CRITICAL SOFTWARE, S.A. ESPECIFICAÇÃO REQUISITOS DE SOFTWARE
|
|
- Manoel Caldeira Benevides
- 6 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 CRITICAL SOFTWARE, S.A. ESPECIFICAÇÃO REQUISITOS DE SOFTWARE FNM V2 - FICHEIRO NACIONAL DE MATRÍCULAS REFERÊNCIA CONTRATO: CSW-2013-CTR DATA: CÓDIGO PROJETO: SEGURNETMS2 REF. DOC.: CSW-SEGURNETMS SRS ESTADO: APROVADO PÁGINAS: 23 ACESSO: CONFIDENCIAL PROJETO VERSÃO: 02 SALVAGUARDA - DOCUMENTO SOB CONTRATO COM ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE SEGURADORES. O trabalho descrito no presente documento foi desenvolvido sob contrato com Associação Portuguesa de Seguradores. A responsabilidade pelo seu conteúdo é do autor ou organização que o preparou. PARCEIROS: 2016 Copyright CRITICAL Software S.A. All Rights Reserved.
2 APROVAÇÃO VERSÃO REVISÃO NOME FUNÇÕES ASSINATURA DATA Pedro Martins Technical Manager AUTORES E CONTRIBUINTES NOME CONTACTO DESCRIÇÃO DATA Pedro Martins plmartins@criticalsoftware.com Autor David Carvalho dmcarvalho@criticalsoftware.com Revisor LISTA DE ACESSO ACESSO INTERNO Equipa de Projeto ACCESSO EXTERNO Associação Portuguesa de Seguradores O conteúdo do presente documento é copyright da Critical Software S.A.; Este documento é distribuído sob condição de não ser copiado no seu todo ou em parte, ou reproduzido de qualquer outra forma (seja por meio fotográfico ou qualquer outro meio) e o seu conteúdo não deverá ser em caso algum divulgado a qualquer pessoa ou entidade não referida nas listas de acesso interna e externa sem prévio consentimento por escrito das entidades envolvidas. 2/23
3 HISTÓRICO DE REVISÕES VERSÃO REVISÃO DATA DESCRIÇÃO AUTOR Versão inicial do documento Pedro Martins Revisão geral do documento David Carvalho Versão 01 Pedro Martins Inclusão dos requisitos: - REQ-FNMV2-NSA REQ-FNMV2-NSA REQ-FNMV2-NSA REQ-FNMV2-NSA REQ-FNMV2-NSA REQ-FNMV2-NSA-0603 Pedro Martins Versão 02 Pedro Martins Alteração dos requisitos: - REQ-FNMV2-NSA REQ-FNMV2-NSA REQ-FNMV2-NSA REQ-FNMV2-NSA-0105 Inclusão das categorias de veículos ASF Pedro Martins 3/23
4 ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO Objetivo Âmbito Audiência Definições e acrónimos Estrutura do documento Documentos aplicáveis Documentos de referência 8 2. DOMÍNIO DO PROJETO Caracterização do cliente e do negócio Funcionamento global 9 3. NORMAS, CONVENÇÕES, PROCEDIMENTOS E FERRAMENTAS Normas de Desenho Ferramentas de Software Reutilização PRESSUPOSTOS Pressuposto 1 - Integração com a Segurnet Pressuposto 2 Contabilização de Prazos CATÁLOGO DE REQUISITOS Alterações ao FNM REQ-FNMV2-FNM-0001 Envios via ficheiro REQ-FNMV2-FNM-0002 Pesquisas REQ-FNMV2-FNM-0003 Consultas REQ-FNMV2-FNM-0004 Visualização de Sinistros REQ-FNMV2-FNM Recolha de acessos Alterações ao NSA Alterações às ações existentes REQ-FNMV2-NSA-0101 Emissão Número Segurnet REQ-FNMV2-NSA-0102 Corrigir dados do seguro REQ-FNMV2-NSA-0103 Indicar Número de apólice REQ-FNMV2-NSA-0104 Renovar Certificado Provisório REQ-FNMV2-NSA-0105 Continuar Seguro REQ-FNMV2-NSA-0106 Anular Seguro REQ-FNMV2-NSA-0107 Atribuir Período Extra REQ-FNMV2-NSA-0108 Validade do seguro REQ-FNMV2-NSA-0109 Correção Administrativa Novas ações REQ-FNMV2-NSA-0201 Indicar Motivo de Anulação de Apólice REQ-FNMV2-NSA-0202 Anular Apólice Envios pelas Seguradoras REQ-FNMV2-NSA-0301 Adesão ao FNMv REQ-FNMV2-NSA-0302 Online REQ-FNMV2-NSA-0303 WebService REQ-FNMV2-NSA-0305 Registo de erros WebService REQ-FNMV2-NSA-0304 Batch Registos FNM REQ-FNMV2-NSA Disponibilização dos dados no FNM Registos ASF REQ-FNMV2-NSA Integração com ASF Relatórios REQ-FNMV2-NSA-0601 Números Segurnet emitidos pela Seguradora REQ-FNMV2-NSA-0602 Matrículas com sobreposição de validades por Seguradora 20 4/23
5 REQ-FNMV2-NSA-0603 Números Segurnet anulados Alterações ao FSFA REQ-FNMV2-FSFA-0001 Inclusão Número Segurnet REQ-FNMV2-FSFA-0002 Integração com FNM 21 ANEXO A. CATEGORIAS DE VEÍCULOS ASF 23 ÍNDICE DE TABELAS TABELA 1: Definições 6 TABELA 2: Acrónimos 7 TABELA 3: Documentos aplicáveis 7 TABELA 4: Documentos de referência 8 TABELA 5: Lista de ferramentas a utilizar no projeto 10 5/23
6 1. INTRODUÇÃO 1.1. OBJETIVO O presente documento tem por objetivo descrever de forma detalhada os requisitos de software para a versão 2 do módulo FNM Ficheiro Nacional de Matrículas ÂMBITO O FNMv2 terá como principal objetivo agregar a informação atualmente enviada pelas seguradoras no âmbito dos protocolos FNM, FNM-NSA e FSFA, suprimindo o envio repetido de informação. A informação sobre os seguros será enviada via protocolo FNM-NSA. A informação sobre sinistros será enviada via protocolo FSFA. A informação poderá ser consultada no protocolo FNM AUDIÊNCIA Constitui-se como audiência deste documento todos os responsáveis pela plataforma Segurnet DEFINIÇÕES E ACRÓNIMOS A TABELA 1 apresenta a lista de definições usadas neste documento. As definições apresentadas em [AD-1] são também aplicáveis. NOME Documento Aplicável Documento de Referência DESCRIÇÃO Um documento é considerado aplicável se complementar este documento. Todo o seu conteúdo é diretamente aplicável como se tivesse sido escrito como anexo deste documento. Um documento é considerado de referência se neste documento existirem referências ao seu conteúdo, mas este não é totalmente aplicável. Os documentos de referência são principalmente utilizados para fornecer leitura e recursos adicionais. TABELA 1: Definições A TABELA 2 apresenta a lista de acrónimos usados neste documento. Os acrónimos apresentados em [AD-1] são também aplicáveis. ACRÓNIMO AD APS ASF CSW DESCRIÇÃO Applicable Document (documento aplicável) Associação Portuguesa de Seguradores Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões Critical Software, S.A. 6/23
7 ACRÓNIMO FNM FSFA GU NSA PDF RD XML DESCRIÇÃO Ficheiro Nacional de Matrículas Ficheiro de Sinistros e Fraude Automóvel Gestão de Utilizadores Numero Segurnet Automóvel Portable document format Reference Document (documento de referência) Extensible Markup Language TABELA 2: Acrónimos 1.5. ESTRUTURA DO DOCUMENTO A secção 1 (Introdução) apresenta uma descrição geral do conteúdo deste documento. Na secção 2 (Domínio do projeto) apresenta-se uma visão global do projeto, principais metas e contexto. Na secção 3 (Normas, Convenções, Procedimentos e Ferramentas) encontram-se as normas, convenções, procedimentos e ferramentas a serem utilizadas no projeto em causa. Na secção 4 (Pressupostos) são apresentados os pressupostos nos quais a especificação e desenvolvimento do sistema serão baseados. Na secção 5 (Catálogo de Requisitos) são apresentados os requisitos funcionais do sistema DOCUMENTOS APLICÁVEIS A TABELA 3 apresenta a lista de documentos aplicáveis a este documento. Um documento é considerado aplicável se complementar este documento. Todo o seu conteúdo é diretamente aplicável como se tivesse sido escrito como anexo deste documento. DOCUMENTO APLICÁVEL [AD-1] CSW Glossary, Critical Software, S.A. [AD-2] Software Development Process, Critical Software SA [AD-3] Análise FNMv2 [AD-4] Especificação Mensagem FNMv2 [AD-5] Integração FNMv2 ASF NÚMERO DO DOCUMENTO CSW-QMS-2002-GLS-0353 CSW-QMS-2002-SDP-0909 CSW-SEGURNETMS MMO CSW-SEGURNETMS ICS CSW-SEGURNETMS ICS TABELA 3: Documentos aplicáveis 7/23
