Responsabilidade Civil Familiar Ficha de Produto

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1 O Seguro de Responsabilidade Civil, visa responder pelo pagamento de indemnizações legalmente exigíveis ao cliente, ou aos membros do seu Agregado, por danos decorrentes de lesões corporais e/ou materiais, causados a terceiros em consequência de atos ou omissões praticados exclusivamente no âmbito da vida privada. Através da contratação de Coberturas Adicionais, é possível alargar o âmbito da responsabilidade civil a outras situações da vida privada, nomeadamente garantir o pagamento de indemnizações por danos causados a terceiros decorrentes da: PRODUTO Propriedade de Imóvel Destinado a Habitação Própria Propriedade de Animais de Companhia que Não Coabitam com o Segurado Utilização de Velocípedes Sem Motor O Seguro de Responsabilidade Civil permite também incluir a garantia de Responsabilidade Civil dos titulares de licenças de uso e porte de arma ou sua detenção e dos portadores de armas a quem a respetiva lei orgânica ou estatuto profissional atribui ou isenta essa licença, por danos causados a terceiros em consequência da utilização das armas de fogo que detenham, correspondendo à obrigação legal de segurar essa responsabilidade. Podem ser enquadrados neste produto os Clientes que não exerçam atividade de caça. As garantias deste seguro são válidas em Portugal. No entanto, com exceção da Cobertura Adicional de Responsabilidade Civil dos Portadores de Armas, é possível a contratação de extensões territoriais. O Seguro de Responsabilidade Civil destina-se a Clientes: SEGMENTO- ALVO Com filhos ou pessoas a cargo Com empregados domésticos ao serviço Com animais de companhia, desde que não sejam legalmente qualificados como perigosos ou potencialmente perigosos, e que com eles coabitam em permanência. Titulares de licenças de uso e porte de arma ou portadores de armas, desde que não exerçam a atividade de caça. Simples e adequado Produto de fácil subscrição, com várias opções de capital seguro, permitindo ao Cliente escolher a solução que melhor se ajusta às suas necessidades. VANTAGENS Flexível e completo Possibilidade de contratação de capitais elevados a um preço acessível. Possibilidade de alargar o âmbito do seguro a outras situações da vida privada, tornando-o assim mais abrangente. Obrigatoriedade legal para Portadores de Armas Possibilidade de cumprir a obrigação legal de subscrever o Seguro de Responsabilidade Civil dos Portadores de Armas. Agregado familiar DEFINIÇÕES As seguintes pessoas que coabitem com o Segurado em economia comum: o cônjuge ou pessoa com quem o Segurado viva em condições análogas à dos cônjuges, parentes ou afins na linha reta e até ao 2º grau da linha colateral, adotados, tutelados e curatelados. Animal de companhia Qualquer animal detido ou destinado a ser detido pelo homem, designadamente no seu lar, para seu entretenimento e companhia.

2 COBERTURAS / GARANTIAS Cobertura Base Responsabilidade Civil Extracontratual O Seguro de Responsabilidade Civil garante, até ao limite do capital seguro, o pagamento de indemnizações que sejam exigíveis ao Segurado ou do seu Agregado por danos decorrentes de lesões corporais e/ou materiais causados a terceiros em consequência de atos ou omissões cometidos exclusivamente no âmbito da sua vida privada, desde que reclamados até um ano após a cessação do contrato. Ficam ainda cobertos os danos materiais e/ou corporais, causados por: Estudantes até 24 anos de idade, membros do Agregado, quando se encontrem deslocados da sua residência habitual por motivos relacionados com a continuidade dos estudos; Menores de 16 anos confiados temporariamente à guarda do Segurado, desde que este não seja remunerado por tal facto; Empregados Domésticos do Segurado, desde que os factos geradores da responsabilidade civil ocorram durante a prestação do respetivo serviço doméstico; Animais de companhia que sejam propriedade do Segurado e que com ele coabitam em permanência, desde