INSTITUTO SUPERIOR TÉCNICO

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1 INSTITUTO SUPERIOR TÉCNICO NÚCLEO DE TELECOMUNICAÇÕES MANUAL DE UTILIZAÇÃO DE TELEFONES CLÁSSICOS Telef. 1363; 1611 e 1953

2 2 SAÍDA PARA REDE EXTERIOR 0 Levante o auscultador marque 0 (zero) Após a recepção da tonalidade exterior, marque o número do seu correspondente. CHAMADA DAS OPERADORAS Alameda Pavilhão Central: marque 9 Alameda Complexo: marque 88 Taguspark : marque 5000 COLOCAÇÃO EM ESPERA 2 Esta facilidade permite-lhe, no decurso de uma chamada, colocar em espera sobre música, o seu correspondente externo ou interno. Com um telefone decimal, marcar 2 Com um telefone multifrequências, premir a tecla de serviço (R) Para anular a colocação em espera: Com um telefone decimal, coloque-o sobre o descanso (desligar). O seu telefone toca, ao levantar, recupera o seu correspondente anterior. Com um telefone de teclado multifrequências, prima novamente a tecla de serviço (R). DUPLA CHAMADA 2 Esta facilidade permite-lhe, no decurso de um comunicação interna ou externa, chamar um segundo correspondente. Efectue uma colocação em espera, após isso componha o número do posto desejado. No caso de não resposta ou de ocupação e para reencontrar o seu correspondente em espera: Com um telefone decimal, marque 2 Com um telefone de teclado multifrequências, prima por breves instantes a tecla de serviço (R). CONFERÊNCIA A TRÊS 3 Esta facilidade permite-lhe, quando em situação de dupla chamada, estabelecer uma comunicação simultânea com os seus dois correspondentes. Marque 3 ANULAÇÃO DE DUPLA CHAMADA Esta facilidade permite-lhe, quando se encontrar em posição de dupla chamada, libertar definitivamente o correspondente em linha, e reencontrar o correspondente em espera. Com um telefone decimal, marque 2 Com um telefone de teclado multifrequências, prima por breves instantes a tecla de serviço (R) e de seguida marque 2. TRANSFERÊNCIA Quando se encontra em de dupla chamada, a tranferência permiter-lhe colocar em comunicação, os seus dois correspondentes. Pode ser efectuada de duas maneiras: Com anúncio. Espere pela resposta do seu segundo correspondente, para lhe anunciar o seu interlocutor. Após isso desligue. Sem anúncio. Desligue ao receber a tonalidade de chamada (ou de ocupação) do segundo correspondente. CONSULTA ALTERNADA Após a resposta do correspondente chamado em posição de dupla chamada, poderá estabelecer uma comunicação alternada com os dois correspondentes Cada vez que quiser trocar de interlocutor: Com um telefone decimal, marque 1 Com um telefone de teclado multifrequências, marque por breves instantes a tecla de serviço (R) e de seguida 1 Para anular a conferência, efectue a mesma acção que efectuou para validar.