8 1.7. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA A TABELA 4 apresenta a lista de documentos de referência a este documento. Um documento é considerado de referência se neste documento existem referências ao seu conteúdo, mas este não é totalmente aplicável. Os documentos de referência são principalmente utilizados para fornecer leitura e recursos adicionais. DOCUMENTO DE REFERÊNCIA NÚMERO DO DOCUMENTO [RD-1] CSW-BDNS-2012-SRS especificacao-requisitos-software TABELA 4: Documentos de referência 8/23
9 2. DOMÍNIO DO PROJETO 2.1. CARACTERIZAÇÃO DO CLIENTE E DO NEGÓCIO A APS é uma associação de empregadores, fundada em 1982, sem fins lucrativos, que reúne companhias de seguros e resseguros que operam no mercado nacional, independentemente da sua natureza jurídica ou da sua nacionalidade. O conjunto das Associadas da APS representa atualmente mais de 99% do mercado segurador, quer em volume de negócios quer em efetivos totais empregados. A Segurnet é uma plataforma de comunicações para o sector segurador, criada por iniciativa da APS. Com a sua implementação, a APS pretendeu superar carências em matéria de comunicação entre os vários operadores que desenvolvem a sua atividade neste sector, impulsionando um modelo colaborativo de desenvolvimento da atividade. Apesar de numa fase inicial as aplicações fornecidas nesta plataforma destinarem-se, em exclusivo, ao ramo automóvel, progressivamente têm vindo a ser incorporadas novas funcionalidades de outros ramos ou áreas, o que conta com elevada adesão das associadas FUNCIONAMENTO GLOBAL Atualmente, a plataforma Segurnet assume uma abrangência nacional, constituindo-se elo fundamental entre as várias associadas. Assente nas tecnologias universais da Internet e potenciada pela plataforma JEE e SGBD Oracle, a Segurnet permite a veiculação de informação entre os diferentes Sistemas que equipam hoje as seguradoras. O NSA incide sobre qualquer seguro automóvel em Portugal que possui um número Segurnet. Permite o controlo de todo o ciclo de vida de um seguro automóvel, desde o seu pedido provisório por parte de um mediador anterior à criação da apólice, até à sua emissão, renovação e anulação. Contudo, a informação é também enviada para o protocolo FNM, obrigando as seguradoras a enviar a mesma informação para dois canais distintos. A nova versão do FNM pretende suprimir esta necessidade, passando a ser necessário apenas o envio atualmente efetuado no NSA (com as devidas alterações para a inclusão da informação em falta). A ASF pretende possuir, nos seus sistemas, informação em tempo real (ou próxima) sobre os seguros automóvel existentes em Portugal, pelo que o novo módulo fará, também, esse envio de informação para a ASF, após a mesma ser recebida das companhias. 9/23
10 3. NORMAS, CONVENÇÕES, PROCEDIMENTOS E FERRAMENTAS Para atingir um elevado grau de homogeneidade em todos os resultados do projeto, promover a adesão a boas práticas, maximizar capacidades de reutilização, minimizar riscos e custos de manutenção, e assegurar uma elevada qualidade do produto, a Critical Software S.A. utiliza um processo padronizado de desenvolvimento de software - Software Development Process [AD-2]. As secções seguintes listam standards, convenções, procedimentos e ferramentas a serem seguidas e utilizadas no projeto NORMAS DE DESENHO Este projeto segue as normas de desenho impostas pela Critical Software SA, nomeadamente: Uso de normas UML v.1.x para todas as necessidades de desenho; Aplicação dos processos e templates do QMS da CSW aplicáveis ao projeto FERRAMENTAS DE SOFTWARE De seguida apresenta-se uma descrição geral de todas as ferramentas que serão utilizadas durante o decorrer do projeto. Acrónimo Versão Descrição MS Office 2010, 2013 CVS 1.3 Edição de texto, Matrizes, Plano do Projeto Repositório e ferramenta de gestão de versões Enterprise Architect 12.0 Ferramenta de modelização UML JEE 1.8 Java 2 Enterprise Edition Maven Build management Oracle 11g RDBMS Wildfly 8.1 Application Server IDEA 13.1 IDE para desenvolvimento Java SoapUI 4.5 Pro Web service testing tool and automation TABELA 5: Lista de ferramentas a utilizar no projeto 10/23
11 3.3. REUTILIZAÇÃO O projeto FNMv2 é parte integrante da plataforma Segurnet, e não contribuirá para a criação de novos módulos no sistema, originando alterações nos módulos FNM, NSA e FSFA. Sendo assim, irá reutilizar toda a arquitetura base da plataforma. 11/23
12 4. PRESSUPOSTOS Durante a análise e desenvolvimento deste projeto serão assumidos os pressupostos descritos de seguida PRESSUPOSTO 1 - INTEGRAÇÃO COM A SEGURNET PRESSUPOSTO 1 - INTEGRAÇÃO COM O SEGURNET Todo o sistema a desenvolver será implementado dentro de módulos já existentes na plataforma Segurnet, fazendo uso de todas as funcionalidades e estrutura já existentes PRESSUPOSTO 2 CONTABILIZAÇÃO DE PRAZOS PRESSUPOSTO 2 - INTEGRAÇÃO COM O SEGURNET Todos os prazos indicados na aplicação são contabilizados em dias de calendário. Fins de semana, feriados ou quaisquer outras interrupções laborais não serão tomadas em conta na contabilização de quaisquer prazos. 12/23
13 5. CATÁLOGO DE REQUISITOS Esta secção tem como objetivo definir os requisitos associados ao sistema FNMv2 de uma forma simples e objetiva ALTERAÇÕES AO FNM REQ-FNMV2-FNM-0001 ENVIOS VIA FICHEIRO REQ-FNMV2-FNM-0001 ENVIOS VIA FICHEIRO Deixarão de existir envios das seguradoras diretamente para o FNM pelos canais atualmente existentes (batch e webservice) REQ-FNMV2-FNM-0002 PESQUISAS REQ-FNMV2-FNM-0002 PESQUISAS Os critérios das pesquisas FNM não sofrerão alterações, mantendo-se os critérios atuais. No resultado das pesquisas, será ocultada a coluna Estado FNM e será mostrada a nova categoria de veículo a introduzir no NSA (tabela da ASF). As datas deverão passar a ser mostradas no formato AAAA-MM-DD HH:MI REQ-FNMV2-FNM-0003 CONSULTAS REQ-FNMV2-FNM-0003 PESQUISAS Serão efetuadas as seguintes alterações ao ecrã de detalhe / histórico de um registo: Situação de contrato: o o o Adicionar campo TipoSeguro Adicionar campo NumeroCertificadoProvisorio Adicionar campo TipoContratoSeguro Matrícula no contrato: o o Adicionar campo DataInicioValidadeDocumento Adicionar campo DataFimValidadeDocumento Tomador de Seguro: o Se TipoSeguro for Garagista ou Automobilista adicionar campo NumeroCartaConducao Sinistros: 13/23
