Novas Fronteiras Novos Desafios. XIP-100 Plus (XT-44 IP)
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- Sarah Monteiro Leão
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1 Novas Fronteiras Novos Desafios XIP-00 Plus (XT-44 IP)
2 Linha XIP ESCOLHA A MELHOR OPÇÃO ENTRE EFICIÊNCIA E MOBILIDADE EM UMA ÚNICA PLATAFORMA No atual modelo corporativo, executivos e equipes de trabalho devem estar conectados em tempo real além dos limites de seus escritórios. Comunicação é decisão estratégica e fator de competitividade. Neste cenário, o grande desafio é implementar um sistema de comunicação empresarial que atenda a diferentes requisitos, que seja eficiente para as necessidades atuais, com flexibilidade para futuras demandas, e que equacione, de forma inteligente, tecnologia e recursos já alocados em infraestrutura. A linha de PABX XIP da Digistar (voz, dados, vídeo e mobilidade) atende a estas necessidades e inova o conceito de eficácia em comunicação corporativa. PABX XIP DIGISTAR Terminal Inteligente Wi-Fi PSTN OPERADORAS IP NGN SIP Trunk 3G 4G WiMAX LINHA ANALÓGICA G.SHDSL VoD Modem LINHA DIGITAL DADOS G.SHDSL Modem 3G 4G WiMAX WAN LAN Telefone IP 2... N Telefone Computador iphone... N... N STB Videophone Softphone TV
3 Linha XIP PORQUE ESCOLHER OS PRODUTOS DIGISTAR Projetada para as necessidades das empresas, a linha de centrais XIP Digistar, são híbridas e ajudam o cliente a aproveitar os recursos já investidos na infra-estrutura pré-existente e nos serviços convencionais. A empresa fica pronta para os serviços IP quadriplay, integrando voz, dados, vídeo e mobilidade na mesma plataforma, expandindo as fronteiras de utilização. A linha de PABX XIP é o equipamento para quem quer conforto, controle, qualidade e pensa no futuro. Pronta para redes convergentes, gerenciável e completa, leva a sua empresa para o mundo da telefonia IP. XIP-00 Plus (96 portas) MOBILIDADE/FLEXIBILIDADE Mobilidade total para estar onde os negócios exigem, dentro ou fora da empresa ou do país, atendendo seu ramal, acessando o correio de voz e participando de áudio e/ou vídeo-conferência. Acesso externo permanente ao PABX corporativo por meio de celular, smartphone, notebook e desktop, utilizando softphone através das tecnologias Wi-Fi, 3G, 4G, WiMAX ou rede, tudo isto, por meio do SIP ou do Skype. Com o SIP INTEGRADO você interliga empresas, permitindo originar chamadas diretamente para qualquer ramal ou chamadas locais remotas. Com os RAMAIS DISTRIBUÍDOS, é possível levar telefonia para qualquer lugar: eventos, feiras, quiosques, lojas novas e escritórios remotos através de chamadas com CUSTO ZERO. ECONOMIA Ganhe em economia e controle com a utilização do Mesa MP que realiza a Bilhetagem de todas as chamadas do ramal local ou do ramal remoto. Além disto permite o bloqueio de chamadas a cobrar. Com a Rota de Menor Custo, sua empresa vai interligar filiais e escritórios dentro ou fora do país SEM CUSTO e chamadas DDD e DDI com tarifas reduzidas. Você completará a chamada automaticamente sem se preocupar com o código da operadora ou a rota para celular. O sistema define rotas para chamadas locais, DDD/DDI's, celulares ou VoIP (ponto a ponto ou SIP Integrado), priorizando a chamada através da operadora VoIP. Permite ainda definir até 200 regras diferentes de análise. A economia continua com a Manutenção e a Programação remota, onde não é necessário o deslocamento de técnicos. ATENDIMENTO Ofereça a melhor qualidade de atendimento através do controle de chamadas não atendidas, possibilitando assim retornar a ligação ao cliente. Obtenha ganhos de imagem adotando o DISA e Loop Back, reforçando a imagem institucional da sua empresa usuária. E através do Correio de Voz, que atua como uma caixa postal interna, você pode acessar, mesmo fora da empresa, mensagens individuais por ramal. EFICIÊNCIA Implementação simplificada, pois integra todos os componentes (QoS, Roteador, VPN, Firewall, SIP, entre outros) em um único equipamento, dispensando dispositivos adicionais. Opera em ambiente híbrido PSTN e IP, conectando toda a estrutura de telefones, convencionais e IP, sem necessidade de substituição de aparelhos. Preserva ao máximo os investimentos já realizados, aproveitando a infra-estrutura pré-existente. A empresa vai evoluir para um sistema de comunicação de ampla aplicabilidade e baixa complexidade de implementação. Sua empresa estará preparada para estratégias focadas no cliente. O PABX integra CTI com interface para Call Center, CRM (Customer Relationchip Manegement) e softwares direcionados a hotéis, hospitais, software de tarifação, entre outros. Através do Sistema de Vídeo, a empresa pode agilizar o tempo de equipes e clientes em vídeos-conferência e permite implementar uma eficiente política de treinamento à distância, VoD, entre outros.
