República Checa. Informação Cultural

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1 República Checa Informação Cultural

2 Informação Cultural Índice Índice Introdução ao país 2 Atracções turísticas e eventos mais populares Preparar a viagem 5 Viajar no Espaço Schengen e UE Seguro de saúde, especificidades do Cartão de Saúde Europeu e Seguro de Viagem Números mais importantes, como polícia, emergências médicas e bombeiros. Nota importante Vocabulário básico Despesas médias diárias Vistos de trabalho Transportes 6 Chegar à Viajar na Tarefas específicas para estudantes Os principais meios de transporte Regras básicas de segurança aérea e direitos dos passageiros Regras de transito básicas Acidentes Distancias entre as principais cidades Compras 9 Horários de funcionamento Principais redes de lojas e supermercado Preços médios de artigos básicos (Junho de 2013) Há restrições na compra de álcool ou cigarros? Habituais formas de pagamento numerário/ cartão Onde comprar artigos típicos No local de trabalho 10 Horário normal de trabalho Direitos básicos dos trabalhadores Pontualidade Contratos de trabalho termos Modos mais frequentes do pagamento do salário Modo de se dirigir aos colegas e chefe tratamento formal vs informal Modo de vestir nos diferentes tipos de trabalho e ocasiões Modo formal de solicitar algo Dicas e links interessantes para quem decidir procurar trabalho na Comportamento social 12 Responsabilidade no comportamento social Como encarar e conduzir as relações com o sexo oposto Fumar nas ruas/em público/nos restaurantes Evitar o consumo de drogas e álcool em excesso, que conduza à embriaguez Como desenvolver boas relações com os senhorios, vizinhos, etc. Utilizar táxis Informação útil não mencionada nos guias turísticos Comer fora 13 Restaurantes e outros estabelecimentos típicos onde encontrar comida típica Estabelecimentos com acesso limitado a jovens Horários a que são servidas as refeições nos restaurantes Horários dos restaurantes Modo de estar à mesa Hábitos comuns ou situações não habituais noutros países Lugares famosos onde os jovens se encontram Emergências 14 Como actuar em caso de emergência O que fazer no caso de perda de bens O que fazer em caso de furto ou assalto O que fazer em caso de doença ou ferimento Primeiros-socorros e serviços de emergência e salvamento Farmácias Seguros Lista de principais problemas de saúde ou doenças 1 de 15

3 Informação Cultural Introdução ao país Introdução ao país A é um país de fronteiras apenas terrestres, que se situa na Europa Central. Os seus vizinhos são a Alemanha a oeste, a Áustria a sul, a Eslováquia a Leste e a Polónia a norte. Capital: 4 maiores cidades: População do país: Língua oficial: Estrutura étnica: Moeda: Comida e bebidas típicas: Praga (Praha) Praga, com 1.246,780 habitantes ( ) Brno, com 378,965 habitantes ( ) Ostrava, com 303,792 habitantes ( ) Pilsner (Plzen), com 185,095 habitantes ( ) habitantes ( ) Checo sem credo 34.2% com credo e pertença a uma Igreja 13,9% (Católicos, 10,26%; Igreja Evangélica da Fraternidade Checa, 0,49%; Igreja Hussita Checoslovaca, 0,37%; outros, 2,78%.) com credo e sem pertença a uma Igreja 6,7 % não identificados 5,2% (dados de 2011) Coroa Checa CZK/Koruna ceska kc, 25,680 CZK/EUR ( ) (sítios onde fazer câmbio: cz/en/life-work/how-things-work-here/banks,-finance Where-To-Get-Czech-Currency. As moedas em circulação têm os valores de 1,2, 5, 10, 20 e 50. As notas em circulação têm os valores de 100, 200, 500, 1000, 2000 e Carne (porco, vaca, aves, coelho e aves de caça) com diferentes tipos de molho e bolinhos de massa cozidos Bolinhos de massa cozidos doces, recheados com fruta (frutos silvestres, ameixas, alperces, etc.) Sopa Panqueca de batata (recheada ou vazia) Pastelaria doce Cerveja, licores de ervas (o mais conhecido tem o nome de Becherovka), brande de ameixa (Slivovice). 2 de 15

