PAPELARIA DA EMPRESA: COMO ISSO AJUDA NO SEU NEGÓCIO?

Transcrição

1 PAPELARIA DA EMPRESA: COMO ISSO AJUDA NO SEU NEGÓCIO?

2 Introdução 3 Entenda melhor o que é a papelaria corporativa 6 Quais os principais elementos da papelaria corporativa? 9 Entenda como funciona a gestão de papeis na empresa e como torná-la estratégica 17 Como desenvolver uma identidade visual para a papelada corporativa? 20 A importância de uma marca forte 23 Conclusão 26 Sobre a We Do Logos 29

3 INTRODUÇÃO

4 INTRODUÇÃO Quando nasce um empreendimento, várias abordagens de um plano de negócios já foram construídas: modelo de gestão, posicionamento no mercado, tempo esperado de retorno do investimento, métricas para acompanhar o desempenho, dentre tantos outros aspectos empresariais. Mas aí algo muito relevante precisa ser contemplado, no mesmo nível de importância das demais vertentes: a identidade visual da empresa. Mas por que isso está na mesma ordem de grandeza de outras questões que parecem ser tão mais nobres na estruturação de um negócio? pergunta o empreendedor. 4

5 INTRODUÇÃO A resposta é simples: porque identidade visual é a forma como uma empresa irá transmitir seu valor e sua essência ao mercado. É a partir dela que um negócio pode diferenciar-se e tornar-se único, mesmo diante de um cenário de alta competitividade. A marca é um resumo visual de tudo o que uma empresa representa e, por isso, deve ser muito bem gerida e explorada em cada oportunidade de contato com os públicos da empresa. Nesse contexto está a relevância de se ter um planejamento bem feito para criação e aplicação da papelaria corporativa. Vamos entender um pouco mais sobre esse assunto neste e-book? Boa leitura! 5

6 ENTENDA MELHOR O QUE É A PAPELARIA CORPORATIVA

7 ENTENDA MELHOR O QUE É A PAPELARIA CORPORATIVA Quando falamos de papelaria corporativa, estamos falando de cartões de visita e papeis timbrados, certo? Sim, mas não só isso! Estamos falando da representação visual de uma empresa e isso é bem mais profundo. Papelaria corporativa transcende o físico, o palpável, o material, o papel timbrado ou o cartão de visitas. Ela é a materialização da essência da empresa, da mensagem que ela deseja transmitir, é a tradução iconográfica de uma marca. 7

8 ENTENDA MELHOR O QUE É A PAPELARIA CORPORATIVA Então identidade visual de uma empresa é algo quase filosófico e, por isso, não é tangível? De forma alguma! É possível perceber, na prática, os resultados de uma gestão de marca eficiente, que vão desde maior senso de pertencimento dos funcionários até fidelização de clientes e aumento das vendas. E isso é alcançado porque a padronização do uso de elementos visuais em uma empresa é a melhor estratégia para fixar sua marca no mercado. Na verdade, investir em identidade visual é tão relevante que é dali que parte o mote para a elaboração de qualquer planejamento de marketing, que tem o objetivo de definir o posicionamento da empresa diante de todo o mercado: seus parceiros, fornecedores, clientes e concorrentes. 8

9 QUAIS OS PRINCIPAIS ELEMENTOS DA PAPELARIA CORPORATIVA?

10 QUAIS OS PRINCIPAIS ELEMENTOS DA PAPELARIA CORPORATIVA? Só quem já passou por experiências extremamente positivas na condição de consumidor entende o que será dito neste tópico, que apresenta um exemplo bem próximo da vida real. O sonho da casa própria povoa o imaginário de boa parte das pessoas. Quando ele se torna realidade, alguns ritos marcam a conquista. A emoção de receber a escritura do apartamento juntamente com a chave é inexplicável. O simbolismo carregado nessa situação é algo que fará parte da vida do cliente para sempre. Da parte da empresa que está entregando ao cliente a chave e a documentação do novo apartamento, as oportunidades para tornar essa experiência memorável são muitas. E boa parte delas está relacionada à papelaria corporativa. 10

