Clube Vida em Grupo CVG
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- Geraldo Cordeiro Correia
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1 Clube Vida em Grupo CVG Edward Lange Agosto, 2013
2 Agenda Allianz SE Allianz Brasil Estratégia Vida e Saúde
3 1 Allianz SE
4 Concorrentes Globais Prêmio Emitido Líquido EUR Bi Allianz 52,3 46,9 99,2 AXA 55,1 28,6 83,7 Generali 46,8 22,8 69,6 L&H P&C Zurich 10,6 27,7 38,3 AIG 1,9 26,8 28,
5 Grupo Allianz Resultados Presença AZ Sem Presença AZ Euros (Bi) % PEL 103,6 106,4 2,7 Resultado 7,9 9,5 20,8 Solvência 179% 197% +18%-p 5
6 Grupo Allianz Ranking P&C GWP (EUR mm) / 11 Alemanha 9, % Suíça 1, % França 3, % Itália 4,045 +1,4% Espanha 1, % América Latina 2, % BRASIL 1, % Resseguros 3,460 +1,5% AGCS 5, % Reino Unido 2, % Seguro de Crédito 2, % Austrália 3, % CEE 2, % Ásia-Pacífico % EUA 3, % AZ Global Assistance 1, % 6
7 Grupo Allianz Ranking Vida e Saúde GWP (EUR mm) / 11 1 Alemanha Vida 15, % Países idioma Alemão Oeste e Sul da Europa Alemanha Saúde 3, % Suiça 1, % França 7, % Itália 6, % Benelux 3 2, % Iberia & Latam Espanha 1, % Mercados Emergentes EUA Asia-Pacific 5, % Europa Central e Leste 1, % Estados Unidos 7, % 7
8 Allianz no Mundo Allianz, uma companhia de classe e liderança mundial Servimos 78 milhões de clientes em aproximadamente 70 países 25a. posição entre as maiores empresas do mundo (Forbes 2013) Seguramos a maioria das 500 Maiores Empresas do Mundo pela Fortune e estamos entre as Top 10 Global Brands (Financial Services) Lidera parcerias estratégicas no setor automotivo, servindo mais de 40 marcas de carros em mais de 25 países Somos o 2º maior asset manager com EUR 1,9 trilhões Estamos entre os 5 maiores em Vida e Saúde 8
9 2 Allianz Brasil
10 Allianz Brasil 10
11 Allianz Brasil +18,4% +9,7% ,3% Crescimento Consistente Evolução dos Premios ,2% R$ mm ,0% ,3% ,9% ,8% Fonte: SUSEP * Com Vida e S/ DPVAT e 11
12 Mix 2012 CRESCIMENTO ALLIANZ MERCADO Total 15% 14% Auto 41% 16% Transporte -21% 9% Pessoal 16% 16% Industrial 32% 10% Grandes Riscos -30% -3% Vida 40% 14% Saúde 15% 18% Copyright Allianz Seguros S.A. 9/4/2013 Market Management & Strategy 12
13 Business Mix (jun2013) Regiões Distribuição SUL 12% CO / NORTE 6% RJ 3% OUTRAS 2% CORPORA TE 20% CORPORA TE 20% INTERIOR 12% SAÙDE 16% VAREJO 64% SAÚDE 16% MG/ NE/ ES 14% GRANDE SP 15% 13
14 Presença Regional 61 filiais Varejo: 78% PEL (R$ MM) % GRANDE SP 850,6 31 MG/NE/ES 578,7 21 RJ 134,7 5 INTERIOR 462,5 17 CO/N 239,1 9 SUL 454,0 17 TOTAL 2.719,
15 Reconhecimento Qualidade na hora da verdade A melhor entrega do mercado segurador em sinistros: NPS Perda Parcial Automóvel: 76% NPS Perda Total Automóvel: 64% 78% das liberações em 1 dia útil Reconhecimentos Melhor desempenho em Riscos Habitacionais e Aeronáuticos Destaque Nacional Condomínio (apólice) Melhor Performance Seguro Marítimo e RC (cobertura) 2ª melhor seguradora Automóvel (Exame) Prêmio Fornecedores de Confiança (Saúde) Prêmio Lide Agronegócios Prêmio Sindirepa: 2º melhor Fornecedor Melhor Produto Vida (Proteste) Melhores Empresas para se Trabalhar 15
16 Net Promoter Score Reflexo nas pesquisas ,6% 1ª 66,6% 1ª ,3% 3ª 40,4% 2ª +4,1 42,3% 2ª 33,9% 3ª -8,5 35,8% 3ª 31,8% 3ª -4 21,4% 5ª 12,9% 5ª -8,5-1,7% 6ª -17,7% 6ª -16-6,1% 6ª -28,6% 7ª -22,6 16
