Termos e Condições do Programa de Incentivos Todos a Bordo para as Agências de Turismo

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1 Termos e Condições do Programa de Incentivos Todos a Bordo para as Agências de Turismo A ASSIST-CARD SMALLINE CORP. SOCIEDAD ANONIMA, daqui para frente denominada indistintamente de ASSIST-CARD" ou de Organizador, com sede na Ruta 8 Km. 17,5 Edificio BIOTEC, Of. 006, CP 91600, Zona Franca, Montevidéu, República Oriental do Uruguai, organiza este programa de incentivos, denominado Todos a Bordo (o Programa ), o qual está sujeito aos seguintes termos e condiciones (os Termos ): 1. O Programa será efetivo entre o dia 1º de abril de 2013 e o dia 31 de julho de 2013, ambos inclusos (o Prazo de Vigência ), na Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, República Dominicana, Uruguai e Venezuela (o Território ). 2. Poderão participar do Programa todas as pessoas físicas maiores de idade de acordo com as leis do país em que residam que sejam titulares de uma Agência de Viagens e as pessoas jurídicas que sejam Agências de Viagens, em ambos os casos que comercializem, com ou sem exclusividade, os produtos conhecidos e vendidos sob a marca ASSIST CARD ( Produto/s ), cujos comércios se encontrem localizados em qualquer um dos países incluídos no Território e que sejam convidados pela ASSIST CARD a participar ( Agência/s ).

2 3. Os Produtos que participam do Programa são: Produtos emissivos Produtos receptivos R1 PRIVILEGED RLD RV PRIVILEGED RECEPTIVA R2 PREMIUM RLD RP PREMIUM RECEPTIVA 3A / R3* CLASSIC WW 3B CLASSIC RLD (exceto USA) RC CLASSIC RECEPTIVA R4 LATINA RLD RL LATINA RECEPTIVA R6 ESSENTIAL RLD RS ESSENTIAL RECEPTIVA 44 YOUNG WW 45 YOUNG (exceto USA) RY YOUNG RECEPTIVA R7 / R0 ** DOMESTIC RLD 4N DOMESTIC 4.0 4R REGONAL 4.0 RR REGONAL 4.0 RECEPTIVA 4B BUSINESS 4.0 RB BUSINESS 4.0 RECEPTIVA 4E EXECUTIVE 4.0 RE EXECUTIVE 4.0 RECEPTIVA 4D DIRECTOR 4.0 RD DIRECTOR 4.0 RECEPTIVA * R3 Apenas para a AC Uruguai ** R0 Apenas para a AC Brasil Upgrades H0 H2 H3 H4 H5 H6 H7 H8 HK MOTHER GOOSE SPORTS & ADVENTURE SPORTS & ADVENTURE (DOMESTIC) COMPRA PROTEGIDA CANCELAMENTO ANY REASON E INTERRUPÇÃO DA VIAGEM ACIDENTE EM TRANSPORTE PÚBLICO ACIDENTE 24HS INVALIDEZ TOTAL Y PERMANENTE MEDICAL ASSISTANCE

3 Produtos para a Costa Rica 18 PREMIUM 17 CORPORATE 3 CLASSIC WW 20 CORPORATE PREMIUM 25 MULTITRIP 46 EURO PREMIUM 26 MULTITRIP 60 DIAS 63 EURO CLASSIC RA MULTITRIP 30 DIAS 73 EURO CLASSIC LONG STAY 4. A ASSIST CARD estabelecerá para cada AGÊNCIA um objetivo de venda ( Meta/s de Venda ), o qual deverá ser cumprido durante o Prazo de Vigência do programa. A ASSIST CARD informará a cada AGÊNCIA sua Meta de Venda via . Para efeitos de alcançar a Meta de Venda serão computados unicamente as vendas de Produtos que forem emitidas de acordo com tarifa denominada TTR ou Tarifa Teléfono Rojo (em português, Tarifa Telefone Vermelho), estabelecida pela ASSIST CARD para a data em que for efetuada a venda do Produto e os upgrades associados a tais emissões. Quando uma Agência alcança a sua Meta de Venda, ela terá direito ao prêmio descrito na seção 5 (cinco) destes Termos (indistintamente Prêmio/s ou Viagem/ns ). As vendas de Produtos realizadas durante o Prazo de Vigência do Programa cujo montante total seja inferior à Meta de Venda nãoo terão direito ao prêmio. Da mesma forma: a. as vendas de Produtos que sejam anuladas, por qualquer razão; b. as vendas efetuadas com tarifas distintas da TTR a não ser que o Organizador comunique uma ação especial, nos termos da seção 10 destes Termos, que admita temporalmente, com o intuito de alcançar as Metas de Venda, a computação das vendas de Produtos com tarifas distintas da TTR estabelecidas pela ASSIST CARD; e

