MANUAL UTILIZADOR SERVIÇO FTP

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1 Edição: 1.0 Data: 07/08/15 Pág.: 1/10 O sistema de FTP é um serviço de transmissão de ficheiros bilateral, disponibilizado pela Monoquadros para os seus parceiros de negócio, com vista á fácil e rápida troca de ficheiros, enquadrando este serviço na contínua dinamização dos recursos informáticos e dos meios de comunicação electrónicos, reflectindo vantagens na qualidade de produção e prestação de serviços aos nossos parceiros. Este serviço é disponibilizado a todos os clientes, ou a futuros clientes a quem a Monoquadros já tenha elaborado, pelo menos uma Proposta ou Obra. Como pedir acesso ao sistema FTP? Para pedir acesso a este serviço, terá que entrar no nosso website, em Ligação a Serviços entre em Veja como funciona e Registe-se!, na área de FTP, e solicite a sua conta de acesso.

2 Edição: 1.0 Data: 07/08/15 Pág.: 2/10 Veja como funciona e registe-se! Solicite a sua conta de acesso, enviando Envio de solicitando conta de acesso

3 Edição: 1.0 Data: 07/08/15 Pág.: 3/10 Após ter enviado para a nossa empresa solicitando a sua conta de acesso, irá receber e- mail dos nossos serviços com respectivos dados de acesso á sua conta FTP. que receberá com os dados da sua conta de acesso Depois de ter recebido o dos nossos serviços já poderá aceder á sua conta entrando no nossos website e clicando em Ligação ao Serviço de Partilha de Ficheiros em Ligações a serviços, ou entrando directamente colocando no seu browser o endereço seguidamente, clique em Iniciar sessão de FTP na Monoquadros SA na janela que de seguida lhe aparece, coloque o seu Nome de utilizador e respectiva Palavra-passe que lhe foram atribuídos, caso os mesmos estejam correctos, entrará no nosso sistema onde visualizará uma pasta com o nome In e uma outra com o nome Out. Pasta para envio de ficheiros: In Pasta para recepção de ficheiros: Out Nota: Sempre que seja colocado algum ficheiro na pasta In terá que avisar os nossos serviços, da colocação do mesmo. Clicar em Ligação ao Serviço de Partilha de Ficheiros para aceder á sua conta FTP

4 Edição: 1.0 Data: 07/08/15 Pág.: 4/10 Clicar em Iniciar sessão de FTP na Monoquadros, SA Coloque o nome de utilizador e respectiva palavra-passe que lhe foi atribuída Se a navegação do sistema de FTP lhe aparecer com este formato, terá que abrir o sistema como site de FTP

5 Edição: 1.0 Data: 07/08/15 Pág.: 5/10 No Browser ir ao menu Ver e escolher Abrir site de FTP no Windows Explorer Coloque de novo o nome de utilizador e respectiva palavra-passe que lhe foi atribuída Pasta In, pasta de envio de ficheiros para a Monoquadros Pasta Out, pasta de recepção/visualização de ficheiros da Monoquadros

6 Edição: 1.0 Data: 07/08/15 Pág.: 6/10 A conta atribuída é para seu uso exclusivo, pelo que sugerimos vivamente que altere a Palavrapasse. Como alterar a palavra-passe? Entre no nosso website, e clique em Ligação ao Serviço de Partilha de Ficheiros em Ligações a serviços, ou entrando directamente, colocando no seu browser o endereço clique em Alterar dados de credenciação, coloque o Tipo de conta:, Nome de utilizador:, e respectiva palavra-passe: que lhe foram atribuídas, caso os mesmos estejam correctos, visualizará uma página com o nome Editar conta de FTP, onde no campo Palavra-passe:, e Repetir palavra-passe: deverá colocar a sua nova palavra-passe pretendida. Clicar em Ligação ao Serviço de Partilha de Ficheiros para aceder á sua conta FTP Clicar em Alterar dados de credenciação

7 Edição: 1.0 Data: 07/08/15 Pág.: 7/10 Escreva o Nome de utilizador:, e respectiva palavra-passe:, que lhe foram atribuídas Colocar a nova palavrapasse pretendida e repetir a mesma no campo seguinte, e clique no botão Aceitar Aparecerá uma nova janela informando que a alteração da sua nova palavra-passe foi efectuada com sucesso Como recuperar dados de acesso á sua conta FTP? Entre no nosso website, e clique em Ligação ao Serviço de Partilha de Ficheiros em Ligações a serviços, ou entrando directamente colocando no seu browser o endereço clique em Alterar dados de credenciação, na página seguinte

8 Edição: 1.0 Data: 07/08/15 Pág.: 8/10 clique em Recuperar dados de acesso, e coloque o seu endereço de , irá receber um e- mail do nosso sistema, de recuperação dos seus dados de acesso. Nota: Sempre que esta operação de recuperação de dados de acesso seja efectuada, o nosso sistema gera automaticamente uma nova palavra-passe de acesso á sua conta. Clicar em Ligação ao Serviço de Partilha de Ficheiros para aceder á sua conta FTP Clicar em Alterar dados de credenciação Clicar em Recuperar dados de acesso

9 Edição: 1.0 Data: 07/08/15 Pág.: 9/10 Coloque o seu endereço de , e clique no botão Confirmar Receberá um do nosso sistema, de recuperação dos seus dados de acesso, originando uma nova palavra-passe FAQs Para que serve a pasta In na minha conta? A pasta In na sua conta de FTP foi criada para que possa enviar para a Monoquadros ficheiros de grande dimensão, imagine que quer enviar para a Monoquadros um ficheiro, ou conjunto de ficheiros com um tamanho de por exemplo 700Mb, poderá utilizar este sistema, bastando para isso colocar o mesmo na pasta In, e informar os nossos serviços, para que saibamos que o mesmo foi lá colocado por si, qualquer colaborador dentro da nossa organização terá acesso ao mesmo, bastando apenas informar que o mesmo lá foi colocado. Que documentos são disponibilizados na pasta Out da minha conta? A pasta Out é o servidor interno da Monoquadros, onde são arquivados todos os desenhos efectuados de cada uma das Obras efectuadas para a sua empresa, assim como existe também uma pasta de Propostas onde se encontram todas as Propostas também efectuadas para a sua empresa, assim a Monoquadros disponibiliza para todos os clientes os processos CAD efectuados para cada uma das suas Obras e que poderá ter necessidade de ter acesso aos

10 Edição: 1.0 Data: 07/08/15 Pág.: 10/10 mesmos, assim como as respectivas Propostas que lhe vão sendo efectuadas, neste sistema tem as mesmas em ficheiro informático (.xls). Posso aceder sempre que queira á minha conta de FTP? Sim, a disponibilidade do serviço é de 24h/dia, bastando apenas para isso possuir uma ligação á Internet. Posso solicitar á Monoquadros conta de acesso FTP? Sim, desde que seja um cliente da nossa empresa, ou futuro cliente a quem a Monoquadros já tenha elaborado pelo menos uma Proposta ou Obra.

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