17 Allianz no mercado segurador brasileiro 2012 RANKING SEGURADORA PARTICIPAÇÃO NO MERCADO GWP 2012 (BRL MM) CRESCIMENTO ÍNDICE COMBINADO 1º BB / MAPFRE SEGUROS 16,3 % ,1 16,7 % 89,9% 2º BRADESCO 12,7 % 8.842,4 14,2 % 100,5% 3º PORTO SEGURO 12,0 % 8.394,1 12,0 % 98,1% 4º ITAU UNIBANCO 9,6 % 6.735,5 8,3 % 84,6% 5º SUL AMERICA 4,6 % 3.217,1 2,2 % 100,5% 6º ALLIANZ 4,3 % 3.028,5 18,4 % 99,2% 7º CAIXA 3,8 % 2.642,4 15,6 % 23,4% 8º SANTANDER 3,6 % 2.535,6 2,7 % 83,2% 9º LIBERTY 3,2 % 2.212,0 10,6 % 108,6% 10º TOKIO MARINE 3,0 % 2.099,0 27,9 % 98,8% TOTAL MERCADO 100% ,3 13,4 % 89,0% Fonte: SUSEP Sem Saúde e VGBL
18 3 Estratégia
19 Visão Allianz Brasil SER A COMPANHIA DE REFERÊNCIA NO MERCADO SEGURADOR BRASILEIRO, INCREMENTANDO PERMANENTEMENTE NOSSO VALOR
20 5,8 bn 3,2 bn 20
21 Evolução e perspectivas da Allianz Brasil Estratégias com foco em: 5,8 Distribuição Facilidade 3,2 3,6 4,2 4,9 Valor
22 Comprometimento......com o Futuro USD 1OO MM 40 MM ( ) m 2 AG Resseguradora local Allianz Parque 20 Anos Investimentos em Relacionamento Nova sede corporativa Nova Sede Corporativa AlliadoZ Novo Programa para Corretores Copyright Allianz Seguros S.A. 9/4/2013 Market Management & Strategy
23 Programa AlliadoZ 2013 Private Diamante (421) Private Esmeralda Topázio 46% PEL Carteira 7 a 20 Esmeralda (3.350) 43% PEL Carteira 40 a 60 Topázio (8.350) 10% PEL Carteira 100 a 150 Remoto (7.640) 1 % PEL - Assessorias Profissionalismo Parceria Longo Prazo Prestigiar a profissão do Corretor Ser a primeira opção do Corretor Priorizar os corretores
24 Iniciativas Comerciais Relacionamento com Corretores Mídias Online Marca Revista Conexão Positivação Corretores Campeonato de Futebol Viagens com Corretores Eventos Regionais GanhAZ Corretores Campanha de Vendas Best Seller Patrocínios de esporte e entretenimento
25 Iniciativas Comerciais Resultados (000 s) Numero Apólices Numero Clientes 1,421 1,280 1,235 1,107 1S12 1S13 1S12 1S13 Carteira Automóveis Carteira Saúde (Vidas) 1,129 1, , /12 6/12 1/13 6/13 1/12 6/12 1/13 6/13
26 4 Vida e Saúde
27 Mercado de Seguros e Previdência Privada no Brasil R$ 312 Bilhões em 2012 As entidades fechadas de previdência complementar (fundos de pensão) são organizadas sob a forma de fundação ou sociedade civil, sem fins lucrativos e são acessíveis, exclusivamente, aos empregados de uma empresa ou grupo de empresas ou aos servidores da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios Mix 28% 54% 18% 77,2 24,8 21,9 19,6 20,8 21,3 19,1 17,8 16,8 66,8 43,4 59,5 14,1 16,6 10,2 10,9 3,4 3,6 46,5 57,6 PREVIDÊNCIA PRIVADA*** ,0 167,8 57,6 *Mercado de Saúde Privado sem Seguro Saúde **PGBL and receita de prêmios tradicionais *** Receita de contribuição definida Fonte:SUSEP/ANS/FENAPREVI/ABRAPP
28 Mercado de Saúde Privada no Brasil Evolução do PEL 1 (R$ bilhões) por modalidade de planos de saúde particular Total 52,21 59,05 64,57 81,46 95,65 13,83 27,95 12,56 23,96 11,21 2,11 18,68 1,84 16,52 18,57 1,35 1,15 1,36 29,83 34,48 17,96 19,75 23,16 5,37 6,80 7,54 9,07 10,31 Sinistralidade Ano 2012 Lucro Líquido Ano % (R$ milhões) 16,75 20, Autogestão Coop. médica Filantropia Med. grupo Seguradora 90% 1.558,82 82% 83% 80% 416,80 489,91 46,52 232, : Jan a Dez (ano fechado) Fonte: ANS / SISCORP 2 PEL: Prêmio Emitido Líquido (Contraprestação) 1 Visão Ampliada 28