14 REQ-FNMV2-FNM-0003 PESQUISAS o Ver REQ-FNMV2-FNM-0004 Dados do Veículo: o o Esta tab só é apresentada se TipoSeguro for Veículo Adicionar campo IndicacaoCirculacaoReboque Dados NSA: o Esta tab deixará de ser apresentada REQ-FNMV2-FNM-0004 VISUALIZAÇÃO DE SINISTROS REQ-FNMV2-FNM-0004 VISUALIZAÇÃO DE SINISTROS Nas consultas a um registo FNM (detalhe ou histórico) a tab Sinistros passará a apresentar, para além das datas associadas ao sinistro (para os registos FNM já existentes), a informação das coberturas afetadas (para sinistros FSFA associados a um número NSA presente no FNM). Caso a data de um sinistro FSFA já esteja presente nas datas FNM de um sinistro, essa data FNM não será mostrada, sendo apresentada a informação FSFA. Os detalhes de sinistro FSFA será acessível via link, sendo necessário que o utilizador tenha perfil que lhe permite consultar esse detalhe. Apenas serão visíveis e contabilizados no FNM sinistros em que haja afetação das cobertas RC ou CCC REQ-FNMV2-FNM RECOLHA DE ACESSOS REQ-FNMV2-FNM-0004 VISUALIZAÇÃO DE SINISTROS Cada vez que uma matrícula for pesquisada ou seja acedido o detalhe de um registo, será registada o login do utilizador e a hora a que efetuou a pesquisa e/ou consultou detalhe. Será criada uma nova tab Acessos visível apenas para a APS, onde será indicada a listagem dos acessos da matrícula em causa. Não havendo distinção entre diferentes registos de uma mesma matrícula, em qualquer registo de uma matrícula serão apresentados todos os acessos a todos os registos dessa matrícula. 14/23
15 5.2. ALTERAÇÕES AO NSA ALTERAÇÕES ÀS AÇÕES EXISTENTES REQ-FNMV2-NSA-0101 EMISSÃO NÚMERO SEGURNET REQ-FNMV2-NSA-0101 EMISSÃO NÚMERO SEGURNET Na emissão de um Novo Número Segurnet serão adicionados os campos indicados nos documentos CSW-SEGURNETMS MMO e CSW-SEGURNETMS ICS Os campos chave que não permitem a existência de dois registos iguais mantém-se, com exceção da categoria de veículo, que será substituída pela nova categoria a indicar pela ASF. Nos casos de seguros que não de veículos, a chave será composta unicamente por companhia, número de carta de condução e data de inicio da carta na apólice (este campo será o mesmo da data de início de matrícula na apólice) REQ-FNMV2-NSA-0102 CORRIGIR DADOS DO SEGURO REQ-FNMV2-NSA-0102 CORRIGIR DADOS DO SEGURO Na correção dos dados de um seguro serão adicionados os campos indicados nos documentos CSW-SEGURNETMS MMO e CSW-SEGURNETMS ICS Os campos chave que originam a criação de um novo Número Segurnet mantém-se, com exceção da categoria de veículo, que será substituída pela nova categoria a indicar pela ASF. Nos casos de seguros que não de veículos, a chave será composta unicamente por companhia, número de carta de condução e data de inicio da carta na apólice (este campo será o mesmo da data de início de matrícula na apólice) REQ-FNMV2-NSA-0103 INDICAR NÚMERO DE APÓLICE REQ-FNMV2-NSA-0103 INDICAR NÚMERO DE APÓLICE Ao indicar o número de apólice, serão adicionados os campos indicados nos documentos CSW-SEGURNETMS MMO e CSW-SEGURNETMS ICS Não será possível modificar campos chave do registo REQ-FNMV2-NSA-0104 RENOVAR CERTIFICADO PROVISÓRIO REQ-FNMV2-NSA-0104 RENOVAR CERTIFICADO PROVISÓRIO 15/23
16 REQ-FNMV2-NSA-0104 RENOVAR CERTIFICADO PROVISÓRIO Na ação de Renovar Certificado Provisório serão adicionados os campos relativos às datas de validade do documento, de acordo com o definido nos documentos CSW-SEGURNETMS MMO e CSW-SEGURNETMS ICS REQ-FNMV2-NSA-0105 CONTINUAR SEGURO REQ-FNMV2-NSA-0105 CONTINUAR SEGURO Na ação de Continuar Seguro serão adicionados os campos relativos às datas de validade do documento, de acordo com o definido nos documentos CSW-SEGURNETMS MMO e CSW-SEGURNETMS ICS Não será possível modificar campos chave do registo REQ-FNMV2-NSA-0106 ANULAR SEGURO REQ-FNMV2-NSA-0106 ANULAR SEGURO Na ação de Anular Seguro Provisório serão adicionados os campos relativos à anulação da apólice, de acordo com o especificado nos documentos CSW-SEGURNETMS MMO e CSW-SEGURNETMS ICS REQ-FNMV2-NSA-0107 ATRIBUIR PERÍODO EXTRA REQ-FNMV2-NSA-0107 ATRIBUIR PERÍODO EXTRA A ação Atribuir Período Extra deixará de ser possível no NSA uma vez que deixarão de existir períodos extra REQ-FNMV2-NSA-0108 VALIDADE DO SEGURO REQ-FNMV2-NSA-0108 VALIDADE DO SEGURO VERSÃO: 1.0 FASE: 1.0 ESTADO: Proposed DATA: A validade do seguro deverá passar a ter em conta as datas de validade dos documentos, sendo que as datas do período de validade informadas passarão a ser meramente informativas. Desta forma, existem algumas regras que deverão ser implementadas: - Todas as Datas a considerar para a transição de estados deverão ser as datas de validade dos documentos e não as datas dos períodos válidos; 16/23
17 REQ-FNMV2-NSA-0108 VALIDADE DO SEGURO - A data de fim do documento de validade deverá ser sempre igual ou posterior à data de inicio do documento de validade: - A data de inicio do documento de validade deverá ser sempre igual ou posterior à data de inicio da matricula na apólice; - A data de fim do documento de validade deverá ser sempre igual ou posterior à data de fim do período de validade; REQ-FNMV2-NSA-0109 CORREÇÃO ADMINISTRATIVA REQ-FNMV2-NSA-0109 CORREÇÃO ADMINISTRATIVA VERSÃO: 1.0 FASE: 1.0 ESTADO: Proposed DATA: Na correção administrativa de um seguro serão adicionados os campos indicados nos documentos CSW-SEGURNETMS MMO e CSW-SEGURNETMS ICS NOVAS AÇÕES REQ-FNMV2-NSA-0201 INDICAR MOTIVO DE ANULAÇÃO DE APÓLICE REQ-FNMV2-NSA-0201 INDICAR MOTIVO DE ANULAÇÃO DE APÓLICE Será criada uma nova ação Indicar Motivo de Anulação de Apólice. Esta ação apenas será possível de efetuar sobre seguros já anulados e servirá para que as seguradoras possam informar a data de anulação da apólice e o motivo de anulação da mesma. Esta ação é apenas informativa, não alterando o estado do seguro REQ-FNMV2-NSA-0202 ANULAR APÓLICE REQ-FNMV2-NSA-0202 ANULAR APÓLICE Apenas disponível via webservice, será criada uma ação que permita anular vários números Segurnet associados a uma mesma apólice. Nesta ação, deve ser indicada a data e motivo de anulação de apólice bem como os números Segurnet a anular. Todos os números Segurnet devem obrigatoriamente ter indicada a mesma apólice no sistema, caso contrário a ação retornará um erro. Se existirem no sistema outros números Segurnet para a mesma apólice e que não sejam anulados, será devolvida a informação sobre os seguros que se mantém em vigor. 17/23
