Ficha técnica Elaboração e Informações: Supervisão geral: Coordenação Técnica Geral: Revisão Técnica: Elaboração Técnica: Participação: Colaboração:

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2 Ficha técnica Elaboração e Informações: Ministério da Saúde Secretaria de Atenção à Saúde epartamento de Atenção Básica Edifício Premium, SAF Sul, Quadra 2, Lote 5/6, Bloco II, Subsolo CEP: , Brasília F Fone: (61) / Correio eletrônico: dab@saude.gov.br Endereço eletrônico: Supervisão geral: Hêider Aurélio Pinto Coordenação Técnica Geral: Allan Nuno Alves de Sousa Revisão Técnica: Allan Nuno Alves de Sousa Eduardo Alves Melo Hêider Aurélio Pinto Patricia Sampaio Chueiri Alexandre de Souza Ramos Aristides de Oliveira Elaboração Técnica: Aliadne Castorina Soares de Sousa Allan Nuno Alves de Sousa Carolina Pereira Lobato Cínthia Lociks de Araújo irceu itmar Klitzke Eduardo Alves Melo Estela Auxiliadora Almeida Lopes Fernando Henrique de Albuquerque Maia Graziela Tavares Hêider Aurélio Pinto Ilana de Souza Florencio Marcia Peixoto César Paulynne Cavalcanti Regis Cunha de Oliveira Sylvio da Costa Junior Thais Coutinho de Oliveira Wellington Mendes Carvalho Participação: Secretaria de Atenção à Saúde epartamento de Ações Programáticas e Estratégicas Secretaria de Ciência, Tecnologia e Insumos Estratégicos epartamento de Assistência Farmacêutica Secretaria de Vigilância em Saúde epartamento de Vigilância Epidemiológica epartamento de Apoio à Gestão da Vigilância em Saúde epartamento de ST, Aids e Hepatites Virais Colaboração: Universidade Federal de Pelotas (UFPel) Coordenação: Luiz Augusto Fachinni Universidade Federal Rio Grande Sul (UFRGS) Coordenação: Alcindo Antonio Ferla Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) Coordenação Antonio Thomaz G. da Matta Machado Fundação Oswaldo Cruz Escola Nacional de Saúde Pública Coordenação: Márcia Fausto e Helena ;... Centro de Pesquisas Aggeu Magalhães /PE Coordenação: Sidney Feitoza Farias Fiocruz Amazônia Coordenação: Luiza Garnello Instituto de Saúde Coletiva/Universidade Federal da Bahia Coordenação: Maria Guadalupe Medina Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) Coordenação: Paulo de Medeiros Rocha Universidade Estadual do Rio Grande do Norte Rede de pesquisa do Ceará (Universidade Federal do Ceará / Escola de Saúde Pública do Ceará / Universidade do Estado do Ceará / Fiocruz Ceará / Universidade do Vale do Acaraú / Universidade Regional do Cariri / Faculdade de Medicina de Juazeiro/Universidade Lusoafrobrasileira/ Faculdade Christus) Coordenação: Anya Vieira Meyer Universidade Federal do Piauí Coordenação: José Ivo dos Santos Pedrosa Universidade Federal do Espírito Santo Coordenação: Rita Lima Escola de Saúde Pública do Paraná Coordenação: José Ivo dos Santos Pedrosa Universidade Federal do Tocantins Coordenação: Christini Ranier Gusman Universidade Federal Fluminense Coordenação: Elizette Cassoti Universidade Federal da Paraíba Coordenação: Luciano Bezerra Universidade Católica om João Bosco Coordenação: Fernando Ferrari Universidade Federal de Minas Gerais (FACE) Coordenação: Allan Claudius Universidade de Brasília Coordenação: Kátia Crestine Poças Universidade Federal do Maranhão Coordenação: Erika Barbara A. F. Thomaz Universidade Federal de Santa Catarina Coordenação: Cristina Calvo Universidade Federal de Goiás Coordenação:: Marta Rovery Universidade Estadual do Pará Universidade Federal do Pará Universidade Federal de Campina Grande Universidade Federal do Mato Grosso Universidade Federal do Mato Grosso do Sul Universidade de São Paulo Universidade Federal de São Paulo Faculdade de Medicina do ABC (SP) 2

3 Apresentação O Ministério da Saúde tem priorizado a execução da gestão pública com base em ações de monitoramento e avaliação de processos e resultados. São muitos os esforços empreendidos para a implementação de iniciativas que reconheçam a qualidade dos serviços de saúde ofertados à sociedade brasileira, estimulando a ampliação do acesso nos diversos contextos existentes no País. O conjunto de ações e atividades desenvolvidas no âmbito do Saúde Mais Perto de Você, no qual se insere o Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ), se apresenta como uma das principais estratégias indutoras da qualidade no Ministério da Saúde. Entre os objetivos do programa, destacam-se a institucionalização da cultura de avaliação da atenção básica (AB) no Sistema Único de Saúde (SUS). Neste contexto, apresentamos aqui o instrumento de coleta de dados que avaliação externa, que compõe a terceira fase do PMAQ. Nesta etapa, realizada em parceria com Instituições de Ensino Superior (IES) de grande reconhecimento acadêmico, será efetuado um conjunto de ações que averiguará as condições de acesso e de qualidade da totalidade de municípios e equipes da atenção básica participantes do programa. O presente instrumento guarda similaridade com os instrumentos utilizados em processos de autoavaliação e no censo sobre Infraestrutura e condições de funcionamento das Unidades Básicas de Saúde, de forma a assegurar coerência das informações, uma vez que os resultados serão acompanhados ao longo da implementação de novos ciclos do PMAQ. Isso possibilitará comparabilidade interna entre os resultados da própria equipe ou UBS e entre os resultados dos municípios nos estratos definidos no PMAQ. As informações serão analisadas por métodos complementares com instrumentos específicos para Gestão Municipal, UBS, Equipe de Atenção à Saúde, usuários e população, além de análise documental. Estão contemplados, ao longo dos instrumentos, aspectos importantes dos principais atuais prioridades para a política Nacional de Atenção Básica, tais como: atenção à hanseníase, tuberculose, saúde da criança e saúde da mulher, saúde bucal, Programa saúde na Escola, Práticas Integrativas e Complementares e Atenção omiciliar. Assim, esperamos contribuir para melhoria dos processos de trabalho das equipes participantes do PMAQ e para o aumento da qualidade e acesso à saúde da população brasileira.

