Modelo de Execução Trade Curso Avançado
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- Luiz Guilherme Cunha Beltrão
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1 Modelo de Execução Trade Curso Avançado Objetivos Os principais objetivos deste curso de extensão: Desenvolver habilidades e competências para incrementar as relações com os canais de vendas e distribuição, visando impactar os stakeholders e o shopper. Capacitar os alunos para o exercício de funções executivas na área de Trade Marketing, desenvolvendo as competências gerenciais, analíticas e de execução necessárias, envolvendo: Planejamento e orçamento da área, Go-to-market, Estudos de Shopper, Modelos de Execução, Índices de Performance (KPIs), Mensuração e Gestão baseada em Sell out. A quem se destina Profissionais com nível superior (completo ou cursando) que atuem no varejo ou indústrias nas áreas de Gestão, Trade Marketing, Marketing, Vendas, Merchandising, Promoção, Operação de Varejo, Inteligência e Desenvolvimento de Mercado, Compras, Design Estratégico e Criação, empreendedores, profissionais liberais e ex-alunos dos cursos de Marketing, Administração e Publicidade & Propaganda, que estejam interessados em desenvolver competências correlatas à área. Programa Módulo I Go-to-Market Função e conceitos de Trade Marketing Estratégias e Planejamento Trade Marketing Definição dos canais de venda Estratégias de go-to-market (canais direto e indireto) Relação e interseções entre Marketing, Trade Marketing e Comercial Módulo II Comportamento do Shopper Tendências de consumo na sociedade contemporânea Escolha dos segmentos e canais Natureza da Compra planejamento e decisão Construindo estratégias para sensibilizar o shopper Direcionamento metodológico dos estudos para obter as respostas desejadas Estudos de Caso 1 1 1
2 Módulo III Planejamento e Implementação em Trade Definindo a matriz analítica de dados Mapeamento e segmentação de canais Escopo e tipos de ações adequadas aos segmentos, categorias, canais e regiões Direcionamento estratégico da área Trade Módulo IV Execução em Trade Marketing Imersão no mercado para diagnóstico de atuação Trade Matriz organizacional e Job description da área Modelo de execução por canais Definição dos KPIs de sell out Gestão Operacional: Ações e aplicações táticas dos pilares de Trade (merchandising, promoções, incentivo na cadeia...) Ferramentas de mensuração e eficácia das ações de Sell out Implementação e gestão dos modelos de execução Módulo V Gestão Comercial integrada ao Trade Estratégia e planejamento em vendas Organização e desenvolvimento de equipe comercial (Key Account, Venda Direta e Indireta) Integração Comercial e Trade Estratégias de sell in e sell out e gerenciamento de demanda Métodos de trabalho e premiação voltados para sell out Controle de desempenho sell in e sell out Requisitos Pós Graduados, graduados ou em formação superior. Professora Simone Terra Simone Terra possui 20 anos de experiência nas áreas de trade marketing, gestão comercial, marketing e inteligência de varejo, merchandising, comportamento de compra, estudos de shopper e etnografia. Foi uma das precursoras em consultorias de Trade Marketing após ter introduzido os estudos de shopper no mercado brasileiro. Foi executiva do Instituto George Chetochine França, onde fez sua especialização em Varejo e Comportamento de Compra. É formada em Ciências Sociais pela UFF, Pós-Graduada em Pesquisa de Mercado e Marketing Estratégico na França 2 2 2
3 (ADETEM) e Mestranda em Sistemas de Gestão (MSG/UFF), Professora da Pós-Graduação da ESPM/RJ, Sócia Diretora da Sterra Soluções de Mercado e Conselheira dos Comitês de Trade Marketing da ABA Rio e SP. Empresas atendidas em seu percurso profissional: 3M, Basf, laboratórios Boehringer Ingelheim, Bompreço, Bosch, Cassino, Casa Show, Castorama, Coca-Cola, Extra, Fnac, Galeries Lafayette, Gerdau, L Oréal, Pão de Açúcar, Ponto Frio, Procter&Gamble, Riachuelo, Senac, Sony, Tim, Unilever, Unimed, laboratórios Wyeth, entre outros. Participação especial: Raphael Hanoh Gerente Sênior de Trade Marketing da L Oréal Formado em Administração pela Fundação Getúlio Vargas com diversos