A Internet Possibilita Que Todos Os Níveis De Empresas Possam Faturar Mais. Principalmente as Menores.

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2 A internet é um mundo de oportunidades de vendas. Porém, muitas empresas de pequeno e médio porte não se deram conta disso ainda. Eu vejo tantos empresários perderem essas oportunidades por apenas olhar o modelo antigo de fazer vendas. O boca a boca. Se você ainda não está vendendo na internet, sua empresa está totalmente ultrapassada. Muitos dizem que a internet é o futuro das vendas e que daqui alguns anos ela será muito significativa no faturamento. Pois eu digo que não é o futuro, é o agora. Está acontecendo esse futuro agora no presente. Não é mais algo que está por vir. Muitos chegam a dobrar ou até mesmo triplicar o faturamento de suas empresas apenas vendendo pela internet. E também tenho que dizer que essa realidade não é só de empresas grandes que investem milhões em publicidade paga na internet. Estou falando de novas empresas que entram no mercado, de pequenas empresas que faturam menos de 50 mil por ano e até de autônomos prestadores de serviços como nutricionistas e esteticistas. A Internet Possibilita Que Todos Os Níveis De Empresas Possam Faturar Mais. Principalmente as Menores. Agora pense comigo quais são as formas de uma empresa crescer Ela pode aumentar a base de clientes dela usando uma estratégia para adquirir novos clientes. Outra forma é os clientes que ela já tem comprarem mais vezes podendo oferecer novos produtos ou ofertas. E por fim, os clientes gastam mais em cada compra, ou seja, aumentando o ticket médio da empresa. Resumindo: 01 - Aumentando a base de clientes 02 - Clientes comprando com mais frequências 03 - Clientes gastando mais em cada compra 2

3 Essas são as únicas formas de aumentar o faturamento de sua empresa. E o que vou falar aqui nesse e-book é sobre o tópico 01. Como você pode aumentar a base de clientes de seu negócio através da internet. É importante que você entenda alguns conceitos sobre esse universo. A internet é baseada em informação e comunicação e esses são os pontos que você vai trabalhar. As pessoas buscam informação o tempo todo e seu dever é dar essa informação para elas. Só que você não vai disponibilizar toda a informação do mundo, isso seria impossível não é mesmo? Rs. Os conhecimentos que irá divulgar são sobre o mundo de seu negócio. Você vai falar sobre as soluções que seu produto ou serviço faz. Informações relevantes que ajudem seu público-alvo. Anote isso, você deve ter em sua mente que quanto mais você ajudar as pessoas com informações, mais elas te ajudarão ou compraram de você. Para saber as informações certas a compartilhar, você precisa primeiro entender quais transformações seu produto ou serviço causa. Imagine dois estágios de uma pessoa que compra seu produto. O Antes de seu produto e o Depois de consumir seu produto. Leve em consideração 4 fatores para avaliar. O que ela Tem O que ela Sente Qual a Média Diária dela Qual o Status Seu produto ou serviço Sentimento Como é a o dia a dia dela Condição que transmite para os outros O antes classifica como a pessoa está sem seu produto o depois mostra qual o valor e transformações que proporcionou a ela. Veja o exemplo abaixo com uma clínica veterinária: 3

4 Antes Depois Tem Um animal de estimação adoecido Um animal curado e saudável Sente Medo de perder o animal, Calma, contente desespero Média do Dia Ansiosa com a possibilidade de Saber que pode seu animal poder ficar doente e contar com a sua não ter ajuda ajuda Status Insegurança Mostra que se importa com seu animal Assim que você entender o que seu produto faz para seu público você pode construir uma estratégia baseada em informação para ajudá-lo. Imagine se o veterinário divulgasse em seu blog um texto falando sobre os cuidados que você deve tomar para não deixar seu animal de estimação doente. Se você lesse o conteúdo dele, garanto que você levaria seu animal de estimação para ele cuidar do que para outro veterinário, não é mesmo? Quando alguém relacionado com uma empresa compartilha conteúdo de valor ela ganha alguns pontinhos de credibilidade e autoridade para quem consome. Logo, essa pessoa se torna mais qualificada para resolver um problema. O ponto chave da estratégia de informação é utilizar da Reciprocidade e fornecer uma informação de muito valor e pedir algo em troca. Que no caso, será pedir o . A partir desse você irá se comunicar com a pessoa, pois se ela quis consumir a sua informação, ela é um possível cliente para você. Imagine que você tenha uma loja de roupas e disponibiliza uma informação com as 10 tendências para o próximo ano em roupas para os homens. 4

