4º Congresso APECATE Portugal 2020 O Estado das Coisas
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- Beatriz Chaves Gil
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1 José Mendes, CEO IDTOUR Ílhavo,
2 I. O Passado das Coisas I execução do QREN I II. O Desafio das Coisas I visão das associações representativas e das empresas do setor I III. O Caminho das Coisas I evolução do turismo mundial e nacional I IV. O Modelo das Coisas I estrutura conceptual dos novos sistemas de incentivos às empresas I V. O Resultado das Coisas I projeto de I&DT I
3 I. O Passado das Coisas I execução do QREN I II. O Desafio das Coisas I visão das associações representativas e das empresas do setor I III. O Caminho das Coisas I evolução do turismo mundial e nacional I IV. O Modelo das Coisas I estrutura conceptual dos novos sistemas de incentivos às empresas I V. O Resultado das Coisas I projeto de I&DT I
4 O Passado das Coisas Projetos: Turismo 817 (7,2%) Investimento: (12,0%) Incentivo: (13,1%) Sistemas de Incentivos às Empresas SI I&DT SI Inovação SI Qualificação SIALM (Sistema de Incentivos de Apoio Local a Microempresas) Projetos: 0 Investimento (na) Incentivo: (na) Projetos: 348 Investimento: Incentivo: Projetos: 365 Investimento: Incentivo: Projetos: 104 Investimento: Incentivo: Projetos Aprovados (CAE Turismo)
5 O Passado das Coisas SI I&DT Serviços Projetos: 23 Investimento: Incentivo: Projetos Diretos Beware Freedomgrow Total I&DT Projetos: 1,3% Investimento: 0,9% Incentivo: 1,0% Projetos: 2,5% Investimento: 2,2% Incentivo: 2,2% Projetos Indiretos Universal Museum Guide Wise Hotel (tele-monitorização) Serviços Projetos: 97 Investimento: Incentivo: Noniussoft SelfTech Total I&DT Projetos: 10,6% Investimento: 9,5% Incentivo: 9,5% Projetos: 5,4% Investimento: 3,8% Incentivo: 4,3% Hotel 3.0 GolMow (Golf Lawn Mower)
6 4º Congresso APECATE Projetos O Passado das Coisas Legenda Legenda Incentivo SI Inovação Projetos: 348 Investimento: Incentivo: Investimento Legenda Nenhum Nenhum Nenhum 1 Projeto < < Projetos Projetos Projetos Projetos > >
7 4º Congresso APECATE Projetos O Passado das Coisas Legenda Legenda Incentivo SI Qualificação Projetos: 365 Investimento: Incentivo: Investimento Legenda Nenhum Nenhum Nenhum 1 Projeto < < Projetos Projetos Projetos Projetos > >
8 4º Congresso APECATE Projetos O Passado das Coisas Legenda Legenda Incentivo SIALM (Sistema de Incentivos de Apoio Local a Microempresas) Projetos: 104 Investimento: Incentivo: Investimento Legenda Nenhum Nenhum Nenhum 1 Projeto < < Projetos Projetos Projetos Projetos > >
9 O Passado das Coisas Sistemas de Incentivos às Empresas Ação (Diversificação de Atividades na Exploração Agrícola) Ação (Criação e Desenvolvimento de Microempresas) Ação (Desenvolvimento de Atividades Turísticas e de Lazer) Total Eixo 3 Projetos: 568 Investimento Incentivo: Projetos: 738 Investimento: Incentivo: Projetos: Investimento: Incentivo: Projetos: Investimento: Incentivo: Projetos Aprovados (CAE Turismo)
10 O Passado das Coisas Ação (Diversificação de Atividades na Exploração Agrícola) Projetos: 568 Investimento Incentivo:
11 O Passado das Coisas Ação (Criação e Desenvolvimento de Microempresas) Projetos: 738 Investimento: Incentivo:
12 O Passado das Coisas Ação (Desenvolvimento de Atividades Turísticas e de Lazer) Projetos: Investimento: Incentivo:
13 O Passado das Coisas O QREN concentrou a maior parcela dos investimentos na componente infraestrutural em detrimento dos investimentos imateriais, Critérios de acesso ao QREN excessivamente rigorosos (pouca flexibilidade das Autoridades de Gestão para especificidades de projetos diferenciadores), Associações do Setor Empresas do Setor Reduzida flexibilidade na avaliação das candidaturas por parte das Autoridades de Gestão (revelando limitações no reconhecimento de valências nos projetos inovadores), Entraves ao financiamento a projetos situados fora das regiões de convergência (correspondem aos principais destinos turísticos nacionais Algarve, Lisboa e Madeira), Diferenças acentuadas nos níveis de conhecimento e experiências no QREN pelos vários players do turismo (associações empresariais e empresas do setor), Inelegibilidade da legislação (regulamentos nacionais) e processos de candidatura e acompanhamento complexos, conduzindo ao afastamento dos empresários do setor, Afastamento global das empresas de turismo aos incentivos à I&DT, relacionando-se com a inadequabilidade (i) da forma como estes incentivos estavam desenhados e (ii) dos recursos (humanos, temporais, financeiros e formativos) das empresas do setor do turismo, Condições de financiamento muito favoráveis (valores dos incentivos, taxas base, critérios e valores de majoração), especialmente nas regiões de convergência, Devido às suas caraterísticas, as empresas de turismo contratam o desenvolvimento de soluções tecnológicas às empresas de base tecnológica (setor dos serviços), as quais acabam por ser as promotoras dos projetos desta tipologia.