4 c. As vendas que não puderem ser cumpridas pela ASSIST CARD por motivos de acidentes ou de força maior não serão válidas para alcançar as Metas de Venda. As Agências com várias ramificações ou sucursais serão contabilizadas como unidades independentes, ou de forma conjunta, conforme relatado oportunamente pela ASSIST CARD, juntamente com as metas de venda aplicáveis. 5. Cada Prêmio consiste em um cruzeiro que acontecerá nas datas estabelecidas pelo Organizador, entre os meses de Outubro e Novembro de A ASSIST CARD poderá modificar o porto de saída, o destino, o a data da realização da Viagem, antes da finalização do Prazo de Vigência. Caso isso aconteça, ela deverá comunicar tal circunstância aos participantes via . A Viagem inclui: a. Um Cruzeiro de 3 noite pelas Bahamas para (1) pessoa, com saída desde o porto de Miami, Flórida. Trajeto: Miami, Flórida Coco Cay, Bahamas Nassau, Bahamas Miami, Flórida; b. Em cabine compartilhada; c. Pensão completa (Inclui: sucos, água, café, pagamentos e taxas); d. Três (3) noites de alojamento no cruzeiro; e. Transferência de ida (e de volta) do país de origem até o porto de saída do cruzeiro, realizada nos aeroportos estabelecidos pelo Organizador, em classe econômica, pela companhia aérea estabelecida pela ASSIST CARD; f. Hotel, caso seja necessário, a critério do Organizador, devido à diferença entre o voo e a hora de embarque; e g. Um cartão do tipo ASSIST CARD CLASSIC RLD, válido durante o período total da viagem. Serão de responsabilidade dos ganhadores os vistos, o dinheiro, atividades extras no cruzeiro, excursões nos portos de parada do navio, transferência desde a residência

5 dos viajantes até o aeroporto de saída estabelecido pela ASSIST CARD, e qualquer outra prestação, bem ou serviço não indicado expressamente nesta seção. 6. Os prêmios deverão ser destinados pela/s Agência/s para os administradores ou empregados das mesmas que tenham influenciado e participado ativamente para a consecução dos objetivos durante o Prazo de Vigência do Programa, e que, durante a data da atribuição do prêmio, se encontrem desempenhando suas tarefas como funcionários da área comercial, do contrario perderão o seu direito ao Prêmio. Antes da atribuição da Viagem, a ASSIST CARD poderá exigir da Agência uma prova fidedigna de que o beneficiário designado por esta última seja mesmo um administrador ou empregado de determinada área comercial da Agência. As Agências terão direito a um prêmio cada vez que alcançarem a Meta de Vendas estabelecida. 7. Será de exclusiva responsabilidade dos potenciais ganhadores das Viagens e requisito para a designação dos mesmos que obtenham seus próprios passaportes, vistos e qualquer outra documentação necessária para sair de seu país natal e ingressar e permanecer nos países de destino das Viagens, com ao menos quinze (15) dias de antecedência da data efetiva das Viagens. Todos os custos derivados desta seção serão por conta dos potenciais ganhadores e de seus acompanhantes, caso haja algum. 8. A ASSIST CARD poderá realizar, durante o Prazo de Vigência, ações que favoreçam a possibilidade de cumprir com as Metas de Vendas. Estas ações poderão ser anunciadas no mesmo dia ou um dia antes de sua implantação, ou com qualquer outra antecipação estabelecida pelo Organizador, dependendo do caso. Sua validade se limitará ao período informado para cada ação.