4 Informação Cultural Introdução ao país Atracções turísticas e eventos mais populares Cidades na Lista do Património Mundial da UNESCO Pontos de interesse Website Prague Castelo de Praga, Praça do Centro histórico, Ponte Carlos, Bairro Judeu, Vysehrad, Teatro Nacional, etc. Český Krumlov Kutná Hora Centro Histórico, castelo, Teatro Barroco, Teatro giratório. Centro Histórico, Catedral de Santa Bárbara, Ossário de Sedlec. Telč Castelo, Praça, Renascença checa, Lago. Lednice-Valtice Cultural Landscape Olomouc Litomyšl Parque, Castelo de Lednice, Castelo de Valtice, Minarete. Coluna da Santíssima Trindade, Relógio astronómico, Svatý Kopecek (Complexo dos peregrinos). Complexo do castelo, local de nascimento do compositor Bedrich Smetana Castelos e palácios Karlštejn Castle Hluboká nad Vltavou Konopiště Chateau Mikulov Castle Kroměříž Jardim barroco, castelo, palácio do Arciprestado. Třebíč Bairro Judeu Zelená Hora Igreja de S. João de Nepomuk Website de 15

5 Informação Cultural Introdução ao país Reservas da Biosfera Pontos de interesse Website Krkonoše National Park Snezka, a montanha checa mais alta. Šumava National Park Bosques medievais, lagos glaciais, pântanos. Podyjí National Park Vila de Znjomo, Castelo de Vranov nad Dyji, vinhas. Bohemian Switzerland National Park Adršpach-Teplice Rocks Egeria Geopark Pálava Biosphere Reserve Formação rochosa, pontes e portões de arenito, portão de arenito de Pravcice, Garganta de Hrensko. Vulcão de lama em actividade na área protegida SOOS, formações rochosas, pântano, etc. WRochas brancas, prados, vinhas, ruínas de castelo medieval, vila de Mikulov. Spas West Bohemian Spa Triangle KKarlovy Vary, Marianske Láznê, Frantiskovy Láznê. Website Eventos Data e lugar Website Karlovy Vary International Film Julho; Karlovy Vary (Carlsbad) Prague Spring de 12 de Maio a 04 de Junho; Praga. Smetana s Litomyšl Junho; Litomysl. International Music Festival Český Krumlov Bohemian Jazz Festival Julho e Agosto; Krumlov. Julho; Praga, Pizên, Domazlice, Tábor, Liberec, Olomouc, Brno, Zlin, Prachatice. Colours of Ostrava Julho; Ostrava. Masters of Rock July; Vizovice php?lng=en Czech International Air Fest Setembro; Hradek Králové. Five-petalled Rose Celebrations Junho; Český Krumlov Slavnosti_ xml The Royal Silvering of Kutna Hora Junho; Kutná Hora. Christmas Markets Dezembro; Praga, Pilsen. Republic.html 4 de 15

6 Informação Cultural Introdução ao país Preparar a viagem Viajar no Espaço Schengen e UE O Espaço Schengen é constituído pelos seguintes países: Áustria, Bélgica,, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Itália, Letónia, Lichenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Noruega, Polónia, Portugal, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia e Suíça. O Espaço Schengen foi criado pelo Acordo de Schengen e representa um espaço onde é garantida a circulação livre de cidadãos. O Espaço Schengen não é, por definição, o mesmo do espaço da UE. Nem todos os Estados da UE estão incluídos na zona Schengen e nem todos os que dela fazem parte são da UE. Significa isto que quem entra num Estado da EU que não seja signatário do Acordo Schengen, é sujeito a um processo de controlo de passaporte, obtenção de visto e requisitos de entrada específicos desse Estado. Exemplos de Estados da UE excluídos do Espaço Schengen são o Reino Unido, a Bulgária, a Roménia e, mais recentemente, a Croácia. Seguro de saúde, especificidades do Cartão de Saúde Europeu e Seguro de Viagem Um portador do CSE tem direito a tratamentos médicos nas mesmas condições e sob os mesmos valores dos cidadãos da. De lembrar, claro, que o sistema de saúde do país pode ser diferente dos demais Estados da UE. O cartão não substitui, contudo, um seguro de viagem, assim como não cobre qualquer assistência médica privada ou despesas como um voo de regresso ao país de origem, nem bagagem perdida/furtada. Números mais importantes, como polícia, emergências médicas e bombeiros. Polícia 158 Polícia Metropolitana 156 Emergências médicas 155 Bombeiros 150 Número de emergências europeu 112 Vocabulário básico Ao viajar-se para um país estrangeiro, é sempre recomendável lá chegar já dominando algum vocabulário e frases da língua local, nomeadamente saudações, agradecimentos, etc. (por favor, ver a aula específica de cada curso.) Despesas médias diárias Em comparação com os velhos Estados membros da UE, o custo-de-vida na é mais baixo. Para cobrir despesas básicas como comida, alojamento e transporte, um estudante necessita habitualmente de 250 a 300 por mês (8,00 a 10,00 por dia). Todavia, as verdadeiras necessidades de gastos dependem da tendência individual de consumo e da localização em causa. Praga, por exemplo, poderá, sem dúvida, ser a cidade mais cara do país. Os preços aproximados podem ser encontrados mais à frente, na secção «compras». Vistos de trabalho Os cidadãos da UE, os da Suíça e do Espaço Económico Europeu usufruem dos mesmos direitos de cidadania que os Checos. Tais cidadãos não necessitam de um visto de trabalho para exercerem actividade profissional no país. Cidadãos de países que não sejam membros da UE podem ser contratados para trabalho sob condições particulares: a) ser portador de uma autorização de trabalho válida e um visto válido para fins profissionais ou uma autorização de residência de longo termo para fins profissionais ou b) ser portador da Carta Verde ou Azul (um tipo de autorização de residência de longo termo para fins profissionais para casos particulares). Nota importante Antes de partir do país-natal, deve-se assegurar da morada da respectiva embaixada ou consulado no país de destino. Seja escrevendo num caderno ou gravando a informação num telemóvel, deve-se fazer acompanhar tanto da morada como do número de telefone, correio electrónico e nome do embaixador. 5 de 15

