Padrão ix. Q-Ware Cloud File Publisher - QWCFP Manual do Gestor de Grupo. Versão

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1 Padrão ix Q-Ware Cloud File Publisher - QWCFP Manual do Gestor de Grupo Versão

2 Copyright Padrão ix Sistemas Abertos Ltda. Todos os direitos reservados. As informações contidas neste manual estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. Os nomes e dados fornecidos nos exemplos são fictícios, exceto quando especificado o contrário. Q-Ware Cloud File Publisher é marca registrada da Padrão ix. Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7 e 8 são marcas registradas da Microsoft Corporation. Todas as demais marcas e marcas registradas são propriedades de seus respectivos donos. Padrão ix Sistemas Abertos S/A. SIA Sul Trecho 4 Lotes 420/430 Brasília, DF Telefone: Fax: info@pix.com.br Impresso no Brasil: 2014

3 Índice Analítico Prefácio Introdução ao Q-Ware Cloud File Publisher QWCFP O que é o sistema QWCFP? Perfis existentes no sistema Usuário Candidato: Usuário Autorizado: Usuário Gestor de Grupo Usuário Gestor de Infraestrutura Versões de navegadores web compatíveis com o Sistema QWCFP Navegação no Sistema Como acessar a Página Inicial Requisitos necessários para utilização do sistema Instalar o Aplicativo de Download QWCFP TrayIcon.exe Realizar o cadastro de usuário no sistema Recuperar senha Primeiro acesso ao sistema Gestão de Usuários Pesquisar Usuário Exibir Detalhes do Usuário... 34

4 Enviar para o Usuário Solicitar Privilégios em Áreas Alteração de Dados do Usuário e Trocar Senha Gestão dos Grupos Pesquisar Grupo Exibir Detalhes do Grupo Solicitar Participação e os Privilégios de Acesso no Grupo Herança Recursiva Para Criar um Grupo Notificações do Sistema Notificações do Gestor de Grupo Aprovar/Negar a participação do usuário no grupo Enviar para o usuário solicitante Realizar Pesquisas no Sistema Pesquisar Grupo Exibir Detalhes Solicitar Participação no Grupo e os Privilégios de Acesso Herança Recursiva Pesquisar Usuário Exibir Detalhes do Usuário Enviar Gestão dos Meus Grupos

5 Acessar um Grupo Arquivos de Download do Grupo Pesquisar um arquivo no Download Deletar, Mover e Copiar o Arquivo Compartilhar Arquivo com o Usuário Enviar arquivos para o grupo Aplicativo TrayIcon Visualizar Detalhes do Grupo Editar um Grupo Membros do Grupo Alterar os Privilégios dos Membros, Conceder Privilégio de Gestor do Grupo, Remover o usuário do grupo Configurações: Associação de Regras, Comandos Pré e Pós Transferência Oque é um comando Pré-Transferência? Oque é um comando Pós-Transferência? Solicitações do Grupo Para aprovar/reprovar a solicitação do membro do grupo Enviar para o Usuário Histórico de Eventos do Grupo Arquivos Expurgados Pesquisar Arquivos para Expurgo Expurgar todos os arquivos

6 Gestão dos Grupos de Herança Oque é Grupo de Herança? Como é concedida a HERANÇA RECURSIVA? Como acessar os arquivos do Grupo de Herança? Acessar um Grupo Arquivos de Download do Grupo Pesquisar um arquivo no Download Deletar, Mover e Copiar o Arquivo Compartilhar Arquivo com o Usuário Enviar arquivos para o grupo Aplicativo TrayIcon Visualizar Detalhes do Grupo Editar um Grupo Membros do Grupo Alterar os Privilégios dos Membros, Conceder Privilégio de Gestor do Grupo, Remover o usuário do grupo Configurações: Associação de Regras, Comandos Pré e Pós Transferência Oque é um comando Pré-Transferência? Oque é um comando Pós-Transferência? Gerir as Solicitações do Grupo Para aprovar/reprovar a solicitação do membro do grupo Enviar para o Usuário

7 Histórico de Eventos do Grupo Arquivos Expurgados Pesquisar Arquivos para Expurgo Expurgar todos os arquivos Visualizar os Arquivos Compartilhados Como compartilhar um arquivo? Realizar o download do arquivo compartilhado

8 Índice de Figuras TL01 Página Inicial do Sistema ou Página de Login TL02 Tela de indicação de instalação do QWCFP-TrayIcon.exe TL03 Tela de inicio de download do aplicativo QWCFP-TrayIcon.exe TL04 Tela e download do aplicativo QWCFP-TrayIcon.exe TL05 Formulário de Cadastramento de Usuário TL06 Tela de Recuperar Senha TL07 Tela de exibição da Página Principal ou Desktop do Sistema TL08 Tela Opção Usuário TL09 Tela de Pesquisar Usuário TL010 Tela Exibir Detalhes TL011 Tela Enviar TL012 Tela Solicitação de Privilégios do Usuário TL013 Tela Solicitar Privilégios para Áreas TL014 Tela de Trocar Senha do Usuário TL015 Tela de exibição dos Grupos TL016 Tela de Exibição dos Detalhes do Grupo TL017 Tela de exibição dos Privilégios TL018 Diagrama de Privilégios Recursivo TL019 Diagrama de Privilégios em Subgrupos TL020 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo TL021 Tela Criar Grupo TL022 Tela de Notificações

9 TL023 Tela de Detalhes do Usuário TL024 Tela Enviar TL025 Tela de Pesquisas TL026 Tela Pesquisar Grupos TL027 Tela de Exibição dos Detalhes do Grupo TL028 Tela de exibição dos Privilégios TL029 Diagrama de Privilégios Recursivo TL030 Diagrama de Privilégios em Subgrupos TL031 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo TL032 Tela de Pesquisar Usuário TL033 Tela Exibir Detalhes do Usuário TL034 Tela Enviar TL035 Tela de exibição dos Meus Grupos TL036 Tela de exibição das Guias dos Meus Grupos Perfil Gestor de Grupo 72 TL037 Tela de exibição dos Meus Grupos Perfil: Membro do Grupo TL038 Tela de Download do Arquivo TL039 Tela de exibição dos arquivos de Download TL040 Tela de pesquisa no download TL041 Tela de Detalhes dos Arquivos TL042 Tela de Mover Arquivos TL043 Tela de Compartilhamento de Arquivo com o Usuário TL044 Tela de arquivos para enviar TL045 Tela de exibição do Aplicativo TrayIcon TL046 Tela de exibição dos arquivos no TrayIcon TL047 Tela TrayIcon Guia: Gerais TL048 Tela TrayIcon Guia: Proxy

10 TL049 Tela de Exibir Detalhes do Grupo TL050 Tela de Edição do Grupo TL051 Tela de Exibição dos Membros do Grupo TL052 Tela de Alteração de Privilégio no Grupo de Herança TL053 Tela de Configuração do Grupo TL054 Tela de Associação de Regras ao Grupo TL055 Tela de Solicitações no Grupo TL056 Tela de configuração de solicitação de participação no grupo TL057 Tela Enviar TL058 Tela de exibição do histórico de eventos do Grupo TL059 Tela de Arquivos Expurgados TL060 Tela de Expurgo de Arquivos TL061 Imagem de exibição dos Grupos de Herança TL062 Diagrama de Privilégios Recursivo TL063 Diagrama de Privilégios em Subgrupos TL064 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo TL065 Tela de Exibição dos Grupos de Herança Perfil: Usuário Comum TL066 Tela de exibição das Guias do Meus Grupos Perfil: Gestor do Grupo 113 TL067 Tela de exibição dos Meus Grupos Perfil: Membro do Grupo TL068 Tela de Download do Arquivo TL069 Tela de exibição dos arquivos de Download TL070 Tela de pesquisa no download TL071 Tela de Detalhes dos Arquivos TL072 Tela de Mover Arquivos TL073 Tela de Compartilhamento de Arquivo com o Usuário

11 TL074 Tela de arquivos para enviar TL075 Tela de exibição do Aplicativo TrayIcon TL076 Tela de exibição dos arquivos no TrayIcon TL077 Tela TrayIcon Guia: Gerais TL078 Tela TrayIcon Guia: Proxy TL079 Tela de Exibir Detalhes do Grupo TL080 Tela de Edição do Grupo TL081 Tela de Exibição dos Membros do Grupo TL082 Tela de Alteração de Privilégio no Grupo de Herança TL083 Tela de Configuração do Grupo TL084 Tela de Associação de Regras ao Grupo TL085 Tela de Solicitações no Grupo TL086 Tela de configuração de solicitação de participação no grupo TL087 Tela Enviar TL088 Tela de exibição do histórico de eventos do Grupo TL089 Tela de Arquivos Expurgados TL090 Tela de Expurgo de Arquivos TL091 Tela de visualização dos Arquivos Compartilhados TL092 Tela de visualização dos Arquivos Compartilhados

12 Prefácio O principal objetivo da Padrão ix é desenvolver soluções que atendam plenamente ao seu cliente. Muitas vezes este objetivo implica o desenvolvimento de ferramentas especializadas; em outras demanda soluções de cunho geral. O importante é que, independentemente do tamanho do problema, a Padrão ix terá solução para ele. O QWCFP é um exemplo de solução que a Padrão ix é capaz de oferecer. O QWCFP é produto da experiência em vários segmentos de serviço nos quais a Padrão ix atua há mais de uma década, e está disponível para o mercado em geral, atendendo a uma ampla gama de aplicações, conforme descrito neste manual. O Q-Ware Cloud File Publisher (QWCFP), é uma solução de infraestrutura para implantação de serviço de nuvem que provê o compartilhamento e transferência segura de arquivos/dados e integração de sistemas entre plataformas operacionais heterogêneas, promovendo todos os recursos necessários à gestão do controle do ciclo de vida da informação e/ou dados digitais, conforme sugere a área do conhecimento Segurança Estratégica da Informação. 12

13 A Segurança Estratégica da Informação, surgindo como área do conhecimento, é de vital importância para o universo corporativo, governamental e até mesmo para o pessoal privado. A frase mais usada nos últimos tempos é A informação é um dos ativos mais valiosos das organizações. Não poderia ser diferente, afinal estamos em plena transição da era da informação para a era do conhecimento. O conhecimento é a forma elaborada e organizada de reter informações, para que seja compartilhado e com isso produzir mais conhecimento num ciclo virtuoso. É natural então que nos preocupemos em assegurar que este ativo importante às organizações esteja em total segurança, e com absoluto controle sobre o seu ciclo de vida. Embora natural isto não signifique necessariamente que todas as organizações estejam preparadas para a tarefa de manter suas informações em segurança e com total controle sobre o seu ciclo de vida (criação, manipulação, armazenamento, transporte e descarte). Neste contexto, assumiremos informação e/ou dados como todos os dados armazenados e manipulados em meios eletrônicos, Stricto sensu, de um conceito bem mais abrangente que envolve outras mídias como: papel, microfilmes, CD, K7, VHS, DVD, ou qualquer outro meio que suporte o emprego de dados e informações. 13

14 Existe uma tendência moderna das organizações em transformar, sempre que possível, o conhecimento que não está em suporte físico ou eletrônico, chamado de conhecimento tácito de funcionários, parceiros, clientes e membros estratégicos das organizações em conhecimento explícito - documentado - para que possa ser compartilhado e perpetuado (disponibilidade). 14

15 CAPÍTULO 1 Introdução ao Q-Ware Cloud File Publisher QWCFP O que é o sistema QWCFP? O QWCFP é um servidor de aplicações de controle que disponibiliza uma série de funcionalidades para as aplicações-clientes. Opera com várias instâncias simultaneamente, de modo a atender a múltiplas demandas de transferências de arquivos com segurança e confiabilidade. 15