que não sejam utilizados com qualquer finalidade lucrativa e que não sejam considerados perigosos ou potencialmente perigosos; O Segurado e respetivo Agregado, no exercício da prática de desporto, exceto quando em competições ou respetivos treinos e desde que não sejam utilizados quaisquer tipos de armas. No Seguro de Responsabilidade Civil podem ser contratados os seguintes capitais: ,00, ,00 ; ,00 ; ,00, ,00 ou ,00. Coberturas Adicionais Responsabilidade Civil Decorrente de Propriedade de Imóvel Destinado a Habitação Própria Mediante pagamento do respetivo sobreprémio, poderá ser contratada a extensão das garantias da cobertura de Responsabilidade Civil Extracontratual, às situações em que seja exigível ao Segurado o pagamento de indemnizações por danos causados a terceiros pelo(s) edifício(s) ou fração(ões) destinado(s) a habitação própria (principal ou secundárias) de que seja proprietário. Tratando-se de fração de edifício em propriedade horizontal, fica igualmente garantida a responsabilidade por danos causados a terceiros pelas partes comuns do edifício em que a fração se insere, na proporção da permilagem da respetiva fração em relação à totalidade do edifício. Nesta situação, o(s) imóvel(is) em questão deverá(ão) ser identificados(s) no contrato. Responsabilidade Civil Decorrente da Propriedade de Animais de Companhia que Não Coabitam com o Segurado Mediante pagamento do respetivo sobreprémio, poderá ser contratada a extensão das garantias da cobertura de Responsabilidade Civil Extracontratual, às situações em que seja exigível ao Segurado o pagamento de indemnizações por danos causados a terceiros pelo(s) animal(is) de companhia de que é proprietário, mas que com este não coabitam. Apenas se garantem animais que e não sejam legalmente considerados perigosos ou potencialmente perigosos. Nesta situação, o(s) animal(is) em questão deverá(ão) ser identificados(s) no contrato. Responsabilidade Civil Decorrente da Utilização de Velocípedes Sem Motor Mediante pagamento do respetivo sobreprémio, poderá ser contratada a extensão das garantias da cobertura de Responsabilidade Civil Extracontratual, às situações em que seja exigível ao Segurado o pagamento de indemnizações por danos causados a terceiros em consequência da utilização de velocípedes sem motor.

3 COBERTURAS / GARANTIAS (CONT.) Responsabilidade Civil dos Portadores de Armas Mediante pagamento do respetivo sobreprémio, poderá ser contratada a Cobertura de Responsabilidade Civil dos Portadores de Armas garantindo o pagamento de indemnizações exigíveis ao Segurado, por danos causados a terceiros em consequência da utilização das armas de fogo das quais seja detentor. Por força do disposto na Portaria nº 1071/2006, de 2 de Outubro, o capital mínimo obrigatório para esta cobertura é de por sinistro, independentemente do número de lesados. O Segurador disponibiliza esta cobertura, exclusivamente, com o capital mínimo obrigatório. A contratação desta cobertura implica a contratação da Responsabilidade Civil Extracontratual, com o capital seguro de Nesta situação, a(s) armas(is) em questão deverá(ão) ser discriminada(s) no contrato. O âmbito territorial do Seguro de Responsabilidade Civil é Portugal, sendo possível, mediante o pagamento do respetivo sobreprémio, a contratação das seguintes extensões territoriais: ÂMBITO TERRITORIAL Países da União Europeia Todo o mundo, exceto Estados Unidos e Canadá (*) Todo o mundo (*) Estados Unidos e Canadá (*) (*) Carecem de aceitação por parte dos Serviços Técnicos do Segurador. No que se refere à Responsabilidade Civil dos Portadores de Armas, as garantias apenas são válidas em Portugal. Com exceção da cobertura de Responsabilidade Civil dos Portadores de Armas, em caso de sinistro que envolva danos materiais, à indemnização a pagar a título de responsabilidade civil extracontratual por danos materiais causados a terceiros, será aplicada uma franquia em função do âmbito territorial contratado: FRANQUIA Âmbito Territorial Franquia Portugal 50,00 Países da União Europeia 125,00 Outros Valor indicado pelos Serviços Técnicos do Segurador Tal franquia, por ser não dedutível, não será aplicada quando o valor da indemnização a pagar pelo Segurador seja de valor superior à mesma. PRÉMIO / CUSTO DO SEGURO Prémios Totais Anuais e Sobreprémios Responsabilidade Civil Extracontratual Âmbito Territorial Portugal 21,80 26,16 28,89 31,61 39,24 43,60 Com extensão Territorial aos países da U.E. Outro 43,60 52,32 57,77 63,22 78,48 87,20 Sujeito a consulta prévia aos Serviços Técnicos do Segurador

