INTERFACE HOMEN- MÁQUINA DESENHO DE INTERFACES E ACESSIBILIDADE

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1 INTERFACE HOMEN- MÁQUINA DESENHO DE INTERFACES E ACESSIBILIDADE

2 Avaliação(30 Min) 1. Desenhar sistemas para que os usuários possam interatuar com eles da forma mais fácil, cómoda e intuitiva possível é uma característica da usabilidade. Mencione que objectivos primários de usabilidade deve cumprir um aplicativo. 2. Mencione quais são as 10 Heurísticas de Nielsen? 3. Por que é necessário avaliar a usabilidade?

3 Tarefa 1 Explicar em que consistem os objectivos de usabilidade secundários.

4 Secundários Primários Preece, J. 2002, Interaction design: beyond humancomputer

5 Tarefa 2 Caracterizar os métodos de avaliação da usabilidade. Bibliografia: site MPlu+a

6 Avaliação da usabilidade. Métodos 1. Avaliação heurística 2. Caminho cognitivo 3. Inspecção de regulares 4. Observação de campo 5. Focus group 6. Entrevistas 7. Questionários 8. Gravação de uso (Logging) 9. Card sorting 10. Medida de prestações 11. Pensando em voz alta (Thinking aloud)

7 Objectivo da aula Caracterizar os elementos principais da acessibilidade como propriedade de uma aplicativo informático.

8 Conteúdo Definição de acessibilidade Características da acessibilidade Princípios da WCAG 2.0 Benefícios da acessibilidade Design Universal (DU) Metodologias que ajudam a avaliar a acessibilidade Orientação do Seminário #2

9 Usabilidade e acessibilidade são dois conceitos iguais?

10 Definições. Usabilidade Medida na que um produto se pode usar por determinados usuários para conseguir objectivos específicos com efectividade, eficiência e satisfação num contexto de uso especificado. ISO Acessibilidade Permitir que as pessoas possam utilizar o seu sistema sem se preocupar com a dificuldade que elas possuem.

11 Definições. A usabilidade procura que o aplicativo se possa usar facilmente por um conjunto de usuários específico, a acessibilidade procura que o aplicativo se possam usar por todas as pessoas. acessível = que se possa aceder a isso usável = que seja fácil de usar

12 Definições. Acessibilidade significa não apenas permitir que pessoas com deficiências ou mobilidade reduzida participem de actividades que incluem o uso de productos, servicios e informação, mas a incluso e extensão do uso destes por todas as pessoas presentes em uma determinada população, visando sua adaptação e locomoção, eliminando as barreiras.

13 Definições. Acessibilidade significa proporcionar flexibilidade para acomodar às necessidades da cada usuário e a suas preferências e/ou limitações.

14 Características da acessibilidade A acessibilidade proporciona-se mediante uma combinação de hardware e software: O primeiro proporciona os mecanismos físicos que permitem salvar certas discapacidades e o segundo proporciona a maneira eficaz de aceder às funcionalidades e informações para estes dispositivos e a outros programas (por exemplo, um navegador web).

15 Características da acessibilidade A acessibilidade divide-se em física e cognitiva e está relacionada com os aspectos ergonómicos vistos dantes nas aulas.

16 Acessibilidade envolve... Deficiências definitivas ou temporárias Visual, auditiva, motora, cognitiva, etc... Habilidade motora(ambidestro, destro, canhoto) Diversidade de dispositivos Acesso via celular ou smartphone Diferentes públicos (Idosos, crianças) Letramento (Analfabetismo funcional)

17 Algumas melhores prácticas de acessibilidade Escolha as cores de forma prudente e valide o contraste! Evite associar informações apenas com cor (combine ícones ou textos) Cuidar o espaçamento, fonte, tamanho da fonte e altura dá linha do texto a projectar. Evite muitos efeitos de fonte.

