Modelo de Ética para Tomada de Decisão
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- Aníbal Galindo Alvarenga
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1 Modelo de Ética para omada de Decisão
2 a eneral Dynamics, enfrentamos decisões de ética nos negócios quase todos os dias. Muitas são claras e requerem pouco esforço consciente para resolvê-los: fazer a coisa justa vem naturalmente. orém, alguns podem ser complexos e desafiantes. nquanto todos nós sabemos a diferença entre o certo e o errado, o processo de decidir sobre --e fazer--a coisa certa nem sempre é óbvio. De fato, decisões de ética sempre são algumas das mais difíceis que tomamos nos negócios. las também trazem algumas das consequências mais significativas. ste Modelo de omada de Decisão Ética é fornecido para ajudar a guiá-lo através das decisões de ética mais complexas ondea resposta nem sempre é clara. Como vocêpodever, o Modelo divide o processo em sete elementos de questões distintas. ara cada elemento, se sua resposta for "sim" você se moverá para o elemento seguinte. orém, se sua resposta para qualquer elemento for "não", você deve parar e reconsiderar sua análise daquele elemento antes de se mover para frente. Quando tiver respondido com sucesso cada um dos sete elementos com um "sim", você terá completado o Modelo. Se tiver sido meticuloso e franco no processo, muito provavelmente você terá chegado a uma decisão ética sólida. O Modelo é diagramado no fluxograma anexo. as páginas que segue o diagrama, cada um dos sete elementos é examinado mais detalhadamente, com questões e conselhos projetados para ajudá-lo a refinar sua análise. ste modelo não resolverá seus dilemas éticos para você. orém, sua intenção é ser uma ferramenta para permitir que você faça uma aproximação disciplinada e estruturada para ajudar a guiá-lo em suas ações.
3 Fluxograma do Modelo de omada de Decisão Ética FAOS: u revisei cuidadosamente os fatos? CSOS: u utilizei os recursos disponíveis para mim? OBLMAS: u considerei todos os problemas? OÇÕS: u pensei cuidadosamente sobre minhas opções? A: econsidere cuidadosamen te este elemento antes de prosseguir COSQÊCIAS: u considerei as consequências das minhas escolhas? S DO MO: Minha decisão suportará o teste do tempo? Minha decisão é solidamente ética
4 FAO: u examinei cuidadosamente os fatos? Você não pode tomar uma decisão ética sólida sem considerar todos os fatos. u juntei todos os fatos necessários para tomar uma boa decisão? stou assumindo os fatos, motivações, ou ações para os quais não existem evidências? stou dando a todas as partes envolvidas o benefício razoável da dúvida? stou me dando o tempo para pensar cuidadosamente sobre os fatos, ao invés de saltar para conclusões? Decisões éticas sólidas dependem de um exame minucioso de todos os fatos relevantes.
5 CSOS: u utilize os recursos disponíveis para mim? Você não está sozinho na sua tomada de decisão ética. u discuti este problema com meu gerente? u preciso de aconselhamento de experts em assuntos legais, éticos, de recursos humanos, ou outros para resolver este problema? u pesquisei no Livro Azul e outras diretivas relevantes? Quando necessário, eu entrei em contato com o Disque-Ajuda de Ética? tilize suas ferramentas: A eneral Dynamics possui muitos recursos disponíveis para ajudá-lo:
6 OBLMAS: u considerei todos os problemas? Muitas decisões éticas contém problemas complexos. stou confiante de que identifiquei todos os problemas que afetariam minha decisão? u entendo completamente todos os problemas? u considerei os problemas por todos os ângulos e pela perspectiva de todos os envolvidos? u preciso de ajuda de um expert em um assunto para entender os problemas? Considere cuidadosamente todos os problemas relevantes antes de tomar uma decisão ética.
7 OÇÕS: u pensei cuidadosamente sobre minhas opções? Decisões éticas nem sempre tem mais de uma resposta certa. u considerei todos os diferentes cursos de ação possíveis que poderia tomar? u equilibrei a necessidade de uma ação rápida com a necessidade de uma reflexão cuidadosa? stou confiante de que estou escolhendo o melhor curso de ação entre aqueles disponíveis? u procurei ajuda de experts na matéria quando necessário? aramente decisões éticas se prestam a apenas uma resposta "certa". Considere todas as opções e consequências antes de decidir.
8 COSQÊCIAS: u considerei todas as consequências das minhas escolhas? Decisões éticas sempre tem consequências. u pensei cuidadosamente sobre as consequências da ação que planejo tomar? u considerei como minhas escolhas afetarão os acionistas na decisão? u considerei como minhas ações pode aparecer para outros? u pensei sobre como abordar possíveis consequências não-intencionais? Decisões éticas são decisões de negócios, e devem ser abordadas com o mesmo nível de cuidado e planejamento que outras decisões de negócios.
9 S DO MO: Minha decisão suportará o teste do tempo? As decisões éticas precisam suportar o teste do tempo. u ficaria confortável ao explicar minhas ações se elas se tornarem públicas? Minha decisão está "muito próxima da linha" do que é considerado ético? Minha decisão está baseada em um senso básico de justiça para todas as partes afetadas? u olharei para trás no futuro e acreditarei que fiz a coisa certa? Decisões éticas podem ter efeitos duradouros. Considere cuidadosamente suas ações hoje para evitar arrependimentos amanhã.
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