29 Mercado de Saúde Privada no Brasil Distribuição dos beneficiários por modalidade 2012 Millhões Milhões Ticket médio mensal por beneficiário R$ 275,6 17,52 37% 1,51 3% 17,40 36% Autogestão Coop. médica Filantropia R$ 164,4 R$ 164,0 R$ 116,8 R$ 133,9 Med. grupo 5,23 11% 6,29 13% Seguradora Mix de distribuição por tipo de plano* em % 16% 14% 9% 7% Coletivo por adesão 68% 59% 49% 64% 86% Coletivo Empresarial 25% 37% 27% 7% Autogestão Coop. médica Filantropia Med. grupo Seguradora Individual ou Familiar 2012: Jan a Dez (ano fechado) Fonte: ANS / SISCORP Excluídos planos não identificados/informados 1 Visão Ampliada 29
30 BRADESCO AMIL SUL AMÉRICA UNIMED RIO UNIMED PAULISTANA INTERMÉDICA UNIMED BH GOLDEN CROSS UNIMED COOPERATIVA CENTRAL AMICO ALLIANZ Mercado de Saúde Privada no Brasil 10 maiores empresas do mercado em PEL Ano 2012 (R$ Milhões) R$ 40 bilhões o no mercado de seguradoras de saúde : Jan a Dez (ano fechado) Fonte: ANS / SISCORP 1 visão ampliada 30
31 Mercado de Saúde Privada no Brasil Distribuição territorial dos beneficiários 2012 Beneficiários em milhões N 1,6 3% NE 6,5 14% CO 2,7 6% SE 30,5 64% de S 6,5 14% de Alta concentração no sudeste, seguido por concentrações equilibradas no nordeste e no sul As empresas de medicina de grupo são o destaque na região sudeste, concentrando 40% dos beneficiários. Fonte: ANS / SISCORP 1 Visão Ampliada 31
32 4 Vida e Saúde
33 Mercado Seguros Brasil 2012 Vida e Previdência 74% do mercado concentrados produtos individuais Total Mercado: R$ 81,4 Bilhões (R$ MM) Individual Grupo Ativo em 2 produtos Ativo em 4 produtos (Exceto Pensão) Individual PEL 2012 (R$ MM) Grupo PEL 2012 (R$ MM) VGBL representa 70% do mercado total Produto Vida em Grupo concentra 39% do mercado de grupo VGBL Vida Prestamista AP Vida Dotal Dotal* Vida* Outros VGBL Vida Prestamista AP Vida Dotal Dotal* Vida* Outros
34 Seguradoras Especialistas Seguradora juntas com Bancos Mercado Seguros Brasil 2012 Vida e Previdência - Top 10 Seguradoras que utilizam o canal Banco, concentram 90% de todo mercado de Vida e VGBL RK Seguradora PEL (R$ mi) Cresc. (11/12) Vida & VGBL / Total Market Share 1º Bradesco % 75% 26% 2º BB/Mapfre % 68% 25% 51% 3º Itaú % 72% 23% 4º Santander/Zurich % 68% 6% 5º Caixa % 66% 5% 90% 6º HSBC % 92% 4% 7º Icatu % 86% 2% 8º Metlife % 92% 2% 95% 9º Sul América % 19% 1% 10º Cardif % 6% 1% 24º ALLIANZ 88 38% 3% 0% Vida, VGL e Capitalização Vida e Capitalização Vida e VGBL Vida 34
35 Mercado Seguros Brasil 2012 Mercado de seguros de vida no Brasil, também influenciado pela cada vez menor taxa de desemprego... R$ 22 Bilhões no mercado em 2012 PEL Seguro (R$ Bi) Mix de PEL por tipo de contrato CAGR: 2012/ ,7 15,7 17% 19,1 21,9 Grupo 19,0 87% Ind. 2,9 13% Vida Lucro Operacional 2012 (R$ Bi) Prêmio Ganho Reinvidicações Despesas de venda 11% 2012 vs ,36 6,48 Vida Fonte: SISCORP 35
36 Mercado Seguros Mundial Brasil: Importantes expectativas de crescimento, principalmente Vida e Saúde
37 Allianz Vida e Saúde 2015 Vida Saúde Entrar grandes grupos com suporte de resseguradora do grupo e AllNet Estratégia de atuar com empresas PME Expansão do vida individual também em novos canais Elaboração de um portfólio de produtos aderente as necessidades da classe média Crescimento de Rede Revisão portfólio produtos aumentando aderência as oportunidades das classes de alta e média rendas AdvanZ Programas de saúde preventiva: VivAZ Canal: Corretor 37
38 Obrigado!
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