Padrão ix. Q-Ware Cloud File Publisher Manual do Usuário QWCFP. Versão

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1 Padrão ix Q-Ware Cloud File Publisher Manual do Usuário QWCFP Versão

2 Copyright Padrão ix Sistemas Abertos Ltda. Todos os direitos reservados. As informações contidas neste manual estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. Os nomes e dados fornecidos nos exemplos são fictícios, exceto quando especificado o contrário. Q-Ware Cloud File Publisher é marca registrada da Padrão ix. Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7 e 8 são marcas registradas da Microsoft Corporation. Todas as demais marcas e marcas registradas são propriedades de seus respectivos donos. Padrão ix Sistemas Abertos S/A. SIA Sul Trecho 4 Lotes 420/430 Brasília, DF Telefone: Fax: info@pix.com.br Impresso no Brasil: 2014

3 Índice Analítico Prefácio... 9 O que é o sistema QWCFP? Perfis existentes no sistema Usuário Candidato: Usuário Autorizado: Usuário Gestor de Grupo Usuário Gestor de Infraestrutura Versões de navegadores web compatíveis com o Sistema QWCFP Navegação no Sistema Como acessar a Página Inicial Requisitos necessários para utilização do sistema Instalar o Aplicativo de Download QWCFP TrayIcon.exe Passo a passo para realização do Download do Arquivo e Enviar Arquivos. 22 Realizar o cadastro de usuário no sistema Recuperar senha Primeiro acesso ao sistema Gestão de Usuários Pesquisar Usuário Exibir Detalhes do Usuário Enviar para o Usuário... 33

4 Solicitar Privilégios em Áreas Alteração de Dados do Usuário e Trocar Senha Gestão dos Grupos Pesquisar Grupo Exibir Detalhes do Grupo Solicitar Participação e os Privilégios de Acesso no Grupo Herança Recursiva Para Criar um Grupo Notificações do Sistema Realizar Pesquisas no Sistema Pesquisar Grupo Exibir Detalhes Solicitar Participação no Grupo Herança Recursiva Pesquisar Usuário Exibir Detalhes do Usuário Enviar Gestão dos Meus Grupos Acessar um Grupo Arquivos de Download do Grupo Pesquisar um arquivo no Download Deletar, Mover e Copiar o Arquivo

5 Compartilhar Arquivo com o Usuário Enviar arquivos para o grupo Aplicativo TrayIcon Detalhes do Grupo Gestão dos Grupos de Herança O que é Grupo de Herança? Como é concedida a HERANÇA RECURSIVA? Acessar os arquivos do Grupo de Herança? Acessar um Grupo Arquivos de Download do Grupo Pesquisar um arquivo no Download Deletar, Mover e Copiar o Arquivo Compartilhar Arquivo com o Usuário Enviar arquivos para o grupo Aplicativo TrayIcon Detalhes do Grupo Visualizar os Arquivos Compartilhados Como compartilhar um arquivo? Realizar o download do arquivo compartilhado

6 Índice de Figuras TL01 Página Inicial do Sistema ou Página de Login TL02 Tela de indicação de instalação do QWCFP-TrayIcon.exe TL03 Tela de inicio de download do aplicativo QWCFP-TrayIcon.exe TL04 Tela e download do aplicativo QWCFP-TrayIcon.exe TL05 Formulário de Cadastramento de Usuário TL06 Tela de Recuperar Senha TL07 Tela Página Principal do Sistema ou Desktop do Sistema TL08 Tela Opção Usuário TL09 Tela Exibir Detalhes TL010 Tela Enviar TL011 Tela Solicitação de Privilégios do Usuário TL012 Tela Solicitar Privilégios para Áreas TL013 Tela de Trocar Senha do Usuário TL014 Tela de exibição dos Grupos TL015 Tela de Exibição dos Detalhes do Grupo TL016 Tela de exibição dos Privilégios TL017 Diagrama de Privilégios Recursivo TL018 Diagrama de Privilégios em Subgrupos TL019 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo TL020 Tela Criar Grupo TL021 Tela de Notificações Perfil Usuário TL022 Tela de Pesquisas

7 TL023 Tela de exibição dos Privilégios TL024 Diagrama de Privilégios Recursivo TL025 Diagrama de Privilégios em Subgrupos TL026 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo TL027 Tela de Pesquisar Usuário TL028 Tela Exibir Detalhes do Usuário TL029 Tela Enviar TL030 Tela de exibição dos Meus Grupos TL031 Tela de exibição dos Meus Grupos Perfil: Membro do Grupo TL032 Tela de Download do Arquivo TL033 Tela de exibição dos arquivos de Download TL034 Tela de pesquisa no download TL035 Tela de Detalhes dos Arquivos TL036 Tela de Mover Arquivos TL037 Tela de Compartilhamento de Arquivo com o Usuário TL038 Tela de arquivos para enviar TL039 Tela de exibição do Aplicativo TrayIcon TL040 Tela de exibição dos arquivos no TrayIcon TL041 Tela TrayIcon Guia: Gerais TL042 Tela TrayIcon Guia: Proxy TL043 Tela de Exibir Detalhes do Meu Grupo TL044 Tela de Solicitação de Privilégios TL045 Imagem de exibição dos Grupos de Herança TL046 Diagrama de Privilégios Recursivo TL047 Diagrama de Privilégios em Subgrupos TL048 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo

8 TL049 Tela de exibição dos Meus Grupos Perfil: Membro do Grupo TL050 Tela de Download do Arquivo TL051 Tela de exibição dos arquivos de Download TL052 Tela de pesquisa no download TL053 Tela de Detalhes dos Arquivos TL054 Tela de Mover Arquivos TL055 Tela de Compartilhamento de Arquivo com o Usuário TL056 Tela de arquivos para enviar TL057 Tela de exibição do Aplicativo TrayIcon TL058 Tela de exibição dos arquivos no TrayIcon TL059 Tela TrayIcon Guia: Gerais TL060 Tela TrayIcon Guia: Proxy TL061 Tela de Exibir Detalhes do Meu Grupo TL063 Tela de visualização dos Arquivos Compartilhados TL064 Tela de visualização dos Arquivos Compartilhados

9 Prefácio O principal objetivo da Padrão ix é desenvolver soluções que atendam plenamente ao seu cliente. Muitas vezes este objetivo implica o desenvolvimento de ferramentas especializadas; em outras demanda soluções de cunho geral. O importante é que, independentemente do tamanho do problema, a Padrão ix terá solução para ele. O QWCFP é um exemplo de solução que a Padrão ix é capaz de oferecer. O QWCFP é produto da experiência em vários segmentos de serviço nos quais a Padrão ix atua há mais de uma década, e agora está disponível para o mercado em geral, atendendo a uma ampla gama de aplicações, conforme descrito neste manual. O Q-Ware Cloud File Publisher (QWCFP), é uma solução de infraestrutura para implantação de serviço de nuvem, que provê a transferência segura de arquivos, o compartilhamento de arquivos e dados, até a integração de sistemas entre plataformas operacionais heterogêneas, promovendo todos os recursos necessários à gestão do controle do ciclo de vida da informação e/ou dados digitais, conforme sugere a área do conhecimento Segurança Estratégica da Informação. 9

10 A Segurança Estratégica da Informação, surgindo como área do conhecimento, é de vital importância para o universo corporativo, governamental e até mesmo para o pessoal privado. A frase mais usada nos últimos tempos é A informação é um dos ativos mais valiosos das organizações. Não poderia ser diferente, afinal estamos em plena transição da era da informação para a era do conhecimento. O conhecimento é a forma elaborada e organizada de reter informações, para que seja compartilhado e com isso produzir mais conhecimento num ciclo virtuoso. É natural então que nos preocupemos em assegurar que este ativo importante às organizações esteja em total segurança, e com absoluto controle sobre o seu ciclo de vida. Embora natural, isto não significa necessariamente que todas as organizações estejam preparadas para a tarefa de manter suas informações em segurança e com total controle sobre o seu ciclo de vida (criação, manipulação, armazenamento, transporte e descarte). Neste contexto, assumiremos informação e/ou dados como todos os dados armazenados e manipulados em meios eletrônicos, Stricto sensu, de um conceito bem mais abrangente que envolve outras mídias como: papel, microfilmes, CD, K7, VHS, DVD, ou qualquer outro meio suporte o emprego de dados e informações. 10

