Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat

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1 MANUAL DE ORIENTAÇÃO Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat

2 ÍNDICE 1- Termo de responsabilidade Uso do logo do PSQ - Programa Setorial da Qualidade Uso do logo da AFEAL Uso do logo do PBQP-H-Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat Etiqueta técnica-obrigatória NBR - porta/janela Etiqueta acústica Etiqueta térmica Uso dos materiais da Campanha de comunicação Todo mundo ganha mais...29

3 1- Termo de responsabilidade Este manual visa orientar às empresas quali cadas pelo PSQ Programa Setorial da Qualidade de Esquadrias de Alumínio, na utilização adequada dos logotipos, etiquetas e dos materiais de comunicação do programa disponibilizados pela AFEAL Associação Nacional de Fabricantes de Esquadrias de Alumínio. Devem ser respeitadas todas as diretrizes, especialmente quanto às etiquetas dos produtos comercializados, em atendimento às disposições do Código de Proteção ao Consumidor. Estão contemplados neste guia: 2 Uso do logo do PSQ Programa Setorial da Qualidade 3 Uso do logo da Afeal 4 Uso do logo do PBQP-H Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat 5 Etiqueta técnica obrigatória NBR porta / janela 6 Etiqueta acústica 7 Etiqueta térmiica 8 Uso dos materiais da campanha de comunicação Todo mundo ganha mais, desenvolvida pela Afeal com o objetivo de orientar lojistas e consumidores nais. A empresa e seus representantes legais têm ciência de que, caso sejam infringidas as normas de nidas no manual, estarão sujeitos às sanções da AFEAL e/ou do Ministério das Cidades e impossibilitados de utilizar o logotipo do PBQP H Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat, além das consequências legais cabíveis, previstas na legislação civil e penal. Além disso, caso a empresa saia do Programa Setorial de Qualidade, ela será obrigada a retirar todos as etiquetas dos produtos imediatamente. É importante ressaltar que os materiais podem ser aplicados apenas nos produtos-alvo aprovados na tabela de quali cação, participantes dos ensaios do PSQ. Qualquer alteração necessária no layout destes materiais deve passar por aprovação da AFEAL ou da EGT Empresa Gestora Técnica. Nenhum material sem aprovação poderá ser aplicado nos produtos em questão. Para analisar, é importante ressaltarmos que não se pode utilizar de nenhuma forma o logo do PBQP-H nos produtos fabricados pelas empresas, de acordo com a orientação do Ministério das Cidades. Declaro ter recebido e também ter sido orientado quanto ao uso de todo o material de comunicação acima descrito. Data: Assinatura do responsável 3

4 USO DO LOGO DO PSQ 2 Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat 4

5 DESENHO DA MARCA A marca - o elemento central de uma identidade visual. Quando bem utilizada, torna-se o item primário para o reconhecimento de qualquer produto no menor tempo de leitura e espaço. A marca nominal PSQ Programa Setorial da Qualidade traz uma leitura fácil e a representação em forma de ícone de uma casa com destaque principal para as Janelas (esquadrias). As cores remetem ao segmento da construção civil além de representar solidez. PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE esquadrias de alumínio 5

6 ASSINATURA PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE esquadrias de alumínio 6

7 MALHA DE CONSTRUÇÃO PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE esquadrias de alumínio 7

8 REDUÇÃO MÁXIMA PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE esquadrias de alumínio 18mm 20mm 8

9 ÁREA DE PROTEÇÃO 10mm PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE esquadrias de alumínio 9

10 CÓDIGO CROMÁTICO As cores da marca PSQ deverão ser respeitadas em sua escala cromática. PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE esquadrias de alumínio 10

11 MALHA DE CONSTRUÇÃO PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE esquadrias de alumínio 11

12 TIPOLOGIA A marca PSQ foi construída com base na Tipologia sem Serifas moderna ARIAL, aceitanto sua apresentação normal, regular e Bold. ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUWXYZ abcdefghijklmnopqrstuwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUWXYZ abcdefghijklmnopqrstuwxyz 12