18 5.2.3 ENVIOS PELAS SEGURADORAS REQ-FNMV2-NSA-0301 ADESÃO AO FNMV2 REQ-FNMV2-NSA-0301 ADESÃO AO FNMV2 Será criada uma configuração, por seguradora, indicando se a mesma já integra as alterações resultantes do FNMv2. Em caso negativo, as suas integrações deverão continuar a funcionar conforme o comportamento anterior a estas alterações. Após as companhias serem aderentes ao FNMv2 no NSA não é expectável que haja retrocesso desta operação REQ-FNMV2-NSA-0302 ONLINE REQ-FNMV2-NSA-0302 ONLINE Os ecrãs online serão alterados para acomodar as alterações descritas nos requisitos REQ-FNMV2-NSA-0101, REQ-FNMV2-NSA- 0102, REQ-FNMV2-NSA-0103, REQ-FNMV2-NSA-0104, REQ-FNMV2-NSA-0105, REQ-FNMV2-NSA-0106 e REQ-FNMV2-NSA Será criado um novo ecrã para a ação definida no requisito REQ-FNMV2-NSA REQ-FNMV2-NSA-0303 WEBSERVICE REQ-FNMV2-NSA-0303 WEBSERVICE As alterações a efetuar no âmbito do FNMv2 estarão disponíveis, via webservice, num novo endpoint a criar para o efeito. Estas operações apenas estarão disponíveis para seguradoras que estejam configuradas como aderentes ao FNMv2 (Ver REQ-FNMV2- NSA-0301) Este novo serviço será implementado de acordo com a especificação presente no documento CSW-SEGURNETMS SRS REQ-FNMV2-NSA-0305 REGISTO DE ERROS WEBSERVICE REQ-FNMV2-NSA-0305 REGISTO DE ERROS WEBSERVICE VERSÃO: 1.0 FASE: 1.0 ESTADO: Proposed DATA: Todos os pedidos enviados via webservice que retornem erros de negócio, quer seja por erros de autenticação quer por regras definidas devem ser registados em tabela própria por forma a que seja possível verificar, na base de dados, quais as mensagens que não foram integradas (e porque). Não existirá qualquer mecanismo online de consulta desta informação. 18/23
19 REQ-FNMV2-NSA-0304 BATCH REQ-FNMV2-NSA-0304 BATCH No âmbito do FNMv2, as alterações a efetuar para as seguradoras que integrem os seus envios via batch estão especificadas no documento CSW-SEGURNETMS SRS REGISTOS FNM REQ-FNMV2-NSA DISPONIBILIZAÇÃO DOS DADOS NO FNM REQ-FNMV2-NSA-0401 DISPONIBILIZAÇÃO DOS DADOS NO FNM As operações executadas no NSA serão visíveis no FNM de acordo com as regras de envio para a ASF, sendo que criações na ASF serão criações no FNM, correções e extensões na ASF serão modificações no FNM e cessações na ASF serão anulações no FNM. Nas ações em que apenas seja alterado o limite de validade do período (e se mantenham as validades do documento) não são criadas modificações FNM. As ações automáticas de entrada em vigor/anulação de seguro não serão replicadas para o FNM, sendo apenas alterado o estado do seguro REGISTOS ASF REQ-FNMV2-NSA INTEGRAÇÃO COM ASF REQ-FNMV2-NSA-0501 INTEGRAÇÃO COM ASF As operações executadas no NSA serão enviadas para a ASF de acordo com a especificação no documento CSW-SEGURNETMS ICS Nas ações em que apenas seja alterado o limite de validade do período (e se mantenham as validades do documento) não são criadas modificações ASF. As ações automáticas de entrada em vigor/anulação de seguro não serão enviadas para a ASF. 19/23
20 5.2.6 RELATÓRIOS REQ-FNMV2-NSA-0601 NÚMEROS SEGURNET EMITIDOS PELA SEGURADORA REQ-FNMV2-NSA-0601 NÚMEROS SEGURNET EMITIDOS PELA SEGURADORA VERSÃO: 1.0 FASE: 1.0 ESTADO: Proposed DATA: Os novos campos a disponibilizar no NSA serão incluídos no relatório de Números Segurnet Emitidos pela seguradora REQ-FNMV2-NSA-0602 MATRÍCULAS COM SOBREPOSIÇÃO DE VALIDADES POR SEGURADORA REQ-FNMV2-NSA-0602 MATRÍCULAS COM SOBREPOSIÇÃO DE VALIDADES POR SEGURADORA VERSÃO: 1.0 FASE: 1.0 ESTADO: Proposed DATA: Os novos campos a disponibilizar no NSA serão incluídos no relatório de Matrículas com sobreposição de validades por Seguradora REQ-FNMV2-NSA-0603 NÚMEROS SEGURNET ANULADOS REQ-FNMV2-NSA-0603 NÚMEROS SEGURNET ANULADOS VERSÃO: 1.0 FASE: 1.0 ESTADO: Proposed DATA: Os novos campos a disponibilizar no NSA serão incluídos no relatório de Números Segurnet anulados ALTERAÇÕES AO FSFA REQ-FNMV2-FSFA-0001 INCLUSÃO NÚMERO SEGURNET REQ-FNMV2-FSFA-0001 INCLUSÃO NÚMERO SEGURNET Os sinistros FSFA passarão a ter informação do Número Segurnet associado ao mesmo. A informação deste campo será obrigatória para sinistros criados a partir de determinada data, configurada por companhia. Ao ser indicado um Número Segurnet para um sinistro, o sistema irá validar que o mesmo corresponde à seguradora que está a informar o sinistro e que a matrícula associada ao NSA é a mesma informada no sinistro. Não será efetuada qualquer validação sobre datas de seguro ou número de apólice. 20/23
21 5.3.2 REQ-FNMV2-FSFA-0002 INTEGRAÇÃO COM FNM REQ-FNMV2-FSFA-0002 INTEGRAÇÃO COM FNM Os sinistros FSFA serão consultados automaticamente no FNM (Ver requisito REQ-FNMV2-FNM-0004). Por forma a que exista coerência no FNM, sempre que seja criado um sinistro com afetação da cobertura ou CCC será criado um registo de modificação no FNM. Da mesma forma, na edição de um sinistro no FSFA se o mesmo tinha coberturas passíveis de serem visíveis no FNM e deixou de ter, ou não tinha e passou a ter, é adicionado um registo de modificação ao FNM. 21/23
22 ANEXOS 22/23
23 FNM V2 - FICHEIRO NACIONAL DE MATRÍCULAS ANEXO A. CATEGORIAS DE VEÍCULOS ASF Código Descrição 2 Ligeiros -> Passageiros 3 Ligeiros -> Mercadorias 4 Ligeiros -> Mistos 6 Ligeiros -> Especiais -> Bombeiros 7 Ligeiros -> Especiais -> Ambulância 8 Ligeiros -> Especiais -> Aluguer 9 Ligeiros -> Especiais -> Pronto Socorro 10 Ligeiros -> Especiais -> Instrução 11 Ligeiros -> Especiais -> Táxi / Praça 14 Pesados -> Passageiros -> Até 20 Lugares 15 Pesados -> Passageiros -> Mais de 20 Lugares 16 Pesados -> Mercadorias 18 Pesados -> Especiais -> Bombeiros 19 Pesados -> Especiais -> Ambulância 20 Pesados -> Especiais -> Aluguer 21 Pesados -> Especiais -> Pronto Socorro 22 Pesados -> Especiais -> Instrução 23 Pesados -> Especiais -> Articulado 25 Motociclos -> Motociclos 27 Motociclos -> Especiais -> Instrução 28 Ciclomotor 29 Triciclo 30 Quadriciclo 32 Máquinas Industriais -> Guindaste 33 Máquinas Industriais -> Empilhador 34 Máquinas Industriais -> Máquina de Construção Civil 35 Máquinas Industriais -> Outros 37 Outros Veículos a Motor -> Transporte de Matérias Perigosas 38 Outros Veículos a Motor -> Higiene Urbana 39 Outros Veículos a Motor -> Nupciais e Funerários 40 Outros Veículos a Motor -> Turístico Multiatrelado 42 Reboques -> Para Duas Rodas 43 Reboques -> Até 300 Kg 44 Reboques -> De 301 Kg a 2500 Kg 45 Reboques -> Mais de 2500 Kg 48 Agrícolas -> Tratores 49 Agrícolas -> Máquina agrícola 50 Agrícolas -> Motocultivador 51 Agrícolas -> Tratocarros 52 Agrícolas -> Reboques 99 Outros Veículos 23/23
