Comercial & Marketing. Andrea Klevenhusen

Transcrição

1 Comercial & Marketing Andrea Klevenhusen

2 Agenda Resultados Canal Indireto no FY2013 Número do Mercado Brasileiro O que vem por aí Mudança de Oferta Oportunidades de Crescimento

3 Bola na Rede!

4

5 Com vocês chutamos a bola na rede!

6 Nosso muito obrigado!

7 2013

8 2013 IDC

9 IDC: Total das Unidades Laser Vendidas no Brasil Total de Unidades: 2012: : % YoY Q1 Q2 Q3 Q4

10 IDC: Mercado Laser do Brasil (acima US$1.000) 29% º Lugar Total de Unidades: % 13% 11% 10% 6% 6% 4% 3% 1% 1% Ricoh

11 IDC: Mercado Laser A3 Ricoh % 9% 9% 9% 8% 5% 4% 3% 2% 1% 1º Lugar 40%

12 IDC: Mercado Laser A3 Colorido Ricoh 12% 12% º Lugar 37% 9% 7% 6% 5% 5% 4% 3%

13 IDC: Mercado Laser A3 Colorido (11-20 ppm) Ricoh º Lugar absoluto!! 5% 87% 3% 3% 2%

14 IDC: Mercado Laser A4 (Acima de US$ 1.000) Ricoh 0% 0% 0% 6% 5% 4% 3% 14% 13% 11% 11% 32%

15 IDC: Mercado Laser A4 Colorido (Acima de US$ 1.000) Ricoh 5% 4% 3% 2% 1% 0% 9% 8% 8% 15% 20% 24%

16 IDC: Divisão do Mercado PB vs Cor A4 PB A4 Cor A3 PB A3 Cor 12% 88% 48% 52%

17 2014 O que vem por aí!

18 Novos Produtos A4 PB

19 Venda de HW / Aluguel Básico MPS MFP SMART 50 SP 5210SF 40 SP 5200S 30 SP 3510SF MP MP 201

20 Venda de HW / Aluguel Básico MPS MFP SMART 50 SP 5210SF 40 MP 401 SP 5200S 30 SP 3510SF SP 310SF MP MP 201

21 SP 310DNw SP 310SFNw Maio/14 Produtividade 30 ppm Tecnologia Laser 1200 x 600 dpi Ciclo / Pico 3K / 20K Standard Wifi/Rede Orientada para Box

22 MP 401SPF Junho/14 Mesma família da MP 301 Maior Produtividade 40 ppm Tecnologia LED 1200 x 1200 dpi Ciclo / Pico 3K / 10K Orientada para Serviço

23 Novos Produtos A4 Colorido

24 MFP A4 Coloridos MP C400 MP C401 MP C300 MP C305 SP C242SF SP C252SF

25 SP C252DN SP C252SF Maio/14 Follow-on da SP C242DN/242SF Produtividade 21 ppm Tecnologia Laser 2400 x 600 dpi Ciclo / Pico 3K / 65K Standard Wifi/Rede Orientada para Box

26 MP C401 MP C401SR Maio/14 Follow-on da MP C300/C400 Maior Produtividade 42 ppm Tecnologia Laser x 1.200dpi Ciclo / Pico 6,5K / 20K Estratégia B2C

27 Novos Produtos A3 PB

28 MP 2553SP MP 3053SP MP 3353SP Maio/14 Follow-on da MP 2352/2852/3352 Produtividade 25, 30 e 33 ppm Tecnologia Laser 1200 x 1200 dpi Tamanho Papel A3 (157g) Compacta Duplex integrado Ciclo / Pico 5K / 30K

29 SP 6430N Agosto/14 Follow-on da SP 6330N Produtividade 38 ppm Tecnologia Laser 1200 x 1200dpi Ciclo / Pico 3K / 20K Orientada para Serviço

30 Novos Produtos A3 Coloridos

31 MFP A3 Coloridos 50 MP C6502/ MP C4503/5503/ MP C3003/ MP C2051/2551 MP C2003/2503

32 MP C2003SP MP C2503SP Painel de Operações Inteligente

33 MP C2003SP MP C2503SP Maio/14 Follow-on da MP C2051/C2551 Produtividade 20 e 25 ppm Tecnologia Laser 1200 x 1200 dpi Tamanho Papel até SRA3 (300g) Compacta Duplex integrado Ciclo / Pico 4K / 10K