7 Informação Cultural Transportes Transportes Chegar à Pode-se chegar à viajando de comboio, avião, automóvel ou autocarro, dependendo da distancia que separe o país/cidade de destino do/a de origem. Viajar na A rede de transportes da é extensíssima. Lá, encontram-se imensos tipos de transportes autocarros, comboios, automóveis privados, eléctricos, reboques, aviões, bicicletas e até barcos. O transporte mais popular e utilizado é o viário. É o transporte mais flexível e interliga diferentes cidades do país e estas e outras da Europa. Tarefas específicas para estudantes Na maioria das cidades do país, os estudantes podem solicitar o desconto respectivo, apresentando o Cartão Internacional de Estudante ou o Cartão-jovem Internacional de Mobilidade válidos. Alugar carro Aqui ficam alguns links de empresas de aluguer de automóveis. De lembrar que é sempre importante ler primeiro as condições do contrato de aluguer: country/cz/, carrental.czechocar.com/, autopujcovna-praha.cz/ A idade mínima legal para conduzir é 21 ou 25 anos, variando entre as diferentes empresas Documentos necessários: Carta de condução (europeia ou internacional) Cartão de Identidade (europeu ou passaporte). Os principais meios de transporte Autocarros de longa distancia Agência de estudantes interliga as maiores cidades de todo o país através de confortáveis autocarros e comboios. Os bilhetes devem ser reservados online ou bilheteiras presentes nas maiores cidades (http://jizdenky.studentagency. cz/?wicket:interface=:0:1:::). Esta empresa também providencia transporte ferroviário na linha que liga Praga a Pardubice, Olomouc, Ostrava e outras cidades mais pequenas. Às escalas locais e regionais, é possível encontrar imensos operadores de transporte por autocarro que liguem cidades, vilas e aldeias dentro duma região. Operadores ferroviários Os caminhos-de-ferro da, com as suas 2500 estações e paragens, são dos mais extensos da Europa. O maior operador ferroviário do país é a Caminhos-de-ferro da República Checa (CD). Os bilhetes podem ser adquiridos online via-eshop, em bilheteiras de estações ferroviárias ou nos próprios comboios, durante a viagem, com uma tarifa extra (http://www.cd.cz/en/ default.htm). O outro operador ferroviário é LEO Express que opera trens expresso na linha que liga Praga com Pardubice, Olomouc e Ostrava (http://www.le.cz/ website only in Czech). Transporte aéreo Os maiores aeroportos da são os de Praga, Brno, Ostrava, Karlovy Vary e Pardubice. O de Praga é o mais importante do país, enquanto que os outros são-no na categoria de aeroportos regionais. Todas essas cidades asseguram ligações aéreas domésticas e externas. Transportes públicos Em todas as cidades grandes há um sistema de transportes públicos constituído por interligações regulares de autocarros e eléctricos, além de em Praga existirem três linhas de metro interligadas. Os utentes podem, regularmente, comprar bilhetes ou viagens individuais; para quem fique por períodos longos, vale a pena considerar a compra mais vantajosa do passe de 24 horas, vários dias, semanal ou de longo termo. Nalgumas cidades é possível comprar bilhetes através de mensagens de texto, bilheteiras, paragens ou directamente ao motorista. Em geral, é também possível comprá-los em lojas de transportes públicos, tabaqueiras e quiosques. O horário completo dos transportes públicos urbanos e entre as principais cidades está disponível em vlakyautobusymhdvse/spojeni/ 6 de 15

