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1 Etec Prof. Mário Antônio Verza Palmital

2 Governo do Estado de São Paulo Governador Geraldo Alckmin ViceGovernador Guilherme Afif Domingos Secretário de Desenvolvimento Econômico, Ciência e Tecnologia Luiz Carlos Quadrelli Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza Diretora Superintendente Laura Laganá Vice Diretor Superintendente César Silva Chefe de Gabinete Elenice Belmonte R. de Castro Assessoria de Desenvolvimento e Planejamento ADP Frederico H. M. Rozanski Divisão de Informática Ruben Pimenta da Silva Junior Área de Avaliação Institucional AAI Gláucia Regina Manzano Martins José Celso Prado Pozzobon SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

3 AAI Área de Avaliação Institucional Sistema de Avaliação Institucional SAI/Etec º Relatório de Avaliação 164 Área de Avaliação Institucional Centro Paula Souza Área de Avaliação Institucional Fone:

4 Equipe Responsável: Área de Avaliação Institucional AAI Centro Paula Souza Gláucia Regina Manzano Martins José Celso Prado Pozzobon Maria Angelita Rocha Malcher Dias Guilherme Gobato Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas FIPE Prof. Dr. Luiz Natal Rossi Pedro Domingues Roberto Salles Lelis Souza Filho Júlio Carlos Sanches Vaz Equipe de Apoio: Divisão de Informática DI Hellem Priscila de Assis Juliana Mielli Apoio Técnico no Centro Paula Souza: Divisão de Informática DI Coordenadoria de Ensino Superior e Graduação CESU Coordenadoria de Ensino Médio e Técnico CETEC Unidade de Gestão Administrativa e Financeira UGAF Assessoria de Desenvolvimento e Planejamento Setor de Convênios ADP Assessoria de Comunicação ASSCOM Apoio Técnico Externo: Fundação de Apoio à Tecnologia FAT SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

5 Centro Paula Souza Índice SAI/Etec2012 Sistema de Avaliação Institucional 14º Relatório de Avaliação Índice Este relatório foi organizado por assunto. Para localizar um assunto devese procurar o número do item. Assunto/Item Nº/Item SÍNTESE ETEC Universo Pesquisado e Caracterização 1 Avaliação da Etec 2 Avaliação de Indicadores de Processo 3 PROCESSO Aprendizagem por Componentes Curriculares 4 Dificuldades com as disciplinas por curso 5 Facilidades na aprendizagem 6 PRODUTO Avaliação dos Indicadores de Produto 7 Índices de Perda e Produtividade por semestre 8 BENEFÍCIO Avaliação de Indicadores de Benefício 9 INSTRUMENTOS DE PESQUISA Quadro de Questões 10 Instrumentos de Pesquisa Alunos Docentes Funcionários SAI Conceitos, Objetivos, Metodologia, Cálculos 12 Bibliografia Bibliografia I SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

6 Avaliação SAI/ETEC 2012 Palmital 164 A avaliação desta unidade foi o resultado da pesquisa WebSAI, realizada em novembro de 2012, envolvendo as comunidades escolares, dados institucionais de desempenho escolar e egressos. Segmento Declarado pelas Coordenadorias Cadastros Ativos no WebSAI Questionários Respondidos % Alunos do Ensino Médio Alunos do Ensino Técnico Docentes Funcionários Egressos Pais 2 Diretor Coordenadores de Curso Coordenadores Pedagógicos Maio / 2013 Área de Avaliação Institucional Fone/Fax: web.sai@centropaulasouza.sp.gov.br

7 Universo Pesquisado e Caracterização Caracterização da Comunidade Escolar Caracterização dos Alunos da Unidade 100% = 406 (todos os módulos) Total pesquisados: 405 Porcentagem: 99,8% Gênero % Mulheres 56,3 Homens 42,5 Até 15 anos 0,2 16 a 18 anos 41,5 Faixa Etária % (*) 19 a 21 anos 23,7 22 a 25 anos 11,6 Mais de 25 anos 23,0 Não responderam Situação de Trabalho % Trabalhavam 59,1 Não trabalhavam 40,6 Não responderam 0,3 Integralmente em escola pública 83,7 Vida Escolar dos alunos % Integralmente em escola particular 1,2 Maior parte em escola pública 8,9 Maior parte em escola particular 5,7 Branca 81,2 Negra 4,0 Categoria (Segundo IBGE %) Parda 13,1 Amarela 0,5 Indígena 0,7 Raça / Cor não declarada 0,5 1.1 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

8 Universo Pesquisado e Caracterização Caracterização dos Funcionários 100% = 9 Total pesquisados: 9 Porcentagem: 10% Gênero % Mulheres 55,6 Homens 44,4 Relação Funcionário / Aluno Alunos por funcionário 45,1 Caracterização dos Docentes 100% = 35 Total pesquisados: 35 Porcentagem: 10% Tipo de Contratação % Tempo de Etec % Tempo Indeterminado 68,6 Tempo determinado 25,7 Menos de um ano 11,4 Entre um e cinco anos 57,1 Mais de cinco anos 31,4 Técnico Titulação Profissional % Licenciatura / Graduação 37,1 Especialização 51,4 Mestrado 11,4 Doutorado Trabalho Componentes que lecionam % Só magistério 77,1 Outras atividades 2 Ensino geral 8,6 Ensino específico 8 Ensino geral e específico 11,4 1.2 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

9 Síntese 2 Avaliação da Etec Síntese da Avaliação 2012 Quadro Síntese Geral de Avaliação dos Indicadores Sínte se Geral Processo Produto Benefício Indicadores Pontos Pontos % Máximos Obtidos do Ideal Desempenho Pedagógico ,0 96,0 Higiene e Segurança 50 47,9 95,8 Gestão ,7 96,4 Infraestrutura 60 56,9 94,8 Desempenho Profissional 30 28,4 94,7 Assiduidade 40 39,6 99,0 Subtotal ,5 96,1 Desempenho Escolar ,3 83,3 Situação de Egressos ,7 Relação EscolaSociedade ,5 96,5 Subtotal ,6 87,3 Grau de Satisfação ,7 96,1 Expectativas Atendidas 30 28,6 95,3 Avaliação dos Cursos 60 53,8 89,7 Subtotal ,1 94,1 Total ,2 92,6 2.1 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

10 Processo 3 Avaliação dos Indicadores de Processo Quadro Síntese de Avaliação de Indicadores de Processo Avaliação de Indicadores de Processo Desempenho Pedagógico Indicadores Pontos Pontos % Máximos Obtidos do Ideal Alunos 90 85,7 95,2 Docentes 60 58,3 97,2 Subtotal ,0 96,0 Higiene e Alunos 25 23,2 9 Segurança Docentes 15 14,7 98,1 Funcionários Pais (sem Pontuação) 10 Subtotal 50 47,9 95,8 Gestão Alunos 50 46,5 9 Docentes 35 34,2 97,6 Funcionários 35 35,0 10 Pais (sem Pontuação) 10 Subtotal ,7 96,4 Infraestrutura Alunos 25 23,1 92,2 Docentes 20 18,8 93,9 Funcionários 15 15,0 10 Subtotal 60 56,9 94,8 Desempenho Profissional Assiduidade da Equipe da Direção 10 9,2 92,2 dos Docentes 10 9,6 96,0 dos Funcionários 10 9,6 96,3 Subtotal 30 28,4 94,7 de Alunos e Docentes 40 39,6 99,0 Subtotal 40 39,6 99,0 Total ,5 96,1 3.1 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

