Banco Interamericano de Desenvolvimento

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1 Banco Interamericano de Desenvolvimento NOVO HAMBURGO/RS, OUTUBRO DE 2016

2 Dedicamos esta Cartilha Temática a todos(as) os(as) gestores(as) públicos municipais, estaduais e federais de segurança pública e justiça criminal, em especial ao Prefeito Municipal de Novo Hamburgo, à sua equipe da Secretaria Municipal de Segurança e Mobilidade Urbana, da Guarda Municipal e da Unidade de Gestão do Programa de Prevenção às Violências, às forças policiais e aos demais profissionais da área vinculados ao Gabinete de Gestão Integrada Municipal (GGI-M), assim como, à comunidade hamburguense, envolvidos(as) na elaboração, implantação, monitoramento e avaliação de políticas de segurança voltadas a controlar, prevenir e reduzir violências e crimes e a aumentar a sensação de segurança, nos marcos de um novo modelo de segurança cidadã em que o poder local assume papel destacado na indução da integração sistêmica, com participação popular, em prol da melhoria das condições de vida da população da cidade. Por fim, agradecemos ao Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) pela parceria estabelecida no âmbito do Programa Municipal de Desenvolvimento Integrado (PMDI) de Novo Hamburgo e por financiarem projetos voltados à garantia e à promoção de direitos.

3 SUMÁRIO EXPEDIENTE...4 APRESENTAÇÃO...5 DIAGNÓSTICO SOCIOCRIMINOLÓGICO...6 EIXO I - DADOS POPULACIONAIS...6 EIXO II - DADOS SOBRE VIOLÊNCIAS E CRIMES GERAIS/PESQUISA DE VITIMIZAÇÃO...7 EIXO III - DADOS SOBRE VIOLÊNCIAS E CRIMES GERAIS/INDICADORES CRIMINAIS...9 EIXO IV - DADOS SOBRE VIOLÊNCIA CONTRA A MULHER E SOBRE VIOLÊNCIA NA ESCOLA COM O ROVE (REGISTRO ONLINE DE SITUAÇÕES DE VIOLÊNCIAS NAS ESCOLAS)...13 GESTÃO DA INFORMAÇÃO DA SEGURANÇA CIDADÃ: TRANSPARÊNCIA, ACCOUNTABILITY E CONTROLE SOCIAL...14 FATOS E FEITOS DO OBSERVATÓRIO DA SEGURANÇA CIDADÃ...15

4 Saiba mais sobre o Núcleo de Segurança Cidadã da Faculdade de Direito de Santa Maria Coordenação Geral Prof. Ms. Eduardo Pazinato nusec@fadisma.com.br Observatório da Segurança Cidadã de Novo Hamburgo EXPEDIENTE Prefeitura Municipal de Novo Hamburgo Luis Lauermann Prefeito Roque Valdevino Serpa Vice-prefeito Rosaura Giordano Diretora da Unidade de Execução de Programas Wagner Moura Consultor do BID Filipe Nunes Ferreira Secretário Municipal de Segurança e Mobilidade Urbana Sérgio Cardoso Arruda Diretor da Unidade de Gestão do Programa de Prevenção à Violência e Secretário Executivo do GGI-M Loreni Pereira Diretora da Guarda Municipal de Novo Hamburgo Erlínio Botega Inspetor-chefe da Guarda Municipal de Novo Hamburgo Faculdade de Direito de Santa Maria Eduardo de Assis Brasil Rocha Diretor Geral Carlos Norberto Belmonte Vieira Diretor Acadêmico Equipe do Observatório observatorio@novohamburgo.rs.gov.br Banco Interamericano de Desenvolvimento Pesquisadores(as) Associados(as) Eduardo Pazinato Coordenador Geral Aline Kerber Coordenadora Técnica Augusto Jaeger Analista de Pesquisa Matheus Moraes Trinks Analista de Pesquisa Vyctoria Dalenogare Canal Assistente de Pesquisa Roberto Fernandes Analista de TI Éder Luís Rodrigues Geógrafo Joel Fiegenbaum Economista Priscila Fenelon Pesquisadora Associada Servidores(a) de Carreira Claudete de Souza Guarda Municipal Lauro Pereira da Rosa Guarda Municipal Marino Rosado Guarda Municipal 4

