A Normalização como Instrumento para a Mudança e a Inovação SA 8000, ISO e NP 4469

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1 A Normalização como Instrumento para a Mudança e a Inovação SA 8000, ISO e NP 4469 Natacha Moitinho 7ª Semana da Responsabilidade Social, Maio Copyright Bureau Veritas

2 A NORMALIZAÇÃO COMO INSTRUMENTO PARA A MUDANÇA E A INOVAÇÃO O QUE PROCURAMOS PARA A NOSSA VIDA? 2

3 A NORMALIZAÇÃO COMO INSTRUMENTO PARA A MUDANÇA E A INOVAÇÃO Mudança: de mudar, que por sua vez vem do latim mutare, modificar, trocar, permutar, mudar, deslocar, abandonar. (Dicionário Etimológico da Língua Portuguesa de José Pedro Machado) 3

4 A NORMALIZAÇÃO COMO INSTRUMENTO PARA A MUDANÇA E A INOVAÇÃO Inovação: do latim innovare, renovar, mudar, de in-, em, mais novus, novo, recente. (Origem da Palavra Site de Etimologia) 4

5 AS NORMAS, A INOVAÇÃO E A RESPONSABILIDADE SOCIAL Responsabilidade social (ISO 26000): Responsabilidade de uma organização pelos impactes das suas decisões e actividades na sociedade e no ambiente, através de um comportamento ético e transparente que: - contribua para o desenvolvimento sustentável, incluindo saúde e bem-estar da sociedade; - tenha em conta as expectativas das partes interessadas; - esteja em conformidade com a lei aplicável e seja consistente com as normas internacionais de conduta; - esteja integrada em toda a organização e seja praticada nas suas relações. 5

6 A NORMALIZAÇÃO COMO INSTRUMENTO PARA A MUDANÇA E A INOVAÇÃO Norma Data Tipo de norma Temas 1. Trabalho infantil 2. Trabalho forçado e compulsório 3. Saúde e segurança SA É uma norma internacional certificável É uma norma de um sistema de gestão 4. Liberdade de associação e direito à negociação colectiva 5. Discriminação 6. Práticas disciplinares 7. Horário de trabalho 8. Remuneração 9. Sistemas de gestão 6

7 A NORMALIZAÇÃO COMO INSTRUMENTO PARA A MUDANÇA E A INOVAÇÃO SA 8000, ISO E NP4469 Norma Data Tipo de norma Temas 1. Governação organizacional ISO É uma norma internacional não certificável São linhas de orientação da responsabilidade social 2. Direitos humanos 3. Práticas laborais 4. Ambiente 5. Práticas operacionais justas 6. Questões relativas ao consumidor 7. Envolvimento e desenvolvimento da comunidade 7

8 A NORMALIZAÇÃO COMO INSTRUMENTO PARA A MUDANÇA E A INOVAÇÃO Norma Data Tipo de norma Temas 1. Governo das organizações NP É uma norma nacional certificável É uma norma de um sistema de gestão 2. Direitos humanos 3. Práticas laborais 4. Ambiente 5. Práticas operacionais 6. Consumidores 7. Desenvolvimento da sociedade 8

9 A NORMALIZAÇÃO COMO INSTRUMENTO PARA A MUDANÇA E A INOVAÇÃO Normas da Responsabilidade Social Diálogo organizações-partes interessadas Novas oportunidades Mudança Inovação Desenvolvimento económico e social mais sustentável 9

10 A NORMALIZAÇÃO COMO INSTRUMENTO PARA A MUDANÇA E A INOVAÇÃO Temas Mudança nas Organizações Inovação nas Organizações Benefícios para a Comunidade Ambiente Gestão sustentável do consumo de água Criação de um sistema inovador de captação das águas da chuva Utilização da água das chuvas nas escolas para fins sanitários Consumidor/a Publicidade responsável Integrar num anúncio as diferentes visões das principais partes interessadas em relação ao produto/serviço Consumidores/as mais informados/as e conscientes/as da sua escolha Governação organizacional Informação, consulta e participação das partes interessadas Criação de uma plataforma online que permita a gestão das ideias das partes interessadas para a melhoria da organização Participação activa da comunidade na melhoria da organização o que poderá resultar também na melhoria das suas condições de vida 10

11 AS NORMAS, A INOVAÇÃO E A RESPONSABILIDADE SOCIAL Temas Mudança nas Organizações Inovação nas Organizações Benefícios para a Comunidade Práticas operacionais Comércio justo Produtos com etiqueta de origem local Apoio à produção local Práticas laborais Direitos humanos Desenvolvimento e envolvimento da comunidade Formação profissional Não discriminação Voluntariado Formação em Educação para a Cidadania Quotas nas empresas para os grupos mais vulneráveis Mentoring de adolescentes na organização Mais cidadania na comunidade Diminuição do desemprego dos grupos mais vulneráveis Adolescentes mais sensibilizados/as para o mundo do trabalho 11

12 AS NORMAS, A INOVAÇÃO E A RESPONSABILIDADE SOCIAL Gestão Sustentável do Consumo de Água 12

13 AS NORMAS, A INOVAÇÃO E A RESPONSABILIDADE SOCIAL Publicidade Responsável 13

14 AS NORMAS, A INOVAÇÃO E A RESPONSABILIDADE SOCIAL Informação, Consulta e Participação das Partes Interessadas 14

15 AS NORMAS, A INOVAÇÃO E A RESPONSABILIDADE SOCIAL Comércio Justo 15

16 AS NORMAS, A INOVAÇÃO E A RESPONSABILIDADE SOCIAL Formação Profissional 16

17 AS NORMAS, A INOVAÇÃO E A RESPONSABILIDADE SOCIAL Não Discriminação 17

18 AS NORMAS, A INOVAÇÃO E A RESPONSABILIDADE SOCIAL Voluntariado 18

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