11 Processo 4 Aprendizagem por Componentes Curriculares (Alunos de todos os cursos) Dificuldades na Aprendizagem Base de Cálculo Alunos com dificuldade = ,7% Total de Alunos = 405 Quadro dos Motivos das Dificuldades Apontadas Pelos Alunos Na sua opinião quais seriam os motivos das dificuldades com as disciplinas estudada % 1. Não gosto da disciplina 18,6 2. Exige muito tempo de estudo 9,9 3. Não tenho base suficiente 2 4. Faltou clareza nas exposições dos professores 18,1 *5. Julgo que o conteúdo não é importante para minha formação / formação profissional 2,2 6. Faltou preparo das aulas 7,4 *7. Não há relação entre o que é ensinado e o mundo atual / prática profissional 2,6 8. Faltou motivação ao professor 6,2 9. Exige muito trabalho extraclasse 3,9 10. O que o professor "cobra" não coincide com o que foi ensinado 4,4 *11. Faltou material didático 0,4 *12. O professor é especialista em outra área 2,3 13. Pouco equipamento para muitos alunos 2,4 14. Os equipamentos não funcionam 1,6 A avaliação dos itens foi calculada considerando o total de dificuldades apontadas pelos alunos. 4.1 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

12 Processo 5 Dificuldades com as Disciplinas por Curso Na sua opinião quais seriam os motivos para essas dificuldades? Médio Admin. Enfermagem Logística Contabilidade Informática Internet Agronegócio Total de Alunos com dificuldades (%) 51,3 6 41,3 39,0 5 46,6 52,4 Nº Total de alunos exige muito tempo de estudo 13,2 13,3 7,3 6,1 11,7 6,9 2,7 não gosto da disciplina 16, ,1 23,5 2 18,9 não tenho base suficiente 27,2 24,4 9,1 18,1 4,7 2 16,2 Subtotal Alunos 57,2 57,7 36,4 40,3 39,9 46,9 37,8 exige muito trabalho extraclasse 4,3 2,2 9,1 4,0 4,7 1,4 2,7 falta clareza nas exposições do professor 13,2 2 18,1 17,1 24,7 23,4 18,9 falta motivação ao professor 4,3 2,2 1,8 13,1 3,5 10,3 2,7 falta preparo nas aulas 5,7 11,1 12,7 9,1 5,9 5,5 13,5 julgo que o conteúdo não é importante para minha formação profissional não há relação entre o que é ensinado e a prática profissional 3,6 2,2 3,6 2,4 0,7 2,2 1,8 7,1 2,4 1,4 2,7 o professor é especialista em outra área 9,1 1,0 1,2 3,5 13,5 o que o professor cobra não coincide com o que foi ensinado 6,5 2,2 5,5 6,1 1,2 2,1 2,7 Subtotal DidáticoPedagógico 39,8 39,9 61,7 57,5 46,0 48,3 56,7 falta material didático 1,1 há equipamentos que não funcionam 0,4 1,8 8,2 1,4 2,7 há pouco equipamento para muitos alunos 1,4 2,2 2,0 5,9 3,5 2,7 Subtotal Infraestrutura 2,2 1,8 2,0 14,1 4,9 5, SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

13 Processo Dificuldades com Componentes Curriculares Cursos Disciplinas % Administração Jurídica 36,0 Administração Processos de Operações Contábeis II 24,0 Processos de Operações Contábeis I 16,0 Legislação Rural 23,8 Agronegócio Administração de Recursos 19,0 Desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) em Agronegócio 19,0 Prática Trabalhista e Previdenciária 14,5 Contabilidade Direito e Legislação 9,7 Linguagem, Trabalho e Tecnologia 9,7 Desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) de Enfermagem 23,9 Enfermagem Assistência de Enfermagem Domiciliária 6,5 Banco de dados 6,5 Matemática 27,7 Ensino Médio Física 26,1 Química 16,8 Desenvolvimento de Software I 12,3 Informática para Internet Linguagem, Trabalho e Tecnologia 11,0 Lógica de Programação 11,0 Linguagem, Trabalho e Tecnologia 15,3 Logística Elementos de Custos no Processo Produtivo 11,9 Planejamento Financeiro e Orçamentário 11,9 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI

14 Processo 6 Facilidades na Aprendizagem Cursos Disciplinas % Administração Gestão de Competências I 4 Gestão de Marketing I 36,0 Administração de materiais 36,0 Agronegócio Gestão da Produção Animal I 4 Gestão da Produção Animal II 33,3 Comercialização Rural 23,8 Contabilidade Contabilidade Geral 72,6 Operações Financeiras 38,7 Contabilidade de Custos 25,8 Enfermagem Assistência de Enfermagem em Saúde Mental 37,0 Assistência de Enfermagem em Urgência e Emergência 28,3 Ações de enfermagem no cuidado ao Idoso 26,1 Ensino Médio História 5 Língua Portuguesa e Literatura 46,2 Matemática 39,5 Informática para Internet Desenvolvimento e Design de Websites I 39,7 Arte Digital 34,2 Empreendedorismo 30,1 Logística Planejamento Empresarial e Empreendedorismo 54,2 Ética e Cidadania Organizacional 44,1 Elementos de Custos no Processo Produtivo 42,4 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI a. 1

15 Processo 6 Importância dos Componentes Curriculares Abaixo segue o quadro com a frequência das respostas nos questionários dos egressos pesquisados Cursos Disciplinas Nº de Respostas Administração Administração 4 Psicologia Organizacional 4 Gestão Empresarial I 2 Agronegócio Administração de Recursos 1 Aplicativos Informatizados em Agronegócio 1 Comercialização Rural 1 Contabilidade Contabilidade de Custos 6 Contabilidade Gerencial 4 Contabilidade Tributária I 4 Enfermagem do Trabalho Gerenciamento de Resíduos e Controle de Qualidade 1 Relações Humanas e Prática Organizacional 1 Saúde Ocupacional 1 Informática Desenvolvimento de Software II 3 Programação de Computadores II 3 Linguagem, Trabalho e Tecnologia 2 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI b.1