4 4 Linha XIP XIP-00 Plus (XT-44 IP) XIP-00 Plus Default 4, demais licenças de 4 em 4. FACILIDADES Chamadas via Skype: Criptografia de dados BILHETAGEM: Acesso a feixe específico; Origina e recebe chamadas entre (MPPE, AES, DES, 3DES) Capacidade.000 registros. 3/4 Acesso a grupos de ramais; Skype Connect sem custo ; FTP: registros Acesso à linha específica; Origina chamadas via Skype Connect NAPT 3/4 Acesso a SIP integrado; para PSTN ; IMPEDÂNCIA Atendimento compulsório; Recebe chamada da PSTN via Skype Configuração protegida por Portas analógicas (FXO e FXS): 4 Cadeado eletrônico; Connect ; SSL Firewall: Firewall SPI (Stateful 900 ohms 4 Captura geral ou específica; Recebe chamadas via Skype. Packet Inspection) DDOS Filtros Portas digitais: 75 ohms / 20 ohms Chamada em espera (Mute); de conteúdo. Chefe-secretária; PROTEÇÃO DE PROGRAMAÇÃO: RECURSOS TÉCNICOS Consulta interna e externa; CONFIGURAÇÃO: SNMP Memória não volátil FLASH Aceita telefone IP na rede LAN/ Consulta ramal remoto; WAN; 2 Correio de voz ; Programação via browser: inglês, PROTEÇÃO ELÉTRICA: Agenda inteligente (4 tipos de Despertador; português e espanhol Configuração Proteção dos FXOs: agendas); Desvio ponto remoto; web simplificada Supressores de transientes, PTC Bilhetagem em tempo real; Direcionamento para correio de Bloqueador de chamadas a cobrar voz; NUMERAÇÃO DOS FXSs (Ramais): Proteção de entrada AC: por ramal (DDR) ou tronco; Estacionamento de chamadas; Numeração flexível de até 4 dígitos Capacitores Supressores Celular DDD via interface Extensão de outro PABX; celular ou VoIP; Gravação de saudação de correio 2 ALCANCE DOS FXSs: 900 ohms ALIMENTAÇÃO AC: CTI ; de voz; ALCANCE DOS FXOs: 2000 ohms Entrada full-range: 95 Vac a 240 Vac DDR sequencial ou não sequencial; Hotline instantâneo e temporizado; Detector de fax; Intercalação; REDE: Modo bridge PPPoE UMIDADE RELATIVA DO AR: DISA (noturno/diurno); Linha executiva; Servidor DHCP Cliente DHCP 20% a 90% DIU para operadora VoIP; Memória temporária; Roteador de pacotes DNS Fidelidade à operadora VoIP; Número de toques para o Dinâmico UPnP DHCP Avançado TEMPERATURA DE OPERAÇÃO: Identificador de chamadas nos transbordo; fixando IP ao MAC 0ºC a 40ºC troncos analógicos (DTMF e FSK), Originar chamadas via agenda; troncos digitais e ramais; Originar chamadas VoIP ponto a CODECS DE ÁUDIO VOIP: G7A, FALTA DE ENERGIA: Inversão de polaridade por tronco; ponto; G7µ, G729AB, T38, G723 (Consulte Deve ser adicionado no-break Loop back; Ouvindo música no ramal; disponibilidade) Cancelamento de Música externa; Pêndulo; eco G68 Supressão de silêncio e Número de agenda global no DISA; Ramal ausente; geração de ruído de conforto. Ramal com ou sem DDR; CARACTERÍSTICAS Ramal móvel interno; Ramal IP; Ramal não perturbe; QoS: DiffServ TOS IEEE 802.Q Rota de menor custo; (VLAN) Dimensões (mm): Ramal presente; Serviço automático por hora e data; A: 235/ L: 25/ P: 65 Rechamada interna; SIP Registrar; Ronda guarda noturno; PROTOCOLOS VoIP: SIP Registrar T38 e DTMF fora da banda de áudio; NATT (UPnP Client, STUN Client, IP Instalação: Siga-me agenda; Troncos IP e muito mais. externo) Parede Siga-me externo e interno; Siga-me SIP integrado; SEGURANÇA Multicast com os protocolos Consumo Máximo: 30VA Transferência externa VÍDEO: tronco/tronco; PIM-DM, PIM-SM e MROUTED, com VPN: suporte a