13 CÓDIGO CROMÁTICO Representação em Escala Tons de Cinza PRETO 40% PRETO 70% PRETO 100% PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE esquadrias de alumínio 13

14 CÓDIGO CROMÁTICO Versão Outline PRETO 100% PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE esquadrias de alumínio PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE esquadrias de alumínio 14

15 APLICAÇÃO SOBRE FUNDOS PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE esquadrias de alumínio 15

16 NEGATIVO PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE esquadrias de alumínio 16

17 APLICAÇÕES NÃO PERMITIDAS Não serão permitidas alterações na marca, cores do símbolo, distorções. PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE esquadrias de alumínio Não mudar a cor PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE esquadrias de alumínio Não achatar PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE esquadrias de alumínio Não esticar e alterar a cor 17

18 USO DO LOGO DA AFEAL 3 Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat 18

19 Para ter acesso ao manual completo de uso de marca do logotipo da AFEAL Associação Nacional de Fabricantes de Esquadrias de Alumínio, acesse o link 19

20 USO DO LOGO DO PBPQh 4 Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat 20

21 O logo do PBQP-H apenas pode ser utilizado conforme apresentamos nas peças desenvolvidas pela campanha apresentada anteriormente neste manual.segundo orientação do Ministério das Cidades, o logo não deve ser utilizado em produtos ou embalagens de produtos.no entanto, ele pode ser utilizado no expositor de venda, bem como nos materiais de comunicação da empresa, sempre referindo-se aos produtos que fazem parte do PSQ (nos produtosalvo aprovados na tabela de quali cação), folders, folhetos, websites, outdoors, busdoor, banners, anúncios e outras mídias. Pode ser impresso na versão colorida ou de uma cor. Para baixar o manual de utilização da marca do PBPQ-H utilize o link abaixo: d=0cckqfjaa&url=http%3a%2f%2fwww4.cidades.gov.br%2fpbqph%2fdow nload.php%3fdoc%3dc3529b20-ec a d977a3fa%26ext%3d.pdf%26cd%3d274&ei=hnj9u8wwk6a- iglc7igwdw&usg=afqjcnec1zbzylyhzipdxohiyyvlhtwa- Q&sig2=nwvqrwZbAGCXw74VdjW6xg&bvm=bv ,d.cWc 21

22 USO DA ETIQUETA TÉCNICA OBRIGATÓRIA NBR 5 Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat 22

23 Modelo de etiqueta com informações para identificação da classificação e do desempenho de esquadrias NBR Exemplo para janelas: 23

24 Exemplo para portas de giro: 24

25 USO DA ETIQUETA ACÚSTICA 6 Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat 25

26 26

27 ETIQUETA TÉRMICA 7 Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat 27

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29 USO DOS MATERIAIS DE COMUNICAÇÃO TODO MUNDO GANHA MAIS 8 Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat 29

30 Este manual visa orientar às empresas quali cadas pelo PQS Programa Setorial da Qualidade de Esquadrias de Alumínio, na utilização adequada do logotipo e dos materiais de comunicação do programa disponibilizados pela AFEAL Associação Nacional de Fabricantes de Esquadrias de Alumínio. Devem ser respeitadas todas as diretrizes, especialmente quanto às etiquetas dos produtos comercializados, em atendimento às disposições do Código de Proteção ao Consumidor. A empresa e seus representantes legais têm ciência de que, caso sejam infringidas as normas de nidas no manual, estarão sujeitos às sanções da AFEAL e/ou do Ministério das Cidades e impossibilitados de utilizar o logotipo do PBQP H Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat, além das consequências legais cabíveis, previstas na legislação civil e penal. Além disso, caso a empresa saia do Programa Setorial de Qualidade, ela será obrigada a retirar todos as etiquetas dos produtos imediatamente.é importante ressaltar que os materiais podem ser aplicados apenas nos produtos-alvo aprovados na tabela de quali cação, das empresas participantes do PSQ.Qualquer alteração necessária no layout destes materiais deve passar por aprovação da AFEAL ou da EGT Empresa Gestora Técnica. Nenhum material sem aprovação poderá ser aplicado nos produtos em questão.para nalizar, é importante ressaltarmos que não se pode utilizar de nenhuma forma o logo do PBQP-H nos produtos fabricados pelas empresas, de acordo com a orientação do Ministério das Cidades. OBJETIVO DO MATERIAL -Agregar valor ao produto no ponto de venda, ressaltando que trata-se de um produto de qualidade aprovado pelo PSQ Programa Setorial da Qualidade Esquadrias de Alumínio. -Transmitir rapidamente ao consumidor con ança e segurança no ato da compra. PSQ PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE esquadrias de alumínio 30