16 Produto 7 Avaliação de Indicadores de Produto Os indicadores de produto, em relação ao ideal, atingiram 87,3% Os indicadores de produto indicam a eficácia, ou seja, os resultados provenientes das ações escolares desenvolvidas no processo. No produto estão expressos os indicadores de desempenho escolar, situação de egressos e relações escolasociedade. Pelo desempenho escolar, onde são registrados os índices de produtividade do semestre e dos cursos, podemos aferir as taxas de sucesso escolar, que passam pelas oportunidades educacionais oferecidas e pelas condições facilitadoras à permanência dos alunos na escola. Essa taxa pode, ainda, ser observada pela situação de egressos em sua inserção na sociedade e no mercado de trabalho. Os indicadores de produto apontam também os programas de intercâmbio e articulação dos setores culturais, sociais, produtivos e científicos da Etec com a sociedade e desta com a escola. Quadro de Avaliação de Indicadores de Produto Avaliação de Indicadores de Produto Indicadore s Desempenho Escolar Situação de Egressos Relação Escola Sociedade Descrição Pontos Pontos % Máximos Obtidos do Ideal Relação Candidato / Vaga 40 21,8 54,5 Índice Perda / Produtividade ,0 9 Taxa Concluinte / Curso 30 28,5 94,9 Subtotal ,3 83,3 Trabalho na Área de Formação; Dificuldades no Emprego e Desempenho Profissional ,7 Subtotal ,7 Parcerias; Cursos; Convênios; Eventos; Projetos Próprios; Serviços para a Comunidade; Projetos Institucionais Avaliação da Comunidade Escolar 40 36,5 91,3 Subtotal ,5 96,5 Total ,6 87,3 7.1 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

17 Produto 8 Índices de Perda e Produtividade por Semestre Cursos da ETEC Quadro de Índices de Produtividade e Perda por Curso Perda Ensino Médio 2012 (%) 1º Semestre º Semestre 2012 Índice de Perda Geral (%) Índice de Produti vidade Geral (%) Pontos Atribuíd os ao Curso % do Ideal Administração 3,8 3,3 96, ,3 Agente Comunitário de Saúde 15,4 15,4 84, ,3 Agronegócio 15,6 14,3 15,2 84, ,3 Contabilidade 5,9 9,2 8,1 91, ,7 Enfermagem 9,4 8,3 8,9 91, ,7 Ensino Médio 7,5 7,5 92, Informática 5,0 5,0 95, ,8 Informática para Internet 5,3 4,2 4,7 95, ,3 Logística 7,1 8,2 7,7 92, SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

18 Benefício 9 Avaliação dos Indicadores de Benefício Nos indicadores de Benefício em relação ao ideal, a Etec atingiu 94,1% Os resultados dos indicadores de benefício refletem o atendimento das expectativas e satisfação de toda a comunidade escolar, incluindo os egressos, em relação a toda a atuação da Etec. Por essa razão, utilizase a maior parte das questões já descritas no processo. Será utilizado apenas o somatório das avaliações a estas questões, uma vez que na resposta à questão, estão implícitas a pertinência e a extensão sobre cada ação desenvolvida pela escola em seu processo educacional. Há três questões, entretanto, que objetivamente expressam esse atendimento à comunidade escolar, que se referem à satisfação, às expectativas e à organização de conteúdos dos cursos na formação dos alunos. É importante ressaltar que na avaliação dos indicadores de benefício, os que se manifestam, são aqueles que já conseguiram uma relativa taxa de sucesso escolar, por conseguirem superar os obstáculos sócioeconômicoseducacionais e permanecerem na escola. O quadro a seguir expressa a síntese das manifestações da comunidade escolar em sua avaliação dos indicadores de benefício. Quadro de Indicadores de Benefício Indicadores Segmentos Pesquisados Pontos Máximos Pontos Obtidos % Alunos 45 42,0 93,3 Grau de Satisfação Professores 35 33,7 96,3 Funcionários Pais Sem pontuação 10 Subtotal ,7 96,1 Alunos 20 19,2 96,1 Expectativas Atendidas Egressos 10 9,4 93,5 Pais Sem pontuação 10 Subtotal 30 28,6 95,3 Avaliação de Cursos Alunos 40 38,2 95,4 Egressos 20 15,6 78,1 Subtotal 60 53,8 89,7 Subtotal ,1 94,1 9.1 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

19 Número das Questões 10 Números das Questões usadas para cálculo dos Indicadores Indicadores de Processo 10.1 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

20 Número das Questões Docentes Funcionários 10.2 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

21 Número das Questões Indicadores de Produto Indicadores de Benefício 10.3 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

22 Questionários 11 Instrumentos de Pesquisa Questionário de Alunos Ensino Técnico A Dados Pessoais 1 Módulo Primeiro Segundo Terceiro 35,3 34,6 20,3 Quarto 9,4 Manhã Tarde Noturno 2 Turno 2,4 6,6 89,9 Masculino Feminino 3 Sexo 40,9 57,7 4 Faixa Etária Até a a 21 0,3 19,9 31,1 22 a a 30 mais de 30 16,4 32,2 0 Branca Negra Parda Amarela Indígena 5 A qual categoria (cor ou raça), definida pelo IBGE, você pertence 80,1 4,2 14,0 0,3 0,7 Sim Não 6 Tem o 2º Grau ou Médio completo 82,2 17,5 7 Na sua vida escolar você estudou 1 Integralmente em escola pública (Federal, Estadual ou Municipal) 2 Integralmente em escola particular (incluindo Senai e Sesi) 3 Maior parte em escola pública 4 Maior parte em escola particular 86,0 1,0 8,0 4,5 Não Sim, na área do curso Sim, fora da área do curso 8 Atualmente você trabalha 40,6 19,6 39,5 B Conte sobre suas escolhas Escolhi esta escola porque: Sim, Não, Influenciou Influenciou 9 é uma boa escola 97,9 2,1 10 é a mais próxima de minha residência ou emprego 46,5 52,8 11 tem o curso técnico que quero cursar 94,4 5,6 12 foi indicada por conhecidos 76,9 22, é gratuita os meus pais aconselharam 94,1 5,6 64,0 35,7 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI

23 Questionários 11 Instrumentos de Pesquisa Questionário de Alunos Ensino Técnico Escolhi esta escola porque: Sim, Não, Influenciou Influenciou 15 tenho algum conhecimento da àrea e gosto do curso 80,1 19,9 16 possibilita maiores oportunidades de emprego 94,8 4,5 17 pretendo me profissionalizar 94,4 5,6 18 pretendo exercer a profissão de técnico 86,4 13, pretendo prosseguir estudos na área trabalho na área 83,9 16,1 28,0 71,3 21 frequento o ensino médio nesta escola 9,8 88,5 22 é reconhecido como um bom curso 95,1 4,2 C Conte sobre a avaliação Esta Etec foi avaliada em 2011.Você: Sim, Inte Parcialmente gralmente Não Não sei, sou novo na escola 23 ficou sabendo dos resultados 27,6 3 31,8 9,1 24 percebeu melhorias 33,2 39,9 5,6 20,6 D Conte sobre sua escola D.1 25 Avalie a sua escola quanto a: salas de aula (estado das carteiras, iluminação, ventilação, quadros...) muito bom bom regular ruim 60,1 34,3 5,6 26 higiene e limpeza da escola em geral (banheiros, salas, pátios...) 6 31,5 4,2 0,3 27 biblioteca (empréstimos, acesso, local, atendimento...) 67,1 25,9 5,2 1,4 28 laboratórios e oficinas quanto à salubridade, atualização, quantidade, qualidade... 63,6 3 4,9 29 respeito aos direitos e deveres dos alunos 74,1 21,7 3,5 0,7 30 informações sobre a participação da escola em eventos externos (feiras, exposições...) 72,4 20,3 6,6 0,7 31 eventos abertos à comunidade organizados pela escola 75,5 20,6 3,1 0,3 32 atendimento dos funcionários (presteza, atenção, cordialidade...) 74,1 21,7 3,5 0,3 33 atendimento da secretária (rapidez, cordialidade, atenção...) 78,7 18,5 2,1 34 informações sobre as atividades da APM e/ou Cooperativa 50,3 37,4 9,4 2,8 35 prestação de contas da APM e/ou Cooperativa 47,6 38,1 10,1 2,4 36 oferecimento de oportunidades de estagio 50,7 31,5 13,6 3,8 37 informações sobre promoção, retenção, recuperação, rematicula, progressão parcial 69,9 24,5 5,2 38 oferecimento e acesso à participação em atividades extracurriculares 57,7 33,9 7,0 0,7 39 participação de representantes de alunos nos Conselhos, APM e/ou Cooperativa 52,1 34,6 1 1,7 40 apoio à organização do Grêmio Estudantil e/ou Comitês 48,6 32,2 15,7 3,1 41 existência e conservação de extintores de incêndio 69,6 26,9 3,5 42 informações sobre desocupação de dependência em caso de incêndio 52,1 29,0 1 5,2 43 condições de segurança física dos alunos dentro da escola 71,7 23,4 3,5 0,7 44 condições de segurança nas aulas práticas 70,3 25,9 1,7 1, SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