6 9. Em todos os casos, as Viagens deverão acontecer nas datas estabelecidas pela ASSIST CARD, conforme o previsto na seção 5 (cinco) destes Termos; caso contrario os potenciais ganhadores perderão o direito ao prêmio. 10. Uma vez finalizado o Prazo de Vigência do Programa, a ASSIST CARD verificará se as Agências que foram ganhadoras não possuem dívida vencidas e não pagas com a ASSIST CARD nem com nenhuma das suas empresas vinculadas. No caso de que exista alguma dívida vencida e não paga, a Agência perderá automaticamente, sem necessidade de prévia intimação ou comunicação alguma, o direito a que a ou as Viagens dependendo do caso - sejam designadas. 11. Dentro dos dez (10) dias úteis seguintes à finalização do Prazo de Vigência, as Agências ganhadoras dos Prêmios deverão reclamar por escrito a designação dos mesmos e atribuir a ele ou os administradores ou os empregados da área comercial que farão as Viagens, mediante o envio de um para todosabordo@assist-card.com, indicando na referência: VIAJANTES A BORDO. A falha na reclamação da designação das Viagens ou da designação dos administradores ou empregados da área comercial beneficiários das mesmas, na forma indicada e dentro do prazo estabelecido anteriormente, ou a negativa de apresentação às sessões de fotografia e/ou filmagem que eventualmente solicite o Organizador fará com que os potenciais ganhadores percam, automaticamente, o direito às Viagens. 12. A documentação para levar a cabo as Viagens atribuídas será entregue aos ganhadores com suficiente antecedência. As Viagens não designadas, se houverem, ficarão em propriedade do Organizador. 13. Uma vez nomeados os beneficiários, as Viagens serão intransferíveis e, em nenhum caso, poderão ser permutadas por dinheiro ou por outros bens ou serviços.

7 14. As Agências, como condição para sua participação no Programa, autorizam a ASSIST CARD a divulgar suas razões sociais, nomes, sobrenomes, apelidos, dados pessoais e imagens suas e de seus comércios, pelos meios e nas formas que a ASSIST CARD achar adequado, com fins publicitários e promocionais, sem direito de compensação alguma, até terem passados três (3) anos da finalizado deste Programa. A ASSIST CARD poderá requerer das Agências, como requisito para participar ou possivelmente para continuar participando do Programa, a assinatura da documentação adicional que razoavelmente possa considerar necessária para completar ou complementar a instrumentação da autorização conferida anteriormente. 15. A ASSIST CARD não será responsável por nenhum dano ou perda ocasionados aos ganhadores ou a terceiros, em suas pessoas ou em seus bens, com relação à utilização das Viagens. Tão pouco pelo não cumprimento das prestações adotadas pela empresa organizadora do cruzeiro, portanto, qualquer reclamação deverá ser dirigida a esta última empresa. 16. O Organizador poderá dar a conhecer, através de Web site, redes sociais ou da forma que considere necessário, a razão social das Agências que participam do Programa, assim como as informações relacionadas com a participação de qualquer uma das Agências no Programa. 17. A participação no Programa supõe o conhecimento e a aceitação das Metas de Venda que devem ser alcançadas pela Agência e das disposições destes Termos, e também das decisões que posteriormente possa adotar a ASSIST CARD, de forma legal, sobre qualquer questão não prevista nas mesmas. 18. Todo o incumprimento destes Termos, todo o abuso de direito e toda a conduta contrária ilegal por parte de uma ou mais Agências, de forma individual ou coletiva, em detrimento dos interesses de ASSIST CARD ou de terceiros interessados,

8 poderá produzir a anulação do Programa ou da entrega dos Prêmios ou a perda de qualquer direito que possam corresponder às Agências que tenham incorrido em tais condutas ou incumprimento com relação ao Programa, sem direito de reclamação alguma. 19. A ASSIST CARD poderá modificar estes Termos em qualquer momento e cancelar ou suspender o Programa quando circunstâncias não imputáveis ao Organizador, ou imprevistas, ou que configurem casos fortuitos ou de força maior assim o justificarem, sem direito de compensação alguma para as Agências. 20. O Programa e as relações que surgirem entre as Agências e o Organizador estarão controlados exclusivamente pelas leis da República Argentina. Para qualquer controvérsia derivada da realização do Programa, as Agências e o Organizador deverão se submeter à jurisdição dos tribunais nacionais comuns, com sede na Cidade Autônoma de Buenos Aires, República Argentina.