O outro lado da moeda na autoria textual coletiva: o perfil dos construtores da Wikipédia

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Brian Lobo Sampaio
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1 O outro lado da moeda na autoria textual coletiva: o perfil dos construtores da Wikipédia Luiz Alexandre da Silva Rosado Apresentação de artigo XI Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na Educação Porto Alegre UFRGS

2 Objetivo do trabalho perfil. delinear o perfil dos wikipedistas. entendimento. entender melhor o funcionamento da autoria coletiva de textos, potencializada agora com softwares abertos na internet, a exemplo dos sistemas wiki. relações. observar possíveis relações com a autoria acadêmica (científica e universitária) tradicionais, traçando algumas semelhanças e diferenças com os novos modelos de escrita coletiva em ambientes digitais, em especial aquele aplicado na Wikipédia.

3 Comparativo modelo. o modelo de trabalho mais aproximado da Wikipédia, em termos de autoria, são as construções textuais coletivas da academia, representada pelas enciclopédias e revistas científicas impressas. motivo. isso se deve, em parte, ao caráter teórico de construção textual em uma enciclopédia,ou de um texto científico em geral, e o modelo de revisão pelos pares adotado pelos cientistas (peer review). confiabilidade. no caso da Wikipédia um dos maiores questionamentos feitos é sobre a sua qualidade e confiabilidade, devido ao caráter aberto de edição, surgindo a questão sobre qual o perfil das pessoas que estão hoje escrevendo esta enciclopédia on-line.

4 Caso caso. neste trabalho são relatados alguns dos resultados de pesquisa a partir do estudo de caso da Wikipédia. o que é?. A Wikipédia é uma enciclopédia aberta para edição pública contando hoje com cerca de 412 mil entradas em língua portuguesa, fundada no ano de software. A Wikipédia usa o software MediaWiki.

6 Contexto técnico e histórico Computador pessoal (Anos 70-80) Interface gráfica (Anos 80) Redes (Anos 70-80) Internet (Anos 80) Sites dinâmicos e Web 2.0 (Anos 90) Bidirecionalidade (Anos 90) Internauta-interventor (Anos 90 e 2000)

7 Programador escreve o código da página dinâmica e coloca os arquivos no servidor Exemplo: código da página da Wikipédia Linguagens utilizadas: - PHP - ASP - XML - Ajax Entre outras Computador servidor (base de dados) Protocolos de internetpara transferência de dados em mão dupla Exemplo: TCP/IP Computador cliente (acesso e modificação da base de dados) Meios utilizados para transportar dados: - Cabo telefônico ou coaxial - Fibra ótica - Satélite - Ondas eletromagnéticas Tipos de interfaces: - Mouse - Teclado - Tela de toque - Microfone - Janelas, ícones e botões Usuário recebe em sua tela gráfica a página de internet e realiza suas interações com os dados e com outros usuários Exemplo: Página da Wikipédia

8 Aspectos relevantes para a Educação autoria. os modelos de construção coletiva de textos, a autoria coletiva, interessam aos educadores que desejam incentivar a autoria entre seus alunos (wikis em AVAs como o Moodle) usando conceitos da aprendizagem colaborativa e significativa derivadas do construtivismo. novos modelos. ao mesmo tempo o caso Wikipédia mexe com os modelos tradicionais de autoria teórica nos sistemas educacionais, criando espaços em que os conhecimentos e habilidades pessoais se manifestam em autoria pública, aberta, instantânea e maleável desvinculada de certificações acadêmicas.

10 Metodologia coleta de dados. foi realizada através de 3 fontes: - questionário (contendo 67 itens em 7 blocos temáticos) - conversas em canal de bate-papo e em mensageiro instantâneo - Portal Comunitário da Wikipédia análise de dados. foi realizada através de estatísticas e de análise de conteúdo.

13 Perfil dos wikipedistas características. algumas características gerais dos 159 wikipedistas respondentes do questionário on-line: 1. São usuários veteranos. 2. Jovem (entre 16 e 40 anos), solteiro, do sexo masculino (89%). 3. Maioria das regiões Sul e Sudeste do Brasil, de grandes centros urbanos. 4. Classe média predominante. 5. Grande parte entre o ensino médio e graduação (70%). 6. Pouca experiência ou nenhuma experiência com o procedimento de publicação acadêmica (84%).

14 Perfil dos wikipedistas características. algumas características gerais dos wikipedistas respondentes: 7. Tem como fontes principais em sua autoria: dicionários, enciclopédias, livros e páginas de internet. 8. Acesso e intervenção em wikipédias de outros idiomas (50%). 9. Confiam na Wikipédia como fonte de dados, pelo menos como fonte de partida para a aprendizagem dos estudantes (97%). 10. São usuários experientes em informática (6% de usuários iniciantes). 11. Boa parte deles interagem bem com outros wikipedistas (79%) dentro da própria Wikipédia (60%%) e eventualmente através de outros meios.

15 Perfil dos wikipedistas entre a utopia e os conflitos reais utópicos. muitos concebem a Wikipédia como o maior projeto de distribuição de conhecimento da humanidade. conflitos. existem, porém, na prática inúmeros conflitos dentro da Wikipédia, a exemplo dos atos de vandalismo (destruições de conteúdos) e as guerras ideológicas que deixam ressentimentos entre os usuários.

16 Perfil dos wikipedistas uma minoria fiel e vigilante participação. na Wikipédia participam ativamente, com grande número de edições, cerca de 2,5% dos usuários registrados. hierarquia. São esses wikipedistas que acabam por ser eleitos administradores ou burocratas do site e participam com maior vigor das decisões e da formação de regras que regem a comunidade virtual.

17 Conclusões textos coletivos x academia academia. na Wikipédia os seus construtores não são em sua maioria acadêmicos e nem pesquisadores, são em geral entusiastas que escrevem sobre áreas de interesse e habilidade pessoal, com minoria mais ativa. - Hipótese 1: os acadêmicos pouco participam da Wikipédia porque não vêem benefício acadêmico em escrever um texto aberto que pode ser alterado por outros, não sendo listado em seu currículo, ou seja, retorno simbólico não os motivaria. - Hipótese 2: na academia os textos da Wikipédia, ou de autoria aberta em geral, geram desconfiança e descrédito pelo risco de conter informações incompletas e imprecisas, possuindo certo sentido quando observamos que o perfil dos wikipedistas é do jovem sem experiência em escrita acadêmica teórica, que é o modelo de autoria confiável.

18 Conclusões textos coletivos x academia: aproximações regras. awikipédia apresenta regras de estilo e esquemas de avaliação de qualidade dos verbetes presentes na seção Portal Comunitário do site, acordados em debates e votações comunitárias, nem sempre harmoniosos. proximidade. há regras de estilo e redação próximas às acadêmicas: exigência de citação de fontes, aplicação de norma culta de língua e busca de imparcialidade nos conteúdos escritos. demanda. até certo ponto a Wikipédia é uma manifestação da demanda reprimida de autoria a partir da liberação da autoria coletiva via internet, além dos veículos impressos mais custosos, que exigem mecanismos mais duradouros de avaliação antes da publicação (ausência de maleabilidade como a existente no texto digital).

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