4 Sumário Módulo I Observação na Unidade de Saúde... 5 Módulo II Entrevista com Profissional da Equipe de Atenção Básica e Verificação de ocumentos na Unidade de Saúde... 5 Módulo III Entrevista na Unidade de Saúde com Usuário

5 Módulo I Observação na Unidade de Saúde I.1 Identificação geral I.1.1 I.1.3 I.1.4 I.1.5 I.1.6 Código de identificação do questionário: Instituição principal: Instituição colaboradora: Número do supervisor: Número do entrevistador: I.2 Identificação da Unidade de Saúde I.2.1 Nome da Unidade de Saúde: I.2.2 Número do CNES da Unidade de Saúde: (7 dígitos) preencher automaticamente I.2.3 Código da área da equipe: (4 dígitos) Coordenadas geográficas I.2.4 Latitude: (Identificação automática) Longitude: I.2.5 Estado: (Identificação automática) I.2.6 Município: (Identificação automática) I.2.7 Endereço: I.2.8 Telefone: ( ) - ( ) se aplica I.3 Identificação da modalidade e profissionais da Equipe de Atenção Básica Verificação: A gestão deverá deixar com a equipe os documentos (relatório do CNES, relatório) que comprovem a composição da Equipe de Atenção Básica. I.3.1 I.3.2 I.3. I.3.4 I.3.5 Qual o tipo de Unidade de Saúde? (preenchimento automático pelo CNES) Quantidade de Equipes de Atenção Básica na unidade por modalidade: Inserir o número no quadrado. Unidade de saúde tem equipe(s) participante(s) do PMAQ? Se não, passar para a questão I.3.5 Quantidade de equipes participantes do PMAQ na Unidade de Saúde: Quantidade de profissionais da equipe mínima de cada equipe existente na unidade de saúde: Aqui o tablet deverá abrir esta questão de acordo com o número de equipes existente na unidade, conforme registro na questão I.3.4 Caso não tenha profissionais de saúde bucal na equipe, todas as perguntas sobre saúde bucal não aparecerão para Posto de saúde Centro de saúde/unidade básica de saúde Posto avançado Outro(s) Equipe de saúde da família com saúde bucal Equipe de saúde da família sem saúde bucal Equipe de atenção básica parametrizada com saúde bucal Equipe de atenção básica parametrizada sem saúde bucal Outras configurações Equipes Médico Enfermeiro Cirurgião dentista Técnico de enfermagem Auxiliar de enfermagem Técnico de saúde bucal Auxiliar de saúde bucal Agente comunitário de saúde Técnico de laboratório Microscopista 5

6 I.3.6 entrevista Quantidade de profissionais da equipe ampliada das equipes existentes na unidade de saúde: Aqui o tablet deverá abrir esta questão de acordo com o número de equipes existente na unidade, conforme registro na questão I.3.4 Médico especialista Psicólogo Fisioterapeuta Nutricionista Assistente social Outro(s) I.4 Sinalização externa da Unidade de Saúde Verificar na entrada da Unidade a presença do Totem Externo para sinalização das Unidades de Saúde e a Placa da Fachada, de acordo com os serviços e as especificações do Guia de Sinalização das Unidades e Serviços do Sistema Único de Saúde SUS, instituídas pela Portaria GM/MS nº 2838 de 01/12/2011 A Unidade de Saúde possui Totem Externo adequado, com sinalização da I.4.1 Unidade? A Unidade de Saúde possui a Placa da Fachada adequada? I.4.2 Se sim, passar para o bloco I.5 I.4.3 A Unidade de Saúde possui outra forma de sinalização externa? I.4.4 Qual a forma de sinalização externa? Placa anexada na parede da entrada Unidade de Saúde fora das especificações do Guia de Sinalização Placa anexa na lateral da Unidade de Saúde, fora das especificações do Guia de Sinalização Faixa desenhada na parede da entrada da Unidade de Saúde Pintura com identificação na parede da entrada da Unidade de Saúde Outros I.5 Acessibilidade na Unidade de Saúde I.5.1 I.5.2 Observar na área externa da entrada na Unidade de Saúde: A Unidade de Saúde garante acessibilidade à pessoas com deficiência e idosos A calçada da entrada da Unidade de Saúde esta em boas condições, ou seja, apresenta piso regular, sem desníveis, sem buracos, com facilidade de deslocamento para cadeirantes e pessoas com necessidades especiais e deficientes Possui tapete na entrada Possui antiderrapante na entrada Possui piso regular na entrada Possui rampa de acesso na entrada Possui corrimão Possui porta e corredor de entrada adaptados para cadeira de rodas Nenhuma das anteriores Banheiros adaptados, com vaso mais baixo, acessórios com pia, dispensador para sabonete e papel em nível mais baixo, barras de apoio, portas com abertura para fora e área que 6

7 I.5.3 A Unidade de Saúde garante acessibilidade a usuários que não sabem ler, com diminuição da visão e/ou audição, com deficiência visual e/ou auditiva? permita manobra de a cadeira de rodas Barras de apoio Corrimão Corredores adaptados para cadeira de rodas Portas internas adaptados para de cadeira de rodas Espaço para acomodação de cadeira de rodas na sala de espera e recepção Bebedouros adaptados Cadeira de rodas disponível para deslocamento do usuário Nenhuma das anteriores Utilização dos símbolos internacionais para pessoas com deficiência física, visual e auditiva Sinalização realizada através de textos, desenhos, cores ou figuras (visual) que indiquem os ambientes da Unidade de Saúde e os serviços ofertados Caracteres em relevo, Braille ou figuras em relevo (tátil) Recursos auditivos (sonoro) Profissionais para acolhimento Outros Nenhuma das anteriores I.6 Identificação visual e sinalização das ações e serviços Verificar na Unidade de Saúde a presença de mural, placa ou quadro indicando: horário de funcionamento da Unidade; escala profissional; telefone da ouvidoria (MS ou município); escopo de serviços; informações do PMAQ. Verificar também se os profissionais estão portando crachá e uniforme, que permita sua identificação visual. I.6.1 I.6.2 A(s) equipe(s) divulga(m) para os usuários: Que a Unidade de Saúde participa do Saúde Mais Perto de Você Acesso e Qualidade (PMAQ) e apresenta o endereço do site do Ministério da Saúde O horário de funcionamento da Unidade de Saúde A listagem (escopo) de ações/ofertas de serviços da equipe A listagem (escopo) de ações/ofertas de serviços da equipe, de maneira que pessoas com deficiência tenham acesso A escala dos profissionais com nome e horários de trabalho O telefone da ouvidoria do Ministério da Saúde ou do município A Unidade de Saúde possui sinalização interna dos serviços prestados? Se não, passar para a questão I.6.4 I.6.3 Identificar qual a forma: Quadro impresso anexado na parede 7