16 O sistema permite aos grupos técnicos (centralizado), e ao pessoal não técnico (descentralizado) criar, editar, armazenar, gerenciar e publicar grande variedade de tipos de conteúdos digitais para consumo de determinado público-alvo ou sistema, ao mesmo tempo em que controla o acesso aos conteúdos, impõe conjunto de regras, automatiza processos, e estabelece fluxo de trabalho centralizado, garantindo que todo o conteúdo eletrônico seja gerenciado de forma válida e coerente. Os principais recursos oferecidos são: Criação de usuários e definições de perfis de acesso; Criação e manipulação de grupos de informações; Método seguro para a transferência do arquivo (uso de criptografia forte); Criação e vinculação de regras e filtros de transferência; Compartilhamento de arquivos por usuário e grupo; Produção de relatórios diversos; Completo controle do sistema; Produção de lista de arquivos para expurgo; Analisar relatórios gerenciais de fluxos de arquivos e/ou problemas para atualizar o plano de capacidade operacional (Rede, máquinas, discos, segurança, backup, e contingência); 16

17 Gerir o tempo de vida desta informação e o seu descarte adequado quando o tempo de vida esgotar-se Os benefícios principais do uso de um produto que oferece esses recursos são: aumento do nível de confiabilidade e segurança das transferências de arquivos. Perfis existentes no sistema O usuário só poderá atuar no sistema de acordo com as restrições especificadas no seu perfil de usuário. No sistema podemos encontrar 4 perfis de usuários, sendo eles: 1. Usuário Candidato: Corresponde ao usuário que ainda não possui cadastro no sistema, portanto, não tem acesso a nenhuma funcionalidade, só abre a Página Inicial ou Página de Login, ainda não navega no sistema. 2. Usuário Autorizado: Corresponde ao usuário que já possui login no sistema, porém ainda não está vinculado a nenhum grupo. Não pode fazer download, upload dos arquivos ou possui qualquer outro privilégio relacionado ao grupo. Visualiza os usuários e grupos cadastrados no sistema. Pode solicitar a criação de um grupo. 17

18 3. Usuário Gestor de Grupo Corresponde ao usuário que controla um determinado grupo de informação, isto é, qualquer um daqueles contidos na opção Meus Grupos na Página Principal do sistema. Esse pode ser o criador do grupo, ou quando a permissão lhe foi concedida pelo gestor do grupo. Acessa as configurações dos Meus Grupos. 4. Usuário Gestor de Infraestrutura Corresponde ao usuário que controla e configura todo o sistema (gestor administrativo do sistema), tem acesso a todas as funcionalidades, assim como às responsabilidades exclusivas de administrador. Versões de navegadores web compatíveis com o Sistema QWCFP O sistema QWCFP está disponível para acesso via web. A lista informa a partir de qual versão cada navegador suporta o sistema. I.E. (Internet Explorer) a partir da versão 10.0; Firefox a partir da versão 4.0; Chrome a partir da versão 14.0; Safari a partir da versão 6.0; 18

19 Opera a partir da versão 12.1; IOS Safari a partir da versão ; Android Browser a partir da versão 4.4; Blackberry Browser a partir da versão 7.0; Opera Mobile a partir da versão 12.1; Chrome for Android a partir da versão 32.0; Firefox for Android a partir da versão 25.0; IE Mobile a partir da versão Este manual tem como finalidade orientar os usuários sobre como utilizar o sistema. Oferece uma visão geral do QWCFP, suas funcionalidades e os conceitos básicos relacionados ao produto. Em todo documento podemos encontrar imagens para melhor apresentar o sistema. O manual está dividido de acordo com os itens encontrados na Página Principal do sistema (Desktop do sistema). 19

20 CAPÍTULO 2 Navegação no Sistema Essa seção fornece uma sintaxe da navegação nas funcionalidades existente no sistema com exibição das imagens das telas para melhor compreensão. Para configurar o sistema, é necessário que seja criado primeiramente a Área de Trabalho, pois cada usuário e grupo criado deverá informar a área organizacional (departamento) ao qual pertence no preenchimento do formulário de cadastro dos mesmos. Como acessar a Página Inicial Para iniciar a navegação no sistema o usuário deve acessar a Página Inicial ou Página de Login, preencher os campos de login e senha e acessar a opção Login. O campo Usuário corresponde ao CPF cadastrado. O campo Senha corresponde à senha cadastrada. A opção: Desejo me cadastrar abre o formulário de cadastramento de novo usuário. 20

21 A opção: Recuperar senha envia ao usuário por sua senha cadastrada. A opção: Manual de Download o sistema disponibiliza em outra janela o Manual de download de Arquivo para melhor orientação do usuário. A opção: Download do Java Policy disponibiliza a versão do Java Policy para que o usuário instale em seu computador garantindo o correto funcionamento do sistema. A opção: QWCFPDesktop: disponibiliza o download do aplicativo QWCFPDesktop para as versões: Windows 32, Windows 64, Linux 32, Linux 64, MC 32 e MAC 64. Cada item será detalhado melhor nas respectivas seções. TL01 Página Inicial do Sistema ou Página de Login 21

22 Requisitos necessários para utilização do sistema 1. Instalar o Aplicativo de Download QWCFP TrayIcon.exe Para realizar o download dos arquivos contido no grupo é necessário estar com o aplicativo para download QWCFP TrayIcon.exe instalado no computador. Ao iniciar a navegação no QWCFP é feita uma verificação e caso o aplicativo não esteja instalado uma mensagem surgirá na tela indicando a instalação. TL02 Tela de indicação de instalação do QWCFP-TrayIcon.exe 22

23 É necessário dar inicio a instalação acessando o OK na mensagem exibida. Em seguida uma nova mensagem aparecerá e a opção Download deve ser acessada. TL03 Tela de inicio de download do aplicativo QWCFP-TrayIcon.exe O download será iniciado em seguida, deve ser observado quando ao término do download de acordo com cada browser de navegação. Após a conclusão deve acessar o arquivo e a opção Executar. 23

24 TL04 Tela e download do aplicativo QWCFP-TrayIcon.exe O sistema iniciará a instalação do aplicativo, deve ser dada continuidade nas próximas telas até o término da instalação. Após conclusão o ícone do TrayIcon será exibido na barra de ferramenta próximo ao relógio e o aplicativo estará disponível para o uso. 24

25 Realizar o cadastro de usuário no sistema Para realizar o cadastro no sistema e obter o login e senha para ingressar no sistema, o usuário deve acessar o link: Desejo me cadastrar localizado na Página de Login e realizar o cadastramento preenchendo o formulário de Cadastro de Usuário. Qualquer usuário poderá solicitar o cadastro no sistema. O cadastro só estará liberado para realização do login após aprovação pelo Gestor de Infraestrutura, somente ele tem acesso para aprovar ou desaprovar a solicitação de um novo usuário. Enquanto isso, o usuário deve aguardar pela ativação do seu perfil. Após conclusão do cadastro, o Gestor de Infraestrutura irá receber uma notificação de usuário pendente. Para esta funcionalidade, o Gestor de Infraestrutura deverá está logado no sistema. Em seguida o usuário que realizou a solicitação de cadastro recebe um no correio digital escolhido no ato da solicitação de cadastro com a decisão, caso aprovado, ele terá acesso ao sistema. 25

26 TL05 Formulário de Cadastramento de Usuário 26

27 O usuário deve informar seus dados para cadastramento no sistema. Os campos marcados com *, não podem ser deixados em branco, ou seja, são de preenchimento obrigatório como informado em tela. Segue descrição dos campos: - Nome do Usuário: Deve ser informado o nome do usuário. Ao realizar uma pesquisa pelo nome do usuário, será esse nome o usado como referência. Campo obrigatório. - CPF: Deve ser informado o CPF do usuário. Este campo representa o login do usuário. Campo obrigatório. - Senha: Deve ser informada a senha para logar no sistema. Deve conter de 5 a 8 caracteres e não pode conter caracteres especiais. Campo obrigatório. - Deve ser informado o corporativo que servirá para o sistema se comunicar com o usuário através do envio de notificações ou quando for selecionada a opção: Enviar . Este só poderá ser cadastrado uma única vez no sistema, não sendo permitido seu cadastro pra outros usuários. Campo obrigatório. - Pessoal: Deve ser informado o pessoal do usuário. Campo não obrigatório. - Telefone: Deve ser informado o telefone do usuário com o DDD. Campo obrigatório. - Endereço: Deve ser informado o endereço do usuário. Campo obrigatório. 27

28 - CEP: Deve ser informado o CEP do usuário. Campo obrigatório. - Área de Trabalho: Deve ser informada a Área de trabalho (departamento) em que o usuário está lotado dentro da empresa. Campo autocomplete. É obrigatório o usuário selecionar dentre as opções informadas no autocomplete e não digitá-la. Campo obrigatório. - Chefe da Área: Deve ser informado o chefe da área (departamento) do usuário. Campo autocomplete. É obrigatório o usuário selecionar dentre as opções informadas no autocomplete o nome do Chefe da Área e não digitá-lo. Campo não obrigatório. - Justificativa: Deve ser informada uma justificativa para a criação do usuário. Campo obrigatório. Recuperar senha O usuário pode solicitar o envio da senha quando esquecê-la, porém essa opção só está ativa para o usuário já cadastrado. O usuário deve acessar a Página de Login e em seguida o link: Recuperar senha. O sistema solicita que seja informado o numero do CPF e o (corporativo) para que seja enviada ao usuário a senha cadastrada. O sistema envia a senha para os dois s cadastrados (corporativo e o pessoal). 28

29 Ao preencher os dados e acessar a opção Enviar, o sistema encaminha ao usuário sua senha. TL06 Tela de Recuperar Senha Primeiro acesso ao sistema Após aprovação do cadastro, o usuário poder, ele será direcionado para a Página Principal, aonde é feito todo o acesso às funcionalidades existentes de acordo com cada perfil de usuário. 29

30 Na Página Principal podemos acessar e configurar todo sistema. Segue um breve detalhamento de cada item encontrado na página: Opção Usuário Exibe as guias inerentes aos usuários: Pesquisar Usuário, Privilégios e Meu Perfil. O Gestor de Grupo pode Solicitar privilégios para Áreas, Enviar para outros usuários e Editar os dados do seu cadastro como e senha; Opção Grupos- Exibe guias inerentes aos grupos: Pesquisar Grupo e Criar Grupo. Nessa opção o Gestor de Grupo pode Pesquisar o grupo, Visualizar os detalhes, Solicitar Participação nos Grupos e Criar Grupo; Opção Notificações Exibe as configurações inerentes às notificações do Gestor de Grupo ; Opção Pesquisas Exibe guias de pesquisas por: Grupos e Usuários ; Opção Meus Grupos- Exibe todos os grupos que o Gestor de Grupo participa, os grupos os quais ele criou (é o dono) e os grupos que ele recebeu o privilégio de Gestor de Grupo. Exibe as guias inerentes a estes grupos: Download, Enviar Arquivos, Detalhes, Alterar Privilégios, Membros do Grupo, Configurações, Solicitações, Histórico e Expurgados ; 30

31 Opção Grupos de Herança- Exibe os grupos e subgrupos os quais os privilégios foram concebidos através de herança de outros grupos e guias inerentes aos grupos de Herança: Download, Enviar Arquivos, Detalhes, Alterar Privilégios, Membros do Grupo, Configurações, Solicitações, Histórico e Expurgados ; Opção Arquivos Compartilhados- Exibe arquivos que outros grupos compartilham com o usuário logado; Opção Logado como : exibe o nome do usuário logado em seção; Opção Logoff: Sai do sistema e retorna para Página de Login; Opção Show Desktop : exibe a janela que está minimizada. TL07 Tela de exibição da Página Principal ou Desktop do Sistema 31