8 Informação Cultural Transportes Regras básicas de segurança aérea e direitos dos passageiros Requisitos de segurança para bagagem e embarque na UE* Líquidos. Bebidas, pasta de dentes, cremes ou géis de cosmética transportados na bagagem-de-mão devem sê-lo num saco de plástico transparente, cuja capacidade máxima total não poderá exceder 1 litro e a individual 100 ml. Recipientes de líquidos de conteúdo superior a esse devem se transportados na bagagem de porão. Esta restrição volumétrica não se aplica a medicamentos e comida de bebés. Objetos cortantes. Qualquer objecto cortante que possa ser utilizado como arma é totalmente proibido na cabina do avião. Estão contemplados nessa categoria objectos do dia-a-dia como corta-unhas, facas e tesouras mesmo que pequenas, que deverão ser transportados na bagagem de porão. Artigos explosivos e inflamáveis. Por exemplo, chamas de spray de latas de tinta e outras substâncias inflamáveis e tóxicas com ácidos, são artigos totalmente proibidos nos voos mesmo na bagagem de porão. Arma alguma se encontra permitida da circular a bordo de um avião. Limites de tamanho da bagagem-de-mão. O numero de artigos e tamanho da bagagem-de-mão permitidos por passageiro são determinados por cada operador aéreo, portanto o viajante deverá confirmar junto daquele o transporta. Verificar sempre as regras sobre artigos proibidos nos diferentes tipos de bagagem. Deve-se igualmente consultar o website do aeroporto local para aceder a uma lista detalhada de artigos proibidos; em alternativa, pode-se informar junto do operador aéreo. Para segurança geral, todos os artigos transportados são verificados pelas forças de segurança do aeroporto antes de transitarem para as zonas de segurança do mesmo. As portas do Cockpit são mantidas fechadas durante o voo de modo a prevenir a entrada de pessoas não autorizadas no espaço. *Fonte: Para informação adicional sobre assuntos importantes na segurança a bordo, ver o website da The International Air Transport Association. Regras de transito básicas Os veículos devem circular pela direita. Todos os ocupantes dos veículos devem viajar com cinto-desegurança apertado. Os veículos devem circular com as suas luzes acesas em todas as épocas do ano. As crianças (com menos de 1,5 metros de altura) devem viajar numa cadeira de segurança própria para o efeito. A velocidade máxima permitida nas auto-estradas é de 130 km/hora, fora das localidades 90, km/hora, e nas localidades, 50 km/hora. Os peões em passadeira têm sempre a prioridade sobre todos os veículos. É proibido segurar um telemóvel durante a condução (é apenas permitido comunicar por um telemóvel utilizando um aparelho de mãos-livres) O nível de álcool no sangue permitido é zero por ml;do inicio de Novembro ao final de Março, os carros devem estar equipados de pneus de Inverno caso se verifique uma camada contínua de neve ou gelo na via (isto é igualmente válido se as previsões meteorológicas indicarem a possibilidade destas condições durante a viagem planeada). Acidentes Segundo a legislação em vigor no país, caso os danos dos veículos envolvidos no acidente e as taxas de transporte forem estimados em menos de CZK ,000 (e se os condutores estiverem de acordo entre si sobre quem provocou o acidente), é desnecessário ser chamada a polícia. Há, contudo, a obrigação de ser elaborado um relatório do acidente num formulário específico (o modelo europeu de formulário para o depoimento de acidentes a seguradora providencia o documento). Os envolvidos no acidente devem também dar parte do acidente às suas seguradoras. 7 of 15

9 Informação Cultural Transportes Distancias entre as principais cidades Praha Brno Ostrava Plzeň Liberec České Budějovice Praha Brno Ostrava Plzeň Liberec České Budějovice Praha 8 de 15

