Acessórios Telefone IP Terminal Inteligente Telefone Porteiro Eletrônico Virtual Key System
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- Vítor Gabriel Paranhos Filipe
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1 Produtos Digistar Centrais Telefônicas PABX IP PABX Digital PABX Analógico Roteadores Acessórios Telefone IP Terminal Inteligente Telefone Porteiro Eletrônico Virtual Key System
2 Centrais Telefônicas Linha XIP (PABX IP) XIP-100 Plus (196 portas) XIP-100 Lite (80 portas) XIP-130 Plus (226 portas) XIP-130 Lite (110 portas) Configuração recomendada FXS (Ramal Analógico) FXO (Linha Analógica) T1/E1/ISDN (Linha Digital) XIP-100 Plus (XT-44 IP) XIP-100 Lite (XT-44 IP) XIP-130 Plus (XT-74 IP) XIP-130 Lite (XT-74 IP) Linha IP 60* 20 60* 20 Ramais IP 100* * 20 Portas Ethernet Portas *default 4, demais licenças de 4 em 4. 2
3 XIP-220 (223 portas) XIP-240 (260 portas) XIP-270 (322 portas) XIP- 500 (482 portas) Configuração recomendada XIP-220 XIP-240 XIP-270 XIP-500 FXS (Ramal Analógico) FXO (Linha Analógica) T1/E1/ISDN (Linha Digital) Linha IP 60* 60* 60* 60* Ramais IP 100* 100* 100* 100* Portas Ethernet Portas
4 XIP -220 (223 portas) CARACTERÍSTICAS Capacidade de 29 FXS 2 FXO e E1 com protocolo R2 digital ou ISDN USB para modem 3G DISA (manhã, tarde e noite) Agenda (100 por ramal e 1000 globais) Código de conta (1000 códigos) Rota de menor custo (100 regras de rotas) SIP Integrado (64 pontos remotos) Caixa Postal 1 e 2 (até 96 ramais) 60 troncos IP2 (4 default) Portas WAN/LAN 100 ramais IP 2 (4 default) CTI 3 Configurador multiusuários. 1 Com cartão SD e SDHC (tem logo ver) não incluídos 2 Opcional mediante licença de 4 em 4 3 Opcional mediante licença única XIP -270 (322 portas) XIP -240 (260 portas) 4
5 XIP -500 (482 portas) CARACTERÍSTICAS Bastidor padrão rack slot s para configuração de FXS, FXO e até 2E1 com protocolo R2 digital ou ISDN Agenda (100 por ramal e 1000 globais) DISA (manhã, tarde e noite) Código de conta (1000 códigos) Rota de menor custo (100 regras de rotas) SIP Integrado (64 pontos remotos) Caixa Postal 1 e 2 (até 96 ramais) 60 troncos IP2 (4 default) Portas WAN/LAN 1porta LAN CTI 3 Configurador multiusuários. 1 Com cartão SD e SDHC (tem logo ver) não incluídos 2 Opcional mediante licença de 4 em 4 3 Opcional mediante licença única 5
6 Características comuns a todos os equipamentos da Linha XIP: Recursos Técnicos: Aceita telefone IP na rede LAN Agenda Inteligente (4 tipos de agendas) Bilhetagem em tempo real Bloqueador de chamadas a cobrar por ramal (DDR) ou tronco Celular DDD via interface celular ou VoIP CTI DDR sequencial ou não seqüencial Detector de fax Disa (noturno/diurno) DIU para operadora VoIP Entroncamento Digital E1/T1 Fidelidade à operadora VoIP Identificador de Chamadas nos troncos analógicos (DTMF e FSK), troncos digitais e ramais Inversão de polaridade por tronco ISDN Loop Back Música externa Número de agenda global no DISA Ramal com ou sem DDR Ramal IP Rota de menor custo Serviço automático por horário e data SIP Registrar T38 e DTMF fora da banda de áudio Troncos IP e muito mais. Facilidades: Acesso a feixe específico Acesso a grupos de ramais Acesso à linha específica Acesso a SIP integrado Atendimento compulsório Cadeado eletrônico Captura geral ou específica Chamada em espera (mute) Chefe-secretária Consulta interna e externa Consulta ramal remoto Correio de voz Despertador Desvio ponto remoto Direcionamento para Correio de Voz Estacionamento