5 As pessoas que irão trocar seus s pela informação, provavelmente serão homens interessados em saber qual tipo de roupa será a moda do próximo ano. E se você tem um caminho para se comunicar com eles diretamente (através do ), é um ponto para aumentar sua base clientes porque, posteriormente, você vai pode fazer uma oferta para eles por . Mas como montar uma estratégia de informação para captar possíveis clientes? Você Irá Construir Um Imã Digital. Imã digital, é um arquivo de informação (E-book, vídeo-aula, palestras) que disponibilizam uma informação de muito valor para o público-alvo da empresa em troca de seus s. Toda ação da internet começa com um conteúdo gratuito. Que é o imã digital. As pessoas gostam de informação que resolva algum problema delas e gratuitamente. Esse será o primeiro ponto de conexão que você terá com novos possíveis clientes. Para construir um imã digital eficiente você precisa resolver algum problema especifico de seu público-alvo. Para isso, visualize o que seu produto ou serviço resolve ao todo e pegue uma pequena fração dele que resolva um problema especifico e transforme em um arquivo de informação. O objetivo é dar uma pequena vitória para seu público. Ajudá-lo com uma pequena informação. Imagine que você tenha uma academia. A solução que ela fornece pode ser ou emagrecer e ter um corpo desejado ou desenvolver músculos. Um bom imã digital pode ser 10 alimentos que ajudam a perder a barriga. Esse imã fornece: 5

6 01 - Informação relevante 02 - Resolve um problema especifico (perda de barriga) 03 - E tem uma pequena vitória para o público (conseguir perder a barriga) Pois bem, agora que você entendeu como aumentar sua base de clientes através da internet. Vou disponibilizar um plano passo a passo para você implementar essa estratégia agora mesmo para seu negócio. Esse plano é formado por 5 passos. Passo 01 - Entender Quem é o Seu Público-alvo e Definir a Transformação do Seu Produto ou Serviço O primeiro passo é entender com quem você está falando. Ou seja, seu público-alvo. Se você já sabe quem é seu público-alvo. Ótimo. Se não, é preciso fazer um estudo de para quem o seu produto é feito. Analise idade, sexo, onde mora, quais são as dores que seu público tem e quais são os problemas que seu produto resolve. Uma vez feito a definição do público. Faça a tabela do antes e depois para maior compreensão. Passo 02 - Escolher o Tema do Imã Digital Escolher o tema do imã digital é muito importante para atrair os possíveis clientes certos. Pense em seu negócio como um solucionador de problemas. Qual o grande problema que ele resolve? Agora pense em quais são as causas desse problema. O que está deixando o seu possível cliente com esse problema? E qual a solução para eles? 6