34 Plataforma Orientada para Serviços

35 MP C2003SP MP C2503SP Suporte à Impressão Móvel

36 MP C2003SP MP C2503SP Digitalização e Impressão na nuvem Plataforma ICE

37 Novo Produto Grandes Formatos

38 Pro L4130 Pro L4160 Maio/14 Produtividade 18m²/hora Tecnologia Latex 1200 dpi Tamanho Papel 1620mm

39 Vídeo

40 Novas Soluções Imagem

41 + 12 Novos Projetores Abril/14 De 2800 lúmens até 6000 lúmens Competitivo Preço Competitivo Tipo Mesa e Curta Distância Rede Cabo e WiFi

42 Vídeo Comunicação

43

44 Portfolio MFP PORTAIS A4 A3 A4

45 Mercado de SMART MFP SMART MFP = MFP com arquitetura que permitem a utilização de uma grande variedade de soluções de softwares relacionados a documentos Fonte: IDC MarketScape: Mercado de Smart MFP 2013

46 Portal de Informação A escolha certa para o seu cliente!

47 2014 METAS AUDACIOSAS CENÁRIO DE DESAFIOS

48 Onde estão as oportunidades?

49 2 a 3 vezes o PIB Fonte: Frost & Sullivan

50 8,5 a 9% Fonte: Frost & Sullivan

51 Nossas Soluções Recuperação de Custos Nota Fiscal Vídeo Conferência

52 MUDANÇA de oferta De: Gerenciamento de Impressão Para: Gerenciamento da Informação

53 Mercado de MPS Box Movers / Venda de caixa Vendem Hardware, cartuchos e peças Não agregam valor ao negócio Serviços Básicos de Impressão Cobram por click Baixo valor agregado MPS Managed Print Service Levantamento do parque Otimização do parque instalado Gerenciament o pró-ativo Médio valor agregado MDS Managed Document Service Processo de workflow Digitalização Gerenciamen to de Documento Alto valor agregado BPO Business Process Outsourcing Gerenciamento de conteúdo Divisão de riscos e responsabilida des Altíssimo valor agregado Fonte: IDC

54 Mercado de MPS Box Movers / Venda de caixa Vendem Hardware, cartuchos e peças Não agregam valor ao negócio Serviços Básicos de Impressão Cobram por click Baixo valor agregado MPS Managed Print Service Levantamento do parque Otimização do parque instalado Gerenciamento pró-ativo Médio valor agregado MDS Managed Document Service Processo de workflow Digitalização Gerenciamen to de Documento Alto valor agregado BPO Business Process Outsourcing Gerenciamento de conteúdo Divisão de riscos e responsabilida des Altíssimo valor agregado Fonte: IDC

55 Mercado de MPS Serviços Básicos de Impressão Cobram por click Baixo valor agregado MPS Managed Print Service Levantamento do parque Otimização do parque instalado Gerenciamento pró-ativo Médio valor agregado Levantamento e gerenciamos do parque de impressão do cliente Digitalizamos documentos Assistência técnica Alocamos pessoas Bilhetagem ~95%

56 Segundo o IDC, o custo página médio em 2013 foi de: R$0,03195 Fonte: IDC

57 Mercado de MPS MDS Managed Document Service Processo de workflow Digitalização Gerenciamen to de Documento Alto valor agregado Gerenciamento da Informação

58 Divisão das Empresas no Brasil Grandes Empresas Médias Empresas Acima de 500 funcionários Empresas (0,13%) funcionários Empresas (0,60%) Pequenas Empresas 20 a 99 funcionários Empresas (4,12%) SOHO 1 a 20 funcionários Empresas (95,15%) Fonte: IBGE Senso 2010 Empresas Ativas no Brasil

59 Análise da penetração estimada dos serviços de MPS no Brasil por tamanho de empresa. Acima de 500 funcionários Estima-se que a penetração de MPS nas grandes corporações atualmente seja de 82,5% funcionários Estas empresas estão migrando cada vez mais para a contratação dos serviços gerenciados de impressão. A IDC acredita que 43,3% das empresas já possuam contratos de MPS. 20 a 99 funcionários Segmento que representa as melhores oportunidades para atuação dos players do mercado de MPS no Brasil. Há grande campo para expansão e estima-se que somente 3% das pequenas empresas possuem serviços gerenciados de impressão. 1 a 20 funcionários Não considerada na análise Fonte: IDC

60 DIFERENCIAÇÃO DIFERENCIAÇÃO

61 Da Integração à Evolução

62 Crescemos no mercado NOVOS SEGMENTOS

63 Precisamos continuar Chutando a bola na rede

64 Crescimento do canal

65 META

66 Queremos crescer com VOCÊ

67 A bola do jogo está com vocês!

68 Esforço e dedicação

69 Time Ricoh

70 Obrigada!