Guião de Preenchimento do Módulo Reporte de Execução Física Versão 1.0
Guião de Preenchimento do Módulo Reporte de Execução Física Versão 1.0 Índice Guião de Preenchimento do Módulo Reporte de Execução Física... 1 Versão 1.0... 1 1 Introdução... 4 1.1 Enquadramento... 5 1.2
Leia maisGuião de Preenchimento do Módulo Reporte de Indicadores Versão 1.1
Guião de Preenchimento do Módulo Reporte de Indicadores Versão 1.1 Índice Guião de Preenchimento do Módulo Reporte de Indicadores... 1 Versão 1.1... 1 1 Introdução... 4 1.1 Enquadramento... 4 1.2 Organização
Leia maisAlterações ao Cód. Estrada 2013
Alterações Consequências / Observações Pág. Livro Ed. Seg. Rod. Os veículos de segurança prisional passam a ser classificados como veículos em serviço de urgência Velocípedes passam a poder transportar
Leia maisADENDA AO MANUAL VERSÃO 1.13
ADENDA AO MANUAL VERSÃO 1.13 COPYRIGHT Esta adenda foi elaborada pela itbase soluções informáticas s.a.. ( itbase ), tendo sido redigida ao abrigo do novo acordo ortográfico. Esta adenda é entregue aos
Leia maisSaúde Empresas. Guia de utilização dos processos de Simulação e Subscrição
Saúde Empresas Guia de utilização dos processos de Simulação e Subscrição 24-09-2015 1. Introdução 1. Introdução 2. Simulador Saúde Empresas 3. Subscrição Saúde Empresas 2 1. Introdução O presente documento
Leia maisWorkshop Segurnet. Gestão de Sinistros Vertente IDS Base de Dados de Acidentes de Trabalho
Workshop Segurnet Gestão de Sinistros Vertente IDS Base de Dados de Acidentes de Trabalho Lisboa, 23 de Maio de 2011 Agenda 1. Gestão de Sinistros Vertente IDS Ponto de situação do projecto 2. BD Acidentes
Leia maisManual de criação de referências multibanco no SONHO v2 via SITAM. SONHO v2
Manual de criação de referências multibanco no SONHO v2 via SITAM SONHO v2 25/01/2017 Este trabalho não pode ser reproduzido ou divulgado, na íntegra ou em parte, a terceiros nem utilizado para outros
Leia maisWORKSHOP/FÓRUM SEGURNET - e-seguro
ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE SEGURADORES GT AD-HOC PES SETEMBRO 2016 WORKSHOP/FÓRUM SEGURNET - e-seguro (PES PARTICIPAÇÃO ELETRÓNICA DE SINISTROS) - FNM v2 20 setembro 2016 AGENDA 01 / E-SEGURO PARTICIPAÇÃO
Leia maisNorma Funcional para a partilha de resultados de MCDT sem papel. 1ª FASE (formato pdf)
Norma Funcional para a partilha de resultados de MCDT sem papel 1ª FASE (formato pdf) Julho, 2017 Versão 1 Este trabalho não pode ser reproduzido ou divulgado, na íntegra ou em parte, a terceiros nem utilizado
Leia maisA comprovação da realização de inspecção periódica obrigatória a veículos, é efectuada através de:
A comprovação da realização de inspecção periódica obrigatória a veículos, é efectuada através de: Declaração emitida pelo centro de inspecções. Ficha de inspecção periódica válida e respectiva vinheta;
Leia maisCOMUNICAÇÃO ENTRADA EM PRODUÇÃO DA NOVA PLATAFORMA DO GPMC
COMUNICAÇÃO ENTRADA EM PRODUÇÃO DA NOVA PLATAFORMA DO GPMC JANEIRO.2011 [Esta página foi propositadamente deixada em branco] 1. INTRODUÇÃO A REN Gasodutos, enquanto entidade responsável por desempenhar
Leia maisEMPREGO JOVEM ATIVO. Guia de Apoio à apresentação de candidaturas
EMPREGO JOVEM ATIVO Guia de Apoio à apresentação de candidaturas Atualizado em 23.08.2018 ÍNDICE 1. Procedimentos de candidatura... 3 1.1 Efetuar o registo da entidade e do representante no portal iefponline...
Leia maisASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE SEGURADORES
ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE SEGURADORES e-segurnet Março 2017 A aplicação e-segurnet facilita a participação e a comunicação de um sinistro automóvel à sua seguradora. Criada pelas seguradoras, esta aplicação
Leia maisProjeto Testes Intermédios (TI) 2013/2014. Manual de utilização da Extranet TI. Diretores e Gestores de Projeto
Projeto Testes Intermédios (TI) 2013/2014 Manual de utilização da Extranet TI Diretores e Gestores de Projeto 17 de outubro de 2013 1 Leia com muita atenção este manual. A sua leitura é imprescindível
Leia maisSistema do Ciclo de Vida do Cartão de Cidadão Versão 3 Modo Offline
Sistema do Ciclo de Vida do Cartão de Cidadão Versão 3 Modo Offline FICHA TÉCNICA TÍTULO SCVCC 3 Modo Offline (2017 v.1) PROPRIEDADE Instituto dos Registos e do Notariado, I.P. AUTOR Departamento de Identificação
Leia maisDiferenciação Funcional Taxonomias PRIMAVERA ERP 9.15
Diferenciação Funcional Taxonomias PRIMAVERA ERP 9.15 Versão 1.0 Abril de 2017 Índice Índice... 2 Introdução... 3 Módulo Contabilidade... 4 Referencial contabilístico...4 Plano alternativo...5 Máscaras
Leia maisPlataforma de submissa o de Petiço es, Iniciativas Legislativas de Cidada os e Iniciativas de Referendo. Manual do Utilizador
Plataforma de submissa o de Petiço es, Iniciativas Legislativas de Cidada os e Iniciativas de Referendo Manual do Utilizador Glossário AR Assembleia da República ILC Iniciativas Legislativas de Cidadãos
Leia maisCONTRATO EMPREGO-INSERÇÃO E CONTRATO EMPREGO-INSERÇÃO+ Guia de Apoio à apresentação de candidaturas
CONTRATO EMPREGO-INSERÇÃO E CONTRATO EMPREGO-INSERÇÃO+ Guia de Apoio à apresentação de candidaturas Atualizado em 23.08.2018 ÍNDICE 1. Procedimentos de candidatura... 3 1.1 Efetuar o registo da entidade
Leia maismanual de procedimentos gestão documental - escolas manual de procedimentos gestão documental - escolas DREN
manual de procedimentos gestão documental - escolas DREN Índice manual de procedimentos gestão documental - escolas Introdução...1 Acesso à Aplicação...2 O ambiente...4 Documentos Recebidos...5 Documentos
Leia maisFicha de Unidade Curricular
Ficha de Unidade Curricular Índice 1. Visualização de uma ficha de unidade curricular 2 2. Sumários 3 2.1 Visualização da página dos sumários 4 2.2 Inicializar sumários 5 2.3 Reiniciar sumários 5 2.4 Inserir
Leia maisManual do utilizador. Registo, Acesso ao SILiAmb e Nomeação de Responsáveis. v1.0
Manual do utilizador Registo, Acesso ao SILiAmb e Nomeação de Responsáveis v1.0 Controlo de Versões Data Versão Descrição Responsável 20/12/2016 1.0 Versão inicial Bruno Costa Índice Controlo de Versões...
Leia maisVersão
Versão 5.0.1 20.06.17 Índice 1. Registo de Novos Membros... 3 2. Membros» Fazer Login... 3 2.1. Dificuldades com o Login... 3 3. Funcionalidades Disponibilizadas... 4 3.1. Ver/Editar Dados Pessoais...
