INFORMATIVO MENSAL - MAIO/2013. Belo Horizonte, 02 de julho de 2013.

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Sarah Corte-Real Valente
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2 É com satisfação que apresentamos o Relatório de Gestão e Demonstrações Financeiras do Ramada Riocentro, referente ao mês de Maio/2013. OPERACIONAL 1. Diminuição dos Custos Operacionais : reduzimos o horário da Van (que transporta os clientes do hotel ao centro comercial da Barra) impactando uma redução de R$ 1.500,00mês; Extinguimos o cargo de Assistente de Gerente e compras onde houve uma redução de R$ 3.375,00 mês; 2. Treinamento:Qualificação do Chefe de Recepção em SP no Ramada Jardins com intuito conhecer as normas e procedimentos e ser multiplicador do padrão da marca RAMADA; 3. Manutenção: Reparos no telhado e nos tetos de alguns apartamentos do 1º andar e do foyer da sala de Eventos, nos degraus de escada de acesso da piscina; 4. Hóspedes Vips: Cesar Menotti e Fabiano, Fáfa de Belém, Chico César, Pericles, Dorival Junior,César Cielo, Time de Basquete do Flamengo, Equipe de Natação do Minas Tênis e Clube Pinheiros. FINANCEIRO/CONTÁBIL DRE - Demonstrativo do Resultado do Exercício - competência maio de 2013 e o acumulado de janeiro a maio de 2013 apontaram os seguintes valores: Item / Descrição Número de apartamentos do Hotel Maio Acumulado Orçado Realizado Diferença Orçado Realizado Variação (R$) Variação (%) (3,47%) Apartamentos disponíveis (34,71%) Apartamentos Ocupados (46,98%) Taxa de ocupação 73% 72% -1% 67% 64-8% (98,95%) Número de Hóspedes (2,61%) DiáriaMédia 300,50 271,34-29,00 276,10 258,31-17,79 (6,89%) Revpar total 219,37 199,05-20,00 187,42 180,12-7,30 (4,05%) RECEITA BRUTA , , , , , ,32 (40,87%) HOSPEDAGEM , , , , , ,96 (22,54%) ALIMENTOS & BEBIDAS , , , , , ,75 (606,44%) OUTRAS RECEITAS , , , , , ,94 (4,17%) ISSQN , , , , , ,67 (9,25%)

500,00mês; Extinguimos o cargo de Assistente de Gerente e compras onde houve uma redução de R$ 3.375,00 mês; 2.

3 (-)DEDUÇÕES SOBRE RECEITA BRUTA , , , , , ,23 1,34% RECEITAS LIQUIDA , , , , , ,55 (46,25%) (-) CUSTOS DIRETOS , , , , , ,27 (268,89%) Custos Diretos , , , , , ,26 (268,89%) (-) DESPESAS FIXAS ,00% Folha de Pagamento ,00% Item / Descrição Março Acumulado Orçado Realizado Diferença Orçado Realizado Variação (R$) Variação (%) EncargosSociais ,00% (-) DESPESAS VARIÁVEIS OPERACIONAIS , , , , , ,33 1,44% Serviços de Terceiros , , , , , ,97 25,17% SeviçoUtilidadePública , , , , , ,75 (236,86%) Contratos , , , , , ,91 (2,44%) Manutenção 9.818, , , , , ,89 (30,51%) Comerciais / Eventos , , , , , ,86 42,01% DespesasGerais , , , , , ,84 17,45% DespesasFinanceiras , , , , , ,79 (106,04%) TOTAL DAS DEPESAS FIXAS E VARIÁVEIS Lucro Operacional Bruto (GOP) -ANTES DA TAXA DE CONDOMÍNIO TAXA DE CONDOMÍNIO APTOS POOL RESULTADO DA OPERAÇÃO G.O.P , , , , , ,93 26,18% , , , , , ,62 (84,63%) , , , , , ,86 (10,72%) , , , , , , ,67% Taxa de Administração , , , , , ,54 (88,30%) RESULTADO LÍQUIDO OPERACIONAL , , , , , , ,67% (-) IPTU ,00 0, , ,00 0, ,00 (100,00%) Lucro Operacional Bruto (GOP) -Antes do IRRPJ e CSLL , , , , , ,22 470,10% TOTAL IMPOSTO RENDA + CSLL Imposto de Renda Pessoa Jurídica - IRPJ Contribição Social sobre o Lucro Líquido - CSLL ,15 0, ,15 (100,00%) , , ,49 0, ,49 (100,00%) , , ,66 0, ,66 (100,00%)