5 APRESENTAÇÃO O Observatório da Segurança Cidadã de Novo Hamburgo consiste em um centro de pesquisa social aplicada voltado a mapear os índices de crimes praticados na cidade, com vistas a estruturar um sistema online georreferenciado de monitoramento e avaliação, processual e de impacto, da dinâmica local das violências, ultimando a qualificação e o aperfeiçoamento da capacidade institucional de gestão integrada das políticas públicas de segurança dos programas, projetos e ações de prevenção (social e situacional) às políticas de controle e repressão qualificada desenvolvidas pelo GGI-M. O referido Observatório vem sendo estruturado pelo Núcleo de Segurança Cidadã da Faculdade de Direito de Santa Maria (NUSEC/FADISMA) desde meados de setembro de 2015 por iniciativa do Município de Novo Hamburgo e apoio técnico e financeiro do BID, no bojo do PMDI, fulcro no Contrato de Empréstimo n.º 2752/OC-BR. Nesta Cartilha Temática é aprensentado um conjunto de estudos técnicos e científicos elaborados pela equipe multiprofissional do Observatório, com destaque para a sistematização e análise dos principais indicadores criminais atinentes aos crimes violentos em geral e aos crimes violentos com resultado morte em particular (homicídios tentados e consumados e latrocínios), com base nos dados disponibilizados, seja pela Divisão de Estatísticas Criminais da Secretaria Estadual da Segurança Pública do Rio Grande do Sul (SSP/RS), seja pela 3ª Divisão Regional Metropolitana da Polícia Civil em São Leopoldo, cotejando os anos de 2012 a 2016, bem como parte substantiva dos resultados da novel Pesquisa de Vitimização levada a efeito em novembro de 2015 pelos(as) pesquisadores(as) do Observatório, sob a supervisão do Município. Objetiva-se, com isso, promover a divulgação tanto para gestores(as) públicos(as) quanto para a comunidade acadêmica e sociedade civil hamburguense parte dos principais resultados do processo implementação do novel Observatório da Segurança Cidadã de Novo Hamburgo. Para mais informações sobre o Observatório, acesse a fanpage: /observatoriosegurancanh e a Plataforma Cidadã de Novo Hamburgo no endereço:

6 Fonte: Censo, IBGE, DIAGNÓSTICO SOCIOCRIMINOLÓGICO O Observatório da Segurança Cidadã de Novo Hamburgo, gerido pelos(as) pesquisadores(as) associados(as) do Núcleo de Segurança Cidadã da FADISMA e servidores de carreira vinculados, vem produzindo um amplo diagnóstico da dinâmica das violências e crimes da cidade. O referido Diagnóstico é subdividido em três eixos: 1) dados populacionais; 2) dados sobre violências e crimes gerais - oriundos de duas espécies de pesquisas distintas e complementares: Pesquisa de Vitimização e Indicadores Criminais - e 3) dados sobre violência contra a mulher e sobre violência na escola com o ROVE (Registro Online de Situações de Violências nas Escolas), tendo como marco temporal os anos de 2009 a EIXO I - DADOS POPULACIONAIS DADOS POPULACIONAIS POPULAÇÃO (N) X BAIRRO BAIRRO POPULAÇÃO 1 Alpes do Vale Boa Saúde Boa Vista Canudos Centro Diehl Guarani Hamburgo Velho Ideal Industrial Liberdade Lomba Grande Mauá Operário Ouro Branco Pátria Nova Petrópolis Primavera Rincão Rio Branco Rondônia Roselândia Santo Afonso São Jorge São José Vila Nova Vila Rosa População Total - Novo Hamburgo