11 Existe uma tendência moderna das organizações em transformar, sempre que possível, o conhecimento que não está em suporte físico ou eletrônico, chamado de conhecimento tácito de funcionários, parceiros, clientes e membros estratégicos das organizações em conhecimento explícito - documentado - para que possa ser compartilhado e perpetuado (disponibilidade). 11

12 CAPÍTULO 1 Introdução ao Q-Ware Cloud File Publisher QWCFP O que é o sistema QWCFP? QWCFP é uma solução que permite aos grupos técnicos (centralizado), e ao pessoal não técnico (descentralizado) criar, editar, armazenar, gerenciar e publicar grande variedade de tipos de conteúdos digitais para consumo de determinado público-alvo ou sistema, ao mesmo tempo que controla o acesso aos conteúdos, impõe conjunto de regras, automatiza processos, e estabelece fluxo de trabalho centralizados, garantindo que todo o conteúdo eletrônico seja gerenciado de forma válida e coerente. Os principais recursos oferecidos são: Criação de usuários e definições de perfis de acesso; Criação e manipulação de grupos de informações; 12

13 Método seguro para a transferência do arquivo (uso de criptografia forte); Criação e vinculação de regras e filtros de transferência; Compartilhamento de arquivos por usuário e grupo; Produção de relatórios diversos; Completo controle do sistema; Produção de lista de arquivos para expurgo; Analisar relatórios gerenciais de fluxos de arquivos e/ou problemas para atualizar o plano de capacidade operacional (Rede, máquinas, discos, segurança, backup, e contingência); Gerir o tempo de vida desta informação e o seu descarte adequado quando o tempo de vida esgotar-se Os benefícios principais do uso de um produto que oferece esses recursos são: aumento do nível de confiabilidade e segurança das transferências de arquivos. Perfis existentes no sistema O usuário só poderá atuar no sistema de acordo com as restrições especificadas no seu perfil de usuário. No sistema podemos encontrar 4 perfis de usuários, sendo eles: 13

14 1. Usuário Candidato: Corresponde ao usuário que ainda não possui cadastro no sistema, portanto, não tem acesso a nenhuma funcionalidade, só abre a Página Inicial ou Página de Login, ainda não navega no sistema. 2. Usuário Autorizado: Corresponde ao usuário que já possui login no sistema, porém ainda não está vinculado a nenhum grupo. Não pode fazer download, upload dos arquivos ou possui qualquer outro privilégio relacionado ao grupo. Visualiza os usuários e grupos cadastrados no sistema. Pode solicitar a criação de um grupo. 3. Usuário Gestor de Grupo Corresponde ao usuário que controla um determinado grupo de informação, isto é, qualquer um daqueles contidos na opção Meus Grupos na Página Principal do sistema. Esse pode ser o criador do grupo, ou quando a permissão lhe foi concedida pelo gestor do grupo. Acessa as configurações dos Meus Grupos. 14

15 4. Usuário Gestor de Infraestrutura Corresponde ao usuário que controla e configura todo o sistema (gestor administrativo do sistema), tem acesso a todas as funcionalidades, assim como às responsabilidades exclusivas de administrador. Versões de navegadores web compatíveis com o Sistema QWCFP O sistema QWCFP está disponível para acesso via web. A lista informa a partir de qual versão cada navegador suporta o sistema. I.E. (Internet Explorer) a partir da versão 10.0; Firefox a partir da versão 4.0; Chrome a partir da versão 14.0; Safari a partir da versão 6.0; Opera a partir da versão 12.1; IOS Safari a partir da versão ; Android Browser a partir da versão 4.4; Blackberry Browser a partir da versão 7.0; Opera Mobile a partir da versão 12.1; Chrome for Android a partir da versão 32.0; Firefox for Android a partir da versão 25.0; IE Mobile a partir da versão

16 Este manual tem como finalidade orientar os usuários sobre como utilizar o sistema. Oferece uma visão geral do QWCFP, suas funcionalidades e os conceitos básicos relacionados ao produto. Em todo documento podemos encontrar imagens para melhor apresentar o sistema. O manual está dividido de acordo com os itens encontrados na Página Principal do sistema (Desktop do sistema). 16

17 CAPÍTULO 2 Navegação no Sistema Essa seção fornece uma sintaxe da navegação nas funcionalidades existente no sistema com exibição das imagens das telas para melhor compreensão. Será descrito todas as opções disponíveis de acesso do usuário no sistema. Para configurar o sistema, é necessário que seja criado primeiramente a Área de Trabalho, pois cada usuário e grupo criado deverá informar a área organizacional (departamento) ao qual pertence no preenchimento do formulário de cadastro dos mesmos. Como acessar a Página Inicial Para iniciar a navegação no sistema o usuário deve acessar a Página Inicial ou Página de Login, preencher os campos de login e senha e acessar a opção Login. O campo Usuário corresponde ao CPF cadastrado. O campo Senha corresponde à senha cadastrada. 17

18 A opção: Desejo me cadastrar abre o formulário de cadastramento de novo usuário. A opção: Recuperar senha envia ao usuário por sua senha cadastrada. A opção: Manual de Download o sistema disponibiliza em outra janela o Manual de download de Arquivo para melhor orientação do usuário. A opção: Download do Java Policy disponibiliza a versão do Java Policy para que o usuário instale em seu computador garantindo o correto funcionamento do sistema. A opção: QWCFPDesktop: disponibiliza o download do aplicativo QWCFPDesktop para as versões: Windows 32, Windows 64, Linux 32, Linux 64, MC 32 e MAC 64. Cada item será detalhado melhor nas respectivas seções. 18

19 TL01 Página Inicial do Sistema ou Página de Login Requisitos necessários para utilização do sistema 1. Instalar o Aplicativo de Download QWCFP TrayIcon.exe Para realizar o download dos arquivos contido no grupo é necessário estar com o aplicativo para download QWCFP TrayIcon.exe instalado no computador. Ao iniciar a navegação no QWCFP é feita uma verificação e caso o aplicativo não esteja instalado uma mensagem surgirá na tela indicando a instalação. 19

20 TL02 Tela de indicação de instalação do QWCFP-TrayIcon.exe É necessário dar inicio a instalação acessando o OK na mensagem exibida. Em seguida uma nova mensagem aparecerá e a opção Download deve ser acessada. TL03 Tela de inicio de download do aplicativo QWCFP-TrayIcon.exe 20

21 O download será iniciado em seguida, deve ser observado quando ao término do download de acordo com cada browser de navegação. Após a conclusão deve acessar o arquivo e a opção Executar. TL04 Tela e download do aplicativo QWCFP-TrayIcon.exe O sistema iniciará a instalação do aplicativo, deve ser dada continuidade nas próximas telas até o término da instalação. Após conclusão o ícone do TrayIcon será exibido na barra de ferramenta próximo ao relógio e o aplicativo estará disponível para o uso. 21

22 Passo a passo para realização do Download do Arquivo e Enviar Arquivos Em seguida será especificado um passo a passo do caminho que o usuário deverá percorrer para realizar o download e enviar o arquivo para o grupo. As informações estão resumidas, para maiores detalhes deve ser consultada a seção correspondente. 1º. Estar cadastrado no sistema: O usuário que não possui cadastro no sistema deve fazê-lo acessando a Página Inicial ou Página de Login, em seguida preencher o formulário de cadastro e aguardar a aprovação. Assim que for aprovado um de confirmação será encaminhado, o usuário deve acessar o sistema e realizar o login. Para maiores detalhes consultar a seção Realizar o cadastro do usuário no Sistema deste manual. 2º Participar do grupo que contem os arquivos e solicitar o privilégio de download e upload nesse grupo: Caso o usuário não esteja participando de nenhum grupo ainda, ele deve Solicitar a Participação no grupo que contém os arquivos de seu interesse e Solicitar os privilégios de Download e Upload caso seja do seu interesse realizar o download e o upload no grupo. Deverá aguardar o de confirmação para então acessá-lo. Para maiores detalhes consultar a seção Gestão dos Grupos deste manual. 22