24 Questionários 11 Instrumentos de Pesquisa Questionário de Alunos Ensino Técnico D.2 Avalie a sua atuação e interesse em relação a: muito bom bom regular ruim 45 participação, desempenho e cooperação em sala de aula 63,3 31,1 4,5 0,7 46 APM e/ou Cooperativa 42,0 43,7 11,5 2,1 47 trazer material necessário para as aulas 78,3 19,9 1,4 48 preservação do patrimônio 8 18,2 0,7 49 dedicação e estudo fora da sala de aula 49,7 40,2 8,4 0,7 50 respeito às normas 76,6 20,3 2,8 51 projetos (responsabilidade e compromisso com a equipe) 74,1 21,7 2,8 E Conte sobre seus relacionamentos Avalie seu relacionamento com: muito bom bom regular ruim 52 professores 77,3 17,5 2,8 1,4 53 funcionários 73,8 21,0 3,5 0,3 54 direção 74,5 19,2 4,2 1,0 55 colegas 71,0 24,5 3,1 F Conte sobre seu curso F.1 Avalie seu curso quanto a: muito bom bom regular ruim 56 adequação do material didático ao desenvolvimento dos conteúdos 71,7 24,5 3,8 57 conhecimentos adquiridos 71,3 26,2 1,7 0,7 58 conteúdo ensinado e sua relação com o mundo real 73,1 22,7 3,5 0,7 59 atualização dos conteúdos ensinados 71,0 25,2 3,5 60 conhecimentos que os professores têm das disciplinas que lecionam 75,2 20,6 4,2 61 projetos interdisciplinares (desenvolvidos por diferentes disciplinas) 61,5 33,2 4,5 0,3 62 qualidade das aulas teóricas 68,2 28,0 3,1 0,7 63 qualidade das aulas práticas 73,8 21,3 3,1 1,0 F.2 Durante o curso estão sendo oferecidas informações ou atividades relacionadas com: sempre muitas vezes poucas vezes nunca 64 consciência ambiental (preservação do ambiente, uso racional da água, luz, papeis, reciclagem geral...) 69,2 21,3 7,0 0,7 65 ética profissional, responsabilidade e cidadania 81,8 16,1 1,7 66 desenvolvimento da comunicação oral e escrita 73,1 22,7 2,4 0,3 67 gestão (organização, liderança, administração...) 75,5 21,3 1,4 1,0 68 desenvolvimento de análise, discussão e ações de intervenção no meio ambiente 65,7 31,1 2,1 1,0 69 noções sobre CIPA e Segurança e Medicina do Trabalho 47,2 33,2 14,3 3, SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

25 Questionários 11 Instrumentos de Pesquisa Questionário de Alunos Ensino Técnico G Conte sobre o que acontece nas aulas Durante as aulas, de modo geral voce percebe que os professores: sempre muitas vezes poucas vezes nunca 70 promovem atividades que incentivam o desenv. de hábitos de higiene e segurança 53,1 3 9,8 3,8 71 utilizam recursos audiovisuais (video, música, jornais, transparências...) 73,8 21,3 4,2 0,7 72 atendem a todos os alunos sem discriminação 81,1 14,7 3,1 1,0 73 incentivam a participação em atividades externas (feiras, exposições, visitas...) 75,2 18,9 4,9 1,0 74 apresentam os critérios de avaliação 78,0 17,5 2,8 1,0 75 procuram aproveitar os conhecimentos e habilidades que os alunos já têm 73,8 21,7 3,1 0,7 76 permitem que os alunos proponham outras formas para os mesmos resultados 68,2 23,8 7,0 1,0 77 tratam os assuntos com objetividade e clareza 73,1 23,4 2,4 0,7 78 procuram estimular o raciocínio dos alunos 73,8 21,3 4,5 0,3 79 demonstram ter preparado suas aulas 73,4 23,1 2,8 0,7 80 estimulam o trabalho em grupo e espirito de cooperação 80,1 14,7 3,5 1,4 81 relacionam os conhecimentos ministrados com as outras áreas 65,7 28,7 4,9 0,7 82 mantêm a atenção da classe 68,2 26,6 3,8 1,0 83 analisam as provas, comentam os resultados e oferecem atividades de recuperação 69,6 20,6 5,9 1,0 Avalie a situação dos professores quanto a: muito bom bom regular ruim 84 frequência (assiduidade às aulas) 81,1 16,8 0,7 0,7 85 pontualidade (cumprimento do horário) 80,1 17,1 1,0 1,0 86 apresentação da programação dos conteúdos das disciplinas 8 16,8 1,0 0,3 87 cumprimento da programação apresentada 75,9 15,7 3,1 0,7 H Avaliação Geral do Curso Avalie a situação dos professores quanto a: satisfatoplenamente riamente Com algumas restrições Com muitas restrições 88 o curso está atendendo ao que esperava 69,2 25,9 3,5 1,4 89 está satisfeito com o curso 72,7 21,7 3,8 1,7 90 acha que os conteúdos do curso estão adequadamente organizados 74,5 19,9 2,8 2,8 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI

26 Questionários 11 Instrumentos de Pesquisa Questionário de Alunos Ensino I Desempenho Pedagógico I.1 Sobre as disciplinas que você cursa ou já cursou, cite aquelas onde ocorre/ocorreu maior aprendizagem. Ver as disciplinas no item 12 I.2 Sobre as disciplinas que você cursa ou já cursou, indique as que encontra/encontrou dificuldade. Ver as disciplinas no item Sobre as disciplinas (1ª, 2ª, e 3ª) indique o motivo. Tenho dificuldade porque não gosto da disciplina exige muito tempo de estudo não tenho base suficiente falta clareza nas exposições do professor julgo que o conteúdo não é importante para minha formação profissional falta preparo nas aulas não há relação entre o que é ensinado e a prática profissional falta motivação ao professor exige muito trabalho extraclasse o que o professor cobra não coincide com que foi ensinado falta material didático há pouco equipamento para muitos alunos há equpamentos que não funcionam 19,7 7,9 15,6 21,0 1,3 8,4 2,8 7,3 3,7 3,2 3,7 3,0 2,4 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI

27 Questionários Questionário de Alunos Ensino Médio A Dados Pessoais Primeiro Segundo Terceiro 1 Ciclo / Série 32,8 33,6 33,6 Manhã Tarde 2 Turno 98,3 Masculino Feminino 3 Sexo 46,2 5 4 Faixa Etária Até a a ,3 5,9 22 a 25 mais de 25 0 Branca Negra Parda Amarela Indígena 5 A qual categoria (cor ou raça), definida pelo IBGE, você pertence 84,0 3,4 10,9 6 Na sua vida escolar você estudou 1 Integralmente em escola pública (Federal, Estadual ou Municipal) 2 Integralmente em escola particular (incluindo Senai e Sesi) 3 Maior parte em escola pública 4 Maior parte em escola particular 78,2 1,7 10,9 8,4 Sim Não 7 Atualmente você trabalha 28,6 70,6 B Conte sobre suas escolhas Escolhi esta escola porque: Sim, Não, Influenciou Influenciou 8 é uma boa escola 99,2 9 é a mais próxima de minha residência ou emprego 9,2 89,9 10 tem o curso técnico que quero cursar 58,8 40,3 11 foi indicada por conhecidos 95,8 3, é gratuita os meus pais aconselharam 91,6 7,6 96,6 2,5 Assinale: 1Sim 2Não Sim Não 14 pretendo fazer o curso superior 91,6 5,9 15 pretendo fazer, ou já estou cursando, o curso técnico 61,3 37,8 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI

28 Questionários Questionário de Alunos Ensino Médio C Conte sobre a avaliação Sim, Não sei, Esta Etec foi avaliada em 2011.Você: Inte Parcialmente Não sou novo gralmente na escola 17 ficou sabendo dos resultados 37,0 42,0 10,1 10,1 18 percebeu melhorias 49,6 40,3 7,6 D Conte sobre sua escola D.1 Avalie a sua escola quanto a: muito bom bom regular ruim 19 salas de aula (estado das carteiras, iluminação, ventilação, quadros...) 81,5 17,6 20 higiene e limpeza da escola em geral (banheiros, salas, pátios...) 84,9 12,6 1,7 21 biblioteca (empréstimos, acesso, local, atendimento...) 59,7 37,0 1,7 1,7 22 laboratórios e oficinas quanto à salubridade, atualização, quantidade, qualidade... 67,2 26,1 6,7 23 respeito aos direitos e deveres dos alunos 84,9 13,4 1,7 24 informações sobre a participação da escola em eventos externos (feiras, exposições... 80,7 16,8 2,5 25 eventos abertos à comunidade organizados pela escola 87,4 11,8 26 atendimento dos funcionários (presteza, atenção, cordialidade...) 78,2 18,5 2,5 27 atendimento da secretária (rapidez, cordialidade, atenção...) 85,7 13,4 28 informações sobre as atividades da APM e/ou Cooperativa 71,4 21,0 7,6 29 prestação de contas da APM e/ou Cooperativa 70,6 23,5 5,9 30 local apropriado para as aulas de Educação Física 18,5 8,4 16,8 56,3 31 informações sobre promoção, retenção, recuperação, rematicula, progressão parcial... 78,2 21,0 32 oferecimento e acesso à participação em atividades extracurriculares (palestras, visitas 80,7 15,1 2,5 33 participação de representantes de alunos nos Conselhos, APM e/ou Cooperativa 63,0 31,1 4,2 34 apoio à organização do Grêmio Estudantil e/ou Comitês 61,3 22,7 13,4 2,5 35 existência e conservação de extintores de incêndio 87,4 10,9 1,7 36 informações sobre desocupação de dependência em caso de incêndio 63,0 23,5 8,4 5,0 37 condições de segurança física dos alunos dentro da escola 84,9 13,4 1,7 38 condições de segurança nos laboratórios 74,8 23,5 1,7 D.2 Avalie a sua atuação e interesse em relação a: muito bom bom regular ruim 39 participação, desempenho e cooperação em sala de aula 63,9 33,6 40 APM e/ou Cooperativa 52,1 32,8 9,2 5,0 41 trazer material necessário para as aulas 80,7 19,3 42 preservação do patrimônio 91,6 7,6 43 dedicação e estudo fora da sala de aula 50,4 38,7 10,1 44 respeito às normas 83,2 15,1 1, SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

29 Questionários Questionário de Alunos Ensino Médio E Conte sobre seus relacionamentos Avalie seu relacionamento com: muito bom bom regular ruim 45 professores 81,5 16,8 1,7 46 funcionários 66,4 26,9 6,7 47 direção 82,4 14,3 2,5 48 colegas 68,9 28,6 1,7 F Conte sobre seu curso F.1 Avalie seu curso quanto a: muito bom bom regular ruim 49 adequação do material didático ao desenvolvimento dos conteúdos 78,2 20,2 1,7 50 conhecimentos adquiridos 73,1 26,1 51 conteúdo ensinado e sua relação com o mundo real 79,8 17,6 2,5 52 atualização dos conteúdos ensinados 78,2 20,2 53 conhecimentos que os professores têm das disciplinas que lecionam 83,2 16,0 54 relação entre os componentes circulares (quando os conteúdos se integram) 79,0 20,2 55 projetos interdisciplinares (desenvolvidos por diferentes disciplinas) 70,6 28,6 56 qualidade das aulas teóricas 82,4 16,8 57 qualidade das aulas práticas 60,5 31,9 5,9 F.2 Durante o curso estão sendo oferecidas informações ou atividades relacionadas com: sempre muitas vezes poucas vezes nunca 58 consciência ambiental (preservação do ambiente, uso racional da água, luz, pape reciclagem geral...) 73,1 21,8 4,2 59 ética profissional, responsabilidade e cidadania 84,0 14,3 60 desenvolvimento da comunicação oral e escrita 81,5 16,8 61 gestão (organização, liderança, administração...) 71,4 22,7 5,0 62 desenvolvimento de análise, discussão e ações de intervenção no meio ambiente 63,0 28,6 5, SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