18 Ferramentas para validar o combinação de cores

19

20

21 WCAG 2.0 Web Content Accessibility Guidelines 2.0 É a última versão das pautas de acessibilidade do conteúdo na Web do World Wide Web Consortium (W3C). Esta guia permite ao desenvolvedor desenhar o conteúdo para que seja acessível a uma faixa mais ampla de pessoas com discapacidades, incluindo cegueira e baixa visão, surdez e perda de audição, dificuldades de aprendizagem, limitações cognitivas, movimento limitado, discapacidade do fala, fotosensibilidad e combinações destas.

22 Princípios da WCAG 2.0 Princípio 1: Perceptível: a informação e os componentes da interface de usuário devem ser mostrados aos usuários em formas que eles possam entender. Princípio 2: Operável: Os componentes da interface de usuário e a navegação deve ser manejável. Princípio 3: Compreensível. A informação e as operações de usuários devem ser compreensíveis.

23 Princípios da WCAG 2.0 Principio 4: Robustez: o conteúdo dever ser suficientemente robusto para que possa ser bem interpretado por uma grande variedade de usuários, incluindo tecnologias de assistência.

24 Benefícios da acessibilidade Social Tecnológico Económico

25 Design Universal (DU) Design Universal é o design de productos e de ambientes para serem usados por todas as pessoas, na maior extensão possível, sem a necessidade de adaptação ou design especializado.

26 Princípios do Design Universal (DU) Equiparação nas possibilidades de uso. O design é útil e comercializável ás pessoas com habilidades diferenciadas. Flexibilidade no uso. O design atende a uma ampla gama de indivíduos, preferências e habilidades. Uso simple e intuitivo. O uso do design é de fácil comprensão, independientemente de experiência, nível de formação, conhecimento do idioma ou da capacidade de concentração do usuário.

27 Princípios do Design Universal (DU) Captação da informação. O design comunica eficazmente ao usuário as informações necessárias, independientemente de sua capacidade sensorial ou de condições ambientais. Tolerância ao erro. O design minimiza o risco e as consequências adversas de acções involuntárias ou imprevistas. Mínimo esforço físico. O design pode ser utilizado com um mínimo de esforço, de forma eficiente e confortável.

28 Princípios do Design Universal (DU) Dimensão e espaço para uso e interacção O design oferece espaços e dimensões apropriados para interacção, manipulação e uso, independentemente de tamanho, postura ou mobilidade do usuário.

29 Metodologias que ajudam a avaliar a acessibilidade Metodologia de Avaliação de Conformidade com a Acessibilidade em web site. (Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology, WCAG-EM 2.0) Utiliza-se para fazer uma avaliação exhaustiva de um Website de acordo com as pautas WCAG 2.0 e combina a validação automática, semiautomática e manual.

30 Metodologias que ajudam a avaliar a acessibilidade Caminho por barreiras de acessibilidade (Barrier Walkthrough)

31 Tarefa Caracterizar as metodologias de avaliação da acessibilidade mencionadas. Bb. MPlu+ logias-que-ayudan-a-evaluar-la-accesibilidad/

32 Conclusões... Que se entende por acessibilidade? Quais são os princípios da acessibilidade web? Quais são os benefícios da acessibilidade? Que metodologias existem para avaliar a acessibilidade?

33 Orientação do Seminário #2 Caracterize um aplicativo informático que leve tempo no mercado, tendo em conta princípios ergonómicos, de usabilidade e acessibilidade, e as mudanças que tem tido ao longo do tempo. Como ajuda para a resposta tem os seguintes elementos: Dados generais do aplicativo. Características de funcionamento. Evolução(Mudanças). Avaliação (Princípios que cumpre ou não cumpre)

34 Orientação do Seminário #2 Sugestões de aplicativos : 1. Facebook 2. Mozilla Firefox 3. S. O. Windows 4. Microsoft oficce word 5. S. O. Android 6. Google Chrome 7. Microsoft oficce PP 8. Youtube 9. Avast 10. Google+ 11. Twitter

35 INTERFACE HOMEN- MÁQUINA DESENHO DE INTERFACES E ACESSIBILIDADE

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