23 O usuário que já participa do grupo deve acessá-lo no atalho Meus Grupos que se encontra na Página Principal ou Desktop do sistema. Nessa opção estão listados os grupos que o usuário participa. Após aprovação da participação no grupo o usuário deve acessar o grupo desejado. As guias de acesso ao grupo estarão disponíveis. 3º Realizar o Download: Para realizar o Download do arquivo o usuário deve acessar a opção + do arquivo desejado, um campo será aberto, em seguida deve-se clicar duas vezes com o mouse no arquivo para que o download seja iniciado. O aplicativo de Download TrayIcon.exe deve estar instalado. O usuário deve possuir privilégio para download de arquivo no grupo em que participa. 4º Enviar Arquivos Para Enviar Arquivos para o grupo o usuário deve acessar a guia: Enviar Arquivos navegue nos diretórios e selecione o arquivo desejado, em seguida acesse a opção Processar Selecionados. Os arquivos indicados passarão a compor a lista dos Arquivos para enviar. Para enviar os arquivos é necessário acessar a opção Enviar Arquivos, para uma nova versão do arquivo acesse a opção Atualizar, para limpar a lista acesse a opção Limpar Lista. Após conclusão do envio o arquivo poderá ser visualizado na guia Download. O usuário deve possuir privilégio para upload de arquivo no grupo em que participa. 23

24 Realizar o cadastro de usuário no sistema Para realizar o cadastro no sistema e obter o login e senha para ingressar no sistema, o usuário deve acessar o link: Desejo me cadastrar localizado na Página de Login e realizar o cadastramento preenchendo o formulário de Cadastro de Usuário. Qualquer usuário poderá solicitar o cadastro no sistema. O cadastro só estará liberado para realização do login após aprovação pelo Gestor de Infraestrutura, somente ele tem acesso para aprovar ou desaprovar a solicitação de um novo usuário. Enquanto isso, o usuário deve aguardar pela ativação do seu perfil. Após conclusão do cadastro, o Gestor de Infraestrutura irá receber uma notificação de usuário pendente. Para esta funcionalidade, o Gestor de Infraestrutura deverá está logado no sistema. Em seguida o usuário que realizou a solicitação de cadastro recebe um no correio digital escolhido no ato da solicitação de cadastro com a decisão, caso aprovado, ele terá acesso ao sistema. 24

25 TL05 Formulário de Cadastramento de Usuário O usuário deve informar seus dados para cadastramento no sistema. Os campos marcados com *, não podem ser deixados em branco, ou seja, são de preenchimento obrigatório como informado em tela. 25

26 Segue descrição dos campos: - Nome do Usuário: Deve ser informado o nome do usuário. Ao realizar uma pesquisa pelo nome do usuário, será esse nome o usado como referência. Campo obrigatório. - CPF: Deve ser informado o CPF do usuário. Este campo representa o login do usuário. Campo obrigatório. - Senha: Deve ser informada a senha para logar no sistema. Deve conter de 5 a 8 caracteres e não pode conter caracteres especiais. Campo obrigatório. - Deve ser informado o corporativo que servirá para o sistema se comunicar com o usuário através do envio de notificações ou quando for selecionada a opção: Enviar . Este só poderá ser cadastrado uma única vez no sistema, não sendo permitido seu cadastro pra outros usuários. Campo obrigatório. - Pessoal: Deve ser informado o pessoal do usuário. Campo não obrigatório. - Telefone: Deve ser informado o telefone do usuário com o DDD. Campo obrigatório. - Endereço: Deve ser informado o endereço do usuário. Campo obrigatório. - CEP: Deve ser informado o CEP do usuário. Campo obrigatório. 26

27 - Área de Trabalho: Deve ser informada a Área de trabalho (departamento) em que o usuário está lotado dentro da empresa. Campo autocomplete. É obrigatório o usuário selecionar dentre as opções informadas no autocomplete e não digitá-la. Campo obrigatório. - Chefe da Área: Deve ser informado o chefe da área (departamento) do usuário. Campo autocomplete. É obrigatório o usuário selecionar dentre as opções informadas no autocomplete e não digitá-lo. Campo não obrigatório. - Justificativa: Deve ser informada uma justificativa para a criação do usuário. Campo obrigatório. Recuperar senha O usuário pode solicitar o envio da senha quando esquecê-la, porém essa opção só está ativa para o usuário já cadastrado. O usuário deve acessar a Página de Login e em seguida o link: Recuperar senha. O sistema solicita que seja informado o numero do CPF e o (corporativo) para que seja enviado ao usuário a senha cadastrada. Ao preencher os dados e acessar a opção Enviar, o sistema encaminha ao usuário sua senha. 27

28 TL06 Tela de Recuperar Senha Primeiro acesso ao sistema Após aprovação do cadastro, o usuário poder, ele será direcionado para a Página Principal, aonde é feito todo o acesso às funcionalidades existentes de acordo com cada perfil de usuário. Na Página Principal podemos acessar e configurar todo sistema. Segue um breve detalhamento de cada item encontrado na página: 28

29 Opção Usuário Exibe as guias inerentes aos usuários: Pesquisar Usuário, Privilégios e Meu Perfil. O Usuário Autorizado pode solicitar privilégios para grupo, áreas e também Enviar para outros usuários; Opção Grupos - Exibe guias inerentes aos grupos: Pesquisar Grupo e Criar Grupo. Nessa opção o usuário pode Pesquisar, Visualizar, Solicitar Participação nos Grupos e Criar Grupo. Opção Notificações Exibe as configurações inerentes às notificações e as guias: o o Gestor de Grupo: Exibe as notificações relacionadas ao Gestor de Grupo; Arquivos em Transferência: Exibe os arquivos que estão em transferência; Opção Pesquisas Exibe guias de pesquisas por: Grupos, Usuários; Opção Meus Grupos - Exibe todos os grupos que o usuário (logado) participa e guias inerentes a estes grupos: Detalhes do Grupo e Arquivos do Grupo, Enviar Novos Arquivos, Membros do Grupo, Configurações e Solicitações; Opção Grupos de Herança - Exibe os grupos e subgrupos os quais os privilégios foram concebidos através de herança de outros grupos e guias inerentes aos grupos de Herança: 29

30 Opção Arquivos Compartilhados - Exibe arquivos que outros grupos compartilham com o usuário logado. Opção Logoff : Sai do sistema e retorna para Página de Login. Opção Diretório de download : exibe o diretório de download e abre janela para configurar o diretório de download. Opção Logado como : exibe o nome do usuário logado em seção. Opção Show Desktop : exibe a janela que está minimizada. TL07 Tela Página Principal do Sistema ou Desktop do Sistema 30

31 CAPÍTULO 3 Gestão de Usuários Ao acessar a opção Usuário, na Página Principal, é exibida a tela onde é possível realizar todas as configurações pertinentes aos usuários. Na guia Pesquisar Usuário, será exibido os usuários Cadastrados. É possível pesquisar os usuários cadastrados, ver o detalhamento do usuário, enviar , solicitar privilégio para áreas, alterar os dados e senha. TL08 Tela Opção Usuário 31

32 Pesquisar Usuário Nessa guia se encontra todos os usuários do sistema. Para pesquisar um usuário deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do usuário pesquisado e a opção Editar. O sistema exibe quantos usuários forem encontrados com o nome pesquisado. Para enviar o usuário deve acessar a opção correspondente, para realizar outras configurações, é necessário acessar a opção Detalhes. Exibir Detalhes do Usuário Ao acessar esta opção o sistema abre uma janela contendo detalhes do usuário. 32

33 TL09 Tela Exibir Detalhes Enviar para o Usuário Em vários locais no sistema é possível verificar a existência da opção Enviar . Geralmente segue na linha de cada nome do usuário. Sempre que aparecer esta opção o usuário pode enviar e- mail. 33

34 Para enviar ao usuário deve ser acessado o ícone . É aberta uma janela contendo o do usuário (que foi informado no preenchimento do Cadastro de Usuário corporativo). O campo Assunto e Mensagem devem ser preenchidos e a opção Enviar deve ser acessada. TL010 Tela Enviar 34

35 Solicitar Privilégios em Áreas A área reúne os arquivos por interesse administrativos. Ela deve ser cadastrada antecipadamente para poder compor essa lista. Somente o Gestor de infraestrutura pode cadastrar uma área. Para solicitar o privilégio em áreas o usuário deve acessar a opção Usuário na Página Principal em seguida guia: Privilégios. O sistema exibe a opção de acesso. TL011 Tela Solicitação de Privilégios do Usuário Qualquer usuário pode solicitar privilégios em Áreas, com isso ele está solicitando acesso aos arquivos que pertence àquela área. 35