8 I.6.4 I.6.5 Quadro desenhado com giz na parede Painel Outro(s) Todos profissionais da Unidade de Saúde estão com crachás de identificação? Todos os profissionais da Unidade de Saúde estão com uniforme (ex. jaleco)? I.7 Horário de funcionamento da Unidade de Saúde Verificar na Unidade de Saúde: turnos de funcionamento; carga horária diária; horário de funcionamento. Um turno I.7.1 Quantos turnos de atendimento esta Unidade de Saúde oferece à população? ois turnos Três turnos Manhã I.7.2 Quais os turnos de atendimento? Tarde Noite Nenhuma das anteriores I.7.3 Esta unidade funciona quantos dias na semana? ias I.7.4 Qual a carga horária diária de funcionamento da Unidade de Saúde? Menos de 8 horas/dia 8 horas/dia ou mais I.7.5 A Unidade de Saúde funciona todos os dias até qual horário? horas há horário fixo de funcionamento I.7.6 Esta Unidade de Saúde oferece atendimento à população nos fins de semana?, algumas vezes I.7.7 I.7.8 Esta Unidade de Saúde funciona no horário do almoço (12:00 às 14:00 horas)? Quais serviços estão disponíveis aos usuários durante os horários e dias de funcionamento da unidade de saúde? N.S.A Consultas médicas Consultas de enfermagem Consultas odontológicas ispensação de medicamentos pela farmácia Recepção aos usuários 8

9 Realização de curativos Outros procedimentos Vacinação Acolhimento Nenhuma das anteriores I.8 Características Estruturais e Ambiência da Unidade de Saúde Observar as condições de uso, limpeza ventilação; luminosidade; temperatura ambiente; ruídos externos; qualidade das portas, janelas, armários e outros dispositivos da Unidade e dos ambientes. Também deverão ser verificadas as condições aparentes das redes: hidráulica, elétrica e sanitária. I.8.1 I.8.2 I.8.3 I.8.4 Sobre as características estruturais e ambiência da Unidade de Saúde, observe se: Sobre a rede hidráulica, observar a presença de: Sobre a rede elétrica, observar a presença de: Sobre a rede sanitária, observar a presença de: Os ambientes dispõem de janelas ou ventilação indireta (exaustores) possibilitando a circulação de ar Os ambientes são claros, aproveitando a maior luminosidade natural possível Os pisos, paredes e tetos da Unidade de Saúde são de superfície lisa e laváveis. A acústica da unidade de saúde evita ruídos do ambiente externo Os consultórios da Unidade de Saúde permitem privacidade ao usuário Nenhuma das anteriores Mofo próximo às pias, vasos sanitários, tanques e caixas acopladas Torneiras sem sair água Torneiras pingando Vasos sanitários com vazamentos Nenhuma das anteriores Fios expostos, soltos ou desencapados Tubulação de plástico por fora da parede com fio Cheiro de esgoto Vasos sanitários entupidos Vasos sanitários interditados Nenhuma das anteriores I.9 Infraestrutura da Unidade de Saúde Verificar presença e quantidade de consultórios; salas; farmácia; sanitários; banheiros e demais dependências. 9

10 I.9.1 Banheiro para funcionários Quantidade I.9.2 Consultório clínico Quantidade I.9.3 Consultório odontológico Quantidade I.9.4 Recepção Quantidade I.9.5 Sala de acolhimento Quantidade I.9.6 Sala de curativo Quantidade I.9.7 Farmácia Quantidade I.9.8 Sala de espera Se o número for igual a zero, passar Quantidade para questão I I.9.9 Qual a capacidade instalada da sala de espera para pessoas sentadas? _ Pessoas I.9.10 Sala de estocagem de medicamentos Quantidade I.9.11 Sala de esterilização e estocagem de material esterilizado Quantidade I.9.12 Sala de lavagem / descontaminação (sala de utilidades) Quantidade I.9.13 Sala de procedimento Quantidade I.9.14 Sala de nebulização Quantidade I.9.15 Sala de vacina Quantidade I.9.16 Sala de observação Quantidade I.9.17 Sala de reunião e atividades educativas Quantidade I.9.18 Sanitário para usuário masculino Quantidade I.9.19 Sanitário para usuário feminino Quantidade I.9.20 Sanitário adaptado para pessoas com deficiência Quantidade I.9.21 Expurgo Quantidade I.9.22 Local para depósito de lixo comum Quantidade I.10 Reforma, Ampliação e Reparos da Unidade de Saúde Verificar na Unidade de Saúde se os processos planejados para reformas, ampliações ou reparos encontramse em curso, conforme informado previamente no sistema PMAQ A Unidade de Saúde está em I.10.1 processo de reforma? Se não, passar para a questão I.10.3 Alvenaria Cobertura emolições e retiradas Esquadrias I.10.2 Se sim, qual o tipo de reforma? Estrutura física da Unidade de Saúde Instalações elétricas Instalações hidrosanitárias Limpeza da obra Pinturas Pisos 10

11 I.10.3 I.10.4 A Unidade de Saúde está em processo de ampliação? Se não, passar para a questão I.10.5 Em qual dependência se encontra o processo de ampliação? Revestimento Nenhuma das anteriores Almoxarifado Banheiro de consultório Banheiro para funcionários Banheiro para público (adaptado para deficientes físicos) Banheiro para sala de observação Consultório Consultório odontológico Copa / cozinha epósito de lixo epósito de material de limpeza Expurgo (Abrigo de resíduos sólidos) Farmácia Recepção Sala de curativos Sala de espera Sala de esterilização Sala de nebulização Sala de procedimentos Sala de reuniões Sala de utilidades Sala de vacinas Sala para agente comunitário de saúde Área para embarque e desembarque de ambulância Sala de observação 11

12 I.10.5 I.10.6 A Unidade de Saúde está em processo de reparo? Se não, passar para o bloco I.11 Qual o tipo de reparo? Estrutura física Estrutura elétrica Estrutura hidráulica Estrutura sanitária Nenhuma das anteriores I.11 Equipamentos e Materiais Verificar na Unidade de Saúde os equipamentos e materiais listados abaixo e averiguar junto ao informante quantos estão em condição de uso. Equipamentos e materiais: I.11.1 Antropômetro Quantos em condições de uso? I.11.2 Aparelho de pressão adulto Quantos em condições de uso? I.11.3 Aparelho de pressão pediátrico ou neonatal Quantos em condições de uso? I.11.4 Aparelho de nebulização Quantos em condições de uso? I.11.5 Ar condicionado farmácia Quantos em condições de uso? I.11.6 Ar condicionado para sala de vacina Quantos em condições de uso? I.11.7 Autoclave Quantos em condições de uso? I.11.8 Balança antropométrica de 150 kg Quantos em condições de uso? I.11.9 Balança antropométrica de 200 kg Quantos em condições de uso? I Balança infantil Quantos em condições de uso? I Régua antropométrica Quantos em condições de uso? I Estetoscópio adulto Quantos em condições de uso? I Estetoscópio pediátrico ou neonatal Quantos em condições de uso? I Foco de luz para exame ginecológico Quantos em condições de uso? I Geladeira exclusiva para vacina Quantos em condições de uso? I Geladeira para Farmácia Quantos em condições de uso? I Glicosímetro Quantos em condições de uso? I Jogo de cânulas de Guedel (adulto e infantil) Quantos em condições de uso? I Lanterna clínica Quantos em condições de uso? I Mesa para exame ginecológico com perneira Quantos em condições de uso? I Mesa para exame clínico Quantos em condições de uso? I Oftalmoscópio Quantos em condições de uso? I Otoscópio Quantos em condições de uso? I Kit de monofilamentos para teste de sensibilidade (Estesiômetro) Quantos em condições de uso? I Sonar ou estetoscópio de Pinard Quantos em condições de uso? I Microscópio Quantos em condições de uso? I Termômetro com cabo extensor ou Quantos em condições de uso? linear I Termômetro clínico Quantos em condições de uso? I Termômetro de máxima e mínima Quantos em condições de uso? 12