7 Por exemplo, imagine que você é dono de uma escola de inglês Qual é o grande problema que ela resolve? Ensinar pessoas que não sabem inglês a falar e escrever em inglês. Quais são as causas desse problema? 01 - As pessoas não tem paciência em aprender inglês 02 - Tem medo ou vergonha de praticar em inglês por causa de rejeição 03 - Não se matriculam porque acreditam que não conseguem E qual é a solução? 01 - Ensinar métodos de aprendizagem mais eficientes que fazem aprender mais rápido 02 - Exercícios para perder o medo de falar inglês 03 - Mostrar que todos podem aprender Veja agora alguns exemplos de temas para essa escola de inglês Conheça o método de aprendizagem acelerado que praticamos com nossos alunos aqui da escola de inglês XPTO. Assista a vídeo aula Como perder o medo de falar inglês em público. Baixe o e-book agora Veja esse estudo de caso com nosso aluno que aprendeu inglês quando ele mesmo acreditava que era impossível. Veja o vídeo. Viu como que monta um bom tema para um imã digital? O importante aqui é entender quem é seu público-alvo, quais são os problemas dele e como você pode resolvê-los. Dica extra: A estrutura do imã pode ser Parte 01 - Problema - Falar sobre problema Parte 02 - Solução - mostrar a solução (se possível passo a passo) Parte 03 - CTA - no final tenha uma chamada para ação (Venha conhecer nossa loja) 7

8 Passo 03 - Construir Uma Landing Page Landing page é uma página para fazer a troca entre o seu imã e o de seu possível cliente. Veja esse exemplo: Essa foi a página que utilizei para trocar meu conteúdo com você. Uma boa página de captura de possui alguns elementos básicos Uma chamada (Título) Nessa área você irá chamar a atenção de seu possível cliente dizendo do que se trata seu o imã. Lembrando que deve ser algo que resolva algum problema dele Descrição (Subtítulo) Aqui você irá descrever um pouco do que será tratado no e-book Características (Pontos) Faça alguns pontos de conteúdo que você irá mostrar o que mais tem dentro de seu imã que irá ajudar seu prospect. 8

9 04 - Imagem do imã Coloque uma imagem de seu imã. Se for um vídeo tire um print da tela e caso for um e-book crie uma capa para ele, se possível monte uma realista 05 - Um botão Coloque um botão para que quem estiver interessado possa colocar seu e receber seu conteúdo. Preferencialmente em contraste com o fundo. Eu utilizo a ferramenta Optimezepress para a criação de minhas landing pages que é integrada com a plataforma do Wordpress (que eu recomendo muito). Porém existem inúmeros serviços de criação de página. Vou listar alguns: LEAD PAGES LANDER UNBOUNCE Passo 04 - Divulgar Seu Imã Digital Com seu imã e sua página de captura pronta você precisa divulgar seu conteúdo pela internet. Duas formas para isso. Forma paga ou orgânica. A forma paga são basicamente os anúncios patrocinados como o do Facebook. Se você já tem alguma habilidade é uma ótima maneira começar a divulgar por ele. Caso contrário você pode ir pela forma orgânica. Quando as pessoas estão vendo seu conteúdo sem que você pague por isso é chamado de visitantes orgânicos. Por exemplo posts no Facebook e seu blog. 9

10 Faça um texto para seu blog (caso tenha) para divulgar seu imã digital. Outra estratégia é você publicar em grupos de Facebook seu imã. Lembre se de divulgar sem fazer Spam e explique antes no post do que se trata e para quem é o conteúdo. Passo 05 - Se Relacionar Com os Novos Clientes Uma vez divulgado, os interessados vão começar a colocar seus s em troca da informação. Assim que você conseguir os s você está aumentando sua base de possíveis clientes. O próximo passo é ir se comunicando com eles para criar um relacionamento e entre essa comunicação fazer a sua oferta. Para se comunicar com eficácia é necessário você utilizar uma ferramenta de marketing. No momento eu utilizo o Mailchimp pois ele é gratuito até s. Outras ferramentas são: AWEBER GETRESPONSE E-GOI Pois bem, siga esses passos para você aumentar sua base de clientes. Não se prenda a apenas um imã digital. Vá construindo outros para resolver outros problemas de seu público. Até a próxima Neto Nave PS: Se você quer a minha ajuda para construir o imã digital de sua empresa, clique no botão abaixo Quero Fazer Meu Imã Digital e Aumentar Minha Base de Clientes Agora 10