Começamos muito bem e vamos melhorar ainda mais
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- Geraldo Caldeira Palha
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1 PALAVRA DO PRESIDENTE Começamos muito bem e vamos melhorar ainda mais RETROSPECTIVA É com muita satisfação que me dirijo a todos os gestores, funcionários e colaboradores do Sicoob Central Rio e de suas 10 Cooperativas filiadas. O balanço das realizações no 2º ano de atividades é extremamente positivo. Com a casa arrumada em 2012, tivemos em um ano de grandes avanços e conquistas. E começamos com o pé direito, promovendo chamada de capital necessária à manutenção do enquadramento do Sicoob Rio, segundo as regras de Basileia. Veja o resumo de nossas atividades O lançamento do Projeto AfinaRH foi o primeiro grande evento de. No dia 17/1, para um auditório lotado, foi explicitado o projeto que pode ser resumido na frase colocar as pessoas certas nos lugares certos. Em 5/2, nossas filiadas ratificaram o Projeto de Capacitação para Execução Estratégica, estabelecendo como MCI do Sicoob Rio em a centralização de 50% da Contabilidade e do DP. Também foram anunciadas as MCIs das filiadas para o mesmo ano. A certificação dos gestores da Central e das singulares foi encerrada em maio, conforme previsto. A necessidade de divulgar bem o produto Previdência Complementar deu origem à Semana Sicoob Previ, com ótimos resultados em todas
2 as Cooperativas visitadas no 1º trimestre. Nossos analistas ensinaram a vender. Em fevereiro chegou a notícia de que o Rio de Janeiro fora escolhido para sediar, em 2015, o 29º CIBP (Congresso Internacional dos Bancos Populares). Será mais um evento de ressonância mundial em terras cariocas, e com o foco no cooperativismo. Em março, as Cooperativas filiadas iniciavam a implantação dos Planos de Gestão de Pessoas, começando pelo PCS. Participamos, no início de abril, do Treinamento Risco de Crédito, ministrado no Espaço Estação. Na ocasião, foram apresentados o novo aplicativo do SisBr 2.0 e a plataforma operacional de risco de crédito. Auditoria e Controles Internos da nossa Central serviram de importante suporte para o crescimento das filiadas, atuando desde janeiro de, com equipes voltadas para a qualidade de controles e processos. Em fins de abril, realizamos com sucesso o Treinamento de Seguros, ministrado pela Sicoob Corretora. Um dos destaques na reciclagem foi a aplicação de procedimentos técnicos utilizados para a perfeita condução da venda e acompanhamento do produto, tais como a ferramenta do SIGAS. Foi lançada, ao final, campanha para os ramos Residencial e Empresarial. No dia 26/4, apresentamos o Sistema Sicoob SPB-SSPB, desenvolvido pelo BANCOOB e SICOOB Confederação com foco na segurança, robustez tecnológica e maior satisfação do usuário. No dia 8/5, em parceria com o Sescoop-RJ, realizamos nosso Workshop de Intercooperação. O encontro foi considerado um marco para o cooperativismo fluminense. O encontro resultou na assinatura do Acordo de Intercooperação Técnica entre as duas entidades. A incorporação da cooperativa Lojistas Coopcré Rio ao Sicoob Ti Cred (que se completaria no final do ano) deu um grande passo em maio, com o encontro de seus gestores no Sicoob Rio. No dia 13/5, o treinamento ministrado foi sobre o Portal de Compras Sistêmicas. No dia 21/5, foi muito bem recebida a palestra sobre o novo produto previdenciário que passamos a oferecer: o VGBL.
