Manual de Utilização

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1 Manual de Utilização [Estudante] Pedro Valente Gabinete de Avaliação e Qualidade (GAQ) gaq@ispab.pt Criado em: 07/10/2014 Última alteração em: 07/10/2014 Versão: 0.9

2 1 Sumário O manual de utilização do Moodle@ISPAB faz parte de um grupo de documentos orientados para diferentes tipos de utilizador do sistema Administradores, Docentes e Estudantes. Não tem o propósito de substituir a documentação oficial da plataforma Moodle, mas adicionar valor, ao evidenciar passo-a-passo as principais funcionalidades do Moodle@ISPAB. Um segundo propósito, diz respeito à definição de regras de boas práticas no uso da plataforma e-learning Moodle, com vista à normalização das Unidades Curriculares (U.C.) e garantia de qualidade na prestação de serviço de ensino. O presente documento é baseado na compilação e análise de outros manuais de e-learning, disponíveis na internet de outras instituições de ensino superior, assim como nas sugestões expressas nas reuniões de Conselho de Curso, colaboradores e direção do ISPAB. 1

3 2 Índice 1 Introdução Acesso e utilização da Plataforma Página de entrada do Moodle@ISPAB Entrar no Moodle@ISPAB Perfil de Utilizador Alterar Senha Inscrição nas Unidades Curriculares Moodle@ISPAB Alunos Considerações finais

4 3 1 Introdução Antes de passarmos para a descrição das principais funcionalidades, é importante contextualizar a razão do uso da plataforma, em primeiro lugar como repositório primordial de informação das U.C. e em segundo lugar, potenciar a interação entre Docente-Aluno nas horas de não contato. O Moodle (Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment) é uma ferramenta, desenhada por Martin Dougiamas, Austrália Ocidental, para criar cursos baseados na Internet. É um software criado para professores e alunos totalmente grátis. Existe em 75 idiomas incluindo o português e consiste numa plataforma de gestão e distribuição de conteúdos online, através de uma interface Web. É um projeto de desenvolvimento contínuo para apoiar o sócio construtivismo educacional. Tecnicamente a plataforma Moodle 1 é um Software open-source (software livre) que funciona em qualquer sistema operativo que suporte a linguagem PHP (Hypertext Preprocessor). Os dados são armazenados numa única base de dados (MySQL, PostgreSQL, Oracle, entre outras disponíveis). Como qualquer Sistema de Informação, para funcionar corretamente tem de ser representado por um modelo agregador de informação, devendo refletir as interações entre os intervenientes (Docentes, Alunos e Instituição), de forma a criarem sinergias na gestão de informação. A plataforma Moodle@ISPAB tenta formalizar o sistema de informação que cada Unidade Curricular (ou Disciplina) representa, assim como a interação entre Docente, Aluno, Instituição. 1 Saber mais em ou 3

5 4 Criar Categorias das Disciplinas Criar/importar as Disciplinas Criar/importar os Utilizadores [Docente] associar às Disciplinas que leciona Envio de com dados sobre nome de Utilizador para Docente/Estudante, e manual de utilização do Moodle@ISPAB O Docente/Estudante acede ao Moodle@ISPAB e cria a palavra-passe, seguindo o processo automático via (recuperação da palavra-passe). A partir deste ponto Docente/Estudante podem aceder à plataforma Moodle@ISPAB com as suas credênciais Configurar no menu "meu perfil" informação básica para identificação entre Estudante/Docente [Docente] Configurar e preparar as UC que estão afetas, inserindo a palavrapasse de inscrição na Disciplina [Estudante] auto-inscrição nas UC, com palavra-passe cedida pelo Docente. A partir deste ponto Estudante/Docente visualiza as Disciplinas que lhe dizem respeito. Fig. 1 Procedimento na criação do modelo de ensino dentro da plataforma Moode@ISPAB O Moodle@ISPAB disponibiliza canais de comunicação uniformizados, seguindo as tendências das redes sociais, que anteriormente estavam desagregados, como é o caso dos s, criação de páginas de internet para as disciplinas, pastas partilhadas, onde era necessário o domínio e organização para cada um destes microssistemas (além de terem interfaces diferentes), existindo maior probabilidade para a redundância de informação, além da maior curva de aprendizagem por parte de novos estudantes/docentes. A partilha entre pares era dificultada, visto o processo em si, ser muito inerente a cada docente, dependente do grau de conhecimento das ferramentas de TIC. Do ponto de vista da Instituição, a plataforma Moodle@ISPAB assume mais ainda, o papel formal de repositório de informação, dando cobro as solicitações/recomendações de organismos externos de avaliação no fomento de instrumentos de gestão da qualidade, enquanto Instituição de Ensino Superior. Torna-se por isso vital e obrigatório o seu uso, em todas as Unidades Curriculares ( doravante chamadas de Disciplinas) ministradas pelo ISPAB. Sendo uma das ferramentas ao serviço do Estudante, cabe à Instituição e aos seus Docentes, a melhoria contínua das condições, funcionalidades e conteúdos veiculados. É pretensão deste manual, o fomento à criação de boas práticas tanto na utilização da plataforma, enquanto ferramenta de apoio ao ensino, assim como na organização dos conteúdos (gestão documental). 4

