ZetesChronos Visibilidade total do processo de entrega

Transcrição

1 ZetesChronos Visibilidade total do processo de entrega ALWAYS A GOOD ID

2 Eleve a qualidade dos serviços de Prova de Entrega Quer seja uma empresa de transportes, encomendas e serviços postais ou um fornecedor de serviços de logística, sabe como é fundamental entregar os bens no sítio certo, à hora certa e pelo menor custo possível. Integrando 30 anos de experiência, o ZetesChronos ajuda-o a elevar a qualidade dos serviços de Prova de Entrega com serviços diferenciados, operações eficientes e conhecimento aprofundado do serviço, para que o seu desempenho seja superior ao da concorrência Quer os seus processos de trabalho se baseiem em papel ou em dispositivos móveis, o ZetesChronos vai melhorar o desempenho e oferecer uma qualidade de serviço inigualável: Serviço mais flexível Com a solução de Prova de Entrega ZetesChronos, ofereça aos seus clientes maior flexibilidade de serviço: recolhas e entregas de última hora, visibilidade em tempo real do estado dos bens, prova visual do estado da embalagem... Mais informações Com a solução de Prova de Entrega ZetesChronos, obtém mais informações sobre o processo de entrega para tomar melhores decisões: monitorize e localize eventos em tempo real, organize as operações de forma mais eficiente, reduza os tempos de entrega, administre facilmente as aplicações móveis... Ligado em todas as fases O ZetesChronos é uma solução de Prova de Entrega móvel que alarga os Sistemas de Gestão de Armazéns (WMS) ou os Sistemas de Gestão de Transportes (TMS) ao terreno operacional. Os condutores utilizam dispositivos móveis para receber instruções e registar todos os eventos durante a recolha e a entrega. As informações são comunicadas em tempo real com o sistema anfitrião e o back-office, enquanto os módulos de monitorização e localização ou de relatórios fornecem informações aos clientes e à gestão. CONDUTOR SISTEMA ANFITRIÃO GESTÃO EXPEDIDOR CLIENTE

3 Um fluxo integrado, fácil de acompanhar 1. PREPARAÇÃO Preparação complicada, sujeita a erros Planeamento manual Listas das rotas em papel Envio automático da informação para o terminal portátil do condutor Verificações no início do dia 2. CARGA Verificações visuais Ausência de rastreabilidade Validação da carga dos volumes em tempo real Controlo em movimento Monitorização e localização Prova de transferência de responsabilidade CONDUTOR BACK-OFFICE GESTÃO CENTRAL 3. ENTREGA Assinatura manuscrita Erros e exceções anotados em papel Ausência de rastreabilidade Assinatura digital Registo e validação de transferência de responsabilidade Pagamento móvel Prova visual do estado da embalagem Identificação automática do recetor através da leitura do cartão de cidadão eletrónico Captura de documentos completos Localização por GPS 6. FIM DO DIA Introdução de dados duplicados sujeita a erros Digitalização manual das notas de entrega Comunicação de dados em tempo real no sistema anfitrião Menos trabalho administrativo, faturação mais rápida 5.BENS RESTITUÍVEIS Registo do valor ausente ou incorreto Assinatura manuscrita Exceções anotadas em papel Registo exato do valor em terminal móvel Prova de recolha Assinatura digital Registo e validação de transferência de responsabilidade 4. RECOLHA Assinatura Exceções anotadas em papel Ausência de flexibilidade Instruções atualizadas sobre recolhas de última hora Pagamento móvel Faturação correta através de análise volumétrica