32 CAPÍTULO 3 Gestão de Usuários Ao acessar a opção Usuário, na Página Principal, é exibida a tela onde é possível realizar todas as configurações pertinentes aos usuários. Na guia Pesquisar Usuário, será exibido os usuários Cadastrados. É possível realizar as configurações pertinentes aos usuários como: Pesquisar usuário, Enviar , Solicitar privilégio para áreas e Editar os dados e senha. TL08 Tela Opção Usuário 32

33 Pesquisar Usuário Nessa guia se encontra todos os usuários do sistema. Para pesquisar um usuário deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do usuário pesquisado e a opção Editar. O sistema exibe quantos usuários forem encontrados com o nome pesquisado. Para enviar o usuário deve acessar a opção correspondente, para realizar outras configurações, é necessário acessar a opção Detalhes. TL09 Tela de Pesquisar Usuário 33

34 Exibir Detalhes do Usuário Ao acessar esta opção o sistema abre uma janela contendo detalhes do usuário. TL010 Tela Exibir Detalhes Enviar para o Usuário Em vários locais no sistema é possível verificar a existência da opção Enviar . Geralmente segue na linha de cada nome do usuário. Sempre que aparecer esta opção o usuário pode enviar e- mail. 34

35 Para enviar ao usuário deve ser acessado o ícone . É aberta uma janela contendo o do usuário (que foi informado no preenchimento do Cadastro de Usuário corporativo). O campo Assunto e Mensagem devem ser preenchidos e a opção Enviar deve ser acessada. TL011 Tela Enviar 35

36 Solicitar Privilégios em Áreas A área reúne os arquivos por interesse administrativos. Ela deve ser cadastrada antecipadamente para poder compor essa lista. Somente o Gestor de infraestrutura pode cadastrar uma área. Para solicitar o privilégio em áreas o usuário deve acessar a opção Usuário na Página Principal em seguida guia: Privilégios. O sistema exibe a opção de acesso. TL012 Tela Solicitação de Privilégios do Usuário Qualquer usuário pode solicitar privilégios em Áreas, com isso ele está solicitando acesso aos arquivos que pertence àquela área. 36

37 Os arquivos ficam localizados nos grupos e os grupos estão vinculados às áreas, portanto caso for concedido o privilégio, ele passará então a ter acesso a todos os arquivos destinados àquela área, não importa a origem dos grupos ao qual eles estejam localizados, tudo será visualizado e/ou manipulado de acordo com os privilégios concedidos ao usuário. Segue detalhamento dos privilégios: Download: permite ao usuário baixar o arquivo em seu computador; Upload de Arquivo Novo: permite ao usuário enviar arquivos novos para o grupo. O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Upload de Atualização: permite ao usuário enviar arquivos de atualização para o grupo (novas versões do arquivo). O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Gestor de Grupo: permite ser compartilhada a função de Gestor de Grupo com outro membro do grupo. 37

38 Ao acessar essa opção o sistema exibe, em nova janela, todas as áreas cadastradas no sistema. O usuário deve selecionar a(s) área(s) desejada(s), o(s) privilégio(s) informar a justificativa para esta solicitação e em seguida acessa a opção Salvar. O usuário deverá aguardar a aprovação pelo Gestor de Infraestrutura para então poder manipular os arquivos no grupo de acordo com o solicitado. Um de confirmação será enviado. Para maiores detalhes sobre área, consulte a seção Gestão de Áreas deste manual. 38

39 TL013 Tela Solicitar Privilégios para Áreas 39

40 Alteração de Dados do Usuário e Trocar Senha O sistema disponibiliza ao usuário a opção de alterar seus dados cadastrais inclusive sua senha. Todos os campos podem ser alterados menos: o CPF, pois ele corresponde ao login do usuário no sistema e a Data de Criação, pois informa a data em que o usuário se cadastrou no sistema. Para realizar a alteração o usuário deve acessar na Página Principal a opção Usuários em seguida a guia: Meu Perfil. O sistema irá exibir os dados do usuário preenchidos no formulário. O usuário deve alterar os dados necessários e acessar a opção Salvar. Qualquer usuário pode alterar seus dados cadastrais, basta estar logado com seu login no sistema. TL014 Tela de Trocar Senha do Usuário 40

41 CAPÍTULO 4 Gestão dos Grupos O usuário acessa a opção Grupos na Página Principal, o sistema apresenta as opções de acesso dos grupos. A guia: Pesquisar Grupo estará aberta exibindo a lista de grupos existentes no sistema (ativos e inativos). O grupo de informação reúne arquivos de interesses comuns. Esses arquivos serão compartilhados com os membros do grupo que para realizar a manipulação, deverão possuir privilégios autorizados pelo Gestor do Grupo. Os usuários que desejarem participar do grupo deverão solicitar a participação e os privilégios necessários no respectivo grupo e então aguardar a autorização pelo Gestor do Grupo para poder acessar os arquivos. Um usuário pode participar de um ou mais grupos acessando os arquivos de cada um deles. Um Grupo pode ter seus arquivos (conteúdos) compartilhados com usuários sem que eles estejam participando do grupo, neste caso, o usuário visualizará estes arquivos na opção: Arquivos Compartilhados que será melhor especificado na respectiva seção. 41

42 O conteúdo de vários grupos de informação pode estar ligado a uma mesma área organizacional. Ao solicitar a criação de um grupo o usuário deverá aguardar a aprovação/ativação pelo Gestor de Infraestrutura e somente após a ativação do grupo ele estará disponível para acesso e configuração. O usuário criador passa então a ser o Dono do grupo, acessando todas as funcionalidades correspondentes ao perfil de Gestor do Grupo e o visualiza no atalho Meus Grupos localizado na Página Principal (será detalhada melhor na seção Gestão dos Meus Grupos). O privilégio de Gestor de Grupo pode ser concedido a outro usuário que esteja participando do mesmo grupo (membro do grupo). Essa ação será realizada apenas pelos Gestores do Grupo. TL015 Tela de exibição dos Grupos 42

43 Pesquisar Grupo Para pesquisar um Grupo deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do grupo pesquisado e a opção Editar. Exibir Detalhes do Grupo Ao acessar Solicitar o sistema abre uma janela contendo detalhes do grupo e opção de Solicitar Privilégio. Utilize a barra de rolagem para visualizar o restante dos campos. TL016 Tela de Exibição dos Detalhes do Grupo 43

44 Solicitar Participação e os Privilégios de Acesso no Grupo Solicitar os Privilégios de acesso no grupo corresponde também a solicitar a participação no grupo, ou seja, o usuário deseja acessar os arquivos daquele grupo, portanto, deverá ser um membro participante do grupo. Qualquer usuário pode solicitar a participação/privilégios em qualquer grupo que desejar, porém deve aguardar a aprovação pelo Gestor de Grupo. Após aprovação o usuário passa então a compor a lista dos Membros do grupo (visualizada apenas pelo Gestor do Grupo) e tem acesso aos arquivos do grupo. Caso o usuário solicite a participação em um grupo que ainda não foi aprovado a sua criação, uma mensagem de erro será exibida informando a situação do grupo. Para Solicitar os privilégios/participação no grupo o usuário deve acessar o grupo desejado, em seguida a opção Solicitar. O sistema exibe os detalhes do grupo para que o usuário se certifique. É necessário acessar a opção Solicitar Privilégios, uma janela será aberta, deve então ser marcado os privilégios desejados e informado uma justificativa em seguida acessar a opção Solicitar Privilégio. Segue detalhamento dos privilégios: Download: permite ao usuário baixar o arquivo em seu computador; 44

45 Upload de Arquivo Novo: permite ao usuário enviar arquivos novos para o grupo. O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Upload de Atualização: permite ao usuário enviar arquivos de atualização para o grupo (novas versões do arquivo). O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Gestor de Grupo: permite ser compartilhada a função de Gestor de Grupo com outro membro do grupo. TL017 Tela de exibição dos Privilégios 45

46 Essa solicitação será enviada para o Gestor do Grupo que poderá aceitar ou negar a participação no grupo, assim como, alterar quais os privilégios o usuário deve ter de acesso aos arquivos. Só após a aprovação pelo Gestor do Grupo é que o usuário poderá acessar os arquivos do grupo. Herança Recursiva Ao participar de um grupo e este contiver subgrupos (grupos filhos), os privilégios concedidos ao Grupo Pai serão estendidos também aos subgrupos e quantos outros subgrupos existirem (privilégios recursivos). Os subgrupos aparecerão no atalho Grupo de Herança e o grupo ao qual foi solicitada a participação aparecerá em Meus Grupos. Exemplo: se o grupo G1, tiver 3 subgrupos cadastrados, o usuário que solicitar a participação no G1 automaticamente passará a ter os mesmos privilégios de acesso no grupo G1 também nos 3 subgrupos de G1. O G1 aparecerá na opção Meus Grupos (por ser o pai) e os 3 subgrupos aparecerão na opção Grupos de Herança (por serem filhos de G1). 46

47 TL018 Diagrama de Privilégios Recursivo Porém se o usuário desejar ter acesso somente aos subgrupos do grupo G1(somente nos filhos), ele o poderá fazer normalmente, mas lembrando de que ele participará apenas dos subgrupos, portanto o não terá acesso ao grupo G1 (pai). Estes subgrupos aparecerão na opção Meus Grupos, pois serão grupos que o usuário solicitou a participação normalmente como é feito com qualquer grupo, independente se eles têm ou não um Grupo Pai. 47

48 TL019 Diagrama de Privilégios em Subgrupos Caso o usuário solicitar participação somente em 1 dos 3 subgrupos de G1 e não solicitar nos demais grupos, ele não terá acesso a nenhum dos outros 2 subgrupos e nem no grupo G1(pai). Portanto ele não visualizará os arquivos do G1 e nem dos outros 2 subgrupos. Só terá acesso ao subgrupo ao qual ele solicitou a participação. Que irá aparecer na opção Meus Grupos. 48

49 TL020 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo No momento em que o Gestor do Grupo for visualizar a solicitação de participação do usuário no grupo, ele já pode configurar os privilégios de acesso aos arquivos do grupo. Para isso, ele deverá acessar o grupo o qual ele é o gestor, que estará localizado na opção Meus Grupos, acessar a guia Solicitações, em seguida a opção Exibir Detalhes, essa opção será detalhada no capítulo: Meus Grupos. 49

50 Para Criar um Grupo Para criar um grupo o usuário deve preencher o formulário: Criar Grupo e acessar a opção Salvar. Ao realizar o cadastro de um grupo (ao criar um grupo), o usuário passa a ser o Gestor do Grupo (Dono do Grupo) correspondente, passando a realizar as configurações pertinentes ao perfil de Gestor de Grupo. O grupo que está sendo criado deverá aguardar a aprovação do Gestor de Infraestrutura para que ele seja ativado e fique disponível para acesso. Somente após a Ativação do Grupo será possível configurar e acessar este grupo. Esse grupo irá então compor a lista de atalho: Meus Grupos. TL021 Tela Criar Grupo 50