3 3 RECHAMADA 5 Por ocupação Se ao chamar um outro correspondente interno, este se encontrar em conversação, pode efectuar uma rechamada automática sobre essa extensão. Marque 5 Quando o seu correspondente desligar, o seu telefone vai ser chamado e ao levantar o auscultador vai desencadear, que por sua vez o seu correspondente também seja chamado. RECHAMADA 5 Por não atendimento Se ao chamar um outro correspondente interno, este se encontrar ausente, pode efectuar uma rechamada automática sobre essa extensão. Marque 5 Quando o seu correspondente levantar o auscultador, ouvirá uma mensagem vocal de aviso. Se este esperar alguns segundos, aquele posto efectuará automaticamente, uma chamada para a extensão que lhe tiver feito a rechamada. ANULAÇÃO DE PEDIDO DE RECHAMADA 67 Se ao levantar o auscultador do seu telefone tiver uma mensagem vocal a avisá-lo de que tem uma rechamada, pode: Esperar alguns segundos até que o seu posto chame a (última) extensão que lhe fez a rechamada, Ou, Marcar 67 anulando assim o pedido de rechamada que lhe fizeram. (poderá ter que anular vários pedidos de rechamada, marcando 67 tantas vezes quantas as rechamadas que lhe tiverem feito) REENVIO IMEDIATO - 60 Esta facilidade permite-lhe reenviar as chamadas que lhe são destinadas para um posto da sua escolha. Levante o auscultador e marque 60 seguido do nº da extensão destinatária. O posto destinatário do reenvio, é o único que poderá ligar para o posto que efectuou o reenvio. REENVIO IMEDIATO POR NÃO ATENDIMENTO - 62 Esta facilidade permite-lhe, quando ausente, reenviar as chamadas que lhe são destinadas para um posto da sua escolha. Levante o auscultador e marque 62 seguido do nº da extensão destinatária. REENVIO IMEDIATO POR OCUPAÇÃO - 61 Esta facilidade permite-lhe, quando em conversação, reenviar as chamadas que lhe são destinadas para um posto da sua escolha. Levante o auscultador e marque 61 seguido do nº da extensão destinatária. REENVIO IMEDIATO POR OCUPAÇÃO OU NÃO ATENDIMENTO - 63 Esta facilidade permite-lhe, quando em conversação ou ausente, reenviar as chamadas que lhe são destinadas para um posto da sua escolha. Levante o auscultador e marque 63 seguido do nº da extensão destinatária. TRANSBORDO POR NÃO ATENDIMENTO PARA O ASSOCIADO - 65 Esta facilidade permite-lhe, que quando ausente, as chamadas que lhe são destinadas transbordem para o posto associado do seu. Levante o auscultador e marque 65. marque 66.

4 ALTERAÇÃO DO CÓDIGO PESSOAL/CADEADO 69 Esta facilidade permite-lhe alterar o código pessoal da sua extensão. Levante o auscultador e marque 69, seguido do código antigo, seguido do novo. Nota: por defeito todas as extensões têm um código pessoal igual a zeros (0000) INTERCEPÇÃO DE UMA CHAMADA 72; 73 Esta facilidade permite-lhe, dar resposta a partir do seu próprio posto, a uma chamada que se encontre a tocar sobre um posto cujo titular se ausentou. Para uma intercepção de chamada individual, levante o auscultador e marque 72, seguido do posto pretendido. Para uma intercepção de grupo, marque 73 CHAMADA RÁPIDA SOBRE O ASSOCIADO 77 Esta facilidade permite-lhe chamar o associado sem ter que marcar o número da extensão. Levante o auscultador e marque 77 BIS REPETIÇÃO DO ÚLTIMO NÚMERO MARCADO 70 Levante o auscultador e marque 70 CONSULTA DE CHAMADA EXTERNA EM ESPERA 74 Esta facilidade permite-lhe, no decurso de uma comunicação, dar resposta a uma chamada externa em espera (assinalada por um BIP ). Prima a tecla de serviço (R) 74. Para voltar ao seu primeiro correspondente, efectue a mesma acção. PARQUEAMENTO DE CHAMADA 75 Esta facilidade permite-lhe parquear (colocar em espera) o seu correspondente a fim de retomar a comunicação a partir de um outro posto qualquer da rede. Para colocar em parque (espera): Prima a tecla de serviço (R) e marque 75, seguido do número do posto destinatário. Para retomar a comunicação no outro posto: Levante o auscultador e marque 75 CADEADO/CÓDIGO PESSOAL 80 Esta facilidade permite-lhe interditar a outros utilizadores o uso de algumas funções do seu posto, nomeadamente a ligação para o exterior. Levante o auscultador e marque 80 A partir daquele momento, só será permitida a ligação para o exterior a quem detém o código pessoal. Sempre que levantar o auscultador, ouvirá uma mensagem informativa. CHAMADA AUTOMÁTICA SOBRE O ÚLTIMO CHAMADOR NÃO ATENDIDO 821 Esta facilidade permite-lhe responder à última extensão que lhe tiver ligado durante a sua ausência. Levante o auscultador e marque 821 SUBSTITUIÇÃO - 87 Esta facilidade permite-lhe (*) utilizar em qualquer posto da instalação, as facilidades, em termos de saída para o exterior, do seu próprio posto. Levante o auscultador e marque 87 Marque o número da sua extensão e seguidamente o seu número de código pessoal. Efectue em seguida a exploração desejada, como se estivesse a utilizar a sua própria extensão. (*) Só as extensões autorizadas podem aceder a esta facilidade. 4

