Apresentação institucional. Gestão em tempo real

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Branca Flor Macedo Cortês
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1 institucional Gestão em tempo real

2 A B.Time Os Nossos Serviços Os Nossos Clientes A Área de Cliente Informação de Gestão O Nosso Valor Acrescentado Detalhe do Fluxo Processual

3 A B.Time A B.Time trabalha diariamente para satisfazer de forma crescente todos os seus clientes. A EMPRESA MISSÃO E VALORES AS PESSOAS Presente no mercado há mais de 20 anos - criada em 1991, pelos seus actuais sócios; Presente na zona Centro (Lisboa); Foco inicial nos serviços contabilísticos, tendo evoluído continuamente para novos serviços de consultoria fiscal e de gestão; Prestação de serviços de forma contínua a cerca de 150 clientes, em diversas áreas de actividade; Pioneira na implementação de uma Área de Clientes, a qual permite a disponibilização online e on-time de todas as informações contabilísticas e financeiras. MISSÃO: Prestar externamente os serviços contabilísticos, fiscais e de apoio à gestão da empresa, respondendo de forma eficaz às crescentes necessidades do cliente, com o objectivo de garantir a sua total satisfação. OS NOSSOS VALORES: Competência Rigor Profissionalismo Inovação SÓCIOS: Pedro Flores Colaboradores: Alexandra Pereira Vânia Dias Fátima Carvalho Andreia Rodrigues Diliana Ferreira Melissa Campos Tânia Coelho Herminio Flores Andreia Coelho Eugénia Quintãs Teresa Vieira Alice Flores Vânia Jorge Anabela Soeiro Sara Pereira Cátia Martins Ana Severina Vanessa Carrasco

4 Os Nossos Serviços A B.Time oferece um portfolio completo de serviços de apoio ao negócio das PME s. CONTABILIDADE, RH, FISCAL E INFORMAÇÃO DE GESTÃO CONTABILIDADE RECURSOS HUMANOS FISCAL INFORMAÇÃO DE GESTÃO Lançamentos e tratamento contabilístico, Gestão de Imobilizado, Conferência e reconciliação de contas bancárias, e Fecho de Contas. Processamento de salários, Preenchimento de Declarações de Segurança Social e Retenção na Fonte, e Relatório Único. Análise e enquadramento fiscal dos contribuintes, Preenchimento das Declarações Fiscais, e Optimização Fiscal. Disponibilização de relatórios de gestão relativa a performance da empresa. GESTÃO ADMINISTRATIVA GESTÃO DA CORRESPONDÊNCIA: Recepção, digitalização e disponibilização on-line correspondência; GESTÃO DE CLIENTES: Facturação a clientes e Controlo periódico dos créditos de clientes; GESTÃO DE FORNECEDORES: Registo das facturas e emissão periódica de propostas de pagamento; CONSULTORIA FISCAL: Análise fiscal de operações de negócio, emitindo um parecer, onde se garante a sua legalidade e optimização fiscal; CONTABILÍSTICA: Análise de Demonstrações Financeiras, com vista à emissão de um parecer sobre as contas da empresa; CONSULTORIA DE GESTÃO: Projectos de Avaliação de Empresas /Investimentos, Planos de Negócios, Benchmarking.

5 Os Nossos Clientes A B.Time presta serviços continuamente a 254 clientes, em diferentes áreas e localizações. Caracterização Ramos de Actividade (Principais) Localização (Concelhos) 254 Clientes 164 M de Facturação Anual 817 Colaboradores Farmácias Comércio Restauração Const. Civil Marketing Informática Vestuário Alimentar Automóveis Saúde Diversão Financeira Papelaria Serviços Educação Agricultura Desporto Imobiliária Odivelas Lisboa Oeiras Loures Sintra Mafra V. F. Xira Amadora Cascais 21 Ramos de Actividade 29 Localizações (Freguesias) Antiguidade e Fidelização Distribuição das Empresas-Clientes por Antiguidade e Fidelização 50% 40% 40% 36% 14 Anos de Antiguidade 30% 20% 10% 18% 19% 10% 15% 14% 13% 19% 16% Antiguidade Fidelização 12 Anos de Fidelização 0% Inferior a 3 anos Entre 3 e 5 anos Entre 5 e 10 anos Entre 10 e 15 anos Superior a 15 anos

6 A Área de Cliente A B.Time disponibiliza uma Área de Cliente, onde poderão aceder online a todos os documentos... ESTRUTURA (Exemplo Não exaustivo) Geral Certidões: Finanças, Permanente e Seg. Social Docs Oficiais: Dados Oficiais, Escritura, Inicio Actividade 01. Contabilidade Balancetes: Analítico, Razão e Terceiros Balanços: Analítico e Sintético Resultados: D.R. e Mapa de Resultados 02. Gestão Facturação: Facturas a Clientes Pagamentos: Mapas de Pagamentos 03. Impostos IVA: Declaração, Guia Pagamento e Comp. Pagamento IRC: Modelo 22 e IES Retenções: IRS e Imposto de Selo 04. Recursos Humanos Trabalhadores: Recibos Salários, Dec. Rendimentos Segurança Social: Mapa, Guia Pag e Comp. Pagamento VANTAGENS (da Área de Cliente B.Time) TOTAL TRANSPARÊNCIA dos Serviços Contabilísticos para com os seus clientes e parceiros FACILIDADE no controlo e análise da evolução do seu negócio ACESSO IMEDIATO, por parte do Cliente, a toda a informação contabilistica, fiscal, recursos humanos e de gestão da empresa ACESSO EM QUALQUER LOCAL a informação importante para a empresa e seus sócios, nomedamente em reuniões com Bancos, Clientes, Fornecedores ou outros stakeholders BASE DE DADOS INTEGRADA com toda a informação de carácter contabilistico e de gestão FLEXIBILIDADE na estrutura da Área de Cliente, permitindo a inclusão de novas Áreas e novos documentos, mediante a necessidade do cliente ACESSOS INDIVIDUALIZADOS, permitindo criar acessos distintos para Bancos, Colaboradores, Clientes e Fornecedores Dossier Fiscal

