UM PLANO QUE SE ADEQUA AO SEU NEGÓCIO PLANO DE FUGA - BUSINESS

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1 UM PLANO QUE SE ADEQUA AO SEU NEGÓCIO PLANO DE FUGA - BUSINESS

2 PLANO DE FUGA BUSINESS UM NOVO PONTO DE PARTIDA NOVO PROJETO EMPRESARIAL PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE EXCELÊNCIA RESPEITANDO ELEVADOS PADRÕES DE QUALIDADE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS INTEGRADOS, PERSONALIZADOS E COSTUMIZADOS SATISFAÇÃO DE EXPETATIVAS E AMBIÇÕES DOS CLIENTES GRANDE CAPACIDADE DE ADAPTABILIDADE E FLEXIBILIDADE A DIVERSAS REALIDADES E AMBIENTES EMPRESARIAIS EQUIPA EXPERIENTE, DINAMICA E INTEGRADA NO MUNDO DOS NEGÓCIOS ACOMPANHAMENTO PERMANENTE, PROFSSIONAL E PERSONALIZADO

3 O NOSSO COMPROMISSO: SUPERAR EXPETATIVAS DE QUEM? COMO? DE CLIENTES E PARCEIROS ESTANDO PRESENTES, TOMANDO A INICIATIVA PERCECIONANDO NECESSIDADES E AMBIÇÕES ANTECIPANDO CENÁRIOS E ACONTECIMENTOS RESOLVENDO PROBLEMAS EFICAZ E PRONTAMENTE SENDO CORDIAIS, EFICAZES, DINAMICOS E PROFISSIONAIS CUMPRINDO COM RIGOR COMPROMISSOS E CONDIÇÕES ACORDADAS SENDO EXIGENTES CONNOSCO E COM TERCEIROS

4 O NOSSO MODELO FOCO NO CLIENTE SOLICITAÇÃO DE CLIENTE INTRODUZIR IDEIAS CRIATIVAS DEFENIR ABORDAGEM DEFENIR SERVIÇOS E PADRÕES DE QUALIDADE DEFINIR E/OU RESPEITAR CUSTOS DAS OPERACÕES PROPOR SOLUÇÕES AJUSTADAS CHAVE NA MÃO DISPONIBILIZAR SERVIÇOS ACORDADOS ANÁLISE DE PERFORMANCE E DE SATISFAÇÃO NOVA SOLICITAÇÃO CONTROLO E MONITORIZAÇÃO CONTÍNUOS

5 UM MODELO DE SERVIÇO ACOMPANHAMENTO E PERSONALIZAÇÃO CENTRALIZAÇÃO DE RESERVAS EM EQUIPAS DEDICADAS AO CLIENTE ATENDIMENTO PROFISSIONAL E PERSONALIZADO ATENDIMENTO A QUALQUER HORA DO DIA ATRIBUIÇÃO DE UM ACCOUNT MANAGER RESPOSTAS IMEDIATAS OU NO PERÍODO MÍNIMO POSSÍVEL (NUNCA SUPERIOR A 48 HORAS) APRESENTAÇÃO DE ORÇAMENTOS DETALHADOS DE TODOS OS SERVIÇOS INFORMAÇÕES DIVERSAS (VISTOS, VACINAS, CLIMA, FORMALIDADES, ETC.) ENTREGA DE DOCUMENTAÇÃO PREFERENCIALMENTE POR VIA ELETRÓNICA MARCAÇÃO DE LUGARES EM VOOS (SEMPRE QUE A COMPANHIA AÉREA O PERMITA) REGISTO DO NÚMERO DE CARTÃO DO PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO APROPRIADO APOIO E ACOMPANHAMENTO NA NEGOCIAÇÃO COM FORNECEDORES MODELO DE GESTÃO ADAPTADO AO CLIENTE (RELATÓRIOS DE GESTÃO COSTUMIZADOS) TRATAMENTO DOS REEMBOLSOS E RECLAMAÇÕES (CONTROLO E SEGUIMENTO) ASSISTÊNCIA PERSONALIZADA NOS AEROPORTOS (CONSULTAR TABELA DE SERVIÇOS)