Leia maisManual Certificação de Documentos Transporte. Gestão Administrativa 3
Manual Certificação de Documentos Transporte Gestão Administrativa 3 20 de Abril de 2013 Introdução Este manual tem como principal objetivo ajudar o utilizador configurar o sistema para a comunicação de
Leia maisADENDA AO MANUAL VERSÃO 1.17
ADENDA AO MANUAL VERSÃO 1.17 COPYRIGHT Esta adenda foi elaborada pela ItBase soluções informáticas S.A.. ( ItBase ), tendo sido redigida ao abrigo do novo acordo ortográfico. Esta adenda é entregue aos
Leia maisPortal CAUL. Manual de Utilizador. Certificado de Autorização de Utilização de Lote. Versão 1.0 Página 1 de 39
Portal CAUL Certificado de Autorização de Utilização de Lote Manual de Utilizador Versão 1.0 Página 1 de 39 Índice 1 Resumo da Aplicação... 3 1.1 Sobre este documento... 3 2 Níveis de Acesso... 4 2.1 Perfil:
Leia maisTimeNET. REPORTU Digital-Time. Manual de Utilizador do Software. Gestão de Assiduidade e Controlo de Acessos Página 1 de 35
Página 1 de 35 Manual de Utilizador do Software TimeNET Gestão de Assiduidade e Controlo de Acessos Página 2 de 35 CONSIDERAÇÕES INICIAIS: - O Software TimeNET foi desenvolvido com as mais recentes tecnologias
Leia maisMunicípio de Alcobaça
Processamento de Registo de Utilizadores nos Serviços Online Descrição do Serviço Permite efetuar o registo de um utilizador para aceder à área reservada da plataforma de serviços online do Município.
Leia mais- Manual do Utilizador - Relatórios de Contratação no SRVI
Março de 2016 Índice 1 Enquadramento... 3 2 Credenciação no SAC... 5 3 Relatório de Contratação (RC)... 7 3.1 Preencher e submeter um RC na PECP... 7 3.2 Criar um RC diretamente no SRVI... 7 3.3 Consultar
Leia maisMDI MANUAL DE UTILIZADOR SAF-T(PT) DE JUNHO DE 2017 MDI PRESS MICRODIGITAL INVESTIGAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE, LDA.
MDI MANUAL DE UTILIZADOR SAF-T(PT) 1.04 27 DE JUNHO DE 2017 MDI PRESS MICRODIGITAL INVESTIGAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE, LDA. Índice MDI Facturação e a versão 1.04 do SAF-T(PT)... 1 Introdução...
Leia mais3. Requisição de Recolha de Resíduos Mensagem Automática
Índice 1. SSN Despacho HAZMAT... 3 2. Pedido de Autorização de Execução de Trabalhos a Bordo... 3 3. Requisição de Recolha de Resíduos Mensagem Automática... 3 4. Ponto de Relato Mensagens Automáticas...
Leia maisGuião de Preenchimento Pedidos de Alteração Versão 1.0
Guião de Preenchimento Pedidos de Alteração Versão 1.0 Índice 1. Enquadramento: Pedidos de Alteração... 4 1.1 Acesso à aplicação Pedidos de Alteração... 4 1.2 Funcionalidades: Pedidos de Alteração... 6
Leia maisMyEGAR. Emissão e Gestão de Guias de Acompanhamento de Resíduos
Emissão e Gestão de Guias de Acompanhamento de Resíduos Índice 1 Introdução... 2 2 Emitir GAR... 3 2.1 Dados associados ao produtor/detentor... 3 2.2 Dados associados aos transportadores... 4 2.3 Dados
Leia maisÍndice. IMP.01.P.11 v01_ Página 1 de 16
Índice 1. Introdução... 2 2. Secção pública aspecto gráfico... 3 3. Acesso á secção reservada... 4 4. Autenticação na área reservada... 6 5. Recuperação de códigos de acesso... 7 6. Área reservada... 8
Leia maisPrestação de informações aos titulares de dados pessoais
Prestação de informações aos titulares de pessoais Finalidade(s): (i) Celebração e execução de contrato (incluindo diligências pré-contratuais) (ii) Inquéritos de avaliação de satisfação (iii) Ações de
Leia maisManual de Procedimento do Organizador
Portal Online Manual de Procedimento do Organizador Submissão de Documentos de Evento Inscrições de Concorrentes nos Eventos Check-Ins de Eventos Versão 2.0 22.01.2019 A entidade organizadora poderá aceder
Leia maisÍndice MANUAL DE UTILIZAÇÃO BALCÃO DIGITAL CGI
Índice 1. Requisitos que devem ser cumpridos para a correta utilização das funcionalidades do Balcão Digital... 2 2. Procedimentos inerentes à correta utilização do Balcão Digital... 3 3. Funcionalidades
Leia maisPrestação de informações aos titulares de dados pessoais
Prestação de informações aos titulares de dados pessoais Finalidade(s): (i) Celebração e execução de contrato (incluindo diligências pré-contratuais) (ii) Inquéritos de avaliação de satisfação (iii) Ações
Leia maisManual do Módulo do Fabricante
PROJETO SAT-ISS SISTEMA DE AUTENTICAÇÃO E TRANSMISSÃO DE DOCUMENTOS FISCAIS ELETRÔNICOS Manual do Módulo do Fabricante Versão: 1.01 (27/05/2014) Para baixar a versão mais atualizada deste documento, acesse:
Leia mais1.1 Candidaturas on-line
1.1 Candidaturas on-line Este manual é um documento de passo a passo de como efetuar a sua candidatura. As imagens apresentadas são exemplos do processo de candidaturas. De acordo com o regime de candidatura
Leia maisXRP Mobile MANUAL DO UTILIZADOR. Versão Agosto 2017 Preparado por: Célia Tavares e João Gil. 1/20
XRP Mobile MANUAL DO UTILIZADOR Versão 1.1.0 Agosto 2017 Preparado por: Célia Tavares e João Gil www.escritadigital.pt 1/20 ÍNDICE 1. XRP MOBILE O QUE É?... 4 1.1 Descrição... 4 1.2 Funcionalidades...
Leia maisEOLPP. Manual do utilizador
EOLPP Manual do utilizador Introdução... 3 Objetivos... 3 Convenções de Linguagem... 3 Acesso à EOLPP... 4 Funcionalidades Comuns a Todas as Páginas... 6 Página Principal... 7 Consultas... 8 Download da
Leia maisMANUAL SISTEMA AUDATEX WEB
MANUAL SISTEMA AUDATEX WEB MANUAL DO USUÁRIO NOTAS FISCAIS Sumário INTRODUÇÃO... 2 FUNDAMENTOS... 3 ACESSANDO O AUDATEX WEB... 3 NOTAS FISCAIS... 4 CADASTRANDO NOTAS FISCAIS... 5 VISUALIZANDO AS NOTAS
Leia maisESPAÇO COORDENADO, Lda Rua Piteira Santos, Sobreda Telefone: Fax: Manual de utilização.
Manual de utilização Pág 1 de 30 CONTEÚDO 1. Acesso à Plataforma... 3 2. Adicionar empresas a projectos... 4 3. Introduzir ou actualizar ficheiros na Empresa... 7 4. Criação de novos trabalhadores e carregamento
Leia maisManual de apoio ao utilizador. IMT Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P. Av. Das Forças Armadas, LISBOA V
Manual de apoio ao utilizador 1 Índice 1. INTRODUÇÃO... 3 2. REGISTO NO PORTAL... 3 3. REGISTO DO PEDIDO... 7 4. MENUS DISPONÍVEIS... 13 2 1. INTRODUÇÃO Este documento destina-se aos utilizadores do IMTOnline
Leia maisCONDIÇÕES GERAIS DO CONTRATO DE ADESÃO AO SERVIÇO TRANQUILIDADE.NET
CONDIÇÕES GERAIS DO CONTRATO DE ADESÃO AO SERVIÇO TRANQUILIDADE.NET 1. Objeto O presente documento (doravante designado por Condições Gerais de Adesão) contem as cláusulas contratuais gerais que regulam
Leia maisPCAAC - Programa Comunitário de Apoio Alimentar a Carenciados Manual do Utilizador - Web
INSTITUTO DE INFORMÁTICA, I.P. PCAAC - Programa Comunitário de Apoio Alimentar a Carenciados Manual do Utilizador - Web Versão 1.0 Os direitos de autor deste trabalho pertencem ao II, IP e a informação
Leia maisNorma Técnica para a obtenção de consentimento informado para a partilha de resultados de MCDT sem papel
Norma Técnica para a obtenção de consentimento informado para a partilha de resultados de MCDT sem papel Setembro, 2017 Versão 1.0 Este trabalho não pode ser reproduzido ou divulgado, na íntegra ou em
Leia maisPlataforma de Dados da Saúde
Plataforma de Dados da Saúde Manual do utilizador - Portal do Profissional Os direitos de autor deste trabalho pertencem à SPMS e a informação nele contida é confidencial. Este trabalho não pode ser reproduzido
Leia maisGUIA PARA O PREENCHIMENTO DOS FORMULÁRIOS SISTEMA DE GESTÃO PARA EMBALAGENS NÃO REUTILIZÁVEIS
GUIA PARA O PREENCHIMENTO DOS FORMULÁRIOS SISTEMA DE GESTÃO PARA EMBALAGENS NÃO REUTILIZÁVEIS Versão: 1.0 Data: 05-06-2009 Índice Acesso e estados dos Formulários... 3 Escolha do Formulário e submissão...
Leia maisFicheiro eletrónico das Folhas de Férias. Departamento Operações
Ficheiro eletrónico das Folhas de Férias Departamento Não Vida Departamento Operações Lisboa, Outubro 2016 Condições Gerais da apólice de Acidentes de Trabalho: Cláusula 24.ª Obrigações do Tomador do Seguro
Leia maisServiços online da CMVC
Serviços online da CMVC Manual de utilizador Índice 1. Acesso... 2 1.1. Se tiver cartão de cidadão e leitor de cartão... 2 1.2. Se não tiver cartão de cidadão e/ou leitor de cartões... 3 2. Submissão de
Leia maisCandidatura Passo a Passo
Candidatura Passo a Passo 1.1 Candidaturas on-line Este manual é um documento ilustrativo como efetuar a sua candidatura passo a passo. Para efetuar o processo de candidatura deverá aceder ao portal de
Leia maisCritical Software S.A. Especificação da Mensagem FSA FSA
Critical Software S.A. Especificação da Mensagem FSA FSA 2010 Copyright Critical Software S.A. Todos Os Direitos Reservados. REFERÊNCIA CONTRATO: N/A Código Projecto: SEGFSA Referência Doc.: Data: 2016-08-16
Leia maisMANUAL SISTEMA AUDATEX WEB
MANUAL SISTEMA AUDATEX WEB 1ª Parte Primeiro Acesso 2ª Parte Esqueceu a Senha? Versão axsg.02 Sumário INTRODUÇÃO... 3 FUNDAMENTOS... 4 ACESSANDO O AUDATEX WEB... 4 1ª Parte - PRIMEIRO ACESSO... 5 2ª Parte
Leia maisatualização gratuita *para clientes Gnotarium com contrato de manutenção ativo. novidades da versão 5.2.6
novidades da versão 5.2.6 Esta versão é uma revisão à versão 5.2 e contempla alterações às seguintes funcionalidades do Gnotarium: Fundo de Compensação e Caixa de Inventário atualização gratuita *para
Leia maisMEDINET APRESENTAÇÃO DOCUMENTOS PROVISÓRIOS
MEDINET APRESENTAÇÃO DOCUMENTOS PROVISÓRIOS 31 de Julho de 2006 Confidencialidade e Direito de Propriedade As informações do presente documento são confidenciais e constituem-se como propriedade da Fidelidade-Mundial,
Leia maisAdenda ao Manual. Versão 3.109
Adenda ao Manual Versão 3.109 Aviso: A adenda ao manual do utilizador do RESTUS Touchscreen não pode ser reproduzida e distribuída sem autorização da itbase SA. URL: www.itbase.pt E-mail: suporte@itbase.pt
Leia maisManual de apoio ao utilizador. IMT Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I.P. Av. Das Forças Armadas, LISBOA V
Manual de apoio ao utilizador 1 INDÍCE Página 1. INTRODUÇÃO 2 2. REGISTO NO PORTAL 2 3. REGISTO DO PEDIDO 7 Inserção do atestado médico 10 Confirmação dos dados apresentados 10 4. PEDIDOS EM ESTADO REGISTADO
Leia maisDocumento da versão. Novas Funcionalidades. Preferências. Parametrização Trabalhos Tipos Projeto. Parque Filtro Objetos. Parque Acesso Objetos
Documento da versão PRODUTO ManWinWin DATA INÍCIO 02-05-2017 VERSÃO 5.5.1.0 DATA FECHO 18-07-2017 Novas Funcionalidades Preferências No separador Geral, foram adicionados os idiomas Italiano e Vietnamita
Leia maisManual de apoio ao utilizador
Manual de apoio ao utilizador Área de condutores 1 ÍNDICE Página 1. INTRODUÇÃO 3 2. REGISTO NOS SERVIÇOS ONLINE 3 3. REGISTO DO PEDIDO 7 Inserção de avaliação psicológica 10 Confirmação dos dados apresentados
Leia maisÍndice MANUAL DE UTILIZAÇÃO BALCÃO DIGITAL ADC
Índice 1. Requisitos que devem ser cumpridos para a correta utilização das funcionalidades do Balcão Digital... 2 2. Procedimentos inerentes à correta utilização do Balcão Digital... 2 3. Funcionalidades
Leia maisManual de apoio ao utilizador
Manual de apoio ao utilizador Área de condutores 1 ÍNDICE Página 1. INTRODUÇÃO 2 2. REGISTO NOS SERVIÇOS ONLINE 2 3. REGISTO DO PEDIDO 7 Inserção de avaliação psicológica 10 Confirmação dos dados apresentados
Leia maisMANUAL DO UTILIZADOR DO SFA2/DAV - OPERADORES
AT autoridade tributária e aduaneira Classificação: 205.25.04 Segurança: Pública Processo: 2 Direção de Serviços dos Impostos Especiais de Consumo e do Imposto sobre Veículos Divisão do Imposto sobre os
Leia maisInstituto Superior de Engenharia de Lisboa
Instituto Superior de Engenharia de Lisboa Departamento de Engenharia de Electrónica de Telecomunicações de Computadores Guia de utilização do Moodle (Versão 1.6.2) Vista do Professor Versão 2.0 Outubro
Leia maisInformativo de atualizações NFSe
Informativo de atualizações NFSe 1. Admin Portal de gerenciamento de NFS-es e RPSs da prefeitura. 1.1 Telas RPS e NFSe - Foram corrigidos os filtros da tela de RPS e NFS-e. 1.2 Tela GIAs - Foi inserida
Leia maisPARTICIPAÇÃO ELECTRONICA DE SINISTROS - ACIDENTES DE TRABALHO
PARTICIPAÇÃO ELECTRONICA DE SINISTROS - ACIDENTES DE TRABALHO FEVEREIRO de 2011 PARTICIPAÇÃO ELECTRONICA DE SINISTROS - ACIDENTES DE TRABALHO O acesso à participação electrónica de acidentes do ramo acidentes
Leia maisCertificados Provisórios R.C. Automóvel. Manual Emissão Internet
Certificados Provisórios R.C. Automóvel Manual Emissão Internet Índice: 1. Breve nota explicativa sobre a Emissão de Certificados Provisórios Internet 2. Procedimentos de Emissão de Certificados Provisórios
Leia maisManual do Utilizador RNEC
Manual do Utilizador RNEC Projeto: RNEC Índice 1 Resumo da Aplicação...... 4 1.1 Sobre este documento... 4 2 Aplicação RNEC Externo...... 5 2.1 Como entrar no RNEC?... 5 2.2 Como recuperar a minha Password?...