51 Ao criar o grupo caso for preenchido o campo: Grupo Subordinado este grupo será o pai, portanto o grupo que está sendo criado passa a ser subgrupo (filho) deste grupo pai. Com isso os usuários que estiverem participando do grupo pai, terão acesso ao subgrupo (filho) com os mesmos privilégios configurados para o grupo pai (privilégio recursivo), porém este subgrupo (que está sendo criado) não terá acesso ao Grupo o qual ele é subordinado (pai). Para que o usuário que está participando do subgrupo tenha acesso aos arquivos do grupo ao qual ele está subordinado, é necessário Solicitar a Participação no Grupo Pai. Segue detalhamento dos campos do formulário de criação do grupo: Nome: Deve ser informado o nome do grupo. Este nome deve ser informado na realização da pesquisa pelo nome do grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Descrição: Deve ser informado um breve detalhamento sobre o grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Dono do Grupo: Corresponde ao responsável na organização pelas informações contidas neste grupo, deve conter o nome completo. Campo de preenchimento obrigatório. Apelido: Corresponde ao apelido do grupo. Para representar o nome do grupo. Campo de preenchimento obrigatório 51

52 Dias Limite de Arquivo: Campo de preenchimento obrigatório. Corresponde ao número de dias em quem o arquivo permanece disponível no grupo para acesso a partir da data de envio. Esse tempo corresponde à duração do arquivo no grupo, passando esse tempo, o arquivo é retirado da lista dos arquivos para download, o grupo continuará a existir. Data Limite Envio: prazo limite estabelecido para que os membros enviem arquivos ao grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Data Limite Download: prazo limite estabelecido para realização de Download dos arquivos contidos no grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Limite de Espaço Usado: corresponde ao tamanho que o grupo deve ter. Campo de preenchimento obrigatório. Permite Versionamento: Indica que este grupo de informação deverá manter versões distintas para cada arquivo contido nele. Limite de Versões: Caso seja informado que os arquivos do grupo deverão manter versionamento, informar até quantas versões serão permitidas. Gerente do Grupo: corresponde ao criador do grupo, o sistema já exibe o nome do usuário logado. Este será o Gestor do Grupo. 52

53 Suporte 1: Referencia à primeira pessoa a dar suporte às informações do Grupo. Identificador da Pessoa, na(s) área(s) interessadas pelo Grupo de Informação, para fornecer informações de Suporte aos usuários que desejem publicar ou obter informações deste Grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Suporte 2: Referencia à segunda pessoa a dar suporte às informações do Grupo. Identificador da Pessoa, na(s) área(s) interessadas pelo Grupo de Informação, para fornece informações de Suporte aos usuários que desejem publicar ou obter informações deste Grupo. Área Organizacional: Indica a área em que o grupo estará subordinado, portanto seus arquivos poderão ser visualizados e compartilhados com outros grupos ou usuários que também sejam subordinados a essa mesma área. Campo auto complete. Campo de preenchimento obrigatório. Grupo Subordinado: Informa o grupo ao qual ele estará subordinado, significa que o grupo (e futuros subgrupos deste grupo) que está sendo criado, está dando privilégios aos membros ao grupo que será informado nesse campo de acesso aos seus arquivos. Campo auto complete. Tipo de Armazenamento: Informa se os arquivos serão salvos no banco de dados ou no sistema operacional. Tipo de Notificação: Informa como o grupo será notificado se por SMS, Por ou por SMS e . 53

54 CAPÍTULO 5 Notificações do Sistema Essa opção exibe notificações importantes para a funcionalidade geral do sistema. O Gestor do Grupo visualiza as notificações dos grupos aos quais ele é gestor, e tem acesso total as configurações de cada um. Abaixo segue detalhamento de cada guia de acesso. Notificações do Gestor de Grupo Essa guia agrupa as solicitações de todos os grupos em que o usuário for o gestor (grupos os quais o usuário realizou o cadastro e é o dono e os grupos que ele recebeu o privilégio de Gestor do Grupo). Isso facilita na gerencia dos grupos, pois todas as notificações dos grupos serão reunidas e apresentadas nesta guia para que o Gestor possa realizar a aprovação. Isso evita que o Gestor do Grupo entre de grupo em grupo para verificar a solicitação de cada um. 54

55 Caso o Gestor deseje visualizar as notificações de um grupo por vez, ele deverá então acessar no atalho: Meus Grupos o grupo desejado e em seguida a guia: Solicitações. TL022 Tela de Notificações Aprovar/Negar a participação do usuário no grupo Toda solicitação de participação no grupo deve ser aprovada pelo Gestor do Grupo, pois somente ele tem autonomia para aprovar a entrada dos membros em seu grupo. O Gestor de Grupo deve verificar o usuário ao qual deseja realizar a aprovação/negação no grupo, em seguida acessar a opção Exibir Detalhes. 55

56 Serão exibidos os dados do usuário em outra janela com as opções de configuração: Lista dos privilégios que o Gestor deverá conceder ao usuário, Opção Adicionar para que o Gestor possa Adicionar o usuário e seus privilégios ao grupo, Opção Remover para que o Gestor remova a solicitação do usuário do grupo, TL023 Tela de Detalhes do Usuário 56

57 Para aprovar a participação do usuário no grupo o Gestor do Grupo deve selecionar os privilégios e definir por quantos dias permanecerão válidos. Em seguida acessar a opção Adicionar. Para reprovar o Gestor do Grupo deve acessar a opção Remover. Enviar para o usuário solicitante Para enviar ao usuário deve ser acessado o ícone . É aberta uma janela contendo o do usuário (que foi informado no preenchimento do Cadastro de Usuário corporativo). O campo Assunto e Mensagem devem ser preenchidos e a opção Enviar deve ser acessada. 57

58 TL024 Tela Enviar 58

59 CAPÍTULO 6 Realizar Pesquisas no Sistema A opção Pesquisas reúne as pesquisas das principais funcionalidades do sistema: Pesquisar Grupo; Pesquisar Usuário; A exibição das guias de pesquisas será definida por perfil, a imagem abaixo corresponde ao acesso com perfil de Gestor de Gestor de Grupo. 59

60 TL025 Tela de Pesquisas Pesquisar Grupo Para pesquisar um Grupo deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do grupo pesquisado e a opção Editar. 60

61 TL026 Tela Pesquisar Grupos Exibir Detalhes Ao acessar Solicitar o sistema abre uma janela contendo detalhes do grupo e opção de Solicitar Privilégio. Utilize a barra de rolagem para visualizar o restante dos campos. TL027 Tela de Exibição dos Detalhes do Grupo 61

62 Solicitar Participação no Grupo e os Privilégios de Acesso Solicitar os Privilégios de acesso no grupo corresponde também a solicitar a participação no grupo, ou seja, o usuário deseja acessar os arquivos daquele grupo, portanto, deverá ser um membro participante do grupo. Qualquer usuário pode solicitar a participação/privilégios em qualquer grupo que desejar, porém deve aguardar a aprovação pelo Gestor de Grupo. Após aprovação o usuário passa então a compor a lista dos Membros do grupo (visualizada apenas pelo Gestor do Grupo) e tem acesso aos arquivos do grupo. Caso o usuário solicite a participação em um grupo que ainda não foi aprovado a sua criação, uma mensagem de erro será exibida informando a situação do grupo. Para Solicitar os privilégios/participação no grupo o usuário deve acessar o grupo desejado, em seguida a opção Solicitar. O sistema exibe os detalhes do grupo para que o usuário se certifique. É necessário acessar a opção Solicitar Privilégios, uma janela será aberta, deve então ser marcado os privilégios desejados e informado uma justificativa em seguida acessar a opção Solicitar Privilégio. Segue detalhamento dos privilégios: Download: permite ao usuário baixar o arquivo em seu computador; 62

63 Upload de Arquivo Novo: permite ao usuário enviar arquivos novos para o grupo. O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Upload de Atualização: permite ao usuário enviar arquivos de atualização para o grupo (novas versões do arquivo). O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Gestor de Grupo: permite ser compartilhada a função de Gestor de Grupo com outro membro do grupo. TL028 Tela de exibição dos Privilégios 63

64 Essa solicitação será enviada para o Gestor do Grupo que poderá aceitar ou negar a participação no grupo, assim como, alterar quais os privilégios o usuário deve ter de acesso aos arquivos. Só após a aprovação pelo Gestor do Grupo é que o usuário poderá acessar os arquivos do grupo. Herança Recursiva Ao participar de um grupo e este contiver subgrupos (grupos filhos), os privilégios concedidos ao Grupo Pai serão estendidos também aos subgrupos e quantos outros subgrupos existirem (privilégios recursivos). Os subgrupos aparecerão no atalho Grupo de Herança e o grupo ao qual foi solicitada a participação aparecerá em Meus Grupos. Exemplo: se o grupo G1, tiver 3 subgrupos cadastrados, o usuário que solicitar a participação no G1 automaticamente passará a ter os mesmos privilégios de acesso no grupo G1 também nos 3 subgrupos de G1. O G1 aparecerá na opção Meus Grupos (por ser o pai) e os 3 subgrupos aparecerão na opção Grupos de Herança (por serem filhos de G1). 64

65 TL029 Diagrama de Privilégios Recursivo Porém se o usuário desejar ter acesso somente aos subgrupos do grupo G1(somente nos filhos), ele o poderá fazer normalmente, mas lembrando de que ele participará apenas dos subgrupos, portanto o não terá acesso ao grupo G1 (pai). Estes subgrupos aparecerão na opção Meus Grupos, pois serão grupos que o usuário solicitou a participação normalmente como é feito com qualquer grupo, independente se eles têm ou não um Grupo Pai. 65

66 TL030 Diagrama de Privilégios em Subgrupos Caso o usuário solicitar participação somente em 1 dos 3 subgrupos de G1 e não solicitar nos demais grupos, ele não terá acesso a nenhum dos outros 2 subgrupos e nem no grupo G1(pai). Portanto ele não visualizará os arquivos do G1 e nem dos outros 2 subgrupos. Só terá acesso ao subgrupo ao qual ele solicitou a participação. Que irá aparecer na opção Meus Grupos. 66

67 TL031 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo No momento em que o Gestor do Grupo for visualizar a solicitação de participação do usuário no grupo, ele já pode configurar os privilégios de acesso aos arquivos do grupo. Para isso, ele deverá acessar o grupo o qual ele é o gestor, que estará localizado na opção Meus Grupos, acessar a guia Solicitações, em seguida a opção Exibir Detalhes, essa opção será detalhada no capítulo: Meus Grupos. 67

68 Pesquisar Usuário Nessa guia se encontra todos os usuários do sistema. Para pesquisar um Usuário deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do usuário pesquisado e a opção Editar. O sistema exibe quantos usuários forem encontrados com o nome pesquisado. Para enviar o usuário deve acessar a opção correspondente, para realizar outras configurações, é necessário acessar a opção Detalhes. TL032 Tela de Pesquisar Usuário 68

69 Exibir Detalhes do Usuário Ao acessar esta opção o sistema abre uma janela contendo detalhes do usuário. TL033 Tela Exibir Detalhes do Usuário 69

70 Enviar Para enviar ao usuário deve ser acessado o ícone . É aberta uma janela contendo o do usuário (que foi informado no preenchimento do Cadastro de Usuário corporativo). O campo Assunto e Mensagem devem ser preenchidos e a opção Enviar deve ser acessada. TL034 Tela Enviar 70

71 CAPÍTULO 7 Gestão dos Meus Grupos O usuário acessa esse atalho na parte superior direita da Página Principal do sistema. Serão disponibilizados os grupos que o usuário criou, ou seja, aqueles grupos onde o usuário é o Gestor, e os grupos em que ele faz parte (solicitou a participação). TL035 Tela de exibição dos Meus Grupos As guias serão apresentadas de acordo com o perfil de cada usuário. 71

