PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE: Por um MP mais eficiente

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2 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE: Por um MP mais eficiente Natal, 2011

3 1. Quem somos 2. Histórico da Gestão Estratégica 3. Resultados práticos 4. Revisão do PE ( ) 5. Perspectivas

4 1. Quem somos Ministério Público do Estado do Rio Grande do Norte É uma instituição permanente, essencial à função jurisdicional do Estado, incumbindo-lhe a defesa da ordem jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis (art. 127, CF)

5 1. Quem somos O Ministério Público do Rio Grande do Norte atua em todos os municípios do Estado: 65 Comarcas; 21 Procuradores de Justiça; 208 Promotores de Justiça; 658 Servidores efetivos, cedidos e comissionados. Zelando pelo efeito respeito dos poderes públicos e dos serviços de relevância pública aos direitos assegurados na Constituição Federal (art. 129, CF)

6 1. Quem somos Áreas de atuação: Infância e Juventude Idoso Saúde Educação Consumidor Meio Ambiente e Urbanismo Patrimônio Público Eleitoral Falimentar Criminal Fazenda Pública Família Cidadania e Direitos Humanos Pessoa com Deficiência Controle externo da atividade policial Juizado Especial Registros públicos Sucessões

7 2. Histórico da Gestão Estratégica Adesão ao Programa Gespública 2007; Realização de pesquisa de clima organizacional 2007; Plano de melhorias 2007; Planejamento Estratégico Realização de fóruns com membros, servidores, sociedade civil organizada e parceiros institucionais; Identificação e segmentação dos problemas institucionais; Construção de diretrizes estratégicas; Construção do mapa estratégico situacional.

8 2. Histórico da Gestão Estratégica

9 2. Histórico da Gestão Estratégica Adesão ao Programa Gespública 2007; Realização de pesquisa de clima organizacional 2007; Plano de melhorias 2007; Planejamento Estratégico Realização de fóruns com membros, servidores, sociedade civil organizada e parceiros institucionais; Identificação e segmentação dos problemas institucionais; Construção de diretrizes estratégicas; Construção do mapa estratégico situacional.

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11 3. Resultados Práticos Atuação finalística Projeto Conviver SUAS; Projeto Nascer com Dignidade; Programa Cidade Saneada; Projeto Lugar de Criança e Adolescente com Deficiência também é na escola; Programa Nada Consta; Núcleo de Combate à Violência Doméstica Gestão Modernização da arquitetura organizacional; Implantação do escritório de projetos; Implantação da gestão por processos; Captação de recursos extraorçamentários. Estruturação tecnológica Estruturação física, equipamentos e pessoal; Implantação de conectividade de todas as comarcas; Aquisição de novos equipamentos de informática; Implantação de sistemas de gestão e finalísticos (SAJE) Política de gestão de pessoas Implantação do PCCR; Incremento do corpo funcional da instituição; Programa de qualidade de vida Capacitação e aperfeiçoamento funcional; Criação e otimização dos meios de comunicação internos e externos;

12 4. Revisão do PE ( ) Revisão do Planejamento Estratégico (PE) para o período de Está consubstanciado nas seguintes diretrizes institucionais: melhoria da eficiência da atuação das Promotorias e Procuradorias de Justiça; ampliação das parcerias interinstitucionais; maior proximidade com a sociedade. Processo de construção com o envolvimento de membros e servidores que refletiram juntos sobre o futuro da Instituição.

13 4. Revisão do PE ( ) Foram realizadas atividades preliminares à revisão do PE para subsidiar o processo de construção: Pesquisa de imagem e satisfação aplicada em todo o estado do RN com a população, usuários, administração pública e com a sociedade civil organizada. Nesse processo, foram ouvidas 1554 pessoas. Concurso Melhores Ideias com a captação de sugestões de melhorias na atuação da Instituição, realizado em 2 categorias: membros e servidores do MPRN; sociedade.

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15 4. Revisão do PE ( ) Planejamento do programa Nessa etapa, foi realizado o planejamento detalhado do Programa de revisão do Planejamento Estratégico. levantamento de expectativas dos principais stakeholderes internos; entrevistas com os integrantes da Administração Superior; capacitação sobre Planejamento Estratégico para membros e servidores gestores.