30 Questionários Questionário de Alunos Ensino Médio G Conte sobre o que acontece nas aulas Durante as aulas, de modo geral voce percebe que os professores: sempre muitas vezes poucas vezes nunca 63 promovem atividades que incentivam o desenv. de hábitos de higiene e segurança 70,6 26,1 2,5 64 utilizam recursos audiovisuais (video, música, jornais, transparências...) 80,7 15,1 2,5 65 atendem a todos os alunos sem discriminação 86,6 12,6 66 incentivam a participação em atividades externas (feiras, exposições, visitas...) 84,9 13,4 1,7 67 apresentam os critérios de avaliação 85,7 14,3 68 procuram aproveitar os conhecimentos e habilidades que os alunos já têm 73,1 23,5 3,4 69 permitem que os alunos proponham outras formas para os mesmos resultados 73,9 20,2 5,9 70 tratam os assuntos com objetividade e clareza 79,8 17,6 1,7 71 procuram estimular o raciocínio dos alunos 89,1 9,2 1,7 72 demonstram ter preparado suas aulas 79,0 18,5 1,7 73 estimulam o trabalho em grupo e espírito de cooperação 79,8 18,5 1,7 74 relacionam os conhecimentos ministrados com as outras áreas 78,2 21,0 75 mantêm a atenção da classe 76,5 20,2 1,7 76 analisam as provas, comentam os resultados e oferecem atividades de recuperação 82,4 12,6 3,4 Avalie a situação dos professores quanto a: muito bom bom regular ruim 77 frequência (assiduidade às aulas) 94,1 5,9 78 pontualidade (cumprimento do horário) 89,1 10,1 79 apresentação da programação dos conteúdos das disciplinas do módulo 79,0 17,6 3,4 80 cumprimento da programação apresentada 80,7 17,6 1,7 H Avaliação Geral do Curso Avalie a situação dos professores quanto a: satisfatoplenamente riamente Com algumascom muitas restrições restrições 81 o curso está atendendo ao que esperava 89,1 10,9 82 está satisfeito com o curso 88,2 10,9 83 acha que os conteúdos do curso estão adequadamente organizados 82,4 17,6 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI

31 Questionários Questionário de Alunos Ensino Médio I Desempenho Pedagógico I.1 Sobre as disciplinas que você cursa ou já cursou, cite aquelas onde ocorre/ocorreu maior aprendizagem. Ver as disciplinas no item 12 I.2 Sobre as disciplinas que você cursa ou já cursou, indique as que encontra/encontrou dificuldade. Ver as disciplinas no item Sobre as disciplinas (1ª, 2ª, e 3ª) indique o motivo. Tenho dificuldade porque: não gosto da disciplina exige muito tempo de estudo não tenho base suficiente falta clareza nas exposições do professor julgo que o conteúdo não é importante para minha formação profissional falta preparo nas aulas não há relação entre o que é ensinado e a prática profissional falta motivação ao professor exige muito trabalho extraclasse o que o professor cobra não coincide com que foi ensinado falta material didático há pouco equipamento para muitos alunos há equpamentos que não funcionam 16,8 13,2 27,2 13,2 3,6 5,7 2,2 4,3 4,3 6,5 1,1 1,4 0,4 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI

32 Questionários Questionário do Professor A Dados Pessoais Ensino Geral Ensino Ensino Geral Especifico e Especifico 1 Componentes que leciona 8,6 8 11,4 Tempo Inde Tempo terminado Determinado 2 Contratação 68,6 25,7 Menos de Entre um e Mais de um ano cinco anos cinco anos 3 Leciona nesta Escola 11,4 57,1 31,4 4 Leciona 1 Nesta Etec 2 Nesta Etec e em outras escolas 3 além de lecionar, exerce outra atividade na área da disciplina que leciona 4 além de lecionar, exerce outra atividade fora da área da disciplina que leciona 34,3 4 14,3 5 além de lecionar, exerce outras atividades na área e fora da área da disciplina 8,6 5 Titulação (assinale apena a maior titulação) 1 Técnico 2 Graduação / Licenciatura 3 Especialização 4 Mestrado 37,1 51,4 11,4 5 Doutorado B Avaliação e Planejamento 6 Esta escola foi avaliada em Você tomou conhecimento dos resultados? 7 Você percebeu alguma melhoria? Sim, Integralmente 88,6 85,7 Não sei, Parcialmente Não sou novo na escola 5,7 5,7 8,6 5,7 Sim Náo 8 Os resultados do SAI 2011 foram utilizados no planejamento geral desta unidade: 97,1 9 Os resultados do SAI 2011 foram utilizados no planejamento da sua disciplina: 97,1 Conheço e Conheço e Iniciei as ativ Não Participei não Participei após Plan. Conheço 10 Sobre o planejamento geral da Unidade e sua participação na elaboração SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI ,6 17,1 11,

33 Questionários Questionário do Professor Bom Regular Não sei, A Responsou novo sabilidade na escola não é minha 11 O desempenho da escola, na avaliação SAI, é o resultado do trabalho e envolvimento de todos. Qual foi seu grau de participação nesse resultado? 91,4 5,7 C Infraestrutura e Gestão Avalie a sua escola quanto a: muito bom bom regular ruim 12 laboratórios (conservação, tamanho, adequação, número, segurança...) 74, equipamentos, máquinas e material didático 68,6 25,7 14 sala de aula (conservação, carteiras, iluminação, ventilação...) 68,6 31,4 15 recursos audiovisuais (vídeo, TV, software, apostilas, data show...) 77, biblioteca ( atendimento, iluminação, ventilação...) 71,4 2 5,7 17 livros da biblioteca ( qualidade de acervo) ,1 18 disponibilidade de uso de micro para fins didáticos dos professores 77,1 14,3 8,6 19 atendimento dos funcionários da secretaria acadêmica 91,4 5,7 20 atendimento dos funcionários da Diretoria de Serviços 85,7 11,4 21 atendimento dos ''Atendentes de classe'' 85,7 11,4 22 condições de higiene e limpeza da escola em geral (banheiros, salas, pátios...) 77, normas disciplinares (relacionadas com alunos) 8 14,3 24 comunicação e participacão em eventos externos 77, informação quanto a APM e/ou Cooperativas 74,3 2 D Técnicoadministrativo D.1 Avalie a sua atuação e interesse em relação a: muito bom bom regular ruim 26 atuação da direção 91,4 8,6 27 oportunidades de discussão das decisões administrativas(planejamento Estratégico) relações interpessoais (professores, alunos, funcionários e direção) 85,7 14,3 29 agilidade e clareza na comunicação interna 88,6 11,4 30 atuação da coordenação da área 85,7 14,3 31 possibilidade de buscar experiências externas (palestras, cursos e visitas...) 8 14,3 D.2 Em relação a Administração Central, indique o seu grau de satisfação: muito bom bom regular ruim 32 política de progressão e qualificação profissional 6 2 8,6 8,6 33 oportunidades de atualização profissional (estágios, cursos no Brasil e no exterior) 6 28,6 8,6 34 critérios de classificação de docentes para atribuição das aulas 6 34,3 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI

34 Questionários Questionário do Professor E Currículos e programas E.1 Em relação à Administração Central, indique o seu grau de satisfação: muito bom bom regular ruim 35 relacionamento dos conhecimentos ministrados com outras áreas 74, relação entre o que está sendo ensinado ao aluno com a aplicabilidade no mundo atual 88,6 8,6 37 correlação entre os objetivos dos conteúdos e o projeto pedagógico na escola 88,6 11,4 38 proporção entre teoria e prática 77, preocupação com a formação e cidadania 8 17,1 40 utilização de experiências externas 8 14,3 41 utilização de recursos audiovisuais (vídeo, música, jornais, transparências...) 74,3 25,7 42 proposta de trabalhos por projetos 57,1 37,1 5,7 43 atualização dos conteúdos programáticos 77, metodologia diferenciada e especifica para recuperação contínua e paralela 77,1 2 E.2 Em suas aulas, você: muito bom bom regular ruim 45 aceita as criticas e sugestões feitas pelos alunos 74,3 25,7 46 mantém uma clima de respeito mútuo, atenção e trabalho produtivo 85,7 14,3 47 aprenseta critérios de avaliação para os alunos 91,4 8,6 48 estimula a pesquisa 77, permite que os alunos proponham diferentes formas para chegar ao mesmo resultado 88,6 11,4 50 procura aproveitar os conhecimentos e habilidades que os alunos já têm 8 11,4 51 analisa as provas, comenta os resultados e oferece atividades de recuperação 91,4 8,6 Durante as aulas, de modo geral, você percebe que os professores: muito bom bom regular ruim 52 capacidade para lidar com situaçõesproblema (gerenciamento da autopesquisa) 77, capacidade para tomar decisões 8 14,3 54 trabalho em grupo e espírito de colaboração 91,4 5,7 55 iniciativa própria 8 14,3 56 planejamento do próprio trabalho 88,6 8,6 57 estímulo ao desenvolvimento do raciocínio dos alunos 91,4 5,7 58 consciência ambiental 8 17,1 59 ética, responsabilidade e cidadania 88,6 8,6 60 habilidade na utilização de equipamentos desenvolvimento da comunicação oral e escrita 85,7 11,4 62 conhecimento de aspectos sócioeconômicos atuais (nacionais e internacionais) 77,1 17,1 63 aceitação de criticas 88,6 8,6 64 autonomia na utilização de equipamentos 85,7 11,4 65 promoção de atividades que incentivam o des. de hábitos de higiene e segurança 71,4 25,7 66 gestão (organização, liderança, administração...) 8 14, SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI 2012

35 Questionários Questionário do Professor F Corpo Discente F.1 Avalie a atuação da escola em relação aos alunos, nos aspectos de: muito bom bom regular ruim 67 envolvimento em atividades extracurriculares (visita a setores produtivos, eventos) 77, programas de atendimento aos alunos com dificuldade de aprendizagem 74,3 25,7 69 existência de uma política que garanta os direitos e deveres dos alunos 8 14,3 70 programa de recepção e integração de ingressantes 8 14,3 71 ações de redução de taxas de evasão 74,3 17,1 5,7 F.2 Avalie a atuação da escola em relação aos alunos, nos aspectos de: sempre muitas vezes poucas vezes raramente 72 relacionamento com professores 85,7 11,4 73 acompanhamento das aulas teóricas 71,4 25,7 74 acompanhamento das aulas práticas 71,4 25,7 75 conciliação do estudo com o trabalho e/ou outras atividades 74,3 2 G Atuação Profissional Com relação a sua atuação e participação, muitas poucas indique a frequência com que: sempre vezes vezes raramente 76 mantém a sua escrituração escolar em dia (diário, planos, papeletas...) 91,4 8,6 77 atende com presteza às solicitações dos funcionários 91,4 8,6 78 atende com agilidade às solicitações da Coordenação de Área e da Direção 88,6 11,4 79 informa seus alunos sobre seus direitos (recursos, faltas, dispensas de disciplinas...) 8 17,1 80 mantém a Coordenação de Área e Direção informadas de suas ações 88,6 11,4 81 promove eventos e/ou participa de atividades extracurriculares 77, cumpre horários programados para suas atividades 94,3 5,7 83 participa das atividades da APM e/ou Cooperativa 45,7 34,3 8,6 11,4 84 participa, quando convidado, das reuniões de Comissões e Conselhos (Classe, Escola) 8 11,4 5,7 85 Atualizase por conta própria 94,3 86 cumpre seu programa 88,6 11,4 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI

36 Questionários Questionário de Funcionários A Dados Pessoais Masculino Feminino 1 Sexo 44,4 55,6 2 Esta escola foi avaliada em Você tomou conhecimento dos resultados? 3 Você percebeu alguma melhoria? Sim 10 88,9 Não sei, Parcialmente Não sou novo na escola 11,1 Boa Regular Não sei, sou novo na escola A respon sabilidade não é minha 4 O desempenho da escola, na avaliação do SAI, é o resultado do trabalho e envolvimento de todos. Qual foi seu grau de participação nesse resultado? 10 B Sobre o trabalho na escola muito bom bom regular ruim 5 rapidez e clareza das informações 66,7 33,3 6 Planejamento do trabalho junto com outros funcionários do setor 88,9 11,1 7 segurança no trabalho 77,8 22,2 8 aceitação das sugestões de trabalho que você leva à chefia 88,9 11,1 9 interesse da chefia pelo seu trabalho 77,8 22,2 10 sua participação nas decisões sobre as atividades do seu setor normas disciplinares para funcionários 66,7 33,3 C Relações Humanas muito bom bom regular ruim 12 alunos 77,8 22,2 13 colegas 88,9 11,1 14 direção 88,9 11,1 15 professores 88,9 11,1 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI

37 Questionários Questionário de Funcionários D Infraestrutura e Gestão muito bom bom regular ruim 16 instalações e dependências relacionadas com o seu trabalho (almoxarifado, cozinha, secretária e setores) 88,9 11,1 17 banheiros (limpeza e conservação) 66,7 33,3 18 material de trabalho (produtos de limpeza, papel, caneta) 88,9 11,1 19 equpamentos e máquinas para o seu trabalho 88,9 11,1 20 condições de higiene e limpeza da escola em geral (banheiros, salas, pátios...) 66,7 33,3 21 informações sobre seus direitos e deveres 66,7 33,3 22 participação da escola em eventos externos (feiras, campeonatos) 77,8 22,2 23 organização, pela escola, de atividades abertas à comunidade informações sobre prestação da APM e/ou Cooperativa 77,8 22,2 25 regras de funcionamento da escola 88,9 11,1 muito bom bom regular ruim 26 desempenho da equipe de direção 88,9 11,1 27 realiação de parcerias e convêncios com instituições externas (prefeituras, empresas) 77,8 22,2 28 desempenho da equipe dos funcionários 88,9 11,1 29 atendimento que a escola dá ao público em geral 88,9 11,1 30 responsabilidade e cuidado no tratamento do patrimônio da escola e uso de materiais 77,8 22,2 E Satisfação Geral muito bom bom regular ruim 31 organização e funcionamento da escola 88,9 11,1 32 ambiente de trabalho 88,9 11,1 33 condições de trabalho 88,9 11,1 SAI Sistema de Avaliação Institucional / WebSAI

