MANUAL DE GRAVAÇÃO. Aplicando corretamente o logo de seus clientes

Transcrição

1 Aplicando corretamente o logo de seus clientes

2 Elaboramos esse pequeno manual de gravação, para que você esteja informado e informe seu cliente, sobre a gravação do seu logotipo, nas canetas CROWN. Após fechar o pedido PEÇA PARA VER O LOGO e oriente seu cliente segundo este manual.

3 Sumário ALTURA MÁXIMA PARA GRAVAÇÃO A LASER 01 LOGOTIPOS EM CANETA BRILHANTE 02 LOGOTIPOS COM CHAPADO 03 MENOS PODE SER MAIS 04 GRAVAÇÕES MUITO PEQUENAS 05 GRAVAÇÕES DE BRASÕES 06 GRAVAÇÕES EM CANETAS COM ACABAMENTO EM LACA 07 MUITO GROSSA GRAVAÇÕES DE LOGOS COM CORES E DEGRADÊS 08 QUANDO A COR DA GRAVAÇÃO É DIFERENTE DOS 09 DETALHES DA CANETA GRAVAÇÕES EM CANETAS COM LINHAS NO SEU 10 DESENHO ALGUNS DETALHES SOBRE A TAMPOGRAFIA 11 VEJA ALGUNS LOGOS PROBLEMÁTICOS E COMO 12 SOLUCIONAMOS NO LAYOUT COMO O REPRESENTANTE PODE AJUDAR? 13

4 ALTURA MÁXIMA PARA GRAVAÇÃO A LASER Pelo fato da caneta ser um objeto cilíndrico e o laser gravar em uma superfície plana, limita a altura de gravação. É essa área que usamos para saber o tamanho máximo possível para aplicação de um logotipo. Veja alguns exemplos. GRAVAÇÕES EM CANETAS FINAS - Padrão de 5,0mm de altura Este é o tamanho real que seria gravado 27,958 mm 5,0 mm GRAVAÇÕES EM CANETAS GROSSAS - Padrão de 6,0mm de altura Este é o tamanho real que seria gravado 25,345 mm 6,0 mm Pag 01

5 LOGOTIPOS EM CANETA BRILHANTE Alguns logotipos possuem linhas muito finas e detalhes bastante discretos. Para alguns modelos de canetas isso não seria um problema, mais para canetas brilhantes como a BUFALLO, DOCTOR, FINESS, KING entre outros modelos cromados, quanto mais fina a letra e o traço do logo, mais difícil é de enxergar. A superfície brilhante reflete a luz e dificulta a visualização do logo Veja duas formas de aplicação para esse tipo de logo: Forma incorreta Formas sugeridas Forma 01 Forma 01 nesses casos quanto maior os detalhes do logo melhor Forma 02 Forma 02 Pag 02

6 LOGOTIPOS COM CHAPADO Reduz a área de gravação e corroe uma área muito grande da caneta. Desta forma fica ilegível o escrito dentro do logo causando uma aspecto borrado da gravação. Alguns clientes já insistiram nessa forma de gravação e não gostaram do resultado. Veja abaixo como ficou a gravação: Veja duas formas de aplicação para esse tipo de logo: Forma incorreta Formas sugeridas Forma 01 Para canetas grossas Forma 02 Para canetas finas Pag 03

7 MENOS PODE SER MAIS Quanto menos informações a gravação tiver, melhor. Não se deve colocar telefone, , endereço, etc. Esse tipo de informação deixa a gravação visualmente poluída e ilegível. Veja abaixo alguns exemplos: Forma incorreta Exemplo ampliado Tamanho real de aplicação 6mm de altura Formas sugeridas Exemplo ampliado Tamanho real de aplicação 6mm de altura Pag 04