de chamadas Extensão de outro PABX Gravação de saudação Correio de Voz Hotline instantâneo e temporizado Intercalação Linha executiva Memória Número de toques para o transbordo Originar chamada via agenda Originar chamadas VoIP ponto a ponto Ouvindo música no ramal Pêndulo Ramal ausente Ramal móvel interno Ramal não perturbe Ramal presente Rechamada interna Ronda guarda noturno Siga-me agenda Sigame externo Siga-me interno Siga-me SIP integrado Temporária Transferência externa tronco/tronco Transferência interna Transferência ponto remoto Transferência ramal remoto Troca de serviço manual ou automático Último número digitado Volume e muito mais. 6
7 SEGURANÇA VPN: Protocolos: PPTP L2TP IPSEC (AH, ESP) L2TP over IPSEC ISA KMP Autenticação: PAP CHAP MS-CHAPv2 RADIUS Criptografia de dados (MPPE, AES, DES, 3DES) NAPT Configuração protegida por SSL Firewall: Firewall SPI (Stateful Packet Inspection) DDOS Filtros de conteúdo CONFIGURAÇÃO: SNMP Programação via browser: inglês, português e espanhol Configuração web simplificada NUMERAÇÃO DOS FXSs Numeração flexível de 1 até 4 dígitos ALCANCE DOS FXSs: FXSs: 900 ohms ALCANCE DOS FXOs: FXOs: 2000 ohms REDE: Modo bridge PPPoE Servidor DHCP Cliente DHCP Roteador de pacotes DNS Dinâmico UPnP DHCP Avançado fixando IP ao MAC CODECS DE ÁUDIO VOIP: G711 A G711 µ G729 T38 G723 (Consulte disponibilidade) Cancelamento de eco G168 Supressão de silêncio e geração de ruído de conforto QoS: DiffServ TOS IEEE 802.1Q (VLAN) PROTOCOLOS VoIP: SIP Registrar NATT (UPnP Client, STUN Client, IP externo) 7
8 VÍDEO: Multicast com os protocolos PIM-DM, PIM-SM e MROUTED, com suporte a túneis DVMRP para conexão entre sites multicast. Roteia pacotes de vídeo como: H-261, MPEG4, etc. Telefones IP com vídeo H-264, MPEG2, BILHETAGEM: Capacidade: 1000 registros IMPEDÂNCIA Portas analógicas: FXO: 900 ohms / FXS: 900 ohms Portas digitais: 75 ohms / 120 ohms PROTEÇÃO DE PROGRAMAÇÃO: Memória não volátil FLASH PROTEÇÃO ELÉTRICA Proteção dos FXOs: Supressores de transientes, PTC Proteção de entrada AC: Capacitores Supressores ALIMENTAÇÃO AC: Entrada full-range: 95 Vac a 240 Vac UMIDADE RELATIVA DO AR: 20% a 90% TEMPERATURA DE OPERAÇÃO: 10ºC a 40ºC FALTA DE ENERGIA: Deve ser adicionado No-break CONSUMO MÁXIMO: XIP 240/270: 80VA XIP 100/130: 30VA DIMENSÕES MÁXIMAS XIP 240/270: Alt: 74 mm / Larg: 484 mm / Pro: 236 mm XIP 100/130: Alt: 235 mm / Lar: 215 mm / Pro: 65 mm PESO MÁXIMO: XIP 240/270: 3,0 Kg / XIP 100/130: 1,6 Kg 8
9 Linha TDM (PABX Digital) XT-72 (72 portas) XT-130 (122 PORTAS) XT-200 (214 PORTAS) Modelo XT-130 Modelo XT-200 XT-100 (100 PORTAS) XT-160 (161 PORTAS) 9
10 Facilidades XT-72 XT-100 XT-130 XT-200 XT-160 Linhas Digitais Sinalização R2D R2/ISDN (PRI) R2D R2D R2/ISDN (PRI) Troncos Identificador de Chamadas nos Troncos e Ramais Sim Sim Sim Sim Sim Ramais Universais Configuração MesaPC Browser MesaPC MesaPC Browser Supervisão no display do KD-300 Não Sim Não Não Sim DISA Sim Sim Sim Sim Sim Loop Back Sim Sim Sim Sim Sim Pré-atendimento Não Não Sim Sim Não Correio de voz Não Licença Sim Sim Licença Mesa PC Sim Mesa MP Sim Sim Mesa MP Conferência 6 participantes 6 participantes 6 participantes 6 participantes 6 participantes CTI Não Sim Sim Sim Sim Continua... 10
11 Facilidades XT-72 XT-100 XT-130 XT-200 XT-160 No-break Não Não Sim Sim Não Tarifação Serial Ethernet/FTP Serial Serial Ethernet/FTP Call center Não Sim Sim Sim Sim Gerenciamento Instalação Dimensões (mm) Modularidade Analógica Modularidade Digital Mesa NET/modem Parede A: 235/ L: 215/ P:65 4 ramais 10 ramais 6 troncos 2 ramais / 2 troncos 1 E1 na placa base SNMP/ Syslog ALTDMP Parede/Rack 19 A: 74/ L: 484/ P: ramais 4 ou 8 troncos 1 E1 1E1 + 4 troncos Consumo máximo 20 VA 30 VA Falta de energia Proteção elétrica Deve ser acionado No Break Deve ser acionado No Break Mesa NET/modem Parede A: 281/ L: 280/ P:128 8 ou 12 ramais 2 troncos 4 ou 8 troncos 1 E1 2 E VCC No brek on line incorporado (devem ser adicionadas 2 bateriais de 12 V) Mesa NET/modem Parede A: 487/ L: 335/ P:144 8 ou 12 ramais 2 troncos 4 ou 8 troncos 1 E1 2 E VCC No brek on line incorporado (devem ser adicionadas 2 bateriais de 12 V) Linhas e alimentação AC, contra transientes e oscilações SNMP/ Syslog ALTDMP Parede/Rack 19 A: 74/ L: 484/ P: ramais 4 ou 8 troncos 1 E1 1E1 + 4 troncos 2 E1 2 E1 + 4 troncos 30 VA Deve ser acionado No Break Alcance das linhas Alcance dos ramais Alimentação 2000 ohms 900 ohms Entrada full range: 95 Vac à 240 Vav 11
12 Características comuns a todos os equipamentos da Linha TDM: Acesso ao PABX de grande porte Acesso as facilidades das centrais públicas CPA Agenda Bilhetagem das chamadas de saída e entrada/saída Bilhetagem: saída para a impressora, PC ou modem, com ou sem proteção Cadeado Captura geral e específica Chefe secretária Configuração por ramais: categorias noturno e diurno Configuração das linhas e feixes de linhas Consulta/ transferência Controle de volume na transmissão/ recepção do telefone Despertador Detector de fax Discriminador interurbano Estacionamento de chamadas Estatística Espera mute Faz/ Recebe intercalação Fila de atendimento Grava memória temporária Pêndulo Memória do último número discado Mensagem de auxilio Mensagem institucional Modem: teleprogramação/ bilhetagem remota Música Externa Plano de numeração flexível do primeiro dígito Proteção contra colisão Ramal/ grupo associado a um dígito (DISA) Ramal móvel interno Rechamada interna para ramal/ linha ocupada Ronda de guarda-noturno Telesaldo Tronco executivo Serviço diurno/ noturno (manual/ automático) Desvio de chamada Ramal universal Flash Expansão do PABX Categoria agenda Ramal com ou sem DDR e muito mais. 12
13 Linha PME (PABX Digital Analógico) Facilidades XE-11 XE-16 XT-42 Troncos Identificador de Chamadas nos Troncos e Ramais Sim (DTMF / FSK) Sim (DTMF / FSK) Sim (DTMF) Ramais Universais Configuração Mesa XE Mesa XE Mesa XT Supervisão no display do KD-300 Sim Sim Não DAC Sim Sim Sim DISA Opcional Opcional Sim Loop Back Opcional Opcional Sim Mesa PC Mesa PC XE Mesa PC XE Mesa PC XT Conferência 3 participantes 3 participantes 6 participantes Código de Conta Não Não Sim Siga-me Externo Sim Sim Sim CTI Não Não Sim No-Break Não Não Sim Tarifação Serial Serial Serial Call Center Não Não Não Manutenção Remota Telefone Telefone Mesanet Ramal móvel externo Não Não Sim Rota de menor custo Não Não Sim Transferencia Externa Não Não Sim Visão geral do sitema via Mesa PC Sim Sim Sim Follow up de ligações não atendidas Não Não Sim Demonstrativo de Desempenho Gráfico Não Não Sim Instalação Parede Parede Parede 13
14 XT-42 (42 portas) Facilidades: Modem interno Internet sem perda Categoria agenda Transferência Transferência interna tronco/ tronco Distribuidor automático de chamadas Rechamada interna/ externa Conferencia com 6 participantes Código de conta Ramal móvel interno / externo Detector de fax Despertador Consulta/ Transferência Agenda Cadeado Eletrônico Espera (mute) Estacionamento de chamadas Flash programável por grupo de ramais Desvio de chamadas Captura Pêndulo Controle de volume Intercalação com / sem beep Siga-me interno / externo Discriminador de interurbano Categoria de ramais e muito mais. XE-11 (3 linhas e 8 ramais) XE-16B (4 linhas e 12 ramais) Facilidades: Internet sem perda Distribuidor automático de chamadas Rechamada interna/ externa Coferência com 3 participantes Detector de fax Despertador Consulta/Transferência Agenda Cadeado eletrônico Espera (mute) Estacionamento de chamadas Flash programável por ramal Captura Pêndulo Intercalação com/ sem beep Transbordo Discriminador de interurbano Categoria diurno/ noturno Siga-me interno /externo Chefe-secretária e muito mais. 14
15 Roteadores Linha de Roteadores RSC 400 RCS 600 Aplicações Acesso a redes IP via link dedicado com interface V.35 e V.28; Acesso corporativo a Internet em alta velocidade; Interligação Matriz Filial (Frame Relay, PPP, etc); Conexão segura com criptografia VPN Ipsec; Integração de serviços de dados e voz (VoIP); Contingência de link via porta auxiliar (Dial Backup); Benefícios Multi-Protocolo: Frame Relay, PPP e Cisco HDLC; Conexão segura: VPN IPsec (DES, 3DES e AES); Firewal: Bloqueia acessos indesejados; QoS: Prioriza pacotes e serviços; Acesso Remoto: Atualização, supervisão e gerência; Tecnologia e Suporte: Produto 100% nacional; 15
16 CARACTERÍSTICAS EQUIPAMENTOS PORTAS RCS-400 RCS-600 LAN 10/100Mbps (RJ-45) 1 2 WAN V.28/V.35 (DB-25) 1 2 CONSOLE RS-232 (RJ-45) 9600bps AUXILIAR RS-232 (RJ-45) Até bps Velocidade Interface V.35 (DB-25) Até 5Mbps Velocidade Interface V.28 (DB-25) Até bps Seleção V.28/V.35 e DTE/DCE Por cabo Real Time Clock (RTC) (opcional) ENCAPSULAMENTO RCS-400 RCS-600 Cisco HDLC Frame Relay (IETF) PPP Síncrono / PPP Assíncrono PROTOCOLOS RCS-400 RCS-600 BGP-4 NÃO IP, IPX ARP, ICMP, IGMP, UDP, TCP Multicast Routing: Static, PIM-SM NAT, PAT RIP1, RIP2, OSPF SNMPv2 MIB II, RMON, Traps PAP, CHAP, Radius, Tacacs+ TÚNEIS VPN RCS-400 RCS-600 IPSec: DES, 3DES, AES L2TP GRE Continua... 16
17 SERVIÇOS ADICIONAIS RCS-400 RCS-600 Gerência por Console, Telnet, SSH e WWW Upgrade local por TFTP ou remoto por FTP Cliente Telnet e SSH Salva/Lê configuração em server TFTP ACL, IP Filtering, Firewall Statefull Transparent Bridge, Spanning Tree Protocol Dial In/Out e Dial Backup DNS Relay NTP Client Ping, Trace Route, Tcpdump Estatísticas: LAN / WAN DHCP Client, Server e Relay QoS: FIFO,CAR,GTS,WFQ,RED,HTB,HFSC Facilidades VoIP: LLQ, LFI e crtp VLAN 802.1q VRRP ESPECIFICAÇÕES DE HARDWARE RCS-400 RCS-600 FLASH / SDRAM 8MB/32MB 8MB/64MB Temperatura de Operação 0 a 45 C Umidade Relativa Até 95% não condensada FONTE EXTERNA AC Entrada @0,25A 50-60Hz Saída 6VDC@1,0A, 6W Cabos inclusos 1 Cabo Console: RJ-45 macho x DB-9 fêmea 1 Cabo Ethernet: RJ-45 macho x RJ-45 macho DIMENSÕES A x L x P 40mm x 220mm x 130mm PESO APROXIMADO 300g 17
18 Acessórios KT-200B - Telefone IP Protocolo SIP Stun QoS Configuração via web Suporte codec (GSM, G.711,G.723,G.726,G.729A,G.729B) Wan e Lan IEEE 802.1P/802.1Q (VLAN) Viva voz Histórico de ligações. KD Terminal Inteligente Identificador de chamadas internas e externas (DTMF)** Identifica o número do telefone da segunda chamada Permite visualizar o status dos ramais e troncos nas linhas XE e IP conforme programação do usuário, com limite de até 15 posições Sinalização de mensagem na Caixa Postal Diferencia ligações locais de ligações interestaduais