38 Centro Paula Souza Sistema de Avaliação SAI/Etec Sistema de Avaliação Institucional Avaliação Institucional O impacto das mudanças no cenário nacional e internacional e as exigências dos setores produtivos, exigem um preparo para a cidadania e uma atualização técnica e tecnológica permanentes. A legislação educacional, neste contexto incorporou mecanismos que permitem fomentar a relação entre o mundo do trabalho e a sociedade. Assim, as instituições de ensino devem adotar uma postura próativa, definindo seu papel, enquanto participes da formação da cidadania. O Centro Paula Souza, com a missão de formar competência profissional adequada às necessidades dos diferentes mercados de trabalho com propósito de contribuir para a melhoria do padrão de vida do trabalhador e para a elevação da qualidade e produtividade de processos, produtos e serviços, não fugiu a essa responsabilidade. Adotou uma posição de vanguarda, buscando para sua comunidade um ensino que melhorasse as condições de laborabilidade, que desenvolvesse a consciência crítica e a disposição para enfrentar os novos desafios. Nesse panorama a AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL, se apresenta como um critério que permite um atendimento das demandas dos processos produtivos, da sociedade e dos cidadãos, através do diagnóstico que faz continuadamente, para propor novas políticas e novas estratégias para o desenvolvimento de competências laborais, mantendo a atualização do sistema. Além de aferir a adequação do ensino oferecido às exigências do mercado, o Sistema de Avaliação pretende atender à sua responsabilidade de prestar contas da qualidade das suas ações à sociedade. Proposta do Sistema de Avaliação Institucional Criar um Sistema de Avaliação Institucional SAI, partindo do atendimento das expectativas que a comunidade escolar, expressas pelas aspirações que alunos, funcionários, docentes e o próprio mercado de trabalho, têm das novas exigências do mundo atual, é a proposta do Centro Paula Souza, além de avaliar a pertinência e extensão de seus resultados. Manter a periocidade da avaliação, que trabalha com as expectativas sociais sobre as competências profissionais atualizadas, deve permitir a criação de um sistema flexível, mutável e dinâmico, ao mesmo tempo que atenda a uma tendência holística, onde todos os indicadores sejam avaliados nas dimensões dos processos de trabalho e da afetividade e sentimentos. Os resultados da avaliação devem servir como instrumento para um planejamento estratégico de aprimoramento continuado e dar origem ao desenvolvimento de uma cultura de avaliação e autoavaliação em cada unidade escolar e no Centro Paula Souza. Deve incitar uma reflexão sobre o como está, como poderia estar e qual a articulação entre as ações a serem propostas para atender ao compromisso da construção de um ensino superior de qualidade. O diagnóstico obtido pela avaliação, dará um quadro de desempenho real, que estimulará o planejamento estratégico, constituído de ações de capacitação, fortalecimento dos sistemas gerenciais e aproveitamento das possibilidades e potencialidade regionais que devem possibilitar o exercício da autonomia em cada unidade, mantida a sintonia com o mercado de trabalho e realização e interação social. 12.1

39 Centro Paula Souza Sistema de Avaliação Objetivos Objetivos Gerais: Promover a reflexão em cada Etec e no Centro Paula Souza a partir do desempenho real apurado, para aproximar esse desempenho do ideal, em busca da melhoria da qualidade (padrões de qualidade do Centro Paula Souza). Possibilitar a consolidação e/ou o redirecionamento das políticas institucionais. Promover a avaliação interna (autoavaliação) e externa (avaliação participativa). Estimular estratégias coletivas e criativas, regionais e personalizadas, para atendimento de realidades cambiantes da produção e mercado de trabalho, pela exploração das próprias potencialidades. Prestar contas dos serviços prestados à sociedade. Implantação de uma cultura de avaliação e autoavaliação nas Etecs, Fatecs e no Centro Paula Souza que permita a contínua retroalimentação do sistema, procurando aprimorar os seus padrões de qualidade. Objetivos Específicos: Definir padrões de desempenho ideal das Etecs e cursos do Centro Paula Souza. Constatar o nível de desempenho real por meio de um Sistema de Avaliação Institucional SAI, de cada Etec e de cada curso oferecido. Avaliar a eficiência e eficácia das ações do Centro Paula Souza. Definir políticas institucionais e projetos de capacitação. Subsidiar os Projetos Pedagógicos das Etecs, a partir do diagnóstico de cada indicador avaliado para superação de problemas e melhoria do desempenho. Descrição dos Indicadores Os indicadores são características de processos ou produtos passíveis de mensuração e análise. Para o presente trabalho serão utilizados e definidos indicadores do desempenho de: Processo: Representando a eficiência interna da escola, onde se desenvolvem todas as ações escolares. É avaliado pelos indicadores de desempenho pedagógico, higiene e segurança, gestão, infraestrutura e desempenho profissional. Produto: Representando a eficácia ou seja, os resultados de todas as ações escolares desenvolvidas no processo, é avaliado pelos indicadores de desempenho escolar, situação de egressos, e relações escolasociedade. Indica ainda, a pertinência, entendida como a relação da Etec e seus produtos com a sociedade. Benefício: Representando a percepção ou extensão de como a qualidade do processo e do produto integram a escola à sociedade. É avaliado pelos indicadores de satisfação e expectativas atendidas, que possibilitam aferir a validade das ações e produtos do ensino profissional oferecido. Indicadores e Pontuação das Etecs Os indicadores de desempenho foram estabelecidos em função dos objetivos e metas do Centro Paula Souza e expressarão um conjunto de "EFEITOS" decorrentes de "CAUSAS", sobre os quais se pretende intervir. Receberão uma pontuação, de modo a estabelecer referenciais a serem atingidos, sendo 450 pontos para Processo, 350 para Produto e 200 para Benefício, perfazendo pontos, o que caracteriza o Desempenho Ideal, preconizado pelo Centro Paula Souza. 12.2

40 Centro Paula Souza Sistema de Avaliação DESEMPENHO IDEAL PROCESSO 450 pontos PRODUTO 350 pontos BENEFÍCIO 200 pontos INDICADORES INDICADORES INDICADORES Desempenho Pedagógico Higiene e Segurança Gestão InfraEstrutura Desempenho Profissional Índice de Assiduidade. Desempenho Escolar. Índice de Perda/ Produtividade. Relação Candidato/vaga. Taxa concluinte/curso Situação de Egressos Relação Etec/Sociedade Níveis de satisfação. Alunos. Egressos. Funcionários. Docentes. Pais Expectativas atendidas Avaliação do curso. Alunos. Egressos É importante ressaltar que os resultados são expressos em porcentagens sobre os ideais apontados Quadro de Indicadores de Processo (450 pontos IDEAL) INDICADORES DESCRIÇÃO VALOR IDEAL Questões de satisfação com o curso e Etecs Desempenho Pedagógico Higiene e Segurança Gestão InfraEstrutura Ensino acompanhando a evolução tecnológica Integração entre teoria e prática e mundo do trabalho Conhecimentos adquiridos Dificuldades com os cursos Condições de higiene e limpeza e de segurança tanto das dependências escolares como informações e conhecimentos necessários à formação do tecnólogo Níveis de participação e comunicação nas decisões técnicoadministrativas financeiras Relacionamentos externo e interno Existência, adequação, acesso, qualidade e materiais, equipamentos, salas e instalações. condições de Desempenho Profissional Índice de Assiduidade Atuação profissional de professores, funcionários e direção. Freqüência de alunos Freqüência e pontualidade dos docentes Subtotal

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