11 QUAIS OS PRINCIPAIS ELEMENTOS DA PAPELARIA CORPORATIVA? Os documentos que comprovam a propriedade do imóvel podem vir dentro de uma caixa personalizada, produzida em material de qualidade e durável a qual provavelmente ficará guardada por muitos anos como memória de um momento importante na vida do comprador. Ao abrir a caixa, o cliente verá um envelope. Mas não é um simples papel dobrado e colado para guardar os documentos. Ele é confeccionado em papel diferenciado (que demonstra o caráter especial do momento e do conteúdo), com gramatura alta (que remete à solidez), com dobraduras bem acabadas (reforçando a qualidade do produto que acaba de ser adquirido). Dentro do envelope está uma carta de congratulações. A mensagem é muito importante, mas sozinha não causa impacto. O que dá ao cliente a sensação de acolhimento e produz um sentimento de identificação com os propósitos da empresa (que agora faz parte da vida dele!) é a logo impressa no topo e os detalhes em segundo plano, como a marca d água e o rodapé. 11

12 QUAIS OS PRINCIPAIS ELEMENTOS DA PAPELARIA CORPORATIVA? Em um outro compartimento da caixa mais desejada em toda a vida daquele cliente há um DVD, que contém especificações técnicas do imóvel e um vídeo institucional da construtora. A capa dessa mídia é o que ficará marcado na mente do cliente, não aquela porção de informações que só o arquiteto que irá elaborar o projeto do apartamento compreenderá. E em um bolso interno na tampa da caixa está ela, o símbolo mais emblemático de tudo o que envolve aquele momento: a chave! Mas não uma simples peça de ferro com cortes milimetricamente posicionados para que seja única. A peça vem acompanhada de um chaveiro, que reproduz a logo da construtora e será carregado para todos os lugares que o cliente for. Chaveiro que será visto todos os dias quando a pessoa entrar ou sair de casa. 12

13 QUAIS OS PRINCIPAIS ELEMENTOS DA PAPELARIA CORPORATIVA? Tudo ali conta: cores, formas, profundidade, textura. Tudo ali precisa estar harmônico. E na cabeça do cliente, uma informação completa se forma e, a partir daquele momento inesquecível, a mágica acontece: a mente do consumidor associa todo aquele sentimento de satisfação, conquista e felicidade com a identidade visual da marca. Nasce ali um potencial cliente fiel. Bem, começamos este tópico com um exemplo lúdico para trazer a atmosfera que a papelaria corporativa cria na cabeça do consumidor. Agora já podemos entrar nas características de cada peça que compõe o composto visual de uma marca. Continue acompanhando! PAPEL TIMBRADO Na prática, o papel timbrado está presente em todos os principais processos de uma empresa. Por mais que haja um movimento crescente rumo à digitalização de documentos, ainda assim a origem de muita formalização é impressa e só depois é transferida para o computador. Assim, contratos e outros documentos que exigem assinaturas e rubricas, por exemplo, ainda existirão por um bom tempo. 13

14 QUAIS OS PRINCIPAIS ELEMENTOS DA PAPELARIA CORPORATIVA? Ele está presente em memorandos, orçamentos e contratos e é o suporte formal da comunicação entre empresas, entre empresas e órgãos governamentais e entre empresas e clientes. Já no contato com o cliente, ele aparece também nas malas diretas. ENVELOPE PERSONALIZADO Envelopes não são apenas uma casca que guarda um documento. Eles acabam sendo um elemento de prospecção, já que a atratividade do seu layout pode motivar o destinatário a abri-lo para conhecer o conteúdo, ou não! No caso específico de malas diretas, uma das estratégias de marketing direto, um design bem elaborado é capaz de convencer o cliente a consumir a informação guardada naquele envelope. 14

15 QUAIS OS PRINCIPAIS ELEMENTOS DA PAPELARIA CORPORATIVA? PASTA CUSTOMIZADA Receber um documento capeado por uma pasta customizada a partir do padrão visual da empresa demonstra seu cuidado com todos os detalhes do negócio. O resultado disso? Transmite ao cliente uma visão de credibilidade. Quando são usadas em ambiente corporativo também denotam profissionalismo. Chegar em uma reunião munido de documentos, tirá-los da pasta personalizada e deixá-la sobre a mesa é ponto ganho para o representante da empresa. CARTÃO DE VISITA O bom e velho cartão de visita ainda é uma porta de entrada para as empresas, especialmente para o setor comercial. 15

