Case de Sucesso. Integrando CIOs, gerando conhecimento. INICIATIVA ESTIMULOU CONCEITOS DE SUSTENTABILIDADE A TODOS OS COLABORADORES DA DUAS RODAS

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Thomaz Camelo Bento
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2 Perfil Fundada em Jaraguá do Sul (SC) em 1925 por um casal de imigrantes alemães o químico-farmacêutico Rudolph Hufenüssler e a sua esposa Hildegard, formada em física, a Duas Rodas foi a primeira empresa de extração de óleos essenciais de frutas do Brasil. Atualmente, está presente em toda a América Latina e em mais 29 países, contando com sete unidades de produção e sete centros de pesquisa e aplicação de produtos. A empresa atende a mais de 10 mil clientes, oferecendo amplo portfólio de ingredientes para a indústria de alimentos, como aromas, produtos para sorvetes, food service, condimentos e aditivos, derivados de frutas e soluções integradas. Site: Situação A empresa encontrou a necessidade de, no dia Mundial do Meio Ambiente, tratar dos temas que compõem as colunas da sustentabilidade: social, econômico e ambiental. A ideia do projeto era tratar esses três temas em fases, sendo uma fase por ano. Solução Foi utilizada a tecnologia de web 2.0, com a criação do projeto Heróis Sustentáveis. O projeto consiste num portal web, hospedado no portal corporativo, direcionado à interação com os colaboradores, de forma lúdica e dinâmica, tornando agradável o aprendizado. Toda semana foram lançadas fases com questionamentos abertos e de múltipla escolha, para apontar uma imagem correta ou sentimento. Os colaboradores foram desafiados com perguntas abordando o conceito de sustentabilidade. Conforme o número de acertos e a maneira como o usuário se comportava no portal, os pontos foram sendo somados, premiando através de Badges, que eram dez: amigável, aventureiro, competitivo, corporativo, loginzeiro (mais participativo), ativista, palpiteiro, sabichão, sociável e super. Para acessar bastava o número do crachá, sendo que somente crachás válidos permitiam o acesso. Cada colaborador, ao acessar o portal, criava um perfil e Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo comunicacao@it4cio.com. 02

3 podia escolher o seu avatar, participar das atividades e questões, adicionar ou enviar convites para colaboradores que não estavam participando, visualizar suas conquistas, etc. O projeto teve a duração de cinco semanas e duas vezes por semana eram liberadas as perguntas e atividades no portal. A aderência e participação dos colaboradores de todos os níveis da organização no portal foram grandes. Houve reduções consideráveis dos indicadores ambientais na empresa, mais visivelmente a água, além da difusão dos conceitos de sustentabilidade e a elevação da maturidade com relação ao tema. Dez pessoas estavam envolvidas diretamente na implantação do projeto, que durou cerca de 90 dias, contando a partir dos estudos até sua conclusão. 1. Na figura, banner de divulgação do projeto Heróis Sustentáveis Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo comunicacao@it4cio.com. 03

4 2. Banner de divulgação do projeto Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo 04

5 Benefícios Com baixo investimento, a Duas Rodas obteve economia com a queda do consumo de água maior do que a prevista para o ano todo. Além disso, houve uma grande participação de todas as áreas, inclusive áreas produtivas com menos acesso à tecnologia. Para estes casos, a empresa criou um local com computadores exclusivos para participar do projeto. 3. Na figura, gráficos de indicadores de redução de consumo de água e energia elétrica na empresa. Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo comunicacao@it4cio.com. 05

6 4. Na figura, indicadores de benefícios da campanha. Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo 06

7 5. Na figura, indicadores de benefícios da campanha. Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo 07

Fala, CIO! Os colaboradores foram desafiados e aceitaram a missão. Foram convidados e aderiram em peso à campanha lançada no Dia Mundial do Meio Ambiente, tornando-se Heróis Sustentáveis.

8 Fala, CIO! Os colaboradores foram desafiados e aceitaram a missão. Foram convidados e aderiram em peso à campanha lançada no Dia Mundial do Meio Ambiente, tornando-se Heróis Sustentáveis. Com uma linguagem lúdica, um portal web criou avatares e, por meio de competições, integrou e levou conceitos de sustentabilidade que podem ser aplicados no dia a dia, seja na empresa, em casa ou na sociedade. Os colaboradores adotaram o projeto e, com pequenas ações e atitudes, contribuem com a organização e com o meio ambiente a cada dia. Eu já participei de inúmeros projetos de tecnologia nos mais diferentes segmentos e para diversos fins, mas este quebrou certos paradigmas no que tange o uso irrestrito da tecnologia por todos os níveis da organização. Foi possível perceber o quanto a TI pode agregar a processos fora do ambiente de negócios, disseminando conceitos e provocando mudanças de cultura. Trazer cada vez mais pessoas para os ambientes e processos informatizados constitui, a médio e longo prazos, um benefício para quaisquer ações de melhoria em nossas operações. Como profissional, me sinto motivado em continuar procurando oportunidades para levar a tecnologia para outras fronteiras dentro da organização. Júlio Cesar van Vossen CIO da Duas Rodas Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo comunicacao@it4cio.com. 08

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