72 Ao acessar o grupo em que o usuário é o Gestor do Grupo (Dono ou Criador do grupo), o sistema exibe as guias: Download; Enviar Arquivos; Detalhes; Membros; Configurações; Solicitações; Histórico; Expurgados. TL036 Tela de exibição das Guias dos Meus Grupos Perfil Gestor de Grupo 72

73 Ao acessar um grupo em que o usuário não é o gestor (apenas participa) o sistema exibe as guias: Download; Enviar Arquivos; Detalhes. TL037 Tela de exibição dos Meus Grupos Perfil: Membro do Grupo 73

74 Acessar um Grupo Ao acessar o atalho Meus Grupos, o sistema lista os grupos que o usuário é o Gestor de Grupo e os grupos que ele participa. O usuário deve acessar um dos grupos listados. O sistema exibe em tela às configurações desse grupo de acordo com seu perfil. A guia Download já vem selecionada. Nos grupos os quais o usuário é o Gestor de Grupo é possível realizar as configurações pertinentes a este perfil: realizar pesquisas, enviar arquivos para o grupo, editar dos dados do grupo, remover usuário do grupo, adicionar ou remover permissões ao usuário (download, upload de arquivo novo, upload de atualização, Gestor de Grupo), enviar , associar uma regra ao grupo, gerir as solicitações de participações e privilégios, visualizar o histórico de eventos do grupo e realizar o expurgo dos arquivos já vencidos do grupo. Arquivos de Download do Grupo Na guia Download será exibido os arquivos que foram enviados para o grupo, portanto qualquer usuário participante do grupo pode realizar ações de acordo com seus privilégios. 74

75 Para realizar o Download do Arquivo é necessário abrir o detalhes do arquivo acessando a opção +, o sistema exibe as colunas: Comando, Situação da versão, Número da Versão, Tamanho e Status. Deve-se realizar um duplo clique com o mouse no campo da Coluna, o download será iniciado em seguida. O aplicativo de transferência (TrayIcon.exe) deve estar instalado no computador para realizar essa ação. TL038 Tela de Download do Arquivo 75

76 Para verificar o status da transmissão dos arquivos é necessário abrir o aplicativo TrayIcon que se encontra na barra de tarefas próximo ao relógio. Com o botão direito do mouse acesse a opção Arquivos, uma janela será exibida contendo a lista de arquivos que estão sendo realizado o download. TL039 Tela de exibição dos arquivos de Download Pesquisar um arquivo no Download Para realizar a pesquisa no download é necessário preencher os campos e acessar a opção Pesquisar. A pesquisa pode ser realiza por Nome do arquivo ou pelo intervalo de data de criação. 76

77 TL040 Tela de pesquisa no download Deletar, Mover e Copiar o Arquivo Ao acessar a opção + o sistema exibe as configurações do arquivo, para visualizar os detalhes deve-se acessar o botão direito do mouse sobre o arquivo desejado, será exibido uma nova janela contendo os dados do arquivo. 77

78 TL041 Tela de Detalhes dos Arquivos OBS1: Data de Criação corresponde à data que o arquivo foi criado e Data de Transferência corresponde à data em que o arquivo foi disponibilizado para o grupo. A opção Deletar exclui o arquivo do grupo. 78

79 OBS2: Mover retira o arquivo deste grupo e o transfere para outro grupo, campo auto complete. Copiar Realiza uma cópia do arquivo em outro grupo ele passa então a existir nos dois grupos, campo auto complete. Para realizar qualquer uma dessas duas ações o grupo de destino deve ser informado em seguida deve ser acessada a opção Mover. TL042 Tela de Mover Arquivos 79

80 Compartilhar Arquivo com o Usuário O arquivo pode ser compartilhado para um único usuário, e somente ele visualiza e pode realizar o download. O usuário não precisa estar participando do grupo, basta estar cadastrado no sistema. Essa ação pode ser realizada por qualquer usuário participante do grupo. Para compartilhar um arquivo o usuário deve acessar o grupo onde o arquivo está localizado no atalho Meus Grupos, guia: Download, em seguida acessar a opção + do arquivo desejado, o sistema exibe as configurações do arquivo, para visualizar os detalhes deve-se acessar o botão direito do mouse sobre o arquivo desejado, será exibido uma nova janela contendo os dados do arquivo. A opção Compartilhar deve ser selecionada. O sistema exibe uma janela com os dados do arquivo e o campo Membro destino (campo é auto complete) e Quantidade de dias devem ser preenchidos em seguida acessar a opção Compartilhar. O arquivo será exibido para o usuário na opção Arquivos Compartilhados na Página Principal do sistema e será detalhado na seção Arquivos Compartilhado desse manual. 80

81 TL043 Tela de Compartilhamento de Arquivo com o Usuário Enviar arquivos para o grupo Enviar os arquivos para o grupo significa disponibilizar os arquivos para que todos os membros do grupo possam visualizá-los e realizar o download e a manipulação de acordo com os privilégios configurados anteriormente. Os arquivos enviados poderão ser visualizados na guia Download. 81

82 Qualquer usuário participante do grupo pode enviar arquivos para o grupo. Para isso ele deve primeiramente solicitar o privilégio de Upload ao Gestor de Grupo. Somente após aprovação o usuário está habilitado a realizar essa ação. Ele deve aguardar uma notificação via do sistema informando a decisão do Gestor do Grupo. Caso haja mais de um Gestor do Grupo a aprovação pode ser efetuada por qualquer um dos gestores, pois a notificação de solicitação de privilégio aparece para todos os responsáveis (gestores) pelo grupo. Para enviar arquivos para o grupo o usuário deve acessar a guia: Enviar Arquivos, no campo Arquivos do Computador uma lista com os drivers existentes no computador será exibida, é necessário um duplo clique no drive para abrir os diretórios onde o arquivo se encontra, em seguida selecione o arquivo e acesse a opção Processar Selecionados indicado pelo ícone +. Após realizar esse processo com todos os arquivos que deseja enviar, eles ficarão listados na coluna da direita, no campo Arquivos para enviar. indica a imagem a seguir. Conforme OBS 01: Para retornar o diretório acesse a opção Voltar Diretório indicado pelo ícone da seta inversa. OBS 02: A opção Limpar Lista remove todos os arquivos que foram enfileirados. Regras importantes para efetuar o envio do arquivo: 82

83 1. Só serão enviados os arquivos que estiverem selecionados; 2. Ao acessar a opção Enviar Arquivos só será enviado os novos arquivos; 3. Para enviar uma nova versão do arquivo acesse a opção Atualizar Arquivos ; TL044 Tela de arquivos para enviar OBS 03: Caso a data de upload do arquivo esteja ultrapassada, o sistema não permite o envio do arquivo e exibe mensagem de erro na coluna Status. O usuário deve realizar a alteração da data de vencimento do arquivo, opção disponível apenas para o Gestor de Grupo. 83

84 Após enfileirar os arquivos desejados e selecionar os arquivos para enviar é necessário acessar uma das opções para realizar o envio do arquivo: Enviar Arquivos: envia novos arquivos ou Atualizar Arquivos: envia novas versões do arquivo. Para verificar o andamento da transferência dos arquivos é necessário acessar o aplicativo TrayIcon.exe. Nele será informado se o arquivo foi enviado ou se ocorreu erro. Se o arquivo for enviado com sucesso na coluna Status aparecerá Processado, caso contrário aparecerá o número do erro, exemplo: Aplicativo TrayIcon O aplicativo TrayIcon é responsável por realizar a Transferência do Arquivo tanto envio como download, ele se encontra na barra de tarefas, no canto inferior direito, próximo ao relógio e deve ser acessado com o botão direito do mouse em cima do seu ícone. TL045 Tela de exibição do Aplicativo TrayIcon 84

85 Ao acessar a opção Arquivos a lista com os arquivos que estão sendo transferidos será exibida. TL046 Tela de exibição dos arquivos no TrayIcon Ao acessar a opção Configuração o sistema disponibiliza as guias Gerais e Proxy para que o usuário realize a configuração. Gerais: configura o diretório para armazenamento dos arquivos de download e por quantos dias o sistema deve manter o histórico de transferência que aparece ao abrir o aplicativo; 85

86 TL047 Tela TrayIcon Guia: Gerais Proxy: configura o proxy para realizar a conexão do aplicativo TrayIcon. TL048 Tela TrayIcon Guia: Proxy 86

87 Ao acessar a opção QWDesktop é aberto o aplicativo QWDesktop que realiza as mesmas funcionalidades do QWCFP, porém via linha de comando. Este aplicativo será melhor detalhado no Manual do Usuário QWDesktop. Visualizar Detalhes do Grupo O usuário pode visualizar os detalhes do Grupo acessando a guia Detalhes, com isso ele pode verificar, por exemplo, quem é o dono do Grupo, se o grupo permite versionamento, qual é o Grupo Pai, tamanho do grupo, dentre outras informações pertinentes ao grupo. Caso o usuário possua o privilégio de Gestor de Grupo, ele poderá acessar a opção Editar e realizar a edição dos dados do grupo, caso não possua, ele apenas visualiza os dados em tela. 87

88 TL049 Tela de Exibir Detalhes do Grupo Editar um Grupo O usuário deve acessar o grupo desejado na opção: Meus Grupos, em seguida guia Detalhes, opção: Editar Grupo. O usuário Gestor do Grupo pode editar os dados do grupo, todos os campos são editáveis menos os campos Data da Criação, Limite de Espaço Usado e Gerente do Grupo. O sistema exibe os dados do grupo com os campos editáveis permitindo alteração necessária de acordo com as normas descritas anteriormente na Criação de Novo Grupo. 88

89 TL050 Tela de Edição do Grupo Segue detalhamento dos campos: Nome: Deve ser informado o nome do grupo. Este nome deve ser informado na realização da pesquisa pelo nome do grupo. Campo de preenchimento obrigatório. 89

90 Descrição: Deve ser informado um breve detalhamento sobre o grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Dono do Grupo: Corresponde ao responsável na organização pelas informações contidas neste grupo, deve conter o nome completo, não necessariamente precisa ser um usuário cadastrado no sistema. Campo de preenchimento obrigatório. Apelido do grupo: Corresponde ao apelido do grupo. Para representar o nome do grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Dias Limite de arquivo: corresponde a duração do arquivo dentro do grupo em dias. Por quantos dias o arquivo estará ativo. Essa duração não está ligada a duração do grupo. Nesse campo é informado por quantos dias cada arquivo ficará válido dentro do grupo, por exemplo: se for informado que o arquivo terá duração de apenas sete dias, após sete dias o arquivo será retirado da lista de Download do grupo. O grupo continuará a existir normalmente. Data Criação: data atual. Data em que o grupo está sendo criado. Data Inicio Acesso: informa até que data Dias Limite de Acesso: Campo de preenchimento obrigatório. Corresponde ao número de dias em quem o arquivo permanece disponível no grupo para acesso a partir da data de envio. Esse tempo corresponde à duração do arquivo no grupo, passando esse tempo, o arquivo é retirado da lista dos arquivos para download, o grupo continuará a existir até a sua data definida no campo Dias limite. 90