16 QUAIS OS PRINCIPAIS ELEMENTOS DA PAPELARIA CORPORATIVA? Esse pequeno pedaço de papel assume uma função estratégica de ser rápido, efetivo, comunicar e ainda prospectar. Um cartão de visita guardado na carteira hoje pode ser o negócio fechado de amanhã! OUTROS ELEMENTOS IMPRESSOS Existem, ainda, outros elementos de folheteria que reforçam a imagem da empresa quando alinhados com a estratégia da marca: panfletos, folders, flyers, etiquetas, blocos de anotações, dentre outros. 16

17 ENTENDA COMO FUNCIONA A GESTÃO DE PAPEIS NA EMPRESA E COMO TORNÁ-LA ESTRATÉGICA

18 ENTENDA COMO FUNCIONA A GESTÃO CAPÍTULO 3 DE PAPEIS NA EMPRESA E COMO TORNÁ-LA ESTRATÉGICA Falar de imagem e de marca é falar no processo de comunicação, aquele que liga a empresa com seus públicos de interesse, internos e externos, transmitindo uma mensagem. Uma política bem definida de gestão e aplicação de papelaria empresarial precisa considerar que os elementos e peças gráficas transmitem conceitos e, por isso, é preciso manipulá-los e aplicados da forma mais adequada para que haja um direcionamento da comunicação rumo ao alcance dos objetivos do negócio. 18

19 ENTENDA COMO FUNCIONA A GESTÃO DE PAPEIS NA EMPRESA E COMO TORNÁ-LA ESTRATÉGICA Assim, é importante haver meios para que a identidade visual da empresa seja respeitada por todas as áreas internas e por parceiros. É preciso que seja criado algum método guardião da integridade de todos os elementos e padrões que compõem a marca, de forma que, sempre que for aplicada, haja pleno atendimento às premissas e padrões definidos. Concretizar isso não é complexo e pode ser feito por meio da disponibilização de um manual de utilização da marca no site da empresa, por exemplo. Uma forma de transformar a marca em algo estratégico, especialmente na fidelização de clientes e aumento do número de vendas, é aplicar a identidade visual nas estratégias de marketing. Elas vão desde a divulgação em mídias oficiais e alternativas, como sites e blogs, até a realização de eventos e a distribuição de brindes personalizados. Explorar essas possibilidades permite que clientes se familiarizem mais rapidamente com a marca e a retenham como simbologia a respeito da empresa, juntamente com os conceitos que ela transmite. Tudo isso é uma estratégia de fortalecimento da marca por meio de sua identidade visual. 19

20 COMO DESENVOLVER UMA IDENTIDADE VISUAL PARA A PAPELADA CORPORATIVA?

21 Criatividade é elemento-chave para desenvolver de uma identidade visual, não é? Claro que sim! Mas nem só de inspiração vive um processo de criação: é preciso, antes de tudo, planejamento. E planejar, no universo do design, é muito mais complexo do que pode parecer. Envolve um diagnóstico detalhado da empresa para responder a questões como qual sua missão, qual sua visão de futuro (onde ela deseja chegar), qual seu posicionamento no mercado, quais as características do seu produto, quais os pontos fortes da concorrência, quais as tendências de mercado, qual o perfil do seu consumidor. 21

22 COMO DESENVOLVER UMA IDENTIDADE VISUAL PARA A PAPELADA CORPORATIVA? Tudo isso exige conhecimento multidisciplinar e não só de técnicas de produção visual fornecidas por profissionais como designers gráficos e publicitários. Vai muito além e combina métodos e estudos de marketing, administração, gestão e até psicologia. Só assim será possível criar elementos visuais que combinem dados sobre o cenário onde a empresa está inserida, com as cores mais adequadas, os símbolos mais carregados de informações, a tipografia mais alinhada com a mensagem que se deseja passar. Tudo isso, quando reunido de forma harmônica e estratégica, pode produzir benefícios para o negócio. Falaremos disso no próximo tópico! 22