6 AS NOSSAS SOLUÇÕES POSICIONAMENTO CORPORATE VIAGENS DE NEGÓCIOS (VOOS, ALOJAMENTO, RENT-A CAR. TRANSFERES, SEGUROS) EVENTOS EMPRESARIAIS REUNIÕES E SEMINÁRIOS CONGRESSOS ANIVERSÁRIOS E GALAS APRESENTAÇÃO DE PODUTOS/SERVIÇOS VIAGENS DE INCENTIVO ATIVIDADES DE TEAM-BUILDING E DE AQUISIÇÃO E FORTALECIMENTO DE COMPETÊNCIAS AÇÕES E PROJETOS DE MARKETING E PROMOÇÃO

7 UM VASTO LEQUE DE SERVIÇOS VIAGENS DE NEGÓCIOS & EVENTOS ALOJAMENTO ACESSO ÀS PRINCIPAIS CENTRAIS DE RESERVA ANÁLISE COMPARATIVA PRE-RESERVAS IMEDIATAS (SEM CUSTOS) VOUCHER ELETRÓNICO RESPOSTAS IMEDIATAS CATERING ACORDOS COMERCIAIS COM EMPRESAS DE CATERING SOLUÇÕES TECNICAS ADAPTAVEIS A QUALQUER TIPOLOGIA DE EVENTO RENT-A-CAR RESERVA DE VEÍCULOS EM TODO O MUNDO VOUCHER ELETRÓNICO PASSAGENS AÉREAS E FERROVIÁRIAS RESERVA DE VOOS EM COMPANHIAS REGULARES E LOW-COST BILHETE ELETRÓNICO REEMBOLSOS PROGRAMAS DE FIDELIZAÇÃO RESPOSTAS IMEDIATAS PRE-RESERVAS IMEDIATAS (SEM CUSTOS) ASSISTENCIAS ASSISTÊNCIAS NO AEROPORTO HOSPEDEIRAS E STAFF DE APOIO APOIO PERMANENTE NA GESTÃO E DIREÇÃO DE EVENTOS VISTOS CONSULARES APOIO EM EMBAIXADOS E CONSULADOS PARA OBTENÇÃO DE VISTOS SEGUROS DE VIAGEM DIVERSAS TIPOLOGIAS PARA VIAGENS DE NEGÓCIOS PROTEÇÃO DE MATERIAL INFORMATICO E TECNOLÓGICO EM VIAGEM SALAS & VENUES TODAS AS TIPOLOGIAS DE SALAS DE REUNIÕES/EVENTOS ORGANIZAÇÂO DE COFFEE BREAKS / BRUNCHES / REFEIÇÕES EQUIPAMENTOS AUDIOVISUAIS LEQUE VASTO E VARIADO DE VENUES PARA EVENTOS

8 A NOSSA PREOCUPAÇÃO: O NOSSO COMPROMISSO: O NOSSO MODELO: O NOSSO POSICIONAMENTO: O SEU NEGÓCIO SUPERAR EXPETATIVAS EVOLUÇÃO CONTÍNUA ADAPTABILIDADE E FLEXIBILIDADE

9 A NOSSA MISSÃO O SUCESSO DO SEU NEGÓCIO CONCORRER PARA O OBJETIVO E/OU MISSÃO DO CLIENTE ASSUMIR A SATISFAÇÃO E O SUCESSO DO CLIENTE COMO OBJETIVO COMUM DE TODA A EQUIPA OBEDECER A CRITÉRIOS DE QUALIDADE E DE PREÇO IGUAIS AOS ASSUMIDOS E DESEJADOS PELO CLIENTE CONFERIR ELEVADO GRAU DE SATISFAÇÃO AOS PARTCIPANTES DOS EVENTOS AUMENTAR O VALOR PRECECIONADO DA MARCA E IMAGEM INSTITUCIONAL DO CLIENTE

