Neste documento explicaremos como configurar o Asterisk e suas variantes como FreePBX (Elastix e Trixbox).

Transcrição

1 ATI - Automatic Telco Identification O ATI é um serviço criado para prover a identificação automática de operadora para PABX Asterisk e também para os demais fabricantes que suportam SIP como Nortel, Avaya e Siemens*. *Consulte a viabilidade para outros sistemas. Neste documento explicaremos como configurar o Asterisk e suas variantes como FreePBX (Elastix e Trixbox). O processo de consulta é muito simples, será enviada uma chamada ao nosso servidor e ele redirecionará esta chamada de volta ao servidor de origem com um prefixo de cinco dígitos, composto pelo código RN1, este código indica a operadora (CSP) onde o número está registrado. Como configurar o ATI ao PABX Asterisk A configuração é simples e não requer instalação de nenhum software adicional, basta apenas configurar um tronco SIP para o nosso servidor. Antes de iniciar a configuração solicite a equipe do SIPPulse seu usuário e senha de acesso. Anote aqui seus dados de acesso: Usuário: Senha: Endereço do servidor: port.sippulse.com.

2 Instalando em um servidor Asterisk sem interface gráfica, 1.4 e/ou superior Dois arquivos precisam ser modificados no Asterisk. Abaixo instruções passo a passo de como reconfigurar o sistema: 1. Defina uma conta do tipo PEER para o servidor conforme as instruções: Edite o arquivo /etc/asterisk/sip.conf e acrescente os dados conforme o modelo: #> nano /etc/asterisk/sip.conf [general] promiscredir=no [redirect] type=peer fromdomain=port.sippulse.com host=port.sippulse.com port=5060 defaultuser=username ;PARA ASTERISK 1.6 ou 1.8 username=username ;ASTERISK 1.4 fromuser=username secret=secret context=from redirect insecure=invite,port

3 2. Configurar o plano de discagem do Asterisk. Será definido duas rotas básicas, uma de discagem e outra de retorno. A rota de discagem irá despachar as chamadas ao SipPulse Formato: DDD + TELEFONE Exemplo: A rota de retorno encaminha o número discado a operadora selecionada. Formato: CSP + TELEFONE Exemplo: Uma rota de falha também dever ser definida, se por algum motivo o sistema não identificar o número portado ou no caso de número inválido, o sistema retornará o código Quando uma falha ocorrer o administrador pode optar por despachar a chamada em uma rota padrão ou tocar uma mensagem para o usuário e não discar, esta decisão fica a critério do cliente. Criamos um plano de discagem como exemplo onde o servidor encontra-se em São Paulo capital, note que existe uma regra específica para o DDD 11, e uma mais genérica para os demais estados brasileiros, uma regra para cada operadora. Em nosso exemplo a rota de falha toca uma mensagem para o usuário e desliga a chamada. Não esqueça de ajustar o código para a sua região trocando o código DDD!

4 Edite o arquivo do plano de discagem nano /etc/asterisk/extensions.conf =============================== [from internal] ; Use aqui o contexto dos seus telefones ; Ligações locais exten => _[6 9]XXXXXXX,1,Dial(SIP/redirect/11${EXTEN}) exten => _[6 9]XXXXXXX,n,Hangup() exten => _ZZ[6 9]XXXXXXX,1,Dial(SIP/redirect/${EXTEN}) exten => _ZZ[6 9]XXXXXXX,n,Hangup() [from redirect] ;TIM (55341) exten => _ ,1,Dial(kgsm/1/0${EXTEN:7}) exten => _55341.,1,Dial(kgsm/1/0${EXTEN:3}) ;CLARO (55321) exten => _55321.,1,Dial(kgsm/2/0${EXTEN:3}) exten => _ ,1,Dial(kgsm/2/0${EXTEN:3}) ;VIVO ( ) exten => _55315.,1,Dial(kgsm/3/0${EXTEN:3}) exten => _ ,1,Dial(kgsm/3/0${EXTEN:7}) exten => _55320.,1,Dial(kgsm/3/0${EXTEN:3}) exten => _ ,1,Dial(kgsm/3/0${EXTEN:7}) ;OI ( ) exten => _55331.,1,Dial(kgsm/4/0${EXTEN:3}) exten => _ ,1,Dial(kgsm/4/0${EXTEN:7}) exten => _55335.,1,Dial(kgsm/4/0${EXTEN:3}) exten => _ ,1,Dial(kgsm/4/0${EXTEN:7}) exten => _55314.,1,Dial(kgsm/4/0${EXTEN:3}) exten => _ ,1,Dial(kgsm/4/0${EXTEN:7}) ;NUMERO INVALIDO exten => _55300.,1,Answer() exten => _55300.,n,Playback(invalid) ============ Após, recarregue as configurações na CLI do Asterisk para aplicar as mudanças # asterisk rx reload

5 Relação dos RN1s Os códigos RN1 são definidos pela Anatel, códigos diferentes podem surgir, em caso de dúvidas entre em contato com a equipe de suporte SipPulse. A lista completa dos códigos CSP das prestadoras pode ser consultado em: CTBC TELECOM 12 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional FONAR 13 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional BRASIL TELECOM S.A. 14 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional TELESP (TELEFÔNICA) 15 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional VIACOM 16 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional TRANSIT 17 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional SPIN 18 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional EMBRATEL 21 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional INTELIG TELECOM 23 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional PRIMEIRA ESCOLHA 24 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional GVT TELECOM 25 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional IDT 26 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional AEROTECH 27 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional TELEMAR 31 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional TRINN 34 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional EASYTONE 35 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional DSLI 36 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional TIM CELULAR (TIM) 41 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional GLOBAL CROSSING 45 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional HOJE 46 Longa Distância Nacional e Longa Distância Internacional

6 Instalação para FreePBX, Elastix e Trixbox Para instalação no Elastix e Trixbox é preciso criar alguns troncos e rotas de saída no sistema. É preciso prestar atenção na forma de roteamento correto: Passo 1: Crie um tronco SIP de nome portabilidade apontando para o servidor port.sippulse.com Não esqueça de aplicar as alterações. Passo 2: Crie rotas de saída para celular (outboundroutes) apontando para o Trunk portabilidade criado no passo anterior. Suas chamadas serão encaminhadas para o nosso servidor. Estas chamadas serão devolvidas com um prefixo indicando a operadora. Passo 3: Crie os troncos para cada operadora através dos canais GSM que você possui instalado. Você pode usar nomes indicativos como TR_TIM, TR_VIVO, TR_OI e TR_CLARO. Não se esqueça de aplicar as alterações Passo 4: Crie rotas de saída para cada operadora roteada pelo número prefixo RN1. O prefixo deve ser para rotas pela TIM, abaixo existe uma relação de todos os RN1. Na sequência de troncos, selecione o tronco (previamente criado) que dá acesso com menor custo para esta operadora.

7 Passo 5: Teste as ligações. Se houver qualquer problema de configuração envie um para o suporte no endereço suportepulse@voffice.com.br.