4 Fácil de utilizar, fácil de gerir SERVIDORES E DMBS ALOJAMENTO PLATAFORMA DE SOFTWARE MÓVEL TERMINAL MÓVEL INFORMÁTICA NA NUVEM ACESSÓRIOS PACOTE DE COM. DE DADOS SEGURO Administre a sua força de trabalho móvel a partir da sua secretária Acabou-se a gestão morosa, dispendiosa e complexa das aplicações móveis. Com a Plataforma de Mobilidade MCL baseada na nuvem, pode gerir, implementar e armazenar aplicações móveis centralmente: A sua operação é independente de sistemas operativos, dispositivos, aplicações, localizações, bem como das capacidades de codificação do departamento de TI Abordagem escalável, baseada na arquitetura elástica da informática na nuvem Dos pequenos aos grandes clientes, o princípio de pagamento em função do crescimento permite adicionar utilizadores facilmente SERVIÇOS DE PREPARAÇÃO ZETES TOTALCARE COBERTURA TOTAL Solução tudo em um O ZetesChronos é uma solução completa, incluindo software, infraestrutura e plataforma. É fornecido segundo um modelo de Informática na Nuvem: Fácil de implementar e escalar, sem custos adicionais em infraestruturas de TI Pagamento por dispositivo, sem investimento de capital A plataforma ZetesChronos Aceda às mais recentes inovações e funcionalidades através de um conjunto de módulos funcionais adaptados às suas necessidades específicas. ZETESCHRONOS MOBILE FUNCIONALIDADES EMPRESARIAIS Carregamento de camiões Entrega Entrega automática Recolha Transferências CD Mensagens móveis Gerador de relatórios móveis Gestão de utilizadores Geolocalização Monitorização de rotas FUNCIONALIDADES DE VALOR ACRESCENTADO IQ Imaging Captura de documentos completos Registo de GPS móvel Navegação assistida móvel - Standard e avançada Captura de fotografias Integração de cartões eid Integração OCR Análise volumétrica INTERFACE XML FTP TCP/IP Serviços Web Conector SAP R/3: RFCs BAPIs IDOCs Serviços Web Conector AS 400/iSeries: MQSeries DataQueue CONSULTADORIA, MANUTENÇÃO, SUPORTE

5 ZetesChronos Impacto total em todo o negócio Execução eficiente de processos Menos erros e mais produtividade e eficiência com uma abordagem fácil de utilizar: Instruções claras em tempo real no terminal móvel (manifesto de carga, dados de endereço do cliente...) Validação em movimento durante a carga/descarga de itens incorretos. Acabaram-se os itens perdidos em transporte Introdução direta de exceções no ponto de entrega - captura de assinatura digital, captura de imagens de danos... O pagamento móvel elimina a necessidade de transportar dinheiro Organização flexível das operações A conectividade em tempo real entre o condutor e o back-office acelera e otimiza as operações do dia-a-dia: Gestão ágil de reatribuições ou recolhas e entregas de última hora através da visibilidade em tempo real do estado do condutor. Completa visibilidade da transferência de propriedade Comunicação instantânea com o cliente em caso de incidentes (atrasos devido ao trânsito, o cliente não está em casa) Menos trabalho administrativo e faturação mais rápida: eliminação da necessidade de processar notas de entrega em papel no fim do dia, fim dos erros devido a notas de entrega ilegíveis ou perdidas Monitorização e localização de todos os eventos: incidentes, entregas, tempos de viagem... Melhor gestão do negócio O acesso a informações detalhadas ajuda a tomar melhores decisões: Relatórios sobre indicadores-chave de desempenho, comparação de processos e resultados dentro do mesmo local e entre vários locais, por exemplo, atrasos e engarrafamentos, reclamações dos clientes, tempos de entrega... Dados sobre o negócio em tempo real para Melhorar o serviço ao cliente e o desempenho da empresa Fazer melhores previsões do comportamento dos mercados

6 SOLUÇÕES PARA CADEIA DE ABASTECIMENTO COLABORATIVA DA ZETES Shop O ZetesChronos faz parte do conjunto de soluções para cadeia de abastecimento colaborativa da Zetes. As suas soluções de otimização de processos para Embalagem, Armazenamento, Prova de Entrega, Entrega Direta às Lojas e Gestão In- Store, ligadas por um repositório de Monitorização e Localização, permitem às organizações maior eficácia operacional e rastreabilidade ponto-a-ponto dos produtos, desde o fabrico até à casa dos clientes. Mais informações em ALWAYS A GOOD ID