14 O Passado das Coisas Muito Fácil Muito Fáceis Muito Adequadas 3,2 2,8 3,3 Empresas do Setor Muito Difícil Muito Difíceis Muito Inadequadas Muito Positivo Muito Adequadas Muito Adequadas Muito Adequados 3,6 3,3 3,7 3,6 Muito Negativo Muito Inadequadas Muito Inadequadas Muito Inadequados
15 I. O Passado das Coisas I execução do QREN I II. O Desafio das Coisas I visão das associações representativas e das empresas do setor I III. O Caminho das Coisas I evolução do turismo mundial e nacional I IV. O Modelo das Coisas I estrutura conceptual dos novos sistemas de incentivos às empresas I V. O Resultado das Coisas I projeto de I&DT I
16 O Desafio das Coisas Articulação de esforços e ações promocionais dos vários players empresariais e institucionais do setor do turismo, de modo a reorganizar o destino Portugal e as suas Regiões e promovê-lo em rede de forma consistente e orientada, adaptando-o às inovações prementes do marketing digital e ao perfil do novo consumidor, Associações do Setor Empresas do Setor Reorientação da formação para as reais necessidades das empresas e revalorização da oferta formativa pela alteração da natureza dos seus incentivos, criando caminho para a proliferação da formação em formato de e-learning (ensino à distância) e para a resolução dos problemas estruturais de qualificação do serviços no setor do turismo, Reconhecimento da necessidade de criar condições para que as empresas do turismo acedam aos incentivos à I&DT, os quais se apresentam como oportunidades para colmatar carências estruturais do setor e para satisfazer o novo consumidor, Criação de indicadores claros e mensuráveis para os resultados dos projetos (obtenção do prémio de realização e/ou cumprimento dos objetivos propostos na candidatura), Harmonização e simplificação do funcionamento legal e processual na execução e acompanhamento das candidaturas por parte das Autoridades de Gestão, Criação de condições favoráveis para melhorar os rácios de autonomia financeira das empresas do setor, por forma a permitir o acesso aos novos sistemas de incentivos, Necessidade prioritária de orientar os incentivos à componente imaterial das empresas, com vista ao crescimento inteligente (promoção da I&DT+I nas empresas do turismo), Valorização das taxas de incentivo, maior apoio/ acompanhamento e flexibilidade a projetos em co-promoção que contemplem as TICE e resultem em I&DT para o setor do turismo.
17 O Desafio das Coisas tipologias de investimento prioritárias no âmbito do Igualdade de oportunidades Responsabilidade social, segurança e saúde no trabalho Internacionalização Comercialização e marketing Empresas do Setor Investimentos ao nível da economia digital Diversificação e eficiência energética Investimentos em investigação, desenvolvimento tecnológico e inovação Melhoria e certificação de medidas de responsabilidade ambiental Qualidade (certificação) Organização, gestão e tecnologias de informação e comunicação (TIC) Desenvolvimento e engenharia de produtos, serviços e processos Criação, moda e design Investimentos ligados à propriedade industrial Aquisição de equipamentos diretamente associados à atividade produtiva Investimentos materiais (intervenções físicas qualificadoras) 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0%
18 O Desafio das Coisas critérios prioritários para majoração de projetos no âmbito do Ser promovido por uma pessoa do género feminino Ser promovido por uma empresa com menos de 3 anos Empresas do Setor Muito Importante Ser promovido por jovens empreendedores Localizar-se num território de baixa densidade Integrar uma estratégia de eficiência coletiva 4,4 Ser promovido por micro e pequenas empresas 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% Nada Importante
19 I. O Passado das Coisas I execução do QREN I II. O Desafio das Coisas I visão das associações representativas e das empresas do setor I III. O Caminho das Coisas I evolução do turismo mundial e nacional I IV. O Modelo das Coisas I estrutura conceptual dos novos sistemas de incentivos às empresas I V. O Resultado das Coisas I projeto de I&DT I
20 O Caminho das Coisas Fonte: UNWTO (2014) evolução das chegadas turísticas internacionais por grandes regiões mundiais, , 10 6
21 O Caminho das Coisas Fonte: UNWTO (2014) evolução das partidas turísticas internacionais por grandes regiões mundiais, , 10 6
22 O Caminho das Coisas Fonte: UNWTO (2014) evolução das receitas turísticas internacionais por grandes regiões mundiais, , $10 9