túneis DVMRP para conexão Peso:,6 Kg Transferência interna; Protocolos: PPTP L2TP Transferência ponto remoto; entre sites multicast Roteia pacotes IPSEC (AH, ESP) L2TP over IPSEC Transferência ramal remoto; de vídeo como: H-26, H-264, ISA KMP Troca de serviço manual ou MPEG2, MPEG4, etc. Telefones IP automático; com vídeo Autenticação: Último número digitado; PAP CHAP MS-CHAPv2 RADIUS Volume e muito mais. 2 Opcional 3 Funcionamento desta facilidade depende da contratação de créditos diretamente com a Skype. Funcionamento desta facilidade depende da contratação de um número diretamente com a Skype.
5 PERIFÉRICOS DIGISTAR Linha XIP Telefone IP KT-200B: O telefone de seu escritório ou residência ligado diretamente à Internet. Configuração via web Protocolos: SIP, Stun, QoS Suporte codec (G7, G723, G726, G 729AB, GSM) WAN e LAN; IEEE 802.P/802.Q (VLAN) Viva Voz Histórico das chamadas e muito mais... Terminal Inteligente KD-300 GREEN PHONE: Display de cristal líquido; Não necessita bateria, funciona ligado ao PABX; com apenas dois fios; Monitora o status das linhas e dos ramais; Identificador de chamadas (DTMF) Nas cores marfim e grafite. TE-300 Monofone ergonômetro, uso em mesa ou parede e muito mais. PO- Ganhe comodidade e segurança com o Porteiro Eletrônico da Digistar. Com eles, você atende e abre o portão através de qualquer ramal. Compatível com qualquer PABX Digistar. SOFTWARE DE GESTÃO MESA PC MP APLICATIVO CTI EXCLUSIVO PARA O CLIENTE DIGISTAR MESA PC/VIRTUAL KEY SYSTEM A Mesa PC da Digistar é um aplicativo CTI para gestão da programação e operação do PABX de grande valor no mercado. Ela incorpora uma licença da Mesa PC Servidor e Mesa PC Cliente para cada ramal instalado. FACILIDADES Bilhetagem com filtro para pesquisa; Gráficos; Agenda com discagem rápida, que permite sincronizar com Microsoft Outlook 2007 ou superior; Monitoração; Menus e teclas de atalho; Relatórios detalhados; Chat; Gravação de chamadas; Visualização on-line das chamadas em andamento; Opera em ambiente Windows e Linux. PC não incluso OUTROS APLICATIVOS CTI (não inclusos) Software para Call Center Software para CRM (Customer Relationship Management) Software de tarifação Softwares direcionados para hotelaria, hospitais, entre outros.
6 XIP Soluções Aplicadas Gerenciamento Digistar DS STARVIEW O DS STARVIEW é o sistema de gerência baseado em SNMP da Digistar. Permite a gerência de configuração, falhas, performance, segurança e inventário de um parque de equipamentos, reduzindo significativamente seus custos de operação e manutenção. CARACTERÍSTICAS: Suporte a SNMP V, V2 e V3; Arquitetura cliente / servidor baseada em WEB; Multi-plataforma (Windows e LINUX); Compatível com os browsers Internet Explorer e Firefox; Controle de acesso de múltiplos usuários com diferentes níveis de privilégio às funções do sistema; Recebimento e registro de eventos dos equipamentos com funções de filtragem e notificação por , SMS ou qualquer outro meio disponível no sistema; Interface com banco de dados MySQL ou Oracle; IGMR (interface gráfica para monitoramento de rede) para localização geográfica do equipamento e monitoração do seu estado; Permite a formação de grupos e função de Zoom; Interface gráfica de configuração com apresentação do bay-face dos equipamentos; Flexibilidade de integração com outros sistemas coorporativos.
