Sistema de Inteligência Competitiva Setorial
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- Margarida de Almeida Bernardes
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1 Sistema de Inteligência Competitiva Setorial
2 O Projeto SIS Sebrae/SC O SIS é uma ferramenta que auxilia os empreendedores nas suas tomadas de decisões, através dos serviços de Inteligência Competitiva (IC). Estes serviços contam com profissionais especializados que monitoram, coletam e analisam as informações ligadas ao seu negócio e ao seu mercado de atuação. Atualmente, o SIS atende os seguintes setores econômicos de Santa Catarina: apicultura, calçados femininos, leite, móveis de madeira e vestuário.
3 O que éinteligência Competitiva? Inteligência Competitiva, ou IC, significa saber antes. A IC permite que o decisor se adiante à concorrência, conquiste vantagens e aumente a competitividade da sua organização. Isso porque ele tomará decisões com base em informações analisadas e estratégicas. Inteligência Competitiva (IC) é um processo sistemático e ético, ininterruptamente avaliado de identificação, coleta, tratamento, análise e disseminação da informação estratégica para a organização, viabilizando seu uso no processo decisório (Gomes, et al, 2004).
4 E a Inteligência Competitiva Setorial? Inteligência Competitiva Setorial consiste na adaptação da metodologia tradicional de IC, de forma que os produtos desenvolvidos e a inteligência criada possam atender a diversas empresas de um mesmo setor econômico.
5 Mercado interno, Legislação Sanidade animal, Processo produtivo, Gestaofinanceira, SUB PROCESSO 2 Fontes de financiamento, Identificação das Pastagens, necessidades Genética e fontes de informação Capacitação, Gestão empresarial, etc... Processo de IC SUB PROCESSO 3 Coleta e armazenamento de informações SUB PROCESSO 1 Identificação das necessidades de inteligência PROCESSO DE IC SUB PROCESSO 4 Análise de informações SUB PROCESSO 7 Avaliação do processo de IC SUB PROCESSO 6 Avaliação dos produtos de inteligência SUB PROCESSO 5 Disseminação de produtos de inteligência USO DOS PRODUTOS DE IC
6 Processo de IC SUB PROCESSO 2 Identificação das necessidades e fontes de informação SUB PROCESSO 3 Coleta e armazenamento de informações SUB PROCESSO 1 Identificação das necessidades de inteligência PROCESSO DE IC SUB PROCESSO 4 Análise de informações SUB PROCESSO 7 Avaliação do processo de IC SUB PROCESSO 6 Avaliação dos produtos de inteligência SUB PROCESSO 5 Disseminação de produtos de inteligência USO DOS PRODUTOS DE IC
7 Portal do SIS
8 Produtos de Inteligência ARTIGOS:criada para guardar documentos que não ficam velhos com o tempo, que podem ser úteis em diferentes momentos. Na biblioteca estarão armazenados, por exemplo, artigos técnicos. ALERTAS: os assinantes do Portal SIS tem a possibilidade de receber no celular alertas estratégicos gratuitamente via SMS. DADOS ECONÔMICOS: são disponibilizadas no Portal as principais informações econômicas necessárias para o acompanhamento do mercado financeiro. LEGISLAÇÃO: armazena as normas e leis que regulam as atividades de cada setor. MAPA DE INFORMAÇÕES ESTRATÉGICAS: ferramenta que mapeia as atuais necessidades de informação de cada setor. Com ela os próprios empresários sugerem e avaliam os temas do seu setor.
9 Produtos de Inteligência NOTÍCIAS: selecionadas por uma equipe de pesquisadores criteriosos, a área de notícias do Portal SIS é atualizada diariamente com o que foi publicado de mais relevante em cada setor. AGENDA:tem a função de lembrar os empresários sobre todos os eventos que acontecerem de norte a sul e de leste a oeste do país que e estiverem relacionados a seus setores de atuação. RELATÓRIOS Relatórios de Inteligência Sintético: Estes relatórios são desenvolvidos para que o empresário tenha uma leitura com foco na tomada de decisão, com um conteúdo mais resumido, que apresenta as tendências e alertam sobre ameaças e oportunidades, além de propor ações e alternativas diante do tema abordado. Relatórios de Inteligência Analítico: Neste tipo de relatório o empresário terá uma leitura mais aprofundada e detalhada sobre o assunto, com informações e análises elaboradas pelos nossos profissionais especializados em IC. Relatório Sob Encomenda / Ad-Hoc: Nesta modalidade os empresários podem solicitar, de acordo com suas necessidades, um relatório personalizado.
10 Produtos de Inteligência
11 Produtos de Inteligência
12 Cases de Sucesso Empresário utiliza informações estratégicas do setor de apicultura para aumentar produção e conquista mercado Com o auxílio do Sistema de Inteligência Setorial (SIS), do SEBRAE/SC, o produtor Paulo Cullmann aumentou em mais de 50% a produção e conquistou mais qualidade. O apicultor Paulo Cullmann, do município de São Miguel do Oeste/SC comemora um aumento de produção de mais de 50% no período de três anos e melhoria significativa de qualidade do mel, graças à participação no SIS-Sistema de Inteligência Setorial do SEBRAE/SC, um projeto que proporciona aos empresários das micro e pequenas empresas acesso gratuito a informações estratégicas para tomada de decisões e que atende a quatro setores da economia catarinense: vestuário, calçados femininos, móveis de madeira e apicultura.
13 Cases de Sucesso Através do SIS, os produtores de leite e laticínios têm acesso a informações estratégicas sobre o setor A produtora Iara Possatto que acessa os relatórios do SIS têm uma propriedade de 11,5 hectares, localizada em Guarujá do Sul, no Extremo Oeste Catarinense, com 28 vacas leiteiras. Todos os meses, a família Possattoproduz 16 mil litros de leite. Há alguns meses, recebemos a visita do analista do SIS. Quando o sistema foi lançado, nos cadastramos e já passamos a utilizar os relatórios fornecidos, afirma Iara. Os relatórios já começaram a ajudar na implantação de alguns projetos antigos, como o plantio de árvores na pastagem, que para nós era uma coisa difícil de iniciar até por conta da falta de informações, continua.
14 Assessoria de Comunicação Folder Institucional
15 Assessoria de Comunicação Modelo de Cartaz e Marketing Setorial
16 Resultados do projeto
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