23 A IMPORTÂNCIA DE UMA MARCA FORTE

24 A IMPORTÂNCIA DE UMA MARCA FORTE A marca é a forma como uma empresa se comunica e se relaciona com o mercado. Por isso, ter uma política de gestão da marca é extremamente importante para o negócio que deseja de diferenciar no mercado. Então vamos a alguns benefícios de uma identidade visual bem planejada em uma estratégia robusta, que não só dê direcionamentos para a produção de papelaria corporativa como também defina os rumos de como ela deverá ser aplicada e mantida. É possível transmitir, subjetivamente, o conceito da marca por meio do logotipo, cores, formato e todos os elementos que compõem a identidade visual da empresa; 24

25 A IMPORTÂNCIA DE UMA MARCA FORTE O empreendedor ou profissional que representa a empresa se sente mais confiante em situações diversas; Padronização de peças que circulam dentro e fora da empresa demonstram profissionalismo e capricho, subentendendo-se que, na entrega de seu produto, essas características também estarão presentes; A marca transmite mais confiança; Novos horizontes são abertos para parceiros que se identificam com a marca; As vendas aumentam e, com elas, a lucratividade do negócio; A empresa passa a ser única e inconfundível no mercado. 25

26 CONCLUSÃO

27 CONCLUSÃO A esta altura do e-book, já deve estar claro que identidade visual é um componente altamente estratégico para um negócio e que, independentemente do tamanho ou do ramo de atuação da empresa, é indispensável sua existência, boa gestão e aplicação bem planejada. E se a empresa não dispõe de profissionais qualificados para esse trabalho, o que é o cenário mais comum, exceto para as que são de nichos voltados para comunicação e design, é importante buscar parceiros que possam orientar, elaborar boas estratégias e construir logotipo e outros elementos gráficos que potencializarão todas as demais táticas do negócio. O mercado oferece profissionais e empresas focadas nesse tipo de trabalho e, com a evolução da tecnologia, já há plataformas virtuais que conectam demandantes de ofertantes, ou seja, expõem profissionais experientes que possam executar o projeto de forma competente para que profissionais ou empresas que necessitam de uma identidade visual possam encontrálos e contratar o que apresentar soluções mais adequadas para sua realidade. 27

28 CONCLUSÃO Esse modelo caracteriza a chamada concorrência criativa, que une profissionais de design e empreendedores. Feita a conexão, clientes podem acompanhar toda a produção pelo site. Ali são enviados vários modelos para aprovação do cliente, que pode solicitar alterações e pagará um preço justo pelo trabalho executado. O pagamento também é feito na plataforma online, com facilidade de parcelamento. Sem dúvidas, investir em design é um instrumento valioso para destacar uma empresa no mercado. A partir de uma identidade visual bem estruturada e de sua aplicação em toda a produção gráfica usada pela empresa, torna-se possível traduzir em expressões visuais as ideias, conceitos e estratégias que conduzem o negócio. Marcar presença é fundamental e ter uma marca diferenciada é um importante caminho para o sucesso. 28

29 LOGOS A We Do Logos é um espaço contemporâneo, com uma proposta ousada e muito eficaz. Somos o maior marketplace de concorrência criativa da América Latina e trabalhamos para conectar novos empresários a designers em todo o país. A proposta é simples: você, que tem um novo negócio e demandas de design, se cadastra na plataforma e elabora um briefing de trabalho, detalhando qual o pedido, suas expectativas, e explicando a sua área de atuação. A partir de então, todos os designers podem se candidatar ao trabalho, enviando propostas de criação. Caso você aprove alguma, o designer é premiado e você já começa a usar. É possível analisar o portfólio dos profissionais, apresentar referências e iniciar um diálogo bem rico. A relação custo-benefício é incrível, permitindo que jovens empreendedores possam investir numa questão tão importante quanto o design. Além disso, o prazo é definido por você. Ter um logotipo e uma papelaria de sucesso está mais perto do que você imaginou! Acesse e conheça mais: