Cooperação para a Internacionalização AEP 20 Março 2012 Nuno Ozorio Vice-Presidente Grupo FRULACT.

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1 Cooperação para a Internacionalização AEP 20 Março 2012 Nuno Ozorio Vice-Presidente Grupo FRULACT

2 Quem somos nós Uma empresa familiar que começou com uma ideia de negócio em 1987 e conseguiu o reconhecimento da sua estratégia de gestão e da política de orientação para o cliente face a outros players do mercado. A gestão da Frulact baseia-se no compromisso de ajudar os parceiros de negócio a atingir os seus objectivos, na responsabilidade corporativa e no desenvolvimento de actividade que acrescentem valor ao sector Agro-alimentar. Hoje, o Grupo Frulact dispõe de um conjunto de 8 modernas unidades industriais equipadas com tecnologias e infra-estruturas técnicas devidamente adequadas às necessidades do mercado. A Frulact está fortemente comprometida com a Inovação, Competitividade e Internacionalização.

3 Datas significativas 1987 Nascimento A Frulact nasceu na Maia, em A abertura desta fábrica foi o culminar dos anos de experiência dos seus mentores na indústria de produtos lácteos Crescimento Em 1998 a Frulact expande-se na Covilhã, no Ferro, com uma nova unidade fabril, localizada nas proximidades das grandes zonas de cultivo de fruta Internacionalização O ano de 1999 foi marcado pela conquista de novas fronteiras estratégicas. A Frulact chega a Marrocos para servir uma fileira de indústrias do sector alimentar e o mercado de grande consumo Desenvolvimento Este é o ano que prova a aposta no desenvolvimento do grupo Frulact com o início da laboração da nova fábrica em Tortosendo, na Covilhã. Uma unidade estrategicamente localizada próxima de zonas de elevada produção frutícola. Ainda em 2006, a Frulact dá mais um passo na conquista da Europa com a aquisição de uma empresa francesa do sector - a GBP (Granger Bouguet Pau). A nova Frulact França reforça a estratégia de proximidade aos clientes, no segundo maior mercado europeu do seu core-business.

4 Datas significativas 2007/08 Extensão A Frulact aumenta a sua penetração no Norte de África e no Médio Oriente com a instalação de uma unidade fabril na Argélia e outra em Marrocos. Este ano fica marcado pela integração do Grupo na rede COTEC, bem como pela atribuição pela mesma entidade do Prémio Inovação /10 Sustentabilidade Em 2009/10 a Frulact continuou a apostar a sua presença nos mercados Francês e Europeu, aproveitando as oportunidades para o crescimento orgânico e por via das condições de mercado e do esforço de competitividade que se exige a todos os players. 2011/12 Frutech e Consolidação da presença internacional A Frulact está a concretizar um projecto que servirá de alavanca à optimização dos investimentos realizados ao longo de vários anos em termos de Inovação e Tecnologia. O Frutech permitirá a prossecução dos objectivos que a empresa acarinha particularmente: a sustentabilidade e a melhoria contínua do serviço ao cliente. O desafio África do Sul é um marco importante na expansão internacional da Frulact, estando a nova fábrica localizada num dos principais mercados do continente africano e numa área de influência em rápido crescimento, como é a África Austral.

5 Áreas de negócio Business-to-Business O core business da Frulact é a produção de preparados de fruta tailor made para a indústria alimentar, sendo uma das 5 principais empresas Europeias do sector. O portefólio de produtos inclui uma vasta gama de aplicações como produtos lácteos, gelados, sumos e bebidas e pastelaria industrial. a Business-to-Consumer O Business-to-Consumer é uma realidade cuja visão consiste na implementação de uma estratégia diversificada e diferenciadora, permitindo o desenvolvimento de competências no mercado de consumo, beneficiando da experiência e conhecimento e do efeito de economia de escala adquirida ao nível do negócio B2B (business-to-business).

6 Áreas de negócio Business-to-business (B2B) Fornecedor das maiores empresas mundiais com preparados de fruta para a indústria alimentar

7 Áreas de negócio Business-to-consumer (B2C) Para além de marca própria, produzimos em regime de private label para grandes empresas mundiais

8 A nossa orientação Como fazemos Antecipando as tendências e necessidades do mercado, contribuímos para que os nossos clientes apresentem produtos diferenciadores e de alto valor acrescentado no mercado. A FRULACT assume-se como um parceiro no sucesso dos seus clientes, desenvolvendo soluções de Inovação adequadas às suas estratégias. O que nos faz inovar Pensar diariamente outside the box é o desafio que a nossa equipa de I&D enfrenta, encontrando as soluções de produtos mais inovadoras e eficazes em mercados que estão entre os mais exigentes em termos de inovação.