10 Informação Cultural Compras Compras Horários de funcionamento As lojas estão geralmente abertas nas manhãs apenas aos Sábados. Nas cidades maiores, as lojas estão habitualmente abertas até mais tarde, por exemplo até às 20:00 ou 21:00. O pequeno comércio, em geral, fecha durante uma hora para almoço, habitualmente entre as 12:00 e as 13:00. Os hipermercados e centros comerciais estão, em geral, abertos todos os dias, até às 21:00, muitas vezes até em feriados. Algumas lojas e postos de abastecimento de combustível estão abertas quase sem parar (excepto nas primeiras horas da manhã). Principais redes de lojas e supermercados Entre as principais redes de supermercados encontram-se a Albert, Lidl, Billa, Tesco Express, Penny-markt e COOP. Existem também cadeias de hipermercados, como Tesco, Albert hypermarket e Kaufland. Encontram-se habitualmente abertos entre as 07:00 e as 22:00, às vezes 00:00. Preços médios de artigos básicos (Junho de 2013) Leite (normal), 1 litro Pão de forma branco fresco (500g.) Arroz (1 kg) Ovos (12) Queijo local (1 kg) Peito de frango (limpo de ossos e peles), 1 kg Maçãs (1 kg) Laranjas (1 kg) Tomates (1 kg) Batatas Alface (1 cabeça) Água (garrafa de 1,5 litros) Garrafa de vinho Cerveja nacional (garrafa de 0,5 litros) Cerveja importada (garrafa de 0,33 litros) Champô (250 ml) Gel de banho (250 ml) Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Há restrições na compra de álcool ou cigarros? É proibida a venda de álcool e tabaco a pessoas com menos de 18 anos de idade. Habituais formas de pagamento numerário/cartão É possível pagar em numerário ou cartão. Hoje em dia, os cartões de crédito são aceites em quase todas as lojas. Os mais correntemente aceites são Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, mas depende, claro, de cada loja. Onde comprar artigos típicos Praga é um excelente lugar para se comprar recordações da. O centro da cidade está cheio de lojas de recordações, com oferta de todos os tipos de produtos tipicamente nacionais, desde brinquedos de madeira a joalharia, cristal fino e vidro. Aqui ficam algumas sugestões acerca de recordações típicas checas e onde comprá-las: czech-souvenirs/index.html 9 de 15

11 Informação Cultural No local de trabalho No local de trabalho Horário normal de trabalho Cada empresa decide a sua hora de início da jornada. Normalmente, é entre as 08:00 e as 09:00. Algumas empresas permitem aos seus colaboradores que iniciem o seu horário de trabalho às 06:00-07:00, de modo a, igualmente, terminarem-no mais cedo. O horário de trabalho termina, habitualmente, entre as 16:00 e as 17:00, embora também não seja raro que seja às 18:00. Os funcionários públicos trabalham entre as 07:00-08:00 e as 15:00-18:00 depende do dia da semana. Os operários trabalham turnos de 08 ou 12 horas. Direitos básicos dos trabalhadores A carga horária básica semanal é de 40 horas e não pode ser ultrapassada. O empregador é obrigado a providenciar ao seu empregado pausas para refeições e descanso de pelo menos 30 minutos após, no máximo, 6 horas de trabalho; os juvenis (menores de 18 anos de idade) devem usufruir deste direito após 4,5 horas de trabalho. As pausas para refeições e descanso não contam como tempo de trabalho. Para os trabalhadores com menos de 18 anos de idade, a duração dos turnos não deve exceder as oito horas diárias. Os empregadores não podem contratar juvenis para trabalharem horas extra e/ou turnos nocturnos. O salário mínimo para uma semana de 40 horas de trabalho é 8.000,00 CZK mensais ou 48,10 por hora (desde ). O período de férias é de pelo menos quatro semanas (20 dias de trabalho) num ano de trabalho (é possível ir além disso). A tem 12 feriados nacionais por ano, nos quais a maior parte das pessoas não trabalha. Pontualidade É importante chegar-se a horas ao trabalho, pois a pontualidade é entendida como um indicador de profissionalismo. O tempo de atraso aceitável é de 15 minutos; é o chamado «quarto de hora académico». Contratos de trabalho termos Uma relação laboral entre um empregador e um trabalhador é normalmente baseada num contrato de trabalho. Os contratos de trabalho devem sempre ser formulados por escrito, devendo ambos os envolvidos deterem uma cópia do mesmo. Os contratos de trabalho devem sempre incluir o tipo de trabalho que o trabalhador deve executar para o seu empregador, o local ou locais onde o trabalho será executado e a data de início da actividade do trabalhador. Se o contrato de trabalho não inclui qualquer destes significantes pré-requisitos, o mesmo torna-se inválido. Modos mais frequentes do pagamento do salário O salário é habitualmente pago através de transferência bancária. É possível o pagamento em numerário ou vale postal, mas isso é mais difícil de ser feito em empresas maiores e é actualmente pouco comum. Modo de se dirigir aos colegas e chefe tratamento formal vs informal Deve-se sempre falar formalmente com o chefe. No caso de este pedir a um colaborador que lhe fale informalmente, o último pode optar por realmente fazê-lo ou, pelo contrário, manter o registo formal. Entre colegas, normalmente fala-se de maneira informal, especialmente quando as idades são próximas entre si. Modo de vestir nos diferentes tipos de trabalho e ocasiões Nalguns trabalhos, há a obrigatoriedade de vestir um uniforme. Quando há um contacto directo e visual com os clientes num trabalho, é necessário adoptar um código de vestuário minimamente formal. Quando, pelo contrário, não houver semelhante contacto com o cliente e o chamado ambiente de trabalho for descontraído, é permitido envergar uma indumentária dita casual. Modo formal de solicitar algo Quando se desejar alguma coisa, deve-se pedir delicadamente e agradecer de seguida. 10 de 15