13 I.12 Insumos para Atenção à Saúde Verificar na Unidade de Saúde a existência e disponibilidade dos insumos listados abaixo. I.12.1 I.12.2 I.12.3 I.12.4 I.12.5 I.12.6 I.12.7 I.12.8 I.12.9 I I I I I I I I Abaixador de língua Agulhas descartáveis de diversos tamanhos Ataduras Caixas térmicas para vacinas Fita métrica EPI- luvas, óculos, máscaras, aventais, tocas Espéculo descartável Equipo de soro macrogotas e microgotas Escovinha endocervical Espátula de Ayres Esparadrapo/fita micropore e outras Fixador de lâmina Frasco plástico com tampa Gaze Lâmina de vidro com lado fosco Porta lâmina Tiras reagentes de medida de glicemia capilar Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis 13

14 I I I I Seringas descartáveis de diversos tamanhos Seringa descartável com agulha acoplada Recipientes duros para descarte de perfuro-cortantes Lâmina (para malária) Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis I.13 Material impresso para Atenção à Saúde Verificar na Unidade de Saúde a existência e disponibilidade dos materiais impressos listados abaixo. I.13.1 Caderneta da gestante Nunca disponíveis I.13.2 I.13.3 I.13.4 I.13.5 I.13.6 Caderneta de saúde da criança Caderneta de saúde da pessoa idosa Caderneta do adolescente Cartão de vacinação Ficha A do SIAB Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis I.13.7 Ficha B-GES do SIAB Nunca disponíveis I.13.8 Ficha B-HA do SIAB Nunca disponíveis I.13.9 Ficha B-IA do SIAB Nunca disponíveis I Ficha B-TB do SIAB Nunca disponíveis I Ficha B-Hans do SIAB Nunca disponíveis I Ficha C do SIAB Nunca disponíveis I Ficha do SIAB 14

15 I I I I I Relatório SSA2 do SIAB Relatório PMA2 do SIAB Fichas de notificação e investigação de agravos do SINAN Ficha de requisição e resultado de exame citopatológico (SISCOLO) Ficha de Atendimento Prénatal Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis Nunca disponíveis I.14 Medicamentos componentes da Farmácia Básica I.14.0 Existem medicamentos para dispensação na UBS? Se, passar para questão I Registrar a existência dos medicamentos na unidade de saúde: Medicamentos antiparasitários I.14.1 Albendazol/Mebendazol I.14.2 Metronidazol/Teclozana I.14.3 Permetrina/Ivermectina/Benzoato de benzila I.14.4 Espiramicina Medicamentos antianêmicos/vitaminas/polivitamínicos/sais minerais I.14.5 Ácido fólico I.14.6 Cloridrato de piridoxina I.14.7 Cloridrato de hidroxocobalamina I.14.8 Tiamina I.14.9 Palmitato de retinol I Sais para reidratação oral I Sulfato ferroso Medicamentos antiasmáticos I ipropionato de beclometasona I Brometo de ipratrópio I Prednisona/ Fosfato sódico prednisolona I Fenoterol I Sulfato de salbutamol Medicamentos contraceptivos hormonais/hormônios sexuais I Etinilestradiol + levonorgestrel I Levonorgestrel I Acetato de medroxiprogesterona I Enantato noretisterona de + valerato de estradiol I Noretisterona I Estriol creme vaginal I Estrogênios conjugados Medicamentos anti-hipertensivos e medicamentos de ação cardiovascular I Besilato de anlodipino I Atenolol/ Cloridrato de propranolol/carvelidol/ Succinato de metoprolol 15

16 I Captopril/ Maleato de enalapril I Cloridrato de hidralazina I Espironolactona I Furosemida I Hidroclorotiazida I Cloridrato de verapamil I Cloridrato de amiodarona I Cloridrato de propafenona I Àcido acetilsalicílico I Sinvastatina I igoxina I Espironolactona I Losartana potássica Medicamentos antidiabéticos I Glibenclamida/Glicazida I Metformina I Insulina regular I Insulina NPH Medicamentos antibacterianos I Amoxicilina I Amoxicilina + clavulanato de potássio I Azitromicina I Benzilpenicilina benzatina I Benzilpenicilina procaína + benzilpenicilina potássica I Cefalexina (sódica ou cloridrato) I Cloridrato de ciprofloxacino I Cetoconazol I Claritromicina I Cloranfenicol I Cloridrato de clindamicina I Estearato de eritromicina I Sulfato de gentamicina I Nitrofurantoína I Sulfametoxazol + trimetoprima I Sulfadiazina I Cloridrato de tetraciclina I Fluconazol/ Itraconazol I Nitrato de miconazol I Nistatina Medicamentos analgésicos/ antipiréticos I ipirona sódica I Ibuprofeno I Paracetamol Medicamentos utilizados no tratamento/prevenção osteoporose I Carbonato de cálcio + colecalciferol I Alendronato de sódio Medicamentos antiácidos/ antieméticos /antisecretores I Hidróxido de alumínio + hidróxido de magnésio I Cloridrato de metoclopramida 16

