Meu imóvel não tem Habite-se. Posso realizar a operação? Não. Somente imóveis com habite-se são aceitos como garantia do crédito.

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1 A Cred18 cobra alguma tarifa antecipada? Não. Não é política da Cred18 cobrar nenhum tipo de tarifa antecipadamente. Todos os custos da operação são inclusos no financiamento. Quais os tipos de bens imóveis que podem entrar como garantia do crédito? - Imóveis residenciais (casas ou apartamentos) com habite-se. - Imóveis comerciais (salas, escritórios, consultórios, lojas e afins) com habite-se. Terrenos, imóveis rurais, galpões e imóveis industriais podem entrar como garantia do crédito? Não. Conforme informado acima, somente imóveis residenciais e comerciais com habite-se podem entrar como garantia. Posso quitar antecipadamente meu contrato? Sim. A Cred18 permite a quitação antecipada do contrato. Caso quite meu contrato antecipadamente, terei desconto dos juros futuros? Sim. O Banco desonera a cobrança de juros futuros quando da quitação antecipada do contrato. Meu imóvel não tem Habite-se. Posso realizar a operação? Não. Somente imóveis com habite-se são aceitos como garantia do crédito. O que é o Habite-se? Habite-se é um documento que atesta que o imóvel foi construído seguindo as exigências (legislação local) estabelecidas pela prefeitura para a aprovação de projetos de construção. Posso comprometer mais de 50% da minha renda líquida com a prestação do financiamento? Não. O limite máximo de comprometimento de renda é de 50% da renda líquida do cliente. Posso compor renda com meus familiares? Sim. O cliente pode compor renda com qualquer pessoa, desde que ela comprove seus rendimentos. Qual o limite de idade para contratação do crédito? O limite é de 64 anos. Acima dessa idade, é necessária realização de uma análise mais 1 / 5

2 criteriosa do crédito do cliente. É necessária a contratação dos seguros MIP e DFI? Sim. A contratação desses dois seguros, de acordo com o Banco Central, tem caráter obrigatório. O que são os seguros MIP e DFI? - MIP: Morte e Invalidez Permanente. - DFI: Danos Físicos ao Imóvel. * Os prêmios dos seguros são inclusos no valor da prestação. Meu imóvel ficará no nome da Cred18? Não. A Cred18 realiza uma alienação fiduciária do bem imóvel, ficando a propriedade direta do bem com o cliente e a propriedade indireta com o Banco. Portanto, não há necessidade de pagamento de ITBI (exceto nas operações de aquisição de imóveis). Qual o prazo médio para liberação do crédito em minha conta? Desde que o cliente não possua ações, execuções fiscais, embargos e débitos municipais, estaduais e federais, o prazo médio é de 20 dias. Como a Cred18 faz a liberação do crédito: via cheque ou depósito em conta? A liberação do crédito é realizada na conta corrente do cliente via TED. Preciso abrir uma conta corrente na Cred18? Não. Nós liberamos o crédito na conta corrente indicada pelo cliente. Quando vence minha primeira prestação? O primeiro vencimento se dá 30 dias após a liberação dos recursos. Qual a forma de pagamento: boleto bancário ou carnê? A Cred18 envia mensalmente o boleto bancário para pagamento do crédito. Quais os limites de crédito? O limite mínimo de crédito é de R$20.000,00 e o máximo de R$ ,00. O crédito é destinado a pessoas físicas e jurídicas? 2 / 5

3 Sim. Tanto PF quanto PJ são elegíveis na nossa operação. Preciso comprovar a finalidade do empréstimo? Não. A Cred18 não solicita documentos que comprovem a utilização do crédito. A proposta de crédito enviada através do site é um documento válido? Não. A proposta representa apenas uma solicitação de atendimento. A aprovação do crédito está condicionada à análise de alguns documentos do cliente. Quem pode obter empréstimo pessoal? Aposentados, pensionistas, funcionários públicos, assalariados e profissionais liberais. Pessoas com restrição no CPF podem obter empréstimo? Somente aposentado, pensionista e funcionário público. Como é feita a consulta para liberação de crédito? Aposentados e pensionistas: por meio de consulta no número do benefício; Funcionário Público: por meio de consulta no número da Matrícula e CPF; Assalariado e profissional liberal: por meio de consulta no número do CPF. O que é preciso para fazer um empréstimo pessoal? Aposentados, pensionistas e funcionários públicos: disponibilidade de margem no total dos vencimentos; Assalariado: não possuir restrição no CPF, ter comprovante de renda, estar empregado a mais de doze meses, ter conta em banco, com cheque, a mais de doze meses; Profissional Liberal: não possuir restrição no CPF, comprovação de renda, conta em banco a mais de doze meses, possuir cheque, ter empresa registrada a mais de dois anos. O que impede a obtenção de empréstimo? Aposentados, pensionistas e funcionários públicos: margem total de vencimentos já tomada por outros empréstimos. Assalariado: restrição no CPF, não ter comprovação de renda, estar empregado a menos de doze meses, ter conta em banco com tempo inferior a doze meses, não possuir cheque. Autônomo: restrição no CPF, não ter comprovação de renda, conta em banco com tempo inferior a doze meses, não possuir cheque; Profissional liberal: restrição no CPF, não ter comprovação de renda, conta em banco a menos de doze meses, não possuir cheque, ter empresa registrada a menos de dois anos. 3 / 5