91 Limite de Espaço Usado: corresponde ao tamanho que o grupo deve ter. Campo de preenchimento obrigatório. Permite Versionamento: Indica que este grupo de informação deverá manter versões distintas para cada arquivo contido nele. Limite de Versões: Caso seja informado que os arquivos do grupo deverão manter versionamento, informar até quantas versões serão permitidas. Gerente do Grupo: corresponde ao criador do grupo, o sistema já exibe o nome do usuário logado. Este será o Gestor do Grupo. Suporte 1: Referencia à primeira pessoa a dar suporte às informações do Grupo. Identificador da Pessoa, na(s) área(s) interessadas pelo Grupo de Informação, para fornecer informações de Suporte aos usuários que desejem publicar ou obter informações deste Grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Suporte 2: Referencia à segunda pessoa a dar suporte às informações do Grupo. Identificador da Pessoa, na(s) área(s) interessadas pelo Grupo de Informação, para fornece informações de Suporte aos usuários que desejem publicar ou obter informações deste Grupo. Área Organizacional: Indica a área em que o grupo estará subordinado, portanto seus arquivos poderão ser visualizados e compartilhados com outros grupos ou usuários que também sejam subordinados a essa mesma área. Campo auto complete. Campo de preenchimento obrigatório. 91

92 Tipo de Armazenamento: Indica o tipo de armazenamento será utilizado; Tipo de Notificação: Indica o tipo de notificação o grupo irá receber. Membros do Grupo Guia Membros do Grupo exibe lista dos usuários que são membros do grupo selecionado. Corresponde aos usuários que tiveram a solicitação de participação no grupo aprovada e podem acessar os arquivos do grupo de acordo com o privilégio configurado. Essa guia é visível somente para Gestor do Grupo. Os outros usuários não podem visualizar os demais membros participantes do grupo. Nessa opção é possível Enviar ao usuário e acessar a opção Privilégios, onde se encontram as configurações de privilégios, Atribuição de Gestor de Grupo, Adição/Remoção de privilégios e Remover o usuário do grupo. Todas essas configurações serão detalhadas a seguir. 92

93 TL051 Tela de Exibição dos Membros do Grupo 93

94 Alterar os Privilégios dos Membros, Conceder Privilégio de Gestor do Grupo, Remover o usuário do grupo O Gestor do Grupo pode realizar a alteração dos privilégios dos membros que estiverem participando do seu grupo, para tanto é necessário acessar a guia: Membros, opção Privilégios do usuário correspondente. Uma nova janela será exibida é necessário informar uma data para duração e selecionar os privilégios desejados. A cada privilégio concedido será exibido uma mensagem de confirmação e após mensagem atestada, a data final de duração será preenchida. Para retirar o privilégio é necessário desmarcar o privilégio desejado e atestar a mensagem que será exibida. Para remover o usuário do grupo é necessário acessar a opção Remover e atestar a mensagem que será exibida. Detalhamento dos privilégios: Download: permite ao usuário baixar o arquivo em seu computador; Upload de Arquivo Novo: permite ao usuário enviar arquivos novos para o grupo. O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download; 94

95 Upload de Atualização: permite ao usuário enviar arquivos de atualização para o grupo (novas versões do arquivo). O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download; Gestor de Grupo: permite ser compartilhada a função de Gestor de Grupo com outro membro do grupo. Este passa então a ter acesso a todas as configurações pertinentes ao perfil de Gestor de Grupo. O privilégio pode ser concedido a vários membros, podendo o grupo possuir mais de um Gestor. TL052 Tela de Alteração de Privilégio no Grupo de Herança Regra importante: O grupo deve ter pelo menos um gestor, portanto o sistema não permite remover o privilégio de todos os gestores deixando o grupo sem responsável. 95

96 Configurações: Associação de Regras, Comandos Pré e Pós Transferência Somente o Gestor de Grupo tem acesso a essa configuração. A guia Configurações exibe as configurações de regras e filtros do grupo selecionado. É possível associar uma regra ou filtro a um grupo. Cada grupo pode ter a regra associada de acordo com a sua necessidade para melhor funcionamento. Regras e filtros são eventos para transferências e tratamento dos arquivos do grupo. A mesma regra pode ser associada a vários grupos. Essa regra ou filtro é um comando pré-transferência ou póstransferência. O Gestor de Grupo acessa a guia Configurações e a opção Regras e Filtros do grupo. O sistema abre uma página e exibe uma lista com todas as regras já existentes no sistema (criadas pelo Gestor de Infraestrutura). Podem ser associadas quantas regras forem necessárias para melhor funcionamento do grupo. As Regras e Filtros de Transferência devem ser criados antecipadamente pelo Gestor de Infraestrutura para poderem então compor a lista de vinculação das regras. 96

97 TL053 Tela de Configuração do Grupo Oque é um comando Pré-Transferência? O comando Pré Transferência é definido como uma ação que o sistema deve adotar antes de realizar a transferência do arquivo para o servidor. Por exemplo: renomear o arquivo inserindo a data e hora de transferência, zipar o arquivo etc. Oque é um comando Pós-Transferência? O comando Pós-Transferência é definido como uma ação que o sistema deve adotar depois que realizar a transferência do arquivo para o servidor. Por exemplo: fazer uma cópia do arquivo em outro local, executar o antivírus depois de enviar, dentre outros. 97

98 TL054 Tela de Associação de Regras ao Grupo Na coluna Comandos Disponíveis se encontram as regras e filtros disponíveis no sistema. Para associar uma regra/filtro ao grupo é necessário selecionar a regra/filtro desejada e acessar a opção Associar, a regra/filtro associada será listada na coluna Comandos Associados. Com as opções Descer, Subir e Deletar é possível definir a ordem de execução da regra/filtro ou desassociá-la do grupo. 98

99 Solicitações do Grupo Visível somente pelos Gestores do Grupo. A guia Solicitações reúne e exibe todas as Solicitações de Participação no Grupo e Solicitações de Privilégios feitas ao grupo. Todos os usuários que desejarem ingressar no grupo e todos os privilégios solicitados ao grupo serão exibidos nessa guia. É possível aceitar, reprovar e alterar todas as configurações solicitadas. O Gestor do Grupo pode Enviar , Exibir Detalhes, Conceder Privilégio de Download, Upload de arquivos novo, Upload de atualização, Conceder Privilégio de Gestor de Grupo e Remover a solicitação. Ao aprovar a participação, o Gestor do Grupo está concedendo autorização, ao usuário solicitante, de visualizar os arquivos pertencentes ao grupo e realizar ações conforme privilégios concedidos. 99

100 TL055 Tela de Solicitações no Grupo Para aprovar/reprovar a solicitação do membro do grupo O Gestor de Grupo deve acessar a guia: Solicitações, opção Autorizar da notificação correspondente. O sistema exibe uma descrição com os privilégios solicitados. O gestor deve marcar/desmarcar as opções que ele julgue necessário ao usuário possuir, definir a quantidades de dias que o(s) privilégio(s) estará valendo, uma justificativa e em seguida acessar a opção Conceder Privilégios. 100

101 Ao acessar a opção Remover Solicitação a solicitação feita ao grupo será excluída. TL056 Tela de configuração de solicitação de participação no grupo Enviar para o Usuário O Gestor do Grupo pode enviar ao usuário que realizou alguma solicitação no grupo. 101

102 Para enviar deve ser acessado o ícone . É aberta uma janela contendo o do usuário (que foi informado no preenchimento do Cadastro de Usuário corporativo). O campo Assunto e Mensagem devem ser preenchidos e a opção Enviar deve ser acessada. TL057 Tela Enviar Histórico de Eventos do Grupo O sistema centraliza para melhor visualização e controle do Gestor do Grupo todas as ações realizadas pelos membros do grupo. 102

103 Essa guia exibe histórico de toda movimentação feita pelo grupo, exemplo: usuários que solicitaram participação no grupo, usuários que solicitaram privilégios no grupo, eventos de transferências de arquivos (upload, download, conclusão, cancelamento, etc). Somente o Gestor do Grupo tem acesso a essa funcionalidade. Essa guia é somente para notificação, o Gestor de Grupo não realiza nenhuma configuração, somente visualização. TL058 Tela de exibição do histórico de eventos do Grupo Arquivos Expurgados Essa opção será exibida para o Gestor de cada grupo. 103

104 O Gestor de Infraestrutura terá acesso à exibição dos arquivos expirados de todos os grupos. Ao acessar essa guia o sistema disponibiliza uma lista contendo os arquivos que estão com o prazo de validade expirado. Esse prazo é definido no grupo de informação. Ao preencher o formulário de Cadastro do Grupo, é necessário informar no campo Dias de Limite de Arquivo a quantidade de dias em que o arquivo ficará disponível para acesso. Nesse campo o Gestor do Grupo define por quantos dias o arquivo ficará disponível para ser manipulado pelos membros do grupo (para download, cópia, versionamento, etc), por exemplo: se for informado que o arquivo terá duração de apenas sete dias, até o sétimo dia o arquivo ainda estará disponível pra download, já no oitavo dia o arquivo será retirado da lista de Download do grupo e passará a ser exibido nessa lista (Arquivos Expurgados). Essa data servirá para cada arquivo e terá sua duração informada a partir da data de envio. Após vencimento da data definida para validade dos arquivos, o sistema retira os arquivos da guia Download e os exibe na guia Arquivos Expurgados, portanto os arquivos não serão mais visualizados pelos membros do grupo. O grupo não perderá a sua validade, continuará ativo para receber novos arquivos que terão a validade conforme o exemplo citado anteriormente de sete dias. 104

105 Caso o Gestor de Grupo deseje prorrogar a data de vencimento do arquivo ele deverá entrar em contato com o Gestor de Infraestrutura e realizar esta solicitação. TL059 Tela de Arquivos Expurgados Pesquisar Arquivos para Expurgo Para pesquisar um arquivo na lista exibida deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do arquivo pesquisado e a opção Editar. 105

106 Expurgar todos os arquivos A lista dos arquivos para expurgo pode ser limpa para isso é necessário acessar a opção Expurgar todos os arquivos, o sistema seleciona todos os arquivos e os remove da lista. TL060 Tela de Expurgo de Arquivos 106

107 CAPÍTULO 6 Gestão dos Grupos de Herança Oque é Grupo de Herança? O usuário acessa esse atalho na parte superior direita da Página Principal do sistema. Qualquer usuário que recebe Privilégios Recursivos em grupos poderá visualizar o grupo nesse atalho. Nessa opção serão exibidos os grupos em que o usuário recebeu privilégio por participar do grupo pai, portanto ele poderá acessar os arquivos do grupo pai e dos subgrupos dele, quantos subgrupos existirem. O privilégio de acesso ao Grupo Pai será transferido também para acesso ao Grupo Filho. O conceito é: se o usuário participar de um grupo, e esse grupo for pai de outros grupos, o mesmo privilégio que o usuário tiver no grupo pai, ele terá também nos grupos filhos. Então ele visualizará o grupo pai no atalho Meus Grupos, e os grupos filhos, os quais ele recebeu os privilégios por Recursividade de Herança, no atalho Grupos de Herança. 107

108 O usuário não irá compor a lista de membro do grupo de herança, pois ele não participa do grupo, somente recebeu herança recursiva no grupo. TL061 Imagem de exibição dos Grupos de Herança Como é concedida a HERANÇA RECURSIVA? Ao criar um grupo, é necessário preencher o Formulário de Cadastro, neste formulário existe um campo chamado: Grupo Subordinado, neste campo deve ser informado o nome do grupo que fica acima dele que por conceito será chamado de grupo pai. 108

109 Todos os grupos que forem subordinados a ele (Pai), estarão concedendo herança dos privilégios de acesso aos arquivos a todos os usuários que participarem do Grupo Pai, ou seja, todos os usuários do Grupo Pai poderão acessar através de Herança Recursiva os arquivos dos grupos subordinados. Conforme descreve a figura a seguir, se o grupo G1 possuir 3 subgrupos cadastrados, o usuário que participa no G1 automaticamente passará a ter os mesmos privilégios de acesso que possui no grupo G1 também nos 3 subgrupos. Ele poderá acessar o G1 no atalho Meus Grupos (por ser o pai e por ser o grupo que ele participa) e os 3 subgrupos no atalho Grupos de Herança (por serem filhos de G1, que ele recebeu os Privilégios por Herança). TL062 Diagrama de Privilégios Recursivo 109

