Pós Graduação em Trade Marketing
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- Fábio Botelho Figueiroa
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1 Pós Graduação em Trade Marketing Público - alvo O curso é dirigido para profissionais de Marketing, Comunicação, Administração e ainda para aqueles que atuem no Varejo ou Indústria nas áreas de Gestão, Trade Marketing, Marketing, Vendas, Merchandising, Promoção, Operação de Varejo, Inteligência e Desenvolvimento de Mercado, Compras, Design Estratégico e Criação, assim como Empreendedores, profissionais liberais que estejam interessados em desenvolver competências correlatas à área. Palavras chave Gestão de Negócios; Marketing; Trade Marketing; Vendas; Negociação; Merchandising; Gestão de Equipe; Logística; Planejamento e Finanças. Objetivo do Curso Capacitar os alunos para o exercício de funções executivas na área de Trade Marketing, desenvolvendo as capacidades gerenciais, analíticas e de execução necessárias. Compreender a importância, abrangência, campo de atuação, melhores práticas e desafios do Trade Marketing, área em franca evolução, porém ainda pouco explorada no mercado brasileiro. Desenvolver habilidades e competências para incrementar as relações com os canais de vendas e distribuição e os consumidores finais (Shopper). Oportunidade Trade Marketing é uma área em formação nas empresas - poucos profissionais possuem experiência na área. O Trade Marketing surgiu da necessidade de sinergia entre Marketing e Vendas com do foco em ativação no ponto de venda. Cada vez mais, as verbas de Marketing das organizações se voltam para investimento ano ponto-de-venda, que se mostram muitas vezes mais eficazes e rápidos em retorno se comparado às tradicionais mídias. È uma área que ganha importância nas empresas e, inclusive, vira diretoria em muitas delas, como L Oréal, Souza Cruz, Unilever, entre outras; diversas redes varejistas passam a ter a função Trade em seu corpo de gestores. Ocorre uma evasão de diversas indústrias para São Paulo, profissionais de Marketing percebem o Trade Marketing como uma oportunidade devido a demanda pelo segmento. Carga horária e duração O curso tem carga horária de 360 horas/aula. Duração de 15 a 18 meses
2 Horários: Sexta: 18h às 22h e Sábado: 8h às 17h Dia da semana: Sexta e Sábado quinzenalmente Processo Seletivo Inscrição no site até 07/10/ A inscrição tem o custo de R$70,00 (setenta reais) Análise curricular e entrevista com o coordenador da área A entrevista será agendada pela ESPM, na qual o candidato deverá trazer o currículo profissional. Obs: O valor da taxa de inscrição não será devolvido em caso de desistência ou não aprovação do candidato no processo seletivo. Período de Matrícula Até 14 de outubro de 20 Horário: 7h30 às 20h30 Documentos necessários (Original + uma cópia ou Cópia autenticada) RG e CPF Comprovante de Residência Diploma da Graduação (Caso não tenha o Diploma poderá apresentar a declaração de conclusão) Informamos que esse documento e provisório, devendo ser substituído pelo documento original para obtenção do certificado de conclusão de curso. No caso de diplomas internacionais, são necessárias sua tradução juramentada, consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a Resolução nº8, de 04/10/2007, do CNE Conselho Nacional de Educação, disponível em Início das aulas: 15 de outubro de 20. Local: ESPM Rua do Rosário, 90 Centro Rio de Janeiro 2 2 2
3 Investimento Valor do Curso R$14.667,30 À vista com desconto R$13.200,57 Entrada R$ 650,00 + parcelas R$ 1.274,30 (total R$14.667,30) Entrada R$ 650, parcelas R$ 890,58 (total R$15.789,86) Entrada R$ 650, parcelas R$ 709,20 (total R$16.961,60) Observação 1- Pagamento da primeira parcela será feito por meio de boleto bancário, enviado para seu após a entrega da documentação e assinatura do contrato; 2- As próximas parcelas também serão pagas por boleto bancário com vencimento no 5º dia útil de cada mês. Essas serão enviadas pelos correios; 4- Será acrescido, no segundo boleto, o valor de R$ 20,00 (vinte reais) referente ao cartão magnético (cartão do estudante que permite acesso à ESPM à Biblioteca); 5- O material didático, assim como o calendário do curso, será disponibilizado no site na primeira semana de aula; Certificado de Especialização A ESPM-RJ fornecerá, ao final do curso, certificado de pós-graduação Lato Sensu, em nível de especialização, ao aluno que atender os critérios de aprovação estabelecidos no regulamento do curso. O conceito mínimo para aprovação é 7.00(sete), vinculado à freqüência de 75%(setenta e cinco por cento) de presença. Resolução do MEC: Os cursos de Pós-Graduação Lato Sensu atendem às exigências da Resolução do CNE/CES nº 1 de 8 de Junho de 2007.Publicada no D.O.U. em 08 de Junho de
