DEPARTAMENTO REGIONAL DE SANTA CATARINA DIVISÃO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL DEP

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1 DEPARTAMENTO REGIONAL DE SANTA CATARINA DIVISÃO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL DEP PLANO DE CURSO Curso: Treinamento e Desenvolvimento Código DN: - Atualizado em: 25/02/2014 Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Segmento: Gestão Área: Gestão Categoria: Gestão e Negócios Característica da Ação: Ação de Educação Profissional Modalidade de Educação Profissional: Formação Inicial e Continuada de Trabalhadores Tipo de Curso: Aperfeiçoamento Tipo de Ensino: Ensino à Distância Carga Horária: 20 horas Número Máximo de Vagas por Turma: Ilimitado REQUISITOS E FORMAS DE ACESSO Para matrícula no curso, o candidato deverá apresentar: Idade mínima: 18 anos completos. Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo. Para o curso a distância: Ter conhecimentos em navegação na internet. Estrutura para as aulas: Ter acesso a computador com internet banda larga e configuração mínima: Windows XP: 1.2 GHz Intel Pentium IV ou superior; Memória RAM: 1 GB, e obrigatoriamente um válido. LISTA DE DOCUMENTOS Para cursos ofertados pela Rede EAD não há envio de documentos. JUSTIFICATIVA DO CURSO Treinar e desenvolver utilizando diversos tipos de programas, reconhecendo as abordagens em busca de excelência das organizações é um desafio cotidiano colocado aos profissionais da área do Treinamento e Desenvolvimento. OBJETIVO Aperfeiçoar profissionais do eixo Gestão e Negócios em Treinamento e Desenvolvimento, focando no trabalho em equipe e em como colocar em prática os conceitos de T&D, reconhecendo as necessidades organizacionais e avaliando os tipos de programas e abordagens com foco em resultados e excelência.

2 ORGANIZAÇÃO DO CURSO/CH 1. Treinamento e Desenvolvimento 20h INDICADORES Identifica as necessidades de treinamento, a partir do conhecimento das competências organizacionais e da técnica de levantamento de necessidades. Elabora os objetivos de um planejamento, com base no mapeamento do perfil de competências, de forma objetiva e coerente. Elabora check-list de um planejamento, de acordo com as suas características, com visão sistêmica. Realiza avaliação do programa implementado, conforme os planos e critérios, com ética e flexibilidade. ELEMENTOS Treinamento e Desenvolvimento e a Educação nas organizações: Definição e Papel do facilitador em T&D Competências Organizacionais: Mapeamento do perfil de competências e Técnica de levantamento das necessidades de treinamento. Métodos de Implementação: - Tipos de Programa e Formulação de objetivos: -Programas de Interação/Orientação de novos funcionários; Exposição, Palestras e Conferências, Jogos, Oficinas de trabalhos e ideias, Ensino a Distância (E-learning), Coaching. - Estudos de Caso - Role Playing Implementação do programa: Fatores relevantes; Procedimentos e Atividades; Características do checklist. Avaliação: Planos e formas; Critérios e Retorno do investimento. Identificar as necessidades de treinamento. Elaborar os objetivos do planejamento de T&D. Coerência na elaboração dos objetivos do planejamento de T&D. Elaborar check-list de um planejamento de T&D. Visão sistêmica na elaboração do check-list do planejamento de T&D. Realizar avaliação do programa de T&D implementado. Ética e flexibilidade no processo de avaliação da implementação do programa de T&D.

3 PROJETO INTEGRADOR (OPCIONAL) Neste curso não haverá desenvolvimento de projeto integrador. ORIENTAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO DO CURSO Os elementos apresentados devem ser desenvolvidos por meio de situações diversificadas, no caso de cursos EAD fazendo uso de diferentes recursos tecnológicos, similares às encontradas no ambiente real de trabalho. Os textos e atividades devem ter como base os elementos do curso coerentes com a ação deste profissional e já elencados nos indicadores. As atividades randômicas devem partir dos indicadores e sugere-se que os mesmos sejam adotados como estratégia para a construção do material didático. CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS DE AVALIAÇÃO A avaliação será por participação nas atividades que serão elaboradas com base nos indicadores. Não haverá menção pelos indicadores, mas a aprovação será no atendimento mínimo da frequência. INFRAESTRUTURA Para cursos EAD Computador com acesso a internet Deve-se manter sempre atualizada a versão do navegador, principalmente se for Internet Explorer. Informar ao aluno que para atualizá-lo, deverá acessar o site: Caso o aluno não visualize o curso e as animações de forma correta, orientá-lo para que atualize também o plug-in Flash Player com a última versão lançada. Para atualizar o Flash Player, o aluno deverá acessar o site: MATERIAIS DE CONSUMO POR TURMA / LISTA BÁSICA Para cursos EAD não há.

4 Para cursos EAD não há. MATERIAL DO ALUNO BIBLIOGRAFIA BÁSICA BOHLANDER, G.; SNELL, S.; SCHERMAN, A. Administração de recursos humanos. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, BORGES-ANDRADE, J.; ABBAD, G.; MOURÃO, L. (org.). Treinamento, desenvolvimento e educação em organizações de trabalho: fundamentos para a gestão de pessoas. Porto Alegre: Artmed, BOOG, G.G.; BOOG, M. T. Manual de treinamento e desenvolvimento: gestão e estratégias. Pearson Prentice Hall, BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR CANABRAVA, T.; VIEIRA, O. Treinamento e desenvolvimento para empresas que aprendem. Ed. Senac, EBOLI, M. P. Educação corporativa no Brasil: mitos e verdades. 2ª Ed. São Paulo: Editora Gente, MATSUMOTO, W. K. Gestão de qualidade e processos de certificação: a contribuição do T&D. In.: BOOG, G. G.; BOOG, M. T. Manual de treinamento e desenvolvimento: gestão e estratégias. Pearson Prentice Hall, MEISTER, J. Educação corporativa: a gestão do capital intelectual através das universidades corporativas. São Paulo: Makron Books, MILKOVICH, G. T.; BOUDREAU, J. W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, RABAGLIO, M. O. Gestão por competência: ferramenta para atração e captação de talentos humanos. São Paulo: Qualitymark, TACHIZAWA, T.; FERREIRA, V. C. P.; FORTUNA, A. M. Gestão com pessoas: uma abordagem aplicada às estratégias de negócios. 5ª Ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, PERFIL DO PESSOAL TÉCNICO Para cursos EAD indica-se a contratação de autores com formação e/ou que atuem na área.

5 PERFIL DE ORIENTADOR A tutoria deste curso será reativa, e seu perfil deve atender ao objetivo do curso. CERTIFICADO Ao aluno que concluir o curso será conferido o Certificado de Aperfeiçoamento: Treinamento e Desenvolvimento, com carga horária de 20 horas.