8 GRAVAÇÕES MUITO PEQUENAS As vezes o cliente aprova o layout e quando chegam as canetas, ele diz que não percebeu que a gravação estava tão pequena. Quando mandamos o layout, mandamos no tamanho real 24,505 mm 9,418 mm 49,1 mm 3,0 mm 5,0 mm 6,0 mm Esse é o tamanho real - você deve informar o cliente que será gravado exatamente deste tamanho. Faça um teste: --- Se não dá pra ler no papel, não dará para ler na caneta --- Marca registrada - com certeza ficarão ilegíveis, mas sempre mandamos pois é a identificação de registro de uma marca. Sugerimos!!! Para que os detalhes de uma gravação a laser fiquem legível é necessário que seus detalhes tenham no mínimo 1mm. Pag 05

9 GRAVAÇÕES DE BRASÕES Temos 2 problemas para gravar brasões 1º - Ao adequar o tamanho para área de gravação (5,0mm à 6,00 mm de altura), os detalhes vão se juntar e formar um grande borrão. Depois de gravado 2º- para tratar um brasão de forma que possa ser gravado no laser, temos que tratar seu aramando de maneira que cada linha fique ligada uma a outra entre outros detalhes. AS IL MA R I A DO B R NH Isso demora em média de 4 a 5 horas para ser feito. Por essas razões não gravamos brasões, mas se o cliente fizer absoluta questão teremos que cobrar R$ 100 pois mandamos tratar fora e pagamos por isso. Não aceitaremos reclamações de gravação de brasão Pag 06

10 GRAVAÇÕES EM CANETAS COM ACABAMENTO EM LACA MUITO GROSSA Alguns modelos de canetas vem em certos lotes, com a laca (tinta que recobre o corpo da caneta) muito grossa. Isso por um lado evita que a caneta descasque com o tempo- é uma garantia do produto. Porém esse revestimento muito grosso prejudica a gravação a laser, pois o laser tem dificuldade em perfurar essa laca tão grossa. Metal Laca Nesse caso informamos que só podem ser gravadas em silk (na verdade usamos o termo silk mas a nossa gravação para esse tipo de caneta é tampografia) Veja abaixo alguns modelos Stephanie Esf Lilás Imprenza Silver Esf Neutra Imprenza Gold Esf Neutra Parlament Tin Neutra Pag 07

11 GRAVAÇÕES DE LOGOS COM CORES E DEGRADÊS No método de gravação a laser não é possível determinar uma cor específica ou tonalidade. A cor da gravação é determinada pelo material do fundo da caneta (metal abaixo da tinta,laca ou cromo). Temos uma regrinha para determinar a cor que vai ficar a gravação: * Canetas coloridas com detalhes prata: a cor da gravação é prata * Canetas coloridas com detalhes dourado: a cor da gravação é dourada * Canetas prata: a cor da gravação é chumbo Veja abaixo alguns exemplos: alvostar Picasso Gold Esf Preta alvostar Brabus Silver Esf Preta Brabus Silver Esf Vermelha Explendor Gold Esf Prata Bufallo Rol Prata Pag 08

12 QUANDO A COR DA GRAVAÇÃO É DIFERENTE DOS DETALHES DA CANETA Alguns modelos vêm com fundo de alumínio ou ferro, e isso determina que a gravação ficará prata ou dourado. Na medida do possível tentamos harmonizar a cor do fundo com a cor dos detalhes da caneta, mas muitas vezes somos surpreendidos num lote, com fundos diferentes do que pedimos. Assim, pode ser que no layout enviaremos uma gravação a laser prata, mas ao gravar, o logo ficará dourado Nosso layout Após gravado Muitos clientes não se incomodam, mas sempre vamos perguntar se podemos prosseguir assim ou se o cliente deseja gravar em tampografia. Tampografia Veja abaixo a lista de canetas em que a cor da gravação é diferente dos detalhes da caneta: Caneta Cor Cor da gravação Idea Silver Esf Azul IDEA SILVER AZUL IDEA GOLD TITANIUM CHAPLIN PRETA EXCESS PRETA Excess Esf Preta EXCESS AZUL Excess Esf Azul FLAT PRETA PRESTIGE SILVER AZUL Idea Gold Esf Titanium Chaplin Esf Preta Flat Esf Preta Prestige Silver Esf Azul Pag 09

13 GRAVAÇÕES EM CANETAS COM LINHAS NO SEU DESENHO Canetas como PARAGON, CALIPSO, e outras com design parecido, tem linhas revestindo seu corpo- é o desenho da caneta. Porém cada caneta é diferente da outra. As linhas não estão nos mesmos lugares em todas as peças. Assim, numa caneta, o logo pode ficar acima da linha e em outra caneta o logo pode ficar bem no meio. Calipso Esf Azul A posição das linhas da caneta calipso poderá variar Aleatoriamente de peça para peça. Quando fazemos o layout, informamos o cliente, mas você deve informar no ato da venda também. Pag 10

14 ALGUNS DETALHES SOBRE A TAMPOGRAFIA Usamos comumente o termo silk, para designar as gravações feitas com tinta, mas na realidade o que usamos atualmente é a tampografia. Não temos gravação em tampografia na nossa fabrica, esse serviço é terceirizado. Gravamos em São Paulo (a mercadoria vem do Espírito Santo para gravar e depois volta) Infelizmente não achamos nenhum fornecedor de tampografia e serigrafia no Espírito Santo, o que agilizaria muito o prazo de entrega de canetas gravadas em silk. Mas continuaremos a procurar. Nosso gravador não grava alturas muito maiores que o laser (5 a 6 mm de altura), pois ele trabalha com tampografia e não com serigrafia (tampografia é uma espécie de carimbo- tem uma área máxima que pode ser atingida; serigrafia é uma tela que grava em cima de uma caneta que gira- neste caso pode ser gravada 360 graus). Estamos procurando um serviço de serigrafia confiável para que possamos dar opção de gravações maiores. (Enquanto isso não ocorre, fica valendo esse manual). A gravação em tampografia feita neste nosso prestador de serviços é muito durável pois ele usa um material que fixa a tinta no metal da caneta. Porém não é eterna como o laser. Apesar de podermos gravar várias cores em tampografia, nós não gravamos 2 cores nas nossas canetas apenas 1 cor. Por que não gravamos nomes próprios em tompografia? Para fazer uma gravação em tampografia, é necessário, 1 fotolito (R$ 80,00) e um tampão (R$ 40). E o gravador cobra por cada 100 peças da mesma gravação (R$ 100,00)- independente se for 1, 5 ou 100 peças o preço é de R$ 100,00 Portanto, fica inviável fazer gravações em tampografia de nomes próprios. Pag 11

15 VEJA ALGUNS LOGOS PROBLEMÁTICOS E COMO SOLUCIONAMOS NO LAYOUT Forma incorreta Formas sugeridas Forma incorreta Formas sugeridas (71) ECCOS CLÍNICA DA IMAGEM Pag 12

16 COMO O REPRESENTANTE PODE AJUDAR? No ato do pedido é IMPRESCINDÍVEL que o representante veja o logo e analise se tiver muitos detalhes, baseando- se neste manual. * Veja com cliente o que é possível tirar * O que é necessário ficar * Esboce um layout no papel Obs.: Use o retângulo abaixo como referencia para determinar a altura máxima de gravação Lembre-se: Se não dá para ler no papel não dá para ler na caneta Linhas muito próximas juntam umas nas outras e a gravação fica ilegível. Em casos de canetas com detalhes que interferem na gravação (exemplos citados neste manual, da calipso, de canetas brilhantes, de canetas que só podem ser gravadas em silk, etc.) explique isso pro cliente no ato do pedido. Não deixe que ele seja surpreendido com essa informação apenas na hora do layout. Sempre que mandamos um layout pro cliente, o representante recebe uma cópia. È importante conferir e ver se tudo o que o cliente pediu no ato da venda foi feito. Lembre-se e fale pro cliente- aqui fazemos mais de 40 ou 50 layouts por dia. Não conhecemos o seu logo, não conhecemos seu telefone. Podemos facilmente trocar um A por um E. O layout é justamente enviado para que o cliente que pediu, que conhece seu logo, possa aprovar. Ele tem que conferir também o modelo, a cor e as quantidades. DEPOIS DO LAYOUT ASSINADO NÃO ACEITAREMOS RECLAMAÇÕES. Pag 13

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