4 Estrutura do Curso Marketing e Design Digital Disciplinas Carga Horária Trade Marketing 15 Marketing e Branding 30 Logística Empresarial 15 Gestão de Vendas e Key Account Management 15 Marketing de Varejo 15 Pesquisa de Mercado e Auditoria 15 Comportamento de Compra e Shopper Insights 15 Trade Marketing II Diagnóstico e 30 Planejamento de Atuação Estratégia e Desenho e dos Canais - Go to 30 Market Gestão Operacional de Trade Execução 360º 45 Gestão de Equipes e Capacitação 15 Mensuração e Avaliação de Resultados 15 Gestão de Custos e Preços nos Canais 15 Tópicos Especiais em Trade 30 Gestão Financeira 30 Projeto de Conclusão Aplicado (PCA) 30 TOTAL GERAL
5 Apresentação das Disciplinas Trade Marketing I (15h) Apresentar a atual dinâmica do mercado - canais de distribuição, novas relações entre fabricantes, varejistas e consumidores, o aumento da importância do varejo buscando contextualizar o surgimento e a função estratégica do Trade Marketing neste processo. Será também apresentada a estrutura de atuação na área de Trade em diferentes modelos de atuação no mercado. Proporcionar o conhecimento dos principais fundamentos do Trade Marketing e da relevância de seu papel estratégico nas organizações e dos diferentes formatos de gestão de Trade no mercado. Marketing e Branding (30h) Os objetivos desta disciplina são apresentar os principais conceitos do marketing, a importância da marca e o papel do marketing na construção de estratégias de desenvolvimento de mercado, para então contribuir no entendimento da dinâmica inter-relacional entre as diversas ferramentas de Marketing e Branding com o Trade Marketing. Serão abordados conceitos como mix de marketing, segmentação, posicionamento e gestão de marcas e categorias. Logística Empresarial (15h) Serão exploradas a dinâmica dos processos logísticos das indústrias, distribuidores, atacadistas e varejistas e a interface de Trade Marketing com os setores logísticos. Ao final da disciplina, o aluno deve ser capaz de compreender a contribuição da integração das diferentes ferramentas logísticas para garantir o equilíbrio entre o fornecimento do nível de serviço desejado pelos clientes da empresa e a manutenção dos custos logísticos em patamares competitivos. Gestão de Vendas e Key Account Management (15h) Auxiliar o aluno para a tomada de decisões gerenciais e operacionais associadas à estrutura comercial das organizações, além de aprofundar o conhecimento numa função que vem ganhando relevância no mercado, Gestão de Key Accounts. Compreender as funções e os papéis da estrutura comercial. Marketing de Varejo (15h) Evidenciar os pontos-chave da lógica comercial varejista, preparando o aluno inclusive para a tomada de decisões gerenciais em empresas do setor varejista. Serão abordados conceitos básicos de varejo, assim como a aplicação do Mix de Marketing ao ambiente varejista, a dinâmica relacional entre fornecedor, distribuidor, lojista e consumidor e as técnicas adotadas no mercado para o desenvolvimento de cadeias de varejo. Pesquisa de Mercado e Auditoria (15h) Apresentar o sistema de informação de marketing aplicado ao Trade Marketing e ao Gerenciamento dos Canais de Distribuição, envolvendo as conclusões dos painéis (Nielsen, IBOPE, Marplan,...), bem como o universo das pesquisas qualitativa e quantitativa: critérios de seleção do tipo de pesquisa, suas características, etapas, aplicações e importância para as estratégias de Marketing e Trade Marketing. Capacitando o aluno a aplicar a gestão da informação como ativo competitivo
6 Comportamento de Compra e Shopper Insights (15h) Abordagem de caráter prático e aplicável, desenvolvida através do estudo dos conceitos e metodologias referentes ao processo de planejamento e decisão de compra, escolha do PDV, interação do shopper com categorias e marcas no PDV e chaves de entrada nas categorias motivadores e hierarquia de decisão de compra. Introdução a conceitos básicos de antropologia do consumo e sua aplicação no estudo da dinâmica no PDV. Trade Marketing II Diagnóstico e Planejamento de Atuação (30h) Disponibilizar o conhecimento de habilidades, ferramentas e metodologias necessárias para estruturar a área de Trade Marketing em diferentes modelos de execução nas empresas do mercado. Desenhar junto ao aluno o passo a passo do planejamento Trade Marketing, desde a fase do diagnóstico de mercado até o desenvolvimento estratégico. Apresentando ferramentas que