INOVAÇÃO & DESIGN THINKING

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1 INOVAÇÃO & DESIGN THINKING Objetivos Disseminar o conceito de Design Thinking como abordagem para implementar uma cultura de inovação. Capacitar os alunos a usar a teoria e as ferramentas do Design Thinking diariamente em suas áreas de atuação. na disciplina. Aperfeiçoar o conhecimento da inovação com o que há de mais atual *A ESPM reserva-se o direito de alterar ou modificar esse programa sem aviso prévio Programa INTRODUÇÃO AO DESIGN THINKING - Apresentação da história e introdução aos principais conceitos da disciplina. - De Design para Design Thinking: como o Design Thinking se tornou uma ferramenta estratégica para os negócios e por que é ideal para estimular a criação de uma cultura de inovação em organizações. EMPATIA

2 A verdadeira inovação é aquela que é considerada relevante pelas pessoas. Nessa disciplina os alunos aprenderão a utilizar técnicas de pesquisas com foco humanístico para revelar oportunidades para se atingir em soluções o patamar de inovação. COLABORAÇÃO Introdução a métodos para geração de ideias e inclusão de pessoas (funcionários, clientes, stakeholders ) no processo criativo. Como selecionar as melhores ferramentas, aplicar sessões em grupo e criar ambientes que estimulem a criatividade para alavancar a inovação. EXPERIMENTAÇÃO O mundo não vive de boas ideias, mas sim de ideias boas que funcionam. Nessa disciplina serão apresentadas maneiras de dar forma e testar novos produtos e serviços antes que eles aconteçam. DESIGN DE SERVIÇOS O setor de serviços foi responsável por 76% do PIB brasileiro em 2007 (IBGE). Assim como em produtos, o design também pode ser aplicado para planejar e construir serviços. Nessa disciplina serão apresentadas metodologias para criação de serviços memoráveis e inovadores. PROJETO ESPECIAL Durante toda a duração do curso, os participantes formarão grupos para desenvolver um projeto baseado em um problema complexo do começo ao fim, aplicando novas ferramentas e sendo orientados por profissionais de inovação.

3 CONVIDADOS ESPECIAIS Toda edição do curso da ESPM apresenta convidados especiais com conteúdo relacionado ao curso. Já tivemos entre esses convidados nomes como Carlos Ferreirinha, José Colluci, Lincoln Seragini, Sean Hewens, Rafael Vasconsellos, José Mello, Fernanda Cabral e muitos outros profissionais que trabalham em iniciativas e empresas de ponta. Metodologia O CURSO SERÁ DIVIDIDO EM TRÊS PLATAFORMAS: de estudos de caso. Teoria: aulas expositivas com introdução de conceitos e apresentação Prática em sala de aula e instrumentalização para saída de campo: introdução e aplicação de ferramentas em sala de aula e instrução para realização de dinâmicas fora da sala de aula para prática de técnicas do Design Thinking. Mídias Digitais: utilização de ferramentas web para extensão do curso fora das salas de aula, com blog para referências, textos, links e network para conexões nesse novo mundo da Inovação com Design Thinking. Professores Luis Alt - CEO da Livework, consultoria global de Inovação e Design de Serviços que projeta experiências de serviços para marcas como Johnson & Johnson, Fiat, Emirates e Sony e fundador da EISE, a primeira Escola de Inovação em Serviços do mundo. Designer de Produtos e Engenheiro de Produção e Sistemas, possui especialização em Gestão de Design no Istituto Europeo di Design (IED) em Barcelona. É cocriador e professor do curso

4 de Inovação e Design Thinking da ESPM e autor do livro Design Thinking Brasil, publicado pela Editora Elsevier em Duração Carga Horária: 24h Unidade ESPM São Paulo Joaquim Távora R. Joaquim Távora, 1240, Vila Mariana São Paulo - São Paulo (11) Inscrições: Exclusivamente pelo site da ESPM Investimento 1x (CARTÃO DE CRÉDITO) 2.432,16 1x (BOLETO) 2.432,16 2x (CARTÃO DE CRÉDITO) 1.216,08

5 3x (CARTÃO DE CRÉDITO) 810,72 4x (CARTÃO DE CRÉDITO) 608,04 5x (CARTÃO DE CRÉDITO) 486,43 6x (CARTÃO DE CRÉDITO) 405,36 Certificado Os cursos livres do Centro de Inovação e Criatividade da ESPM emitem certificado em formato digital. Quando o curso terminar, você vai recebê-lo via , após o preenchimento da pesquisa do curso. Cancelamento Pela ESPM, por falta de quórum, será devolvido 100% do valor pago. O aviso poderá ser feito em até 48 horas antes do início do curso. MUITA ATENÇÃO: Se você reside fora da cidade de São Paulo, certifique-se de que o curso atingiu quórum mínimo antes de comprar sua passagem e reservar sua estada! A ESPM se isenta de qualquer responsabilidade sobre passagem e hospedagem. Nos casos de CANCELAMENTO: Em caso de pagamento com boleto bancário, o valor será estornado por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis.

6 Em caso de pagamento com cartão de crédito, a solicitação de estorno do valor será realizada pela ESPM, à operadora do cartão em até 10 dias úteis. IMPORTANTE: O participante deverá verificar com sua operadora de cartão o prazo do crédito do valor em sua fatura. Na hipótese de adiamento, será devolvido MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do participante pelo rasantos@espm.br 100% do valor pago, de acordo com as formas de pagamento descritas acima. A ESPM não se responsabiliza por quaisquer outros valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem, etc., em virtude do cancelamento ou adiamento do curso.

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