10 UMA DIVERSIDADE DE EXPERIÊNCIAS PORTFOLIO ALGUNS DOS MUITOS EVENTOS JÁ REALIZADOS PELA EQUIPA PLANO DE FUGA BUSINESS

11 EVENTO #1 WEIDMÜLLER SISTEMAS DE INTERFACE, SA (ALEMANHA/PORTUGAL) EQUIPAMENTOS ELÉTRICOS 9 DIAS / 8 NOITES VÁRIOS PAÍSES (CRUZEIRO NO MEDITERRÂNEO) 90 PESSOAS (CLIENTES) EXCURSÕES EM CADA UM DOS PORTOS VISITADOS REUNIÃO DE DIREÇÃO A BORDO COCKTAILS DE BOAS VINDAS E DE DESPEDIDA ALOJAMENTO (HOTEL SANA ESTORIL) JANTAR DE FADOS (CASA DE LINHARES LISBOA)

12 EVENTO #2 EQUINOX CONSULTING (FRANÇA) CONSULTADORIA 4 DIAS / 3 NOITES LISBOA 150 PESSOAS (CLIENTES) WELCOME-DRINK COM TAPAS REUNIÃO DE DIREÇÃO (PESTANA PALACE) REGATA NO RIO TEJO (TEAM-BUILDING) PEDDY-PAPER EM LISBOA COM FIGURANTES TRAJADOS À ÉPOCA JANTAR NO PALÁCIO DE BELMONTE ESPETÁCULO DE FADO JANTAR DE GALA (URBAN BEACH) + BAR ABERTO ALMOÇO (LX FACTORY TABERNA 1300)

13 EVENTO #3 WEIDMÜLLER SA (ALEMANHA/ESPANHA) EQUIPAMENTOS ELÉTRICOS 9 DIAS / 7 NOITES CUBA (HAVANA VARADERO) 70 PESSOAS (CLIENTES) ALOJAMENTO EM REGIME DE TUDO INCLUÍDO REUNIÃO DE DIREÇÃO COCKTAILS DE BOAS VINDAS E DE DESPEDIDA ATIVIDADES DE TEAM-BUILDING VISITAS (CAYO BLANCO) ENTRADAS EM ESPETÁCULO (TROPICANA) JANTAR DE GRUPO NA PRAIA

14 EVENTO #4 B & C (BÉLGICA) VESTUÁRIO 3 DIAS / 2 NOITES PORTUGAL (LISBOA) 350 PESSOAS (CLIENTES / FUNCIONÁRIOS) SHERATON HOTEL (LISBOA) REUNIÃO DE TRABALHO (FUNCIONÁRIOS) WELCOME COCKTAIL + DINNER THEMATIC DINNER (PALÁCIO DE BELMONTE) CONFERENCE / COCKTAIL FASHION RUNWAY (LX FACTORY) PORTRAIT / COCKTAIL (TEAM-BUILDING) LUNCH (TABERNA 1300)

15 EVENTO #5 HAGER (ALEMANHA/PORTUGAL) EQUIPAMENTOS ELÉTRICOS 3 DIAS / 2 NOITES PORTUGAL (ÉVORA) 85 PESSOAS (CLIENTES / FUNCIONÁRIOS) CONVENTO DO ESPINHEIRO (ÉVORA) COCKTAIL DE BOAS VINDAS JANTAR (RESTAURANTE DIVINUS) REUNIÃO DE TRABALHO PROVA DE VINHOS + ALMOÇO TEAM-BUILDING (KARTÓDROMO DE ÉVORA) JANTAR DE GALA + STAND-UP COMEDY (LUÍS FRANCO BASTO) NOITE DE MÚSICA - BAR ABERTO (DJ)