cursos de extensão nas áreas de Marketing, Branding, Suplychain e Finanças pela IPL - Instituto de Performance & Leadership com módulos da Harvard Business School. Com mais de 7 anos de experiência profissional, ingressou na Unilever como Trainee de Customer and Marketing Development, onde teve importantes passagens como Coordenador de Marketing da Marca Clear, Coordenador Sênior de Trade Marketing da Marca Seda além de coordenador de vendas da regional sul, liderando a recuperação de Market Share da categoria de Cabelos no canal Farma Independente. Liderou o projeto de reestruturação do time de Execução da Unilever e como Gerente do Canal Farma e foi responsável por diversos projetos relevantes de desenvolvimento do Canal. Na L Oréal também foi responsável por criar, estruturar e implementar a área de In Store Execution. Atualmente, Raphael é Gerente de Grupo Sênior de Trademarketing, responsáveis pelas categorias de cabelos, desodorantes e filtros solares no mercado de Grande Público. Serão convidados outros profissionais de mercado para falar da aplicabilidade dos modelos. Duração e local Carga horária: 28 horas Data de início: 24/10/2015 Data de término: 28//2015. Horários: sábados - das 9h às 17h (1 hora de intervalo para almoço) Local: ESPM - Rua do Rosário, 1 Centro Rio de Janeiro 3 3 3
4 Certificado Será concedido certificado ESPM ao aluno que assistir a 75% das horas/aula e fizer os trabalhos solicitados. Inscrições Exclusivamente pelo site da ESPM Data de Início: 23/7/2015 Data de Término: 25/9/2015 Quero Estudar na ESPM: Preencher a Ficha de Inscrição. (Essa ficha não significa reserva de vaga). A efetivação da matrícula só ocorre após o pagamento do curso. (A vaga será garantida apenas com a confirmação da matrícula pela secretaria da ESPM juntamente com a confirmação da formação do quórum mínimo de 15 alunos) Investimento R$ 1624,00 Pagamento à vista ou em até 3 (três) parcelas com cartão de crédito: (American Express, Mastercard ou Visa): Pagamento à vista através de boleto impresso no site. Política de Desconto para alunos ESPM-RJ Para alunos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio, desconto de 20% em qualquer forma de pagamento, basta informar o número de sua matrícula no ato da inscrição. Para ex-alunos alunos dos cursos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio: 10% para pagamento parcelado e 15% para pagamento à vista. Nesse caso, entre em contato com o Setor Financeiro pelo telefone (21) para obter o seu código promocional de desconto. Obs.: É considerado ex-aluno quem concluiu um dos cursos acima e não tenha pendência financeira
5 Cancelamento / Adiamento POR INICIATIVA DA ESPM: o curso poderá ser cancelado ou adiado com 48 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento, será devolvido, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito. Na hipótese de adiamento, será devolvido MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do participante pelo secposrj@espm.br 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito Candidatos que residam fora da cidade do Rio de Janeiro, deverão verificar a confirmação da abertura da turma até 48 horas de antecedência da data do seu início. A ESPM NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER OUTROS VALORES QUE EVENTUALMENTE TENHAM SIDO DESPENDIDOS PELO PARTICIPANTE, SEJA A QUE TÍTULO FOR, TAIS COMO PASSAGENS AÉREAS, RODOVIÁRIAS, COMBUSTÍVEL, HOSPEDAGEM ETC., Cancelamento / Adiamento POR INICIATIVA DO PARTICIPANTE: será devolvido 80% do valor pago. O cancelamento deverá ser solicitado pelo secposrj@espm.br com 24 horas de antecedência do início do curso. O reembolso será efetuado por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito. Depois deste prazo (24 horas de antecedência do início do curso), não haverá devolução do valor pago. Também não haverá devolução do valor pago se o (a) participante desistir do curso após seu início. Informações cursos@espm.br Central de Informações: Máximo de alunos por classe: 38 Mínimo de alunos por classe: 15 A ESPM reserva-se o direito de não abrir turmas com menos de 15 alunos
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