4 PRÉMIO / CUSTO DO SEGURO (CONT.) Responsabilidade Civil Decorrente da Propriedade de Imóvel Destinado a Habitação Própria Tipo de Habitação Principal 10,90 13,08 14,45 15,81 19,62 21,80 Secundária (por cada habitação) 15,26 18,31 20,23 22,13 27,47 30,52 Responsabilidade Civil Decorrente da Propriedade de Animais de Companhia que Não Coabitam com o Segurado Nº de Animais 1 16,35 19,62 21,67 23,71 29,43 32, ,34 34,01 37,55 41,09 51,01 56, ,15 45,78 50,55 55,32 68,67 76, ,78 54,94 60,66 66,38 82,40 91, ,05 58,86 65,00 71,12 88,29 98,10 >5 Sujeito a consulta prévia aos Serviços Técnicos do Segurador Responsabilidade Civil Decorrente da Utilização de Velocípedes Sem Motor 14,17 15,70 16,35 16,90 20,97 21,80 Responsabilidade Civil dos Portadores de Armas A definição do prémio de tarifa da cobertura de Responsabilidade Civil dos Portadores de Armas depende da classe de licença ou licenças de que o proponente for titular, conforme quadro abaixo: Licença B, B1 ou Especial Licenças de que é Titular Licença C ou D (e não é titular de Licença B, B1 ou Especial): Prémio Total Anual Sujeito a consulta prévia aos Serviços Técnicos do Segurador Licença C 21,80 Licença C + Licença F 27,25 Licença C + Licença de Detenção de Arma no Domicílio 27,25 Licença C + Licença de Tiro Desportivo com Arma de Classe C ou D 27,25 Licença D 16,35 Licença D + Licença F 21,80 Licença D + Licença de Detenção de Arma no Domicílio 21,80 Licença D + Licença de Tiro Desportivo com Arma de Classe C ou D 21,80 Se também tem Licença de Colecionador Sujeito a consulta prévia aos Se também tem Licença de Tiro Desportivo com Arma de Classe B ou B1 Serviços Técnicos do Segurador Titular de outras Licenças: Licença F 16,35 Licença de Detenção de Arma no Domicílio 16,35 Licença de Tiro Desportivo com Arma de Classe C ou D 16,35 Legalmente Isento ou Dispensado de Licença 13,08

5 PRÉMIO / CUSTO DO SEGURO (CONT.) Quando o proponente for proprietário de um número de armas superior a três, há lugar à aplicação de fatores de agravamento. Definem-se como coeficientes de agravamento multiplicativos de referência, os seguintes: Nº de Armas Coeficiente de Agravamento Não é Titular de Licença de classe B, B1 ou Especial Titular de Licença de classe B, B1 ou Especial ou está Isento Até De 4 a 5 1,4 1,1 De 6 a 10 2,1 Sujeito a consulta prévia aos Serviços Técnicos do Segurador Mais de 10 Sujeito a consulta prévia aos Serviços Técnicos do Segurador Fracionamento O Seguro de Responsabilidade Civil é comercializado com periodicidade anual. Não admite fracionamento do prémio. Seguros Temporários É possível a contratação do seguro por um período de tempo certo e determinado, mediante consulta e aceitação prévia dos Serviços Técnicos do Segurador. Custo Total de Apólice No 1º ano, ao montante do prémio total do seguro (1º recibo), é acrescido o custo da apólice, no valor de 5,45, valor este que inclui já taxas e impostos. Formas de Pagamento do Prémio O pagamento do prémio pode ser efetuado: Por transferência bancária; Nas agências do Segurador; Nas máquinas ATM (Multibanco); Através do mediador do seguro, caso este possua poder de cobrança CERTIFICADO DE SEGURO Sempre que contratada a cobertura de Responsabilidade Civil dos Portadores de Armas, será disponibilizado ao Cliente o Certificado de Seguro, devidamente preenchido, para que possa fazer prova da existência de seguro válido perante as Autoridades. Os Certificados de