9 Onde estamos» unidades industriais O Grupo Frulact tem unidades industriais em Portugal, França, Argélia, Marrocos e, a partir de Julho de 2012, na África do Sul. O objectivo é combinar um estreito relacionamento com clientes e estar estrategicamente próximo das áreas de cultivo de fruta, garantindo um profundo conhecimento e acompanhamento da Supply Chain.

10 Onde estamos» mercados geográficos EUROPA Portugal, Espanha, França, Bélgica, Luxemburgo, Itália, Suíça, Eslováquia, Grécia NORTE DE ÁFRICA & MÉDIO ORIENTE Marrocos, Argélia, Tunísia, Egipto, Irão, Arábia Saudita Líbia, Emirados Árabes Unidos ÁFRICA DO SUL e zona de influência da Southern African Development Community

11 Alguns Clientes

12 A nossa estratégia Do the right things Factores Críticos de Sucesso Inovação e Competitividade Assumpção de risco operacional Opção pela relação directa com o cliente Internacionalização de toda a cadeia de valor Instalações físicas modulares de localização geoestratégica Adaptação dos produtos aos mercados Adaptação Cultural

13 A nossa estratégia Do the right things Orientação de Mercado Objectivos partilhados com os nossos Clientes A Frulact assume-se como um parceiro no sucesso dos seus clientes, desenvolvendo soluções de Inovação adequadas às suas estratégias. Inovar com Sucesso! A irreverência que nos caracteriza em termos de Pró actividade tem subjacente uma lógica de sucesso empresarial dos nossos clientes.

14 A nossa estratégia Do the right things Observatório de mercado Dispomos de uma base de dados denominada Observatório de Mercado, que compila informação relevante relacionada com novos produtos lançados em todo o mundo. Análise periódica com novas tendências de mercado de fontes oficiais (Ex.: Ac Nielsen, Cidil, Alimarket, Innova ) Sistematização e follow-up da informação: o Clientes o Concorrência o Fornecedores Acesso partilhado por toda a organização, suportando a tomada decisões (transformando a informação em ação).

15 A nossa estratégia Do the right things I&D Ciência, patentes, tecnologia, formulações, ingredientes, regulação. Observatório de Mercado Marketing Produtos, tendências, informação sobre consumo, notícias.

16 A nossa estratégia Investigação & Desenvolvimento e Inovação (IDI) Quadro estável de mais de 40 técnicos Redução substancial do time-to-market Potenciação do win-rate Contribuição para o First-Mover-Advantage dos clientes Fidelização dos clientes Estruturar projectos de curto & longo prazo Gestão de conhecimento - Universidades e Centros de Investigação - Clientes

17 A nossa estratégia Do the right things Construindo a capacidade para promover a inovação no cluster dos preparados de fruta

18 A nossa estratégia Suportado por um investimento de 3 Milhões de Euros; Resposta a uma necessidade permanente de IDI; Crescimento sustentável através da Inovação.

19 A nossa estratégia Melhorar a capacidade de desenvolvimento de produto reduzindo o tempo para o mercado e aumentando o valor.* *Objectivo: aumentar de 15% (2008) para 25% (2014) o volume de facturação dos produtos inovadores Lançar produtos inovadores e melhorar processos. Reduzir impacto ambiental no processamento das frutas Melhorar a análise e os métodos de deteção de corpos estranhos.

20 A nossa estratégia Do the right things Fileira Frutícola Consumidor Centro de Inovação Frulact em posição-chave na supply-chain; Complementaridade entre as sub-fileiras das frutas frescas e transformadas; Veículo para a internacionalização da fileira; Externalidades e difusão da inovação na fileira frutícola induzida pela procura (pull).

21 Estratégia e Operações Do the right things, and do them right! Diversificação e Globalização na política de aprovisionamentos em mais de 25 países na procura da Qualidade e Competitividade.

22 Estratégia e Operações Do the right things, and do them right!

23 Excelência Operacional Marrocos Do the things right

24 Excelência Operacional Em 2007, o Grupo Frulact reforçou a sua presença em Marrocos com uma nova unidade industrial em Larache. O foco da actividade desta unidade reside na 1ª e na 2ª transformação Investimento Total: 4 milhões Euros Área Total : m 2 Área Coberta : m 2 Área Industrial : m 2 Capacidade de Produção : 1 ª Transformação: t/ano 2 ª Transformação: t/ano

25 Excelência Operacional Modelo Adoptado: Unidade industrial em Marrocos, fornecendo o mercado local, mas também: - Exportando para o NAME (excepto Argélia) - Fornecendo frutos estratégicos - Instalações próprias - Capital: 100% Grupo Frulact - Integrando os RH Portugueses com a estrutura local - Gestão da unidade de negócio assegurada por colaboradores locais, beneficiando de 12 anos de experiência de trabalho no Grupo Frulact - Notoriedade e Liderança! - Forte contribuição para os resultados do Grupo Frulact

26 Excelência Operacional Marrocos beneficia de uma localização estratégica, graças à proximidade geográfica de grandes produtores de fruta usada na nossa actividade: alperce morango figo Esta proximidade permite sinergias com a nossa cadeia de valor, graças à articulação do processo de cultivo com o nosso core business.

