EFICIÊNCIA ENERGÉTICA E OPERACIONAL EM EMPRESAS DE SANEAMENTO

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1 EFICIÊNCIA ENERGÉTICA E OPERACIONAL EM EMPRESAS DE SANEAMENTO

2 MARCOS ANTONIO DANELLA Quem Somos Engenheiro, Administrador, professor PUC Campinas Gerente Regional de Operações no Setor Elétrico (29 anos) Gerente do Programa de Eficiência Energética ELEKTRO 1998/2006, US$ 43 Milhões em projetos Coordenador Grupo Técnico Eficiência Energética ABRADEE 2000/2006, R$ 300 Milhões anuais, Encontros Anuais de Eficiência Energética, negociações ANEEL, Eletrobrás, MME Gerente de Saneamento e Migração de Dados TI CPFL 2006/2011 troca dos Sistemas Comerciais da CPFL Sócio e Diretor Comercial de Linedata 2012 Gestão e Operação de Empresas de Água e Saneamento

3 WILSON LUIZ DE CASTRO Quem Somos Administrador, Gerente de TI Gerente de Cadastro Técnico (29 anos) CESP/ELEKTRO, Regionais de Operação de Distribuição Gerente de Desenvolvimento/Implantação de Sistemas de Operação SOLUZIONA 2000/2006, US$ 4 Milhões de sistemas vendidos no Brasil, experiência europeia em sistemas de operação para utilities. Sócio e Diretor Comercial de Linedata 2008 Gestão e Operação de Empresas de Água e Saneamento

4 Empresa brasileira, que incorpora a experiência de seus sócios em 30 anos de atuação no setor elétrico brasileiro e 5 anos no mercado de saneamento e em empresas de TI, em atividades chaves tais como: Cadastro técnico Cadastro comercial Operação de sistemas técnicos Saneamento de dados técnicos e comerciais Implantação de sistemas técnicos de cadastro e operação de redes Migração de sistemas comerciais de atendimento, medição, leitura, faturamento e arrecadação. Desenvolvimento e implantação de Projetos de Eficiência Energética Gestão de Mudanças Gestão comercial

5 O principal ativo da LINEDATA é o SANEGEO Sistema de Gestão Técnica de Redes, que incorporam toda essa vivência de gestão de operação, desde a época da utilização de cadastro técnico em papel até a evolução da informatização e virtualização de atividades e tarefas. Somos voltados para: inovação e tecnologia, busca de oportunidade em áreas de carência do mercado e soluções eficientes e duráveis na área de gestão de empresas do segmento de saneamento.

6 Principais Realizações Eficiência Energética

7 Projetos Iluminação Pública lâmpadas eficientizadas, 448 contratos/convênios assinados, 8,4 MW demanda retirada, R$ 45 Milhões em Obras

8 Projetos Industriais Eficientização de sistemas de ar comprimido, sistemas de água gelada industrial, iluminação, controladores de demanda, inversores de frequência, banco de capacitores, aquecimento solar de grande porte com complemento a gás. 26 grandes projetos executados através de contratos de performance, 5,9 MW demanda retirada, R$ 25 Milhões Investidos.

9 Sistema de Aquecimento Solar Projetos Industriais

10 Projetos em Prédios Públicos - SABESP Estações Itaquaquecetuba/Buster Sam Leste Investimento: R$ ,00 Economia anual: R$ ,00 (R$ ,00/mês) Demanda retirada de ponta: kw Energia Economizada: 9,58 MWh/ano Ações: Instalação de sistema de automação integrado ao sistema de monitoramento do CCO para coleta dos dados de pressão, vazão e níveis de reservatórios. Implementação de Software para coleta e processamento dos dados e comando automático das Bombas. Instalação de sistema de monitoramento da qualidade de energia. Troca de bombas e motores na Elevatória Velha Instalação de Inversor de freqüência Instalação de válvulas automatizadas no recalque das bombas Booster Jaguara Investimento: R$ ,00 Economia anual: R$ ,00 (R$ ,00/mês) Demanda retirada de ponta: kw