16 4. Revisão do PE ( ) Diagnóstico e alinhamento estratégico análise do contexto interno e entendimento da estratégia da estrutura atual; análise do ambiente externo; análise de aderência da Pesquisa de Satisfação e Imagem; análise de aderência ao Planejamento Estratégico Nacional; workshop de Alinhamento Estratégico.

17 4. Revisão do PE ( )

18 4. Revisão do PE ( )

19 4. Revisão do PE ( )

20 4. Revisão do PE ( ) Diagnóstico e alinhamento estratégico Etapa que contemplou a aderência de toda a classe de Procuradores e Promotores de Justiça. análise do contexto interno e entendimento da estratégia da estrutura atual; análise do ambiente externo; análise de aderência da Pesquisa de Satisfação e Imagem; análise de aderência ao Planejamento Estratégico Nacional; workshop de Alinhamento Estratégico.

21 4. Revisão do PE ( ) Elaboração do Planejamento Estratégico e construção do BSC Na terceira etapa do projeto foi trabalhado o ajustamento das discussões das entrevistas com a Administração superior e do material produzido no workshop de alinhamento estratégico para a construção do mapa estratégico, definição dos indicadores de desempenho, metas e priorização de projetos estratégicos. Atualmente, o MPRN está na fase de definição das metas e priorização de projetos estratégicos

22 4. Revisão do PE ( ) As próximas etapas irão contemplar: Reuniões regionais para validação do Plano Estratégico com os membros e servidores da capital e do Interior; Elaboração dos Planos operacionais e de atuação do MPRN; Desdobramento do PE para o nível tático/operacional. Construção de Planos de Ação para as áreas de atuação;

23 4. Revisão do PE ( ) Construção do modelo de governança estratégica e do processo de gestão; Construção do plano de implementação; Identificação de ferramenta tecnológica para suporte do processo de gestão; Realização da primeira reunião de gestão estratégica; Lançamento do Planejamento Estratégico para para a sociedade.

24 RECURSOS SUSTENTABILIDADE Institucional PROCESSOS INTERNOS IMPACTO SOCIAL Ser reconhecido pela atuação resolutiva, tornando-se referência na defesa e efetivação dos direitos da sociedade potiguar Enfrentar a criminalidade Contra a ordem econômica Com enfoque nas relações De consumo Fortalecer a atenção Materno-infantil Garantir a elaboração e implementação de planos Municipais e estadual de educação Aperfeiçoar as respostas Preventivas e punitivas contra a violência doméstica Promover ações para a Melhoria das condições da População carcerária, Visando garantir os direitos Fundamentais do apenado e Efetivo cumprimento da pena Assegurar que os serviços da Polícia Judiciária sejam Realizados de forma eficaz Em todas as comarcas Cobrar a elaboração e a Implementação dos planos Municipais de saneamento Básico, gestão integrada de Resíduos sólidos e a Erradicação dos lixões Assegurar a acessibilidade à sociedade potiguar e a Inclusão escolar às pessoas Com deficiência Exigir a criação de Instituições de longa Permanência para idosos E centros-dia públicos Fortalecer o enfrentamento Ao crime organizado Assegurar o fortalecimento Dos órgãos socioassistenciais Assegurar a prevenção e o Tratamento de usuários de drogas e sua reinserção social Acompanhar as atividades Ministeriais enfocando o Esforço e resultado gerado Para a sociedade Aproximar ainda mais o Ministério Público da população Garantir a integração com poderes constituídos, instituições e sociedade civil organizada Ampliar a resolução de Conflitos por meio extrajudicial Garantir a eficiência das Atividades administrativas em todo o estado Desenvolvimento e gestão de pessoas Ambiente de trabalho Tecnologia e infraestrutura Disponibilizar assessoria técnica Especializada para as Necessidades de atuação do MPRN Ampliar os métodos de Capacitação contínua de Integrantes do MPRN Aprimorar políticas e práticas de gestão de pessoas na área de TI Propiciar um bom Ambiente de trabalho Garantir Segurança Institucional adequada Adequar a infraestrutura física Assegurar sistemas e Equipamentos de tecnologia da Informações para a atuação Mais efetiva e integrada Planejar e executar o Orçamento de forma Eficiente e tranparente Ampliar a captação de recursos extraorçamentários

25 Ministério Público do Estado do Rio Grande do Norte Procuradoria-Geral de Justiça Rua Promotor Manoel Alves Pessoa Neto, 97 - Candelária - Natal/RN CEP Tel. (84)

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