Termos de Referência para Serviços especializados de consultoria Individual na área Especialista em TI Aplicada

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1 Termos de Referência para Serviços especializados de consultoria Individual na área Especialista em TI Aplicada Projeto de Modernização Fiscal do Tocantins (PMF/TO) Banco Interamericano de Desenvolvimento - BID Empréstimo: BR L1255 Dezembro

2 1. Antecedentes, Objetivos e Justificativa A SEFAZ-TO tem um Sistema de Informação para atender os serviços informáticos em operação a mais de dez anos. O sistema foi desenvolvido utilizando uma linguagem de programação de quarta geração orientada ao desenvolvimento acelerado. Tanto a plataforma de desenvolvimento como o sistema gestor de banco de dados incluso o equipamento não tem sido atualizados. O Governo do Estado do Tocantins, por intermédio da Secretaria da Fazenda do Estado do Tocantins SEFAZ, celebrou convênio com o Centro Interamericano de Administração Tributária - CIAT que tem como objeto a mútua cooperação entre as partes, onde coube ao CIAT à prestação de Serviços de Apoio e de Assistência Técnica Especializada, de forma proporcionar apoio técnica a SEFAZ para a execução do Projeto de Modernização de Administração Tributária do Estado do Tocantins PMAT-TO, projeto financiado com recursos do Banco Interamericano de Desenvolvimento BID. O referido Termo de Referência visa estabelecer o perfil profissional e as atribuições do consultor individual, que será responsável por atividades para diagnosticar, definir, recepcionar e testar ferramentas de gestão, em estreita parceria com as áreas técnicas da Sefaz e com a supervisão do Gerente de Projeto do Centro Interamericano de Administração Tributária - CIAT do Projeto de Modernização da Administração Tributária do Tocantins PMAT-TO. Para fins de execução do contrato será elaborado documento detalhando as atividades relacionadas ao produto indicado no item 4 bem como, o orçamento e cronogramas de execução e pagamento. 2. Objetivo Consultor individual que atuará como Especialista em Tecnologia da Informação Aplicada no Projeto de Modernização da Administração Tributária do Tocantins PMAT-TO. 3. Metas e alcances Assessorar as áreas técnicas da Sefaz na definição de ferramentas a Sefaz. Diagnosticar, desenhar e definir novos modelos de gestão e de processos de análises de arrecadação potencial; de gasto tributário; e da evolução setorial da arrecadação e definição de ferramentas informatizadas, 2

3 4. Produtos e Atividades: 4.1 Produto (1.1) Modelo de Gestão Estratégica da SEFAZ/TO implementado e acompanhado por sistema integrado informatizado Atividades: Levantamento e diagnóstico do modelo de gestão atual Definição dos requerimentos dos serviços tecnológicos transversais para a gestão de segurança, fluxos de trabalho, gestão de documentos e gestão de controle interno; Determinação do mecanismo de fornecimento da solução (Desenvolvimento ou compra de ferramenta); Recepção e teste da ferramenta de acompanhamento à gestão; 4.2 Produto (3.1) Novo modelo de Gestão informatizado, voltado ao Planejamento e Gerenciamento das Receitas implantado Atividades: Diagnóstico dos processos da SEFAZ e documentação dos mesmos em BPMN; Definição dos indicadores de gestão dos processos, os pontos de medição, os meios de verificação e a frequência desejável de medição; Validação dos novos processos; Acompanhamento à elaboração da documentação dos novos processos (APOIO); 4.3 Produto (3.4) Novo Modelo de Informações Econômico-Fiscais informatizado implementado Atividades: Acompanhamento na implantação dos processos conforme a SEFAZ os implemente; 5. Entregáveis 3

