Garantia de desportos de Inverno

Transcrição

1 Garantia de desportos de Inverno Caro (a) Segurado (a), Lamentamos o incidente ocorrido, mas ficamos satisfeitos por poder-lhe oferecer a possibilidade de aceder on-line aos formulários de participação de sinistro. Por favor, imprima os formulários, assegure-se de que os mesmos são correctamente preenchidos e devolva-nos por correio ou fax, juntamente com a seguinte documentação: Pacote turístico de Ski: Em caso de lesão ou doença, relatório médico que confirme a doença ou lesão da Pessoa Segura durante a viagem e o tratamento prescrito, incluindo a admissão/alta em unidade hospitalar se for o caso, e a impossibilidade de praticar ski; Em caso de cancelamento de viagem ou da sua interrupção, documento emitido pelo organizador de viagem comprovativo do cancelamento da mesma ou do regresso antecipado; Documentos originais relativos aos custos suportados com o pacote turístico de ski; Documento original emitido pela entidade a quem foi pago o pacote turístico de ski que confirme não serem tais valores objecto de reembolso. Em caso de atraso na entrega do equipamento de Ski: Comprovativo da duração do atraso na entrega do equipamento de ski emitido pela EasyJet; Documentos originais comprovativos do pagamento do aluguer de equipamento de ski alternativo; Cópia da participação às autoridades policiais e, se for o caso, cópia da participação do roubo ao gerente do alojamento onde se encontra a Pessoa Segura, bem como os respectivos relatórios escritos da ocorrência; Documento emitido pela EasyJet em como não recebeu qualquer indemnização pelo atraso na entrega do equipamento, ou, recebendo, do valor indemnizado;

2 Cópia do relatório escrito emitido pela Companhia aérea no caso do equipamento estar em atraso ou ter sido enviado para outro destino. Equipamento de Ski: Documento original emitido pela easyjet comprovativo da perda do equipamento de ski ou que descreva em detalhe os danos no mesmo; Cópia da participação às autoridades policiais e, se for o caso, cópia da participação do roubo ao gerente do alojamento onde se encontra a Pessoa Segura, bem como os respectivos relatórios escritos da ocorrência; Facturas originais de reparação ou certificado de irreparabilidade do equipamento de ski; Lista detalhada dos objectos danificados, perdidos ou roubados; Documentos originais comprovativos da propriedade (compra) do equipamento de ski; Documentos originais justificativos do aluguer de equipamento de ski alternativos, bem como das etiquetas identificativas da bagagem; Documento emitido pela easyjet em como não recebeu qualquer indemnização pela perda, roubo ou pelos danos causados no equipamento de golfe ou, recebendo, do valor indemnizado; Encerramento de pista: Documento original emitido pela entidade gestora da estancia de ski, operador de teleférico, escola de ski ou outra autoridade apropriada comprovativo do encerramento de teleféricos das pistas e escolas de ski, com indicação da razão do encerramento da pista e dos dias em que esta esteve encerrada durante a viagem da Pessoa Segura; Documentos originais comprovativos dos custos adicionais suportados em transportes extras e passes de teleféricos de ski em que a Pessoa Segura incorreu para se deslocar para outra estância ou documento comprovativo de que nenhuma outra estância se encontrava disponível; Documento original comprovativo em como não recebeu qualquer indemnização do seu operador de viagem, estância de ski ou qualquer outra entidade ou, recebendo, do montante do reembolso. Encerramento por avalanche:

3 Documento original emitido pela entidade gestora da estancia de ski ou autoridade apropriada comprovativo da ocorrência de deslizamento de terras ou avalanche; Documentos originais comprovativos dos custos adicionais suportados em transportes e estadias extra em Pessoa Segura incorreu para chegar ao seu destino de viagem ou regressar ao domicilio; Documento original comprovativo em como não recebeu qualquer indemnização do seu operador de viagem, estância de ski ou qualquer outra entidade ou, recebendo, do montante do reembolso. Por favor tenha em atenção que, para podermos processar rápida e eficientemente a sua participação, é necessário que responda a todas as perguntas e envie os documentos solicitados. Quando tenha que enviar documentos originais, sugerimos-lhe que fique com cópias dos mesmos. Por favor, assegure-se que fica claro a quem deseja que seja feito o pagamento da indemnização. O endereço para envio dos formulários correctamente preenchidos e a respectiva documentação de suporte à participação deverá ser enviada para: Rua Quinta da Fonte Edifício Bartolomeu Dias Paço de Arcos ou FAX: Em caso de sinistro a Pessoa Segura deverá avisar a seguradora, no mais curto espaço de tempo possível, nunca superior a 7 (sete) dias, sob pena de responder por perdas e danos. Para além da documentação referida, caso entenda necessário à correcta instrução do processo, a Seguradora poderá solicitar posteriormente o envio de documentação adicional. Ficamos a aguardar as suas prezadas notícias. Com os nossos melhores cumprimentos,

4 FORMULÁRIO DE PARTICIPAÇÃO Nº de Participação: Por favor certifique-se que todas as informações são preenchidas correctamente Dados Pessoais Apelido: Nome: Título: Data Nascimento: Profissão: Morada: Nº Telemóvel: Nº Telefone: Código Postal: B.I.: NIF: O pagamento deve ser feito a nome de: Detalhes do Seguro País / Destino da Viagem: Data da Reserva: Data Compra Seguro: Data do início da Viagem: Data do Fim da Viagem: Duração: Dias Nº de Pessoas Seguras: MONDIAL ASSISTANCE Rua Quinta da Fonte Edifício Bartolomeu Dias Paço de Arcos Tel.: Fax: travel@mondial-assistance.pt

5 FORMULÁRIO PARTICIPAÇÃO AVALANCHE / ENCERRAMENTO DE PISTA Detalhes da Participação Data e hora de reserva da pista fechada: De: / / até: : horas Motivo do encerramento: Até: / / até: : horas Nome do transfer do Resort: Data do transfer: / / Custos adicionais de transfer Transporte: Ski / Teleférico: Total: Transporte indisponível Valor diário: Número de dias: Total: Detalhes do encerramento por Avalanche Data da Avalanche: / / Local da Avalanche: Nome do Alojamento: Nº de noites: Transporte alternativo utilizado: Custos adicionais: Transporte: Alojamento: Total: Outras Participações Por favor identifique os beneficiários desta participação:

6 Declaração: As seguradoras e os seus agentes partilham informação com o objectivo de prevenir a fraude. Constitui crime punido por lei fazer uma participação fraudulenta. Os casos e as pessoas suspeitas de fraude serão investigadas e posteriormente o caso será reportado às autoridades competentes. Eu / Nós declaro (mos) que a informação contida nesta participação é verdadeira e correcta, autorizamos a seguradora a agir em nosso nome para a salvaguarda dos seus interesses, contra qualquer pessoa ou organização. Autorizamos que a seguradora contacte o nosso médico assistente para qualquer informação que considere necessária. Nome requerente Assinatura Data Nome requerente Assinatura Data Nome requerente Assinatura Data