3 A consolidação e fortalecimento da visão sistêmica da marca Sicoob é um processo que teve início em maio com a sinalização das primeiras Cooperativas. Nos dias 13 e 20/6, demos continuidade ao Cronograma Anual de Capacitação do Sicoob Central Rio com a realização de cursos sobre o novo acordo ortográfico. Em 18/6, nosso primeiro passo rumo à Confebras foi dado com a visita de sua superintendente, Maria Telma da Silva. O acordo foi fechado no final do ano. Em 19/6, realizamos o treinamento para as Cooperativas que oferecerão o Cartão BNDES/ Sicoob. Curso para treinamento de atuais e futuros conselheiros fiscais das nossas Cooperativas foi oferecido no dia 20/6, tendo, entre os palestrantes, o gerente jurídico do Bancoob, Ricardo Belízio de Faria Senra. O cooperativismo de crédito brasileiro e o Sicoob Central Rio foram bem avaliados no ranking anual divulgado em junho pela DGRV (Confederação Alemã de Cooperativismo). O Brasil detém 66,45% do montante de ativos e 56,37% do total de cooperados. E nosso recém-inaugurado Sicoob Rio ocupa o 23º lugar no ranking geral das cooperativas centrais latino-americanas e o 87º em ativos. No dia 5/7, participamos da cerimônia de confraternização, promovida pelo Sistema OCB/ Sescoop RJ, por conta da passagem do Dia Internacional do Cooperativismo. A diretora Mary Virginia Northrup fez palestra sobre o cooperativismo na Expotáxi, em 12/7, com excelente repercussão. Em 15/7, promovemos o II Programa de Integração com todo o nosso corpo funcional, agora composto de 30 pessoas. Pesquisa do Sicoob Confederação para avaliar a adesão das Cooperativas às campanhas sistêmicas nos deu motivo de grande satisfação: o Sicoob Rio foi o único que mobilizou todos os associados a participarem do levantamento. Desenvolvido pelo Sicoob Central Rio e por suas dez filiadas, o Programa de Planejamento Estratégico certificou dirigentes e gestores e prossegue garantindo o cumprimento das metas estabelecidas no período. O programa foi elaborado em
4 sintonia com o Sicoob Confederação e em parceria com o Sistema OCB Sescoop-RJ. A Unidade de Gestão de Pessoas (GEPES) alcança resultados produtivos no 1º semestre, nos quatro programas sob sua responsabilidade: Recrutamento e Seleção, Plano de Carreira, Educação Corporativa e Programa de Humanização. Em 2014, implantaremos o Programa de Gestão de Desempenho. Ótima notícia: nosso Fundo Garantidor ficou ainda melhor. O valor garantido aos associados das Cooperativas do Sistema Sicoob passou de R$ 70 mil para R$ 250 mil, equiparando-se ao Fundo Garantidor dos bancos. Em 3/9, promovemos curso técnico para qualificar profissionais de todas as áreas interessados em desenvolver habilidades em oratória. Em 28/10, realizamos o Encontro dos Campeões para comemorar o sucesso de nossas campanhas. Representantes das seguradoras Mapfre e Mongeral Aegon, nossas parceiras, estavam presentes. Andreia Leal (Sicoob Cremendes), Ricardo Amorim (Sicoob Coopjustiça) e Maria Tereza Dourado (Sicoob Cecremef) foram os grandes destaques. No dia 31/10, promovemos o seminário A Governança e os Mecanismos para o Fortalecimento das Cooperativas de Crédito, no Rio de Janeiro, ao lado do diretor do Banco Central, Luiz Edson Feltrin; do presidente do Sicoob Confederação, José Salvino de Menezes; do diretor de Negócios do Sicoob Confederação, Abelardo Duarte de Melo Sobrinho; e do representante do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, Carlos Alberto Ercolin. No mesmo dia, o presidente do Sicoob Confederação e o diretor do Banco Central visitaram as instalações do Sicoob Central Rio. Avançam os estudos sobre o compartilhamento de PACs. A primeira reunião sobre o assunto foi realizada em 7/11 no Sicoob Rio. No dia 1/12, nascia o Sicoob Empresas RJ, Cooperativa que surgiu da incorporação da Lojistas Coopcré Rio pelo Sicoob TiCred. A decisão foi tomada em assembleia geral extraordinária conjunta.
5 O Sicoob Central Rio foi distinguido pelo Bancoob por ter batido a meta de 100% de satisfação dos associados das Cooperativas de Crédito fluminenses nos contatos feitos através da Ouvidoria do Sicoob. De 6 a 8 de dezembro, realizamos, com 170 participantes, nosso maior evento, o l Workshop de Negócios, em Búzios. O encontro foi prestigiado por representantes do Banco Central e do SEBRAE e contou com o apoio determinante do Sicoob Confederação e do Sistema OCB/SESCOOP RJ. Nossa grande missão é conduzir o cooperativismo de crédito fluminense para o Século XXI. E o excelente ano de terminou com outra ótima notícia: o Banco Central aprovou a transformação do Sicoob Cred Rio Norte em Cooperativa de Livre Admissão. É o primeiro passo para a concretização dos novos projetos que temos em andamento em 2014! E, também, o último item desse Balanço de Atividades. Luiz Antônio Ferreira de Araujo Presidente do Sicoob Central Rio
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