12 Informação Cultural No local de trabalho Dicas e links interessantes para quem decidir procurar trabalho na República Checa Entre os meios de informação e comunicação, o mais popular e eficaz na procura de emprego é a internet É possível pesquisar ofertas de trabalho nestes portais por região, empresa (nome) ou palavras-chave (alguma informação encontra-se em Inglês, mas a descrição de cada oferta, habitualmente, em Checo.). Outra possibilidade para conseguir trabalho é a inscrição em agências de recrutamento. Os profissionais das agências de recrutamento falam, habitualmente, Inglês ou outras línguas estrangeiras, sendo, portanto, a melhor solução para estrangeiros conseguirem trabalho no país de 15

13 Informação Cultural Comportamento social Comportamento social Responsabilidade no comportamento social Nas saídas em grupo, as pessoas devem controlar-se relativamente a excessos no comportamento no espaço público. Não se deve gritar nem agir impropriamente Como encarar e conduzir as relações com o sexo oposto Quando se é apresentado a alguém, o habitual é dar-se um aperto de mãos; às vezes, também um leve abraço ou um beijo na cara. Fumar nas ruas/em público/nos restaurantes Na, é possível encontrar restaurantes nos quais fumar seja permitido, como também aqueles nos quais é totalmente proibido e ainda os que incluem espaços separados para os diferentes públicos ou uma proibição para o acto de fumar durante a hora de almoço, habitualmente entre as 11:00 e as 12:00. É completamente proibido em espaços fechados com livre acesso ao público, transportes públicos, plataformas cobertas, abrigos e salas de espera para o público. É proibida a venda de tabaco a pessoas com menos de 18 anos de idade. Evitar o consumo de drogas e álcool em excesso, que conduza à embriaguez Na, é permitido o consumo de álcool a maiores de 18 anos de idade. É possível fazê-lo em bares, discotecas, restaurantes e outros espaços, mas sempre proibido na rua, na maior parte das cidades do país. É proibido o consumo e a distribuição de droga no país. A marijuana é ilegal, embora seja muito popular entre os jovens. Quando a polícia encontra alguém consumindo ou na posse de marijuana, a pessoa deve ser muito delicada com o agente. Isto porque, de acordo com a legislação actual do país, apenas a posse de uma quantidade «considerável» (larger than small) de marijuana é punível. Uma quantidade «considerável» é definida como a partir das 15g. Como desenvolver boas relações com os senhorios, vizinhos, etc. Deve-se ser amável e educado com o senhorio. Deve-se cumprimentar alguém da casa, a quem se é apresentado, bem como trocar algumas palavras. Deve ser evitado o roído, especialmente durante a noite. Também não deve ser esquecido o pagamento da renda a horas! Isto é muito importante na preservação de uma boa relação com o senhorio e, claro, da própria residência. Utilizar táxis Circular em Praga de transportes públicos é fácil e conveniente e raramente é necessária a utilização de táxis. Viajar de táxi é uma boa ideia para quem transporta bagagem de grande porte, o tempo está extremamente frio, procura-se chegar a um local limítrofe da cidade, ou quando é noite e já tenha o metro deixado de circular e os autocarros e eléctricos são menos frequentes. Infelizmente para Praga, os taxistas são uma mancha na sua reputação devido ao hábito de cobrarem em excesso, por desonestidade. Aqui ficam algumas dicas que poderão evitar algumas dores de cabeça e umas boas centenas de coroas checas: não entrar num táxi estacionado junto à estação ferroviária ou espaços turísticos. Nesses locais, os taxistas, frequentemente, esperam poder encontrar turistas incautos e são já conhecidos por cobrarem muito acima da conta; certificar-se de que o táxi é, efectivamente, um, ou seja, que está registado como tal. Um táxi legal contém, obrigatoriamente, a lâmpada amarela sobre o tejadilho e a palavra «táxi» em letras pretas nas laterais do veículo. O nome do taxista, o número da licença e tarifas devem encontrar-se impressas nas portas dianteiras; tentar saber o preço da viagem antes da mesma ter inicio. Para quem pare um táxi na rua, pode questionar o motorista sobre o preço da viagem antes dela começar e até pagar adiantado se o mesmo lhe parecer adequado. Para quem encomende uma viagem de táxi por telefone, o que é sempre uma boa ideia, pode saber logo o preço, estimado ou exacto, da viagem através do telefonista; uma vez no carro, deve-se observar se se o valor presente no taxímetro corresponde ao da lista que deverá estar afixada no veiculo. Caso isso não se verifique, deve-se chamar a atenção do motorista ou mandá-lo interromper imediatamente a viagem e abandonar o táxi; terminada a viagem, o taxista deve fornecer um recibo impresso ao seu cliente. Caso não o faça, o outro tem o direito de exigir um ou, isso não se verificando, recusar-se a pagar o serviço; ser-se esperto e encomendar uma viagem de táxi pelo telefone a uma das empresas listadas abaixo, reconhecidamente de confiança e pela sua cortesia. AAA Radiotaxi - tel or , City Taxi - tel , Profi Taxi - tel , Halotaxi - tel , Sedop - tel , 12 de 15