23 O Caminho das Coisas , ,6 Entradas de Turistas Internacionais (10 6 ) +33,8% (var. 2020/13) , ,3 +43,0% (var. 2020/13) , ,9 Receitas do Turismo Internacional ( 10 9 ) +36,8% (var. 2020/13) Dormidas nos Estabelecimentos Hoteleiros (10 6 ) Fonte: EUROMONITOR, TP (Plano de Ação Turismo 2020), IDTOUR evolução prospetiva dos principais indicadores de atividade turística em Portugal,
24 I. O Passado das Coisas I execução do QREN I II. O Desafio das Coisas I visão das associações representativas e das empresas do setor I III. O Caminho das Coisas I evolução do turismo mundial e nacional I IV. O Modelo das Coisas I estrutura conceptual dos novos sistemas de incentivos às empresas I V. O Resultado das Coisas I projeto de I&DT I
25 O Modelo das Coisas SI I&DT SI Inovação SI Qualificação Projetos I&D Empresas Incentivo Não Reembolsável (< 1 Milhão) Programas Mobilizadores Proteção da Propriedade Intelectual e Industrial Internacionalização I&D Projetos Demonstradores Núcleos de I&D Vale I&D Taxa Base 25% Majorações +25 p.p. Atividades de Investigação Industrial +20 p.p. Promovido por Pequenas Empresas +10 p.p. Promovido por Médias Empresas +15 p.p. Existência de Cooperação entre Empresas e/ou Entidades do SCTN [+60 p.p.] 85%
26 O Modelo das Coisas SI I&DT SI Inovação SI Qualificação Incentivo Reembolsável (< 5 Milhões) Inovação Produtiva PME Majorações Taxa Base 25% Inovação Produtiva Não PME +25 p.p. Pequenas Empresas (< 5 Milhões) +15 p.p. Médias e Pequenas Empresas (> 5 Milhões) +10 p.p. Projetos em Territórios de Baixa Densidade +10.p.p. Projetos de Empreendedorismo Qualificado e Criativa +10 p.p. Empreendedorismo Feminino ou Jovem +10 p.p. Projetos com Impactos Demonstráveis na Preservação Ambiental e/ou Eficiência Energética +10 p.p. Projetos com Demonstração e Disseminação de Soluções Inovadoras [+40 p.p.] 75% Prémio de Realização 50% (incentivo) Empreendedorismo Qualificado e Criativo
27 O Modelo das Coisas SI I&DT SI Inovação SI Qualificação Incentivo Não Reembolsável (< 0,5 Milhões) Internacionalização das PME Qualificação das PME Majorações Taxa Base 45% +5 p.p. Projetos Conjuntos [+5 p.p.] 50% Despesas de Formação Profissional 50% +10 p.p. Trabalhadores Desfavorecidos +10 p.p. Promovido por Médias Empresas +20 p.p. Promovido por Micro e Pequenas Empresas Contratação de RH Qualificados 50%
28 I. O Passado das Coisas I execução do QREN I II. O Desafio das Coisas I visão das associações representativas e das empresas do setor I III. O Caminho das Coisas I evolução do turismo mundial e nacional I IV. O Modelo das Coisas I estrutura conceptual dos novos sistemas de incentivos às empresas I V. O Resultado das Coisas I projeto de I&DT I
29 O Resultado das Coisas Candidatura SI I&DT () Social Booking System for Tour Experiences entidade do sistema científico e tecnológico nacional pioneira no ensino superior e na investigação na área do turismo spin-off da Universidade de Aveiro especializada no desenvolvimento de soluções personalizadas para o setor do turismo Consórcio empresa de base tecnológica especializada no desenvolvimento de soluções web e mobile
30 O Resultado das Coisas Projeto I&DT Enquadramento desafios estruturais do turismo implicações diversas. Sazonalidade. Férias Curtas e Repartidas. Concentração da Procura. Desarticulação do Produto. Aglomeração Territorial alojamento turístico ANIMAÇÃO TURÍSTICA destino restauração/ bebidas Elemento Dinâmico Elemento Estático.estada média.receitas médias.imagem/ notoriedade.efeitos multiplicadores.sustentabilidade AAT EAT 72,8%
31 O Resultado das Coisas Projeto I&DT Inspiração mobilidade door-to-door alojamento temporário Social Booking System for Tour Experiences conteúdos musicais comércio tradicional
32 O Resultado das Coisas Projeto I&DT Objetivos marca global de reservas/ compras de experiências turísticas ferramenta de gestão dinâmica/ inteligente de preços ferramentas de agregação e disponibilização de ofertas ferramentas de reserva/ compra por redes sociais ferramentas de gestão B2B & disponibilização API B2B desenvolvimento de pilotos regionais (norte, centro e sul) mobilização de três dezenas de agentes de animação turística definição do modelo de negócio e exportação do conceito
33 O Resultado das Coisas Projeto I&DT Metodologia estudos preliminares (benchmarking, estudos de mercado, cenarizações) especificações técnicas (user stories, requisitos, arquitetura, interfaces) desenvolvimento de novos conhecimentos e capacidades desenvolvimento (algoritmos, ferramentas diversas, conectores) construção de protótipos, pré-series e pilotos testes e ensaios (instalação, monitorização, avaliação, correção) promoção e divulgação (seminários, eventos, propriedade intelectual)
34 são muitas coisas Muito Obrigado,
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