Leia maisUNIVERSIDADE DE LISBOA
UNIVERSIDADE DE LISBOA Manual de Utilizador mygiaf Índice Introdução... 3 1. Autenticação no Software... 4 2. Lista de Notificações... 4 3. Consulta de Dados... 6 4. Alteração de Dados (Pessoais, Familiares,
Leia maisEnvio de Documentos à Autoridade Tributária e Aduaneira
Envio de Documentos à Autoridade Tributária e Aduaneira Índice 1. Criar utilizador no Portal das Finanças... 3 2. Criar Documento e enviar à AT... 7 3. Anular documento e enviar à AT... 15 4. Consulta
Leia maisMANUAL DO CANDIDATO
MANUAL DO CANDIDATO 2015-16 (Aconselha-se que utilize preferencialmente os browsers Firefox 3+, Safari ou Chrome ) 1.1 Candidaturas Online Para iniciar o processo de candidatura o candidato deverá aceder
Leia maisSistema de Informação de Gestão Orçamental. Pagamentos em Atraso DSOD/DEQS
Sistema de Informação de Gestão Orçamental Pagamentos em Atraso DSOD/DEQS Histórico de Alterações Data Descrição Autor 1.0 Inicial Isabel Negrão Data da Aprovação Revisto por: Nome Unidade Orgânica Data
Leia maisCandidatura Passo a Passo
Candidatura Passo a Passo 1.1 Candidaturas on-line Este manual é um documento ilustrativo como efetuar a sua candidatura passo a passo. Para efetuar o processo de candidatura deverá aceder ao portal de
Leia maisSIOE V6.80 SR3 ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (LEI Nº 57/2011) Versão 1.0
SIOE V6.80 SR3 ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (LEI Nº 57/2011) Versão 1.0 Julho de 2012 Índice Índice... 2 Introdução... 3 Quadros suportados para exportação... 4 Configuração dos mapeamentos das tabelas do SIOE
Leia maisFicheiro eletrónico das Folhas de Férias
Ficheiro eletrónico das Folhas de Férias Helena Cunha Lisboa, Outubro 2016 Condições Gerais da apólice de Acidentes de Trabalho: Cláusula 24.ª Obrigações do Tomador do Seguro quanto a informação relativa
Leia maisÍndice. Data: Ref.ª Versão: 30/09/2016 SPMS/ de 10
Índice 1. Objetivos deste manual... 2 2. Suporte técnico da plataforma... 2 3. Requisitos de software para aceder à plataforma e-learning estudo... 2 4. Acesso à plataforma... 2 5. Alterar a Senha/password
Leia maisFICHEIRO ELETRÓNICO DAS FOLHAS DE FÉRIAS. Lisboa, outubro 2018
FICHEIRO ELETRÓNICO DAS Lisboa, outubro 2018 Condições Gerais da apólice de Acidentes de Trabalho: Cláusula 24.ª Obrigações do Tomador do Seguro quanto a informação relativa ao Risco 1. Para além do previsto
Leia maisGUIA PARA O PREENCHIMENTO DOS FORMULÁRIOS - ENTIDADE GESTORA SOGILUB
GUIA PARA O PREENCHIMENTO DOS FORMULÁRIOS - ENTIDADE GESTORA SOGILUB Versão: 1.0 Data: 05-06-2009 Índice Acesso e estados dos Formulários... 3 Escolha do Formulário e submissão... 4 Bases para a navegação
Leia maisPrincipais Funcionalidades
Document é um sistema de gestão documental e de Qvaliz processos que permite à empresa gerir informações não estruturadas, tendo por base o workflow, normatização, indexação e desmaterialização. Principais
Leia maisPolítica de Privacidade
Política de Privacidade As condições apresentadas da Politica de Privacidade, Termos e Condições e Outras Condições consideram-se plenamente divulgadas, e sempre atualizadas, no portal da Ordem dos Contabilistas
Leia maisAdenda ao Manual. Versão 3.105
Adenda ao Manual Versão 3.105 Aviso: A adenda ao manual do utilizador do RESTUS Touchscreen não pode ser reproduzida e distribuída sem autorização da itbase SA. URL: www.itbase.pt E-mail: suporte@itbase.pt
Leia maisS I S T E M A I N T E G R A D O D E L I C E N C I A M E N T O D O A M B I E N T E
S I S T E M A I N T E G R A D O D E L I C E N C I A M E N T O D O A M B I E N T E M A N U A L D A P L ATA F O R M A D E L I C E N C I A M E N T O O N L I N E O U T U B R O 2 0 1 2 [ EDITAR OS DADOS DE
Leia maisCAMPUS VIRTUAL. Manual de utilização. Docentes
CAMPUS VIRTUAL Manual de utilização Docentes CTM JANEIRO 2015 1. Objetivo do Documento 02 2. Acesso ao Campus Virtual 02 Acesso através do site ISCIA - iscia.edu.pt Acesso direto campus.iscia.edu.pt 3.
Leia mais(Atos não legislativos) REGULAMENTOS
14.9.2012 Jornal Oficial da União Europeia L 249/3 II (Atos não legislativos) REGULAMENTOS REGULAMENTO DE EXECUÇÃO (UE) N. o 815/2012 DA COMISSÃO de 13 de setembro de 2012 que estabelece as regras de aplicação
Leia maisINFORMATIVO MASTERSAF DFE VERSÃO
MASTERSAF DFE VERSÃO 3.26.2 SUMÁRIO Novas funcionalidades / Melhorias... 1 Emissor de Nota Fiscal de Serviço Eletrônica NFS-e... 1 Municípios liberados na versão 3.26.2:... 1 Emissor de Nota Fiscal Eletrônica
Leia maisCitNOW Ficha informativa dos serviços online
CitNOW Ficha informativa dos serviços online Última atualização: setembro de 2017 www.citnow.com Versão Portuguesa Salvo indicação em contrário, todos os termos utilizados nesta ficha informativa terão
Leia maisÁRVORE DE CONTEÚDOS. Secção Separador 1 Separador 2 Separador 3 Separador 4 Identificação Entidade Recursos Humanos (Entidades parceiras)*
GUIA DE APOIO AO PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO DE CANDIDATURA TIPOLOGIA DE OPERAÇÕES: 3.33 PROGRAMA DE PARCERIAS PARA O IMPACTO CONCURSO: POISE-39-2018-03 ÁRVORE DE CONTEÚDOS Secção Separador 1 Separador
Leia maisGUIA PARA O PREENCHIMENTO DOS FORMULÁRIOS - ENTIDADE GESTORA VALORPNEU
GUIA PARA O PREENCHIMENTO DOS FORMULÁRIOS - ENTIDADE GESTORA VALORPNEU Versão: 1.0 Data: 05-06-2009 Índice Acesso e estados dos Formulários... 3 Escolha do Formulário e submissão... 4 Bases para a navegação
Leia maisAGRUPAMENTO DE ESCOLAS DE ANTÓNIO FEIJÓ
AGRUPAMENTO DE ESCOLAS DE ANTÓNIO FEIJÓ GIAE Online MANUAL ENCARREGADOS DE EDUCAÇÃO Pág. 1 de 17 ÍNDICE INTRODUÇÃO... 4 SOBRE O MANUAL... 4 Nomenclaturas... 4 Versão... 4 ACESSO... 4 MENU... 5 1- Inicio...
Leia maisFerramenta de Comunicação com os clientes
Ferramenta de Comunicação com os clientes By Citeve Índice 1 Enquadramento... 3 2 Comunicação com o cliente... 3 2.1- Fluxo de pedidos de cliente... 3 2.2- Tratamento de reclamações... 8 2.3 -Avaliação
Leia maisManual de preenchimento do Formulário de Comunicação de Dados ao abrigo do Artigo 4.º do Decreto-Lei n.º 56/2011. Versão 5 ( )
Manual de preenchimento do Formulário de Comunicação de Dados ao abrigo do Artigo 4.º do Decreto-Lei n.º 56/2011 Versão 5 (31-12-2016) Índice 1 Equipamentos elegíveis para comunicação e responsável pelo
Leia maisCritical Software S.A. Definição das Estratégias de Validação e Qualidade de Dados Sistema de Informação de Saúde para Monitoria e Avaliação
Critical Software S.A. Definição das Estratégias de Validação e Qualidade de Dados Sistema de Informação de Saúde para Monitoria e Avaliação Reservados. REFERÊNCIA CONTRATO: CSW-2012-PRL-02976 Código Projeto:
Leia maisVersão
Versão 5.0.3 11.03.18 Histórico de Alterações ao Documento Versão Data Autor Descrição 0.1 2013 Carlos Brás Primeira versão do manual de utilização, apenas para as funções especiais reservadas aos membros.
Leia maisINFORMATIVO VERSÃO
VERSÃO 3.42.0 SUMÁRIO INTRODUÇÃO...1 NOTAS IMPORTANTES...2 ATUALIZAÇÕES REALIZADAS... 3 EMISSOR DE NOTA FISCAL DE SERVIÇO ELETRÔNICA NFS-E... 3 MUNICÍPIOS LIBERADOS NESTA VERSÃO... 3 MUNICÍPIO DE GUARAPUAVA
Leia mais