6 5 2 Acesso e utilização da Plataforma O acesso à plataforma do moodle@ispab pode ser realizado de duas maneiras: pela página oficial do ISPAB ( (Fig.2), ou acesso direto pelo endereço url Fig. 2 acesso ao moodle@ispab pelo site oficial do ISPAB. 2.1 Página de entrada do Moodle@ISPAB A página de entrada do moodle@ispab tem o aspeto semelhante à Fig. 3. A interface está organizada em três colunas, sendo as colunas da esquerda e da direita, constituídas por componentes da plataforma, e a do meio destinada a apresentação de conteúdos (notícias, as minhas disciplinas, e lista de categorias e disciplinas). Fig. 3 Página de entrada do Moodle@ISPAB Os componentes que constituem as barras laterais da plataforma antes e após a validação na plataforma variam, de forma a mostrar funcionalidades dedicadas ao tipo de utilizador que 5

7 6 permitem a gestão da plataforma, da página do utilizador, das disciplinas afetas, ou até inserir notícias e eventos no calendário. Fig. 4 Acesso ao Moodle@ISPAB via ipad Fig. 5 Acesso ao Moodle@ISPAB via Smartphone No canto superior direito, é dada a hipótese (caixa de seleção) do utilizador poder escolher o idioma de seleção, estando de momento preparado para o Inglês e o Português. A plataforma Moodle@ISPAB está igualmente preparada para ser acedida por dispositivos móveis, como é o caso de dispositivos Tablet e Smartphones (Fig.4 e Fig. 5), de forma a potenciar a consulta e transmissão dos conteúdos. 2.2 Entrar no Moodle@ISPAB O acesso à plataforma como Estudante é igual a qualquer outro utilizador, sendo a diferença no que toca aos privilégios que possuí, não podendo administrar/gerir as Disciplinas que lhe estão afetas. Fig. 6 Página inicial do Moodle@ISPAB com validação do docente Para o Estudante se autenticar na plataforma, pode fazê-lo de duas formas através dos campos de validação (login) da secção do lado direito, ou clicar no hiperligação entrar no 6

8 7 canto superior direito, por cima da caixa de seleção de idiomas, como demonstra a Fig. 3, assinalado com o número 1 e 2. Caso a validação seja bem-sucedida, aparecerá no canto superior direito, o nome do docente (Fig.). A definição do nome de utilizador e palavra-passe, é da responsabilidade dos Serviços Administrativos do ISPAB, informando via , da criação de conta de utilizador na plataforma e palavra-passe inicial. O Estudante tem a possibilidade de alterar a palavra-passe, devendo sempre atribuir uma conta de correio eletrónico válido (junto do perfil de utilizador), para a reposição da palavra-passe, em caso de esquecimento. Por norma, os Serviços Administrativos do ISPAB, atribuem ao utilizador, o do Estudante, e como palavra-passe, o número do documento identificativo (B.I., C.C, ou Passaporte). No primeiro acesso à plataforma Moodle@ISPAB, por medida de segurança, pode forçar o utilizador a definir uma nova palavra-passe, caso o Administrador da plataforma assim entenda, ou o Docente manifeste a intenção. Na secção central, por baixo da mensagem de boas vindas, aparecem as disciplinas que o Estudante tem atribuído ( As minhas disciplinas ). Na primeira iteração com a plataforma, o Estudante não tem nenhuma disciplina atribuída, visto o processo de registo nas disciplinas no Moodle, ser da responsabilidade dos Estudantes, mediante o percurso no plano curricular (ver ponto 4 inscrição na U.C.). 3 Perfil de Utilizador Do lado esquerdo ainda na página principal, existe o bloco Configurações. Este menu aparece com opções diferentes consoante a página. Nesta página, é permitido editar os dados da conta de utilizador ( Meu perfil ), tal como modificar a senha de acesso. Fig. 7 Página Moodle@ISPAB - Editar Perfil de Utilizador 7

9 8 3.1 Alterar Senha A plataforma permite aos utilizadores alterarem a sua senha de acesso, devendo ser constituída por um mínimo de 6 carateres e 1 dígito, por motivo de segurança. Esta pode ser alterada clicando na opção do menu modificar senha, preenchendo os três campos do formulário (senha atual, nova senha e repetição da nova senha). A alteração da senha pode ainda ser realizada na página de acesso, com a opção recuperar senha, caso o utilizador tenha perdido, ou esteja a aceder pela primeira vez ao Moodle@ISPAB. Fig. 8 tipo confirmação alteração senha Fig. 9 tipo de senha modificada Em caso de recuperação de senha, irá ser enviado um correio eletrónico de confirmação de alteração de senha (Fig.8), com hiperligação para a criação de uma nova senha, que irá ser enviada por correio eletrónico (Fig.9). 8

10 9 4 Inscrição nas Unidades Curriculares Conforme foi mencionado anteriormente, cada Estudante deve se inscrever nas unidades curriculares (ou disciplinas) a que está inscrito no presente semestre, para ter acesso aos conteúdos e interações com o docente. A inscrição nas disciplinas é um processo simples: depois de autenticado na plataforma Moodle@ISPAB, selecionar uma disciplina que conste do plano curricular, aparecendo o seguinte ecrã: Fig. 10 ecrã exemplo, inscrição nova disciplina A senha de inscrição por defeito é ispab, podendo ser alterada pelo docente responsável da disciplina. Convém em caso de erro, perguntar se ainda se mantém válido o método de inscrição. Depois de realizada a auto-inscrição, o Estudante tem acesso a toda a informação da disciplina. Deverá repetir este processo nas outras disciplinas. Por defeito todas as disciplinas têm mecanismo de auto-inscrição, cabendo ao Docente administrar os estudantes que compõe a turma. Contudo pode existir disciplinas que são de livre acesso, sendo assinaladas na listagem geral das disciplinas (página de entrada) com o símbolo: (acesso a visitantes). Neste caso, qualquer utilizador poderá visualizar a disciplina. Caso encontre dificuldades em aceder e/ou visualizar conteúdos da disciplina, contate o(s) docente(s), via a função enviar mensagem, disponível no perfil do docente no Moodle clicar no nome do docente atribuído à disciplina. 9

11 10 5 Moodle@ISPAB Alunos O ISPAB tendo como lema e objetivo a partilha de informação no saber fazer, alinhavado com as Soft-Skills 2 necessárias para o Ensino Superior, disponibiliza a toda à Comunidade, uma seção dedicada a troca de saberes entre Docentes-Funcionários-Estudantes. Contém as seguintes seções: - Dúvidas/Questões/Reclamações - Caixa Virtual de Sugestões - Chat online - Ofertas de emprego/estágio - Aplicações gratuitas de suporte aos trabalhos Académicos/Científicos - Lista de Repositórios de Informação/Revistas e Webgrafia de interesse - Guia de redação e apresentação de trabalhos científicos do ISPAB É um bom ponto de partida para assimilar as regras e boas práticas existentes na Academia. Caso queira contribuir, por favor contate a secretaria administrativa do ISPAB (geral@ispab.pt). Não substitui qualquer informação veiculada pela instituição ou pelos docentes responsáveis das disciplinas. 2 As competências de relação interpessoal (soft skills) são atributos que catalisam e aumentam a interação, o desempenho no trabalho e melhoram as perspetivas de carreira profissional. As capacidades sociais e de comunicação, otimismo, empatia e autoconfiança, ética e a criatividade, são apenas algumas destas características.( ) (IPL, 2014) 10

12 11 6 Considerações finais Este manual tenta explicar algumas das funcionalidades principais da plataforma Moodle@ISPAB, deixando espaço para a revisão deste documento sempre que existir a necessidade de documentar funcionalidades/processos extra. Envie os seus comentários e sugestões para o endereço de gaq@ispab.pt. Agradecemos antecipadamente. 11