36 Os arquivos ficam localizados nos grupos e os grupos estão vinculados às áreas, portanto caso for concedido o privilégio, ele passará então a ter acesso a todos os arquivos destinados àquela área, não importa a origem dos grupos ao qual eles estejam localizados, tudo será visualizado e/ou manipulado de acordo com os privilégios concedidos ao usuário. Segue detalhamento dos privilégios: Download: permite ao usuário baixar o arquivo em seu computador; Upload de Arquivo Novo: permite ao usuário enviar arquivos novos para o grupo. O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Upload de Atualização: permite ao usuário enviar arquivos de atualização para o grupo (novas versões do arquivo). O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Gestor de Grupo: permite ser compartilhada a função de Gestor de Grupo com outro membro do grupo. 36

37 Ao acessar essa opção o sistema exibe, em nova janela, todas as áreas cadastradas no sistema. O usuário deve selecionar a(s) área(s) desejada(s), o(s) privilégio(s) informar a justificativa para esta solicitação e em seguida acessa a opção Salvar. O usuário deverá aguardar a aprovação pelo Gestor de Infraestrutura para então poder manipular os arquivos no grupo de acordo com o solicitado. Um de confirmação será enviado. Para maiores detalhes sobre área, consulte a seção Gestão de Áreas deste manual. 37

38 TL012 Tela Solicitar Privilégios para Áreas 38

39 Alteração de Dados do Usuário e Trocar Senha O sistema disponibiliza ao usuário a opção de alterar seus dados cadastrais inclusive sua senha. Todos os campos podem ser alterados menos: o CPF, pois ele corresponde ao login do usuário no sistema e a Data de Criação, pois informa a data em que o usuário se cadastrou no sistema. Para realizar a alteração o usuário deve acessar na Página Principal a opção Usuários em seguida a guia: Meu Perfil. O sistema irá exibir os dados do usuário preenchidos no formulário. O usuário deve alterar os dados necessários e acessar a opção Salvar. Qualquer usuário pode alterar seus dados cadastrais, basta estar logado com seu login no sistema. TL013 Tela de Trocar Senha do Usuário 39

40 CAPÍTULO 4 Gestão dos Grupos O usuário acessa a opção Grupos na Página Principal, o sistema apresenta as opções de acesso dos grupos. A guia: Pesquisar Grupo estará aberta exibindo a lista de grupos existentes no sistema (ativos e inativos). O grupo de informação reúne arquivos de interesses comuns. Esses arquivos serão compartilhados com os membros do grupo que para realizar a manipulação, deverão possuir privilégios autorizados pelo Gestor do Grupo. Os usuários que desejarem participar do grupo deverão solicitar a participação e os privilégios necessários no respectivo grupo e então aguardar a autorização pelo Gestor do Grupo para poder acessar os arquivos. Um usuário pode participar de um ou mais grupos acessando os arquivos de cada um deles. Um Grupo pode ter seus arquivos (conteúdos) compartilhados com usuários sem que eles estejam participando do grupo, neste caso, o usuário visualizará estes arquivos na opção: Arquivos Compartilhados que será melhor especificado na respectiva seção. 40

41 O conteúdo de vários grupos de informação pode estar ligado a uma mesma área organizacional. Ao solicitar a criação de um grupo o usuário deverá aguardar a aprovação/ativação pelo Gestor de Infraestrutura e somente após a ativação do grupo ele estará disponível para acesso e configuração. O usuário criador passa então a ser o Dono do grupo, acessando todas as funcionalidades correspondentes ao perfil de Gestor do Grupo e o visualiza no atalho Meus Grupos localizado na Página Principal (será detalhada melhor na seção Gestão dos Meus Grupos). O privilégio de Gestor de Grupo pode ser concedido a outro usuário que esteja participando do mesmo grupo (membro do grupo). Essa ação será realizada apenas pelos Gestores do Grupo. TL014 Tela de exibição dos Grupos 41

42 Pesquisar Grupo Para pesquisar um Grupo deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do grupo pesquisado e a opção Editar. Exibir Detalhes do Grupo Ao acessar Solicitar o sistema abre uma janela contendo detalhes do grupo e opção de Solicitar Privilégio. Utilize a barra de rolagem para visualizar o restante dos campos. TL015 Tela de Exibição dos Detalhes do Grupo 42

43 Solicitar Participação e os Privilégios de Acesso no Grupo Solicitar os Privilégios de acesso no grupo corresponde também a solicitar a participação no grupo, ou seja, o usuário deseja acessar os arquivos daquele grupo, portanto, deverá ser um membro participante do grupo. Qualquer usuário pode solicitar a participação/privilégios em qualquer grupo que desejar, porém deve aguardar a aprovação pelo Gestor de Grupo. Após aprovação o usuário passa então a compor a lista dos Membros do grupo (visualizada apenas pelo Gestor do Grupo) e tem acesso aos arquivos do grupo. Caso o usuário solicite a participação em um grupo que ainda não foi aprovado a sua criação, uma mensagem de erro será exibida informando a situação do grupo. Para Solicitar os privilégios/participação no grupo o usuário deve acessar o grupo desejado, em seguida a opção Solicitar. O sistema exibe os detalhes do grupo para que o usuário se certifique. É necessário acessar a opção Solicitar Privilégios, uma janela será aberta, deve então ser marcado os privilégios desejados e informado uma justificativa em seguida acessar a opção Solicitar Privilégio. Segue detalhamento dos privilégios: Download: permite ao usuário baixar o arquivo em seu computador; 43

44 Upload de Arquivo Novo: permite ao usuário enviar arquivos novos para o grupo. O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Upload de Atualização: permite ao usuário enviar arquivos de atualização para o grupo (novas versões do arquivo). O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Gestor de Grupo: permite ser compartilhada a função de Gestor de Grupo com outro membro do grupo. TL016 Tela de exibição dos Privilégios 44

45 Essa solicitação será enviada para o Gestor do Grupo que poderá aceitar ou negar a participação no grupo, assim como, alterar quais os privilégios o usuário deve ter de acesso aos arquivos. Só após a aprovação pelo Gestor do Grupo é que o usuário poderá acessar os arquivos do grupo. Herança Recursiva Ao participar de um grupo e este contiver subgrupos (grupos filhos), os privilégios concedidos ao Grupo Pai serão estendidos também aos subgrupos e quantos outros subgrupos existirem (privilégios recursivos). Os subgrupos aparecerão no atalho Grupo de Herança e o grupo ao qual foi solicitada a participação aparecerá em Meus Grupos. Exemplo: se o grupo G1, tiver 3 subgrupos cadastrados, o usuário que solicitar a participação no G1 automaticamente passará a ter os mesmos privilégios de acesso no grupo G1 também nos 3 subgrupos de G1. O G1 aparecerá na opção Meus Grupos (por ser o pai) e os 3 subgrupos aparecerão na opção Grupos de Herança (por serem filhos de G1). 45

46 TL017 Diagrama de Privilégios Recursivo Porém se o usuário desejar ter acesso somente aos subgrupos do grupo G1(somente nos filhos), ele o poderá fazer normalmente, mas lembrando de que ele participará apenas dos subgrupos, portanto o não terá acesso ao grupo G1 (pai). Estes subgrupos aparecerão na opção Meus Grupos, pois serão grupos que o usuário solicitou a participação normalmente como é feito com qualquer grupo, independente se eles têm ou não um Grupo Pai. 46

47 TL018 Diagrama de Privilégios em Subgrupos Caso o usuário solicitar participação somente em 1 dos 3 subgrupos de G1 e não solicitar nos demais grupos, ele não terá acesso a nenhum dos outros 2 subgrupos e nem no grupo G1(pai). Portanto ele não visualizará os arquivos do G1 e nem dos outros 2 subgrupos. Só terá acesso ao subgrupo ao qual ele solicitou a participação. Que irá aparecer na opção Meus Grupos. 47

48 TL019 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo No momento em que o Gestor do Grupo for visualizar a solicitação de participação do usuário no grupo, ele já pode configurar os privilégios de acesso aos arquivos do grupo. Para isso, ele deverá acessar o grupo o qual ele é o gestor, que estará localizado na opção Meus Grupos, acessar a guia Solicitações, em seguida a opção Exibir Detalhes, essa opção será detalhada no capítulo: Meus Grupos. 48

