Soluções de Pagamento - Hotéis. Cartões Bradesco
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- Catarina Isabella Freire Amarante
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1 Soluções de Pagamento - Hotéis Cartões Bradesco 1
2 Cartões Corporativos Cartão parametrizado para utilização somente em hotéis bandeira American Express Redução de gastos indevidos com hospedagem Simplicidade no Fluxo de Reservas e pagamentos de Hospedagem 2
3 Mais produtividade e economia nos gastos com hospedagem. 3
4 O que é a Conta Hotel Meio de pagamento virtual que permite aos clientes corporativos concentrarem o pagamento das despesas em hotéis, no Brasil, em uma única fatura mensal 4
5 Características da Conta Hotel Uso exclusivo na indústria hoteleira nacional Qualquer hotel que aceite a bandeira American Express está apto a trabalhar com a Conta Hotel Faturamento e pagamento centralizado (uma única fatura com todas as despesas ocorridas no período e um único boleto para pagamento). Relatórios gerenciais Ficha nacional de compensação via web Conta linkada à Agência de Viagens 5
6 Benefícios à empresa e seus viajantes Segurança Conta virtual para empresas que não se sentem confortáveis com uso do plástico. Controle através de relatórios via web Financeiro Todas as cobranças em um único documento. Planejamento conforme fluxo de caixa Redução de processos Aumento de prazo de pagamento Assistências Assistência emergencial em viagens Automação Possibilidade de integração com sistemas ERP 6
7 Fluxo: da Reserva ao Check-in Cliente Cliente solicita reserva de hotel para a agência de viagens Agência Agência possui o número da Conta Hotel. Agência efetua reserva via fone, fax, internet ou sistema de reserva. Agência envia voucher para o hóspede por fax ou . Agência especifica na reserva, junto ao hotel, o número da Conta Hotel e data de validade, lembrando que o cliente estará utilizando o cartão virtual da American Express Conta Hotel. Hotel Hotel recebe reserva e a processa em seu sistema. No check-in, hotel solicita voucher / identificação ao hóspede, conferindo com a reserva que receberá da agência. Recepcionista do hotel reforça a Política de Viagens da empresa para o hóspede. 7
8 Fluxo: do Check-out ao Extrato Mensal Hotel O número da Conta Hotel e a data de validade serão digitados pelo hotel no POS, para submissão da transação. Hóspede recebe relatório das despesas para conferência, acertando de seu bolso gastos realizados fora da Política de Viagens de sua Empresa. Hóspede assina o comprovante de despesa da Conta Hotel. Hotel emite nota fiscal. Hóspede recebe a nota fiscal e o(s) comprovante(s) de despesa(s). Amex Amex recebe submissão. Amex emite Extrato de Conta para pagamento. Hóspede entrega nota fiscal e comprovante(s) de despesa(s) na Contabilidade. Cliente Empresa recebe extrato mensal com despesas no Conta Hotel. Empresa recebe os relatórios gerenciais da agência (se assim acordado). 8
9 Reducão de despesas com encargos financeiros Permite o acompanhamento de gastos e monitoramento de desvios Identificação das oportunidades de redução de custos, através da concentração das informações contidas no extrato, que pode ser verificado por: Nome do Hotel Data da Transação Valor Total da Fatura 9
10 Despesas Detalhadas por Associado 10
11 Relação Atualizada dos Associados 11
12 Ficha Nacional de Compensação 12
13 Segurança para Empresa e Funcionário Impossibilita perda e roubo, pois é um cartão virtual Segurança: zela pela integridade física dos funcionários, ao evitar a posse e manuseio de numerário Provê assistência aos usuários: Médica Jurídica Hospitalar Veicular 13
14 Assistência Emergencial em Viagem O serviço de atendimento especializado da Europ Assistance estará à disposição de seus viajantes (usuários da Conta Hotel) através do fone Hospedagem de um Acompanhante Adiantamento de Fiança Penal Envio de Documentos Perdidos Informações Prévias para Viagens Passagem para Profissional Substituto Assistência Médica Indicação Médica Brasil Traslado Médico/Hospitalar Retorno do Associado Regresso Antecipado Adiantamento de fundos Traslado de Corpo Estada em Hotel Visita de um Parente Retorno Familiar Socorro Elétrico-Mecânico Reboque do Veículo Chaveiro Troca de Pneu Pane Seca Despachante Transmissão de Mensagens 14
15 15
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