Manual Utilização. Sistema de Jobs
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- Danilo Imperial Porto
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1 Manual Utilização Sistema de Jobs O Sistema de Jobs foi criado para facilitar o processo do trabalho e o contato entre a Kzulo e seus clientes, tornando o procedimento de trabalho mais simples e assertivo. Todos os Jobs, enviados à Kzulo devem ser cadastrados no sistema, sendo visualizados por nossa equipe que responderão e darão andamento as solicitações também através do sistema. O sistema de Jobs é monitorado durante todo o período de trabalho, sendo assim, todos os Jobs cadastrados pelos clientes são prontamente atendidos. O sistema permite ao usuário, cadastrar os Jobs e acompanhar o andamento do mesmo. Além disso, através de gráficos é possível analisar em quais meios à comunicação da empresa tem concentrado seus esforços. Acesso ao sistema O acesso ao sistema é feito através do endereço: Cada cliente possui um login e uma senha de acesso fornecida pela Kzulo Propaganda. Pode ser fornecido mais de um login e senha, caso o cliente necessite. Home Na tela inicial aparece o resumo dos projetos: Projetos por status - Aberto/Fechado/Aguardando o cliente. Projeto por categoria - Marketing/Promocional/Marketing Direto/Branding/Mídia/ Digital/Merchandising/Orçamento/ Branding e outros... Enviar Briefing Para enviar o briefing para elaboração do projeto clique em enviar briefing na página inicial. Aparecerão todas as informações que nossa equipe precisa para elaborar o job. Ao lado de cada informação solicitada, tem um ponto de interrogação que informa o que deve ser inserido naquele campo ajudando assim o usuário no momento do cadastro. Campos presentes no Briefing Titulo - Inserir o titulo do Projeto.
2 Categoria - Selecionar a categoria em que o job será cadastrado (ver final do manual/ tabela categorias e subcategorias). Veículo - Informe o nome da mídia onde o job será veiculado (jornal, revista, site, facebook etc..). Linguagem abordada: Indicar qual o foco, o que deve ser destacado. Caso não se encaixe em nenhuma das opções, descrever no campo outros. O foco é importante pois o direciona o trabalho. Público Alvo: Marcar a quem será direcionado o Job (consumidor final, técnico, vendedores etc..). É possível marcar mais de uma opção. A linguagem do Job é alterada conforme o público alvo. Concorrentes: Incluir principais concorrentes do produto ou marca. Prazo: Informar o prazo para execução do trabalho. O prazo ajuda na organização interna da equipe e na entrega do job no tempo correto. Subcategoria: Dentro da categoria escolhida, indicar o job mais especificamente, dessa forma identificaremos de forma mais precisa o que precisa ser feito. Formato: Selecione o formato, caso não se encaixe em nenhuma das opções, marque outros e descreva o mesmo. Se o mesmo JOB tiver mais de um formato, clique adicionar formato, para incluir outro formato. Objetivo do Job - Marcar quais os objetivos do Job enviado. É possível marcar mais de uma opção. Informações obrigatórias - Caso tenha informações obrigatórias, ou seja, informações que devam constar no JOB, como selos, endereços, telefone, entre outras informações, marcar na opção desejada. Se necessário e possível enviar o arquivo Descrição do serviço: descrever qualquer outra informação que seja relevante para execução do Job. Referências (enviar arquivo): Enviar arquivos (PNG, JPGE E GIF), que possam ser utilizados como referência para o Job. Enviar Arquivo: Na tela do briefing embaixo de referência clique em clique aqui para enviar. Abrirá a tela para adicionar as imagens e iniciar upload do arquivo. Para adicionar a imagem, clique em adicionar imagem, depois clique em carregar upload para enviar.
3 Nessa tela existem mais duas opções, cancelar upload e cancelar imagem (caso a imagem não esteja correta). Ao terminar de preencher todos os campos clique em avançar para enviar o briefing. Informações Todas as informações existentes no briefing são importantes, pois, ajudam na composição da ideia. Quanto mais informação a equipe tiver, mais embasamento teremos para compor o job, por isso o briefing precisa estar mais completo possível. Algumas informações são de extrema importância para o andamento do Job e caso não forem cadastradas, o sistema barra o envio. São elas: Título do Job Categoria Prazo Sub categoria Descrição do serviço Consultar Histórico de Projeto Para consultar os projetos basta clicar no ícone consultar histórico de projetos ou projetos na página inicial. A tela dos projetos será aberta e aparecerão as opções de busca do mesmo. Os projetos podem ser consultados através das seguintes classificações. Abertos - Jobs que ainda estão em execução. Fechados - Jobs que já foram finalizados. Aguardando Cliente - Jobs que estão aguardando parecer do cliente. Para pesquisar os Jobs por essas classificações, basta clicar na opção desejada e aparecerá todos os Jobs inclusos na classificação. Os mesmo também podem ser consultados por título, categoria ou data. Jobs por data Para pesquisar os Jobs por data, basta incluir a data ou período desejado e clicar em pesquisar, o sistema trará todos os Jobs cadastrados para o período desejado.
4 Jobs por categoria Para pesquisar os Jobs por categoria, basta escolher a categoria em qual o job foi cadastrado e o mesmo aparecerá. Jobs por título Para pesquisar o Job por título basta incluir o titulo do job desejado e o sistema buscará o mesmo. Detalhes do Job Para obter detalhes do Job, basta clicar em cima da data do mesmo. Aparecerá uma tela com os detalhes do projeto. Nessa tela o cliente pode ler os históricos do projeto e incluir histórico caso necessite. Os históricos inseridos pelo cliente serão lidos pela Kzulo, da mesma forma como os s, todos os históricos cadastrados são lidos e respondidos. Tabela de Categorias e Subcategorias Para facilitar na hora do cadastro, criamos uma tabela com as categorias e subcategorias dos Jobs. Essa tabela ajuda a identificar quais são as subcategorias, presentes em cada categoria, ajudando na hora do envio do briefing.
5 Categoria Subcategoria Branding Design Cartão, certificado, manual de identidade, papelaria. Ilustrações, Ilustrações 3D,Logo,Logo (Campanhas, programas de relacionamento ou promoções). Digital Animações em flash, apresentações, assinatura de , atualizações, banner eletrônico, catálogo eletrônico, E-commerce, Marketing, Facebook, hotsite, pop-up, sistemas on-line, site, site gerenciável, sites otimizados (SEO). Embalagens Endomarketing Marketing Marketing Direto Merchandising e Materiais Promocionais Mídia Orçamento Produção Visual Caixa de display, cartela, embalagem de produto, rótulo. Apoio em treinamentos e palestras, captação de ideias, comunicação interna, incentivo de vendas. Estratégias de campanha, Planejamento de Comunicação, Planejamento de Mídia, Planejamento Estratégico. Broadside, cartões de relacionamento (datas sazonais), catálogo, cinta para jornal, convites, encarte, envelope, folheto, livreto, mala direta, newsletter, pasta bolsa, welcome Package. Adesivo, elaboração de brindes, materiais de pdv, sacolas, selos. Anúncio, banner, cartaz, encartes para revista e jornal, envelopamento de veículos, folder, luminoso, outdoor. Orçamento, serviços terceirizados. Edição de vídeo, filmagem, produção de
6 fotos, tratamento de imagens. Promocional Ações em PDV, Blitz e Abordagens, Campanhas promocionais, feiras e eventos, identificação de preços e ações, mapeamento, pesquisa. Outros Outros.
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