14 Informação Cultural Comportamento social Informação útil não mencionada nos guias turísticos Quando se vista alguém em casa, na, é possível que se lhe seja pedido que retire os próprios sapatos. Este é um hábito fortemente enraizado no povo checo, porém em declínio. Nas visitas a alguém na sua casa, é uma boa ideia fazer-se acompanhar dum pequeno presente, como flores, uma garrafa de vinho ou um doce. 12 de 15

15 Informação Cultural Comer fora Comer fora Restaurantes e outros estabelecimentos típicos onde encontrar comida típica Na, encontram-se restaurantes de todas as categorias, desde os mais luxuosos aos mais corriqueiros e típicos e de fast food. Para quem deseje saborear a comida típica do país, deve procurar restaurantes e pubs de estilo tradicional. Por vezes, os pubs são fumarentos e pouco requintados, mas contêm uma oferta boa e razoável no preço. Basicamente, se o menu é extenso, contendo imensas referências, significa que a comida não é fresca, antes pré-cozinhada e congelada para ser consumida ulteriormente. Recomenda-se, portanto, que se coma em estabelecimentos que exibam um menu com apenas algumas refeições e/ou um prato-do-dia. Esta é, habitualmente, a solução para se encontrar comida de boa qualidade e fresca. Estabelecimentos com acesso limitado a jovens Nalgumas discotecas e clubes nocturnos, é proibida a entrada a menores de 16 ou 18 anos de idade. Nos casinos e casas de apostas, é proibida a entrada a menores de 18 anos de idade. Horários a que são servidas as refeições nos restaurantes Normalmente restaurantes servem refeições a partir das 11:00 h às 10 ou 11 horas. Horários dos restaurantes Os restaurantes abrem entre as 10:00 e as 12:00 e fecham cerca das 23:00. Às sextas-feiras e Sábados, porém, fecham mais tarde, aproximadamente à 01:00. Modo de estar à mesa Ao entrar num restaurante, clube ou café, é sinal de boa-educação cumprimentar os empregados e despedirmo-nos deles; quando se pretende pedir refeição ou a conta e o empregado encontra-se ocupado, pode-se acenar-lhe levemente com a mão ou cabeça de modo a conseguir a sua atenção. Da mesma forma, deve-se agradecer pelo serviço, nomeadamente quando se deixar o restaurante. É habitual deixar-se uma gorjeta nos restaurantes, especialmente como manifestação de satisfação pela comida e atendimento. Normalmente, um empregado apresenta a conta na mesa e retirase. Quando o mesmo regressa, o cliente pode anunciar quando pretende pagar, incluindo a gorjeta; em alternativa, pode-se pagar a conta exacta e deixar uma gorjeta na mesa. As gorjetas representam, habitualmente, 05 a 10% da despesa total. Hábitos comuns ou situações não habituais noutros países A cerveja é mais barata do que a água. Lugares famosos onde os jovens se encontram Parque de Letná (Letenské sady) é um espaço popular para passeios no Verão e desportos informais (sobretudo, andar de patins e correr.). O Parque de Letná é, em Praga, comparável ao Central Park de Nova Iorque, EUA. Os bares e pubs mais popualares, que servem de ponto-deencontro da juventude, são, principalmente os seguintes: Atmosphere Café-pub; Krásny ztráty; PeachPit; El Mágico Restaurace, um bar com música ao vivo. 13 de 15