49 Para Criar um Grupo Para criar um grupo o usuário deve preencher o formulário: Criar Grupo e acessar a opção Salvar. Ao realizar o cadastro de um grupo (ao criar um grupo), o usuário passa a ser o Gestor do Grupo (Dono do Grupo) correspondente, passando a realizar as configurações pertinentes ao perfil de Gestor de Grupo. O grupo que está sendo criado deverá aguardar a aprovação do Gestor de Infraestrutura para que ele seja ativado e fique disponível para acesso. Somente após a Ativação do Grupo será possível configurar e acessar este grupo. Esse grupo irá então compor a lista de atalho: Meus Grupos. TL020 Tela Criar Grupo 49

50 Ao criar o grupo caso for preenchido o campo: Grupo Subordinado este grupo será o pai, portanto o grupo que está sendo criado passa a ser subgrupo (filho) deste grupo pai. Com isso os usuários que estiverem participando do grupo pai, terão acesso ao subgrupo (filho) com os mesmos privilégios configurados para o grupo pai (privilégio recursivo), porém este subgrupo (que está sendo criado) não terá acesso ao Grupo o qual ele é subordinado (pai). Para que o usuário que está participando do subgrupo tenha acesso aos arquivos do grupo ao qual ele está subordinado, é necessário Solicitar a Participação no Grupo Pai. Segue detalhamento dos campos do formulário de criação do grupo: Nome: Deve ser informado o nome do grupo. Este nome deve ser informado na realização da pesquisa pelo nome do grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Descrição: Deve ser informado um breve detalhamento sobre o grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Dono do Grupo: Corresponde ao responsável na organização pelas informações contidas neste grupo, deve conter o nome completo. Campo de preenchimento obrigatório. Apelido: Corresponde ao apelido do grupo. Para representar o nome do grupo. Campo de preenchimento obrigatório 50

51 Dias Limite de Arquivo: Campo de preenchimento obrigatório. Corresponde ao número de dias em quem o arquivo permanece disponível no grupo para acesso a partir da data de envio. Esse tempo corresponde à duração do arquivo no grupo, passando esse tempo, o arquivo é retirado da lista dos arquivos para download, o grupo continuará a existir. Data Limite Envio: prazo limite estabelecido para que os membros enviem arquivos ao grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Data Limite Download: prazo limite estabelecido para realização de Download dos arquivos contidos no grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Limite de Espaço Usado: corresponde ao tamanho que o grupo deve ter. Campo de preenchimento obrigatório. Permite Versionamento: Indica que este grupo de informação deverá manter versões distintas para cada arquivo contido nele. Limite de Versões: Caso seja informado que os arquivos do grupo deverão manter versionamento, informar até quantas versões serão permitidas. Gerente do Grupo: corresponde ao criador do grupo, o sistema já exibe o nome do usuário logado. Este será o Gestor do Grupo. 51

52 Suporte 1: Referencia à primeira pessoa a dar suporte às informações do Grupo. Identificador da Pessoa, na(s) área(s) interessadas pelo Grupo de Informação, para fornecer informações de Suporte aos usuários que desejem publicar ou obter informações deste Grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Suporte 2: Referencia à segunda pessoa a dar suporte às informações do Grupo. Identificador da Pessoa, na(s) área(s) interessadas pelo Grupo de Informação, para fornece informações de Suporte aos usuários que desejem publicar ou obter informações deste Grupo. Área Organizacional: Indica a área em que o grupo estará subordinado, portanto seus arquivos poderão ser visualizados e compartilhados com outros grupos ou usuários que também sejam subordinados a essa mesma área. Campo auto complete. Campo de preenchimento obrigatório. Grupo Subordinado: Informa o grupo ao qual ele estará subordinado, significa que o grupo (e futuros subgrupos deste grupo) que está sendo criado, está dando privilégios aos membros ao grupo que será informado nesse campo de acesso aos seus arquivos. Campo auto complete. Tipo de Armazenamento: Informa se os arquivos serão salvos no banco de dados ou no sistema operacional. Tipo de Notificação: Informa como o grupo será notificado se por SMS, Por ou por SMS e . 52

53 CAPÍTULO 5 Notificações do Sistema Essa opção exibe notificações importantes para a funcionalidade geral do sistema. Esta opção não está acessível para o usuário, pois ele não tem acesso à configuração dos grupos e nem as configurações do sistema. Essas notificações serão exibidas apenas para o Gestor de Grupo e o Gestor de Infraestrutura nos seus manuais correspondentes. A tela será exibida em branco TL021 Tela de Notificações Perfil Usuário 53

54 CAPÍTULO 6 Realizar Pesquisas no Sistema A opção Pesquisas reúne as pesquisas das principais funções do sistema: Pesquisar Grupo; Pesquisar Usuário; O detalhamento de cada pesquisa será explicado nas funcionalidades correspondentes. 54

55 TL022 Tela de Pesquisas Pesquisar Grupo Ao acessar a guia Pesquisar Grupo, o usuário pode realizar pesquisa informando o nome do grupo desejado e acessando a opção Pesquisar. O sistema exibe todos os grupos encontrados com o nome pesquisado. Exibir Detalhes Ao acessar Exibir Detalhes o sistema abre uma janela contendo detalhes do grupo e algumas opções de configurações. 55

56 Solicitar Participação no Grupo Solicitar os Privilégios de acesso no grupo corresponde também a solicitar a participação no grupo, ou seja, o usuário deseja acessar os arquivos daquele grupo, portanto, deverá ser um membro participante do grupo. Qualquer usuário pode solicitar a participação/privilégios em qualquer grupo que desejar, porém deve aguardar a aprovação pelo Gestor de Grupo. Após aprovação o usuário passa então a compor a lista dos Membros do grupo (visualizada apenas pelo Gestor do Grupo) e tem acesso aos arquivos do grupo. Caso o usuário solicite a participação em um grupo que ainda não foi aprovado a sua criação, uma mensagem de erro será exibida informando a situação do grupo. Para Solicitar os privilégios/participação no grupo o usuário deve acessar o grupo desejado, em seguida a opção Solicitar. O sistema exibe os detalhes do grupo para que o usuário se certifique. É necessário acessar a opção Solicitar Privilégios, uma janela será aberta, deve então ser marcado os privilégios desejados e informado uma justificativa em seguida acessar a opção Solicitar Privilégio. Segue detalhamento dos privilégios: Download: permite ao usuário baixar o arquivo em seu computador; 56

57 Upload de Arquivo Novo: permite ao usuário enviar arquivos novos para o grupo. O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Upload de Atualização: permite ao usuário enviar arquivos de atualização para o grupo (novas versões do arquivo). O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Gestor de Grupo: permite ser compartilhada a função de Gestor de Grupo com outro membro do grupo. TL023 Tela de exibição dos Privilégios 57

58 Essa solicitação será enviada para o Gestor do Grupo que poderá aceitar ou negar a participação no grupo, assim como, alterar quais os privilégios o usuário deve ter de acesso aos arquivos. Só após a aprovação pelo Gestor do Grupo é que o usuário poderá acessar os arquivos do grupo. Herança Recursiva Ao participar de um grupo e este contiver subgrupos (grupos filhos), os privilégios concedidos ao Grupo Pai serão estendidos também aos subgrupos e quantos outros subgrupos existirem (privilégios recursivos). Os subgrupos aparecerão no atalho Grupo de Herança e o grupo ao qual foi solicitada a participação aparecerá em Meus Grupos. Exemplo: se o grupo G1, tiver 3 subgrupos cadastrados, o usuário que solicitar a participação no G1 automaticamente passará a ter os mesmos privilégios de acesso no grupo G1 também nos 3 subgrupos de G1. O G1 aparecerá na opção Meus Grupos (por ser o pai) e os 3 subgrupos aparecerão na opção Grupos de Herança (por serem filhos de G1). 58

59 TL024 Diagrama de Privilégios Recursivo Porém se o usuário desejar ter acesso somente aos subgrupos do grupo G1(somente nos filhos), ele o poderá fazer normalmente, mas lembrando de que ele participará apenas dos subgrupos, portanto o não terá acesso ao grupo G1 (pai). Estes subgrupos aparecerão na opção Meus Grupos, pois serão grupos que o usuário solicitou a participação normalmente como é feito com qualquer grupo, independente se eles têm ou não um Grupo Pai. 59

