento da disponibilidade e automatização de processos, aliando a segurança e fiabilidade a soluções integradas e flexíveis. Sem necessidade de grandes investimentos e com total segurança, a virtualização e o cloud computing são uma resposta ágil, eficiente e acessível a todo o tipo de empresas. Desenvolvimento Web Gestão de Conteúdos Soluções de Media Desenvolvimento e Integração de Software Soluções Open Source Desenvolvimento em Plone Aplicações Móveis A equipa de desenvolvimento da Eurotux conta com o conhecimento e a experiência em projectos de grande complexidade garantindo um elevado nível de qualidade de serviço. Soluções de Media A Eurotux Media Solution é uma solução open source com experiência comprovada em alguns dos maiores sites noticiosos nacionais. Gestão de Conteúdos e Desenvolvimento em Plone As soluções baseadas em Plone proporcionam elevados níveis de usabilidade, acessibilidade, segurança e escalabilidade. Aplicações Móveis As aplicações móveis são uma excelente forma de valorizar os negócios e de diferenciar pela inovação. A Eurotux dispõe de uma equipa especializada no desenvolvimento de aplicações em plataformas móveis, nomeadamente ios e Android. Academia Eurotux Formação à medida Mesmo quando na posse dos melhores sistemas e ferramentas é essencial saber como tirar o máximo partido das mesmas. É nesse sentido que a Eurotux apresenta um conjunto de serviços de formação, adaptados às necessidade de cada empresa e que permitem rentabilizar melhor as soluções implementadas. Distinguem-se a formação à medida em tecnologias de software aberto e segurança e a formação em desenvolvimento de aplicações utilizando tecnologias abertas.
15 Soluções na Cloud ebackup Guarde e restaure os ficheiros do seu negócio na Cloud. O eurotux ebackup salvaguarda os dados de portáteis, desktops e servidores para um datacenter remoto especializado, fazendo cópias de segurança de forma automática e segura, para que se possa concentrar no que é realmente importante o seu negócio. Deduplicação na origem, transferindo apenas blocos novos Backup para uma infra-estrutura redundante Replicação off-site para datacenter alternativo a mais de 300km Encriptação in-flight Acesso online aos ficheiros (via web browser) Server backup (suporta aplicações servidor, p.ex. SQL Server) Controlo de versões dos ficheiros Vigilância 24x7 O é a plataforma de comunicação por excelência e por isso é absolutamente necessário incorporar uma protecção que maximize a produtividade e minimize as ameaças na sua utilização. eurotux Exchange é um sistema de filtragem de spam e vírus com quarentena. Os benefícios deste sistema manifestam- -se sem a instalação de quaisquer equipamentos ou tecnologias no cliente, reduzindo custos e protegendo as infra- -estruturas internas das ameaças exteriores. Segurança Filtragem de Spam Anti-vírus comercial e gratuito Redução dos custos de largura de banda e hardware Armazenamento de mensagens em caso de falha do servidor do cliente Escalabilidade Facilidade de implementação Ferramenta bastante intuitiva e adaptável O eurotux eticketing é um sistema de gestão de tickets preparado para enfrentar os desafios das empresas mais sofisticadas, permitindo a um grupo de pessoas gerir tarefas, problemas e solicitações efectuadas por utilizadores de uma forma inteligente e eficiente. Rápida identificação de incidentes e sua resolução Permite realocar recursos para onde são mais necessários, aumentando a produtividade Integração com