110 OBS: Se o usuário participar somente dos subgrupos do grupo G1(somente nos filhos), não terá acesso aos arquivos de G1 (pai), pois nesse caso não se aplica a Herança Recursiva. O usuário apenas participa de subgrupos e não participa do grupo pai. Por se tratar de participação comum em um grupo, estes subgrupos aparecerão no atalho Meus Grupos, pois Meus Grupos representam grupos os quais o usuário é o Gestor do Grupo ou que ele participa e nesse caso ele participa somente dos subgrupos não caracterizando Herança de Grupos. TL063 Diagrama de Privilégios em Subgrupos 110

111 Caso o usuário solicitar participação somente em 1 dos 3 subgrupos de G1 e não solicitar nos demais grupos, ele não terá acesso a nenhum dos outros 2 subgrupos e nem no grupo G1(pai). Portanto ele não visualizará os arquivos do G1 e nem dos outros 2 subgrupos. Só terá acesso ao subgrupo ao qual ele solicitou a participação. Que irá aparecer na opção Meus Grupos. TL064 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo 111

112 Como acessar os arquivos do Grupo de Herança? Após receber privilégio recursivo de acesso aos arquivos dos subgrupos do grupo pai, o usuário pode acessar os subgrupos no atalho Grupo de Herança. TL065 Tela de Exibição dos Grupos de Herança Perfil: Usuário Comum Caso o usuário possua o privilégio de Gestor de Grupo no grupo Pai, também o terá no grupo filho, ou seja, será também Gestor do Grupo que ele visualiza no atalho Grupos de Herança. Caso o usuário possua o privilégio de Gestor de Grupo na Área ao qual o grupo participa, ele também poderá ter o acesse de Gestor de Grupo nos grupos subordinados aquela Área. 112

113 Ao acessar o grupo em que o usuário é o Gestor do Grupo (Dono ou Criador do grupo), o sistema exibe as guias: Download; Enviar Arquivos; Detalhes; Membros; Configurações; Solicitações; Histórico; Expurgados TL066 Tela de exibição das Guias do Meus Grupos Perfil: Gestor do Grupo 113

114 Ao acessar um grupo em que o usuário não é o gestor (apenas participa) o sistema exibe as guias: Download; Enviar Arquivos; Detalhes. TL067 Tela de exibição dos Meus Grupos Perfil: Membro do Grupo Acessar um Grupo Ao acessar o atalho Meus Grupos, o sistema lista os grupos que o usuário é o Gestor de Grupo e os grupos aos quais o usuário participa. 114

115 O usuário deve acessar um dos grupos listados. O sistema exibe em tela às configurações desse grupo de acordo com seu perfil. A guia Download já vem selecionada. Nos grupos os quais o usuário é o Gestor de Grupo é possível realizar as configurações pertinentes a este perfil: realizar pesquisas, enviar arquivos para o grupo, editar dos dados do grupo, remover usuário do grupo, adicionar ou remover permissões ao usuário (download, upload de arquivo novo, upload de atualização, Gestor de Grupo), enviar , associar uma regra ao grupo, gerir as solicitações de participações e privilégios, visualizar o histórico de eventos do grupo e realizar o expurgo dos arquivos já vencidos do grupo. Arquivos de Download do Grupo Na guia Download será exibido os arquivos que foram enviados para o grupo, portanto qualquer usuário participante do grupo pode realizar ações de acordo com seus privilégios. Para realizar o Download do Arquivo é necessário abrir o detalhes do arquivo acessando a opção +, o sistema exibe as colunas: Comando, Situação da versão, Número da Versão, Tamanho e Status. Deve-se realizar um duplo clique com o mouse no campo da Coluna, o download será iniciado em seguida. 115

116 O aplicativo de transferência (TrayIcon.exe) deve estar instalado no computador para realizar essa ação. TL068 Tela de Download do Arquivo Para verificar o status da transmissão dos arquivos é necessário abrir o aplicativo TrayIcon que se encontra na barra de tarefas próximo ao relógio. Com o botão direito do mouse acesse a opção Arquivos, uma janela será exibida contendo a lista de arquivos que estão sendo realizado o download. 116

117 TL069 Tela de exibição dos arquivos de Download Pesquisar um arquivo no Download Para realizar a pesquisa no download é necessário preencher os campos e acessar a opção Pesquisar. A pesquisa pode ser realiza por Nome do arquivo ou pelo intervalo de data de criação. TL070 Tela de pesquisa no download 117

118 Deletar, Mover e Copiar o Arquivo Ao acessar a opção + o sistema exibe as configurações do arquivo, para visualizar os detalhes deve-se acessar o botão direito do mouse sobre o arquivo desejado, será exibido uma nova janela contendo os dados do arquivo. TL071 Tela de Detalhes dos Arquivos 118

119 OBS1: Data de Criação corresponde à data que o arquivo foi criado e Data de Transferência corresponde à data em que o arquivo foi disponibilizado para o grupo. A opção Deletar exclui o arquivo do grupo. OBS2: Mover retira o arquivo deste grupo e o transfere para outro grupo, campo auto complete. Copiar Realiza uma cópia do arquivo em outro grupo ele passa então a existir nos dois grupos, campo auto complete. Para realizar qualquer uma dessas duas ações o grupo de destino deve ser informado em seguida deve ser acessada a opção Mover. 119

120 TL072 Tela de Mover Arquivos Compartilhar Arquivo com o Usuário O arquivo pode ser compartilhado para um único usuário, e somente ele visualiza e pode realizar o download. O usuário não precisa estar participando do grupo, basta estar cadastrado no sistema. 120

121 Essa ação pode ser realizada por qualquer usuário participante do grupo. Para compartilhar um arquivo o usuário deve acessar o grupo onde o arquivo está localizado no atalho Meus Grupos, guia: Download, em seguida acessar a opção + do arquivo desejado, o sistema exibe as configurações do arquivo, para visualizar os detalhes deve-se acessar o botão direito do mouse sobre o arquivo desejado, será exibido uma nova janela contendo os dados do arquivo. A opção Compartilhar deve ser selecionada. O sistema exibe uma janela com os dados do arquivo e o campo Membro destino (campo é auto complete) e Quantidade de dias devem ser preenchidos em seguida acessar a opção Compartilhar. O arquivo será exibido para o usuário na opção Arquivos Compartilhados na Página Principal do sistema e será detalhado na seção Arquivos Compartilhado desse manual. 121

122 TL073 Tela de Compartilhamento de Arquivo com o Usuário Enviar arquivos para o grupo Enviar os arquivos para o grupo significa disponibilizar os arquivos para que todos os membros do grupo possam visualizá-los e realizar o download e a manipulação de acordo com os privilégios configurados anteriormente. Os arquivos enviados poderão ser visualizados na guia Download. 122

123 Qualquer usuário participante do grupo pode enviar arquivos para o grupo. Para isso ele deve primeiramente solicitar o privilégio de Upload ao Gestor de Grupo. Somente após aprovação o usuário está habilitado a realizar essa ação. Ele deve aguardar uma notificação via do sistema informando a decisão do Gestor do Grupo. Caso haja mais de um Gestor do Grupo a aprovação pode ser efetuada por qualquer um dos gestores, pois a notificação de solicitação de privilégio aparece para todos os responsáveis (gestores) pelo grupo. Para enviar arquivos para o grupo o usuário deve acessar a guia: Enviar Arquivos, no campo Arquivos do Computador uma lista com os drivers existentes no computador será exibida, é necessário um duplo clique no drive para abrir os diretórios onde o arquivo se encontra, em seguida selecione o arquivo e acesse a opção Processar Selecionados indicado pelo ícone +. Após realizar esse processo com todos os arquivos que deseja enviar, eles ficarão listados na coluna da direita, no campo Arquivos para enviar. indica a imagem a seguir. Conforme OBS 01: Para retornar o diretório acesse a opção Voltar Diretório indicado pelo ícone da seta inversa. OBS 02: A opção Limpar Lista remove todos os arquivos que foram enfileirados. Regras importantes para efetuar o envio do arquivo: 123

124 4. Só serão enviados os arquivos que estiverem selecionados; 5. Ao acessar a opção Enviar Arquivos só será enviado os novos arquivos; 6. Para enviar uma nova versão do arquivo acesse a opção Atualizar Arquivos ; TL074 Tela de arquivos para enviar OBS 03: Caso a data de upload do arquivo esteja ultrapassada, o sistema não permite o envio do arquivo e exibe mensagem de erro na coluna Status. O usuário deve realizar a alteração da data de vencimento do arquivo, opção disponível apenas para o Gestor de Grupo. 124

125 Após enfileirar os arquivos desejados e selecionar os arquivos para enviar é necessário acessar uma das opções para realizar o envio do arquivo: Enviar Arquivos: envia novos arquivos ou Atualizar Arquivos: envia novas versões do arquivo. Para verificar o andamento da transferência dos arquivos é necessário acessar o aplicativo TrayIcon.exe. Nele será informado se o arquivo foi enviado ou se ocorreu erro. Se o arquivo for enviado com sucesso na coluna Status aparecerá Processado, caso contrário aparecerá o número do erro, exemplo: Aplicativo TrayIcon O aplicativo TrayIcon é responsável por realizar a Transferência do Arquivo tanto envio como download, ele se encontra na barra de tarefas, no canto inferior direito, próximo ao relógio e deve ser acessado com o botão direito do mouse em cima do seu ícone. TL075 Tela de exibição do Aplicativo TrayIcon 125

126 Ao acessar a opção Arquivos a lista com os arquivos que estão sendo transferidos será exibida. TL076 Tela de exibição dos arquivos no TrayIcon Ao acessar a opção Configuração o sistema disponibiliza as guias Gerais e Proxy para que o usuário realize a configuração. Gerais: configura o diretório para armazenamento dos arquivos de download e por quantos dias o sistema deve manter o histórico de transferência que aparece ao abrir o aplicativo; 126

127 TL077 Tela TrayIcon Guia: Gerais Proxy: configura o proxy para realizar a conexão do aplicativo TrayIcon. TL078 Tela TrayIcon Guia: Proxy 127

128 Ao acessar a opção QWDesktop é aberto o aplicativo QWDesktop que realiza as mesmas funcionalidades do QWCFP, porém via linha de comando. Este aplicativo será melhor detalhado no Manual do Usuário QWDesktop. Visualizar Detalhes do Grupo O usuário pode visualizar os detalhes do Grupo acessando a guia Detalhes, com isso ele pode verificar, por exemplo, quem é o dono do Grupo, se o grupo permite versionamento, qual é o Grupo Pai, tamanho do grupo, dentre outras informações pertinentes ao grupo. Caso o usuário possua o privilégio de Gestor de Grupo, ele poderá acessar a opção Editar e realizar a edição dos dados do grupo, caso não possua, ele apenas visualiza os dados em tela. 128

129 TL079 Tela de Exibir Detalhes do Grupo Editar um Grupo O usuário deve acessar o grupo desejado na opção: Meus Grupos, em seguida guia Detalhes, opção: Editar Grupo. O usuário Gestor do Grupo pode editar os dados do grupo, todos os campos são editáveis menos os campos Data da Criação, Limite de Espaço Usado e Gerente do Grupo. O sistema exibe os dados do grupo com os campos editáveis permitindo alteração necessária de acordo com as normas descritas anteriormente na Criação de Novo Grupo. 129