5 5 REENVIO À DISTÂNCIA 834 Esta facilidade permite-lhe, a partir de qualquer posto da instalação, programar o reenvio imediato da sua extensão para outra à sua escolha. Levante o auscultador e marque 834. Marque o número do posto destinatário do reenvio. Indique o número do seu posto. REENVIO POR OCUPAÇÃO OU NÃO ATENDIMENTO, PARA O ASSOCIADO 841 Esta facilidade permite-lhe reenviar para o seu posto associado quando ausente ou em comunicação, as chamadas que lhe são destinadas. Levante o auscultador e marque 841. CANCELAR O REENVIO PELO DESTINATÁRIO Esta facilidade permite-lhe cancelar o reenvio a partir do posto destinatário. Levante o auscultador do posto destinatário do reenvio efectuado e marque 830, seguido do número do posto reenviado. ANULAÇÃO DE REENVIO À DISTÂNCIA (DE QUALQUER POSTO) Esta facilidade permite-lhe cancelar, a partir de qualquer posto, o reenvio imediato programado na sua extensão. Levante o auscultador (de qualquer posto da instalação) e marque 835, seguido do número da sua extensão.

6 6 0 SAÍDA PARA REDE EXTERIOR CHAMADA DAS OPERADORAS 2 COLOCAÇÃO EM ESPERA 2 DUPLA CHAMADA 3 CONFERÊNCIA A TRÊS ANULAÇÃO DE DUPLA CHAMADA TRANSFERÊNCIA CONSULTA ALTERNADA 5 RECHAMADA 60 REENVIO IMEDIATO 61 REENVIO IMADIATO POR OCUPAÇÃO 62 REENVIO IMEDIATO POR NÃO ATENDIMENTO 63 REENVIO IMEDIATO POR OCUPAÇÃO OU NÃO ATENDIMENTO 64 ANULAÇÃO DE TODOS OS REENVIOS 65 TRANSBORDO POR NÃO ATENDIMENTO PARA O ASSOCIADO 66 ANULAÇÃO DO TRANSBORDO PARA O ASSOCIADO 67 ANULAÇÃO DE PEDIDO DE RACHAMADA 69 ALTERAÇÃO DO CÓDIGO PESSOAL 70 BIS REPETIÇÃO DO ÚLTIMO NÚMERO MARCADO 72;73 INTERCEPÇÃO DE UMA CHAMADA 74 CONSULTA DE CHAMADA EXTERNA EM ESPERA 75 PARQUEAMENTO DE CHAMADA 77 CHAMADA RÁPIDA PARA O ASSOCIADO 80 CADEADO/CÓDIGO PESSOAL 87 SUBSTITUIÇÃO 821 CHAMADA AUTOMÁTICA SOBRE O ÚLTIMO CHAMADOR NÃO ATENDIDO 830 CANCELAR O REENVIO PELO DESTINATÁRIO 834 REENVIO À DISTÂNCIA 835 ANULAÇÃO DE RENVIO À DISTÃNCIA (DE QUALQUER POSTO) 841 REENVIO POR OCUPAÇÃO OU NÃO ATENDIMENTO, PARA O ASSOCIADO