16 Informação Cultural Emergências Emergências Como actuar em caso de emergência Os números das instituições mais importantes, que poderão ser úteis ou importantes para casos de emergências, são, quase sempre, compostos por três dígitos. Os serviços de emergência podem ser contactados a partir de qualquer lugar e hora, gratuitamente. O número geral das emergências é o 112 (este número é comum a toda a Europa e inclui assistência médica universal, polícia e bombeiros, mas não funciona, obrigatoriamente, em telemóveis antigos sem um cartão SIM inserido Primeiros-socorros 115 Polícia 158 Polícia municipal 156 (dispõem de autoridade limitada e resolvem problemas menores e locais) Bombeiros 150 (a uma distancia adequada de um incêndio ou acidente)! Deve ser mantida a calma e conseguir-se localizar no espaço envolvente (o telefonista quererá saber onde, precisamente, terá tido lugar o acidente.). Deve-se falar lenta e calma e claramente ao longo do telefonema. Dizer ao telefonista: O QUE TIVER ACONTECIDO - descrever a extensão do acidente, número de ocorrências e feridos, por exemplo: ONDE TIVER ACONTECIDO - indicar o endereço do espaço do acidente ou descrevê-lo, se possível, QUEM ESTÁ A CONTACTAR - não desligar. O telefonista pode ter mais questões a colocar. Terminado o telefonema, não se deve desligar o telemóvel, pois o telefonista poderá contactar para verificar alguma informação. O que fazer no caso de perda de bens No caso de se perder algum bem, pode-se contactar o departamento local de perdidos e achados (Ztráty a nálezy). De lembrar apenas que este serviço não tem instalações em todas as cidades, pelo que o melhor a fazer é mesmo ter-se muito cuidado com os bens pessoais. O que fazer em caso de furto ou assalto No caso de furto ou assalto, deve ser contactado o 158 ou, pessoalmente, a esquadra de polícia mais próxima. Lá, um agente elaborará um relatório a partir do relato da vítima e providenciará uma confirmação do roubo dos documentos/bens. No caso de terem sido perdidos/furtados/roubados documentos pessoais, a vítima deve também contactar a sua embaixada. É recomendável ter-se o número da embaixada do país de origem antes de viajar para o estrangeiro. O que fazer em caso de doença ou ferimento Primeiros-socorros e serviços de emergência e salvamento Healthcare is also ensured in the event of sudden illness or injury outside of surgery hours in the emergency departments of hospitals. In cases of sudden serious illness when the patient cannot make his or her own way to the doctor and when swift treatment is necessary, you must call the rescue service on the emergency number 112. Farmácias Os medicamentos de alívio de gripes ou constipações e outros similares podem ser comprados sem dispor de receita médica. Para outros tipos de medicamentos, sim, é ela já se torna necessária. Uma receita médica obtida durante uma consulta de urgência é apenas válida até ao dia seguinte; receitas de antibióticos são válidas por três dias e todas as outras são-no por uma semana. Seguros Seguro de saúde para cidadãos da União Europeia, Suíça, Noruega, Islândia e Liechtenstein. No sentido de poder usufruir de assistência médica na República Checa, deve-se ser portador do Cartão de Saúde Europeu. Perante a necessidade de cuidados médicos no país, esse cartão prova que o utente se encontra assegurado e que aqueles lhe serão pagos pela sua seguradora. No entanto, a parte assegurada proveniente dum país da UE encontra-se apenas habilitada a receber cuidados médicos básicos noutro país Estado-membro, de acordo com a natureza da doença e duração prevista da sua estadia. Com base no Cartão, a seguradora não pagará serviços de assistência que ultrapassem um cenário de cuidados essenciais e nem sequer estabelecerá um acordo sobre o excesso estipulado pela lei local. O excesso tem os seguintes valores na : Visita a um GP CZK 30 Artigo de receita CZK 30 Tratamento de urgência CZK 90 Dia num hospital CZK 60 As visitas aos dentistas são tabeladas segundo valores específicos. Recomendação: obter da seguradora cobertura para despesas de excesso, neste domínio, antes da viagem. 14 de 15

17 Informação Cultural Emergências Lista de principais problemas de saúde ou doenças Bolení bricha (Dor de estômago); Prujem (Diarreia); Gastroentritida (Gastroenterite); Nastydnuti (Constipação); Bolest paze (Dor no braço); Bolest nohy (Dor na perna); Bolest na hrudi (dor no peito); Bolest v krku (Dor de garganta); Zvraceni (Vómitos); Horecka (Febre); Bolest ucha (Dor de ouvido); Krváceni (Hemorragia). 15 de 15

18 ebridge2 VET Mobility ITURBROK S.L. (Spain) LHL / Lanbide Heziketaren Lagunak (Spain) MESCOMP S.A (Poland) Spāņu Kultūras Centrs Séneca (Latvia) ALETHEIA s.r.o. (Czech Republic) Centro Europeu de Línguas (Portugal) Projinal Education Consultancy (Turkey)

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