7 EIXO II - DADOS SOBRE VIOLÊNCIAS E CRIMES GERAIS/ PESQUISA DE VITIMIZAÇÃO Coleta: 26/11, 27/11, 28/11, 30/11 e 01/12 de 2015 (5 dias de campo) Número de pesquisadores envolvidos: 22 Número de supervisores envolvidos: 4 Amostra: 600 Qual(is) crime(s) você tem medo e/ou acha provável que ocorra(m) com você e que você pensa com frequência? (%) FURTO/ROUBO A PEDESTRE LATROCÍNIO (ROUBO SEGUIDO DE MORTE) FURTO/ROUBO DE VEÍCULO HOMICÍDIO/ASSASSINATO FURTO/ROUBO DE RESIDÊNCIA FURTO/ROUBO EM TRANSPORTE COLETIVO (ÔNIBUS, TREM) FURTO/ROUBO DE ESTABELECIMENTO COMERCIAL ESTUPRO 67, ,8 32, ,3 23,7 17,8 Variáveis das cotas representativas da população na amostra: Sexo, Faixa Etária e Renda (Censo, IBGE, 2010 e 2000) Número de questões do questionário: 136 (estruturadas) Locais de aplicação: pontos de fluxo dos 27 bairros da Os 5 bairros em que as pessoas sentem medo de andar à noite e que precisam circular e passar eventualmente. cidade Tempo médio de aplicação da pesquisa: 25 minutos Nível de confiança: 95% Margem de erro: 4 p.p. 41,8% 35% 12% 11,2% 8,8% Respostas múltiplas: para cálculo do percentual sempre é utilizada a base de respondentes da questão Médias: resultado da soma das categorias dividido pela Santo Afonso (251) Canudos (210) Boa Saúde (72) Centro (67) Diehl (53) base em questão. As não sabe/não respostas não entram no cálculo da média Ponderações utilizadas: era ruim e piorou (0), era ruim e continua igual (1), era bom e piorou (2), era ruim e melhorou (3), era bom e continua igual (4) e era bom e melhorou (5) Das questões que apresento, quais você percebe que aumentaram em Novo Hamburgo como um todo nos últimos 2 anos? (%) PESSOAS CONSUMINDO OU VENDENDO DROGAS ILEGAIS NA RUA PESSOAS CONSUMINDO ÁLCOOL NA RUA PESSOAS CONSUMINDO ÁLCOOL OU DROGAS ILÍCITAS E PERTURBANDO O SOSSEGO PESSOAS VIVENDO OU DORMINDO NA RUA PESSOAS PEDINDO ESMOLAS OU OUTRO TIPO DE AJUDA NA RUA 77,2 62,2 57,2 56,8 53,7 *Percentuais calculados sob respostas múltiplas 7

8 VOCÊ SOFREU ALGUM TIPO DE DISCRIMINAÇÃO NOS ÚLTIMOS 2 ANOS? (%) 4,5 3,5 2,3 2,0 1,8 1,5 1,3 1,2 1,0 0,5 0,5 0,3 0,3 85,3 10% RESPONDERAM QUE SIM ( VÍTIMAS ESTIMADAS) 25% DAS SITUAÇÕES ENVOLVERAM ARMA DE FOGO (5.973 PELO MENOS) *Percentuais calculados sob respostas múltiplas SENSAÇÃO DE SEGURANÇA EM NOVO HAMBURGO (ESCALA DE 1 A 5): MÉDIA 2,19 SENSAÇÃO DE SEGURANÇA NOS BAIRROS EM NOVO HAMBURGO (ESCALA DE 1 A 5): MÉDIA 2,50 *Percentuais calculados sob respostas múltiplas 5,3 5,2 1,2 89,2 2,0 3,6 SIM 1,5 N/S 94,7 NÃO 8

9 NOS ÚLTIMOS 2 ANOS, VOCÊ OU ALGUÉM DA SUA FAMÍLIA (QUE MORA NA SUA CASA) TEM/TEVE PROBLEMAS COM ÁLCOOL? (%) 10% NOS ÚLTIMOS 2 ANOS VOCÊ OU ALGUÉM DA SUA FAMÍLIA (QUE MORA NA SUA CASA) TEM/TEVE PROBLEMAS COM DROGAS ILÍCITAS (MACONHA, COCAÍNA, CRACK, ETC.)? (%) 8,2% PENSANDO A QUESTÃO DE SEGURANÇA EM NOVO HAMBURGO NOS ÚLTIMOS 2 ANOS, VOCÊ DIRIA QUE A CRIMINALIDADE ESTÁ MENOR, IGUAL OU MAIOR? (%) 86% responderam que sim ( pessoas estimadas) responderam que sim ( pessoas estimadas) da população acha que a criminalidade está maior nos últimos 2 anos em NH. EIXO III - DADOS SOBRE VIOLÊNCIAS E CRIMES GERAIS/INDICADORES CRIMINAIS AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS DE NOVO HAMBURGO ESCALA DE 1 A 5 NH 1 Iluminação pública 2,71 2 Esporte, cultura e lazer 2,19 3 Policiamento nas ruas 1,34 4 Podas de árvore 1,87 5 Asfaltamento e calçamento 1,93 Câmeras de videomonitamento 6 1,49 em vias públicas 7 Sinalização de trânsito 2,40 8 Conservação de praças e parques 1,71 9 Conservação do patrimônio público 1,68 10 Limpeza urbana 2,12 11 Saneamento básico 2,22 12 Transporte público 2,57 13 Vagas de emprego 1,18 14 Salários oferecidos 1,20 15 Acesso à moradia 1,80 16 Acesso à creche 2,12 17 Acesso à escola municipal 2,60 18 Projetos Sociais 2,24 TOTAL (MÉDIA) 1,96 *Verde acima e vermelho abaixo da média HOMICÍDIOS EM NOVO HAMBURGO ( ) HOMICÍDIOS EM NOVO HAMBURGO PRIMEIRO SEMESTRE (2014, 2015 E 2016) % de redução em 2016 em relação a ,3% de redução em 2016 em relação a Em relação ao primeiro semestre de 2015, 17 vidas foram salvas em

10 LATROCÍNIOS EM NOVO HAMBURGO PRIMEIRO SEMESTRE (2014, 2015 E 2016) Zero latrocínios no primeiro semestre de Em relação ao primeiro semestre de 2015, 5 vidas foram salvas. Em 2014, foram registradas 5 vítimas de latrocínios na cidade de Novo Hamburgo. No ano de 2015, foram registradas 10 vítimas VÍTIMAS VÍTIMAS VIDAS SALVAS no primeiro semestre de 2016, considerando homicídios e latrocínios consumados em relação ao mesmo período de 2015!!! 10

11 FURTOS TAXA POR 100MIL HABITANTES FURTOS EM NOVO HAMBURGO PRIMEIRO SEMESTRE (2014, 2015 E 2016) ROUBOS FURTO DE VEÍCULOS PORTO ALEGRE CANOAS NOVO HAMBURGO SÃO LEOPOLDO TAXA POR 100MIL HABITANTES PORTO ALEGRE CANOAS NOVO HAMBURGO SÃO LEOPOLDO TAXA POR 100MIL HABITANTES No primeiro semestre de 2016, em relação ao primeiro semestre de 2015, foram 162 furtos a menos. Nesse período, a taxa de furtos reduziu em 8%. ROUBOS EM NOVO HAMBURGO PRIMEIRO SEMESTRE (2014, 2015 E 2016) No primeiro semestre de 2016, em relação ao primeiro semestre de 2015, foram 87 roubos a mais. Nesse período, a taxa de roubos aumentou 6% FURTOS DE VEÍCULOS EM NOVO HAMBURGO PRIMEIRO SEMESTRE (2014, 2015 E 2016) ,0 900,0 800,0 700,0 600,0 500,0 400,0 300,0 200,0 100,0 0, PORTO ALEGRE CANOAS NOVO HAMBURGO SÃO LEOPOLDO CAMPO BOM No primeiro semestre de 2016, com relação a 2015, o número de furtos de veículos diminuiu 7%. Em relação ao primeiro semestre de 2015, foram 30 furtos a menos

12 ROUBOS DE VEÍCULOS ,0 1200,0 1000,0 800,0 600,0 400,0 200,0 0, CAMPO BOM CANOAS NOVO HAMBURGO PORTO ALEGRE SÃO LEOPOLDO ROUBOS DE VEÍCULOS EM NOVO HAMBURGO PRIMEIRO SEMESTRE (2014, 2015 E 2016) No primeiro semestre de 2016, com relação a 2015, houve um aumento de 8% nos roubos de veículos. Em relação ao primeiro semestre de 2015, foram 35 roubos a mais FONTE: SSP/RS

13 EIXO IV - DADOS SOBRE VIOLÊNCIA CONTRA A MULHER E SOBRE VIOLÊNCIA NA ESCOLA SOBRE OS FEMINICÍDIOS EM NH 2014 E 2015 (2 ANOS SOMADOS) 65 DAS VÍTIMAS TINHAM 72,3% ENSINO FUNDAMENTAL 15 VÍTIMAS TINHAM ENTRE 46,2% TEM ENSINO FUNDAMENTAL 31 E 50 ANOS DE IDADE CONSUMADOS CONSUMADOS E TENTADOS CONSUMADOS E TENTADOS DAS ANÁLISE GERAL SENDO MULHERES QUE 26,2% TEM DELAS ATÉ 40 TEM ANOS, SÃO DO BAIRRO ENTRE 30 E 40 ANOS DE IDADE; 53,3% 18,5% 16,9% VÍTIMAS 7,7% 12,3% SOMENTE EM 20% DOS CASOS NA OCORRÊNCIA INICIAL APARECE COMO CONFLITO DE CASAL A MOTIVAÇÃO, A MAIORIA, 73%, TEM MOTIVAÇÃO DESCONHECIDA. CANUDOS SÃO DO BAIRRO SANTO AFONSO ROSELÂNDIA OUTRAS CIDADES EM 3 MESES DE ROVE (LANÇADO EM 30/04), EM 30 EMEFs, ACONTECERAM 242 SITUAÇÕES DE CONFLITO COM 496 VIOLÊNCIAS, DESSAS, 214 ENVOLVERAM ALUNOS E ALUNAS DAS ESCOLAS: 38,8% ERAM MENINAS 53% DELAS ESTÃO ENTRE 6 E 7 ANOS SOMENTE 26,2% DOS CASOS NA OCORRÊNCIA INICIAL APARECE COMO CONFLITO DE CASAL A MOTIVAÇÃO, A MAIOR PARTE, 41,5%, TEM MOTIVAÇÃO DESCONHECIDA. HUMILHAÇÃO APARECE EM 5,4% DAS SITUAÇÕES NO GERAL E 8,4% DAS SITUAÇÕES ENVOLVENDO AS MENINAS A AGRESSÃO VERBAL NA ESCOLA CORRESPONDE A 38,4% DAS VIOLÊNCIAS. MAS AO ENVOLVER SÓ MENINAS O PERCENTUAL AUMENTA PARA 47%; O BULLYING APARECE EM 11,6% NO GERAL DAS SITUAÇÕESE PARA AS MENINAS EM 19,3% DAS SITUAÇÕES, SENDO QUE A MOTIVAÇÃO PRINCIPAL IDENTIFICADA AO BULLYING COM ELAS É SÓ POR BRINCADEIRAS DE MAU GOSTO, 43,8%, SENDO QUE NO GERAL ESTA MOTIVAÇÃO APARECE EM 32,1%. MACHISMO SÓ FOI IDENTIFICADO EM 12,5% DAS MOTIVAÇÕES, ALÉM DISSO, EM 12,5% DAS SITUAÇÕES QUE NÃO IDENTIFICARAM A MOTIVAÇÃO, QUASE O DOBRO DA NÃO IDENTIFICAÇÃO GERAL DAS SITUAÇÕES DE BULLYING. EM GERAL, OS CONFLITOS COM AS MENINAS TÊM UM ENVOLVIMENTO MAIS DIRETO DOS PAIS NA RESOLUÇÃO DOS CONFLITOS DO QUE COM OS MENINOS, E COM OS MENINOS, O ENVOLVIMENTO COM A GUARDA MUNICIPAL E POLÍCIAS É MAIOR DO QUE COM AS MENINAS (REFORÇO DA MASCULINIDADE). (FONTE: Consultas Integradas, SSP/RS e Observatório da Segurança cidadã de Novo Hamburgo) 13