27 Excelência Operacional Custos de mão-de-obra (1 ª transformação) inferior à média Europeia 2 ª Transformação Custos de mão-de-obra com excelente rácio Preço/Qualidade Enquadramento institucional e financeiro com padrões idênticos aos da U.E. (diminuição de custos) Proximidade de mercados de grande dimensão com transporte em 24 horas

28 Excelência Operacional Argélia Do the things right

29 Excelência Operacional Em 2008, o Grupo Frulact reforçou a sua posição na Argélia, com uma nova unidade industrial em Akbou, denominada Frulact Algérie. Esta unidade é direccionada para a 2ª transformação de frutas, fornecendo empresas que operam neste mercado, como a Danone, e outras empresas locais líderes de mercado. A razão da nossa presença prende-se com o elevado potencial do mercado argelino e do crescimento da sua economia, tendo sido elaborado um plano de negócios que se adequa à realidade do mercado local. Investimento Total: 3 milhões de Euros Área Total : m 2 Área Coberta: m 2 Capacidade de Produção: t/ano

30 Excelência Operacional Modelo adoptado: - Plataforma Industrial focado no e adaptada ao mercado local; - Instalações alugadas; - Parceria: 51% Frulact, 49% parceiro local; - Integração de RH portugueses na estrutura local; -Gestão da unidade de negócios assegurada por equipa local, beneficiando da experiência de 8 anos de trabalho no Grupo Frulact, assim como por colaboradores recentes que tiveram quase 2 anos de treino em Portugal, - Perspectivando o futuro e tendo assumido o risco de estarmos presentes neste país, encontramo-nos numa situação privilegiada para alcançar uma posição de destaque no mercado Argelino. - Notoriedade de Mercado e Liderança!

31 Excelência Operacional França Do the things right

32 Excelência Operacional Em Julho de 2009, a Frulact reforçou a sua presença no mercado francês com a compra da unidade GR6, em Apt, no Sudeste da França, que pertencia a um dos principais atores económicos do sector. A concretização deste projecto permite à Frulact beneficiar de uma unidade industrial totalmente ajustada ao seu objectivo sustentado de crescimento de negócios e, sobretudo, estar perto dos principais clientes do centro da Europa. Além deste facto, o Grupo Frulact fortalece sua posição como um dos principais players europeus do sector. Investimento Total: > 6 milhões de Euros Área Total: m 2 Área Coberta: m 2 Capacidade de Produção: t/ano

33 Excelência Operacional Modelo adoptado: - Projecto industrial assente na proximidade ao cliente francês, bem como a mercados adjacentes (Benelux e países a sudeste da França); - Instalações Próprias; - Gestão integrada de quadros locais e quadros portugueses; -Unidade de negócios composta por 60 funcionários, seleccionados e integrados no decurso do processo de aquisição; - Esta operação permitiu ao Grupo Frulact, num ano extremamente difícil, beneficiar de um crescimento das vendas em 35%, alcançando a uma posição privilegiada e de destaque no mercado europeu; - O projecto APT permitiu continuar com o crescimento sustentado da organização, longe do stress depressivo da crise internacional; - Definitivamente, TOP5 no mercado europeu e TOP3 no mercado francês!

34 Excelência Operacional África do Sul Do the things right

35 Excelência Operacional Em 2012, o Grupo Frulact fortalece a sua presença internacional com a criação de uma joint venture, com maioria de capital, em Joanesburgo, África do Sul. É uma unidade industrial que servirá as maiores multinacionais do sector agroalimentar que operam neste país, bem como na Southern African Development Community, uma comunidade composta por 15 países da África Austral, com 257 milhões de habitantes e com um PIB de 471 biliões de dólares Investimento Total: 10 milhões de Euros Área Total: m 2 Área Coberta: m 2 Capacidade de Produção: t/ano

36 Excelência Operacional Modelo adoptado: - Joint venture com um parceiro local, sendo a Frulact o principal accionista; - Nova unidade industrial em marcha; - Gestão integrada de quadros locais e quadros portugueses - Acesso ao mercado de preparados de fruta Sul Africano e mercado da África Austral com vantagens competitivas em toda a supply chain

37 A Internacionalização em Highlights

38 Quadro de Colaboradores Período: Portugal: +161 postos de trabalho Exp. & Int.: +126 postos de trabalho (prev) Evolução Colaboradores Efectivo nacional Expatriados e Internacionais

39 Volume Negócios - Consolidado Período: ,0 M 1000% 70,0 M 60,0 M Crescimento de 63,3 M 831% 945% 900% 800% 700% 50,0 M 600% 40,0 M 499% 500% 30,0 M 20,0 M 10,0 M 0,0 M 139% 172% 84% 6,7 M 12,3 M 16,0 M 18,2 M 25,4 M 40,1 M 62,4 M 70,0 M (prev) 279% 400% 300% 200% 100% 0%

40 Volume Negócios - Mercado Interno Período: ,0 M 1000% 70,0 M 60,0 M Crescimento de 0,7 M 831% 945% 900% 800% 700% 50,0 M 600% 40,0 M 499% 500% 30,0 M 20,0 M 10,0 M 0,0 M 139% 172% 84% 3,3 M 3,0 M 3,6 M 2,2 M 3,0 M 3,2 M 4,3 M 4,0 M (prev) 279% 400% 300% 200% 100% 0%

41 Volume Negócios Exportação Portugal Período: ,0 M 1000% 70,0 M 60,0 M Crescimento de 30,1 M 831% 945% 900% 800% 700% 50,0 M 600% 40,0 M 499% 500% 30,0 M 20,0 M 10,0 M 0,0 M 139% 172% 84% 3,4 M 9,2 M 11,1 M 14,8 M 20,0 M 26,8 M 30,2 M 33,5 M (prev) 279% 400% 300% 200% 100% 0%

42 Volume Negócios Plataformas Internacionais Período: ,0 M 1000% 70,0 M 60,0 M Crescimento de 32,5 M 831% 945% 900% 800% 700% 50,0 M 600% 40,0 M 499% 500% 30,0 M 20,0 M 10,0 M 0,0 M 139% 172% 84% 0,0 M 0,1 M 1,3 M 1,2 M 2,4 M 10,1 M 27,9 M 32,5 M (prev) 279% 400% 300% 200% 100% 0%

43 Volume Negócios por país 95% das vendas totais provêm de mercados internacionais

44 Volume Negócios por actividade 11% 7% 6% 3% 73% Dairy Produtos Products lácteos Ice-Creams Gelados Pastry Pastelaria Beverages Bebidas Consumers Bens de consumo Goods

45 Investimento de Suporte - Portugal Período: Volume Neg. Portugal Investimento em Portugal 40,0 M 35,0 M 30,0 M Investimentos em Portugal: 25 M Crescimento de 30,8 M 30,0 M 34,5 M 37,5 M 25,0 M 23,0 M 20,0 M 15,0 M 12,2 M 14,7 M 17,0 M 11,6 M 10,0 M 5,0 M 0,0 M 6,7 M 2,5 M 1,6 M 2,1 M 2,4 M 2,5 M 1,4 M 0,9 M (prev)

46 Investimento de Suporte - Estrangeiro Volume Neg. Plataformas Internacionais Investimento no estrangeiro Período: ,0 M 30,0 M Investimentos no Estrangeiro: 27,5 M Crescimento de 32,5 M 27,9 M 32,5 M 25,0 M 20,0 M 15,0 M 10,0 M 5,0 M 0,0 M 0,0 M 0,0 M 0,1 M 1,5 M 3,0 M 1,3 M 1,2 M 0,0 M 2,4 M 10,1 M 7,0 M 6,0 M 5,0 M 5,0 M (prev)

47 Prémios PME Excelência 2010 (IAPMEI/CGD) INSEAD Empreendedorismo 2009 (IAPMEI/CGD) Investimento Prémio Câmara de Comércio e Indústria Luso- Francesa Prémio PME Inovação COTEC-BPI 2007 International Entrepreneur of the Year 2006, Finalista, Ernst & Young Prémio INSEAD de Inovação e Empreendedorismo 2006 (Menção Honrosa) Óscar de Exportação 2005, Câmara de Comércio e Indústria Luso- Francesa Prémio Inovação Agro-Indústria 2003 PME Excelência 2001, 2000, 1999, 1998

48 Resumidamente Conseguimos Notoriedade e Reputação Internacional - Com uma presença forte, persistente e continuada nos mercados alvo - Apostando fortemente no Capital Humano - Enfrentando inúmeras dificuldades - Com assumpção de riscos (pró-activos) - Cometendo vários erros e aprendendo com eles - Com várias correcções da trajectória - Com muita persistência e resiliência - Acreditando sempre na nossa orientação estratégica - Sempre atentos às Oportunidades e gerindo contingências

49 Nuno Ozório Vice-Presidente Grupo FRULACT Obrigado!

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