Seguro podem ser emitidos pelas Agências ou Contact Center só podem solicitar a emissão de certificados ao Contact Center os mediadores que estejam nomeados para emitir por esse canal. Nas alterações e renovações, após cobrança do respetivo prémio, será disponibilizado ao Cliente um Certificado de Seguro, emitido pelo sistema de suporte ao negócio. DECLARAÇÃO DE RECUSA Se o Cliente a quem for recusada a contratação do seguro de Responsabilidade Civil dos Portadores de Armas, exigir uma Declaração de Recusa, a mesma deverá ser solicitada aos Serviços Técnicos do Segurador. Documentos: DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA Condições Gerais Seguro de Responsabilidade Civil Proposta de Seguro e Informações Pré-Contratuais de Responsabilidade Civil Anexo à Proposta de Seguro para inclusão da cobertura Responsabilidade Civil Portadores de Armas Certificado de Seguro de Responsabilidade Civil dos Portadores de Armas Participação de Sinistro

6 Participação de Sinistro A participação deverá ser efetuada no prazo de 8 dias a contar da data da sua ocorrência, por escrito através de formulário disponibilizado, e encaminhada para um dos seguintes contactos: sinistros.dnp@fidelidade.pt Fax: Apenas nas situações em que o segurado entregue originais de faturas, deve a participação de sinistro ser enviada à DSP por correio interno, a capear os originais entregues. Nas restantes situações, após o envio por ou fax, a participação de sinistro deve ter tratamento semelhante à restante documentação digitalizada nas Agências. EM CASO DE SINSITRO O formulário da participação de sinistro deve estar corretamente preenchido e incluir a seguinte informação: Ramo e Número da apólice; Dados do Segurado (nome completo, morada, número de contribuinte, telefone, e fax); Data e hora do sinistro; Local do sinistro; Descrição pormenorizada do sinistro; Causador do sinistro, se diferente do segurado; Relação do segurado com o lesado (familiar, de trabalho, outra), se aplicável; Dados do lesado (nome completo, morada, número de contribuinte, telefone, e Fax); Identificação precisa dos danos (objeto danificado no caso de danos materiais e/ou pessoa no caso de danos corporais) e montante provável dos danos; Indicar se o lesado está atualmente a receber tratamento. Se sim indicar o local; Indicação da existência de salvados (no caso de danos materiais); Identificação de testemunhas presenciais e/ou autoridades que tenham tomado conta da ocorrência; Pessoa a contactar para regularização do sinistro (nome, morada, telefone e ). No caso de sinistro decorrente de atos praticados pelo(s) animal(is) de companhia em geral do Segurado, deverá adicionalmente indicar no formulário da participação: Identificação do animal (Raça e Nº de identificação eletrónica, se aplicável); Indicar se o segurado é proprietário do animal. Se não, indicar se o animal se encontrava á sua guarda. Se o sinistro estiver garantido ao abrigo da Responsabilidade Civil dos Portadores de Armas, deverá adicionalmente ser apresentada: Fotocópia da comunicação do acidente às Autoridades Policiais; Fotocópia do livrete da arma; Fotocópia da licença de uso e porte de arma. O Segurado deverá ser alertado para: Não assumir qualquer responsabilidade perante quem sofreu os prejuízos antes de falar com o Segurador. Não destruir os salvados que resultem do sinistro, mantendo os mesmos à disposição dos serviços do Segurador, que os poderá solicitar para avaliação, no âmbito do processo de sinistro. Tomar as medidas de segurança ao seu alcance, no sentido de prevenir ou limitar as consequências do sinistro. As quais incluem, na medida do razoável, a não remoção ou a alteração ou o não consentimento na remoção ou na alteração, de quaisquer vestígios do sinistro sem acordo prévio do Segurador. Após a participação do sinistro, para esclarecimento de alguma questão sobre o processo de sinistro, o Segurado pode contactar a linha de Apoio Cliente através do das 8:30h às 20:00h todos os dias úteis.