60 TL025 Diagrama de Privilégios em Subgrupos Caso o usuário solicitar participação somente em 1 dos 3 subgrupos de G1 e não solicitar nos demais grupos, ele não terá acesso a nenhum dos outros 2 subgrupos e nem no grupo G1(pai). Portanto ele não visualizará os arquivos do G1 e nem dos outros 2 subgrupos. Só terá acesso ao subgrupo ao qual ele solicitou a participação. Que irá aparecer na opção Meus Grupos. 60

61 TL026 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo No momento em que o Gestor do Grupo for visualizar a solicitação de participação do usuário no grupo, ele já pode configurar os privilégios de acesso aos arquivos do grupo. Para isso, ele deverá acessar o grupo o qual ele é o gestor, que estará localizado na opção Meus Grupos, acessar a guia Solicitações, em seguida a opção Exibir Detalhes, essa opção será detalhada no capítulo: Meus Grupos. 61

62 Pesquisar Usuário Nessa guia se encontra todos os usuários do sistema. Para pesquisar um Usuário deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do usuário pesquisado e a opção Editar. O sistema exibe quantos usuários forem encontrados com o nome pesquisado. Para enviar o usuário deve acessar a opção correspondente, para realizar outras configurações, é necessário acessar a opção Detalhes. TL027 Tela de Pesquisar Usuário 62

63 Exibir Detalhes do Usuário Ao acessar esta opção o sistema abre uma janela contendo detalhes do usuário. TL028 Tela Exibir Detalhes do Usuário 63

64 Enviar Para enviar ao usuário deve ser acessado o ícone . É aberta uma janela contendo o do usuário (que foi informado no preenchimento do Cadastro de Usuário corporativo). O campo Assunto e Mensagem devem ser preenchidos e a opção Enviar deve ser acessada. TL029 Tela Enviar 64

65 CAPÍTULO 7 Gestão dos Meus Grupos O usuário acessa esse atalho na parte superior direita da Página Principal do sistema. Serão disponibilizados os grupos que o usuário criou, ou seja, aqueles grupos onde o usuário é o Gestor, e os grupos em que ele faz parte (solicitou a participação). TL030 Tela de exibição dos Meus Grupos As guias serão apresentadas de acordo com o perfil de cada usuário. 65

66 Ao acessar um grupo em que o usuário não é o gestor (apenas participa) o sistema exibe as guias: Download; Enviar Arquivos; Detalhes. TL031 Tela de exibição dos Meus Grupos Perfil: Membro do Grupo Acessar um Grupo Ao acessar o atalho Meus Grupos, o sistema lista os grupos que o usuário é o Gestor de Grupo e os grupos que ele participa. 66

67 O usuário deve acessar um dos grupos listados. O sistema exibe em tela às configurações desse grupo de acordo com seu perfil. A guia Download já vem selecionada. Nos grupos os quais o usuário é o Gestor de Grupo é possível realizar as configurações pertinentes a este perfil: realizar pesquisas, enviar arquivos para o grupo, editar dos dados do grupo, remover usuário do grupo, adicionar ou remover permissões ao usuário (download, upload de arquivo novo, upload de atualização, Gestor de Grupo), enviar , associar uma regra ao grupo, gerir as solicitações de participações e privilégios, visualizar o histórico de eventos do grupo e realizar o expurgo dos arquivos já vencidos do grupo. Arquivos de Download do Grupo Na guia Download será exibido os arquivos que foram enviados para o grupo, portanto qualquer usuário participante do grupo pode realizar ações de acordo com seus privilégios. Para realizar o Download do Arquivo é necessário abrir o detalhes do arquivo acessando a opção +, o sistema exibe as colunas: Comando, Situação da versão, Número da Versão, Tamanho e Status. Deve-se realizar um duplo clique com o mouse no campo da Coluna, o download será iniciado em seguida. 67

68 O aplicativo de transferência (TrayIcon.exe) deve estar instalado no computador para realizar essa ação. TL032 Tela de Download do Arquivo Para verificar o status da transmissão dos arquivos é necessário abrir o aplicativo TrayIcon que se encontra na barra de tarefas próximo ao relógio. Com o botão direito do mouse acesse a opção Arquivos, uma janela será exibida contendo a lista de arquivos que estão sendo realizado o download. 68

69 TL033 Tela de exibição dos arquivos de Download Pesquisar um arquivo no Download Para realizar a pesquisa no download é necessário preencher os campos e acessar a opção Pesquisar. A pesquisa pode ser realiza por Nome do arquivo ou pelo intervalo de data de criação. TL034 Tela de pesquisa no download 69

70 Deletar, Mover e Copiar o Arquivo Ao acessar a opção + o sistema exibe as configurações do arquivo, para visualizar os detalhes deve-se acessar o botão direito do mouse sobre o arquivo desejado, será exibido uma nova janela contendo os dados do arquivo. TL035 Tela de Detalhes dos Arquivos 70

71 OBS1: Data de Criação corresponde à data que o arquivo foi criado e Data de Transferência corresponde à data em que o arquivo foi disponibilizado para o grupo. A opção Deletar exclui o arquivo do grupo. OBS2: Mover retira o arquivo deste grupo e o transfere para outro grupo, campo auto complete. Copiar Realiza uma cópia do arquivo em outro grupo ele passa então a existir nos dois grupos, campo auto complete. Para realizar qualquer uma dessas duas ações o grupo de destino deve ser informado em seguida deve ser acessada a opção Mover. TL036 Tela de Mover Arquivos 71

72 Compartilhar Arquivo com o Usuário O arquivo pode ser compartilhado para um único usuário, e somente ele visualiza e pode realizar o download. O usuário não precisa estar participando do grupo, basta estar cadastrado no sistema. Essa ação pode ser realizada por qualquer usuário participante do grupo. Para compartilhar um arquivo o usuário deve acessar o grupo onde o arquivo está localizado no atalho Meus Grupos, guia: Download, em seguida acessar a opção + do arquivo desejado, o sistema exibe as configurações do arquivo, para visualizar os detalhes deve-se acessar o botão direito do mouse sobre o arquivo desejado, será exibido uma nova janela contendo os dados do arquivo. A opção Compartilhar deve ser selecionada. O sistema exibe uma janela com os dados do arquivo e o campo Membro destino (campo é auto complete) e Quantidade de dias devem ser preenchidos em seguida acessar a opção Compartilhar. O arquivo será exibido para o usuário na opção Arquivos Compartilhados na Página Principal do sistema e será detalhado na seção Arquivos Compartilhado desse manual. 72

73 TL037 Tela de Compartilhamento de Arquivo com o Usuário Enviar arquivos para o grupo Enviar os arquivos para o grupo significa disponibilizar os arquivos para que todos os membros do grupo possam visualizá-los e realizar o download e a manipulação de acordo com os privilégios configurados anteriormente. Os arquivos enviados poderão ser visualizados na guia Download. 73

74 Qualquer usuário participante do grupo pode enviar arquivos para o grupo. Para isso ele deve primeiramente solicitar o privilégio de Upload ao Gestor de Grupo. Somente após aprovação o usuário está habilitado a realizar essa ação. Ele deve aguardar uma notificação via do sistema informando a decisão do Gestor do Grupo. Caso haja mais de um Gestor do Grupo a aprovação pode ser efetuada por qualquer um dos gestores, pois a notificação de solicitação de privilégio aparece para todos os responsáveis (gestores) pelo grupo. Para enviar arquivos para o grupo o usuário deve acessar a guia: Enviar Arquivos, no campo Arquivos do Computador uma lista com os drivers existentes no computador será exibida, é necessário um duplo clique no drive para abrir os diretórios onde o arquivo se encontra, em seguida selecione o arquivo e acesse a opção Processar Selecionados indicado pelo ícone +. Após realizar esse processo com todos os arquivos que deseja enviar, eles ficarão listados na coluna da direita, no campo Arquivos para enviar. indica a imagem a seguir. Conforme OBS 01: Para retornar o diretório acesse a opção Voltar Diretório indicado pelo ícone da seta inversa. OBS 02: A opção Limpar Lista remove todos os arquivos que foram enfileirados. Regras importantes para efetuar o envio do arquivo: 74