11 Projetos em Prédios Públicos Aeroporto Tancredo Neves, Confins, MG CARACTERÍSTICAS: - Licitação, Ganhos obtidos compartilhados entre Infraero (20%) e Consórcio (80%) PRINCIPAIS AÇÕES REALIZADAS (2001) 1. gerenciador de energia; 2. retrofit da iluminação; 3. correção de vazamentos de água; 4. substituição de pontos de consumo; 5. automação de bombas do ar condicionado; 6. renegociação tarifa água (COMPASA) + poço artesiano; 7. implantação de plano de comunicação; 8. geração a Diesel no horário de ponta; 9. interligação do sistema de aquecimento solar. Investimentos: R$ ,00 Economia Anual: R$ ,00 50% redução do custo das despesas com água/esgoto 48% redução do custo da energia elétrica

12 Eficiência Energética e Operacional em Empresas de Água e Esgoto O que temos visto na prática:

13 As perdas de água (m3) tratada atingem níveis alarmantes, acima de 50%! Em valor financeiro, o SNIS constatou que o prejuízo atingiu R$ 7 bilhões em Desse total, 60%, ou o correspondente a R$ 4,2 bilhões, poderiam ser recuperados, se fosse melhorada a eficiência Diagnóstico Fonte: Ministério das Cidades, Coordenação do Sistema Nacional de Informações SNIS).

14 Diagnóstico Tempo médio de atendimento de vazamento visível em ligações é 14 dias, com perda de 350 m3/ligação! Fonte: Ministério das Cidades, Coordenação do Sistema Nacional de Informações SNIS).

15 Falta de gestão de ocorrências técnicas traz perdas diárias consideráveis! Das Empresas de Saneamento do Brasil, menos de 10 Empresas possuem Sistema de Gestão de Ocorrências e Gestão Técnica da Rede de Distribuição! E é onde se concentra 60% da perda de água e com maior índice de energia elétrica por m3! Diagnóstico Fonte: Ministério das Cidades, Coordenação do Sistema Nacional de Informações SNIS).

16 Situação Atual em 99% das empresas de saneamento Diagnóstico Como é feita a gestão de ocorrências técnicas na rede de distribuição? Geração de OS (ordens de serviço) de campo em papel Utilizando o Sistema Comercial! 16

17 Situação Atual em 99% das empresas de saneamento Diagnóstico Comunicação com turmas de campo via rádio, com gargalos em horários de pico Turmas de campo é que priorizam os serviços a serem executados Falta dados sistematizados para planejamento de manutenção preventiva 17

18 Diagnóstico Qual a origem do problema de gestão da rede de distribuição? Cultural: Uso do Sistema Comercial de Faturamento para abrir Ordens de Serviços da Área Técnica (Setor Elétrico há 30 anos atrás!) TI ainda não chegou na área operacional: responsável pela TI atua como analista de negócio! Curso de Engenharia não ensina a operar: Sistema Técnico Georeferenciado é um sonho! Custo: não havia Sistemas de Gestão Técnica brasileiro! Consequências Falta de manutenção preventiva: Dados com baixa confiabilidade, inexistentes, demoram para geração de relatórios técnicos e gerenciais Baixa Produtividade: falta acompanhamento diário de forma sistematizada, comparativa, dinâmica e decisiva para a rede de distribuição 18

19 Proposta é montar CCO Centro de Controle de Operação gerenciar sistematicamente: 1. Cadastro das redes de água e esgoto 2. Recebimento de reclamações e ocorrências e o atendimento dentro de prazo, qualidade e controle necessário 3. Operação e manobra das redes de água 4. Gestão das equipes de serviços (visão espacial das equipes em campo, priorização dos serviços, controle de tempo mobile (operação via tablete) 5. Uso da frota de veículos 6. Nível de reservatórios e elevatórias 19

20 20 CCO para empresas de médio e grande porte:

21 21 CCO para empresas pequenas - considerar a realidade da empresa:

22 SaneGEO Principais funcionalidades (módulos) 1. Cadastro das redes de água e esgoto 2. Call-Center para recebimento de reclamações 3. Operação e manobra das redes de água 4. Gestão das equipes de serviços (visão espacial das equipes em campo, mobile (operação via tablete) 5. Hidrometria (controle de micro e macro medição) 6. Gestão de Perdas (polígono macro e micro medição) 7. Gestão de frotas 8. Relatórios gerenciais 22

23 SaneGEO Certificação do módulo de despacho de serviços via dispositivo móvel Atestado de Capacidade Técnica SAEP Pirassununga (SP) SAAE Barretos (SP) Instalação e funcionamento do módulo de despacho de serviços por dispositivo móvel, via tablet ou smart phone. 23

24 Operação em Barretos, SP SANEGEO 5 anos em uso, clientes, ocorrências técnicas por ano 1. Recebimento da ocorrência (telefonista da sede) 2. Geração da ocorrência e envio para técnico gestor via SANEGEO 3. Priorização técnica das ocorrências para as equipes de campo 4. Gestão e acompanhamento

25 SaneGEO Vantagens Ineditismo, aplicativo inédito de gestão de distribuição técnica com despacho de serviço remoto Evolução da qualidade de respostas ao consumidor, aprimorando o controle das reclamações sem perdas de dados e sem duplicidade de reclamações Integra, digitaliza e consolida dados físicos da rede de água, que não estão disponíveis em 98% das empresas do Brasil Registro correto das ocorrências diárias, incluindo fotos e dados de interesse Visualização de mapas temáticos como: Clientes com contas atrasadas por bairro Hidrômetros com data de instalação Km de rede de água por diâmetro, data de instalação e fabricante 25

26 SaneGEO Resultados Redução média de 40% de deslocamentos de turmas e de custos de veículos (manutenção e combustível) Redução do custo de materiais e produtos químicos em 20% Redução do tempo de atendimento e do encerramento de ocorrências em 30% Eliminação de abertura de ocorrências em duplicidade, com melhor resposta aos clientes Regularização da cobrança de serviços de clientes com aumento de receita Redução do tempo de atualização de clientes no cadastro técnico, com georeferenciamento Reduz as perdas de distribuição, que na média correspondem a 65% das perdas totais 26

27 SaneGEO Desenvolvimento e Implantação O tempo estimado para implantação das etapas técnicas (marrom) é de 9 (nove) meses: CRONOGRAMA ETAPA DESCRIÇÃO Avaliação geral da situação atual 2 Acerto e conversão do MUB(Mapa Urbano Básico) 3 Acerto da topologia das redes de água e esgoto Importação e customização dos dados de clientes do 4 sistema comercial 5 Conversão dos dados 6 Avaliação da qualidade dos dados convertidos Implantação, instalação de máquina e Treinamento de 7 pessoal 8 Acompanhamento da operação pós implantação 9 Gestão da Mudança Operacional 10 Plano de Medição e Verificação - PMV 27

28 Sistema SaneGEO Em uso há mais de 4 (quatro) anos 28 Pirassununga, SP registro correto de todas as ocorrências, menor burocracia, menor tempo de atendimento (redução para 2 horas no atendimento de ocorrências de vazamento), maior satisfação dos clientes

29 SaneGEO Vantagens adicionais Desenvolvido para a realidade brasileira maior número de ocorrências técnicas por km de rede Biblioteca técnica própria, sem custo de licença Em uso há mais de 5 anos Parceria com fornecedores consagrados (TOPO EVN topografia) Enquadrável no PROPEE, considerando somente a redução de energia (case SAEMAS Sertãozinho em implantação), permitindo alavancar outras oportunidades de eficiência energética (bombas, controles de reservatórios, etc) e garantindo a continuidade dos resultados previstos de economia de energia. 29

30 OBRIGADO! Marcos Antonio Danella Diretor Comercial (19) Tim (19) Vivo Wilson Luiz de Castro Diretor Técnico (19) (19)