ou de telefone público Armazena 150 ligações recebidas (atendidas ou não) Armazena 50 ligações realizadas Armazena 32 números na agenda, com 18 dígitos e 10 letras cada Autoprogramação de data, hora, Correio de Voz e ramal, quando em uso nos PABXs Digistar e programável em uso com outros PABXs 16 teclas programáveis com 32 funções: discagem rápida, interna (ramais) ou externa (agenda) Viva Voz / Hands free Interligação através de dois fios Display de cristal líquido Tecla gancho, programável, para uso do fone de cabeça Funciona ligado no PABX Instruções em português, inglês e espanhol Não necessita de bateria TE Telefone Aparelho telefônico de assinante Sinalização decádica ou multifrequêncial, conexão com a rede por meio de conector RJ11 Volume de campainha ajustável Uso em mesa e parede Led indicador de uso 16 teclas, incluindo Mute, Flash, Pause e Redial. 18
19 TE Telefone Identificador de Chamadas (FSK/DTMF)** Armazena 30 ligações de entrada e 10 ligações de saída Permite configurar o código de área Display com data, hora e dia da semana Alta Voz Chave para bloquear ligações DDD e DDI Brilho do display ajustável Tom/Pulse Monofone ergonômico Led indicador de uso Volume da campainha ajustável Uso em mesa Cor branca Flash: 300 ms. PO-1 Porteiro Eletrônico Para uso em qualquer PABX já instalado Conversação e abertura da fechadura feito através de dois fios dos ramais. Virtual Key System Mesa PC - MP / Virtual Key System Software que opera em ambiente Windows 98 SE ou superior e Linux, possibilitando: Chat Gravação de voz Programação e monitoração via web Operação plena de linhas e ramais, com transferência rápida, tanto para troncos digitais como para analógicos Acesso rápido aos dados de bilhetagem do sistema: ramal que mais usa o telefone, tempo de atendimento, números ligados, entre outros; Bilhetagem em tempo real, com gráficos demonstrativos atualizados, apresentando dados por setor, ramal ou por conta Funções de um terminal KS, com discagem direta da agenda interna e externa através do teclado Follow up das ligações não atendidas Operação com vários Virtual Keys Systems, através da rede LAN Configuração disponível em português/inglês/espanhol. PC não incluso 19
20 Mesa PC - XT / Virtual Key System Software que opera em ambiente Windows 98 SE ou superior, possibilitando: Programação e monitoração local ou remota Operação plena de linhas e ramais, com transferência rápida, tanto para troncos digitais como para analógicos Acesso rápido aos dados de bilhetagem do sistema: ramal que mais usa o telefone, tempo de atendimento, números ligados, entre outros; Bilhetagem em tempo real, com gráficos demonstrativos atualizados, apresentando dados por setor, ramal ou por conta Funções de um terminal KS, com discagem direta da agenda interna e externa através do teclado Follow up das ligações não atendidas Operação com vários Virtual Keys Systems, através da rede LAN Configuração disponível em português/inglês/espanhol. Pc não incluso MESA PC XE Software que opera em ambiente Windows 98 SE ou superior, possibilitando: Programação do PABX Monitoração do estado de ramais e troncos com Identificador de Chamadas - IDC Bilhetagem Operação com vários PCs, em rede LAN Configuração disponível em português/inglês/espanhol Interface para CRM, Call Center, Tarifação e up-grade do PABX. Pc não incluso *Opcional Especificações sujeitas a alterações sem aviso prévio. 20
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