75 1. Só serão enviados os arquivos que estiverem selecionados; 2. Ao acessar a opção Enviar Arquivos só será enviado os novos arquivos; 3. Para enviar uma nova versão do arquivo acesse a opção Atualizar Arquivos ; TL038 Tela de arquivos para enviar OBS 03: Caso a data de upload do arquivo esteja ultrapassada, o sistema não permite o envio do arquivo e exibe mensagem de erro na coluna Status. O usuário deve realizar a alteração da data de vencimento do arquivo, opção disponível apenas para o Gestor de Grupo. 75

76 Após enfileirar os arquivos desejados e selecionar os arquivos para enviar é necessário acessar uma das opções para realizar o envio do arquivo: Enviar Arquivos: envia novos arquivos ou Atualizar Arquivos: envia novas versões do arquivo. Para verificar o andamento da transferência dos arquivos é necessário acessar o aplicativo TrayIcon.exe. Nele será informado se o arquivo foi enviado ou se ocorreu erro. Se o arquivo for enviado com sucesso na coluna Status aparecerá Processado, caso contrário aparecerá o número do erro, exemplo: Aplicativo TrayIcon O aplicativo TrayIcon é responsável por realizar a Transferência do Arquivo tanto envio como download, ele se encontra na barra de tarefas, no canto inferior direito, próximo ao relógio e deve ser acessado com o botão direito do mouse em cima do seu ícone. TL039 Tela de exibição do Aplicativo TrayIcon 76

77 Ao acessar a opção Arquivos a lista com os arquivos que estão sendo transferidos será exibida. TL040 Tela de exibição dos arquivos no TrayIcon Ao acessar a opção Configuração o sistema disponibiliza as guias Gerais e Proxy para que o usuário realize a configuração. Gerais: configura o diretório para armazenamento dos arquivos de download e por quantos dias o sistema deve manter o histórico de transferência que aparece ao abrir o aplicativo; TL041 Tela TrayIcon Guia: Gerais 77

78 Proxy: configura o proxy para realizar a conexão do aplicativo TrayIcon. TL042 Tela TrayIcon Guia: Proxy Ao acessar a opção QWDesktop é aberto o aplicativo QWDesktop que realiza as mesmas funcionalidades do QWCFP, porém via linha de comando. Este aplicativo será melhor detalhado no Manual do Usuário QWDesktop. Detalhes do Grupo O usuário pode visualizar os detalhes do Grupo acessando a guia Detalhes, com isso ele pode verificar, por exemplo, quem é o dono do Grupo, se o grupo permite versionamento, qual é o Grupo Pai, tamanho do grupo, dentre outras informações pertinentes ao grupo. 78

79 Caso o usuário possua o privilégio de Gestor de Grupo, ele poderá acessar a opção Editar e realizar a edição dos dados do grupo, caso não possua, ele apenas visualiza os dados em tela. TL043 Tela de Exibir Detalhes do Meu Grupo Para Solicitar os privilégios no grupo o usuário deve acessar o grupo desejado, em seguida a opção Detalhes. O sistema exibe os detalhes do grupo para que o usuário se certifique. É necessário acessar a opção Solicitar Privilégios, uma janela será aberta, deve então ser marcado os privilégios desejados e informado uma justificativa em seguida acessar a opção Solicitar Privilégio. Segue detalhamento dos privilégios: Download: permite ao usuário baixar o arquivo em seu computador; 79

80 Upload de Arquivo Novo: permite ao usuário enviar arquivos novos para o grupo. O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Upload de Atualização: permite ao usuário enviar arquivos de atualização para o grupo (novas versões do arquivo). O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Gestor de Grupo: permite ser compartilhada a função de Gestor de Grupo com outro membro do grupo. TL044 Tela de Solicitação de Privilégios 80

81 CAPÍTULO 8 Gestão dos Grupos de Herança O que é Grupo de Herança? O usuário acessa esse atalho na parte superior direita da Página Principal do sistema. Qualquer usuário que recebe Privilégios Recursivos em grupos poderá visualizar o grupo nesse atalho. Nessa opção serão exibidos os grupos em que o usuário recebeu privilégio por participar do grupo pai, portanto ele poderá acessar os arquivos do grupo pai e dos subgrupos dele, quantos subgrupos existirem. O privilégio de acesso ao Grupo Pai será transferido também para acesso ao Grupo Filho. 81

82 O conceito é: se o usuário participar de um grupo, e esse grupo for pai de outros grupos, o mesmo privilégio que o usuário tiver no grupo pai, ele terá também nos grupos filhos. Então ele visualizará o grupo pai no atalho Meus Grupos, e os grupos filhos, os quais ele recebeu os privilégios por Recursividade de Herança, no atalho Grupos de Herança. TL045 Imagem de exibição dos Grupos de Herança Como é concedida a HERANÇA RECURSIVA? Ao criar um grupo, é necessário preencher o Formulário de Cadastro, neste formulário existe um campo chamado: Grupo Subordinado, neste campo deve ser informado o nome do grupo que fica acima dele que por ideia será chamado de grupo pai. 82

83 Todos os grupos que forem subordinados a ele (Pai) estarão concedendo herança dos privilégios de acesso aos arquivos a todos os usuários que participarem do Grupo Pai, ou seja, todos os usuários do Grupo Pai poderão acessar, através de Herança Recursiva os arquivos dos grupos subordinados. Conforme descreve a figura a seguir se o grupo G1, possuir 3 subgrupos cadastrados, o usuário que participa no G1 automaticamente passará a ter os mesmos privilégios de acesso que possui no grupo G1 também nos 3 subgrupos. Ele poderá acessar o G1 no atalho Meus Grupos (por ser o pai e por se o grupo que ele participa) e os 3 subgrupos no atalho Grupos de Herança (por serem filhos de G1, que ele recebeu os Privilégios por Herança). Ao participar de um grupo e este contiver subgrupos (grupos filhos), os privilégios concedidos ao Grupo Pai serão estendidos também aos subgrupos e quantos outros subgrupos existirem (privilégios recursivos). Os subgrupos aparecerão no atalho Grupo de Herança e o grupo ao qual foi solicitada a participação aparecerá em Meus Grupos. 83

84 TL046 Diagrama de Privilégios Recursivo Porém se o usuário desejar ter acesso somente aos subgrupos do grupo G1(somente nos filhos), ele o poderá fazer normalmente, mas lembrando de que ele participará apenas dos subgrupos, portanto o não terá acesso ao grupo G1 (pai). Estes subgrupos aparecerão na opção Meus Grupos, pois serão grupos que o usuário solicitou a participação normalmente como é feito com qualquer grupo, independente se eles têm ou não um Grupo Pai. 84

85 TL047 Diagrama de Privilégios em Subgrupos Caso o usuário solicitar participação somente em 1 dos 3 subgrupos de G1 e não solicitar nos demais grupos, ele não terá acesso a nenhum dos outros 2 subgrupos e nem no grupo G1(pai). Portanto ele não visualizará os arquivos do G1 e nem dos outros 2 subgrupos. Só terá acesso ao subgrupo ao qual ele solicitou a participação. Que irá aparecer na opção Meus Grupos. 85

86 TL048 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo Acessar os arquivos do Grupo de Herança? Após receber privilégio recursivo de acesso aos arquivos dos subgrupos do grupo pai, o usuário pode acessar os subgrupos no atalho Grupo de Herança. Serão disponibilizados as guias para acesso: Download; 86

87 Enviar Arquivos; Detalhes; Nelas o usuário poderá realizar as ações necessárias para manipulação do arquivo. Acessar um Grupo Ao acessar o atalho Grupos de Herança, o sistema lista os subgrupos (filho) que o usuário recebeu herança de acesso por participar do grupo pai. O usuário deve acessar um dos grupos listados. O sistema exibe em tela às configurações desse grupo. A guia Download já vem selecionada. É possível então realizar as configurações pertinentes aos arquivos e aos membros como exemplo: realizar o download do arquivo, enviar arquivos para o grupo, manipular o arquivo (copiar, mover, deletar criar nova versão, substituir última versão), compartilhar o arquivo para um único usuário. Essas configurações estão disponíveis de acordo com os privilégios concedidos. 87

88 TL049 Tela de exibição dos Meus Grupos Perfil: Membro do Grupo Arquivos de Download do Grupo Na guia Download será exibido os arquivos que foram enviados para o grupo, portanto qualquer usuário participante do grupo pode realizar ações de acordo com seus privilégios. Para realizar o Download do Arquivo é necessário abrir o detalhes do arquivo acessando a opção +, o sistema exibe as colunas: Comando, Situação da versão, Número da Versão, Tamanho e Status. Deve-se realizar um duplo clique com o mouse no campo da Coluna, o download será iniciado em seguida. 88