4 ITEM Definição da ferramenta de apoio ao Modelo de Gestão Estratégica da SEFAZ/TO e mecanismo de obtenção Relatório de recepção e teste da ferramenta de apoio ao modelo de Gestão Estratégica Relatório de acompanhamento da implantação do modelo de informações econômicos-fiscais. EVIDÊNCIA Documento com a definição da ferramenta a adotar Relatório Relatório 6. Correlação dos consultores com os objetivos a serem gerados. Como há objetivos que são obtidos com o esforço colaborativo de vários consultores de maneira a esclarecer qual é, o consultor principal e o(s) consultor (es) colaborativo (s) na geração dos objetivos do produto segue abaixo a identificação dos objetivos e os consultores correlacionados: Objetivo 1.1 Modelo de Gestão Estratégica da SEFAZ/TO implementado e acompanhado por sistema integrado informatizado 3.1 Novo modelo de Gestão informatizado, voltado ao Planejamento e Gerenciamento das Receitas implantado 3.4 Novo Modelo de Informações Econômico-Fiscais informatizado implementado. Consultor principal TI Aplicada TI Aplicada TI Aplicada Consultor (es) colaborativo (s) Planejamento estratégico Administração Tributaria Especialista em processos de negócios 7. Qualificações Profissionais O consultor requer nível superior bem com, experiência comprovada de no mínimo 10 (anos) em matéria de inovação mediante uso de tecnologia e sistemas de informação em Administração Tributária nas áreas de: cadastro de contribuintes, processamento de declarações, gestão do processamento de pagos, 4

5 gestão de conta corrente, gestão dos processos de controle de cumprimentos de obrigações formais, cobrança, fiscalização e controle de trânsito e gestão dos processos, obtenção armazenamento e tratamento das informações de terceiros, gestão das devoluções e compensações, processo administrativo fiscal, corregedoria e ouvidoria. Requer experiência na especificação de requerimentos em matéria de rendimento dos sistemas de informação em particular mediante a especificação de acordos de nível de serviços entre partes de uma mesma organização e com terceiros para serviços de desenvolvimento ou operação de sistemas contratados. Desejável conhecimento e experiência no modelamento de processos utilizando Business Process Modeling Notation - BPMN e de especificação de requerimentos de sistemas de informação utilizando artefatos de Unified Modeling Language - UML, em particular casos de uso, diagramas de classes, diagramas de transição de estados, diagramas de colaboração e diagramas de sequência. Desejável experiência na implementação e teste de processos utilizando ferramentas de automatização tipo Workflow. Requer experiência na implementação de sistemas de informação para atender processos transacionais de administração tributária. Requer conhecimento em CMMI ou MPS.BR. Desejável experiência na especificação de processos de cruzamento automático de informação, particularmente em entorno de disponibilidade massiva de dados e informações. Também é desejável conhecimento especifico de sistemas de reporte de informação financeira baseada em XBRL ou SPED o da utilização de documentos eletrônicos, por exemplo a NFe. Desejável experiência na utilização de ferramentas de software de BI. Requer experiência nos processos e ferramentas de teste de sistemas de informação (exemplos: Selenium, GxUnit, Junit) no papel de usuário dos sistemas, incluso a gestão das ferramentas de seguimento e rastreio de problemas e bugs; e das ferramentas de seguimento de implementação de versões. Também é desejável experiência em administração de projetos com sólidos conhecimentos em Project Management Body of Knowledge - PMBOK ou outra prática reconhecida internacionalmente, em Gestão de Projetos. 5

6 8. Local e Insumos para Execução das Atividades A consultoria será desenvolvida na Cidade de Palmas e no lugar de residência do consultor. 9. Prazo Período de validade do perfil do profissional é igual ao prazo de validade do convênio firmado entre o CIAT e a SEFAZ. Palmas, 03 de dezembro de Ana Ferreira Alves Martins Paulo Augusto Bispo de Miranda Gerente do Produto (Portaria nº 1060/2013) Gerente de Produto (Portaria nº 1060/2013) Veronice de Fátima S. Almeida Gerente do Produto (Portaria nº 1060/2013) De acordo: Kátia Patrícia Borges Porfírio Coordenadora Geral da UCP/TO Adria Carla G. Pereira Müller Coordenadora Técnica da UCP/TO 6