7 Informação de Gestão A B.Time disponibiliza periodicamente informação de gestão para condução do negócio... ESTRUTURA (Exemplo Não exaustivo) MAPA COMPARATIVO DE VENDAS E SERVIÇOS PRESTADOS (2011) jan-11 fev-11 mar-11 abr-11 mai-11 jun-11 jul-11 ago-11 set-11 MAPA COMPARATIVO DE GASTOS COM PESSOAL (2011) jan-11 fev-11 mar-11 abr-11 mai-11 jun-11 jul-11 ago-11 set-11 DETALHE DA INFORMAÇÃO DE GESTÃO RESULTADOS (Operacionais, Antes de Impostos, Líquidos): Acumulados ao período Individualizado ao período INDICADORES de actividade da empresa Margem de comercialização bruta Margem Operacional Volumes de actividade médios (Volume de negócios, Custos com Pessoal, Custos de FSEs) PROVEITOS e CUSTOS Detalhe de todos os Proveitos e Custos Análise comparativa entre perídos Suportados com gráficos

8 O Nosso Valor Acrescentado A B.Time assume os desafios dos seus clientes como seus, existindo para ajudar a ultrapassá-los. OS DESAFIOS DOS NOSSOS CLIENTES são os desafios da B.Time CONTRATAR KNOW-HOW ESPECIALIZADO nas áreas em que as PMEs não possuem internamente essas competências contabilidade, gestão e finanças AUMENTAR A FLEXIBILIDADE DA ESTRUTURA minimizando a estrutura de recursos humanos fixa, de forma a combater as contrariedades da legislação em Portugal para as empresas (e.g. dificuldade de despedimento, custos extra da remuneração do trabalhador adicional em 30%); MINIMIZAR OS CUSTOS recorrendo à contratação externa, uma vez que a pequena escala das PMEs em Portugal implica que a contratação de um trabalhador para fins administrativos seja superior ao óptimo para a empresa (cerca de 50%), o que aumenta os custos da empresa face ao ideal; MAXIMIZAR AS RECEITAS focando os recursos chave (sócios e outros) nas actividades de negócio, e de valor acrescentado para a empresa (vendas, análise e prospecção de clientes). O NOSSO VALOR ACRESCENTADO só existe quando ajudamos o nosso cliente Redução dos Custos face à contratação ou manutenção de um empregado Aumento do Nível de Serviço relativamente ao existente internamente Acesso a know-how específico porque estamos em constante formação técnica Melhoria das Ferramentas porque diluímos os custos por todos os clientes Foco no core business porque oferecemos todos os serviços extra negócio

9 Detalhe do Fluxo Processual (1/2) Apresentamos a nossa proposta de trabalho, com os processos, timings e responsáveis... FLUXO PROCESSUAL (Contabilidade, Fiscal e Recursos Humanos) EMPRESA-CLIENTE Admin. Fiscal (I.S.S., Finanças, etc) Rel. Estado Recursos Humanos Contabilidade Fiscalidade Envio de faltas e férias RH s Entre 10 e 20 do mês Pagamento TSU Pagamento IRS Até dia 28 Acesso Online Comunicação alterações RHs 48hrs antes Envio de inputs contabilisticos Online Análise e acomp. Pag. à Adm. Fiscal IVA IRC 10 ou 15 31/05 Até dia 10 Elaboração Mapa Resultados Acesso Online Processamento de salários Após 1 dia Envio de Mapa de Remunerações I.S.S. Envio de Retenções IRS para Finanças Inscrição e Cessão de Trabalhadores, Alteração de Contrato Arq., Contabilização e Análise Até dia 31 Fecho Até dia 28 Até dia 10 24hrs antes 2 Dias antes Pagamento Preparação e entrega online das obrigações fiscais, à Administração Fiscal. IVA IRC IES Recap.

10 Detalhe do Fluxo Processual (2/2) Apresentamos a nossa proposta de trabalho, com os processos, timings e responsáveis... FLUXO PROCESSUAL (Gestão de Clientes e Fornecedores) Agentes Externos (Clientes e Fornecedores) EMPRESA-CLIENTE Clientes Recepção da factura Envio de dados para facturação Acesso online às facturas 5 Dias Uteis Sempre Emissão e envio da factura Controlo e reconc. de créditos 1 Dia On-going Acesso online a Mapas Sempre Quinzenalmente Emissão de Mapas de Créditos Gestão Fornecedores Envio da factura Recebimento da factura Recepção, conferência e envio Aprovação dos Pagamentos Acesso online a Mapas Semanalmente 2 Dias Sempre Semanalmente Recepção e registo da factura Quinzenalmente Emissão de Propostas Pagt. Reconciliação de Fornecedores Emissão Mapas de Dívidas On-going Quinzenalmente

11 Obrigado pela atenção. Pedro Flores Diretor Geral

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