89 O aplicativo de transferência (TrayIcon.exe) deve estar instalado no computador para realizar essa ação. TL050 Tela de Download do Arquivo Para verificar o status da transmissão dos arquivos é necessário abrir o aplicativo TrayIcon que se encontra na barra de tarefas próximo ao relógio. Com o botão direito do mouse acesse a opção Arquivos, uma janela será exibida contendo a lista de arquivos que estão sendo realizado o download. 89

90 TL051 Tela de exibição dos arquivos de Download Pesquisar um arquivo no Download Para realizar a pesquisa no download é necessário preencher os campos e acessar a opção Pesquisar. A pesquisa pode ser realiza por Nome do arquivo ou pelo intervalo de data de criação. TL052 Tela de pesquisa no download 90

91 Deletar, Mover e Copiar o Arquivo Ao acessar a opção + o sistema exibe as configurações do arquivo, para visualizar os detalhes deve-se acessar o botão direito do mouse sobre o arquivo desejado, será exibido uma nova janela contendo os dados do arquivo. TL053 Tela de Detalhes dos Arquivos 91

92 OBS1: Data de Criação corresponde à data que o arquivo foi criado e Data de Transferência corresponde à data em que o arquivo foi disponibilizado para o grupo. A opção Deletar exclui o arquivo do grupo. OBS2: Mover retira o arquivo deste grupo e o transfere para outro grupo, campo auto complete. Copiar Realiza uma cópia do arquivo em outro grupo ele passa então a existir nos dois grupos, campo auto complete. Para realizar qualquer uma dessas duas ações o grupo de destino deve ser informado em seguida deve ser acessada a opção Mover. TL054 Tela de Mover Arquivos 92

93 Compartilhar Arquivo com o Usuário O arquivo pode ser compartilhado para um único usuário, e somente ele visualiza e pode realizar o download. O usuário não precisa estar participando do grupo, basta estar cadastrado no sistema. Essa ação pode ser realizada por qualquer usuário participante do grupo. Para compartilhar um arquivo o usuário deve acessar o grupo onde o arquivo está localizado no atalho Meus Grupos, guia: Download, em seguida acessar a opção + do arquivo desejado, o sistema exibe as configurações do arquivo, para visualizar os detalhes deve-se acessar o botão direito do mouse sobre o arquivo desejado, será exibido uma nova janela contendo os dados do arquivo. A opção Compartilhar deve ser selecionada. O sistema exibe uma janela com os dados do arquivo e o campo Membro destino (campo é auto complete) e Quantidade de dias devem ser preenchidos em seguida acessar a opção Compartilhar. O arquivo será exibido para o usuário na opção Arquivos Compartilhados na Página Principal do sistema e será detalhado na seção Arquivos Compartilhado desse manual. 93

94 TL055 Tela de Compartilhamento de Arquivo com o Usuário Enviar arquivos para o grupo Enviar os arquivos para o grupo significa disponibilizar os arquivos para que todos os membros do grupo possam visualizá-los e realizar o download e a manipulação de acordo com os privilégios configurados anteriormente. Os arquivos enviados poderão ser visualizados na guia Download. 94

95 Qualquer usuário participante do grupo pode enviar arquivos para o grupo. Para isso ele deve primeiramente solicitar o privilégio de Upload ao Gestor de Grupo. Somente após aprovação o usuário está habilitado a realizar essa ação. Ele deve aguardar uma notificação via do sistema informando a decisão do Gestor do Grupo. Caso haja mais de um Gestor do Grupo a aprovação pode ser efetuada por qualquer um dos gestores, pois a notificação de solicitação de privilégio aparece para todos os responsáveis (gestores) pelo grupo. Para enviar arquivos para o grupo o usuário deve acessar a guia: Enviar Arquivos, no campo Arquivos do Computador uma lista com os drivers existentes no computador será exibida, é necessário um duplo clique no drive para abrir os diretórios onde o arquivo se encontra, em seguida selecione o arquivo e acesse a opção Processar Selecionados indicado pelo ícone +. Após realizar esse processo com todos os arquivos que deseja enviar, eles ficarão listados na coluna da direita, no campo Arquivos para enviar. indica a imagem a seguir. Conforme OBS 01: Para retornar o diretório acesse a opção Voltar Diretório indicado pelo ícone da seta inversa. OBS 02: A opção Limpar Lista remove todos os arquivos que foram enfileirados. Regras importantes para efetuar o envio do arquivo: 95

96 4. Só serão enviados os arquivos que estiverem selecionados; 5. Ao acessar a opção Enviar Arquivos só será enviado os novos arquivos; 6. Para enviar uma nova versão do arquivo acesse a opção Atualizar Arquivos ; TL056 Tela de arquivos para enviar OBS 03: Caso a data de upload do arquivo esteja ultrapassada, o sistema não permite o envio do arquivo e exibe mensagem de erro na coluna Status. O usuário deve realizar a alteração da data de vencimento do arquivo, opção disponível apenas para o Gestor de Grupo. 96

97 Após enfileirar os arquivos desejados e selecionar os arquivos para enviar é necessário acessar uma das opções para realizar o envio do arquivo: Enviar Arquivos: envia novos arquivos ou Atualizar Arquivos: envia novas versões do arquivo. Para verificar o andamento da transferência dos arquivos é necessário acessar o aplicativo TrayIcon.exe. Nele será informado se o arquivo foi enviado ou se ocorreu erro. Se o arquivo for enviado com sucesso na coluna Status aparecerá Processado, caso contrário aparecerá o número do erro, exemplo: Aplicativo TrayIcon O aplicativo TrayIcon é responsável por realizar a Transferência do Arquivo tanto envio como download, ele se encontra na barra de tarefas, no canto inferior direito, próximo ao relógio e deve ser acessado com o botão direito do mouse em cima do seu ícone. TL057 Tela de exibição do Aplicativo TrayIcon 97

98 Ao acessar a opção Arquivos a lista com os arquivos que estão sendo transferidos será exibida. TL058 Tela de exibição dos arquivos no TrayIcon Ao acessar a opção Configuração o sistema disponibiliza as guias Gerais e Proxy para que o usuário realize a configuração. Gerais: configura o diretório para armazenamento dos arquivos de download e por quantos dias o sistema deve manter o histórico de transferência que aparece ao abrir o aplicativo; TL059 Tela TrayIcon Guia: Gerais 98

99 Proxy: configura o proxy para realizar a conexão do aplicativo TrayIcon. TL060 Tela TrayIcon Guia: Proxy Ao acessar a opção QWDesktop é aberto o aplicativo QWDesktop que realiza as mesmas funcionalidades do QWCFP, porém via linha de comando. Este aplicativo será melhor detalhado no Manual do Usuário QWDesktop. Detalhes do Grupo O usuário pode visualizar os detalhes do Grupo acessando a guia Detalhes, com isso ele pode verificar, por exemplo, quem é o dono do Grupo, se o grupo permite versionamento, qual é o Grupo Pai, tamanho do grupo, dentre outras informações pertinentes ao grupo. 99

100 Caso o usuário possua o privilégio de Gestor de Grupo, ele poderá acessar a opção Editar e realizar a edição dos dados do grupo, caso não possua, ele apenas visualiza os dados em tela. TL061 Tela de Exibir Detalhes do Meu Grupo Para Solicitar os privilégios no grupo o usuário deve acessar o grupo desejado, em seguida a opção Detalhes. O sistema exibe os detalhes do grupo para que o usuário se certifique. É necessário acessar a opção Solicitar Privilégios, uma janela será aberta, deve então ser marcado os privilégios desejados e informado uma justificativa em seguida acessar a opção Solicitar Privilégio. Segue detalhamento dos privilégios: Download: permite ao usuário baixar o arquivo em seu computador; 100

101 Upload de Arquivo Novo: permite ao usuário enviar arquivos novos para o grupo. O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Upload de Atualização: permite ao usuário enviar arquivos de atualização para o grupo (novas versões do arquivo). O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Gestor de Grupo: permite ser compartilhada a função de Gestor de Grupo com outro membro do grupo. Tela de Solicitação de Privilégios 101