14 GESTÃO DA INFORMAÇÃO DA SEGURANÇA CIDADÃ: TRANSPARÊNCIA, ACCOUNTABILITY E CONTROLE SOCIAL Além da equipe de pesquisadores(as) associados(as) do Núcleo de Segurança Cidadã da FADISMA, contratada pelo Município de Novo Hamburgo, o Observatório da Segurança Cidadã conta com a participação de servidores de carreira municipais, com vistas a ensejar a institucionalização desse projeto como política pública de Estado, em caráter permanente e continuado, mesmo depois de findo o contrato firmado com a instituição de ensino superior referida. O assessoramento técnico-científico especializado e aplicado do Observatório fornece subsídios institucionais e organizacionais para o fomento de uma cultura de gestão da informação da segurança cidadã em Novo Hamburgo, contribuindo, ainda, para: Racionalizar e otimizar os investimentos públicos de segurança com base em dados e informações mais assertivas, focadas e inteligentes da dinâmica das violências e dos crimes; Potencializar a captação de recursos junto ao governo federal, como também junto a organismos internacionais que recomendam a implantação de Observatórios e Planos Municipais de Segurança de Cidadã como boas práticas; Aumentar a transparência, accountability e controle público dos esforços empreendidos no campo da segurança cidadã de Novo Hamburgo a partir do protagonismo municipal na indução de políticas públicas de segurança junto às agências estaduais e federais de segurança e justiça. Desse modo, quer-se, com esta publicação, entre outras aplicações, produtos e serviços, subsidiar o aprimoramento da gestão municipal da segurança cidadã de Novo Hamburgo a partir da emulação de programas, projetos e ações integrados e integrais voltados à segurança dos direitos da população, notadamente aqueles liderados pelo Município, em conjunto com o Estado e a União, com foco na prevenção social e situacional das violências e no controle e na repressão qualificada da criminalidade. Com efeito, os roubos em geral e roubos de veículos conformam os principais desafios da política municipal de prevenção às violências e de repressão qualificada dos crimes em Novo Hamburgo/RS. Isso porque as 22 vidas salvas neste primeiro semestre de 2016, considerando homicídios dolosos e latrocínios consumados, sinalizam uma tendência mais geral de redução da violência letal, ao passo que se observa um incremento dos crimes patrimoniais com uso de violência. Sugere-se, pois, o desenvolvimento de ações e operações territoriais integradas (com polícias e agências com poder de polícia administrativa municipais), de forma sistemática, nas proximidades das estações do trem (conforme diagnóstico já entregue às polícias) e nos estabelecimentos comerciais dos bairros Santo Afonso, Canudos e Diehl, com eventual fortalecimento da Operação Avante, por parte da Brigada Militar (BM), e da Operação Inquietação, por parte da Guarda Municipal e do GGI-M, no bairro Canudos, em especial para que seja possível reduzir a circulação de arma de fogo e para que a economia dos crimes de furtos e roubos de veículos seja impactada, aumentando a sensação de segurança, também afetada pelo preconceito vinculado à percepção de aumento de pessoas em situação de rua e/ou de pessoas consumindo drogas ilícitas em locais públicos. Finalmente, o programa Crack é Possível Vencer, os Núcleos de Policiamento Comunitário da BM e o novel projeto Escola Mais Segura (SMED/SESMUR/GMNH/GGI-M) precisam ser potencializados nesses locais, com vistas a garantir, cada vez mais, a proteção e a promoção integradas dos direitos da cidadania hamburguense. 14

15 FATOS E FEITOS DO OBSERVATÓRIO DA SEGURANÇA CIDADÃ PRODUTOS E SERVIÇOS Boletins / Relatórios / Mapas / Plataforma Online Georreferenciada / Pesquisa de Vitimização / Registro Online de Situações de Violências nas Escolas (ROVE) / Estudos Técnico-científicos (econométricos) / Estudos Técnico-científicos (customizados) / Formações e Capacitações / Seminários (inicial e final) 15

16 TELEFONES ÚTEIS BRIGADA MILITAR WhatsApp (3º BPM Novo Hamburgo) WhatsApp (CRPO Regional do Vale do Sinos) Av. Coronel Travassos, 1111, Rondônia, Novo Hamburgo POLICIA CIVIL Disque Denúncia 181 Delegacia de Polícia de Pronto Atendimento (Plantão): Rua Julio de Castilhos, 806, Centro, Novo Hamburgo - Delegacia da Mulher: º Delegacia (Central de Polícia): WhatsApp Delegacia de Homicídios e Proteção à Pessoa (Central de Polícia): WhatsApp º Delegacia (Canudos): WhatsApp º Delegacia (Santo Afonso): WhatsApp GUARDA MUNICIPAL WhatsApp Rua Jahu, 490, Pátria Nova, Novo Hamburgo Conselho Tutelar Rua Domingos de Almeida, 127, Centro, Novo Hamburgo Secretaria Estadual da Segurança Pública do Rio Grande do Sul (SSP/RS) FÓRUM DE NOVO HAMBURGO PROMOTORIA DE NOVO HAMBURGO (MP) PREFEITURA MUNICIPAL CÂMARA DE VEREADORES PRESÍDIO DE NOVO HAMBURGO (IPNH) SAMU BOMBEIROS 193 / DEFESA CIVIL 199 / / / / DISQUE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA CONTRA À MULHER 180 POLICIA FEDERAL 194 POLICIA RODOVIÁRIA ESTADUAL 198 POLICIA RODOVIÁRIA FEDERAL 191 DISQUE VIOLÊNCIA INFANTIL 100 POSTO MÉDICO LEGAL (PML) POSTO DE IDENTIFICAÇÃO (PI)