16 EVENTO #6 WEIDMÜLLER SISTEMAS DE INTERFACE, SA (ALEMANHA/PORTUGAL) EQUIPAMENTOS ELÉTRICOS 2 DIAS / 1 NOITE PORTUGAL (LISBOA) 250 PESSOAS (FUNCIONÁRIOS E CLIENTES) PLANETÁRIO DE LISBOA - PROJEÇÃO DE FOTOS E VÍDEOS ACERCA DOS 20 ANOS DA EMPRESA. JANTAR DE GALA (CCB) ALOJAMENTO (HOTEL ALTIS BELÉM LISBOA) ALMOÇO DE ESPLANADA (HOTEL ALTIS BELÉM LISBOA)

17 EVENTO #7 - (PORTUGAL) PRODUTOS ALIMENTARES 1 DIA PORTUGAL (GRUTAS DE MIRA D AIRE) 130 PESSOAS (FUNCIONÁRIOS E CLIENTES) COCKTAIL DE BOAS VINDAS PROVA DE VINHOS E DE PRESUNTO AO LONGO DA VISITA ÀS GRUTAS JANTAR COM MÚSICA AMBIENTE AO VIVO (VIOLINISTA) CERIMÓNIA DE ENTREGA DE CERTIFICADOS E PRÉMIOS

18 EVENTO #8 VICTOR JOSÉ & ASSOCIADOS, SROC (PORTUGAL) AUDITORIA E CONTABILIDADE 1 DIA PORTUGAL (ARRÁBIDA) 20 PESSOAS (FUNCIONÁRIOS) EXPLORAÇÃO DE LOCAIS E PAISAGENS VEÍCULOS TT COM NAVEGAÇÃO POR BÚSSOLA E CARTA MILITAR; TEAM-BUILDING NO CABO ESPICHEL; PROVAS DE VINHOS (CAVES JOSÉ MARIA DA FONSECA) ALMOÇO (SESIMBRA) PASSEIO PEDESTRE (RIBEIRO DAS MARMITAS)

19 OUTROS EVENTOS UNISYS (PORTUGAL) PRÉMIO PESSOA 2007 TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO 1 DIA PORTUGAL (LISBOA MUSEU DA MARINHA) 130 PESSOAS (CONVIDADOS E IMPRENSA) AIB (ASSOCIACION INTERNACIONALE DE BIBLIOPHILIE) (FRANÇA) 26TH CONGRESS (2008) ASSOCIAÇÃO DE BIBLIÓFILOS 5 DIAS PORTUGAL (MOSTEIRO DOS JERÓNIMOS, CONVENTO DE MAFRA, PALÁCIO DE QUELUZ, FUNDAÇÃO CALOUSTE GULBENKIAN) 290 PESSOAS (ASSOCIADOS) HAYGROUP (PORTUGAL) INCENTIVO RECURSOS HUMANOS 3 DIAS PORTUGAL (PINHÃO, RIO DOURO, PORTO) 40 PESSOAS (FUNCIONÁRIOS)

20 ALGUMAS DAS NOSSAS REFERÊNCIAS CLIENTES E PARCEIROS

21 CONTATOS & INFORMAÇÕES ÚTEIS PLANO DE FUGA A EMPRESA: PLANO DE FUGA - TURISMO E EVENTOS, LDA AV. CONDE DE OEIRAS, Nº 13 LOJA H AMADORA PORTUGAL INFORMAÇÃO ÚTIL: FUNDAÇÃO: 2013 LICENÇA: RNAVT Nº 3804 # FUNCIONÁRIOS: 4 EXPERIÊNCIA MÉDIA: 11 ANOS CONTATOS: TELEFONE: TELEMÓVEL: FAX: GERAL@PLANODEFUGA.PT SITE: UM PLANO QUE SE ADEQUA AO SEU NEGÓCIO