4 Quanto tempo leva a aprovação do crédito? Aposentados, pensionistas, funcionários públicos: cerca de 24 horas dependendo da aprovação da DATRAPEV órgão do governo responsável pela liberação de averbação em folha; Assalariados e profissionais liberais: aprovação imediata. Quanto tempo leva para liberação do empréstimo? O dinheiro é liberado, após o recebimento da documentação e contrato devidamente assinados. Qual é a taxa de juros? Depende do valor do empréstimo e do prazo de pagamento. O que incide no valor da taxa de juros? O valor do empréstimo e o tempo de pagamento. Qual o valor máximo de empréstimo? 20% do valor total da renda bruta comprovada. O que é levado em consideração para calcular o valor máximo de empréstimo? O valor de renda li quido comprovado por meio de contra-cheque, holerit ou Declaração do Imposto de Renda. O que é CDC LOJISTA? Habilita credenciamento de lojistas, para que os mesmos vendam seus produtos, mercadorias e serviços para aposentados, pensionistas, funcionários públicos federais, estaduais e municipais com prazos de até 36 meses e o Lojista recebe o valor da compra À VISTA, sem custo ou taxas. A emprestimoonline realiza empréstimo por meio de débito em conta corrente ou boleto bancário? Não. Como é o processo de empréstimo pessoal para assalariado e profissional liberal? É realizada uma simulação com a consultora on-line. O comprovante de renda é encaminhado para análise por fax ou . Após aprovação da Ficha Cadastral é enviado para o cliente, via ou sedex 10, o Contrato para assinatura e reconhecimento de firma. O interessado retorna a documentação e os cheques via correio. O valor solicitado é liberado em conta 4 / 5

5 corrente no mesmo dia que a documentação é recebida. Funcionários de Empresas Privadas pode pegar empréstimo? Sim, através de um convênio com a Emprestimo Online e uma Instituição Financeira firmar com a Empresa que você trabalha é possivel obter o Crédito Consignado. Peça ao RH de sua Empresa entrar em contato conosco, para viabilizar o emprestimo, empresas com 50 funcionários registrados já tem essa oportunidade. Como é o processo de empréstimo para aposentado, pensionista e funcionário público? É realizada uma consulta para verificar a margem dispon vel para empréstimo. Em caso de aprovação, é preenchida uma ficha cadastral e enviada para a DATAPREV para aprovação. Após aprovação da Ficha Cadastral é enviado para o cliente, via ou sedex 10, o Contrato para assinatura e reconhecimento de firma. O interessado retorna a documentação via correio. O valor solicitado é liberado em conta corrente no mesmo dia que a documentação é recebida. Como o dinheiro é entregue? Assalariado, autônomo, profissional liberal e funcionário público: Por meio de depósito em conta corrente; Aposentado e pensionista: Por meio de depósito em conta corrente ou ordem de pagamento, caso o cliente não possua conta corrente (essa alternativa é válida somente para valores inferiores a R$3.500,00). Aposentado, pensionistas e funcionário público podem obter empréstimo mesmo com restrição do CPF? Sim por que o desconto é realizado direto na folha de pagamento. Como é feita a comprovação de renda para profissional liberal? Por meio da declaração do imposto de renda, folha de pagamento ou contra-cheque. Quais os documentos necessários? Federal: 3 últimos contra cheques, carteira de identidade, cpf e comprovante de residência. Estado-RJ: xerox último contra cheque, carteira de identidade, cpf, comprov. residência. Forças Armadas: xerox último contra cheque, carteira identidade militar, comprov. residência. 5 / 5