395,26 (268,89%) (-) DESPESAS FIXAS 0 0 0 0 0 0 0,00% Folha de Pagamento 0 0 0 0 0 0 0,00% Item / Descrição Março Acumulado Orçado Realizado Diferença Orçado Realizado Variação (R$) Variação (%)

4 Lucro/Prejuízo da Sociedade no Exercício , , , , , ,04% RESULTADO AO INVESTIDOR Distribuição paga em forma de aluguel Aluguel Linear porapartamento , , , , , ,00 7,84% 1.200, ,78 39, , ,00 0,00 0,00% TOTAL A DISTRIBUIR , , , , , ,22 (45,61%) Resultado Linear porapartamento 2.060, ,33-624, , , ,78 (77,55%) (-) aluguelpago 1.200, ,00 0, , ,00 0,00 0,00% Lucro a distribuir linear por UH final 860,21 235,33-624, ,36-156,71-319, ,70% NOTAS EXPLICATIVAS DAS VARIAÇÕES DE RESULTADO MAIO 2013 As demonstrações registraram um decréscimo em despesas totais de R$ ,10 o que representa 41,36% comparado com a Previsão orçamentária do mesmo mês, a seguir os principais valores devidamente justificados: 1)CUSTOS DIRETOS Variação mensal R$ ,35 (Orc R$ ,50 Vs Real R$ ,95) Foi considerado na previsão orçamentária os repasses de A&B, que totalizam no valor de R$ ,51, sendo que os mesmos foram contabilizados diretamente nas contas patrimoniais, houve também uma redução na conta de suprimentos de hospedes(amenites) de R$ 6.906,72, onde estamos trabalhando com um acompanhamento dos custos de apartamentos. 2)SERVIÇOS DE TERCEIROS Variação Mensal de R$ 5.586,13 (Orc R$ ,87 Vs Real R$ ,00). A variação significativa na conta de serviços prestados de terceiros onde está contabilizado os serviços da Van para atendimentos aos hospedes. A partir do mês de junho reduzimos este custo e os trajetos para o valor de R$ 1.500,00. 3)SERVIÇOS DE UTILIDADE PUBLICA Variação Mensal de ( R$ ,57) (Orc R$ ,41 Vs Real R$ 2.378,83) Redução ref. a conta de energia elétrica que não foi recebida pelo hotel no final do mês e até a data presente, segundo informações da empresa Ligth por não existir o número do empreendimento na portaria as contas não foram entregues. Estamos junto a empresa Ligth resolvendo estas questões; 4)CONTRATOS Variação Mensal de ( R$ ,25) (Orc R$ ,92 Vs Real (R$ ,67)

239,78 39,78 6.000,00 6.000,00 0,00 0,00% TOTAL A DISTRIBUIR 368.778,17 264.100,86-104.677,31 1.341.104,98 921.006,76-420.098,22 (45,61%) Resultado Linear porapartamento 2.060,21 1.435,33-624,88 5.