7 Linha XIP CallCenter/ CRM G 4 TECNOLOGIA SM - Solution Manager Software de Call Center que atende aos segmentos de Telemarketing, Televendas, SAC, Help Desk e Instituições Financeiras. Com os módulos Discador, Relatórios e Gravação. Repleto de recursos o SM possui monitoria, interface para o agente e o supervisor, mailling list, campanhas, banco de dados, entre outros. Tarifação Digicall IP - Contact Centers de Alta Produtividade Menores custos, maior produtividade e qualidade no trato com seus clientes. Com os conceitos mais avançados de automação e gestão via web, para operações receptivas e ativas. Obtenha menores custos operacionais, maior produtividade e qualidade no trato com seus clientes. De cinco até centenas de agentes. DAC, Chat, URA, Gravador, Discador, Painel de PA, Agent Automation e CTI. Informações e serviços contidos nesta página são de responsabilidade dos desenvolvedores de softwares. Sistar Sistema de Tarifação Sistema para controle de ligações, permite acompanhar, em tempo real, todas as ligações que entram ou saem do PABX. Grande diversidade de relatórios que disponibilizam dados fundamentais para o uso inteligente dos recursos de telefonia. Instalação simples e rápida. Interface amigável, que não requer conhecimento específico. Soma Tarifador Economizar na Conta Telefônica é mais simples do que parece! Só o Soma Tarifador oferece ao usuário a possibilidade de gerenciar seu fluxo telefônico emitindo relatórios detalhados das ligações realizadas e recebidas na empresa, sem limite de ramais. Sumus Tarifadores Linha completa de sistemas (desktop Windows e Web) para gestão dos custos de telecom de empresas de todos os portes. Relatórios por ramal, grupo, senha, ranking e gráficos de dimensionamento e evolução dos custos. Módulos opcionais de acordo com nível de controles que a empresa deseja implantar. Gestão de Hotéis e Pousadas Sistemas para Gestão Hoteleira APP Hotel APP Sistemas desenvolve soluções há 25 anos e seu principal produto é o APP Hotel, Software de Gestão e Automação Hoteleira. Por ser modular, a Solução atende desde pequenas pousadas até grandes hotéis e redes, podendo controlar todas as áreas do empreendimento. Da parceria com a Digistar nasceu o XIP Hotel, que une a Central PABX IP Híbrida com o APP Hotel. Softphone Skype Videophone É possível acessar o PABX IP Digistar através de softphones instalados em smartphones, notebook e desktop, permitindo a comunicação de voz ou voz e vídeo. Origine e receba chamadas via Skype Connect ou receba via Skype. Display Touch Screen de 7 polegadas Porta LAN com voz e vídeo Suporte Codec de vídeo H.264 e H.263 Vídeo Conferência Imagem Digital Suporte a vídeo sob demanda.
8 Soluções em Acesso Telefone Fio Terminal Inteligente Modem Modem DS STARVIEW ERB 3G/4G Modem 3G/4G Telefone IP... N Mesa MP NGN... N Computador Software CTI, Hotel CRM e Call Center XDSL Videophone... N IP WiFi STB TV Smartphones Softphone Digistar Telecomunicações A Digistar é uma empresa 00% nacional que atua há mais de uma década no setor de telecomunicações, especializada em equipamentos convergentes (voz, dados, vídeo e mobilidade). Sua atuação é reconhecida por seus clientes, sendo inclusive premiada e certificada por órgãos de controle e está presente tanto na mídia local, quanto internacional. Na sede localizada na cidade de São Leopoldo, no Rio Grande do Sul, possui um centro de logística e a unidade de pesquisa e desenvolvimento. A Digistar aplica técnicas de gestão da qualidade, investe em P&D, possui ISO 900:2008, certificação ANATEL, NOM-NYCE e FCC, além disto, a avaliação CMMI que destaca o padrão internacional no gerenciamento de projetos de desenvolvimento de software e hardware. Possui uma moderna linha de montagem de placas que permite flexibilidade na produção, para oferecer produtos de alta tecnologia em telecomunicações, serviços e soluções para o mercado nacional e internacional. A estrutura comercial está baseada em uma ampla rede de canais de vendas e suporte no Brasil, América Latina, EUA, entre outros, países, além disto, é a representante oficial da LG-Ericsson no Brasil REV050 Avenida Theodomiro Porto da Fonseca, 30, Prédio 2 São Leopoldo RS Fone/FAX: (5) Representante Oficial no Brasil
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