possibilitará a compreensão do gerenciamento da área de Trade, respeitando a estratégia global da empresa. Estratégia e Desenho dos Canais Go to Market (30h) Contribuir na preparação do aluno para a tomada de decisões relacionadas ao desenvolvimento dos canais de venda e distribuição das organizações: critérios para uma escolha estratégica, análises de segmentação e clusterização do PDV e execução por canais. Ao final da disciplina, o aluno deve ser capaz de tomar decisões estratégicas com relação aos canais de venda, compreender a importância dos mesmos para a estratégia de marketing das empresas, sua dinâmica organizacional e as principais ferramentas utilizadas para o seu desenho. Gestão Operacional de Trade Execução 360 (45h) Evidenciar os pilares fundamentais para o desenvolvimento das categorias e marcas no PDV. Exibir as ferramentas e técnicas que lhes permitam conhecer o shopper e sua lógica de compra e transformar estratégias em ações eficazes de venda: merchandising estratégico, criação de experiências de compra, gestão por categorias, desenvolvimento de promoções e de campanhas de incentivo e relacionamento entre a indústria e os canais de venda e distribuição. Propostas de visitas guiadas em lojas de diferentes segmentos de atuação. Gestão de Equipes e Capacitação (15h) Desenvolver habilidades necessárias para a execução de planos de Trade Marketing. Abordando gestão, liderança, coordenação, desenvolvimento de incentivos e monitoramento eficazes de equipes diretas e indiretas com atuação no campo. Mensuração e Avaliação de Resultados (15h) O escopo desta disciplina é desenvolver habilidades e fornecer as bases para um controle de execução e resultados de campanhas e ações no ponto-devenda, levando-se em conta fatores como viabilidade financeira, retorno sobre investimento e alinhamento com os objetivos de marketing, vendas e gestão executiva da organização. Gestão de Custos e Preços nos Canais (15h) Apresentação dos conceitos fundamentais relacionados à estrutura de custos e política de precificação e o papel do preço na gestão dos canais de distribuição e na geração de valor econômico para a empresa
7 Tópicos Especiais em Trade (30h) Estudar ferramentas de Trade Marketing: category management, franchising, e-commerce, gestão de marcas próprias, varejo para serviços, promoção de vendas e tecnologia em merchandising, através das tendências e novas abordagens. Gestão Financeira (30h) Esta disciplina visa facilitar a aquisição, ordenação e aprofundamento dos conceitos básicos de gestão e planejamento financeiro. Auxiliando na compreensão da estruturação de um orçamento de Trade Marketing e na necessidade do planejamento financeiro na gestão de Trade Marketing, do ponto de vista da organização e do desenvolvimento do negócio de seus clientes. Projeto de Conclusão Aplicado - PCA (30h) Contemplar os conceitos, as metodologias e os instrumentos para a elaboração de um plano estratégico de Trade Marketing. Seu escopo ainda inclui orientação e supervisão necessárias à produção desse plano, de modo a permitir a aplicação dos referenciais conceituais, metodológicos e instrumentais aprendidos. Diretor Eduardo Halpern Doutor em Administração com ênfase em Marketing pela EBAPE/FGV. Mestre em Administração com ênfase em Marketing pelo COPPEAD/UFRJ. Graduado em Economia pela UFRJ. Diretor de Pós-Graduação da ESPM/RJ. Possui experiência profissional nas áreas comerciais e de marketing em empresas como Ambev e Shell. Também possui experiência como professor de cursos In-Company para empresas como Petrobrás, Vale do Rio Doce, Embratel, Oi/Telemar e Club Med
8 Coordenador Simone Terra Bacharel em Ciências Sociais pela UFF, Pós-Graduada em Pesquisa de Mercado e Marketing Estratégico na França pela ADETEM, com especialização em Técnicas de Pesquisa direcionadas ao Varejo e em Varejo e Comportamento de Compra pelo Instituto do Georges Chetochine Group. Diretora da Simone Terra Soluções de Mercado, foi uma das precursoras do Trade Marketing no Brasil, atua como consultora na área para empresas como L Oréal, Boehringer, Leite de Rosas entre outras. Conselheira do Comitê de Promoção, Trade e Varejo da Associação Brasileira de Anunciantes, ABA-SP e RJ. Ex- Presidente do Comitê de Promoção, Trade e Varejo da ABA-SP; e foi Diretora de Pesquisa do The Global Association for Marketing at Retail, POPAI Brasil. Informações cursos@espm.br Central de Informações: Máximo de alunos por classe: 40 Mínimo de alunos por classe: 15 A ESPM reserva-se o direito de não abrir turmas com menos de 15 alunos
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