31 Manual de uso dos materiais de comunicação do PSQ Etiqueta do PSQ Onde e como utilizar a-no expositor do ponto de venda (pdv) - adesivo. Colar a etiqueta em cada um dos produtos que fazem parte do programa, preferencialmente na superfície de vidro. b-nos materiais de comunicação da empresa, sempre referindo-se aos produtos que fazem do PSQ (nos produtos-alvo aprovados na tabela de quali cação): folders, folhetos, website, outdoor, busdoor, banners, anúncios e outras mídias. Pode ser impressa na versão colorida ou em uma cor. A etiqueta fará parte do layout dos materiais, sempre. c-nas embalagens de cada um dos produtos que chegarão ao consumidor nal. Poderá ser feita em adesivo, silkscreen, ou outro tipo de impressão. 31

32 Manual de uso dos materiais de comunicação do PSQ Aplicação da etiqueta em Caixa de Embarque / Embalagem COMO UTILIZAR: Observar a aplicação da Etiqueta conforme os modelos de aplicação Monocromomático (apenas 1 cor), ou aplicação original com o padrão da etiqueta. marca do fabricante informações sobre o produto manuseio norma aplicação da etiqueta monocromática 32

33 Manual de uso dos materiais de comunicação do PSQ Aplicação da etiqueta em Caixa de Embarque / Embalagem COMO UTILIZAR: Observar a aplicação da Etiqueta conforme os modelos de aplicação Monocromomático (apenas 1 cor), ou aplicação original com o padrão da etiqueta. marca do fabricante informações sobre o produto manuseio norma aplicação da etiqueta monocromática 33

34 Manual de uso dos materiais de comunicação do PSQ Aplicação da etiqueta em Caixa de Embarque / Embalagem COMO UTILIZAR: Observar a aplicação da Etiqueta conforme os modelos de aplicação Monocromomático (apenas 1 cor), ou aplicação original com o padrão da etiqueta. marca do fabricante informações sobre o produto manuseio norma aplicação da etiqueta monocromática 34

35 Manual de uso dos materiais de comunicação do PSQ Aplicação da etiqueta em Caixa de Embarque / Embalagem COMO UTILIZAR: Observar a aplicação da Etiqueta conforme os modelos de aplicação Monocromomático (apenas 1 cor), ou aplicação original com o padrão da etiqueta. marca do fabricante informações sobre o produto manuseio norma aplicação da etiqueta cor original 35

36 Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat Manual de uso dos materiais de comunicação do PSQ Testeira em PVC Horizontal 50x14cm (frente) 36

37 Manual de uso dos materiais de comunicação do PSQ Placa em PVC Vertical 20x50cm (somente frente) 37

38 Manual de uso dos materiais de comunicação do PSQ Banner em Lona 0,6 x 1,2 m 38

39 Manual de uso dos materiais de comunicação do PSQ Placa em PVC Vertical 20x50 (frente e verso) 39

40 Manual de uso dos materiais de comunicação do PSQ Banner rotativo para site das empresas participantes MODELO 40

41 Manual de uso dos materiais de comunicação do PSQ Banner estático para site das empresas participantes MODELO 41

42 Manual de uso dos materiais de comunicação do PSQ Capa e Avatar para manutenção de Social Media Facebook MODELO 42

43 Folheto Frente e Verso 43

44 Planejamento e Criação da Campanha: comunicação