17 I Cloridrato de ranitidina I Omeprazol Medicamentos anticonvulsivantes/antidepressivos/antipsicóticos/ansiolíticos e hipnosedativos I A dispensação de medicamentos controlados é centralizada? I Carbamazepina I Clonazepam I Fenitoína sódica I Fenobarbital I Carbonato de lítio I Cloridrato de fluoxetina I Valproato de sódio ou ácido valpróico I Cloridrato de nortriptilina I Haloperidol I Cloridrato de biperideno I Cloridrato de clorpromazina I Cloridrato de clomipramina I Cloridrato de amitriptilina I iazepam Medicamentos Fitoterápicos I O município disponibiliza medicamentos ou plantas medicinais e/ou fitoterápicos? Se, passar para o bloco I.15. Quais são os medicamentos fitoterápicos disponibilizados no município: I Planta fresca I Planta seca (droga vegetal) I Planta manipulada I Industrializados Se, passar para o bloco I.15 Marque quais: I Espinheira-santa I Guaco I Alcachofra I Cáscara-sagrada I Aroeira I Garra-do-diabo I Isoflavona-de-soja I Unha de gato I Outros I.15 Imunobiológicos na Unidade de Saúde Verificar na sala de vacinação a existência e disponibilidade dos imunobiológicos preconizados pela Política Nacional de Imunização/calendário básico do Ministério da Saúde listados abaixo. 17

18 I.15.1 I.15.2 I.15.3 I.15.4 I.15.5 I.15.6 I.15.7 I.15.8 BCG-I upla tipo adulto - dt Febre amarela Influenza sazonal Hepatite B Meningocócica C Pneumocócica 23 valente Vacina poliomielite I.15.9 Pneumocócica 10 I I I I Tríplice viral Tríplice Bacteriana Tetravalente oral Vacina oral de Rotavírus Humano I.16 Testes diagnósticos na Unidade de Saúde Verificar na Unidade de Saúde a disponibilização dos testes rápidos, listados abaixo e suficiência. I.16.1 Teste rápido de Sífilis I.16.2 I.16.3 Teste rápido HIV Teste rápido Gravidez não não I.16.4 Pesquisa de plasmódio (exame 18

19 de gota espessa) não I.17 Equipamentos de Tecnologia da informação e Telessaúde na Unidade de Saúde Verificar se a Unidade de Saúde tem os equipamentos relacionados à Tecnologia da Informação e Telessaúde, listados abaixo, em condição de uso e suficiência. Equipamentos de tecnologia de informação: I.17.1 Computador Quantos em condições de uso? I.17.2 Câmera Quantos em condições de uso? I.17.3 Caixa de som Quantos em condições de uso? I.17.4 Estabilizador Quantos em condições de uso? I.17.5 Microfone Quantos em condições de uso? I.17.6 Impressora Quantos em condições de uso? I.17.7 Televisão Quantos em condições de uso? I.17.8 Os profissionais da unidade tem acesso a internet? I.17.9 Os profissionais da unidade realizam atividades ligadas ao telessaúde? Número de consultório (s) com I computador conectado à Consultório (s) internet I.18 Veículo na Unidade de Saúde Verificar a presença de veículo na Unidade de Saúde e condição de uso. A unidade de saúde dispõe de veículo para a realização de atividade(s) externa(s) da(s) equipe(s) (ex: visitas I.18.1 domiciliares, busca ativa, acompanhamento e supervisão do território e outros)? Se não, passar para o bloco I.19. A disponibilidade do veículo atende às necessidades I.18.2 da(s) equipe(s)?, sempre que necessário., algumas vezes. I.19 Equipamentos e Materiais de Odontologia Verificar na Unidade de Saúde os equipamentos e materiais de odontologia listados abaixo e quantos estão em condições de uso. I.19.1 Amalgamador Quantos estão em condições de uso? I.19.2 Cadeira odontológica Quantos estão em condições de uso? I.19.3 Compressor de ar com Quantos estão em condições de uso? válvula de segurança I.19.4 Equipo odontológico com Quantos estão em condições de uso? pontas (alta e baixa rotação) I.19.5 Fotopolimerizador Quantos estão em condições de uso? I.19.6 Mocho odontológico Quantos estão em condições de uso? I.19.7 Refletor Quantos estão em condições de uso? Unidade auxiliar com bacia Quantos estão em condições de uso? I.19.8 cuspideira e/ou terminal de sugador I.19.9 Auto-clave para odontologia Quantos estão em condições de uso? I.20 Insumos para Atenção Odontológica Verificar na Unidade de Saúde os insumos utilizados na atenção odontológica listados abaixo e suficiência. Amálgama (cápsulas ou material I.20.1 Em quantidade suficiente? para preparo) 19

20 I.20.2 Cimentos diversos Em quantidade suficiente? I.20.3 Fios de sutura odontológica Em quantidade suficiente? I.20.4 Selantes Em quantidade suficiente? I.20.5 Anestésicos Em quantidade suficiente? I.20.6 Resinas fotopolimerizáveis Em quantidade suficiente? I.21 Insumos para Práticas Integrativas e Complementares Agulhas filiformes descartáveis I.21.1 Em quantidade suficiente? de tamanhos e calibres variados I.21.2 Copos de ventosa Em quantidade suficiente? I.21.3 I.21.4 Mapas de pontos de acupuntura Em quantidade suficiente? Moxa (carvão e/ou artemísia) Em quantidade suficiente? 20

21 Módulo II Entrevista com Profissional da Equipe de Atenção Básica e Verificação de ocumentos na Unidade de Saúde Orientações gerais: 1- Para responder a entrevista com a equipe participante do Saúde Mais Perto de Você Acesso e Qualidade (Programa de Melhoria de Acesso e Qualidade (PMAQ)), o entrevistador deve fazer contato prévio com o profissional que responderá a entrevista. Este profissional deverá ser aquele que agrega o maior conhecimento sobre o processo de trabalho da equipe, determinado pela equipe previamente no momento da avaliação. 2- Quando houver na equipe saúde bucal, deverá ser um profissional de saúde bucal que responderá questões referentes ao tema. 3- As questões que envolvem a verificação/observação de documento, o profissional entrevistado deverá indicar no referido documento os elementos que comprovam a questão, de maneira a facilitar o processo de verificação. 4- As perguntas que envolvem verificação documental serão registradas em duas etapas, sendo: a) Registro da resposta específica b) Registro da existência de documentação comprobatória (sem necessidade de reter cópia dos documentos) 5- A classificação das variáveis será realizada na programação do tablet. Os responsáveis pela programação irão elaborar um documento com a classificação de todas as variáveis. Exemplo: (01)/ (02)/ sabe/não respondeu (99). As demais classificações serão colocadas dependendo das questões 6- Nas questões em que houver a opções de resposta Outros, este campo deverá ser aberto, para o registro da resposta referida pelo entrevistado. II.1 II.1.1 II.1.2 II.1.3 II.1.4 II.1.5 Identificação geral: Instituição principal: Instituição colaboradora: Número do supervisor: Número do avaliador da qualidade: Nº de identificação do questionário: II.2 Identificação da Equipe de Atenção Básica II.2.1 Nome da equipe: II.2.2 Número do CNES da equipe: 7 dígitos II.2.3 Código da área da equipe: 4 dígitos II.2.3 Coordenadas GPS (Identificação automática) Latitude: Longitude: II.2.4 Estado: (Identificação automática) II.2.5 Município: (Identificação automática) II.2.6 Endereço: II.2.7 Telefone: ( ) - ( ) se aplica 21

22 II.3 Informações sobre o entrevistado As próximas questões que irei perguntar referem-se ao (a) Senhor (a). II.3.1 Nome do entrevistado: II.3.2 CPF II.3.3 Profissão: Médico (a) Enfermeiro (a) Cirurgião (ã) dentista II.3.4 O (a) Senhor (a) é coordenador da equipe? há coordenador II.3.5 Quanto tempo o (a) senhor (a) atua nesta Equipe de Atenção Básica? Menos de 1 ano Anos sabe/não respondeu II.4 Modalidade e Profissionais que Compõem a Equipe de Atenção Básica As próximas questões que irei perguntar são referentes à Equipe de Atenção Básica. II.4.1 Qual tipo desta equipe? Equipe de saúde da família com saúde bucal II.4.2 Quantidade de profissionais da equipe mínima de Atenção Básica: II.4.3 Quantidade de profissionais da Equipe ampliada de Atenção Básica: II.4.4 Na unidade de saúde, as equipes se organizam de modo a permitir que o Equipe de saúde da família sem saúde bucal Equipe de atenção básica (parametrizada) com saúde bucal Equipe de atenção básica (parametrizada) sem saúde bucal Outros sabe / não respondeu Médico Enfermeiro Cirurgião dentista Técnico de enfermagem Auxiliar de enfermagem Técnico em saúde bucal Auxiliar em saúde bucal Agente comunitário de saúde Técnico em laboratório Microscopista Médico pediatra Médico ginecologista e obstetra Médico generalista, além do profissional da equipe mínima Psicólogo Fisioterapeuta Nutricionista Assistente social Outros 22

23 usuário tenha opção de escolha sobre qual equipe deseja ser atendido? se Aplica sabe / não respondeu II.5 Formação e qualificação dos Profissionais da Equipe de Atenção Básica As próximas questões referem-se à formação do profissional representante da equipe de Atenção Básica. *Neste bloco, as opções de formação abrirão de forma específica com a formação do respondente II.5.1 II.5.2 O senhor (a) possui ou está em formação complementar? Se não, passar para bloco II.6 Possui quais destes processos de formação? (Se o respondente for o profissional médico) Informar para o entrevistado que essa pergunta pode ter mais de uma resposta. II.5.2/1/1 Especialização em Medicina de família e comunidade II.5.2/1/2 Especialização em Saúde da família II.5.2/1/3 Especialização em saúde publica/saúde coletiva II.5.2/1/4 Possui outra especialização possui Concluído Em Curso possui Concluído Em Curso possui Concluído Em Curso II.5.2/1/4/1 Qual? II.5.2/1/5 Residência possui Medicina de família e Concluído comunidade Em Curso II.5.2/1/6 Residência em Saúde da família II.5.2/1/7 Residência em saúde publica/saúde coletiva II.5.2/1/8 Possui outra residência? possui Concluído Em Curso possui Concluído Em Curso possui Concluído Em Curso II.5.2/1/8/1 Qual? II.5.2/1/8 Mestrado Em possui Saúde da família Concluído Em Curso II.5.2/1/9 Mestrado em possui saúde publica/saúde Concluído coletiva Em Curso II.5.2/1/10 Outro possui mestrado? Concluído Em Curso II.5.2/1/10/1 Qual? II.5.2/1/11 outorado em Saúde da família possui Concluído 23

24 Possui quais destes processos de formação? (Se o respondente for o profissional enfermeiro) Informar para o entrevistado que essa pergunta pode ter mais de uma resposta. Em Curso II.5.2/1/12 outorado em possui saúde publica/saúde Concluído coletiva Em Curso II.5.2/1/13 Outro possui doutorado Concluído Em Curso II.5.2/13/1 Qual? II.5.2/1/2 Especialização possui em Saúde da família Concluído Em Curso II.5.2/1/3 Especialização possui em saúde publica/saúde coletiva II.5.2/1/4 Possui outra especialização Concluído Em Curso possui Concluído Em Curso II.5.2/13/1 Qual? II.5.2/1/6 Residência em Saúde da família possui Concluído Em Curso II.5.2/1/7 Residência em possui saúde publica/saúde Concluído coletiva Em Curso II.5.2/1/8 Possui outra residência? possui Concluído Em Curso II.5.2/13/1 Qual? II.5.2/1/8 Mestrado Em possui Saúde da família Concluído Em Curso II.5.2/1/9 Mestrado em possui saúde publica/saúde Concluído coletiva Em Curso II.5.2/1/10 Outro possui mestrado? Concluído Em Curso II.5.2/1/10/1 Qual? II.5.2/1/11 outorado em Saúde da família possui Concluído Em Curso II.5.2/1/12 outorado em possui saúde publica/saúde Concluído coletiva Em Curso II.5.2/1/13 Outro possui doutorado Concluído Em Curso 24

25 II.5.2/13/1 Qual? Possui quais destes processos de formação? (Se o respondente for o profissional dentista) Informar para o entrevistado que essa pergunta pode ter mais de uma resposta. II.5.2/3/1 Especialização possui em Saúde da família Concluído Em Curso II.5.2/3/2 Especialização possui em saúde publica/saúde coletiva II.5.2/3/3 Possui outra especialização Concluído Em Curso possui Concluído Em Curso II.5.2/3/3/1 Qual? II.5.2/1/6 Residência em possui Saúde da família Concluído Em Curso II.5.2/1/6 Residência em Saúde da família II.5.2/1/7 Residência em saúde publica/saúde coletiva possui Concluído Em Curso possui Concluído Em Curso II.5.2/1/8 Possui outra residência? II.5.2/13/1 Qual? II.5.2/1/8 Mestrado Em Saúde da família II.5.2/1/9 Mestrado em saúde publica/saúde coletiva II.5.2/1/10 mestrado? Outro possui Concluído Em Curso possui Concluído Em Curso possui Concluído Em Curso possui Concluído Em Curso II.5.2/1/10/1 Qual? II.5.2/1/11 outorado em Saúde da família II.5.2/1/12 outorado em possui Concluído Em Curso possui 25

26 saúde coletiva publica/saúde Concluído Em Curso II.6 Vínculo As próximas questões que irei perguntar são referentes ao seu vínculo e relação de trabalho. II.6.1 Qual é seu agente contratante: Administração direta Consórcio intermunicipal de direito público Consórcio intermunicipal de direito privado Fundação pública de direito público Fundação pública de direito privado Organização social (OS) Organização da sociedade civil de interesse público (OSCIP) Entidade filantrópica Organização não governamental (ONG) Empresa Cooperativa Outros sabe / não respondeu Nenhuma das anteriores II.6.2 Qual é seu tipo de vínculo? Servidor público estatutário Cargo comissionado Contrato temporário pela administração pública regido por legislação especial (municipal/estadual/federal) Contrato temporário por prestação de serviço Empregado público CLT Contrato CLT Autônomo Outros sabe / não respondeu Nenhuma das anteriores II.6.3 Qual a forma de ingresso: Concurso público Seleção pública Outra forma II.7 Plano de carreira As próximas questões que irei perguntar referem-se ao Plano de carreira do profissional representante da equipe de Atenção Básica. II.7.1 O (a) senhor (a) tem plano de 26

27 carreira? Se não ou não sabe/não respondeu passar para questão II.7.5 II.7.2 No plano tem progressão por antiguidade? II.7.3 No plano tem progressão segundo avaliação de desempenho e/ou desenvolvimento (mérito)? II.7.4 No plano tem progressão por titulação e formação profissional? sabe/não respondeu sabe/não respondeu sabe/não respondeu sabe/não respondeu Programa de incentivo, gratificação, prêmio financeiro por desempenho. II.7.5 O senhor (a) tem incentivo, gratificação, prêmio financeiro por desempenho? sabe/não respondeu II.8 Educação Permanente no Processo de Qualificação das Ações esenvolvidas As próximas questões que irei perguntar referem-se à Educação Permanente ou estratégia de qualificação da atuação dos profissionais da equipe de Atenção Básica. II.8.1 Há no município ações de educação permanente que envolva profissionais da atenção básica? Se não, passar para bloco II.9 II.8.2 Quais dessas ações a equipe participa ou participou no último ano: Se não para Telessaúde, passar para questão II.8.4 sabe / respondeu S N Telessaúde S N EA/UNASUS S N RUTE rede universitária de telemedicina S N Cursos presenciais S N Troca de experiência S N Tutoria/preceptoria S N Outros II.8.3 A Equipe utiliza o telessaúde para: S N Segunda opinião formativa S N Telediagnóstico S N Teleconsultoria II.8.4 Essas ações de educação permanente contemplam as demandas e necessidades da equipe? II.9 sabe / respondeu Planejamento da Equipe de Atenção Básica e Ações da Gestão para Organização do Processo de Trabalho da Equipe As próximas questões que irei perguntar referem-se ao processo de planejamento da equipe de Atenção Básica e ações da gestão para organização do processo de trabalho da equipe. II.9.1 Nos últimos 12 meses, a equipe realizou alguma atividade de planejamento de suas ações? Se não, passar para a questão II.9.8. II.9.1/1 Existe documento que comprove? II.9.2 Foi realizado processo de levantamento de problemas? sabe/não respondeu 27

28 II.9.3 Foram elencadas prioridades? sabe/não respondeu II.9.4 Foi estabelecido um plano de ação? II.9.5 II.9.6 II.9.7 II.9.8 II.9.9 Foram definidos resultados e metas para acompanhamento do plano? A equipe de atenção básica recebe apoio para o planejamento e organização do processo de trabalho? Se não, passar para a questão II.9.8 Quem realiza o apoio? A gestão disponibiliza para a equipe de atenção básica informações que auxiliem na análise de situação de saúde? Se não, passar para a questão II.9.10 Quais são os recursos disponibilizados para a equipe de atenção básica? Informar para o entrevistado que essa pergunta pode ter mais de uma resposta II.9.9/1 Existe documento que comprove? II.9.10 II.9.11 A Equipe de Atenção Básica realiza monitoramento e análise dos indicadores e informações de saúde? A equipe recebe apoio da gestão para a discussão dos dados de monitoramento do SIAB? II.9.12 Foi realizado algum processo de autoavaliação pela equipe nos últimos seis meses? Se não, passar para a questão II sabe/não respondeu sabe/não respondeu sabe/não respondeu sabe / não respondeu Apoiador institucional Profissionais da vigilância em saúde Outros profissionais da gestão Outros sabe / não respondeu S N Painel informativo S N Informativos epidemiológicos S N Informativos da Atenção Básica S N Sala de situação S N Relatórios e consolidados mensais do SIAB S N sabe / não respondeu Outros sabe / não respondeu sabe / não respondeu II.9.13 Qual o instrumento/fonte utilizada? AMAQ sabe / não respondeu AMQ 28

29 II.9.14 Os resultados da autoavaliação são/foram considerados na organização do processo de trabalho da equipe? II.9.15 A gestão apoia/apoiou o processo de autoavaliação da equipe? II.9.16 A gestão apoia/apoiou a organização do Processo de Trabalho em função da implantação ou qualificação dos Padrões de Acesso e Qualidade do PMAQ? Instrumento desenvolvido pelo município/equipe Instrumento desenvolvido pelo estado Outro sabe / não respondeu sabe / não respondeu sabe / não respondeu sabe / não respondeu II.10 Apoio Institucional da Gestão Municipal para as Equipes de Atenção Básica Com base no apoio institucional que a equipe recebe, responda este bloco identificando o(s) profissional (ais) que atua(m) no apoio à equipe. *este bloco fará parte do conjunto de questões que serão enviadas por às equipes, de forma que a mesma busque as respostas com antecedência e prepare a documentação necessária, quando for o caso. O objetivo dessa estratégia é facilitar o trabalho de campo. II.10.1 Sua equipe recebe apoio institucional permanente de uma equipe ou pessoa da Secretaria Municipal de saúde? Se não ou não sabe/não respondeu, passar para o bloco II.11 II.10.2 Qual a quantidade de apoiadores para a equipe? II.10.3 Qual o nome do apoiador ou profissional equivalente? II.10.4 II.10.5 Como é realizado o contato do apoiador institucional com a equipe? Informar para o entrevistado que essa pergunta pode ter mais de uma resposta. Quais as atividades que o apoiador institucional realiza: Informar para o entrevistado que essa pergunta pode ter mais de uma resposta, desde a adesão ao PMAQ sabe/não respondeu Apoiadores sabe / não respondeu (colocar nome completo) sabe S N Internet S N Telefone S N Presencial S N Outros sabe / não respondeu S N iscussão sobre o apoio S N Apoio à autoavaliação S N Apoio para monitoramento e avaliação de informações e indicadores S N Apoio ao planejamento e organização da equipe S N Avaliação compartilhada com equipe de progressos e resultados 29

30 S N Oficina com objetivo específico definido S N Educação permanente S N Participar das reuniões com a equipe S N Outros sabe / não respondeu Considerando as atividades e o contato do apoiador, como a equipe da qual o senhor(a) faz parte classifica os itens abaixo: II.10.6 Como a equipe avalia o contato que o apoiador mantém com a equipe? Muito Bom Bom Regular Ruim Muito ruim II.10.7 II.10.8 II.10.9 Como a equipe avalia a contribuição do apoiador na qualificação do processo de trabalho e no enfrentamento dos problemas: Como a equipe avalia a participação do apoiador em suas reuniões? Como a equipe avalia a participação do apoiador nos momentos de autoavaliação? sabe / não respondeu Muito Bom Bom Regular Ruim Muito ruim sabe / não respondeu Muito Bom Bom Regular Ruim Muito ruim se aplica (se não participa) sabe / não respondeu Muito Bom Bom Regular Ruim Muito ruim se aplica sabe / não respondeu II.11 Reunião da Equipe de Atenção Básica As próximas questões que irei perguntar referem-se à reunião da equipe de atenção básica. II.11.1 II.11.2 A Equipe de Atenção Básica realiza reunião de equipe? Se não, passar para o próximo bloco II.12. Qual a periodicidade das reuniões? sabe / não respondeu Semanal Quinzenal Mensal Sem periodicidade definida Outra periodicidade sabe / não respondeu II.11.3 Quais são os temas das reuniões de Organização do processo de trabalho e do serviço 30

31 II.11.4 equipe? Informar para o entrevistado que essa pergunta pode ter mais de uma resposta A equipe planeja/programa suas atividades considerando: Informar para o entrevistado que essa pergunta pode ter mais de uma resposta iscussão de casos pela equipe (eventos sentinelas, casos difíceis, casos desafiadores) Qualificação clínica com participação de equipes de apoio matricial (NASF, CAPS, especialidades) Construção/discussão de projeto terapêutico singular Planejamento das ações da equipe Monitoramento e análise dos indicadores e informações de saúde Outros sabe / não respondeu A construção de uma agenda de trabalho semanal, quinzenal ou mensal As metas para a atenção básica pactuadas pelo município As informações do SIAB As informações locais (estudo da demanda, cenário epidemiológico e outros) As questões relacionadas a riscos biológicos e vulnerabilidades individuais, familiares e sociais (violência, drogas e outras) As questões ambientais do território (incluindo acesso a terra) Os desafios apontados a partir da autoavaliação O envolvimento de organizações da comunidade (a parceria e pactuações com a comunidade?) O envolvimento dos atores da comunidade O envolvimento de outros setores (intersetorialidade) que atuam na sua área sabe / não respondeu II.12 Apoio Matricial à Equipe de Atenção Básica As próximas questões que irei perguntar referem-se ao apoio matricial à equipe de Atenção Básica. *este bloco fará parte do conjunto de questões que serão enviadas por às equipes, de forma que a mesma busque as respostas com antecedência e prepare a documentação necessária, quando for o caso. O objetivo dessa estratégia é facilitar o trabalho de campo. II.12.1 A Equipe de Atenção Básica recebe apoio de outros profissionais para auxiliar ou apoiar na resolução de casos considerados complexos? Se não, passar para o bloco II.13. sabe/não respondeu II.12.2 Quem realiza? Informar para o entrevistado que essa pergunta pode ter mais de uma resposta S N Profissionais do Núcleo de Apoio à saúde da Família (NASF) S N Profissionais do Centro de Apoio Psicossocial (CAPS) (marcar profissionais listados III.12.3) (marcar profissionais listados III.12.3) quais em quais em 31

32 S N Centro de Especialidades odontológicas (CEO) S N Profissionais da vigilância em saúde S N Especialistas da rede (centros de saúde, hospitais) (marcar profissionais listados III.12.3) quais em (marcar quais profissionais listados em III.12.3) (marcar quais profissionais listados em III.12.3) II.12.3 II.12.4 Lista de profissionais: Informar para o entrevistado que essa pergunta pode ter mais de uma resposta. No tablet, abre lista específica para cada tipo de profissionais indicados na questão II.12.3 Qual a frequência que a equipe recebe o apoio? S N Profissionais específicos para a atividade S N Outras modalidades de equipe de apoio matricial Médico ginecologista/ obstetra Assistente social Psicólogo Médico pediatra Farmacêutico Médico psiquiatra Fisioterapeuta Profissional de educação física (marcar profissionais listados III.12.3) quais em Sanitarista Fonoaudiólogo Médico Acupunturista Médico Homeopata Nutricionista Terapeuta Ocupacional Médico Geriatra Médico Internista (Clínica Médica) Médico do Trabalho Médico Veterinário Arte Educador (com formação em arte e educação) Periodentista Endodontista Protesista Estomatologista Outros especialidades médicas Outros profissionais Semanal Quinzenal Mensal Trimestral Semestral Sem periodicidade definida sabe/não respondeu 32

33 II.12.5 Quais ações os profissionais do apoio matricial realizam junto a sua equipe? Informar para o entrevistado que essa pergunta pode ter mais de uma resposta. S N Consultas clínicas de pacientes da Atenção Básica S N iscussão de casos clínicos eventos sentinelas, casos difíceis e desafiadores S N Ações clínicas compartilhadas com os profissionais da Equipe de Atenção Básica S N Construção conjunta de projetos terapêuticos com os profissionais da Equipe de Atenção Básica S N Atividades de educação permanente conjuntamente com os profissionais da Equipe de Atenção Básica S N iscussões sobre o processo de trabalho da Equipe de Atenção Básica e também do próprio apoio S N Organizam intervenções no território em conjunto com sua equipe S N Realizam visitas com os profissionais da sua equipe sabe/não respondeu II.13 Territorialização e população de referência da Equipe de Atenção Básica As próximas questões que irei perguntar referem-se territorialização e população de referência da Equipe de Atenção Básica. II.13.1 Qual o número de pessoas sob responsabilidade da equipe? Pessoas sabe/não respondeu II.13.2 A gestão considerou critérios de risco e vulnerabilidade para a definição da quantidade de pessoas sob responsabilidade da equipe? II.13.3 Existe definição da área de abrangência da equipe? II.13.4 A Equipe de Atenção Básica possui mapas com desenho do território de abrangência? Se não, passar para a questão II sabe/não respondeu sabe/não respondeu sabe/não respondeu II.13.4/1 II.13.5 Existe documentação que comprove? O mapa apresentado pela Equipe de Atenção Básica contém quais itens: Informar para o entrevistado que essa pergunta pode ter mais de uma resposta. S S N Sinalização das microáreas do território N Sinalização de grupos de agravos (diabetes mellitus, hipertensão arterial sistêmica, saúde mental, doenças endêmicas e outros) S N Sinalização áreas de risco (áreas de violência, com precárias condições sanitárias, zonas de risco: encostas, morros, loteamentos irregulares) S N Sinalização dos equipamentos sociais (comércios locais, igrejas, escolas, e outros) S N Sinalização das redes sociais (grupo de mães, grupos de idosos, conselho local, 33