130 TL080 Tela de Edição do Grupo Segue detalhamento dos campos: Nome: Deve ser informado o nome do grupo. Este nome deve ser informado na realização da pesquisa pelo nome do grupo. Campo de preenchimento obrigatório. 130

131 Descrição: Deve ser informado um breve detalhamento sobre o grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Dono do Grupo: Corresponde ao responsável na organização pelas informações contidas neste grupo, deve conter o nome completo, não necessariamente precisa ser um usuário cadastrado no sistema. Campo de preenchimento obrigatório. Apelido do grupo: Corresponde ao apelido do grupo. Para representar o nome do grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Dias Limite de arquivo: corresponde a duração do arquivo dentro do grupo em dias. Por quantos dias o arquivo estará ativo. Essa duração não está ligada a duração do grupo. Nesse campo é informado por quantos dias cada arquivo ficará válido dentro do grupo, por exemplo: se for informado que o arquivo terá duração de apenas sete dias, após sete dias o arquivo será retirado da lista de Download do grupo. O grupo continuará a existir normalmente. Data Criação: data atual. Data em que o grupo está sendo criado. Data Inicio Acesso: informa até que data Dias Limite de Acesso: Campo de preenchimento obrigatório. Corresponde ao número de dias em quem o arquivo permanece disponível no grupo para acesso a partir da data de envio. Esse tempo corresponde à duração do arquivo no grupo, passando esse tempo, o arquivo é retirado da lista dos arquivos para download, o grupo continuará a existir até a sua data definida no campo Dias limite. 131

132 Limite de Espaço Usado: corresponde ao tamanho que o grupo deve ter. Campo de preenchimento obrigatório. Permite Versionamento: Indica que este grupo de informação deverá manter versões distintas para cada arquivo contido nele. Limite de Versões: Caso seja informado que os arquivos do grupo deverão manter versionamento, informar até quantas versões serão permitidas. Gerente do Grupo: corresponde ao criador do grupo, o sistema já exibe o nome do usuário logado. Este será o Gestor do Grupo. Suporte 1: Referencia à primeira pessoa a dar suporte às informações do Grupo. Identificador da Pessoa, na(s) área(s) interessadas pelo Grupo de Informação, para fornecer informações de Suporte aos usuários que desejem publicar ou obter informações deste Grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Suporte 2: Referencia à segunda pessoa a dar suporte às informações do Grupo. Identificador da Pessoa, na(s) área(s) interessadas pelo Grupo de Informação, para fornece informações de Suporte aos usuários que desejem publicar ou obter informações deste Grupo. Área Organizacional: Indica a área em que o grupo estará subordinado, portanto seus arquivos poderão ser visualizados e compartilhados com outros grupos ou usuários que também sejam subordinados a essa mesma área. Campo auto complete. Campo de preenchimento obrigatório. 132

133 Tipo de Armazenamento: Indica o tipo de armazenamento será utilizado; Tipo de Notificação: Indica o tipo de notificação o grupo irá receber. Membros do Grupo Guia Membros do Grupo exibe lista dos usuários que são membros do grupo selecionado. Corresponde aos usuários que tiveram a solicitação de participação no grupo aprovada e podem acessar os arquivos do grupo de acordo com o privilégio configurado. Essa guia é visível somente para Gestor do Grupo. Os outros usuários não podem visualizar os demais membros participantes do grupo. Nessa opção é possível Enviar ao usuário e acessar a opção Privilégios, onde se encontram as configurações de privilégios, Atribuição de Gestor de Grupo, Adição/Remoção de privilégios e Remover o usuário do grupo. Todas essas configurações serão detalhadas a seguir. 133

134 TL081 Tela de Exibição dos Membros do Grupo Alterar os Privilégios dos Membros, Conceder Privilégio de Gestor do Grupo, Remover o usuário do grupo O Gestor do Grupo pode realizar a alteração dos privilégios dos membros que estiverem participando do seu grupo, para tanto é necessário acessar a guia: Membros, opção Privilégios do usuário correspondente. Uma nova janela será exibida é necessário informar uma data para duração e selecionar os privilégios desejados. A cada privilégio concedido será exibido uma mensagem de confirmação e após mensagem atestada, a data final de duração será preenchida. 134

135 Para retirar o privilégio é necessário desmarcar o privilégio desejado e atestar a mensagem que será exibida. Para remover o usuário do grupo é necessário acessar a opção Remover e atestar a mensagem que será exibida. Detalhamento dos privilégios: Download: permite ao usuário baixar o arquivo em seu computador; Upload de Arquivo Novo: permite ao usuário enviar arquivos novos para o grupo. O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download; Upload de Atualização: permite ao usuário enviar arquivos de atualização para o grupo (novas versões do arquivo). O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download; Gestor de Grupo: permite ser compartilhada a função de Gestor de Grupo com outro membro do grupo. Este passa então a ter acesso a todas as configurações pertinentes ao perfil de Gestor de Grupo. O privilégio pode ser concedido a vários membros, podendo o grupo possuir mais de um Gestor. 135

136 TL082 Tela de Alteração de Privilégio no Grupo de Herança Regra importante: O grupo deve ter pelo menos um gestor, portanto o sistema não permite remover o privilégio de todos os gestores deixando o grupo sem responsável. Configurações: Associação de Regras, Comandos Pré e Pós Transferência Somente o Gestor de Grupo tem acesso a essa configuração. A guia Configurações exibe as configurações de regras e filtros do grupo selecionado. É possível associar uma regra ou filtro a um grupo. Cada grupo pode ter a regra associada de acordo com a sua necessidade para melhor funcionamento. 136

137 Regras e filtros são eventos para transferências e tratamento dos arquivos do grupo. A mesma regra pode ser associada a vários grupos. Essa regra ou filtro é um comando pré-transferência ou póstransferência. O Gestor de Grupo acessa a guia Configurações e a opção Regras e Filtros do grupo. O sistema abre uma página e exibe uma lista com todas as regras já existentes no sistema (criadas pelo Gestor de Infraestrutura). Podem ser associadas quantas regras forem necessárias para melhor funcionamento do grupo. As Regras e Filtros de Transferência devem ser criados antecipadamente pelo Gestor de Infraestrutura para poderem então compor a lista de vinculação das regras. TL083 Tela de Configuração do Grupo 137

138 Oque é um comando Pré-Transferência? O comando Pré Transferência é definido como uma ação que o sistema deve adotar antes de realizar a transferência do arquivo para o servidor. Por exemplo: renomear o arquivo inserindo a data e hora de transferência, zipar o arquivo etc. Oque é um comando Pós-Transferência? O comando Pós-Transferência é definido como uma ação que o sistema deve adotar depois que realizar a transferência do arquivo para o servidor. Por exemplo: fazer uma cópia do arquivo em outro local, executar o antivírus depois de enviar, dentre outros. 138

139 TL084 Tela de Associação de Regras ao Grupo Na coluna Comandos Disponíveis se encontram as regras e filtros disponíveis no sistema. Para associar uma regra/filtro ao grupo é necessário selecionar a regra/filtro desejada e acessar a opção Associar, a regra/filtro associada será listada na coluna Comandos Associados. Com as opções Descer, Subir e Deletar é possível definir a ordem de execução da regra/filtro ou desassociá-la do grupo. 139

140 Gerir as Solicitações do Grupo Visível somente pelos Gestores do Grupo. A guia Solicitações reúne e exibe todas as Solicitações de Participação no Grupo e Solicitações de Privilégios feitas ao grupo. Todos os usuários que desejarem ingressar no grupo e todos os privilégios solicitados ao grupo serão exibidos nessa guia. É possível aceitar, reprovar e alterar todas as configurações solicitadas. O Gestor do Grupo pode Enviar , Exibir Detalhes, Conceder Privilégio de Download, Upload de arquivos novo, Upload de atualização, Conceder Privilégio de Gestor de Grupo e Remover a solicitação. Ao aprovar a participação, o Gestor do Grupo está concedendo autorização, ao usuário solicitante, de visualizar os arquivos pertencentes ao grupo e realizar ações conforme privilégios concedidos. 140

141 TL085 Tela de Solicitações no Grupo Para aprovar/reprovar a solicitação do membro do grupo O Gestor de Grupo deve acessar a guia: Solicitações, opção Autorizar da notificação correspondente. O sistema exibe uma descrição com os privilégios solicitados. O gestor deve marcar/desmarcar as opções que ele julgue necessário ao usuário possuir, definir a quantidades de dias que o(s) privilégio(s) estará valendo, uma justificativa e em seguida acessar a opção Conceder Privilégios. 141

142 Ao acessar a opção Remover Solicitação a solicitação feita ao grupo será excluída. TL086 Tela de configuração de solicitação de participação no grupo Enviar para o Usuário O Gestor do Grupo pode enviar ao usuário que realizou alguma solicitação no grupo. 142

143 Para enviar deve ser acessado o ícone . É aberta uma janela contendo o do usuário (que foi informado no preenchimento do Cadastro de Usuário corporativo). O campo Assunto e Mensagem devem ser preenchidos e a opção Enviar deve ser acessada. TL087 Tela Enviar Histórico de Eventos do Grupo O sistema centraliza para melhor visualização e controle do Gestor do Grupo todas as ações realizadas pelos membros do grupo. 143

144 Essa guia exibe histórico de toda movimentação feita pelo grupo, exemplo: usuários que solicitaram participação no grupo, usuários que solicitaram privilégios no grupo, eventos de transferências de arquivos (upload, download, conclusão, cancelamento, etc). Somente o Gestor do Grupo tem acesso a essa funcionalidade. Essa guia é somente para notificação, o Gestor de Grupo não realiza nenhuma configuração, somente visualização. TL088 Tela de exibição do histórico de eventos do Grupo Arquivos Expurgados Essa opção será exibida para o Gestor de cada grupo. 144

145 O Gestor de Infraestrutura terá acesso à exibição dos arquivos expirados de todos os grupos. Ao acessar essa guia o sistema disponibiliza uma lista contendo os arquivos que estão com o prazo de validade expirado. Esse prazo é definido no grupo de informação. Ao preencher o formulário de Cadastro do Grupo, é necessário informar no campo Dias de Limite de Arquivo a quantidade de dias em que o arquivo ficará disponível para acesso. Nesse campo o Gestor do Grupo define por quantos dias o arquivo ficará disponível para ser manipulado pelos membros do grupo (para download, cópia, versionamento, etc), por exemplo: se for informado que o arquivo terá duração de apenas sete dias, até o sétimo dia o arquivo ainda estará disponível pra download, já no oitavo dia o arquivo será retirado da lista de Download do grupo e passará a ser exibido nessa lista (Arquivos Expurgados). Essa data servirá para cada arquivo e terá sua duração informada a partir da data de envio. Após vencimento da data definida para validade dos arquivos, o sistema retira os arquivos da guia Download e os exibe na guia Arquivos Expurgados, portanto os arquivos não serão mais visualizados pelos membros do grupo. O grupo não perderá a sua validade, continuará ativo para receber novos arquivos que terão a validade conforme o exemplo citado anteriormente de sete dias. 145

146 Caso o Gestor de Grupo deseje prorrogar a data de vencimento do arquivo ele deverá entrar em contato com o Gestor de Infraestrutura e realizar esta solicitação. TL089 Tela de Arquivos Expurgados Pesquisar Arquivos para Expurgo Para pesquisar um arquivo na lista exibida deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do arquivo pesquisado e a opção Editar. 146

147 Expurgar todos os arquivos A lista dos arquivos para expurgo pode ser limpa para isso é necessário acessar a opção Expurgar todos os arquivos, o sistema seleciona todos os arquivos e os remove da lista. TL090 Tela de Expurgo de Arquivos 147