16 Produtos e Soluções Segurança e fiabilidade Escalabilidade A eurotux Firewall foi criada para dar uma resposta flexível e eficiente, consolidando a protecção de redes e a identificação, filtragem e modelação de tráfego num sistema central. Solução simples e consolidada Sistema integrado e modular Facilidade de configuração e utilização Layer 7 firewall, proxy, load-balancer, concentrador de VPN UnitBox A eurotux UnitBox é um ambiente de virtualização integrado, combinando hardware e software numa solução pronta a usar, que permite a criação e gestão, coordenadas e centralizadas, dos serviços de TI mais comuns e úteis. Inclui: Firewall, Server, VoIP Server, File Server, ERP Primavera (aquisição opcional) Concebido para recuperar a operacionalidade rapidamente Backup off-site das configurações e da base de dados Primavera (se existir) Filtragem externa de disponível Disponível para aquisição ou aluguer Redução dos custos em comunicações O eurotux VoIP incorpora todas as características necessárias para a implementação de uma solução de comunicação de voz profissional e eficiente, incluindo todas as funcionalidades de uma central convencional com menores custos de crescimento. Permite substituir completamente a infra-estrutura de voz tradicional Compatibilidade com uma grande quantidade de equipamentos Não exige aquisição de licença de software comercial Chamadas em conferência Least-cost routing Interface Web Voic A implementação de sistemas de monitorização e alarmística, que permitem detectar a ocorrência de falhas e acidentes, são uma das áreas em que a oferta de serviços da Eurotux se destaca. Capacidade para vigiar infra-estruturas, plataformas, serviços e aplicações Adaptável às necessidades Alertas via SMS Monitorização em qualquer lugar através de aplicações móveis
17 IBM Power System i Focados numa linha de suporte que assegura o equilíbrio entre a prevenção e a reacção, a nossa equipa técnica é composta por profissionais altamente qualificados capazes de encontrar e implementar a solução mais adequada, assegurando um nível de serviço enquadrado com o seu negócio. Serviços Os nossos serviços de consultoria abrangem as seguintes áreas de actividade: Virtualização Infra-estrutura computacional Clustering e Replicação Data Life Cycle Management Backup e Recovery Business Continuity No portfolio específico de iseries (AS/400) destacamos: Suporte e Manutenção Gestão de Servidores Administração de Sistemas Implementação de Disaster Recovery Segurança e Backup Aperfeiçoamento do desempenho dos sistemas Monitorização e limpeza DASD HMC e Particionamento Instalação e configuração de impressoras Assistência de nível 2 para Help Desk Planeamento e acompanhamento de Migração Monitorização contínua Soluções Open Source Potenciar os negócios A Eurotux desenvolve a sua actividade com base em soluções abertas, confiáveis, flexíveis e com elevado grau de interoperabilidade. Seguindo as recomendações da União Europeia para a utilização de software open source a Eurotux contribui para a redução de custos e a capacidade de evolução do sector de TI das empresas. Solução de virtualização Open Source que combina uma interface fácil de usar com as tecnologias de virtualização mais recentes. Linux Plone O Linux é cada vez mais usado em grandes servidores, dispositivos móveis e aplicações. Está presente de forma transversal nas várias plataformas e suportes, com enormes ganhos e vantagens em termos de desenvolvimento, interoperabilidade e escalabilidade. O Plone é um dos mais populares e reconhecidos sistemas de gestão de conteúdos (CMS) open source. É ideal para a implementação de portais colaborativos, aplicações de Intranet e até portais institucionais, com grande ênfase na colaboração, delegação de responsabilidades, workflow, acessibilidade e usabilidade.
18 Parcerias Best-of-breed A Eurotux procura agregar à sua oferta de serviços e produtos as melhores soluções do mercado, tendo como parceiros empresas líderes que oferecem importantes soluções tecnológicas.
19 Clientes Uma parceria Win-Win Desde a sua criação que a base de clientes empresariais da Eurotux tem crescido de forma contínua e sustentada. A flexibilidade e o elevado grau de especialização da Eurotux têm permitido responder aos mais exigentes desafios que os nossos clientes nos colocam. Com os clientes estabelecemos relações de confiança, contribuindo proactivamente para satisfazer e exceder resultados e expectativas.
20 Rua Irmãs Missionárias do Espírito Santo, Braga - Portugal Tel Fax www. info@ Rua da Argélia, n.º 494 Maputo - Moçambique Tel info@eurotux.co.mz
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