5 O Aluguel do imovel foi projetado para 179 Uhs e realizamos 184 Uhs, houve também uma variação nos FEES da Administradora e nos Royalties da Marca a menor, devido a receita orçada ter sido projetada maior que a realizada decorrente do percentual de ocupação e Diária Média. 5)MANUTENÇÃO Variação Mensal de ( R$ ,41) (Orc R$ ,34 Vs Real R$ ,93) Projetamos manutenções nos computadores e não houverão necessidades de serem realizadas e a conta Fundo de Refoma que tem seu percentual calculado sobre a Receita gerada. 6)COMERCIAL E EVENTOS Variação Mensal de R$ ,66 (Orc R$ ,71 Vs Real R$ ,37). O Grupo comissão de agências houve um aumento de 43,11%, devido reservas feitas pela Trend Operadora e ROXY com 2 grupos fechados para competições no parque aquático Maria Lenk; Publicidade e Propaganda compra de ingressos para jogos do Brasil, com objetivo de aumentar o relacionamento com os clientes corporativos.contrato com Google para melhorar a colocação do Hotel nas buscas na WEB. Serviço de fotografia do Hotel para renovação do acervo nas vendas do empreendimento;serviços Gráficos e Representações Comerciais redução de R$ 7.862,15. 7)DESPESAS GERAIS Variação Mensal de R$ 7.702,40(Orc R$ ,32 Vs Real R$ ,72). Variações nas contas de overbooking/material de expediente/taxa de condominio e a conta de internet que o contrato foi feito pelo POOL e esta orçado no condominio é feito o repasse / Viagens e Representação do Comercial; 8) DESPESAS FINANCEIRAS Variação Mensal de R$ (Orc R$ ,06 vs Real R$ ,39 Redução na comissão de cartão de crédito devido aumento no faturamento e Conta de Perdas e Recebimento de Crédito que foi provisionado e até o fechamento contábil de maio não se precisou lançar nenhuma valor a receber como perdas. COMERCIAL Apesar do desempenho do hotel ter apresentado índices inferiores ao orçado, conseguimos e obtivemos a segunda melhor ocupação comparada aos nossos principais concorrentes: Ramada 72% e a média do mercado/barra foi de 61%. Perdemos em diária média para a concorrência que apresentou índices superiores ao nosso, principalmente pela característica de localização e maior tempo no mercado. Quando analisamos o principal índice, o REVPAR tivemos performance 11% abaixo da média do mercado. Devido a dificuldade encontrada pelo comercial como: Contratação de novos clientes corporativos e ou tirá-los da concorrência, problemas estruturais no entorno da unidade, limitação nos serviços de restaurante e principalmente a falta de opção para venda do espaço de eventos do hotel, tivemos uma ocupação corporativa e de eventos no Riocentro abaixo do previsto. Concentramos força em campanhas de vendas com as operadoras de viagem, clube de compras e clube de viagens, onde equilibramos a ocupação nos finais de semana. O departamento comercial da Vert hotéis/ramada Riocentro dedicou os esforços no mês de Maio para agregar valor ao hotel através de suas relações de mercado e conexão com os clientes locais e clientes globais.

785,93) Projetamos manutenções nos computadores e não houverão necessidades de serem realizadas e a conta Fundo de Refoma que tem seu percentual calculado sobre a Receita gerada.

6 Realizamos mais de 50 visitas a clientes agencia empresa, operadora e etc, além de ações com a equipe de vendas globais da Wyndham onde recebemos a contratação de 3 clientes internacionais e fechamos 12 contratos de grupos para a unidade, como Produção da Paula Fernandes, ROXY Nado Sincronizado, GLOBO Som Brasil e etc. MARKETING Realizamos ações de marketing com o objetivo de promoção e valorização do nosso empreendimento. Concentramos esforços nas ações de WEB Marketing, com investimentos em link patrocinado e Banner no HSBC arena, bem como ações de mídia espontânea onde conseguimos mais de 10 matérias e veículos WEB e impressa como Revista Istoé. Realizamos também ações de relacionamento junto aos nossos principais clientes como feijoada para consultores da Vale, aniversariantes do mês na maior agencia corporativa Wagon e parceria com a Associação comercial e industrial de Jacarepaguá. DISTRIBUIÇÃO Destacamos o Resultado positivo no Hotel de R$ ,80 ( já deduzida a distribuição paga em forma de aluguel). A performance do hotel acréscida da distribuição paga em forma de aluguel aponta um Lucro de R$ ,80 ( duzentos e sessenta e quatro mil cem reais e oitenta centavos ) o que daria uma distribuição liner por apartamento R$ 1.435,33. No entanto ao consolidarmos o Resultado negativo acumulado, aponta-se ainda um Prejuízo de R$ ,29 ( cento e sessenta e seis mil, cento e noventa e três reais e vinte e nove centavos ). A controladoria através da mensuração das despesas operacionais, está mobilizando o Time de Gestores para um Plano de Ação de Redução de Custos Operacionais e Custos de Propriedade, visando minimizar o Prejuízo Acumulado em Maio de Érica Drumond Diretora Presidente Acácio Pinto Diretor de Operações Geni Zarife Gerente Financeiro Bruno Guimarães Gerente Nacional de Marketing e Vendas

MARKETING Realizamos ações de marketing com o objetivo de promoção e valorização do nosso empreendimento.

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